火鍋店活動方案
為了確保事情或工作有序有力開展，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定呢？下面是小編精心整理的火鍋店活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
火鍋店活動方案1
七夕節(jié)，作為中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，是情侶們共度美好時光、表達愛意的絕佳時機。為了給顧客營造一個溫馨、浪漫且充滿趣味的用餐環(huán)境，本火鍋店特推出“愛在七夕，辣享團圓”主題優(yōu)惠活動，特制定以下方案。
一、活動主題：
“愛在七夕，辣享團圓”——浪漫火鍋盛宴
二、活動時間：
預熱期：活動前一周
正式活動期：七夕節(jié)當天
延續(xù)期：七夕后兩天，持續(xù)溫馨氛圍
三、活動內容：
情侶專屬套餐：
設計幾款特色情侶套餐，包含雙人份精選肉類、海鮮、時蔬及特色小吃，套餐命名富有浪漫色彩，如“心心相印雙人鍋”、“愛河漂流蔬菜拼盤”等。
套餐內附贈定制情侶餐具套裝或精美小禮品，增加紀念意義。
愛的'宣言墻：
在店內設置一面“愛的宣言墻”，鼓勵顧客寫下對伴侶的甜蜜告白或共同愿望，并拍照留念。優(yōu)秀宣言有機會獲得本店下次用餐優(yōu)惠券或定制禮品。
互動游戲贏好禮：
舉辦“情侶默契大考驗”游戲，如快速問答、你畫我猜等，參與即有機會獲得火鍋底料、特色小吃等禮品。
設立“最佳情侶裝扮獎”，鼓勵顧客穿著情侶裝前來，由現(xiàn)場觀眾投票選出，獲獎者可獲得本店全年會員折扣卡。
浪漫氛圍營造：
店內裝飾以粉色、紫色等浪漫色調為主，搭配心形氣球、燈光裝飾，營造溫馨浪漫的用餐環(huán)境。
播放輕柔浪漫的背景音樂，增加節(jié)日氛圍。
限時折扣與優(yōu)惠：
七夕節(jié)當天，所有到店情侶均可享受菜品8折優(yōu)惠。
提前通過線上平臺預訂情侶套餐的顧客，可額外獲得一份甜品作為七夕特別禮物。
社交媒體互動：
鼓勵顧客在用餐過程中拍攝照片或視頻，并分享至個人社交媒體，帶上特定話題（如#愛在七夕辣享團圓#），參與抽獎活動，有機會贏取本店代金券或定制禮品。
四、宣傳策略：
利用社交媒體發(fā)布活動預告，制作精美海報和短視頻吸引關注。
與本地知名博主或情侶KOL合作，進行活動體驗分享，擴大影響力。
在門店周邊及人流量大的地方張貼活動海報，進行線下宣傳。
通過短信、郵件等方式向會員發(fā)送活動邀請，提高參與度。
五、注意事項：
確保食材新鮮，服務質量上乘，為顧客提供優(yōu)質的用餐體驗。
注意活動現(xiàn)場的安全與秩序維護，確�；顒禹樌M行。
提前準備好足夠的物料和人員，以應對可能出現(xiàn)的客流高峰。
通過這一系列精心策劃的活動，相信我們的火鍋店將成為這個七夕節(jié)最浪漫、最溫馨的約會地點，為顧客留下深刻而美好的回憶。
火鍋店活動方案2
一、活動背景：
春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日，是家人團聚、朋友相聚的時刻�；疱佔鳛橐环N熱鬧、溫馨的餐飲形式，深受人們的'喜愛。為了吸引顧客，提高品牌知名度，我們策劃了一系列春節(jié)火鍋店活動。
二、活動主題：
以“團圓共享，熱辣新春”為主題，突出節(jié)日氛圍和火鍋的熱鬧特點。
三、活動內容：
團圓套餐：推出特色團圓套餐，滿足不同人數(shù)需求，價格適中。
優(yōu)惠促銷：春節(jié)期間，凡消費滿一定金額，即可享受折扣或贈送菜品。
品酒搭配：提供各類酒水搭配，滿足顧客的不同口味需求。
互動游戲：設置互動游戲區(qū)域，如幸運大轉盤、猜燈謎等，增加趣味性。
火鍋店活動方案3
活動構思
1、以開業(yè)典禮為主線，通過開業(yè)典禮、饋贈禮品、慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始內部銷售信息，使?jié)撛谙M者獲得信息。
3、通過活動的間接影響，使更多的潛在消費者對蜀江川火鍋店有一個基本的了解，進而吸引既定的目標人群。
4、通過活動的各種新聞傳播，讓既定目標人群確認自己了解蜀江川火鍋店信息，較其他方式更為客觀。
一、策劃主題
二、基本要素
三、工作安排
四、場景布置
五、氣氛營造
六、儀式程序
七、協(xié)作組織分工表
八、經費預算
一、策劃目的
蜀江川火鍋店定于20xx年xx月x日隆重舉行開業(yè)慶典儀式，旨在通過開業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果，使氣氛熱烈祥和，喜慶隆重。并且通
過本次活動，融洽與政府、社會各界、地區(qū)居民良好的關系，進一步擴大蜀江川火鍋店的知名度、美譽度。
為使本次活動辦得圓滿成功，把蜀江川火鍋店開業(yè)的信息迅速向社會傳播，從而更廣泛地吸引社會各界的關注，樹立良好的形象，為蜀江川火鍋店的進一步發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。
1、營造酒店開業(yè)喜慶熱烈的氣氛;
2、向社會展示蜀江川火鍋店的企業(yè)形象;
3、通過剪彩和慶典酒會開展公關活動,融洽與政府、社會各界、地區(qū)居民良好的關系，進一步擴大蜀江川火鍋店在長春市的知名度、美譽度。
二、基本要素
策劃主題
蜀江川火鍋店開業(yè)慶典
1、策劃宗旨：營造熱烈、喜慶、莊重、高雅的現(xiàn)場氣氛，籍此達到較好的宣傳效果。
2、活動場所：酒店正門
3、舉辦時間：20xx年xx月xx日9:00pm—11:30pm
(注明時間，有利于時間的安排，只是一個模擬的時間)
三、工作安排
1、籌備階段：
A、策劃部工作安排：
1、20xx年xx月xx日出方案初稿。
2、20xx年xx月xx日將策劃方案呈送蜀江川火鍋店總經理審閱。
B、物資籌辦：根據(jù)計劃采購活動的各種用品，現(xiàn)場布置，后勤支援等所需的一切物資，做到不遺忘、不漏項，包括場景布置用品、電源、音響等。
2、設計制作階段：
A、20xx年xx月xx日，呈送策劃設計方案交蜀江川火鍋店總經理審閱。
B、 20xx年xx月xx日，所有項目經確認后開始策劃制作。
C、20xx年xx月xx日完成所有策劃制作。
3、現(xiàn)場布置階段：
A、20xx年xx月xx日晚上，完成舞臺搭建、彩旗安裝、條幅、充氣拱門、飄球、氣模金鼎、皇家禮炮、蓮花立柱、花籃等工作。
B、20xx年xx月xx日上午時間前鋪好地毯，安裝好音響、簽到臺、劃分好主禮區(qū)。
4、活動當天實施階段工作安排：
A、20xx年元月x日下午x點，音響測試完畢，禮儀小姐到場待命。
B、x月x日下午時間，工作人員到達現(xiàn)場準備工作。
C、x月x日早上時間，活動現(xiàn)場正式開始動作，音響奏迎賓曲，禮儀小姐迎接來賓，引導來賓簽到。
主會場區(qū)
(1)在主會場區(qū)的入口處設置一簽到處，擺放一鋪紅布的長木桌，引導佳賓簽到和控制入場秩序。
(2)會場周圍設置兩只大音箱和有架話筒，便于主持和有關人員發(fā)言講話。
(3)樂隊和舞龍隊位于主會場主持區(qū)一側。(佩戴胸花)
媒體配合
蜀江川火鍋店x月x日的開業(yè)儀式是蜀江川火鍋店的首次亮相。這次關鍵性的亮相將影響到今后整個蜀江川火鍋店定位。所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標，從而盡快奠定蜀江川火鍋店在人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報紙、電視、廣播、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式，以大量的硬性廣告來宣傳項目。
1、在交通文藝臺發(fā)布信息
內容主要是：開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、長春獨特、適合婚宴聚會壽宴等團體宴。
2、交通文藝臺頻道是出租車、私家車經常收聽的一個節(jié)目，而我們的目標群體正是經常打車或者有私家車的人。通過發(fā)布信息可以讓目標群體知道開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、長春獨特、適合婚宴聚會壽宴等團體宴等內容，吸引他們來消費。估計能讓打的和私家車的人能有40%人知道蜀江川火鍋店。產生沖動消費。
3、在《新文化報》、《東亞經濟新聞》、《城市晚報》上刊登
時間：《新文化報》x月x日——x日的一期1/4版�！稏|亞經濟新聞》選擇x日、x日、x日連續(xù)3天刊登，1/4版。
文案：橫排"蜀江川火鍋店盛大開業(yè)"
橫排黑體小字：值蜀江川火鍋店.x月x日開業(yè)之際，凡持本報蒞臨者均有
精美禮品贈送。
另：在版面上還應把蜀江川火鍋店標志和廣告語"蜀江川火鍋店，一生的、幸福的"都標注上，標志圖案要顯眼，廣告語字體要有別于文案字體。地址：電話：
