實(shí)習(xí)周記模板4篇
時光如流水般匆匆流動,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,這時就需要我們認(rèn)真地寫一篇周記了。那么寫周記需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記模板,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記模板1
旅游0933班
彭亞明
學(xué)號:0927063321
一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)生活就快結(jié)束了,酒店前臺頂崗實(shí)習(xí)周記。在大三的下半期,我們參加了學(xué)校組織的北京實(shí)習(xí)。從剛進(jìn)大學(xué)校門的不適應(yīng)再到剛踏入社會的不適應(yīng),我想同學(xué)們都有了很多自己的想法。學(xué)校和社會,這兩個截然不同的群體,相信在實(shí)習(xí)的這段期間同學(xué)們也都有了一定的認(rèn)識,當(dāng)然也包括我。
同學(xué)中有的選擇了自主實(shí)習(xí),有的選擇跟隨學(xué)校實(shí)習(xí)。我覺得兩者各有各的好處。我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是北京漢華國際飯店。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接觸了社會,做了宴會廳的服務(wù)人員,了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,我的專業(yè)是涉外旅游,也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),這次實(shí)習(xí)讓我對服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)簡介
北京漢華國際飯店是一家位于北二環(huán)中軸路的商務(wù)酒店,緊鄰鼓樓大街地鐵站,地理位置優(yōu)越,周邊毗鄰神華大廈、中石油、水電力設(shè)計(jì)院等部委機(jī)關(guān),同時還有雍和宮、鐘鼓樓、地壇等歷史悠久的名勝古跡。漢華國際飯店總建筑面積約7萬平方米,屬于高檔商務(wù)飯店。樓高20層,共有客房總數(shù)358間(套),標(biāo)間面積31平米。北京漢華國際飯店集寫字樓、客房、會議、餐飲、娛樂于一體,有大小不同的會議室多個,以及可容納300多人的多功能廳。另外,飯店還設(shè)有游泳池、健身房、桑拿室等配套康體娛樂設(shè)施。該酒店20xx年開業(yè),至今也就6年,在之前的2年內(nèi)基本都是成虧本狀態(tài),到20xx年酒店開始步入正軌并日益增長。他主要服務(wù)的對象是該酒店的上級公司神華集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)的事宜就是神華集團(tuán)的日常會議與用餐接待、住宿等等。
二、所在部門簡介
我所在的部門是餐飲部宴會廳,我們宴會部是整個酒店內(nèi)最年輕的團(tuán)體,年齡最大的也就27歲?偣灿16個成員,一個經(jīng)理、兩個領(lǐng)班、六個員工和七個實(shí)習(xí)生。我們負(fù)責(zé)的區(qū)域在酒店的三層和四層,三層是大宴會廳,四層是七個小多動能廳。我們?nèi)粘5墓ぷ靼ń哟、擺臺、盯餐盯會等等。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和心得體會
3.1實(shí)習(xí)收獲
3.1.1鍛煉人的應(yīng)變能力。
在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。酒店的宴會部門是一個非常能鍛煉人的地方,雖然很累、休息時間也很少,但是生活過的很充實(shí),學(xué)的東西比別人多,接觸的人也比別人雜。在宴會,不僅需要干活勤快,還需要眼觀四路耳聽八方?腿擞惺裁葱枨蟮臅r候我們能在第一時間過去幫客人解決,這也是一種標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)態(tài)度。
3.1.2鍛煉人的細(xì)心程度與記憶能力。
準(zhǔn)備一個會議或是晚宴需要的準(zhǔn)備工作都是非常細(xì)致的。
首先,掌握舊點(diǎn)餐飲服務(wù)的有關(guān)資料;其次,熟悉會議室,多功能宴會廳及的面積,布局,接待能力及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用功能情況;再次,掌握各式宴會菜單的價(jià)格和特色,掌握各類食物,飲料的成本;然后,掌握餐飲部根據(jù)淡,旺季,新老客戶等不同條件下制定的銷售策略,熟悉部門的銷售制;最后,熟悉各種不同類型的宴會,會議,展覽,展銷的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和布置擺設(shè)要求。
在具體實(shí)施中,首先要了解時間、地點(diǎn)、人數(shù),與主辦方做好聯(lián)系,看其是否有其他要求;其次,了解晚宴的菜單,看是否在邊臺需要加上餐具,了解會議是否有茶歇,準(zhǔn)備好茶歇的餐具;再次,在與客人面對面服務(wù)時,在上茶水或是上菜時都要謹(jǐn)慎一點(diǎn)以免造成不必要的麻煩;最后,留意客人的舉動,隨時隨地準(zhǔn)備服務(wù)。
3.1.3鍛煉人的語言交際能力。
