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      公司培訓(xùn)心得體會

      時間:2024-08-13 11:20:22 心得體會 我要投稿

      公司培訓(xùn)心得體會13篇【優(yōu)選】

        我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

      公司培訓(xùn)心得體會13篇【優(yōu)選】

        公司培訓(xùn)心得體會 篇1

        聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我深感受益匪淺。在生活中,我們都要面臨眾多選擇,可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃未來。由于每個人的經(jīng)歷與經(jīng)驗不同,所以我們對生活的理解也存在差異,思想和觀念上也有很大的差異。人只有一輩子。∫虼,有人選擇追求享樂和索取,而有人選擇付出和奉獻,還有一些善良卻一直搖擺不定的普通人。正是因為這些差異,才形成了日常生活中的文化差異。

        李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

        我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩。

        我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

        創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是Xx公司的企業(yè)文化的.一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理。

        一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。

        一個具備卓越文化的企業(yè),才能在市場競爭中生存與發(fā)展,才能不斷增加其資本并成為有價值的資本。否則,即便擁有再多的資本,也只是一堆廢紙,在未來的市場競爭中逐漸失去其價值。

        公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!

        公司培訓(xùn)心得體會 篇2

        自從我加入航空公司,已經(jīng)過去了六個月的時間。在這段時間里,我有幸參與了各種培訓(xùn)項目,以提升我的技能和適應(yīng)航空業(yè)的需求。我想分享一些我在這段時間里的心得體會。

        首先,我深深感受到了航空業(yè)對安全性的高度重視。每一次的培訓(xùn)課程,無論是飛行技巧還是應(yīng)急預(yù)案,無一不體現(xiàn)了航空公司的嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)。這使我明白了安全是飛行的生命線,每一個飛行員都承擔(dān)著保障乘客生命財產(chǎn)安全的重大責(zé)任。

        其次,我了解到團隊合作的重要性。在航空公司,每一個部門,每一個職位,都發(fā)揮著獨特而不可或缺的作用。只有通過有效的溝通和協(xié)作,我們才能確保飛行的順利進行。

        此外,我也深感飛行并非浪漫主義的描繪。實際上,飛行是一種嚴(yán)格的職業(yè),需要飛行員具備豐富的知識、卓越的技能和堅定的決心。每一次的飛行模擬訓(xùn)練,都讓我感受到了壓力和挑戰(zhàn),這讓我更加深入地理解了飛行工作的.復(fù)雜性和重要性。

        最后,我也體驗到了航空公司對員工關(guān)懷的重視。公司提供了全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,各種技能和語言的培訓(xùn),幫助我不斷提升自己,實現(xiàn)個人價值。

        總的來說,過去的六個月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,我對航空公司的運作有了更深入的理解。我明白了飛行并非簡單的駕駛,而是一項需要專業(yè)知識和技能的復(fù)雜工作。同時,我也體驗到了航空公司作為一家企業(yè),對員工和乘客所承擔(dān)的社會責(zé)任。我相信,經(jīng)過這些培訓(xùn),我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接未來的挑戰(zhàn),為航空事業(yè)貢獻出我最大的努力。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇3

        經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。

        首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的`感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌。

        其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題。

        在過去的四天里,我們進行了產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員,在這次培訓(xùn)中,我受益良多。課程內(nèi)容涵蓋了從汽車基本知識到展廳接待需求分析以及裝具相關(guān)業(yè)務(wù)等方面的知識。通過這些課程,我深刻認(rèn)識到作為銷售人員,掌握產(chǎn)品知識是多么重要。只有熟練掌握了產(chǎn)品知識,我們才能更好地向客戶解釋和推薦產(chǎn)品,贏得客戶的認(rèn)可。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我將不斷提升自身價值,嚴(yán)格要求自己,并時刻提醒自己按照良好的銷售流程行事,以保證客戶的滿意度。在今后的工作中,我將持續(xù)努力學(xué)習(xí),成為優(yōu)秀的銷售人員。我也將全力以赴成為忠誠的潤華四有人,并為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。相信不久的將來,我會以出色的業(yè)績回報公司,并為其做出自己的貢獻。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇4

        懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

        下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

        一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。

        第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

        激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

        正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

        二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

        “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

        課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

        三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。

        人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

        四、做的自己,締造成功的未來。

        培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的`職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

        通過對民生保險機構(gòu)案件風(fēng)險防范與警示的學(xué)習(xí),讓我深刻理解到此次學(xué)習(xí)的必要性。當(dāng)案件發(fā)生時,無論對個人還是單位乃至社會都造成了

        極大的危害性。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險費為例:此案例不僅對客戶造成了巨大的損失,還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,同時也把自己送上了犯罪的道路,甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感,造成了如此的嚴(yán)重的后果。作為民生保險的續(xù)期管理崗,原本以為此類事情離我們很遙遠(yuǎn),其實不然,有可能只因我們工作的稍微疏忽,就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產(chǎn)生,成為犯罪活動的縱容者,因此,我們需要認(rèn)真認(rèn)真在認(rèn)真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作,避免從業(yè)人員挪用保費現(xiàn)象的產(chǎn)生。

        知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的保險工作,當(dāng)作最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。

        其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中,同事之

        間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。

        通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇5

        一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)

        企業(yè)的負(fù)責(zé)人在安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動時,需要依據(jù)多個準(zhǔn)則。首先,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是最重要的準(zhǔn)則之一。企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須與經(jīng)營戰(zhàn)略一致,并服從于其指導(dǎo)方針和目標(biāo),以確保整體的戰(zhàn)略實施和執(zhí)行。沒有一個明確的經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層將無法對經(jīng)營活動做出準(zhǔn)確的決策,可能導(dǎo)致混亂和無序。另外,企業(yè)的價值觀和使命也是安排日常經(jīng)營活動的重要準(zhǔn)則之一。企業(yè)的價值觀代表了企業(yè)的核心信念和行為準(zhǔn)則,而企業(yè)的使命則規(guī)定了企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。通過遵循這些準(zhǔn)則,企業(yè)的負(fù)責(zé)人可以確保日常經(jīng)營活動與企業(yè)的核心價值和使命相契合,增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部聲譽。此外,市場需求和競爭環(huán)境也是影響日常經(jīng)營活動的重要因素。企業(yè)的負(fù)責(zé)人需要密切關(guān)注市場趨勢和競爭態(tài)勢,根據(jù)市場需求調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營活動,以提高企業(yè)的競爭力和市場份額。有效地應(yīng)對市場變化,并靈活調(diào)整經(jīng)營策略,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,企業(yè)的負(fù)責(zé)人在安排日常經(jīng)營活動時需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、價值觀和使命以及市場需求和競爭環(huán)境等多個準(zhǔn)則進行綜合考慮,以確保企業(yè)能夠有序發(fā)展并實現(xiàn)其長期目標(biāo)。

        二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

        企業(yè)文化是組織在發(fā)展與成長過程中,憑借共同的目標(biāo)、價值觀和行為規(guī)范所培育形成的獨特精神。它可以被視為企業(yè)的核心靈魂,類似于人們身上的靈魂。一個沒有靈魂的企業(yè)就像是一具行尸走肉,缺乏生命力。毛主席曾經(jīng)深刻地指出,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是無法戰(zhàn)勝敵人的。對于企業(yè)而言,也同樣如此。企業(yè)文化能夠持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展,提供不竭的動力源泉。它是全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程中共同形成的最高目標(biāo)、價值觀、基本信念和行為規(guī)范的總和。值得注意的是,企業(yè)文化應(yīng)該是原創(chuàng)的,符合企業(yè)自身的特點和需求。只有這樣,才能更好地凝聚員工的力量,激發(fā)創(chuàng)新和進取精神,為企業(yè)的長期成功和可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

