工作計劃(大全7篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以促進學(xué)校工作穩(wěn)定高效運行為前提，以滿足教育教學(xué)需要并厲行節(jié)約為原則，以提高服務(wù)意識和服務(wù)水平為保證，為我縣教育事業(yè)健康和諧發(fā)展做出積極的貢獻。
二、工作目標
1、全面完成市教育局分配的勤工儉學(xué)工作任務(wù)。
2、強力推進校方責(zé)任保險工作，做到應(yīng)保盡保，確保三個百分之百圓滿完成。
3、以服務(wù)師生，惠及師生為根本，做好教學(xué)辦公用品采購管理工作。
4、扎實抓好農(nóng)村寄宿制學(xué)�！安怂{子工程”建設(shè)。
三、主要措施
1、認真貫徹落實市教育局勤工儉學(xué)工作的有文件精神和會議要求，積極探索和開拓勤工儉學(xué)工作的新路子，力爭超額完成市教育局下達的勤工儉學(xué)目標任務(wù)。
2、加大宣傳力度，采取多種形式積極宣傳開展校方責(zé)任保險的重大意義。加強教育行業(yè)對校方責(zé)任保險的認知度，增強責(zé)任意識、風(fēng)險意識和保險意識，提高其投保積極性，為校方責(zé)任保險的開展營造良好的`社會氛圍。
堅持規(guī)范運作。校方責(zé)任保險工作是教育系統(tǒng)一項全新的、政策性較強的新事物。在工作中我們要堅持“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務(wù)”的原則，積極組織，規(guī)范運作，強化管理，有序推進，全縣上下一盤棋，不得各行其是，不得違規(guī)代理代辦，確保我縣校方責(zé)任保險工作的積極、健康、有序開展。
3、根據(jù)師生需求，建立健全學(xué)校消費市場機制，為師生學(xué)習(xí)、生活提供便利條件，對教學(xué)用品實行統(tǒng)一采購，由廠商直接供貨，做到商品質(zhì)優(yōu)價平，使師生受益得惠。認真貫徹執(zhí)行市教育局文件精神，進一步統(tǒng)一思想，提高對教學(xué)用品統(tǒng)一采購工作重要性的認識，本著“必需、節(jié)儉、應(yīng)訂必訂”的原則，做好學(xué)校的教學(xué)用品采購工作。
4、隨著學(xué)校布局調(diào)整，寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐的加快，解決好寄宿制學(xué)生的蔬菜、副食品的供應(yīng)，是學(xué)校開展勤工儉學(xué)的重要任務(wù)，是一項民心工程、德政工程。寄宿制學(xué)校要根據(jù)季節(jié)變化和蔬菜生長規(guī)律合理調(diào)節(jié)品種的種植面積，盡可能開展復(fù)種和套種等手段，增加產(chǎn)出率，有條件的地方應(yīng)開展養(yǎng)豬、養(yǎng)魚和副食品加工等，努力解決學(xué)生吃菜難和吃菜貴的問題，最大限度地降低寄宿制學(xué)生的就學(xué)支出。
5、按照教育部門12號令和《義務(wù)教育法》要求，認真做好學(xué)生、學(xué)校的安全防范的宣傳教育工作，積極構(gòu)建覆蓋全縣中小學(xué)的教育風(fēng)險服務(wù)體系，倡導(dǎo)并鼓勵學(xué)生、學(xué)校，積極參加各類險種的投保工作。
工作計劃 篇2
一、學(xué)生情況分析：
本學(xué)期，我擔(dān)任四年級的語文教學(xué)工作。本兩個班共有學(xué)生17人，由于各方面的差異，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也很不一樣。還有待老師耐心、細致地引導(dǎo)、啟發(fā)、教育，積極創(chuàng)設(shè)自主開放的課堂教學(xué)，盡可能地讓所有的學(xué)生都參與到學(xué)習(xí)活動中來，把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一件快樂的事情。使他們健康快樂地成長，圓滿完成本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想：
以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，力求每一個學(xué)生學(xué)習(xí)不斷進步，能力不斷提高為目的。以教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動參與、交流合作、探究發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和合作能力，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力為宗旨。
三、補差對象：
吳偉水、吳多志、湯吳連、吳冰山、吳立山等。
四、培優(yōu)計劃
對優(yōu)等生主要是訓(xùn)練他們的思維，培養(yǎng)他們的探索能力，主要要采取以下措施：
1、改進學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自學(xué)能力。
