銀行沙龍活動總結(jié)精選范文（精選5篇）

　　難忘的活動已經(jīng)結(jié)束了，我們既增長了見識，也鍛煉自身，可以把這些感想記錄在活動總結(jié)�，F(xiàn)在你是否對活動總結(jié)一籌莫展呢？以下是小編精心整理的銀行沙龍活動總結(jié)精選范文，希望對大家有所幫助。

　　銀行沙龍活動總結(jié) 1

　　XX支行依據(jù)人民銀行《關(guān)于開展20XX年普及金融學(xué)問，守住錢袋子活動通知》，制定了《20XX年普及金融學(xué)問萬里行活動方案》，結(jié)合具體工作實際，主動開展普及金融學(xué)問萬里行、守住金融錢袋子活動。

　　首先，我們認真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網(wǎng)點、部門為單位，確定網(wǎng)點、部門負責(zé)人為第一責(zé)任人，依據(jù)各自實際狀況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣布傳達折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣布傳達、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣布傳達，并上報活動成果；于此同時，支行統(tǒng)一組織“走出去”宣布傳達，由公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣布傳達團隊，走進社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，開展金融學(xué)問普及活動；最終，我們主動響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號召，參預(yù)市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動，豐富活動內(nèi)容和形式，擴大受眾群體，服務(wù)當(dāng)?shù)貙掗熑罕�。在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié)，我們除了加強對低凈值人群的'學(xué)問普及力度、規(guī)范自身營銷宣布傳達行為，引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進鄉(xiāng)村，走進村委會，協(xié)作我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通，加大宣布傳達力度，助力鄉(xiāng)村金融振興。

　　在金融學(xué)問萬里行宣布傳達環(huán)節(jié)，我們依據(jù)市分行支配，重點針對個人信息愛惜、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付平安、抵制非法集資、金融理財學(xué)問等內(nèi)容，有針對性的開展非法集資宣布傳達，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會公眾特別是老年群體進行金融學(xué)問普及工作。

　　本次系列宣布傳達活動的開展，有效提高了寬闊市民、客戶的金融平安，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會形象。

　　銀行沙龍活動總結(jié) 2

　　中信銀行北京分行主動響應(yīng)人行營管部“普及金融學(xué)問，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網(wǎng)點開展金融學(xué)問普及宣布傳達活動，有針對性地為金融消費者普及金融學(xué)問，提高社會公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和力氣，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。

　　活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾訓(xùn)練服務(wù)區(qū)陣地宣布傳達作用，并開拓“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣布傳達折頁及手冊、張貼宣布傳達海報，網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融學(xué)問，守住"錢袋子"標(biāo)語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付平安、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣布傳達片，著力打造深厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的同時主動進行宣布傳達和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點受眾群體進行急躁細致的介紹，通過專業(yè)講解關(guān)懷消費者更好地理解金融學(xué)問。

　　中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入到到周邊社區(qū)、企業(yè)、校內(nèi)、商圈等開展特色宣教活動，結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融學(xué)問進社區(qū)”、“金融學(xué)問進校內(nèi)”等活動，通過布設(shè)詢問點、展臺宣布傳達、專題講座、理財沙龍等宣布傳達模式向?qū)掗熑罕娖占敖鹑趯W(xué)問，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息愛惜、支付平安、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財學(xué)問宣布傳達、金融消費糾紛解決等�；顒尤〉昧肆己眯�布傳達效果，切實提升了金融消費者的自我愛惜意識及辨識抵抗風(fēng)險的力氣，引導(dǎo)消費者正確運用金融學(xué)問，通過正值途徑守護好自身的'“錢袋子”。

　　6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面對北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融學(xué)問，運用新媒體實現(xiàn)金融學(xué)問訓(xùn)練全面掩蓋及信息的快速傳播。消費者金融學(xué)問普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾訓(xùn)練宣布傳達活動，不斷提升大眾金融學(xué)問素養(yǎng)，有效愛惜金融消費者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧平安的金融環(huán)境貢獻力氣。

　　銀行沙龍活動總結(jié) 3

　　為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，切實愛惜金融消費者權(quán)益，依據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融學(xué)問，守住錢袋子”及“防范非法集資宣布傳達月”活動，取得了顯著成效。