        企業(yè)文化的核心價值觀是建立在組織成員廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)上的,一旦得到認(rèn)可,員工會產(chǎn)生強烈的歸屬感和責(zé)任感,對企業(yè)發(fā)展有明確的使命感和利益維護感。這將促使員工形成合作力量,共同為企業(yè)效力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ),也是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。需要明確的是,企業(yè)文化并非口頭宣稱,而是通過實際行動來體現(xiàn)。只喊口號而不付諸實踐只會被視為虛偽。企業(yè)文化即是一種企業(yè)做事的方式和態(tài)度。

        三、團伙為“利”,團隊為“義”

        團隊是一群人為了共同的長期目標(biāo)和理想而合作工作的。成員之間擁有相符的價值觀。在面對共同目標(biāo)時,個人利益退居其次。團隊通常會有共同的目標(biāo),當(dāng)個人目標(biāo)與集體目標(biāo)發(fā)生沖突時,集體目標(biāo)會優(yōu)先考慮。然而,團伙并不一定有共同的目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo),也可能只是臨時性的。我認(rèn)為這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個組織產(chǎn)生共同的目標(biāo)和理想時,它將釋放出無限的潛力。這些潛力來自每個成員內(nèi)心深處的動力。當(dāng)組織中的每個成員都愿意發(fā)揮自己的潛力時,組織就會形成強大的力量,這種力量是匯聚在一起的。難道組織中的每個成員沒有自己的想法嗎?不是這樣的。當(dāng)然,每個組織成員都有自己的想法,但這些想法必須建立在共同的理想和目標(biāo)的基礎(chǔ)上。否則,成員很難融入組織,甚至可能離開組織。做企業(yè)就是要建立一個具有高度一致目標(biāo)的團隊。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的員工思想,尤其是高級員工的思想,比掌握員工行為更重要。通過統(tǒng)一員工的思想和價值觀,形成團隊認(rèn)可的價值理念,這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。

        四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的根本要求

        一個企業(yè)要想取得成功,關(guān)鍵在于擁有出色的執(zhí)行能力。如果沒有出色的執(zhí)行能力,即使企業(yè)有最佳的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、高達(dá)經(jīng)營利潤率、完善的.管理機制以及詳盡的管理制度,這些都只會停留在紙面上的宏偉構(gòu)想、空洞壁掛的口號,永遠(yuǎn)無法變成現(xiàn)實。

        執(zhí)行力的來源在于責(zé)任心,而責(zé)任心則決定了是否能夠有效地執(zhí)行任務(wù)。如果一個人的執(zhí)行力不高,那么其中可能存在許多原因,但這些原因的根本是責(zé)任心不夠強。責(zé)任心是一種使命感,是一種能力,它可以使個人的能力發(fā)揮到最大程度,同時也是一種素質(zhì)和美德。責(zé)任心是事業(yè)成功的基石,它能夠讓人保持樂觀向上的態(tài)度。通過日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責(zé)任心既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),也需要外在的約束來加強。因此,我們需要借助制度來管理員工,規(guī)范流程。通過完善制度和流程來培養(yǎng)和加強責(zé)任心。

        五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭

        工作中學(xué)會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。

        六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機

        激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的激勵能調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

        七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力

        溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進行很好交流,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他。

        八、全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理

        全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對未來的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計劃、預(yù)算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險,控制企業(yè)風(fēng)險。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇6

        7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

        給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的.是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學(xué)習(xí)強素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!

        緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的_部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!

        還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!

        給人印象最深的可能就是人事部的_部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的_部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!

        公司培訓(xùn)心得體會 篇7

        一個星期的課程培訓(xùn),已接近尾聲,今天是最后一節(jié)課,由xx為我們講述如何保障品質(zhì)提升效率,一次就把事情做對開啟了這節(jié)課,啟發(fā)了我對習(xí)以為常的工作進行重新認(rèn)識,辛苦一次,把事情做好,以后就不再費事。

        品質(zhì)是企業(yè)的生命,沒有品質(zhì)就沒有明天,企業(yè)將失去根本。那么,如何才能讓品質(zhì)得到保障呢,首先是原材料的品質(zhì)控制,原材料的好壞直接影響成品和交期,其次是核對,核對有四項,樣鞋,色卡,制造說明書,指令表,再來就是生產(chǎn)制程的`稽核,一些特殊物品的管制,如斷針鐵器之類,良好的品質(zhì)就是產(chǎn)品滿足客戶的要求,企業(yè)將會蒸蒸日上。

        學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的,通過這次寶貴而精彩的培訓(xùn),讓我進一步開闊了視野,拓展了思路,為夢想和目標(biāo)加油!