2、要讓學(xué)生學(xué)會質(zhì)疑、提問。鼓勵學(xué)生求異、求變、求新，善于學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、勇于創(chuàng)新。
3、為了使優(yōu)等生更加先進，對其進行"創(chuàng)新"教育，使其具有創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，并逐步形成創(chuàng)新素質(zhì)。
4、進行意志品質(zhì)教育，在學(xué)習(xí)上遇到困難時要克服各種消極情緒，具有迎難而上、永攀高峰的意志品質(zhì)。
5、嚴格要求。對優(yōu)生把真摯的愛與嚴格的要求統(tǒng)一起來。當(dāng)優(yōu)生出現(xiàn)問題時，既要保護他們的自尊心，又要及時、嚴肅地指出影響他們進步的原因，以及這些錯誤的嚴重后果、改正的方法等。在平時的學(xué)習(xí)中工作中，要為他們創(chuàng)造發(fā)揮能力的機會，也讓他們嚴格約束自己，虛心向大家學(xué)習(xí)，不搞特殊化。
6、著力培養(yǎng)。對優(yōu)生要多給予思想上的幫助，使之樹立熱愛集體、熱心為大家服務(wù)的思想，鼓勵他們大膽工作，并提供發(fā)揮他們想象力、創(chuàng)造性的機會，肯定他們的成績，讓他們把科學(xué)的學(xué)習(xí)方法傳給大家，達到全體同學(xué)共同進步的目的。
7、平等相待。對優(yōu)生不能因為他們成績好而一味地“捧”，不能對他們的缺點冷嘲熱諷，這些都會導(dǎo)致心理障礙。對他們要熱情地支持、深情地指導(dǎo)，讓他們成為積極向上、勤奮刻苦、樂于助人的三好學(xué)生。
8、每天給優(yōu)生布置幾道思考題加強訓(xùn)練。
五、補差措施：
1、教師了解和正確對待學(xué)生中客觀存在的個別差異，其實并不是以消滅差異為目的，而是推動有差異的發(fā)展。在“吃透兩頭”的基礎(chǔ)上，通過分層教學(xué)目標的設(shè)計和實施，使快者快學(xué)，慢者慢學(xué)，先慢后快，全面提升。
2、教師堅持做到每節(jié)課“層級化”訓(xùn)練分明，練習(xí)由淺入深，體現(xiàn)層次性，既有“雙基”知識，也有拓展訓(xùn)練，保證后進生學(xué)有所獲，優(yōu)等生能進一步提高自己的思維水平。
3、平時對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生努力做到多鼓勵，多寬容。耐心細致地幫助，上課時多留意，多體貼，督促他們及時完成相關(guān)作業(yè)以及練習(xí)。
4、加強對家庭教育的'指導(dǎo)，引導(dǎo)家長遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、科學(xué)育人;引導(dǎo)學(xué)生正確對待成功與失敗，勇敢戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)和生活中的困難，做學(xué)習(xí)和生活的強者;鼓勵孩子在爸爸媽媽的支持和鼓勵下，另行自我發(fā)展，找到自己的長處。
5、使他們明確學(xué)習(xí)的目的性、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，逐步做到上課專心聽講，獨立、按時完成作業(yè)，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、課堂活動中，盡量采用開放式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)具體情境，選擇恰當(dāng)方法，解決實際問題的意識。譬如通過一題多解、一題多變、一題多問、一題多編等途徑，拓寬學(xué)生的知識面，溝通知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。
7、對學(xué)困生在教學(xué)中做到：“四優(yōu)先、五跟蹤”(“四優(yōu)先”即課堂提問優(yōu)先、作業(yè)批改優(yōu)先、課外輔導(dǎo)優(yōu)先、家庭訪問優(yōu)先，“五跟蹤”即思想跟蹤、課堂跟蹤、作業(yè)跟蹤、測試跟蹤、學(xué)法跟蹤等。
工作計劃 篇3
我班有54人，其中男生22人，女生32人，本學(xué)期始終圍繞“以完整的現(xiàn)代教育理念，塑造完整的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念為目標，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力，促進學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。為此，結(jié)合工作計劃，特制訂本班工作計劃。
一、工作思路
積極倡導(dǎo)人文管理，全面內(nèi)化養(yǎng)成教育。
創(chuàng)建持續(xù)發(fā)展平臺，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、工作目標
