與學(xué)生發(fā)生沖突后的反思
　　在學(xué)校教育中，班主任工作成為現(xiàn)代教育的重點(diǎn)，班級是否穩(wěn)定，能否形成團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的班級氛圍，直接影響著學(xué)校良好校風(fēng)的形成，影響素質(zhì)教育的開展，而作為班級的管理者——班主任，對良好班風(fēng)的形成有著最直接、最重要的作用。而我們面對的都是一些嬌生慣養(yǎng)的小皇帝，那么班主任在管理學(xué)生中，遇到性格比較特殊的學(xué)生，特別是有損教師威嚴(yán)的時候該如何處理呢？
　　案例：××，一個學(xué)習(xí)成績比較優(yōu)秀的男孩，在大多數(shù)老師的眼中，他是一個勞動積極肯干的男孩，每次學(xué)校大掃除，其他班級的老師都喜歡叫他幫忙。但是他有個壞毛病就是脾氣比較暴，不喜歡別人批評他，做錯事總想把責(zé)任推到別的同學(xué)身上。
　　一天下午，我去到教室準(zhǔn)備上數(shù)學(xué)課，值日班長向我投訴，××和幾位男同學(xué)在班上追逐，沒有做好課前的準(zhǔn)備。我當(dāng)時沒有馬上批評他們，因?yàn)榍岸螘r間××曾因追逐事件頂撞語文老師，為了防止他找借口說我冤枉他而不服氣，我先讓幾個看到事情經(jīng)過的同學(xué)講清整個過程，并與違紀(jì)的同學(xué)當(dāng)面對質(zhì)，幾位學(xué)生異口同聲的說，事情是由××引起的。可是我的預(yù)防措施沒起作用，××聽完后大聲的為自己爭辯：“我沒錯！他們冤枉我，我也會說是他們引起的！”我說：“全班同學(xué)都證實(shí)事情是由于你追趕他們，才造成班紀(jì)律亂哄哄，你們大家都有錯�！薄痢琳f“我沒有錯，你偏袒他們，他們說你就相信�！彼麌虖埖恼Z氣把我氣得火冒三丈，我嚴(yán)厲的批評他說：“你有哪一次做錯事會承認(rèn)錯誤的，上星期頂撞語文老師，我還沒批評你，今天又重犯�！薄痢琳f：“我喜歡，你能拿我怎么樣，我做錯事，你們老師就會批評我，你怎么做老師的，你做得很對嗎！”我氣得拍了一下臺說：“你給我出去，站到一邊，我不想和你說�！薄俺鰜砭统鰜�，還怕你！”××說。聽了他這句話，氣得我壓在臺上的手直發(fā)抖。從教十幾年書，沒有學(xué)生敢這樣頂撞我。我停住幾分鐘，把火氣壓下去，沒理會他。為了讓自己在學(xué)生面前挽回一些尊嚴(yán)，我很惱火的批評了另外幾名學(xué)生，誰知道他認(rèn)為我在指桑罵槐，我批評一句，他就頂一句，搞得我在全班面前下不了臺，我終于忍無可忍，把他請到校長室，并且要求家長馬上到學(xué)校進(jìn)行處理。經(jīng)過校長和家長對他批評教育后，他停止了吵鬧，但是也沒有來向我道歉。
　　事情發(fā)生后，有些老師對我說，不要為這種學(xué)生生氣，他這樣頂撞老師，把他冷處理吧。當(dāng)時我想：“是啊，他又不是我的孩子，何必為他生氣，以后遇到同類的事把他放到一邊，不要自找麻煩�！睅滋旌螅�這位學(xué)生感覺到我對他的態(tài)度很冷談，就找一些事想引起我的注意，我沒理他，覺得還是觀察一段時間再說吧。經(jīng)過一個星期的細(xì)心觀察，我覺得這個學(xué)生還是可以轉(zhuǎn)變的，他不發(fā)脾氣時還真的是一個非常乖巧的學(xué)生，只要想辦法把他的壞脾氣改掉，對于班級的管理還會起到榜樣的教育作用。于是，課后經(jīng)常找他聊天，有什么事都叫他幫忙，當(dāng)他做錯事時，對他進(jìn)行個別談心，多講一些做人的道理開導(dǎo)他，課后多次到他家里進(jìn)行家訪。經(jīng)過一段時間的家庭和學(xué)校配合教育，這個學(xué)生的性格有了很大的轉(zhuǎn)變，做錯事會主動向老師承認(rèn)錯誤，發(fā)脾氣的現(xiàn)象已經(jīng)很少見。我經(jīng)常以他的事例在班上進(jìn)行思想教育，使到班上很多“小皇帝”的脾氣也大有改進(jìn)。
