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      國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)

      時間:2023-04-08 19:03:33 活動總結(jié) 我要投稿
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      2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)

        總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇1

        為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。

        一是開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

        二是開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

        三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的.示范帶動作用。

        四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件,切實規(guī)范市場秩序。

        五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導(dǎo)活動。

        六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

        七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、 (《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣傳冊20000份。

        八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

        九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇2

        20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進(jìn)九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權(quán)意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

        一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動;

        二是對20xx年度創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

        三是圍繞年主題開展消費教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;

        四是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;

        五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;

        六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;

        七是在全市開展投訴和解對接工作,進(jìn)一步暢通消費維權(quán)渠道,最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,減少消費維權(quán)成本,切實維護消費者合法權(quán)益。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇3

        “3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來,市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動籌備工作:

        一是舉辦宣傳咨詢活動。

        市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級消委會,以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題,在全市范圍設(shè)置1個主會場和12個分會場,協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動,F(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識,受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件,引導(dǎo)消費者樹立品質(zhì)消費、綠色消費理念,同時倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。

        二是發(fā)布投訴熱點和消費警示。

        召開信息通報會,向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20xx年度投訴熱點。20xx年,大部分投訴熱點均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔(dān)高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

        三是加大消費糾紛調(diào)解力度。

        通過制定落實12345工單辦理細(xì)則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施,全力提高工單按時辦結(jié)率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導(dǎo)行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)群體性消費投訴處理等方式,著力提高對新類型、群體性消費糾紛調(diào)解處理效能,保障消費者合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇4

        為隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,提高全社會在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會,我鎮(zhèn)根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,開展了隆重的紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。

        一、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)

        為使紀(jì)念活動扎實有效的開展,我鎮(zhèn)及時制定了活動方案,對紀(jì)念活動進(jìn)行了部署,同時,成立了“新馬集鎮(zhèn)3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組”。

        二、組織開展市場檢查

        3月12日至13日,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動,分別在馬集街道、馬集中學(xué)等單位,組織開展對食品、農(nóng)資、學(xué)生用品等重要商品的專項執(zhí)法檢查。此次專項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營者的主體資格,重點查處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)(銷)貨臺賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營許可證、無質(zhì)量合格證,不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。

        三、突出主題,加強宣傳

        組織大型街頭宣傳活動。3月15日,我鎮(zhèn)按照市政府關(guān)于開展3.15國際消費者權(quán)益日活動的通知精神,組織相關(guān)部門和企業(yè)在馬集街設(shè)立法律宣傳臺,開展大型法規(guī)宣傳活動,并現(xiàn)場接受消費者咨詢,以此來隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日,整個街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。

        總之,今年的“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,開展的既轟轟烈烈,又取得了一定的實效。從街頭宣傳的情況看,群眾索取宣傳資料的越來越多。可以看出消費者的維權(quán)意識在逐步提高,尋求維權(quán)知識的.欲望越來越濃。因此,在以后的工作中,我們要大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,為消費者提供更多的服務(wù),把我鎮(zhèn)消費者權(quán)益保護工作不斷推向新的水平。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇5

        為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進(jìn)消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、認(rèn)真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動

        充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護消費者合法權(quán)益。

        二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會

        加強與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。

        三、組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動

        為紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導(dǎo)工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設(shè)點為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為20xx年度“消費維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

        現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學(xué)的消費理念和消費安全知識,提高消費者的'法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權(quán)益,呼吁維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍;顒蝇F(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。

        四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳

        以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細(xì)解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀(jì)念“315國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)安全消費。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇6

        今年“3.15”是實施新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》x周年之際,也是國家工商行政管理總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施的第一天。為進(jìn)一步貫徹新《消法》,努力營造安全放心的消費環(huán)境,讓消費者滿意消費,暢享消費,xx市工商局、xx市消費者協(xié)會緊密圍繞 20xx 年“xxxxxx”年主題,以貼近百姓生活,反應(yīng)消費者心聲,把解決消費者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題作為活動的出發(fā)點和落腳點,精心組織、周密部署,在全市范圍內(nèi)開展20xx 年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動,F(xiàn)將紀(jì)念活動情況總結(jié)匯報如下:

        一、精心部署,周密安排

        為確保 20xx 年“3.15 國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動有創(chuàng)意、有特色,活動開展的扎實有效。xx市工商局、xx市消費者協(xié)會在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上制定出臺了《xx市工商行政管理局 20xx 年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案》,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,確定了“消費維權(quán)成果展示”,“貼近百姓生活,暢通維權(quán)渠道”,“凈化消費市場,打擊假冒偽劣商品”,“集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品”,“消費者權(quán)益日紀(jì)念活動”等五大系統(tǒng)活動,而且就活動的`具體內(nèi)容進(jìn)行了部署,并及時向社會公布。同時積極與新聞媒體進(jìn)行溝通,得到了新聞媒體及社會各界的支持和響應(yīng)。紀(jì)念活動做到組織到位、協(xié)調(diào)到位、宣傳到位,為確;顒娱_展奠定了的基礎(chǔ)。

        二、突出重點,創(chuàng)新思維,積極開展“3.15”宣傳紀(jì)念活動

       。ㄒ唬┙M織召開“3.15”活動部門聯(lián)席會議。為進(jìn)一步健全完善系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)動應(yīng)急機制,加強部門間的協(xié)調(diào)和溝通,發(fā)揮新聞媒體的社會輿論和信息傳播作用,搭建由政府部門、行業(yè)組織、研究機構(gòu)、專家學(xué)者、新聞媒體及其他維權(quán)組織構(gòu)成的消費維權(quán)社會平臺,推動建立企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治機制,x 月 xx 日 上午,xx市工商局組織召開了 20xx 年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動部門聯(lián)席會議,xx 個成員單位和xx市各大媒體記者參加了會議。

        會上觀看了由市工商局制作的《攜手共治,暢享消費》20xx 年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動宣傳片,通報了 xxxx年xx市工商系統(tǒng)十大維權(quán)案例,參觀市工商局打假維權(quán)工作活動成果展,研究通過了xx市 20xx 年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案,同時就xx市消費者權(quán)益保護工作面臨的新形勢、新問題及加大消保維權(quán)宣傳工作,加強消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)域合作等問題進(jìn)行了深入探討,并達(dá)成了初步意見。

       。ǘ┒嘟嵌取⒍嗲篱_展消保維權(quán)宣傳活動。一是以實施《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》為契機,加大新《消法》和消保維權(quán)的宣傳力度。二是廣泛與媒體合作開展宣傳。在電視臺、廣播電臺開辟宣傳專欄;做客直播間宣傳政策,現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴;在各大報紙開設(shè)專版專欄對典型案例進(jìn)行披露,發(fā)布消費警示,展示消保維權(quán)成果。三是制作專題宣傳片,開展年主題回顧宣傳,展示維權(quán)成果等。四是開展消費維權(quán)開放日、普法進(jìn)社區(qū)活動。深入多個社區(qū)、辦事處聯(lián)合舉辦宣傳講座,多形式,多角度開展消費維權(quán)宣傳活動。市工商局聯(lián)合xx什新區(qū)分局舉辦了“消費維權(quán)展覽”,組織機關(guān)干部、企業(yè)職工、個體戶和社區(qū)居民等參觀市工商局“假冒偽劣商品展廳”、“不合格商品展廳”、“馳名著名知名商標(biāo)展廳”及“12315 消費者申訴舉報中心”,現(xiàn)場互動,答疑解難,受到了社會各界積極響應(yīng)和好評。通過舉辦開放日活動,普及了百姓的消費知識,提高了消費者的維權(quán)意識,讓廣大消費者樹立正確消費觀,暢想消費。