1. 圍繞一個中心，構(gòu)建兩項管理，建立三項制度，取得四大成績。
2. 圍繞一個中心：始終圍繞“以完整的現(xiàn)代教育理念，塑造完整的現(xiàn)代人”為中心。
3. 構(gòu)建兩項管理：實行自主管理和星級管理。
4. 建立三項制度：（1）班級自我管理制度，（2）學(xué)生值日制度，（3）操行評價制度。
5. 取得四大成績：（1）學(xué)生操行優(yōu)秀率達百分之八十，合格率百分之百，杜絕重大違紀。（2）班級在期中、期末評比中為文明班。（3）全班學(xué)習(xí)成績平均分居年級前六名（進校考試為第九名）。（4）參加活動均取得好成績。
三、主要工作及措施
（1）抓好學(xué)生日常行為規(guī)范的教育。在班級開展“學(xué)習(xí)新規(guī)范，爭做文明人”的教育，以評比文明班、文明組為支撐點，強化學(xué)生的行為規(guī)范。
�。�2）狠抓學(xué)生的自主管理，實現(xiàn)人本管理。本期推出“五自”管理：干部自己選，班規(guī)自己定，班會自己開，班務(wù)自己抓，行為自己管。
�。�3）對學(xué)生進行公民道德教育，積極弘揚民族精神。從愛父母、愛老師、愛他人、愛家鄉(xiāng)、愛祖國抓起，使學(xué)生在家是個好孩子，在校是個好學(xué)生，在社會是個好公民。
�。�4）全面實行星級評價。把《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》進行整合，以學(xué)生全面發(fā)展為立足點，以學(xué)生爭星創(chuàng)星為著力點，科學(xué)評價每位學(xué)生，努力尋找學(xué)生的閃光點，挖掘?qū)W生可持續(xù)發(fā)展的動力。
�。�5）利用主題班會等多種形式加強學(xué)生的安全紀律教育，杜絕重大安全事故的發(fā)生。
�。�6）加強干部隊伍的建設(shè)。采取培訓(xùn)、引導(dǎo)等方法培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實、紀律嚴明、盡職盡則、開拓創(chuàng)新的干部隊伍。
�。�7）加強學(xué)法指導(dǎo)，不但提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績。充分利用黑板報介紹學(xué)習(xí)方法，召開一次學(xué)法經(jīng)驗交流會。
�。�8）加強學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。采取講座、個案分析、個別談話等措施，發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導(dǎo)，是學(xué)生擁有良好的心理素質(zhì)，安全地度過心理斷乳期。
�。�9）組織學(xué)生開展豐富的體育衛(wèi)生活動。鍛練體質(zhì)，增強抵抗疾病的免疫能力。
�。�10）抓班級文化建設(shè)，形成富有特色、富有個性的班集體。班級文化建設(shè)的主題是：以人為本，活潑健康，彰顯個性。關(guān)心學(xué)生生活，營造溫馨的'心靈港灣。使學(xué)校真正成為學(xué)生的樂園。
�。�11）加強家校聯(lián)系，形成教育合力。本期走訪所有家庭一次，建立家校聯(lián)系薄。
四、活動安排
八月：軍訓(xùn)
1、新生報名，了解新生
2、軍訓(xùn)、入學(xué)教育
九月：班風(fēng)建設(shè)
1、制訂計劃
2、開展學(xué)習(xí)新規(guī)范、爭做文明人的活動
3、組建班委會
4、召開“介紹我自己，展示我形象”的主題班會
5、召開“老師，您好”的班會
6、建立班務(wù)日志，
7、中秋賞月活動
8、召開“弘揚民族精神”主題班會
十月：愛國教育
1、慶祝國慶節(jié)
2、召開“緬懷偉人孫中山”的主題班會
3、召開“共創(chuàng)和諧班級”的主題班會
4、進行安全教育
5、開展學(xué)習(xí)身邊典型的活動
6、制訂星級評比方案
7、班干部培訓(xùn)
工作計劃 篇4
一、售后總體目標。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為顧客解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對顧客問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運營目標。
建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設(shè)。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對顧客帶來的各種需要處理的`問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊�(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及顧客滿意度和4s店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌娕囵B(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