        公司培訓(xùn)心得體會 篇8

        正逢秋季十月,公司舉辦了為期一個月的培訓(xùn)活動,包括管理者溝通與激勵、金正昆禮儀、陽光心態(tài)塑造以及財務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我受益匪淺,以下是我個人的心得體會:首先,關(guān)于管理者如何進行溝通與激勵的培訓(xùn)給我留下了深刻印象。通過學(xué)習(xí)溝通技巧和激勵方法,我意識到作為管理者,不僅要善于傾聽員工的意見和需求,還要學(xué)會有效地表達(dá)自己的想法和目標(biāo)。而激勵員工則需要根據(jù)個體特點采取不同的激勵方式,提高員工的工作積極性和團隊凝聚力。其次,金正昆禮儀的培訓(xùn)讓我明白了禮儀在商務(wù)場合中的重要性。合理的言行舉止能夠為企業(yè)和個人樹立良好形象,增加信任和好感。我學(xué)會了正確的握手禮儀、面對面交流的姿態(tài)以及商務(wù)用語的運用,這將對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。另外,陽光心態(tài)塑造的培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。學(xué)會擁有積極的心態(tài),能夠在工作中保持樂觀、堅韌和自信。我明白了心態(tài)對于個人的情緒、思維和行為所起到的重要作用,并且學(xué)會了一些應(yīng)對挫折和困難的技巧,這將使我更加堅定地迎接職場上的各種挑戰(zhàn)。最后,財務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)讓我對公司的財務(wù)管理有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等基本財務(wù)報表,我掌握了分析企業(yè)財務(wù)狀況和業(yè)績表現(xiàn)的方法。這不僅增加了我的專業(yè)素養(yǎng),也為將來在工作中做出更明智的決策提供了重要依據(jù)。總之,這個培訓(xùn)月讓我受益匪淺。我將積極運用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

        1、通過學(xué)習(xí)“管理者如何進行溝通與激勵”,我認(rèn)識到作為一名管理者,有效溝通的重要性。有效溝通是指雙方能夠達(dá)成共識,以促使工作的順利完成。在這個過程中,管理者需要采用換位思考的方法,包括升位和降位。此外,管理者還應(yīng)該具備寬容心,確保溝通基于相互的信任,以達(dá)到預(yù)期的效果。同時,管理者應(yīng)真誠地對待身邊的每一位員工。經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí),我對作為管理者如何進行溝通與激勵有了更深入的理解。

        2、通過學(xué)習(xí)"金正昆禮儀",我對社交、工作和生活中的許多禮儀要求有了更深入的了解。例如,在搭配衣物時,我們應(yīng)該避免超過三種顏色;接聽電話時,需要知道哪一方先掛斷和接聽的響鈴次數(shù)等。作為一家服務(wù)企業(yè),我們尤其需要積極學(xué)習(xí)工作上的禮儀知識,以便更好地滿足客戶的需求。

        3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個健康良好的心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的',一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。

        4、由于我所在的公司即將開展新的工程項目,為了處理與工程相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)問題,我們決定聘請一家會計師事務(wù)所的專業(yè)人士給我們進行講解。在講解過程中,會計師主要涉及了土地使用權(quán)的處理、施工階段的賬務(wù)處理、竣工階段的賬務(wù)處理以及處置階段的賬務(wù)處理等方面內(nèi)容。通過這次學(xué)習(xí),我對工程項目的財務(wù)和稅務(wù)處理有了更全面、系統(tǒng)的認(rèn)識,這為我的今后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此次學(xué)習(xí)之后,我還打算進一步深入研究相關(guān)知識,以加強自己的知識儲備。