       。ㄈ┲厝鰮舸蚣俨榱樱瑑艋M市場!3.15”期間,全市各級工商部門在市局統(tǒng)一部署下開展了為期一周的打假查劣行動,重點是各大型商場、超市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部,檢查的內(nèi)容主要是涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全的重要商品及與人民群眾生活密切相關(guān)的商品。這次集中打假行動主要體現(xiàn)了xx個方面的特點:一是從源頭上進(jìn)行治理,集中執(zhí)法力量對各類批發(fā)市場進(jìn)行了檢查;二是對重點商場進(jìn)行治理,集中力量對各大型商場、超市進(jìn)行了檢查;三是對消費者舉報假冒偽劣商品進(jìn)行追蹤溯源;四是對服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的“霸王條款”進(jìn)行了整治;五是結(jié)合“3.15”活動,加強農(nóng)資市場監(jiān)管,深入開展“紅盾護農(nóng)”維權(quán)打假保春耕專項行動。截止目前,xxx、xxx新區(qū)兩地共查扣無“3C”認(rèn)證汽車行駛記錄儀 xx 臺、查扣無中文標(biāo)識汽車倒車影像xx臺,查扣無“3C”認(rèn)證汽車頭枕xx件,現(xiàn)場封存無“3C”強制認(rèn)證標(biāo)志兒童玩具xx 件,蘋果手機 xx部,合計涉案物品價值約 xxxxxx元。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇7

        *市消協(xié):

        按照牡市消協(xié)20xx開展紀(jì)念315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動工作安排,結(jié)合**市的實際情況,經(jīng)**市工商局局長辦公會和**市消協(xié)六屆一次理事會研究,制定了《**市20xx年紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”活動方案》,做到了早策劃、早動手、早安排,形成“消費與服務(wù)”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支

        持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動的具體情況匯報如下。

        一、明確指導(dǎo)思想和目標(biāo),開展宣傳活動。

        20xx年3.15消費者權(quán)益日宣傳月活動,得到了**市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導(dǎo)思想,就是以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》為中心,以宣傳“消費與服務(wù)”年主題為重點,提高廣大消費者健康維權(quán)的意識,推動全市消費者權(quán)益保護工作向深廣方向發(fā)展。

        二、315宣傳方式豐富多彩,315活動形成合力。

        一是召開**市消費者協(xié)會六屆一次理事會,通報了中消協(xié)20xx年“消費與服務(wù)”年主題,理事會聽取了**市消協(xié)20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。**市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護消費者的合法權(quán)益。

        二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團委、消協(xié)、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經(jīng)過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的'精彩演講奪得第一名。

        三是開展消費和諧論壇活動。在**電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節(jié)目,于3月7日至15日連續(xù)播出8期,先后邀請技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān)、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,圍繞廣大消費者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進(jìn)行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。

        四是開展農(nóng)資經(jīng)營單位消費監(jiān)督評議活動。針對農(nóng)資消費領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時有發(fā)生,損害農(nóng)民利益的問題,該局積極搭建監(jiān)督平臺,對農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行監(jiān)督評議。經(jīng)向政府匯報,組成了由14個職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并向各農(nóng)資經(jīng)營單位下發(fā)了評議方案,計劃在3月至11月的時間內(nèi),展開對農(nóng)資經(jīng)營單位從主體資格、經(jīng)營行為等6各方面的綜合評議,屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營單位的a、b、c、d檔次,即守信經(jīng)營單位、警示單位、失信單位和嚴(yán)重失信單位。并將對守信單位進(jìn)行表彰,對嚴(yán)重失信單位予以曝光。

        五是開展3、15宣傳咨詢活動。圍繞“消費與服務(wù)”年主題,組織各消協(xié)分會、理事單位共14家,在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動服務(wù)站,集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動,發(fā)放《消法》20xx份、宣傳單2萬份,現(xiàn)場受理、處理消費者投訴5件,咨詢376件。營造了良好消保維權(quán)氛圍。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇8