　　本次宣布傳達活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣布傳達方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣布傳達主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣布傳達陣地，通過張貼宣布傳達海報、發(fā)放宣布傳達折頁、廳堂宣布傳達等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進程務(wù)工人員這些群體，提高了寬闊群眾的防詐騙意識，博得了大家的全都好評，也加強了與客戶的聯(lián)系，增加了與客戶的友好度；線上宣布傳達主要是通過手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動播放宣布傳達標(biāo)語等方式宣布傳達，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣布傳達。本次的.宣布傳達活動，睢寧支行特殊重視“非接觸式”的宣布傳達，每一位睢寧支行的員工都通過微信伴侶圈進行宣布傳達連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓伴侶圈的客戶都能看到宣布傳達內(nèi)容，了解相關(guān)金融學(xué)問，并把一些金融學(xué)問投放到一些特定客戶手中，增加他們的金融意識。

　　每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣布傳達，講解各種金融詐騙的常用手段，提示企業(yè)會計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。本次，睢寧支行還通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時強化職業(yè)道德訓(xùn)練，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提示義務(wù)，以提3 / 6高公民防騙拒騙力氣。

　　通過此次宣布傳達活動，使寬闊老百姓及消費者熟識及了解了各類金融風(fēng)險的嚴峻性和危害性，也進一步提高了寬闊老百姓及消費者的金融防范意識及防騙力氣，加強了自我防范，構(gòu)筑了堅實的思想防線。

　　銀行沙龍活動總結(jié) 4

　　為進一步提高消費者自我愛惜意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行依據(jù)人行的統(tǒng)一支配組織轄內(nèi)各級機構(gòu)間續(xù)開展了“普及金融學(xué)問，守住錢袋子”宣布傳達活動。

　　該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融學(xué)問，守住錢袋子”等宣布傳達口號；設(shè)計印制宣布傳達折頁、手冊，擺放人民幣學(xué)問、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣布傳達漫畫、宣布傳達展架或展板。并有針對性的.開展網(wǎng)點柜面宣布傳達，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣布傳達、講解，主動向客戶介紹人民幣學(xué)問、存貸款學(xué)問、征信學(xué)問、支付結(jié)算學(xué)問和銀行卡平安用卡常識等學(xué)問，為大家解答疑問，普及金融學(xué)問。

　　為豐富宣布傳達形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入到到田間地頭農(nóng)戶家中，宣布傳達電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道學(xué)問，拉近與客戶的距離；二是結(jié)合此次宣布傳達的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣布傳達點，直接面對社會公眾宣布傳達，擴大宣布傳達掩蓋面，增加宣布傳達效果，實現(xiàn)面對面互動；三是增加青少年正確的金融學(xué)問，通過走進學(xué)校，宣布傳達防范電信詐騙、個人金融信息愛惜、遠離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等學(xué)問，守護好自己的“錢袋子”。通過多種形式、多層次、多途徑的宣布傳達訓(xùn)練方式，該行充分發(fā)揮宣布傳達訓(xùn)練工作的“訓(xùn)練公眾、防范風(fēng)險、樹立形象”的主動作用，主動踐行金融學(xué)問普及宣布傳達訓(xùn)練的社會責(zé)任和義務(wù)，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我愛惜意識和防范詐騙的力氣，為打造誠信平安、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮主動作用。

　　銀行沙龍活動總結(jié) 5

　　宋智剛說，一是調(diào)整個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。據(jù)悉，地安門支行個貸業(yè)務(wù)基數(shù)較小，但質(zhì)量較高，自支行成立以來個貸業(yè)務(wù)始終保持健康平穩(wěn)發(fā)展。20xx年地安門支行將進一步加大個貸業(yè)務(wù)營銷力度，采取多種方法挖掘客戶資源。

　　其中包括調(diào)動全體個人客戶經(jīng)理積極性，廣泛開展市場調(diào)研，搜集優(yōu)質(zhì)項目信息，隨時同個金部及相關(guān)負責(zé)人溝通，彌補個金部個貸人員不足的劣勢，最大限度地拓展?fàn)I銷渠道，擴大營銷范圍。

　　與公司業(yè)務(wù)部聯(lián)動營銷，采取開發(fā)貸與個人按揭貸款同步營銷的策略。積極與大型優(yōu)質(zhì)開發(fā)商聯(lián)系溝通，促進兩項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一是保持與存量客戶的良好關(guān)系，爭取持續(xù)性合作。目前地安門支行已經(jīng)與三家開發(fā)商建立了合作關(guān)系，并發(fā)放了西府蘭庭、中體奧林匹克花園兩個按揭項目。個金部始終與開發(fā)商保持著良好的客戶關(guān)系，并開始與開發(fā)商洽談中體奧林匹克花園二期項目和潤澤莊苑按揭項目的合作。

