管理課個人心得體會

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的管理課個人心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓(xùn)課程，聽了百朗x老師老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對如何進(jìn)行高效管理，如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅，怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識，結(jié)合工作實(shí)際，我深有感觸，總結(jié)如下：

　　一、金牌班組長如何經(jīng)營人心。

　　首先，以情動人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實(shí)說話，促進(jìn)員工績效的改善。

　　最后，善于使用激勵性的語言，及時的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。

　　二、金牌班組長如何提升績效。

　　首先，建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系，將目標(biāo)分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

　　其次，使用看板進(jìn)行管理，通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。

　　最后，運(yùn)用激勵手段激發(fā)員工的動力，使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。

　　三、金牌班組長一日高效管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，做好班前準(zhǔn)備：班組長提前到達(dá)工作現(xiàn)場，第一時間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個要素，提前排查預(yù)算，在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過班前會的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級的信息和指令，明確當(dāng)班工作任務(wù)，使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時刻保持一致。

　　第二，做好班中控制：例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作，把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢"，嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識，通過分時清單及突發(fā)事件管理，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　第三，做好班后總結(jié)：認(rèn)真填寫生產(chǎn)日報表，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時，盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到"五必清"(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說清、要點(diǎn)必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開，對當(dāng)班工作進(jìn)行即時總結(jié)，應(yīng)用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

　　四、班組長如何攻克質(zhì)量難關(guān)。

　　首先，通過制定產(chǎn)品不良核查表，用數(shù)據(jù)說話，使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析，確認(rèn)占總比率80%的不良問題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中，明確引發(fā)不良的要因，并制定對策進(jìn)行解決。

　　第二，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識：幫助員工樹立用戶至上的理念，實(shí)行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會，通過案例剖析、警示與自查，以點(diǎn)帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺，強(qiáng)化員工三不的意識，推動消滅現(xiàn)場不良。

　　五、創(chuàng)新型班組的自主管理。

　　班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能，獨(dú)當(dāng)一面的開展工作，充分發(fā)揮自身的才能，是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式，可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人，開發(fā)員工潛力，建立高績效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。

　　通過學(xué)習(xí)，使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。