        3月15日,涵江區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動;顒觾(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3、15”活動主題,收效明顯。

        一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分

        從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3、15活動管理辦公室,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計劃日程,并對系列活動的落實情況進(jìn)行監(jiān)督。

        二、組織有力、活動滿意度高

        1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。

        2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的'非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356、3條,煙絲1640千克。

        三、活動效果

        活動當(dāng)?shù),由于我局?zhǔn)備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權(quán)益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇9

        “3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進(jìn)九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權(quán)意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

        一、是在公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動;

        二、對去年創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

        三、是圍繞年主題開展消費教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;

        四、是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;

        五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;

        六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;

        七、是在全市開展投訴和解對接工作,進(jìn)一步暢通消費維權(quán)渠道,程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,減少消費維權(quán)成本,切實維護消費者合法權(quán)益。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇10

        為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的`對美好生活需要求,市市場監(jiān)督管理局、市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。

        1、開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

        2、開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

        3、作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。

        4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件,切實規(guī)范市場秩序。

        5、充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導(dǎo)活動。

        6、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機畫面、報刊專版,民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

        7、向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、(《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣傳冊20000份。

        8、“3·15”前夕開展x年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建活動,對15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

        9、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇11

        為推動我校課堂教學(xué)發(fā)展,促進(jìn)教師專業(yè)成長,按學(xué)期初工作計劃安排,我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學(xué)創(chuàng)新評優(yōu)活活動,旨在倡導(dǎo)教師能采用多種方式進(jìn)行有效的課堂教學(xué),提高教學(xué)水平,提高教學(xué)效率,為大家提供一個相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)的平臺。

        本屆課堂評優(yōu)活動共有8名教師參賽,歷時兩天。在這次活動中,參賽的教師經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備、精心設(shè)計,用活力與激情,知識與智慧在課堂上演繹出自已的風(fēng)采,取得了較好的教學(xué)效果,但有的教師在駕馭課堂能力、教學(xué)技巧上與我校課堂教學(xué)要求還有還有一定差距。經(jīng)過七位評委認(rèn)真聽課、打分,評選,最后評出了一等獎2人,二等獎4人,三等獎2人。下面對本次活動作如下小結(jié):

        一.取得成功之處

        在參賽教師精心準(zhǔn)備下,課堂表現(xiàn)很多精彩之處,這里選擇較為突出的幾點做以總結(jié):

        1.引課

        眾所周知,良好開始是成功一半,引課是教學(xué)過程是較為重要的環(huán)節(jié),它的好壞會直接影響到學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)效果,所以每節(jié)課的引課都應(yīng)精心設(shè)計,無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的`故事還是一個活潑的游戲,都是很好的引課手段,課堂引入要吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生思維,而且要與所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有密切關(guān)系,本次活動幾位授課教師在這一環(huán)節(jié)都精心設(shè)計,各有千秋。

        2.教學(xué)手段的多樣化

        在教學(xué)中對于知識的傳授、目標(biāo)的落實教師應(yīng)合實際,用多種教學(xué)手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學(xué)中突顯學(xué)生的主體地位,做了以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),而且結(jié)合本學(xué)科特點,采用了符合自己學(xué)科特點的教學(xué)手段。

        3.課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

        參賽教師的課堂結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn), 從引課到知識傳授、從目標(biāo)落實到三點處理、從學(xué)生收獲到習(xí)題檢測,結(jié)構(gòu)合理,環(huán)節(jié)緊湊,學(xué)生基本上是在學(xué)—-練—練—學(xué)中度過,教學(xué)環(huán)節(jié)間過渡處理較好。

        4.板書設(shè)計

        板書是一節(jié)課教師與學(xué)生思想碰撞的描繪,是教與學(xué)的軌跡,以任何一節(jié)課所不能缺少的,所以精心設(shè)計板書是每個教師每節(jié)課必須完成的工作,本次中參賽教師都能很好地進(jìn)行了板書設(shè)計,讓學(xué)生能夠一目了然,知道本節(jié)課的學(xué)習(xí)軌跡,板書設(shè)計較為突出的同志有:崔大鵬、付少軍等。