�。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在顧客索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計劃
�。ㄒ唬I業(yè)指標。
1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。
2、實現(xiàn)顧客滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤顧客數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月。維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到xx萬。
10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
（二）管理指標。
1） 主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2） 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3） 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，顧客滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
工作計劃 篇5
一、基本情況分析和本學(xué)期重點工作：
托三班是本學(xué)期新擴招的一個班，現(xiàn)有幼兒19名，其中女孩11名，男孩8名，年齡都在2歲半左右，他們中有部分幼兒上過親子班。從家訪中了解到，他們在家有一定的生活自理經(jīng)驗，都很喜歡與小朋友一起玩，但比起其他兩個托班來說，他們從常規(guī)到良好習(xí)慣等都有很大的差距，相信他們經(jīng)過努力能夠很快適應(yīng)幼兒園的生活環(huán)境。班級的三位老師沒有變化，雖說從大班一下到托班有很多不適應(yīng)的地方，我們有決心及時的調(diào)整自己，以更多的耐心和愛心帶好這個班，使他們能在原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
本學(xué)期幼兒園將面臨著：省一級幼兒園評估；十周年園慶慶典；和幼兒園準備進行的體制改革這三件大事。我們雖然是托班，沒有承擔(dān)主要的任務(wù)，但是我們也不能放松對自己的要求，班級的各項工作要依據(jù)幼兒園的各項計劃執(zhí)行，向“羅文”一樣認真作好本職工作，創(chuàng)造性的完成上級交辦的各項任務(wù)。本學(xué)期重點工作為：
1、利用各種形式的活動來穩(wěn)定幼兒的情緒，使他們盡快適應(yīng)新
環(huán)境。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)和行為習(xí)慣，體現(xiàn)“四個有序”
3、以飽滿的工作熱情和勇于創(chuàng)新的精神，認真完成上級交辦的
各項任務(wù)，迎接幼兒園三大任務(wù)的挑戰(zhàn)。
二、本學(xué)期工作要點：
教育教學(xué)：
1、要在最短的時間，利用各種活動穩(wěn)定幼兒的情緒，比如：豐富的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，教師組織的各種活動等，使他們喜歡上幼兒園，喜歡參與活動，盡快適應(yīng)新環(huán)境。
2、建立幼兒常規(guī)使他們清楚自己一日生活的各環(huán)節(jié)，做到生活有序。比如：利用一日生活順序圖，講述自己每天做了什么等。
3、從幼兒的興趣出發(fā)，開展各類游戲活動如：娃娃家，結(jié)構(gòu)游戲和體育游戲等。根據(jù)幼兒發(fā)展的.需要開展一些身邊發(fā)生的小主題活動，豐富幼兒生活經(jīng)驗，提高幼兒的認知。
4、注重日常生活中的滲透教育，從幼兒生活中的點點滴滴入手，不放過每一個教育的契機，體現(xiàn)幼兒生活就是課程的新辦園理念。
5、注意環(huán)境對幼兒的熏陶和潛移默化作用。保證每天的語言活動、音樂活動、體育活動和用英語對話的時間和質(zhì)量。
6、豐富活動區(qū)材料，讓幼兒在操作中激發(fā)探索欲望和對學(xué)習(xí)的主動性。
衛(wèi)生保�。�
1、教師要一邊加強生活護理，一邊培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。
幼兒要學(xué)會自己吃飯、自己上廁所的良好習(xí)慣。
2、保育員要加強每天的消毒和清潔工作，減少幼兒的疾病傳染。
3、教師要加強安全意識，教育幼兒一些安全的常識，保證幼兒不發(fā)生安全事故。
4、注重幼兒心理健康。保持在園時愉快、健康。
家長工作：
1、完成對全部幼兒的家訪工作。并有針對性的進行約訪。
2、利用各種形式對家長進行園本課程培訓(xùn)，提供一些先進的教育理念和有效的教育方法。