4、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀念品
發(fā)布內容：a、新店布局特點、b、菜式推介c、服務推介(酒店柜臺、各包房等)
作用：借助開業(yè)時機，設計統(tǒng)一VI進行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料：蜀江川火鍋店貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務來源，此類顧客必須加以保護，以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為蜀江川火鍋店源源不斷的客流提供基礎。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。
四、發(fā)行方法
a、放在開業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份;
b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。
5、彩色宣傳單張夾報發(fā)行
發(fā)布內容：a、新店裝飾b、布局特點c、服務特點d、開業(yè)十天內，婚宴8折;e、開業(yè)十天內消費滿1000元，贈送現(xiàn)金消費券等活動細則，現(xiàn)金消費券最低額為100元，一個月內有效。
作用：夾報發(fā)行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體：《新文化報》、《城市晚報》
發(fā)布數(shù)量：5萬份
發(fā)布日期：20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日
制作宣傳單頁，派銷售員到各繁華地段及居民區(qū)散發(fā)。
時間：x月x日——x月x日三天
宣傳單：A面：B面：
6、店內常用單據(jù)制作
菜牌、酒水單(無碳復寫3聯(lián)單或2聯(lián)單)、包房掛畫(可以手繪)等。
五、嘉賓邀請
嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)。為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，設計精
美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應，提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應派專人親自上門邀請)。
嘉賓邀請范圍：(1)酒店股東和領導;(2)各大旅行社負責人;(3)政府接待處負責人;(4)新聞記者;(5)各行業(yè)辦公室主任;(6)美食專家
六、后期宣傳方案
說明：
�、傩麄餍碌暄b飾，服務特點等，傳播蜀江川火鍋店良好的環(huán)境以及優(yōu)質的服務，新店開業(yè)，服務質量更上一層樓;
�、谂e行活動，保證開業(yè)2個月內的人流量。
七、場景布置(酒店內部布置另行安排)
1、蜀江川火鍋店大門進口處，放置一個充氣拱門，(其拱門上字樣為：熱
烈祝賀蜀江川火鍋店隆重試營業(yè));兩側立充氣金鼎和蓮花立柱，分別放于兩邊，蓮花立柱下面用鮮花花盆圍住;
2、舞龍2條或舞獅2只;
3、軍樂隊
4、花藍xx個，花牌xx個，放置于酒店進門口大道兩側及主通道兩側; 5、門上方懸掛8×6米"賀"字巨幅兩條，紅底金字，其左邊懸掛條幅5
條，右邊5條，共10條，
6、樓頂放置直徑2米PVC升空氣球20個，地面20個，共懸掛橫幅40條，(現(xiàn)場空飄氣球懸掛空中，文字"熱烈祝賀蜀江川火鍋店典禮開業(yè)慶典順利舉行"或"歡迎您參加蜀江川火鍋店開業(yè)慶典"等等。)
條幅標語
1)、熱烈慶祝蜀江川火鍋店新店開業(yè)!
2)、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!
3)、源于大自然，品在蜀江川!
4)、長春蜀江川火鍋店，引領長春川味潮流!
5)、歡迎光臨長春十大餐飲名店——蜀江川火鍋店!
6)、薈萃川味美食文化，打造長春川味餐飲旗艦!
7)、蜀江川火鍋店祝賀全市人民：元旦快樂!
8)、發(fā)展長春飲食經濟，展示春城文化底蘊!
7、彩旗20面，"x月x日蜀江川火鍋店隆重開業(yè)";分別插于蜀江川火鍋店門口大道及各路段。
8、舞臺背景墻一個，高5、7×12米長;舞臺一個，高0.9×12米長。 9、皇家禮炮6門，放置于主禮賓區(qū)兩側，各三門
10、小氫氣球20xx個，用于放飛
11、紅地毯800平方米，布置進門口大道及主禮賓區(qū);
12、音箱一套，落地嘜兩支、無線嘜兩只;
13、講臺鮮花一盆;
14、紅燈籠100串，懸掛于酒店進門口大道兩側的樹上;
15、金布200米，用于裝飾酒店進門門口兩側樹干;
八、氛圍營造
1、禮儀小姐
A、數(shù)量：12位
B、規(guī)格：專業(yè)
C、位置：主席臺兩側及簽到處
D、功能：青春靚麗的禮儀小姐身穿大紅旗袍，給熱烈隆重的環(huán)境增添喜慶氣氛，協(xié)助迎送來往嘉賓及嘉賓剪彩。
2、音響
A、數(shù)量：一套
B、規(guī)格：專業(yè)(配置音箱12個，有線麥克風2個，無線麥克風2個，麥克風架2個，VCD機2臺，功放機4臺，調音臺1個，工作人員2人)
C、位置：主會場一側
3、攝影
A、數(shù)量：1人
B、規(guī)格：專業(yè)
C、功能：拍攝精彩畫面，留作紀念和存檔
4、攝像
A、數(shù)量：2人
B、規(guī)格：專業(yè)
C、功能：收錄慶典現(xiàn)場，留作紀念和存檔
九、開業(yè)慶典儀式程序
開業(yè)當日活動設置
1、剪彩儀式
(1)——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒;(說明：獅乃百獸之強,軍為民之依望。大天然的目的不止是要做湛江飲食市場老大，而是國內乃至國際飲食市場中占前矛。)
(2)——10：10公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作;
(3)——10：55慶典司儀(邀請長春市交通文藝臺主持人擔任)宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位;
(4)——11：00慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白; ----慶典司儀開場白----
尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
大家，早上好!
今天，是我們蜀江川火鍋店隆重開業(yè)的大喜日子，在這激動人心的美好時刻，我代表蜀江川火鍋店全體同仁向百忙之中來參加我們蜀江川火鍋店開業(yè)慶典的領導、來賓，以及一直關心和支持蜀江川火鍋店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以最良好的祝愿!
(5)——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
今天，出席并在主禮區(qū)就座的嘉賓有：(略)
在此，我們再次對所有參加蜀江川火鍋店開業(yè)慶典的嘉賓表示熱烈歡迎!
(6)——慶典司儀宣布：(下面我宣布，蜀江川火鍋店開業(yè)慶典儀式正式開始!)(金鼓齊鳴10秒鐘);
(7)——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;
(8)——慶典司儀請舞龍隊表演;——慶典司儀請醒獅隊表演;請領導
為龍或獅子點睛，舞龍表演雙龍戲珠采地青(準備生菜2棵、紅雙喜香煙2條、小利是若干封打賞舞龍人);舞龍表演采天青(準備生菜2棵、紅雙喜香煙2條、138元大利是封4封，掛于酒店雨棚，小利是若干封打賞舞龍人)，舞龍采青后拋給董事長，寓意"接財"。舞獅表演。
(9)——慶典司儀宣布：請講話;(公司領導);
首先，我們以熱烈掌聲歡迎蜀江川火鍋店董事長致開業(yè)致辭，! ----董事長致辭----
各位領導，各位來賓，各位親友：
下午好!
今天，是我們蜀江川火鍋店開業(yè)的大喜日子，在此我對能來參加蜀江川火鍋店開業(yè)慶典的各位領導、來賓及親友表示熱烈的歡迎和萬分感謝!并向支持、關心蜀江川火鍋店建設的政府各級領導和社會各界人士致以崇高的敬意!
蜀江川火鍋店從籌建到今天正式開業(yè)，總共歷時x個月時間，在酒店籌建這段時期，得到了各級領導和朋友的大力支持!以及酒店管理人員和各位員工的共同努力，得以使蜀江川火鍋店能夠順利開業(yè)!
同時，我和董事會也相信，在政府各級領導、社會各界人士大力支持以及酒店全體員工的共同下，蜀江川火鍋店將會開創(chuàng)一片更美好的明天!
謝謝各位!