        二.不足之處

        成績固然欣喜,但是我們也要正視存在的不足,在此次評優(yōu)中表現(xiàn)出一些問題與不足,下面談一談這些在課堂教學(xué)中存在的主要問題:

        1.談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準(zhǔn)重難點,可是有部分教師在教學(xué)中出現(xiàn)重點不突出,難點突破也存在問題。比如上課從復(fù)習(xí)引課開始、到建立知識結(jié)構(gòu)、形成概念,學(xué)生應(yīng)用,重點部分不夠清晰;形成概念后沒有進(jìn)行強化理解,就急著應(yīng)用,致使難點不能分散。

        2.部分教師問題設(shè)計還不到位。問題要有針對性,要針對本節(jié)重、難點進(jìn)行設(shè)計,主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)技能與學(xué)習(xí)習(xí)慣的,所以課上問題的設(shè)計要具有層次性、多樣性,要有代表性,重點突出,不能隨意性過大,也不能隨意增加或降低難度,尤其是小組合作所要解決的問題,更要科學(xué)合理,精心設(shè)計,本次活動中個別教師只是較為隨意地設(shè)計習(xí)題,導(dǎo)致課堂教學(xué)中效果不佳。在檢測環(huán)節(jié)只是隨意找到練習(xí)冊中習(xí)題,沒有進(jìn)行精心選擇。

        3.教學(xué)語言、板書設(shè)計不夠規(guī)范,合理。老師的教學(xué)語言應(yīng)該是簡潔、準(zhǔn)確的,老師的板書應(yīng)該是規(guī)范的,老師的這些教學(xué)行為無疑對學(xué)生具有示范作用,學(xué)生在考試中書寫規(guī)范與否對他們的成績有很大的影響。因此,學(xué)校要求老師們要有規(guī)范的學(xué)科語言、認(rèn)真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻,字跡不清,怎么要求學(xué)生作業(yè)清楚、試卷卷面整潔?希望老師們不要小看板書,努力使我們的板書規(guī)范化。因為我們都知道一個道理:“身教重于言教”。

        三.教學(xué)建議

        結(jié)合教學(xué)實際和本次活動中存在問題,特提出以下教學(xué)建議

        1.教師上課時要充滿激情,要講精、氣、神,給學(xué)生以活力感,語言清晰,簡潔,生動、富有親合力,語速合理,創(chuàng)造一個和諧課堂,給學(xué)生一個溫馨輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境;

        2.教師教學(xué)要面向全體學(xué)生,不能只關(guān)注幾個或一部分學(xué)生,對學(xué)生所提出的問題要給予解決,可以延伸到課下完成,對學(xué)生所做出的回答無論對錯,都要給予做出正確的引導(dǎo)與評價。.

        3.問題的設(shè)置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設(shè)置一定要有價值。

        4.教師要加強基本功訓(xùn)練,語言、板書、教態(tài),都要進(jìn)行有條理,有計劃,不要隨意進(jìn)行;合理使用教具,小黑板可以增大教學(xué)容量,節(jié)省時間;

        5.教師要加強學(xué)生預(yù)習(xí)情況的檢查,正確做出學(xué)情分析,檢查有手段、有準(zhǔn)備、有效果。

        xx中心小學(xué)教務(wù)處

        XX年12月

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇12

        為了切實開展好“3。15”國際消費者權(quán)益日活動,揚子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標(biāo)。積極組織動員,通過多種方式對活動進(jìn)行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實到實處。并以“誠信3。15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻(xiàn)”為主題。開展了一系列活動以便于促進(jìn)各活動當(dāng)天,消費者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

        通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的.努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇13