交際能力 因?yàn)榫频晔且粋迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的`信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.1.4鍛煉人的觀察能力
觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
3.2實(shí)習(xí)心得體會
3.2.1實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活 。
實(shí)習(xí)與我們以往在外打暑假工和寒假工是不一樣的,也不同于我們平時做的兼職,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
3.2.2實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3.2.3實(shí)習(xí)期與漢華飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)漢華飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、酒店存在的問題
4.1酒店人員從業(yè)素質(zhì)參差不齊
從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿17歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,比如說,普通話不標(biāo)準(zhǔn),與外國人交流時不會使用英語,在交流中摻雜粗口等等問題。具體事例如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
4.2酒店人力資源管理制度存在問題
酒店高層中層領(lǐng)導(dǎo)過多,往往一個事情的執(zhí)行要經(jīng)過四五個人的轉(zhuǎn)接,外企的酒店一般設(shè)置一個部門就一個領(lǐng)導(dǎo),直接部署給執(zhí)行人員,簡單迅速,既節(jié)省時間又節(jié)省人力,這個問題是普遍存在在中國各大酒店里。
五、個人建議
5.1完善管理制度
漢華酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
5.2完善培訓(xùn)系統(tǒng)
一個好的酒店應(yīng)該有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng),正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。并且酒店可以定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。酒店應(yīng)該幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)周記模板2
一
實(shí)習(xí)第一個星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?蓜e小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
二
剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
三
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個禮拜,接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
四
因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
五
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的`事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。
六
這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
七
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
八
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
九
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗(yàn)到。兩個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
十
面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
十一
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
十二
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進(jìn)入阿里巴巴后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進(jìn),接下來狠抓基礎(chǔ)知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。
十三
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
十四
我有空的時候,現(xiàn)在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。
十五
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
十六