----主持人講話----
請總經理致辭。
----總經理致辭----
各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
大家，下午好!
今天，是一個好日子，更是我們xx酒店的大喜日子，因為在今日、今時，我們蜀江川火鍋店匯聚了眾多領導及來賓，正舉行對我們每一個人來說意義深遠的開業(yè)慶典!
在這激動人心的美好時刻，首先，我代表xx酒店全體員工向出席我們蜀江川火鍋店開業(yè)慶典的領導、來賓以及一直關心和支持xx酒店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!
剛才，董事長對蜀江川火鍋店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個人都會銘記于心!
"熱情、周到、友好、誠信"是我們蜀江川火鍋店的服務宗旨，今后，我們蜀江川火鍋店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務!我們有理由相信，在各級政府領導和各界人士的支持和關懷下，蜀江川火鍋店將會迎來一個又一個美好的明天!
最后，我再次感謝各位領導、各位來賓、各位同行以及一直支持和關心xx酒店的`社會各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經常光臨，我們xx酒店將熱情地期待您的到來!
謝謝大家!謝謝各位!
----主持人講話----
請嘉賓代表致辭。
----嘉賓代表賀詞----
尊敬的各位領導、各位來賓、蜀江川火鍋店全體同仁：
大家，下午好!
今天，能有幸同大家一道參加蜀江川火鍋店的開業(yè)慶典，我本人感到十分高興和欣慰，在這美好時刻，請允許我代表參加本次慶典的各位來賓向蜀江川火鍋店表示熱烈的祝賀!
我們相信，蜀江川火鍋店將其出色的經營管理、無微不至的服務，再加上蜀江川火鍋店所處的優(yōu)越的地理位置，舒適的園林環(huán)境，盡享"天時、地利、人和"，必將鴻圖大展、馬到成功!
最后，我衷心祝愿蜀江川火鍋店生意興隆、財源廣進!
謝謝!
(10)——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
(11)——慶典司儀請出蜀江川火鍋店領導主持剪裁儀式。
(12)——蜀江川火鍋店領導宣布：大天然海鮮居新店開業(yè)!(各位領導、嘉賓剪彩!)
(13)——禮儀小姐捧出花球、剪刀，主持人介紹剪彩領導和嘉賓，剪彩領導和嘉賓到位后，主持人宣布正式剪彩，(放禮炮和放飛氣球)，剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮;
(14)——慶典司儀宣布：慶典儀式結束，請各位領導、嘉賓進入大堂就餐!禮儀小姐引嘉賓進入大堂。 (在歌聲中，司儀結束語，領導、嘉賓步入大堂內。)
(15)——慶典結束。
(16)——酒會結束后給離店嘉賓送紀念品。
十、協(xié)作組織分工表
A、外聯(lián)接待組：
1、活動主持人的選定(負責人：)
2、活動各項工作的監(jiān)督(負責人：)
3、活動程序的策劃安排(負責人：)
4、活動前檢查各項工作是否到位
5、活動各項內容各小組間的溝通
6、程序和時間的編排確定(負責人：)
7、確定剪彩人員確定致辭的領導及賓客名單和席位安排
B、會場工作組
1、確定被邀請嘉賓對象名單
2、來賓接送車輛落實
3、記者、新聞媒體、攝影器材、接送車輛及人員的落實
4、外協(xié)單位的聯(lián)系落實
5、與政府有關部門協(xié)調，保證開業(yè)典禮儀式順利進行并準備好禮品
6、活動場內、外工作的落實及迎送人員
7、簽到處及迎送人員的落實
8、司機及停車場位的安排
9、贈送紀念品人員的落實
10、休息區(qū)的跟進、落實
C、后勤工作組
1、布置(燈光、音樂，協(xié)助新聞單位將有關設備搬到會場并安裝到位)
2、活動所用的物料購買和制作(如請柬、簽到本、紀念品、宣傳品、辦公用品、背景牌及其他保衛(wèi)、用品物資制作)
3、保衛(wèi)、電工等會場工作人員
4、落實貴賓接待室，洗手間的位置
5、落實開業(yè)前后的交通車輛的安排
6、活動會場收發(fā)工作
D、具體分工
活動安排：
1. x月x日完成開業(yè)宣傳橫幅發(fā)布工作。
負責人：
2. x月x日,電視臺或廣播電臺發(fā)布酒店開業(yè)廣告。
負責人：
3.出席嘉賓及剪彩嘉賓確定工作，x月x日前確定。
負責人：
4.出席嘉賓、剪彩嘉賓請柬派送及收回回執(zhí)單，x月x日完成。
負責人：
5.嘉賓紀念品確定及到位，x月x日完成。
負責人：
6. x月x日，酒店進門口兩側大道及彩旗插好。
負責人：
7. x月x日確定禮儀小姐人員數(shù)量。
負責人：
8.雞尾酒會籌辦工作。
負責人：
9.酒會主持工作
負責人：
10. x月x日，舞臺搭建、彩旗安裝、條幅、充氣拱門、飄球、氣模金鼎、皇家禮炮、蓮花立柱、花籃、主禮區(qū)安裝完畢。
負責人：
11. x月x日晚，地毯、音響、簽到臺、花籃、禮炮布置。
負責人：
十一、經費預算
廣告媒體宣傳明細表
共計：X元
火鍋店活動方案4
當今社會，各行各業(yè)都十分的競爭激烈，火鍋店也毫不例外。此次策劃主要針對火鍋店促銷做的初步方案，如若有改動，后期再加以改進。
一、目的
我們已經知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢，但對已經成功運營一段時間競爭對手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額，所以需要本篇補充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時達到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的準備工作
在任何活動開展的前，單店應在商圈內對競爭對手作前期調查，并分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調查包含：裝修定位檔次、菜品價格定位、競爭對手賣點、服務質量、衛(wèi)生等，營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調查結果進行分析，制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區(qū)差異，總部僅提供幾個典型事例
不做詳細的執(zhí)行細則，重在傳播一種思路，希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細計劃和謀略。
四、搶奪略策
�。ㄒ唬﹩蔚甑难b修定位
1.單店的裝修風格執(zhí)行總部標準，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。（檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等）
2.在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。
3.上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設一個貴賓房（器皿可考慮金器或銀器）以吸引既定客戶，同時可以起到廣告效應，在行業(yè)中制造影響。
4.800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺：
①民樂演奏（古箏、揚琴、二胡等）；
②時裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩(wěn)住客源。
�。ǘ﹥r格定位。
價格是最敏感的調節(jié)杠桿，我們單店應視自身的情況進行價格定位，我們的定價標準不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價格略低于此類競爭對手，決對不能高于競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售，（其它差價基本相同）在服務或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。
（三）分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。
商圈內的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施，如一些非重大的優(yōu)惠措施等；
在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經具備（價格上的差異是我們的訴求點），因此我們的細則必須在非重要因素（輔助因素）中找到競爭對手的不足，如競爭對手有無停車場、洗車服務；
小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品；
團體有無車輛接送；
店堂內是否有綠色植物；
服務的延伸；
是否有祝詞禮物贈送；
小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。
修補區(qū)、優(yōu)勢區(qū)：（重要程度高）是單店優(yōu)點，需要加以保持。
機會區(qū)、維持區(qū)、修補區(qū)：（重要程度高）單店在這方面表現(xiàn)比較差，需要重點修補、改進。
機會區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較差。
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機會，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。
維持區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較好，對單店的實際意義不大，不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應用舉例：
1.用餐贈書或光碟活動
細則：消費滿xx元，贈送xx元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟（印有紅門宣傳資料或祝詞等）時均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2.如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就采用免費，如果競爭對手的米飯不收錢，那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質進口米做成，如xx香米、xx大米等，突出自己的特點。
3.店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4.可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺找補給客人的零錢，既衛(wèi)生又方便，并且起到宣傳單店的作用。
5.如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺，拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。
6.如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種（泡菜、咸菜），那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜（茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等）。
7.包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區(qū)的一種創(chuàng)新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點，前提必須是“修補區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。
（四）單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。
（五）尋找賣點