        在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應(yīng)手。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇9

        20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。整個培訓(xùn)班分為四期進行多種行業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn),短短四期的培訓(xùn)讓我們受益匪淺。下面,從三個方面將此次培訓(xùn)的心得體會作以匯報。

        一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

        此次培訓(xùn),課程設(shè)置科學(xué)合理,講師水準(zhǔn)高,講解有深度,內(nèi)容充實實用。四期的培訓(xùn),使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養(yǎng)的重視。

        在學(xué)習(xí)的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動,六天的培訓(xùn)過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對我們學(xué)員的充分尊重。

        在培訓(xùn)期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會,研究探討工作中遇到的問題,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。

        二、學(xué)習(xí)中的心得體會

        經(jīng)過四期的學(xué)習(xí),讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學(xué)習(xí)的過程中,公司對我們青年管理人員分別培訓(xùn)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓(xùn)、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結(jié)算管理。通過四期高強度的培訓(xùn),讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和

        管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場施工管理人員,主要對培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點:

        第一、工程管理。指導(dǎo)和監(jiān)控著項目的正常運轉(zhuǎn)。首先,工程中標(biāo)后,工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設(shè)計和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進度計劃完成勞動力、設(shè)備計劃、材料等。最后,根據(jù)施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經(jīng)濟估算、目標(biāo)成本測算和根據(jù)施工進度計劃下達(dá)施工任務(wù)書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應(yīng)該怎樣的施工。

        第二、施工員的培訓(xùn)。施工員的培訓(xùn)讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓(xùn)讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。

        第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量,運用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。工程質(zhì)量好與壞,是一個根本性的問題。工程項目建設(shè),投資大,建成及使用時期長,只有合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能投入生產(chǎn)和交付使用,發(fā)揮投資效益,結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和數(shù)理統(tǒng)計,滿足社會需要。建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容有:①人的管理:人的`管理的重點是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調(diào)動每一個人的工作積極性。根據(jù)工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、等方面合理安排,對人員進行分配時,應(yīng)考慮每個人的興趣、特點、經(jīng)驗、優(yōu)缺點,及

        人員之間的關(guān)系。此外,人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現(xiàn)場要營造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵每一位員工盡職盡責(zé),出色完成自己的工作,并與項目所涉及到的項目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次,要注重員工的個人發(fā)展,充分調(diào)到他們的積極性,幫助其實現(xiàn)其自身價值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現(xiàn)場管理過程中如果存在著明顯不公,可能導(dǎo)致一些相關(guān)人員的不平感,對工作產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于質(zhì)量控制?梢酝ㄟ^采取績效考核與獎勵措施的手段來實現(xiàn)對員工的激勵。建立績效的考核和評估體系,進行全方位的績效考評。②材料的質(zhì)量管理:原材料的質(zhì)量直接影響著工程最終實體的質(zhì)量,因此對原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴(yán)格的控制。對材料進行嚴(yán)格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外,還可以避免材料在使用過程中的損耗,取得良好的經(jīng)濟效果。對材料必須在符合規(guī)范要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進行采購。加強材料的進場檢查,必須按規(guī)定進行必要的檢測,對質(zhì)量存疑的材料應(yīng)進行追溯,對質(zhì)量不過關(guān)的材料堅決清理出場,嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設(shè)備的管理:隨著施工技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)今建筑工程中機械設(shè)備的作用與日俱增,因此機械設(shè)備的管理也成為施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),堅持持證上崗,強化質(zhì)量、安全意識。此外,還需要對機械設(shè)備定期進行檢查、保養(yǎng),一方面是保證機械設(shè)備的正常運行以保證工作質(zhì)量,另一方面也可以有效地提高機械設(shè)備的使用壽命,節(jié)約施工成本。