3、按時更換“家長園地”，補充網(wǎng)頁內(nèi)容，回復(fù)bbs平臺上的家長留言，召開家長會。在條件允許的情況下開放一次半日活動。
本學(xué)期幼兒園面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為幼兒園的一分子，我們要將這種工作壓力變?yōu)橐环N動力。以“三三發(fā)展規(guī)劃”為目標，加強讀書和學(xué)習(xí)，改變固有的思維模式，不斷實現(xiàn)自我超越。發(fā)揮自己潛能優(yōu)勢，多進行反思、交流、互動。增強創(chuàng)新意識，與時俱進，為達成共同愿景而努力。
工作計劃 篇6
為進一步落實好中醫(yī)治末病，根據(jù)國家新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范中《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》內(nèi)容，制定20xx年度轄區(qū)內(nèi)重點人群、65歲以上老年人、兒童中醫(yī)藥健康服務(wù)工作計劃:
一、完善制度，細化管理:
完善中醫(yī)藥健康管理制度建設(shè)，規(guī)范我院各項中醫(yī)藥健康管理的技術(shù)操作規(guī)范，加強對中醫(yī)藥健康管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，由馬正林同志任中醫(yī)藥健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，馮廷兵同志任中醫(yī)藥健康管理工作責(zé)任人，各包村醫(yī)生以及村衛(wèi)生所負責(zé)人為具體工作執(zhí)行人，負責(zé)中醫(yī)藥健康服務(wù)日常工作的落實。
二、落實好中醫(yī)藥健康管理管理工作:
今年4月份開始開展中醫(yī)藥健康管理工作，重點做好轄區(qū)人群中65歲以上老年人檔案中增加中醫(yī)辨識內(nèi)容，同時逐步開展高血壓、糖尿病、兒童中醫(yī)藥保健服務(wù)內(nèi)容，具體完成發(fā)下工作指標:
1. 掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀，根據(jù)規(guī)范要求，每年為 65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥養(yǎng)生保健指導(dǎo)，管理率暫定80%以上。
2. 中醫(yī)體質(zhì)辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表 前33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象。到年底完成中醫(yī)藥體質(zhì)辨識占轄區(qū)65歲以上老年人80%的.計劃，并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。
3. 中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)，健康干預(yù)。
4. 對轄區(qū)0---6歲兒童進行健康狀態(tài)辨識與評估、健康干預(yù)(包括健康咨詢與指導(dǎo))等中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，具體內(nèi)容包括: (1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo); (2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
5. 對轄區(qū)人群中高血壓、糖尿病患者進行中醫(yī)藥健康服務(wù)不少于一次，每年進行一次中醫(yī)藥健康管理隨訪，進行證候辨識，傳授簡單的中醫(yī)藥保健技術(shù)，對不同證型的高血壓、糖尿病針對性的提供中醫(yī)干預(yù)方案或給予健康指導(dǎo)。
6. 所有中醫(yī)藥服務(wù)，均做好資料收集與錄入告知服務(wù)人等工作，對查出的疾病進行分析與治療指導(dǎo)。
三、加強對中醫(yī)藥健康管理工作的考核：
我院將根據(jù)績效考核方案，不定期對包村人員以及轄區(qū)村衛(wèi)生所中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作進行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并要求及時時完成全年任務(wù)，年度進行2次考核，結(jié)果與年度經(jīng)費掛鉤。
工作計劃 篇7
一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的'依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
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