賣點主要是能夠吸收顧客的細節(jié)，如果競爭對手的某個賣點收效很大，單店應立即進行初步模仿，如果競爭對手不立即創(chuàng)新，那么他的賣點將被我們淡化，同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的`賣點，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點，如低價促銷酒水，創(chuàng)新菜品，創(chuàng)新服務，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風。
�。┙I銷隊伍，多渠道開展行銷策略
1.建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員，是行銷隊伍的領導者，全體員工都應是單店的行銷員，開展全員營銷。店經理、樓面、執(zhí)行經理起主要作用，也是核心力量，內抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團體的評估和預測，有必要的話需要進行補充和創(chuàng)新。
2.建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單：
（1）列出要好的、具有一定社會關系的朋友，通過他們經�！皫Э停ɑ蛲扑]）消費”。
（2）可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡，按實際的消費給予他們適當?shù)奶岢苫蚍旨t。
當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足，主要是單店根據(jù)當?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。
�。ㄆ撸┙洺４黉N
某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當然不同民族地區(qū)的當?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據(jù)當?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點。
�。ò耍┙⒖蛻魴n案
總部提供的客戶檔案表，單店按表格內容詳細記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請主要客戶參與店方的促銷活動，加強公關工作。
五、總評
無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事后便于總結提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點、有策略，在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電：xxx，企業(yè)策劃部聯(lián)系。
火鍋夏季慘淡經營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經營的xx火鍋及火鍋類餐飲的煞星，火鍋夏季如何經營？路在何方？
1.啤酒免費
夏季，炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒，一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位，無限量供應�？赡苡械娜苏J為會虧損，事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候，包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略，不僅賺來了十足的人氣，更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據(jù)，大家就不用懷疑。
最后說明一點，光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你，難道不去？
2.火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火，我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一，實際操作方法就是“上火，你更火！”的主題營銷活動“天上掉餡餅，火鍋免費整”。
活動規(guī)則：
�。�1）每天前來就餐的顧客，有一桌將會獲得全免單的機會。
�。�2）如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。
（3）在運營高峰期，舉例晚上8點是客人入座率最高的時候，將入座的客人進行扎帳。
（4）挨桌讓客人摸獎，若摸到免費那個乒乓球，則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了20xx塊，只要他又那么好的運氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點要把這種氣氛做出來，用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了，我幸運，如同中了彩票頭獎；
如果我沒中，那么我也無所謂。反正自己消費了。
3.其他營銷小策略
�。�1）免費冰激凌。
�。�2）免費涼茶。
�。�3）免費綠豆湯。
以及其他，但小策略的營銷活動最好不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像。
火鍋店活動方案5
一、活動目的
圣誕節(jié)及元旦是中國的重要節(jié)日，也是人們消費的高峰期，許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤，也會增強火鍋店的知名度，為以后的經營創(chuàng)造更大的消費群體來源，為今后的發(fā)展做好更堅實準備。
二、活動主題
激情元旦好禮送不斷
三、活動時間
20xx年1月1日—1月5日
四、活動內容
主活動：
活動期間凡在本店消費的顧客，均享受8折優(yōu)惠。期間學生（酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者，憑借學生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動優(yōu)惠當中）
活動一：
消費有禮禮品連連：（所依據(jù)費用為最終實際消費額）
20xx年1月1日—1月5日
凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對
凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套
凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對
備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察，據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過350，聚餐時應該會大約600—800元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。
活動二：
1、元旦紅包：在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮品名稱（消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等），在規(guī)定時間（20：00—22：00）邀請顧客上來選擇紅包（每桌一位顧客，選一個紅包）
2、推出元旦優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤，以及圣誕優(yōu)惠套餐（消費滿五百）
3、一次性消費滿300元的顧客，發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元，元旦活動期間進店消費可使用代金券，每桌限用一張代金券。
元旦當天活動：
1、大紅大喜：進店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份（為偏好辣味的人準備）湯
2、店內服務員同一著紅色工作服，并向進店的顧客問好（元旦快樂，龍年吉祥）
3、推出多種新品小吃，特色菜，可在中國傳統(tǒng)過年食物上進行加工，如年糕，春卷，拼盤等
五：活動期間店內場地布置
20xx年1月1日—1月5日
店內裝扮及氛圍打造
�。�1）元旦紅包：在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮品名稱；
元旦期間：用紅色和黃色的彩條布置屋頂，床上貼上中國傳統(tǒng)剪紙和“福”字樣的窗花；
（2）店外懸掛上條幅，寫╳╳店祝新老顧客元旦快樂（大字體）進店驚喜連連（小字體）；
（3）元旦期間：門口掛上大紅燈籠，貼上對聯(lián)，貼上的具有中國節(jié)日韻味的窗花剪紙；
�。�4）店內中心擺放一棵大圣誕樹，用于活動期間抽獎活動；
�。�5）店面門口放置一音響，播放歡慶的歌曲，這樣不僅能營造一種節(jié)日氣氛，也能吸引路人關注本店的活動。
店內布置情侶套餐，全家福套餐（可用于集體聚會）親情奉上；
在大堂的左面一排設置情侶座位，專門為情侶就餐設計。元旦當晚設置燭光晚餐；
在大堂右邊設置一排全家福套餐座椅，專門供聚餐和全家集體就餐專用；
六、活動宣傳前期宣傳
1、制作宣傳單。簡要介紹活動內容，在店面周圍的.主干道，如三好街發(fā)放，并找兼職學生在周邊東北大學，沈陽音樂學院，魯迅美術學院發(fā)放；
2、將此傳單在小區(qū)內進行發(fā)放，保證點周圍的小區(qū)內都能知道本店在舉行此類活動；
3、在經由店面的公交車上坐車載電視廣告宣傳。主要在166路和244路公交車上宣傳；
4、聯(lián)系學校的學生代表，讓其深入到學生中去宣傳促銷，讓更多的學生知道本店在舉行此活動，并且知道此次活動對學生的優(yōu)惠很多；
5、xx晚報廣告宣傳；
6、店面門口掛一幅大的海報詳細介紹活動具體內容，并把店面裝飾成一種喜慶氣氛，給人一種直觀醒目的感覺。
活動可行性分析：
1、元旦節(jié)即將來臨，大家都希望借此次節(jié)日機會，家人朋友小聚一下，加強交流和溝通。而在xx這寒冷的冬天火鍋店是普通大眾最適宜的聚餐地點，實惠而溫暖；
2、xx火鍋店靠近xx大學等高校，當今學生對過圣誕節(jié)十分有熱情，而學校內的很多組織都在以各種各樣的形式在元旦和圣誕節(jié)聚餐，打出學生優(yōu)惠這一措施對廣大學生不失為很好的手段；
3、依靠廣大的學生群體，立足平民消費。
七、前期準備
1、人員安排：
策劃寫作、禮品購買及發(fā)放、現(xiàn)場布置、發(fā)放傳單、與媒體溝通、為顧客服務等；
2、物品準備：
禮品、菜品及酒水、制作傳單、飾品、工作服、廣播稿等。
八、現(xiàn)場操作
主要是對現(xiàn)場進行控制，工作人員各司其職，使得場面有條不紊，忙而不亂；每一部分設定一個負責人，負責人要掌控全局，及時對出現(xiàn)的問題作出解決，必要時可對方案作出調整使得方案能夠完美執(zhí)行。
九、活動預算
購買禮品：2000元；
裝飾店面的飾品：2000元；
傳單：3000元；
媒體宣傳：20000元；
�。▓蠹�、廣告）校內代理人員：2000元；
其它：7000元（運費等其它機動費用）；
總計：36000元
十、意外防范
對于物資短缺、消費者投訴、天氣原因等意外情況制定出合理的解決方案，以做好全面的人力、物力、
火鍋店活動方案6
一、 活動時間：
12月10日——12月25日
二、 活動主題：
成功溝通 始于兩岸
三、 組織形式：
主辦單位：
承辦單位：
四、 活動可操作性分析：
地處建設北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區(qū)域輻射半徑內無同行競爭對手，因此，【兩岸咖啡】有著得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢，在此基礎上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設施進行大規(guī)模、有目的的宣傳。