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實(shí)習(xí)中,感覺自己真是學(xué)了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對阿里巴巴這個銷售平臺的了解,再到對馬云這個人物,我都有更多的認(rèn)識。我這段時間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
實(shí)習(xí)周記模板3
第1周
作為營銷與策劃專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入營銷與策劃專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸σ粋完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí),對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是營銷與策劃專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到
的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強(qiáng)大學(xué)營銷與策劃專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓營銷與策劃專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的營銷與策劃專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的營銷與策劃專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個
看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會認(rèn)真完美的完成這個任務(wù)的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看營銷與策劃專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美,我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的.就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說,知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間,結(jié)合營銷與策劃專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對知識要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前營銷與策劃專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。
經(jīng)過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的營銷與策劃專業(yè)的知識能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對我的一次考驗(yàn),同時也給了我一次機(jī)會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。
第7周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意!彼表揚(yáng)我營銷與策劃專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實(shí),是他見過營銷與策劃專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi),沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
第8周
周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場所一直都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實(shí),時間也會覺得過得更加快。
在這期間,單位分部的工作人員都對我很好。在實(shí)際工作中,大學(xué)里面營銷與策劃專業(yè)的知識還是不夠用,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在知道的我的工作任務(wù)后,都積極主動的幫助我,告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別,讓我突然覺得每個任務(wù)都能輕車熟路,因?yàn)樗麄兊膸椭,讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),那就一定堅(jiān)持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會發(fā)生質(zhì)變。
這一周,我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折。關(guān)于挫折,早有職場高手總結(jié)出至理名言:“人在職場飄,哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態(tài)度。對待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。另外一點(diǎn)也很重要,困境中請你自己鼓勵自己,不到萬不得已,請不要把自己的底牌亮給別人。要知道,困難時要求得到的幫助,價(jià)碼總是會更貴一些的。