        施工現(xiàn)場質(zhì)量管理要點:堅持“防治結(jié)合,以防為主”原則。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理目前并沒有統(tǒng)一的管理方式,從目前施工現(xiàn)場質(zhì)量管理現(xiàn)狀來看主要存在著兩種管理方式:“問題管理”方式和“預(yù)防管理”方式!皢栴}管理”方式是指針對施工現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問題管理”方式的優(yōu)點是管理目標(biāo)明確,效果也非常明顯,但缺點也很明顯,它只能解決已經(jīng)存在的問題,不關(guān)注未來其他問題的發(fā)生的預(yù)防。而“預(yù)防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足,該種管理方式專注于問題的預(yù)防,采取各種措施預(yù)防將來施工現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復(fù)雜性等因素,施工過程中必然存在著一些問題,因此施工現(xiàn)場質(zhì)量管理中必然需要進行“問題管理”,但如果在施工過程中項目管理人員疲于進行“問題管理”,那說明工程項目的管理十分混亂。

        此外,盡管“問題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問題已經(jīng)造成無法挽回的損失。因此施工現(xiàn)場質(zhì)量管理需要強調(diào)“防治結(jié)合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。

        第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性:關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權(quán)利,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動者和公民的生命安全得不到保障,就會嚴(yán)重影響和干擾社會的安定團結(jié);給國家、社會、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國民經(jīng)濟的快速發(fā)展;有損于我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全、國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產(chǎn)的流動性、建筑產(chǎn)品的單件性、類型多樣性、施工過程的復(fù)雜性,都決定了施工生產(chǎn)過程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動和繁重體力勞動多,而勞動者素質(zhì)又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調(diào)安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理。安全生產(chǎn)要體現(xiàn)“以人為本,關(guān)愛生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是:“安全第一,預(yù)防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預(yù)防事故,保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)。

        通過四期的培訓(xùn),讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。

        三、對今后工作的啟發(fā)

        通過學(xué)習(xí),認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己。

        總之,通過這次的培訓(xùn),感覺收獲很大,但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新,新技術(shù)新規(guī)范不斷推出。僅僅通過幾期的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后在工作中要增強主動學(xué)習(xí)意識,珍惜每一個被動學(xué)習(xí)的機會, 加以鞏固和提高此次學(xué)習(xí)成果。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇10

        五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的.了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

        培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;

        通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。

        五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!

        公司培訓(xùn)心得體會 篇11

        為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。

        x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力。

        培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中。

        第三天,我對我們的培訓(xùn)總結(jié)最深刻的.是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是帶來收益,培訓(xùn)就是創(chuàng)造財富。這些可以稱作成功之路的捷徑。我們在培訓(xùn)中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。由于我們是新進入這家企業(yè),需要花時間去逐漸消化其中涉及的許多內(nèi)容。我堅信只要我們按照所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗去努力,我們一定能取得成功。

        接下來,人事部經(jīng)理范經(jīng)理向我們講解了通過培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)來提升個人價值的重要性。他強調(diào)了在大視酒店,我們對于員工的素質(zhì)要求非常高。綜合了解了酒店的概述后,我意識到我們酒店的經(jīng)營服務(wù)項目和品德方面都非常重要。范經(jīng)理強調(diào)了我們要老老實實地做事,踏踏實實地做人。他說,在做好事之前,我們首先要做好人,要有愛心,并且要誠信守時。另外,他還強調(diào)了我們的談吐要得體,態(tài)度要和藹可親。最后,胡總和人力資源部的范經(jīng)理還向我們介紹了公司的章程制度,他們表示,沒有規(guī)矩就沒有方圓。他們指出,正是由于公司對企業(yè)文化的嚴(yán)格要求,才使得公司能夠取得成功。

        通過這段時間的企業(yè)文化培訓(xùn),我們團隊確實收獲了很多。無論是在待人接物、工作方法還是專業(yè)知識上,我們都受益匪淺。

        在這里我們要表示真誠的感謝:感謝魯班為我們提供認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!這次培訓(xùn)對我們來說意義重大,將成為我們工作的動力,不僅對自己而言,也對整個團隊來說。讓我們一起加油吧!