隨著東南商業(yè)經濟的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區(qū)域，造成一定區(qū)域內商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的`利益。而北部承載著傳輸經濟流通的重要責任，造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補，信息的相互交流，填補了北部市場“冷淡”的空白。所以，【兩岸咖啡】圣誕節(jié)活動的實施，具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進【兩岸咖啡】走新時代多功能型西餐發(fā)展道路，引導餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動北部商業(yè)的發(fā)展進程，打造北部餐飲市場新型標桿！
五、 活動內容：
�。ㄒ唬┱媲椤緝砂丁俊赓M品嘗咖啡活動方案
時間：20xx年12月10日——12月15日（可自行選擇人流高峰期時間）
地點：【兩岸咖啡】門前廣場
（二）【兩岸咖啡】圣誕親善大使贈送禮物活動
時間：12月23日——12月25日
地點：【兩岸咖啡】二樓餐廳
�。ㄈ緝砂犊Х取�
時間：12月24日20：00
地點：【兩岸咖啡】二樓
六、 形象宣傳制品促銷投放策略：
1、臺歷：
制作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設計在每個月中，并做相應打折活動，在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費，享受部分優(yōu)惠政策，如免費點鋼琴曲，菜品打折消費。
2、DM宣傳單頁：
制作策略：將【兩岸咖啡】圣誕節(jié)活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來，如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品，通過夾報的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時派發(fā)，讓消費者感受到【兩岸咖啡】菜品的精典。
3、鋼琴曲點單：
制作策略：中內外鋼琴名曲薈萃，簡約、時尚，消費者就餐時可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲，并根據(jù)自己的興趣點曲自己喜愛的音樂，鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。
4、咖啡品嘗操作臺：
制作策略：重點突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念，能更大范圍吸引消費者眼球，識別性強，受眾率廣泛，加上【兩岸咖啡】簡明的精典物語，得到消費者對【兩岸咖啡】的極大認可。
5、 易拉寶：
制作策略：主要內容：【兩岸咖啡】精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動氣氛。
6、 吊旗：主要內容：活動主題標語，“成功溝通 始于兩岸”
懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時間較長，是室內舉辦大型活動選擇。
7、大型菜品展牌：
制作策略：采用不銹鋼金屬制作，具有穩(wěn)定性強、隨意更換廣告內容、保存時間最長的特點，主要內容：企業(yè)理念，企業(yè)精典招牌菜菜品名稱，價位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊，便于消費者上來就可自行挑選菜品。
8、圣誕節(jié)通票（略）
七、 活動意義：
1、 在省會咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例，消費者可以在活動時間內免費享受一定優(yōu)惠服務措施（品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送，招牌菜的特價推出），塑造【兩岸咖啡】品牌知名度和美譽度。
2、引領【兩岸咖啡】由普通消費階層向高檔位轉型，彰顯企業(yè)尊貴色彩，弘揚品牌文化理念，推動西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展，促進西餐行業(yè)流暢溝通！
火鍋店活動方案7
一、策劃目的：
1、營造開業(yè)喜慶氛圍，努力搞旺開業(yè)人氣。
2、迅速建立大陸海鮮火鍋城的知名度，吸引更多的顧客來參加開業(yè)活動，從而培育一個穩(wěn)固的'消費群體。
3、好的開業(yè)鑄就好的發(fā)展勢頭。
二、策劃思路：
1、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛，對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力，提高顧客對大陸海鮮火鍋城的認知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。
3、開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚、活躍，極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。
三、策劃方案：
1、提升開業(yè)盤點，最大限度提高人氣：
a、邀請城市主流媒體參與現(xiàn)場；
b、邀請城市教知名政府官員參與剪彩活動；
2、設計開業(yè)方案：
方案釋義：向消費者告知“打造唐山市一流飯店、全心全意為顧客服務”的賣點及開業(yè)儀式
——突出價格和服務
——用巨幅向社會公告
——在進門處，向消費者告示（用橫幅、海報或用吊旗告示）
一）現(xiàn)場布置
（一）入口布置
1、大門口鋪設大紅地毯
2、同時在大門處設立剪彩區(qū)，兩邊擺放兩排花籃裝飾。在剪彩區(qū)后邊配備工作人員（用于開業(yè)過程中的現(xiàn)場音樂控制）
3、入口處設置大型充氣拱門1座，或燈籠柱子1對，大氣不凡、雄偉壯觀，拱門上面粘貼內容為：“熱烈祝賀大陸海鮮火鍋城隆重開業(yè)”
4、紅毯的兩側擺放若干花籃，充滿溫馨、吉祥、喜慶；
�。ǘ求w布置：
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。（球面顯示大陸海鮮logo）
3、大樓往下拉若干三角彩帶。（顯示開業(yè)標語）
�。ㄈI業(yè)廳布置：
1、廳內放置若干盆景鮮花，親和自然、時尚溫馨；
2、大廳進門處擺放開業(yè)慶典海報（x展架、易拉寶表現(xiàn)）。
3、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
4、服務人員若干，用于服務現(xiàn)場顧客。
二）禮儀規(guī)劃
1、擬請大陸集團領導嘉賓參與慶典儀式；
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中；
3、邀請該城市主要媒體參加，同時邀請知名主持人做開業(yè)慶典司儀，為慶典儀式銜接鋪墊；
4、安排若干個禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務；
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝，完美一致、親和團結，顯示單位的凝聚力和向心力；
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興；
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā)；
8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌；
9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴；
10、準備慶典禮花10筒；
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品；
12、調試好音響電器設備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛；
13、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場，采寫新聞，擴大影響力。
14、邀請該城市知名文藝界人士參加慶典，并舉行現(xiàn)場文藝表演。
三）開業(yè)慶典流程：（以下時間僅供參考）
1、9：00所有工作有人員到位到崗，做好慶典前的一切準備工作；
2、9：30開放音響，播放優(yōu)美歌曲，活躍現(xiàn)場；
3、10：00嘉賓陸續(xù)到場，禮儀小姐提供系列服務；
4、10：20主持人到場，介紹該大陸海鮮火鍋城概況及有關事項；
5、10：28主持人宣布慶典儀式開始
�、俅箨懞ｕr張總經理致歡迎辭；（發(fā)言稿建議簡略又不失重點，時間控制在10分鐘之內）
�、诖箨懠瘓F領導致辭；（發(fā)言稿主要是體現(xiàn)祝賀，時間控制在8分鐘之內）
③特邀嘉賓代表致辭；（特邀嘉賓由該大陸海鮮餐飲有限公司自行選擇，時間控制在8分鐘之內）
6、11：50 講話完畢，開始剪彩禮儀小姐提供剪彩道具，嘉賓剪彩，此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻，鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空，主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮；
7、 12：00文藝現(xiàn)場表演開始。嘉賓顧客進入大陸海鮮火鍋城參觀。
8、 12：30慶典結束，開始招待宴會，酬謝各位嘉賓。
火鍋店活動方案8
開業(yè)是一個新火鍋店正式誕生的標志，火鍋店開業(yè)促銷活動必須做的精彩，宏大。良好的開頭是成功的一半，本案例開業(yè)活動預計7天，從開業(yè)27號到次月3號，開業(yè)前24號到26號是開業(yè)活動準備期，主要準備活動人員，物料等�；疱伒觊_業(yè)活動期也是試運營時間，是對火鍋店內部人員服務和反應速度的考驗，活動期間人流量可能會很大，所以也一定注意細節(jié)。
一、（24日—26日）試營業(yè)期內重點工作安排
1、確保所有工作人員已經到位，熟悉自己的工作崗位；
2、對所有服務生特別是前臺咨詢人員進行對開業(yè)活動的強化培訓，要求必須要明白活動的所有內容；
3、確保24日之前所有宣傳單的印制都已經完畢，并開始進入派發(fā)階段；（建議開業(yè)三天內需最少派發(fā)傳單5000—6000份）
4、確保需贈送的禮品已經到位，并指定人員對禮品的保管及贈送負責。
5、確保開業(yè)期內廚房的材料供應充足，對供求量特別大的材料需做好標注，聯(lián)系好賣家，隨時能供貨；
6、檢查店內衛(wèi)生情況，并對在試業(yè)期內的進店消費的顧客采取咨詢建議，爭取得到每一位在試業(yè)期內消費的顧客好評。
7、26日晚，需檢查所有開業(yè)所需的物資，人員等是否都已經安排妥當，第二日開業(yè)所需的花籃是否已經訂購，花鼓隊是否已經聯(lián)系完畢等等。
二、（27日—29日）正式營業(yè)期前三日，促銷策略執(zhí)行計劃
1、開業(yè)首日：
�。�1）確認所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場，包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們，務必在開業(yè)前能聚集更多的人氣。
�。�2）當日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人。
（3）吉時一到，先由花鼓隊表演賀喜，然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央，總經理或者代表人馬上敲響大鑼，宣布：xx火鍋加盟店，現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響，禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀，并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。
�。�4）之后專業(yè)的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人，大堂經理（或指定負責人）須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件。
�。�5）開業(yè)需確保行政人員入座，并由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒，感謝他們的大駕光臨；