實(shí)習(xí)周記模板4
本周做的事,第一件是幫老師在網(wǎng)上搜集資料,固然是上網(wǎng),但網(wǎng)上的資料是海量的,怎樣從這些資料中找到有用的,有價(jià)值的還是要有能力的,并且要認(rèn)真,踏實(shí),有耐心的把百度最少前二十頁給看完,再在從中整理。
第二件事是隨著老師往采訪房地產(chǎn)公司的總經(jīng)理,錄音,回來后整理錄音,發(fā)現(xiàn)錄音的聲音特別小聲,整理起來特別痛苦。每件事都要特別仔細(xì),由于聽說有同學(xué)不謹(jǐn)慎沒錄到音或把錄音給刪了,那釀成的后果真是沒法彌補(bǔ)的。采訪各種人的同時,實(shí)在也是反思觀察個人價(jià)值觀的一個進(jìn)程,真實(shí)的有自信,成功的人怎樣的,怎樣表現(xiàn)他的一言一行,接觸到了自己會深有體會。最痛苦的一件事是老師派我自己去樓盤采訪,讓自己找?guī)讉樓盤實(shí)地采訪。就這么換乘著各種交通工具,問了無數(shù)人,走了很多路。新聞?wù)鎸?shí)性,就是這樣,盡對不能靠感覺考料想,即便知道結(jié)果也一定要實(shí)地驗(yàn)證。今天的電話采訪兩個專家,結(jié)果第二個忘了錄音了,還好只是幾分鐘的采訪,趕緊整理出來,這些不能犯的錯以后真不能犯了。
記者代表著一種責(zé)任
在實(shí)習(xí)期間,我曾出現(xiàn)過兩次馬虎大意,但都讓我提前發(fā)現(xiàn),并及時給糾正了。這兩次都出在數(shù)據(jù)上,當(dāng)時統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),由于大意,有所出入。
一次是我在博客中發(fā)現(xiàn)信源,又找到了教育部的權(quán)威文件,但當(dāng)時由于博客大部分內(nèi)容和文件數(shù)據(jù)一致,便“懶省事”用了博客中的數(shù)據(jù),后來由于沒事干,又對文件數(shù)據(jù)檢查了一遍,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有錯。
王老師批評:“要是見報(bào)了,人家沒錯,你弄錯了,丟人不丟人?”
另一次是3.15維權(quán)。當(dāng)時,另一位記者讓我去采訪。其實(shí),新聞通過事實(shí)來體現(xiàn)作者的觀點(diǎn)傾向。但面對擺在眼前的事實(shí),你是偏向群眾還是群眾的公仆?這里面存在著利益問題,群眾可能是想通過投訴占小便宜,群眾公仆也可能真的是不作為。這中間就存在著一種責(zé)任問題,需要記者來平衡。
喻國明箴言:媒體的責(zé)任在于當(dāng)社會要哭時,不讓大家哭得更傷心;當(dāng)社會要笑時,不讓大家笑得更狂妄。
新聞必須用事實(shí)說話,只一點(diǎn),就決定了細(xì)節(jié)的重要性。對于我這種菜鳥,如果不靠筆把盡可能多的細(xì)節(jié)記下來的話,在整理稿件時只會捉襟見肘。更何況,擺不出事實(shí),怎么稱之為新聞?我可不敢相信自己的記憶力。最好的方法,就是當(dāng)場用筆記下來,好多報(bào)社記者工作了十多年了在采訪時都不會自負(fù)甩掉筆和紙,更何況一個入門級菜鳥?事實(shí)上,很多時候,采訪時對事件有了大致了解,甚至腹稿也打好了,但是整理起來時,仍舊得依靠一個個白紙黑字的細(xì)節(jié)。即使記憶力再好也還得和筆錄對照一下才行,這可不能拿來開玩笑。
我發(fā)現(xiàn),一般的事件,采訪完之后,留在腦中的信息會急減少,時間越長所能記得的就越少,如果當(dāng)場沒有能夠快速用筆記下來的話,后果就很嚴(yán)重了。另外,不能依賴錄音,這是我第一次整理錄音后的感受,整理稿子依賴于錄音的話,我第一次的下場就是一個字不動地打下來,耗時長不說還說不清,記者的評語是“這怎么就成了名詞解釋了”。還是要靠當(dāng)場用筆記下來。記得有一次報(bào)社做了一個網(wǎng)絡(luò)直播,我得工作是在一旁把記者與嘉賓半小時的對話記錄下來。開始,我認(rèn)為,這很簡單啊,沒有比采訪更簡單的了。還蠻不以為然的認(rèn)為記者在直播前叮囑我一邊聽一邊用筆記下來:都有錄音了還用得著用筆記嗎?結(jié)果我錯了,大錯特錯。那次,我花了4個多鐘頭才把這半小時的錄音整理下來,而且是在不需要對談話做修
改的基礎(chǔ)上。真的不需要修改嗎?當(dāng)然不是!談話不等于寫文章,總不能把那些口水話都寫進(jìn)去把?而且,這些嘉賓都是第一次上鏡頭做直播,一個是說話小心,再者很多話模棱兩可,涉及一些專業(yè)的術(shù)語又講的飛快,如果當(dāng)時不考慮這些預(yù)期的麻煩并飛快地用筆記下來的話,靠錄音是要吃癟的。后來一個同學(xué)介紹了他的辦法,就是聽一遍,然后憑著這點(diǎn)大致的理解再結(jié)合自己的筆錄整理稿子。
老師講過,好的新聞寫作要求巧妙運(yùn)用動詞,而不是形容詞。直到真正開始寫作,我才明白用好動詞是多么不容易,或者說,直到需要用動詞我才知道自己的詞匯量是多么的匱乏。 本周的稿子是以人物為中心寫一名商人的致富之路。稿子除了剛開始寫有點(diǎn)奇怪以外——記者告訴我以商人為第一人稱來寫——就沒什么特別的了,而且采訪對象的述說脈絡(luò)也很清晰,所以寫下來也沒什么障礙。正因?yàn)檫@樣,我就把標(biāo)題留在了最后。故事本身沒什么出彩的,事件本身也不是什么開天辟地的事,那么一個漂亮的標(biāo)題將會使文章本身出彩,否則即便原本有意思的文章都很難被人注意。后來,我想了很久還是沒辦法整出一個所謂漂亮的標(biāo)題,最后就隨便擬了個“***的致富之路”的標(biāo)題。見報(bào)后的文章標(biāo)題則是“***:在**里嗅商機(jī)”。單單一個“嗅”字就把一個失意的創(chuàng)業(yè)人成功走上致富路的巧妙體現(xiàn)了出來。 那次之后,我開始發(fā)現(xiàn),很多標(biāo)題看起來擬的很漂亮,甚至好一些都是用最簡單的動詞來組合的,但是就是這么簡單的標(biāo)題,其實(shí)并不簡單。即便那些動詞我都知道,不像很多成語、典故,或者印象模糊、張冠李戴,或者根本就聞所未聞,動詞很多都是知道的,不經(jīng)意間也能說出來的`,但是就是需要用的時候卻吐不出一個詞來,最需要的恰好是最容易被忽略的。
