個人業(yè)務心得體會

　　工作態(tài)度：

　　1、做事不要找借口，不要拖拖拉拉；

　　2、并不一定每一件事情非得想明白才去做，只有做了才會想明白；

　　3、在進行了風險評估后，適當?shù)木哂忻半U精神；

　　4、不要等著工作來安排你，自己要給自己的每天排滿工作；

　　5、工作做得多的人并不吃虧，但應具備條理性及合理性原則；

　　6、工作不等同于機械勞動，真正的工作需要用腦去想，用心去悟；

　　7、工作而不學習則會落后，學習而不工作等于沒學，真正的工作=學習+工作；

　　8、凡事必做于細，細節(jié)決定了工作的成敗。

　　人際關系：

　　1、做人不能沒有原則，但更不能沒有人情，要在盡可能平衡多方需求的情況下，把事處理好；人際關系一旦破損，任何工作都不好開展；

　　2、做人不能驕傲，也不能過分謙虛，做出成績來一定要讓大家看到；

　　3、穿著打扮一定要具有品味，言談舉止一定要得體，講究清潔衛(wèi)生，讓人從穿著上感覺出你的職業(yè)，這樣才能提高你在人們心目中的分數(shù)；

　　4、一定要勤快，沒有人喜歡懶惰的人；

　　5、公司的各類活動，包括同事的聚會，除了特殊情況，一定要參加，而且還要比別人更喜歡玩；

　　6、工作中遇到的各類突發(fā)及意外情況，一定要沉著冷靜的處理，這樣別人才會對你刮目相看，這是成功者必須具備的素質；

　　7、不要抱怨工作中任何問題，沒有喜歡聽抱怨，但可適當?shù)膬A聽別人的訴說，男人的傾訴應對著墻壁；但工作中產生的壓力一定要通過某種途徑釋放；

　　8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人，做人還是踏踏踏實實，腳踏實地為好；

　　9、沒人喜歡整天喋喋不休的人，更沒有人喜歡整天沉默寡言的人，具備幽默及樂觀性格的人別人一定喜歡；

　　工作中的三從四得：

　　三從：

　　1、要聽從自己的心聲；

　　2、要聽從大家的意見；

　　3、要聽從年長者的教悔；

　　四得：

　　1、做得、說得、寫得、玩得

　　除了工作能力外，這些事情做好了，能對工作產生很好的幫助，別人也會對你刮目相看：

　　1、會使用、修理打印機、復印機、傳真機、投影儀等辦公電器；

　　2、熟練使用OFFICE等辦公軟件；

　　3、熟練地使用及修理電腦；

　　4、熟悉各種網絡的組建，能當各類修理工；

　　5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次，爭取做個百事通。