�。�6）指定人員專門負責“今天，您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭，并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。你的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。
�。�7）認真做好各桌享受優(yōu)惠的名額，在現(xiàn)場做到控制好成本，并做好禮品需贈送記錄。
�。�8）晚上打烊后，總經理需召集各環(huán)節(jié)負責人進行今日情況總結，指出今日營業(yè)情況的問題所在，并鼓勵大家明日做得更好，安排妥當明日工作。
2、開業(yè)第二日（28日）
�。�1）開門之時即可馬上進入營業(yè)狀態(tài)，按照預測，在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來，那么在前三日必須要做好充足的準備，而且不可讓人氣往下掉，朋友的聚集還是很重要，但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
�。�2）本日的“今天，您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣，須有良好的服務以及可口的飯菜。
�。�3）今日有個任務是特別需要注意的，就是將昨日的.10件牛奶送上門去。送禮的環(huán)節(jié)很講究，必須是經過培訓的服務人員上門服務。上門服務時候需要注意幾個小細節(jié)：a贈送牛奶的人員必須穿著火鍋城的工作服裝；贈送牛奶不單只是贈送，需要有贈送清單，并需要顧客簽字確認；c贈送牛奶的同時并贈送顧客一張積分優(yōu)惠卡，告訴顧客他已經成為本火鍋店的八折vip客戶，并歡迎他下次光臨。做好這三點，促銷期過后的客流量保證在正常水平是能保證沒有問題的。
�。�4）其它的按照正常營業(yè)流程進行，還需要大堂經理（或指定負責人）在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準備。
3、開業(yè)第三日（29日）
開業(yè)第三日，繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同，應該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客：今日是幸運抽獎最后一日了，歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客，進行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去，并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋；今日的“今天，您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭，總經理需出來與幸運家庭合影留念，并征求客人同意，將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內，必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。
晚上打烊后，進行三日總結，分析成敗之處，加強改進。
三、（30日—3日）正式營業(yè)前四日，促銷策略執(zhí)行計劃
1、開業(yè)第四日
�。�1）從本日開始，所有宣傳單全部換成第二種促銷方案，并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。（此刻有一點需要注意：印制宣傳單的時候，兩種宣傳單的顏色必須不能一樣，因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的。顧客會直接把傳單扔掉了，不再具備吸引力）
�。�2）從今日開始，“今天，您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束，但是牛奶贈送活動還未結束，應該按照傳單上所設定的活動進行贈送牛奶。并且一樣是次日由專門人員親自送上門，將回頭客拉引活動進行到底。
2、開業(yè)第五、六、七日
（1）第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。
�。�2）第六日，傳單派發(fā)可以視實際情況減少了，但還需時不時有人在門口進行傳單派發(fā)；
�。�3）第七日可以對已經贈送牛奶的顧客資料進行整理、統(tǒng)計了。以后可以善用這些客戶資源。
火鍋店活動方案9
1、主題：
菜品消費滿100元，送50元啤酒券；
2、時間：
20xx年5月20日——20xx年06月20日
3、區(qū)域：
各加盟店
二、目的：
1、帶動6.7月消費，從而提高營業(yè)額；
2、提高活動期的翻臺率；
3、提高過江龍火鍋知名度；
三、活動內容：
1、活動期內凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費滿100元均可獲得價值50元的“啤酒抵用劵”一張，菜品消費滿200元可獲得價值50元的.“啤酒抵用劵”兩張，以此類推�。▊渥ⅲ杭用松谈鶕�(jù)實際狀況安排啤酒品牌。）
2、凡端午節(jié)三天（20xx06.04—06.06）至店顧客每桌另贈：龍情蜜意端午粽一份，過江龍火鍋爽一扎
啤酒抵用券使用說明：
�。�1）此券只限于重慶過學習火鍋加盟店使用；
�。�2）此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票；
（3）此券僅限于堂內消費，不包括打包產品；
�。�4）活動期間凡單桌菜品消費金額滿100元（不包括鍋底、味碟、飲料和酒水）的顧客可使用“啤酒抵用劵”一張，菜品消費金額滿200元（不包括鍋底、味碟、飲料和酒水）的顧客即可使用“啤酒抵用劵”兩張，以此類推；
�。�5）此券為啤酒抵用券，僅限活動所列明指定啤酒消費，不抵用其它消費；
�。�6）請于結帳時同時出示此券、方可享受優(yōu)惠；
（7）此券復印無效；
（8）此券必須蓋有餐廳財務專用章方可有效，詳細使用方法請咨詢店內；
�。�9）此優(yōu)惠活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本餐廳所有；
�。�10）本券有效期以發(fā)劵當日起計算7天內有效；
四、推廣計劃：
表現(xiàn)形式時間方式/內容端午粽20xx5.20——20xx6.20購買數(shù)量根據(jù)店面實際情況桌貼15cm—10cm此為寫真背膠，直接貼于桌面上店內海報60㎝—80㎝店面適宜位置張貼、擺放—展架180㎝—80㎝DM單A4大小用于掃樓、店內發(fā)放啤酒抵用券客人到店消費買單之后贈送會員短信每周1次
五、活動人力計劃：
客營：活動方案擬定、組織、現(xiàn)場執(zhí)行；
策劃：廣宣設計、店面布置；
財務：收銀系統(tǒng)設置及監(jiān)控，啤酒抵用劵管理；
店面：店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調，送返劵相關解釋工作；（送劵必須做好相關登記；返劵必須在收銀小票上有值臺服務員、店總及顧客的簽字）
采購：廣宣所需物資采購；
宣傳海報及DM單模板請詢過江龍公司策劃部將予以網(wǎng)絡傳遞以便各店適用
火鍋店活動方案10
一、活動主題
“520，愛就在一起，火鍋傳情”
二、活動時間
20xx年xx月xx日
三、活動目標
1.吸引情侶及家庭顧客，提高店鋪知名度。
2.增加顧客消費頻次，提升營業(yè)額。
3.營造浪漫氛圍，增強顧客對店鋪的'好感度。
四、活動內容
1.情侶專屬優(yōu)惠
情侶用餐可享受8折優(yōu)惠（不含酒水）。
情侶套餐特惠：推出多款情侶套餐，價格適中，內容豐富，滿足情侶用餐需求。
2.互動游戲環(huán)節(jié)
情侶默契大考驗：邀請情侶顧客參與默契問答游戲，獲勝者可獲得精美禮品一份。
情侶才藝展示：鼓勵情侶顧客在店內進行才藝展示，如唱歌、跳舞等，展示情侶間的默契與和諧。
3.氛圍營造
店內裝飾：以粉色和白色為主色調，搭配浪漫元素，如氣球、花束等，營造浪漫氛圍。
背景音樂：播放浪漫抒情的音樂，讓顧客在用餐過程中感受到浪漫氣息。
4.社交媒體互動
鼓勵顧客在用餐過程中拍照打卡，并分享至社交媒體，帶上店鋪話題標簽，增加店鋪曝光度。
設立最佳分享獎：評選出最具創(chuàng)意和吸引力的照片，贈送精美禮品一份。
五、活動宣傳
1.線上宣傳：通過社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）發(fā)布活動信息，吸引目標顧客群體。
2.線下宣傳：在店鋪門口設置宣傳海報和橫幅，吸引過往行人關注。
六、注意事項
1.提前準備好活動所需物資，如優(yōu)惠券、禮品等。
2.確�；顒悠陂g店內衛(wèi)生整潔，營造良好的用餐環(huán)境。
3.活動期間注意服務質量和顧客體驗，確保顧客滿意而歸。
火鍋店活動方案11
一、主題：
菜品消費滿100元，送50元啤酒券;
二、時間：
20xx年5月20—6月20日
三、區(qū)域：
各加盟店
四、目的：
1、帶動6.7月消費，從而提高營業(yè)額;
2、提高活動期的`翻臺率;
3、提高過江龍火鍋知名度;
五、活動內容：
1、活動期內凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費滿100元均可獲得價值50元的“啤酒抵用劵”一張，菜品消費滿200元可獲得價值50元的“啤酒抵用劵”兩張，以此類推!(備注：加盟商根據(jù)實際狀況安排啤酒品牌。)
2、凡端午節(jié)三天(20--.06.04—06.06)至店顧客每桌另贈：龍情蜜意端午粽一份，過江龍火鍋爽一扎
啤酒抵用券使用說明：
1)此券只限于重慶過學習火鍋加盟店使用;
2)此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票;
3)此券僅限于堂內消費，不包括打包產品;
4)活動期間凡單桌菜品消費金額滿100元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客可使用“啤酒抵用劵”一張，菜品消費金額滿200元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客即可使用“啤酒抵用劵”兩張，以此類推;
5)此券為啤酒抵用券，僅限活動所列明指定啤酒消費，不抵用其它消費;
6)請于結帳時同時出示此券、方可享受優(yōu)惠;
7)此券復印無效;
8)此券必須蓋有餐廳財務專用章方可有效，詳細使用方法請咨詢店內;;
9)此優(yōu)惠活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本餐廳所有;
10)本券有效期以發(fā)劵當日起計算7天內有效;
六、推廣計劃：
表現(xiàn)形式時間方式/內容端午粽20xx年5月20—6月20日購買數(shù)量根據(jù)店面實際情況桌貼15cm-10cm此為寫真背膠，直接貼于桌面上店內海報60㎝-80㎝店面適宜位置張貼、擺放-展架180㎝-80㎝DM單A4大小用于掃樓、店內發(fā)放啤酒抵用券客人到店消費買單之后贈送會員短信每周1次
七、活動人力計劃：
客營：活動方案擬定、組織、現(xiàn)場執(zhí)行;
策劃：廣宣設計、店面布置;
財務：收銀系統(tǒng)設置及監(jiān)控，啤酒抵用劵管理;
店面：店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調，送返劵相關解釋工作;(送劵必須做好相關登記;返劵必須在收銀小票上有值臺服務員、店總及顧客的簽字)
采購：廣宣所需物資采購;
宣傳海報及DM單模板請詢過江龍公司策劃部將予以網(wǎng)絡傳遞以便各店適用
火鍋店活動方案12
一、籌劃開業(yè)典禮
在所有前期工作都準備就緒之后，創(chuàng)業(yè)者應該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作，事先做好準備，制定好各種預案，避免開業(yè)時遇到突發(fā)情況而措手不及。
1、做好餐廳開業(yè)前的公關宣傳
餐廳公關宣傳以對外宣傳為主，以提高餐廳的知名度和美譽度，吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說，要在餐廳正式開業(yè)前1—2個月，做好以下公關宣傳工作。
�。�1）利用媒體進行公關宣傳