        公司培訓(xùn)心得體會 篇12

        隨著物業(yè)相關(guān)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(居民、業(yè)主)對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者廣泛支持的真誠。通過此番培訓(xùn)我受益匪淺,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中相當(dāng)佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業(yè)人走的人長都是同一條道,那就是努力工作飛速講授的學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中會實在我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間深感悲哀,同時我也為我現(xiàn)在的行使權(quán)力、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才我國三十年,相對相對西方國家的一千多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,偏低當(dāng)前的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對挑戰(zhàn),我們物業(yè)管理的春天園林綠化一定不遙遠(yuǎn)。

        對于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),自白積累了如下心得體會:

        一、更新觀念不斷提高執(zhí)行力

        在日常工作中,我們在執(zhí)行某項工作任務(wù)時,總會遇到一些風(fēng)險問題。對待問題有兩大類選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,結(jié)果是圓滿完成特殊任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結(jié)果是結(jié)構(gòu)性問題依然存在。兩種可以選擇和兩個結(jié)果,為什么有的人能夠做得很好,有的人反而做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。破天荒一些成功物業(yè)管理上市公司也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的傳動系統(tǒng),只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速健康發(fā)展。由此,我認(rèn)識到,任何一個企業(yè)的健康發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等,控制能力更重要的是各級管理人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,要不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必需提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。

        二、誠實做人,認(rèn)真做事,面對困難,勇往直前

        做人要有一個做人的國家標(biāo)準(zhǔn),做事也要指導(dǎo)思想有一個做事的方針。但具體到實際教育工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個態(tài)度風(fēng)險問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、遇事是否認(rèn)真的問題。要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地控管好企業(yè)的'每一項決策,正確應(yīng)履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行其他工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著管理職責(zé),無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)、做到愛崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,胸懷大局這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績,絕不是最終的,只能可說是階段性的成果。縱觀周邊同行,我們的競爭力有多上大?我們的重?fù)?dān)有多重?我們有沒有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時也更加讓我鉚足了勁,我不認(rèn)輸……

        三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

        首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn),例如:接到電話報修后,根據(jù)詳細(xì)地址、反映事項或進行受理,在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)上市公司,接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并住戶約定維修時間。如果報修事項屬于應(yīng)急維修,一般要求設(shè)小區(qū)管理處的服務(wù)企業(yè),在30分鐘內(nèi)要派專人到場,光莖小區(qū)管理處的,在2小時內(nèi)到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是全縣物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)課程讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管。

        其次是“查勘中心”的培訓(xùn),查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負(fù)責(zé)公房的計劃修理、工程改造、查勘、相關(guān)部門及預(yù)決算等工作的主要部門,經(jīng)過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識要學(xué)習(xí)強化,這是一門科學(xué)!

        “資料室”是此次培訓(xùn)課程的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司,我們倚重這些珍貴資料,它讓我們了解的不光是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心講解不厭其煩的講解技術(shù)培訓(xùn)知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓(xùn),切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵我們,值得我們當(dāng)代學(xué)習(xí)尊重!

        近年來,物業(yè)服務(wù)行政管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的問題和物業(yè)服務(wù)管理工作進程中存在的現(xiàn)狀和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著成效和奪下一定的成績,提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。

        公司培訓(xùn)心得體會 篇13

        來子公司已三個多月了,記憶猶新的還是心有余悸上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這便是那么地行不通。

        還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和經(jīng)營理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在xx年xx月份,我司xx品牌被認(rèn)定為中國界定著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高的方向發(fā)展。

        工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的組織工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快當(dāng)下讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是呵呵。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番能干事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是諾塞縣。

        因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的聚潤。

        專門針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的其他工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要始終如一地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)其他工作的`需要。

        “快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服基層工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

        每項其他工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地需要進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

        “新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對價格競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進社會關(guān)系發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。

        最后,誠摯的感謝部門同事經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的時機,我將會在以后的工作中更加努力。

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