　　從這件事中，我感慨良多。在教師的職業(yè)生涯中，誰都可能遇到學(xué)生對老師“不敬”的事情發(fā)生，當(dāng)事情發(fā)生在自己身上的時候，我們應(yīng)該怎樣處理呢？下面談?wù)勎以谔幚磉@件事上的點(diǎn)滴體會。
　　一、在事情發(fā)生時，宜冷不宜熱。
　　當(dāng)學(xué)生的不敬發(fā)生時，要冷靜，要顧及到自己的感情會帶來的后果，以理智戰(zhàn)勝感情，冷靜處理。蘇霍姆林斯基曾說：“教師的職業(yè)意味著他要放棄個體的息怒哀樂的權(quán)利，應(yīng)使自己的胸懷寬廣。”我覺得在處理這件事上我的處理不是很妥當(dāng)，事情發(fā)生時不應(yīng)該和學(xué)生在教室爭執(zhí)，因?yàn)檫@樣會使其他學(xué)生認(rèn)為這位學(xué)生能對老師這么不敬，老師也管制不了他，那么以后就可以有樣學(xué)樣。雖然這次沒造成很大的后果，但如果當(dāng)時能冷靜的處理，把火氣壓下，叫學(xué)生出到課室外單獨(dú)談，我的班級工作也避免走了彎路。
　　二、事發(fā)后，宜靜不宜動。
　　在不敬的事件發(fā)生后，為了挽回教師的尊嚴(yán)和急于制服學(xué)生，我到學(xué)校行政處尋求解決的班法，并向家長告了狀。在“不敬”事件發(fā)生后，有些學(xué)生心理很敏感、很脆弱的，找家長和行政處理，可能會產(chǎn)生更壞的后果。通過事件，我覺得當(dāng)事件發(fā)生后，不要急于采取行動，不應(yīng)把校長找來。因?yàn)樾ｉL要管理全校的事情，不可能什么小事情都找她解決。應(yīng)靜下心來思考，想想為什么會發(fā)生“不敬”的事件，自己在處理問題有那些不足，如果自己能解決，就絕不要找校長或家長，找校長或家長會讓學(xué)生覺得這個班主任沒能力，而且在學(xué)生心目中的威信也會降低。
　　三、處理“不敬”事件，宜深不宜淺。
　　學(xué)生很清楚應(yīng)尊敬師長，這是中華民族幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，因此，一般情況下，只要發(fā)生學(xué)生對班主任不敬的事件時，其背后必有隱情，班主任應(yīng)深入調(diào)查、了解，絕不能敷衍了事。事情發(fā)生后，我經(jīng)常與××溝通，讓他對我逐漸產(chǎn)生好感。另外，做好家訪工作會使家長積極配合老師管理工作。我多次去到這位學(xué)生家里和他父母親進(jìn)行長談，從中了解到學(xué)生的脾氣是由于家庭教育造成。有時我也讓學(xué)生坐在一旁，大家拉拉家常，隨便聊聊，使到學(xué)生和家長覺得老師容易接近，自然會和老師打開天窗說亮話。當(dāng)這位學(xué)生再次發(fā)生違紀(jì)事件時，我把他請到一個安靜的地方，用平和的語氣和他交談，盡量先聽他訴說，再對他進(jìn)行思想教育。經(jīng)過一段時間的溝通，這位學(xué)生違反班紀(jì)時不但沒有隨意發(fā)脾氣，而且主動向我承認(rèn)錯誤。