        .3月9日,xx市消費者委員會、xx市工商局聯(lián)合舉行20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動籌備會暨新聞發(fā)布會,會上通報了20xx年全市工商系統(tǒng)12315平臺消費者訴求數(shù)據(jù)綜合分析報告,部署了今年“315”國際消費者權(quán)益日活動內(nèi)容。

        今年“315”活動主題:品質(zhì)消費美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項活動。

        開展xx市首屆“萬名消費者評誠信”活動;顒佑墒邢M者委員會、鄂東晚報社聯(lián)合主辦。大致分3個步驟:行業(yè)主管部門推薦參評企業(yè)名單(2月28日—3月8日);評選投票(3月9日—4月5日),消費者通過“315”網(wǎng)站及微信公眾號、“掌上xx”微信公眾平臺網(wǎng)絡(luò)以及志愿者調(diào)查問卷投票方式參評,根據(jù)投票結(jié)果和審議結(jié)論,將前10名誠信單位及前30名提名單位名單在相關(guān)媒體公示;總結(jié)建章立制(4月XX日至全年),4月XX日進(jìn)行“十佳誠信企業(yè)”頒獎。建立誠信企業(yè)誠信公約、建立健全企業(yè)誠信“紅黑榜”發(fā)布制度、建立誠信聯(lián)盟會議制度。

        舉辦“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。時間:3月15日,地點:奧康步行街。市直相關(guān)行政執(zhí)法部門、市直公用企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、部分名優(yōu)企業(yè)、市直新聞媒體、市消費者維權(quán)志愿者代表以及消費者委員會全體委員,開展“315”大型現(xiàn)場宣傳、咨詢、投訴活動。

        成立一批重點行業(yè)協(xié)會消費維權(quán)服務(wù)站。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會資源優(yōu)勢,搭建消費維權(quán)調(diào)解平臺,創(chuàng)新和拓展消費維權(quán)新渠道,加強消費教育引導(dǎo),推動消費維權(quán)關(guān)口前移,建設(shè)多元共治的消費維權(quán)體系。時間從20xx年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4S店,是我市主要汽車銷售市場,成立的汽車維權(quán)站地點設(shè)在南湖汽車城比亞迪店。房地產(chǎn)、烹飪酒店、婚慶等行業(yè)協(xié)會也將逐步成立維權(quán)站。

        2022年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇14

        在20xx年”3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年度主題,堅持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。

        一是制定方案,落實責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費美好生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費維權(quán)專題會,聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動細(xì)節(jié),結(jié)合實際制定活動實施方案,并整合力量,成立宣傳報道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實到具體責(zé)任人,強調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實責(zé)任,確;顒禹樌七M(jìn)。

        二是強化宣傳,營造氛圍。梳理當(dāng)前消費投訴熱重點,結(jié)合年度活動主題,通過公益短信、宣傳欄、LED等載體加強活動宣傳。同時,制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點等資料,利用忠縣電視臺、忠州日報、忠州之家等媒體動態(tài)發(fā)布年度活動主題、重慶市“3·15”消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會,并做好活動現(xiàn)場及后續(xù)跟蹤報道準(zhǔn)備,引導(dǎo)科學(xué)理性消費,提倡依法積極維權(quán),擴大活動的社會影響力。

        三是突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會理事單位加強對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及超市等重點區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查,嚴(yán)格查處無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費者權(quán)益行為,督促商戶守法經(jīng)營,自覺落實經(jīng)營者義務(wù),共同營造放心消費環(huán)境。

        四是舉辦活動,現(xiàn)場維權(quán)。以北山廣場為活動主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點為分場,積極開展消費維權(quán)“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū))活動,現(xiàn)場普及消費維權(quán)知識,曝光典型侵權(quán)行為,發(fā)布消費警示,受理處置咨詢、投訴。同時,充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺作用,堅持24小時值班制度,確保及時受理、處置消費者投訴,切實維護消費者合法權(quán)益,提振消費信心。