xx市xx區(qū)xx街道xx路社區(qū)位于xx市中心城區(qū),緊靠繁華的中山路和古今聞名的xx公園。社區(qū)總面積0.075平方公里,總戶數(shù)1135戶,總?cè)丝?544人,有啟音學樣在內(nèi)的8個駐地單位,現(xiàn)有社區(qū)干部7人,其中6名女性,占社區(qū)干部人數(shù)的86%。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍,以高度的責任感出色的完成了各項工作任務(wù),譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。社區(qū)先后榮獲了“xx市文明社區(qū)”、“xx市平安社區(qū)”、“xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”、“xx市城鄉(xiāng)對接互動試點單位”、“xx市低保工作先進單位”等20余項榮譽稱號,被社區(qū)居民親切的稱之為“社區(qū)巾幗女強人”。
一、領(lǐng)導重視,精心組織,爭一流社區(qū)
社區(qū)是聯(lián)系居民群眾的紐帶,全體社區(qū)干部始終堅持居民利益無小事的工作原則積極開展各項社會事業(yè)。為保證創(chuàng)“巾幗文明崗”建活動落到實處,街道成立了以“一把手”任組長、分管主任為副組長,社區(qū)干部為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導小組,緊緊圍繞“巾幗青春獻社區(qū),優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運”這一主題,確立了具體創(chuàng)建方案、目標和措施,并將創(chuàng)建工作納入了年度目標管理考核中,確保了創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。
二、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹一流形象
默默無聞的奉獻,不懼承載太多的重負,不畏付出太多的犧牲,這是她們不變的向往,不變的追求。為了事業(yè),她們義無反顧的付出,聽不到一句怨言,聽不到一句責備。為了使居民辦事更方便快捷,開辟了“一站式”服務(wù)和開通了“1890”便民服務(wù)熱線,推出了預約服務(wù)、上門服務(wù)承諾,并且做到居民來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲。她們以女性特有的細心與溫情,急本文來源:文秘114 https://www.wenmi114.com居民之所急,想居民人之所想,在點滴中溫馨服務(wù),在細微處傳達真情,一個親切的微笑,一句溫暖的問候,將溫暖根植到每個居民的心中,為居民帶來片片溫馨和欣慰。她們“巾幗不讓須眉”,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務(wù),比特長,比服務(wù),比貢獻,形成了“你追我趕,人人爭當崗位多面手”的良好比先趕超氛圍。
她們以勤奮忘我的工作熱誠,踏著“團結(jié)奮進,勇于拼搏,放飛夢想,展示自我”的主旋律,弘揚奧運精神,樹立行業(yè)新風,提升服務(wù)水平,充分展示了新時期婦女干部的良好形象。
三、開拓創(chuàng)新,無私奉獻,亮一流風采
1、區(qū)校共建暖民心
在做好各項工作的同時還不斷創(chuàng)新工作載體,社區(qū)與xx大學簽定了區(qū)校工建協(xié)議。有針對性地引導高校志愿者提供智力支持、參與文化建設(shè)及關(guān)注弱勢群體,既提升了社區(qū)整體建設(shè)水平,又為高校學子提供了一個展示自我的社會實踐場所,取得了“雙贏”效果。同時街辦與院校聯(lián)合組建了黨團義工教育基地,并成立義務(wù)維修隊、義務(wù)支教隊、義務(wù)宣傳隊等服務(wù)隊,走進他們家中,開展“一對一”幫扶活動,并簽訂了幫扶協(xié)議書120余份。每逢周末,志愿者們便會到各自簽訂幫扶協(xié)議的家庭做一些力所能及的事情。比如:為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務(wù)工家庭子女補習功課等,使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動,大學生志愿者既為社區(qū)困難居民奉獻了愛心,又鍛煉了自己參與社會活動的實踐能力,也切實加深了社區(qū)居民和大學生之間的交流。
2、門鈴一按愛心來
社區(qū)堅持以人為本,服務(wù)居民是社區(qū)工作的根本。為轄區(qū)孤老、獨居老人安裝“愛心門鈴”是社區(qū)推出的又一項人性化的社會救助服務(wù)項目。安裝了“愛心門鈴”的志愿者家庭為幫扶對象提供24小時的服務(wù)。社區(qū)指定專人經(jīng)常家訪,查看“愛心門鈴”的使用情況。“愛心門鈴”牽動居民愛心,連接鄰里真情,按響社區(qū)和諧音符。20xx年6月29日晚,天氣悶熱。居住在孺子路81弄的85歲的獨居老人周友金突發(fā)重病, 老人實在堅持不住,按響了“愛心門鈴”,“愛心門鈴”志愿者發(fā)現(xiàn)后,立即打電話給社區(qū)工作站站長,社區(qū)干部及時趕到老人家中,分頭去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站請醫(yī)生、聯(lián)系老人單位領(lǐng)導,通知老人在江紡工作的兒子,社區(qū)干部和老人單位領(lǐng)導一直忙到深夜,老人身體稍微好轉(zhuǎn)后才離開,并叮囑其兒子要善待老人,安排人護理。隨后社區(qū)多次去看望老人,并送去綠豆、冰糖等防暑品。7月8日周友金老人家中的“愛心門鈴”再次響起,社區(qū)志愿者和社區(qū)干部及時趕到,發(fā)現(xiàn)老人家中廁所堵塞,大便四溢,臭氣薰天。社區(qū)副書記和2名社區(qū)干部及時與xx房管所管片同志一道幫其疏通,沖洗外溢的糞便,老人十分感激,連聲說謝謝。在老人病重的日子里,周圍鄰居伸出援助之手,為老人送飯、送物品,幫助護理,驗證了一句老話: “遠親不如近鄰”。社區(qū)還開展“雙贈”獻愛心活動。免費為80歲以上的獨居老人贈訂牛奶送上門,并且為90歲以上的獨居老人贈送蛋糕及慶祝生日,讓獨居老人的生活不再孤獨。
3、“五認”平臺獻愛心
“五認”平臺即是“認養(yǎng)”、“認管”、“認幫”、“認領(lǐng)”、“認捐”。社區(qū)組織志愿者對轄區(qū)內(nèi)的花草樹木及綠色植物分類進行“認養(yǎng)”,為花草樹木澆水、剪技、清除周邊的雜物,使它們能更好的成長。社區(qū)還對公共設(shè)施及空地衛(wèi)生進行“認管”,每周有專人對健身器材、垃圾桶等公共設(shè)施查看,并開展日常性維護及保養(yǎng)。為了能更好幫助困難家庭,營造扶貧解困的良好氛圍,社區(qū)還動員家庭條件較好的家庭與困難家庭“認幫”結(jié)對。對家庭條件不好或?qū)W習成績較差的兒童進行“認領(lǐng)”,幫助他們補習功課并完成九年義務(wù)教育,使轄區(qū)內(nèi)無一個綴學兒童。對于突遭天災(zāi)人禍的家庭,社區(qū)成立了“愛心捐助站”,到目前為此,通過“認捐”活動社會各界愛心人士共捐款4.5萬余元,發(fā)放慰問品280余件。
xx路社區(qū)在歷年中,各項工作深受居民群眾的好評,曾多次被中央電視臺新聞聯(lián)播,省、市級媒體刊登報道。