醫(yī)院護士長崗位競職演講稿
演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：下午好！
出于個人理想的追求，出于對醫(yī)院改革的積極參與，我來到了今天的競聘現(xiàn)場。
也許***這個名字大家或多或少都有過耳聞，我就是這個名字的主人，今年**歲，中共黨員，**學歷，目前在×××從事×××工作，兼職××××。
6年前作為新**(城市名)人，我在**(科室名)開始了我的護士生涯，經(jīng)過內(nèi)科、外科、兒科、急診和icu的磨練，我已成長為一名具有豐富經(jīng)驗的年輕護師。臨床護理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學習才不至落后，4年來我堅持自學了南京醫(yī)科大學護理本科教程，現(xiàn)已進入畢業(yè)實踐考核階段。用理論指導實踐，再用實踐檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也升華了我的服務理念和對專業(yè)的濃厚興趣。 去年×月同樣是通過競聘，我成為新開辟的×××的專職人員。在這一年多的時間里，我的電話24小時暢通，隨叫隨到，以一站式無縫隙的服務贏得了眾多僑胞和外國友人對醫(yī)院的良好印象。新病房大樓的啟用導致病區(qū)護理人員緊張，我服從安排被借調(diào)到icu和外一科各工作了一個月。正是多年來不變的工作熱情和踏實的工作態(tài)度，使我在非典期間有幸得到領(lǐng)導的信任，成為支援人民醫(yī)院抗非護理戰(zhàn)線的首批志愿者，在悶熱的防護服里足足堅守了兩個月。sars面前面不改色，見證的是無私無畏的勇智；開朗的性格，廣泛的愛好使我很快融入了陌生的環(huán)境，難忘的歲月，我和來自不同醫(yī)院的護士姐妹結(jié)下了深厚的友誼。因此我被人事局授予“防治非典先進個人”的表彰，榮獲衛(wèi)生局xxxx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的稱號。
“可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命”也許是對身為護士的我最恰當?shù)淖⒔�。然而，被信任是需要有看得見的能力的�?年團支部書記和團委學習委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團活動的機會，在打造團委品牌，豐富醫(yī)院文化的過程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：
1在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務”的服務理念，把好入院宣教與出院指導關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2不斷加強醫(yī)護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務。
3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
4重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。 我的生肖屬相是馬，至于是不是千里馬，就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結(jié)果如何，我都將馬不停蹄地完善自己。最后，借此難得的機會，祝大家新年心想事成！
演講稿二
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
開始演講之前，請容許我開一下小差，當我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因為我已經(jīng)準備好了！
今天我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務行業(yè)當然屬于服務性行業(yè)，但是它跟服務性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當我們?nèi)プo理我們的病人時，就應做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強，可是eq情商卻很低，面對病人不茍言笑，機械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內(nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當粉絲，虧大了，這當然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機，因為他們做的是電話業(yè)務，優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當中，說出來的話能不甜嗎？大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢？難道要我們上班之前也要學他們一樣手舞足蹈嗎？不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務。
想想是什么剝奪了我們微笑？復雜的工作關(guān)系，強大的工作強度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進了一大步。我們先說說復雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。
再說說強大的工作強度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應用于我們這一個行業(yè)上面：能力越大，責任越大。救死扶傷責任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的`心情放輕松也是能力的一種。最后談談緊張的醫(yī)患關(guān)系，我認為，除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上，護士優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸�！�
其實，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。由于時間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人！我的演講完畢，謝謝大家！
演講稿三
下午好！
非常高興，能夠站在這里和大家見面，在接下來的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團公司董事會和王總的信任。我一定會全力以赴, 認真履職，不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是：始終堅持可持續(xù)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理，著力增強團隊的向心力和凝聚力，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效益和品牌形象。
具體地講，主要從以下幾個方面去抓：
（一）號召全體員工以院為家，樹立主人翁責任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同舟共濟，處處維護醫(yī)院的形象和利益。
�。ǘ﹫F結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務實、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務創(chuàng)信譽，以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展。
�。ㄈ┎粩嗉訌婈犖榻ㄔO(shè)，增強團隊凝聚力，提升團隊戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
（四）千方百計加快醫(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要務。立足于把市場做大，把學科做強，把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念（領(lǐng)導圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)），提高服務意識和服務質(zhì)量，積極營造“特色服務”空間。一是要致力于加強人才隊伍和學科建設(shè)，著力實施“人才強院”和“科技興院”戰(zhàn)略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于創(chuàng)新服務模式，堅持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務理念，探索和推行“服務第一”的經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務機制，改變服務模式，打造服務品牌；三是致力于強化各項管理工作，如：醫(yī)療質(zhì)量管理，服務質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為；四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓和提高，做細做實做好各項基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性，鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務團隊，以此推動醫(yī)院全面進步。
�。ㄎ澹┲鲃舆m應，充滿激情，保持狀態(tài)，同時，隨時注意擺正自己的位置，努力做好本職工作，不錯位，不越位，隨時擺正個人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系，言行上隨時與醫(yī)院保持高度一致。
（六）醫(yī)院精神：嚴謹、高效、創(chuàng)新、協(xié)作；
（七）院訓：講團結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
（八）醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務是我們的行為準則；
求真與務實是我們的工作作風；
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進動力；
團結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石；
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
�。ň牛┙⒔∪屯晟漆t(yī)院各項規(guī)章制度.《醫(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等，必須認真執(zhí)行，不打折扣。
�。ㄊ┰鍪展�(jié)支，開源節(jié)流，降低運營成本。
總之，懇請同志們盡快調(diào)整好心態(tài)，愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來，充滿激情干，認認真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價值，不留任何遺憾。在未來的日子里，我將和大家一道，始終堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì)，外創(chuàng)品牌樹形象。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷強化醫(yī)療護理質(zhì)量，服務質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通，加強工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務流程、診療措施和收費價格上進行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務理念和行動上突出特色。
思路決定出路，細節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起，從自己做起，從一點一滴的小事做起，認真做好每一天工作，服務好每一例病人。我堅信，在大家的共同努力下，我們醫(yī)院一定會不斷發(fā)展壯大，成為西南片區(qū)乃至全國最有影響力、最具權(quán)威性并與國際接軌的**�？漆t(yī)院。
謝謝大家！
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