　　二是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。通過發(fā)揮柜員、大堂經(jīng)理的識別引導(dǎo)作用，加大客戶經(jīng)理營銷力度，針對不同類型、不同層次的客戶進行差別化營銷服務(wù)。通過“個人優(yōu)質(zhì)客戶答謝會”、“個人高端客戶座談會”、“個人客戶理財沙龍”等一系列活動，維護支行個人高端客戶，進一步鞏固良好的客戶關(guān)系。同時借助活動培養(yǎng)客戶的理財意識，發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，大力營銷我行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，真正使“1+4”中的各項指標(biāo)穩(wěn)步增長。

　　三是大力發(fā)展牡丹卡等各項中間業(yè)務(wù)。宋智剛認為，隨著全行股份制改革的深入，資本充足率帶來的剛性約束和成本管理的.要求，迫使支行加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。同時，行里還就重點開展的牡丹卡業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)，制定了一系列相關(guān)政策。如重點任務(wù)指標(biāo)細化到人，明確個人職責(zé)，發(fā)揮團隊作用，激勵與考核相結(jié)合，調(diào)動大家主動性和積極性等。

　　四是改善客戶結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。宋智剛說，鑒于長期以來支行固有的客戶結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致個人業(yè)務(wù)成本加大。根據(jù)“二八法則”和客戶結(jié)構(gòu)分析，在支行占比只有15％的中高端優(yōu)質(zhì)客戶的資產(chǎn)總量卻占全部客戶資產(chǎn)總量的88％。為此，“我們分流5萬元以下潛在客戶，為其提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，推介電子銀行自助服務(wù)，引導(dǎo)其自助辦理普通業(yè)務(wù)，既緩解了柜臺壓力，又可以增加離柜業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)收入�！薄巴诰�5萬元至30萬元中端客戶，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并積極營銷推介我行理財產(chǎn)品和服務(wù)，爭取提高這部分客戶的貢獻度。”“發(fā)揮理財中心和客戶經(jīng)理的作用，為30萬元以上特別是100萬元以上的高端客戶提供量身定做的全方位理財服務(wù)，確保每位高端客戶均成為我行的理財金客戶，并切實保證客戶享有優(yōu)先優(yōu)惠政策，提高這類客戶的忠誠度和貢獻度。”

　　五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升核心競爭力。據(jù)介紹，2005年地安門支行三個儲蓄網(wǎng)點均參加了分行核心競爭力項目推廣，其中地外儲蓄所和鼓樓外儲蓄所定位為理財中心，六鋪炕儲蓄所定位為一般理財網(wǎng)點。2006年，地安門支行鼓樓分理處升級為貴賓理財中心，“今年支行將重點提升該網(wǎng)點的服務(wù)品質(zhì)，帶動全行核心競爭力的提升。”

　　宋智剛告訴記者，今年將進一步優(yōu)化網(wǎng)點的物理分區(qū)，有效引導(dǎo)客戶使用工行自助服務(wù)。支行加強對電子銀行示范網(wǎng)點的管理，充分發(fā)揮示范工程的作用，提高電子銀行動戶率。還要明確崗位職責(zé)，使各崗位各司其職，相互協(xié)作。理財中心負責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員之間既有明確的職責(zé)劃分，又存在相互協(xié)作的關(guān)系。個金部強調(diào)柜員的識別推介職責(zé)、大堂經(jīng)理的分流引導(dǎo)職責(zé)、客戶經(jīng)理的營銷及客戶維護職責(zé)以及同柜員之間的協(xié)作方式，并制定了相關(guān)的考核和利潤分配辦法，保證了網(wǎng)點的和諧發(fā)展。另外進行產(chǎn)品細分和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，全面提升網(wǎng)點核心競爭力。支行個金部根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品，以任務(wù)指標(biāo)為參考，按照渠道分流類產(chǎn)品和投資理財類產(chǎn)品進行分類，細分各崗位的營銷重點。同時依據(jù)各崗位的職責(zé)完善識別引導(dǎo)、接觸營銷、業(yè)務(wù)處理和關(guān)系維護的業(yè)務(wù)流程，為普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及制定貴賓理財中心管理辦法、服務(wù)流程和發(fā)展規(guī)劃。據(jù)悉，該支行個金部在今年初及時制定了貴賓理財中心管理辦法和服務(wù)流程，對貴賓理財中心的組織管理、服務(wù)管理和考評管理提出了具體要求，對其日常服務(wù)流程和為高端客戶現(xiàn)場服務(wù)流程進行了規(guī)范。支行加強對貴賓理財中心客戶經(jīng)理的指導(dǎo)與幫助，樹立貴賓理財中心品牌形象，堅持形式多樣的沙龍活動，以客戶沙龍和客戶經(jīng)理沙龍交替進行。內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的理財沙龍和人文素養(yǎng)培訓(xùn)方面的知識講座等。主講人包括支行客戶經(jīng)理、外聘專家和客戶代表，形式包括講座、座談、交流會等。

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