這周老師休假,所以我的任務(wù)也相對減輕了一些,但是我還是堅(jiān)持每天來報(bào)社,每天閱讀報(bào)紙,每天了解新聞信息。因?yàn)橛行〇|西,是需要長期的堅(jiān)持與積累才能慢慢產(chǎn)生敏感度與潛力點(diǎn)的。
周二的時候,我在報(bào)社瀏覽新聞。偶然間聽到相鄰辦公桌的薛老師對著電話說道: “我們報(bào)社是采編分離的,您這種軟文性質(zhì)的廣告我們是不做的!薄拔覀兪遣皇斟X的,我同事也沒有人會收這種錢的。”類似的話語,我也在其他記者打電話的時候聽到過。記者收紅包的潛規(guī)則大伙兒都懂,但是該收的不該收的,老師們身體力行地教導(dǎo)著我們。昨天聽到在武漢實(shí)習(xí)的同學(xué)跟我抱怨,帶她的實(shí)習(xí)老師對她愛搭不理,采訪也不帶上她,最多只是讓她找找資料、聽聽錄音,感覺學(xué)到的東西不多。相比之下,我覺得自己幸運(yùn)多了,老師基本上所有的采訪都會帶上我,而且在采訪之前會跟我講解可能問到的問題、可能遇到的狀況,提醒我注意記錄的細(xì)節(jié),采訪后還會告訴我這次采訪的重點(diǎn)以及寫稿的方式及風(fēng)格。每次出去都讓我覺得收獲很大,很激動。
這周我只做了一個關(guān)于銀行取現(xiàn)的新聞, 是為了方便暑期市民出行的,我走訪了十多家銀行的網(wǎng)點(diǎn),了解了不同銀行借記卡異地同行ATM取現(xiàn)和異地跨行ATM取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi),哇塞,真是不問不知道,一問嚇一跳呢,我發(fā)現(xiàn)區(qū)別真的很大。
民生銀行每筆收5元,其它收費(fèi)銀行,基本是在異地同行取現(xiàn)費(fèi)用基礎(chǔ)上再加收一筆跨行費(fèi)。
其中,工行每筆加收4元,農(nóng)行按區(qū)域的不同,每筆加收2-4元,其 他的為2元/筆。 就是這個稿子讓我有點(diǎn)郁悶,由于對于銀行業(yè)不太了解,結(jié)果弄錯了幾個數(shù)據(jù),雖然老師沒有批評我,而是和我一起檢討錯誤,但是我還是覺得心里很愧疚,這件事也讓我了解到 認(rèn)真的意義,要認(rèn)真對待每一個數(shù)據(jù),不能得過且過,不能出任何差池,否則會很麻煩。我以前還有點(diǎn)覺得老師認(rèn)真過頭了,每個數(shù)據(jù)都要核對好幾遍,現(xiàn)在才知道她的用心良苦呀。我要好好向她學(xué)習(xí)。
忙忙碌碌,收獲頗豐 這周一,我一到辦公室,凳子還沒坐熱,辦公室主任就拿著下午的一份緊急新聞發(fā)布會 給我,我連忙聯(lián)系。老師敲定了下午的行程。
今天是政府新聞辦召開新聞發(fā)布會, 公布重大建設(shè)項(xiàng)目面向民間投資公開招標(biāo)。我第一次參加這種省級的新聞發(fā)布會,感覺好嚴(yán)肅。上面幾個領(lǐng)導(dǎo)說了很久很久,演講稿真長。到最后的記者提問環(huán)節(jié),老師提了 個問題,我覺得太有范兒了,啥時候我也可以以記者的身份提問呀。第二天就這個新聞發(fā)布會做了一個整版,而且是頭版?粗鴩W嘩的鉛字,頓時覺得很有成就感。這一天也同時把上周的兩個經(jīng)濟(jì)類稿子上報(bào)了。
周二,報(bào)社的黃老師因?yàn)閮蓚采訪沖突了,所以讓我們幫忙跑一下 “民生熱線” 的稿子, 時間是中午11:30—12:30,我早上九點(diǎn)多就出發(fā)了,因?yàn)楣灰?2站。我喜歡坐在公 交上晃悠悠地注視這個城市,我覺得這是一種很好的認(rèn)識這個城市的方式。
本周我在印報(bào)制版室實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)時所要做的工作就是幫助排版老師接收傳送過來的報(bào)紙的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行審查核實(shí)。對于文字部分的內(nèi)容主要就是審查有無錯別字或者是詞語使用不當(dāng)還有句子是否通順,這一部分的工作就是用上了我在學(xué)校期間所學(xué)的現(xiàn)代漢語的知識,發(fā)現(xiàn)問題后和排版老師商量驗(yàn)證無誤后方可正式進(jìn)行排版。剛開始實(shí)習(xí)的時候有些手忙腳亂,在校期間排版掌握的不是很好,有的技能還不是很熟練,所以排版老師在剛開始的時候并沒有讓我直接去排版,而是要求我?guī)椭龑彶閳?bào)紙內(nèi)容并幫她接收客戶要求和信息。時間長了,在對一些排版知識和工作程序熟練之后,排版老師開始教授我一些關(guān)于排版的實(shí)用知識,這樣的知識是我在學(xué)校里無法學(xué)到的,這是排版老師從工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中得到的,經(jīng)過一段時間的耳濡目染和自己的練習(xí),慢慢地排版的一些技能掌握了也熟練了,這時排版老師讓我獨(dú)自接受了一些比較簡單的報(bào)紙排版,我自己做完之后請老師審查并指導(dǎo)修改。
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