在條件具備的情況下，要事先設計好宣傳內容，包括餐廳名稱、地址、經營風味、產品特色等，編寫出創(chuàng)意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
（2）利用餐廳門臉進行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個月內，完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設計制作和門前亮化處理等廣告宣傳，使企業(yè)以獨具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關注，從而擴大餐廳在區(qū)位市場和點位市場的知名度，廣泛吸引顧客。
�。�3）利用宣傳冊進行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5—10天，必須根據(jù)菜單設計和菜點測試結果，將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子，然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內的目標客戶中去，通知他們開業(yè)時間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等，從而爭取客源，提高餐廳的知名度。
2、做好開業(yè)典禮的準備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機會，因此要好好利用。具體說來應做好以下幾個方面的籌備工作。
（1）提前一周預訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
（2）制定開業(yè)時間表。人們需要知道自己什么時候來，什么時候走。
（3）準備好附帶的廣告宣傳品（小宣傳冊、名片、價目表，或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發(fā)材料）。確認印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準備好。
（4）隨后的事也應處理好。例如，供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3、邀請到足夠的親朋顧客，保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當天客源不足，冷冷清清，必然會對日后的營業(yè)產生不利影響。但若靠價格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當日光顧，開業(yè)后顧客又容易形成價格感覺上的落差，可能造成客源不穩(wěn)。因此，餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主，將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4、渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛，吸引顧客注意力
一般說來，在餐廳正式開業(yè)的當天，必須完成以下四個方面的工作。
�。�1）門前橫幅與彩旗宣傳，以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時，門前、樓上適當?shù)胤揭虺龆喾笮蜆苏Z口號，門前和顧客進出的兩邊要并排插上各種彩旗，以強化開業(yè)氣氛。
�。�2）開業(yè)祝賀的花籃宣傳，要事先與區(qū)位市場的有關單位聯(lián)系，取得同意后，將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞，從而引起顧客的`廣泛注意。
（3）餐廳室內的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時，餐廳門口要設禮儀迎賓隊伍，穿旗袍、佩綬帶，熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內正面掛橫幅標語，歡迎顧客到來，形成室內熱烈的氣氛。
�。�4）音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時，要播放熱情奔放的迎賓曲，敲鑼打鼓放鞭炮，形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛，引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法，必須認真。
二、餐廳開業(yè)可用的促銷方法
1、全員促銷
全員促銷，是指從后勤工作人員到一線員工都應樹立推銷意識，尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內涵是，只要面臨促銷機會，都應積極促銷餐飲產品和服務。
2、展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應激起顧客的消費欲望，達到吸引顧客進餐廳就餐，并且刺激顧客追加菜品的目的。
3、優(yōu)惠促銷
許多餐廳在開業(yè)期間通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣，促進銷售，并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。
餐廳以優(yōu)惠的形式進行促銷是開業(yè)時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有：
�。�1）價格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間，以較大幅度的價格折扣來吸引顧客，聚攏人氣。
�。�2）贈品促銷
在開業(yè)期間，可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品，這樣既可以贏得顧客的好感，也能起到一定的宣傳作用。
�。�3）優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明。經營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標顧客的手中，持有者在開業(yè)期間用它來消費特定的菜品時可享受優(yōu)惠。
火鍋店活動方案13
一、 市場競爭態(tài)勢分析
市場需求：吃火鍋是中國多數(shù)人喜歡的飲食習慣，特別是四川的火鍋發(fā)展到今天，從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調配、風味等方面已經浮現(xiàn)出了多元化的特點，使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展，也引起了從事和即將從事火鍋產業(yè)的企業(yè)和經營者的極大的熱情和興趣。
作為火鍋店，其基礎特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處，即生產、銷售、服務、消費為一體。從業(yè)者想要從事火鍋行業(yè)，必須認真做好市場調查研究，這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;控制火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息，在特定的市場區(qū)域，創(chuàng)辦具有特點的火鍋店，以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說，做好前期的市場調查，是開火鍋店的前提�；疱伒晏攸c： 市場大、利潤大，進入良性循環(huán)后收益也大
火鍋因其自身的特點，無可不涮，無味不有而深受廣大消費者的喜愛。隨著時代的迅猛發(fā)展不斷進步，人們對一些原有的老的事物不再那么有興趣，而更多地追求新生的、有特色的事物，這就對火鍋市場提出了新要求，一則傳統(tǒng)火鍋市場并未飽和，再則新興的特色火鍋不斷涌現(xiàn)，為火鍋行業(yè)開拓了更為廣闊的市場。
對火鍋市場的影響因素：
(1)、經濟發(fā)展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
(2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
(3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響，包括政策環(huán)境，如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎設施，如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經營密切相關的配套設施;措施優(yōu)惠，如稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。 競爭對手：目前市場上的火鍋店有很多，其中比較有名的有”海底撈”其中“海底撈“以其優(yōu)質和貼心的服務贏得消費者喜愛. 海底撈始終高揚“綠色，健康，營養(yǎng)，特色”的大旗，致力于火鍋技術的開發(fā)與研究，在繼
承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創(chuàng)新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。它以服務差異化為戰(zhàn)略指導，始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務，提倡個性化的特色服務，將用心服務做為基本經營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務;在管理上，倡導雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。
二、目標市場的定位
目標市場主要是學生，工薪階層和各個家庭，并以養(yǎng)生火鍋吸引高收入階層 三：營銷定位策略
1、研發(fā)和引導很重要
首先，要打開火鍋的生意之門，必須解決吃火鍋容易上火的難題，如重慶的奇××火鍋，廣告語：奇就奇在吃了不上火，其在鍋底里加入了幾十味中藥材來平衡花椒和辣椒的燥性，吃后感覺很舒服，目前以在全國發(fā)展了200多家分店，生意非常火爆，同時商家還需在消費習慣，消費觀念方面加以引導，例如，北京東來順唰肉，夏天的生意也出奇地好，他們不是通過常規(guī)的打折手段來吸引客人，而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀念，“夏天氣溫高，人容易出汗、勞累后喜歡吃冷飲、吹冷氣，耗氧很多，消耗其實比其他季節(jié)更大。在中醫(yī)理論里，羊肉屬于滋陰類食品，正所謂要陰陽均衡，春夏滋陰，秋冬壯陽，夏天吃羊肉就能達到補充
體力的效果，而且羊肉性溫，內含15種氨基酸，所以無論什么季節(jié)吃都不會上火�！�
2、節(jié)能降耗措施很關鍵
餐飲企業(yè)在淡季的利潤很大一部分是節(jié)約出來的，而不是掙出來的，為了節(jié)約成本，我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等，光水費每月就為該店節(jié)約1千多元，又如餐飲的一線員工多數(shù)來自全國各地，離家較遠，我們每年把員工的探親假，以及其他假期安排在淡季回家，也降低了不少人工成本。另外，在淡季啟用學生暑期兼職，臨時工，計時工也值得嘗試。
3、充分利用好各種資源
為了充分的利用好火鍋店上午的一切資源，火鍋企業(yè)要想在淡季生存，必須不斷創(chuàng)新、增加服務項目，靈活經營，提高火鍋的附加值，應根據(jù)地理位置的不同來調整，如店開在商務中心地段的，可聘請中餐廚師，中午增加炒菜，商務套餐等，在人口流動大的地方，還可早上賣早餐，中午賣快餐等
都可以發(fā)揮許多資源進行增收創(chuàng)利。成都有一家火鍋連鎖公司，早上在自己每家分店門口賣特色包子，每天上午門口買包子的人群早早的就排起了長龍，成了火鍋店門口的一大奇觀，不僅增加了收入，提升了人氣，更重要的是讓消費者更了解了餐廳，無形中拉近了與顧客的距離。
4、淡季更應做足特色
不斷開發(fā)火鍋系列產品來做足火鍋特色，如開發(fā)一些適合夏季的火鍋，可從底料上著手，比如清涼、溫補的鍋底，口感溫而不燥;也可以研究開發(fā)一些特色火鍋，以適合不同年齡階層的消費者需要，如冰火鍋、養(yǎng)顏鍋等;也可以根據(jù)當?shù)乜驮慈旱奶攸c，推出清香爽口的火鍋，比如清湯鍋底;還有，夏季瓜果蔬菜多，想涮什么都可以，比如健康時尚的蔬菜火鍋，滋補排毒的菌類火鍋，創(chuàng)意十足的水果火鍋等等。
最近，在西安發(fā)現(xiàn)了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧，非常有創(chuàng)新，這家店的老板為了簡化鍋底，降低鍋底成本，他把火鍋的味道主要集中在調料碗上而非鍋底，這樣一來他把鍋底成本一下降來了，一般其他火鍋店的鍋底售價在30元左右，有的還不一定能保本，而他的鍋底在只售6元的情況下還有錢掙，光這個便宜的鍋底就吸引不少客源，同時他還在油碟碗上做足文章，比如采用的`是鴛鴦油碗，人家的廣告語都是這樣打的，“您吃過鴛鴦火鍋，但不一定吃過鴛鴦油碗”，兩種不同的味道，一邊是芝麻醬味型，一邊是用鮮椒做成的鮮椒味，這個味型今年非常流行，鮮鮮的，辣辣的一股清香，吃起來十分的過癮，加上簡單時尚的裝修風格，開業(yè)以來更是天天排隊，生意好的不得了。
夏季，由于氣候炎熱，很多人會感覺胃口不佳，如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品，消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。
5、用服務細節(jié)取勝
去過西安的朋友也許對“海底撈”三個字并不陌生，這家以細節(jié)，以服務取勝的火鍋店，在西安創(chuàng)造了一年四季連續(xù)十年排隊的奇跡，成為西安火鍋市場上的一餐飲名牌，在海底撈菜品“全都可以”點半份，而且量并“不少”。不過，最讓人難忘的還是服務——等座本來是令人心焦的事情，但在這里“變成了一種享受”，排隊時有冰水、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供你“免費食用”，有棋 牌“供你娛樂”，美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術表演等，整個用餐過程也讓人“很舒服”，在這里，你能“充分體會到上帝的感覺”。還有他們從不做宣傳，而是經常為附件的商鋪，寫字樓免費送豆?jié){、檸檬水等，以此來拉近與顧客的距離，培養(yǎng)顧客的忠誠。這種服務和營銷的方式的確值得借鑒。
辦法是人想出來的，只要用心去做，總會找到突破的地方，要堅信只有淡季的思想，沒有淡季的市場。
三、我們的火鍋店特色
集醫(yī)、道之精華，得巴蜀之神味的麻辣養(yǎng)生火鍋，其本身就是：綠色火鍋、健康火鍋。
像麻辣養(yǎng)生火鍋獨有的五行養(yǎng)生茶，就是由五種純天然中草藥，根據(jù)陰陽五行的原理精致而成，不僅清爽可口，且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們的麻辣養(yǎng)生火鍋的鍋底，同樣加入了各種中草藥，不僅麻辣鮮香、補肺益腎，而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品，像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等，更是處處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。
當然，麻辣養(yǎng)生火鍋秉承著“以信創(chuàng)品牌，以誠得天下”的連鎖信條，所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務和整店輸出的加盟模式，所以無論是其味道、特色、理念、功效、服務，還是在食品安全衛(wèi)生的把關上，都是和麻辣養(yǎng)生火鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案，系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導，與全國各地加盟商緊密合作，互利雙贏。
火鍋企業(yè)，良心事業(yè)。麻辣養(yǎng)生火鍋將會一如既往地以優(yōu)質的產品和熱誠的服務，為廣大消費者提供舒適的美食享受，以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求，沿“食不厭精”之古訓而積極奮進，為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受，給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。
四、營銷組合策略
產品策略:根據(jù)不同的人設計不同的套餐，比如家庭套菜、兒童套菜，白領 套菜，經理人套菜等，分出檔次，給人以正式感
價格策略：分大小鍋底。普通鍋小鍋五元，大鍋八元;養(yǎng)生鍋根據(jù)種類十五元到三十五元不等
促銷策略：1.建議會員制. 老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員 制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
(1)消費滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x
折，并獲贈xx積分;
(2)當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
2.每周一款特價菜. 以周為單位，提供一款時令特價菜，或者是幾個菜品，由顧客任選其一。
3.代金、折扣券
以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券，吸引客戶再次來店。
4.贈品
利用節(jié)假日的促銷節(jié)點，用餐xx元以上贈送不同價位精美禮品。
5.抽獎
抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策，可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。
6.服務品質
通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時。
火鍋店活動方案14
每年的12月25日，是基督教徒紀念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國家一年中最盛的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。而元旦則是慶賀新年的開始，歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國，元旦節(jié)已列入了法定假日，各火鍋店如果借此契機推出相應的促銷活動，必定能起到事半功倍的宣傳效果，對于建立品牌知名度有很好的效果。下面來小編為你提供的20xx火鍋店圣誕節(jié)及元旦促銷策劃方案。
一、活動目的
圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的'兩個重要節(jié)日，也是人們消費的高峰期，許多商家都會在這期間加力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤，也會增強火鍋店的知名度，為以后的經營創(chuàng)造更的消費群體來源，為今后的發(fā)展做好更堅實準備。
另外，通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內容，達到增加餐廳雙節(jié)期間經營銷售收入的目的，同時提高餐廳在本區(qū)域內的品牌知名度，在消費者心目中，特別是周圍眾和學生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質的產品服務，為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準備。
二、活動主題
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷
三、活動時間
20xx年12月20日—1月5日
四、活動內容
主活動：活動期間凡在本店消費的顧客，均享受8折優(yōu)惠。期間學生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者，憑借學生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動優(yōu)惠當中)
活動一：消費有禮禮品連連：(所依據(jù)費用為最終實際消費額)
20xx年12月20日——20xx年12月27日(除去平安夜當晚)
凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的圣誕手套一副
凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的圣誕老人一個
凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的圣誕樹一株
20xx年12月28日——20xx年1月5日(除去元旦當天)
凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對
凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套
凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對
備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察，據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過350，聚餐時應該會約600—800元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。
活動二：24號當天活動
1、所有服務員帶上圣誕帽，讓服務員裝扮成圣誕老人和麋鹿，在客流高峰期時給顧客贈送帖和巧克力及小飾品
2、圣誕紅包：在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮汽稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等)，在規(guī)定時間(20:00—22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客，選一個紅包)
3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤，以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿五百)
4、一次性消費滿300元的顧客，發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元，元旦活動期間進店消費可使用代金券，每桌限用一張代金券。
5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑借學生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動優(yōu)惠當中)惠。
元旦當天活動：
1、紅喜：進店的顧客身上凡是帶有物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯
2、店內服務員同一著工作服，并向進店的顧客問好(元旦快樂，龍年吉祥)
3、推出多種新品小吃，特色菜，可在中國傳統(tǒng)過年食物上進行加工，如年糕，春卷，拼盤等。
火鍋店活動方案15
一、活動主題：
以“團圓熱鬧過大年”為主題，強調家庭團聚和歡樂的氛圍。
二、活動內容：
打折優(yōu)惠：春節(jié)期間，對消費滿一定金額的顧客打折優(yōu)惠。
幸運大抽獎：每位顧客消費滿一定金額可參加抽獎，獎品豐富。
團圓宴：推出特色團圓宴，滿足家庭聚餐的需求。
春節(jié)習俗體驗：設置包餃子、寫春聯(lián)等環(huán)節(jié)，增加互動體驗。
三、活動宣傳：
通過店內海報、社交媒體、口碑傳播等方式進行宣傳，提前預熱，吸引顧客。
四、活動預算：
根據(jù)活動規(guī)模和內容制定詳細的.預算，確保各項活動順利進行。
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