人力資源管理心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的人力資源管理心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源管理心得體會(huì)1
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展， 人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好， 誰(shuí)將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源系統(tǒng)的查詢(xún)、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度，又可避免錯(cuò)過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理心得體會(huì)2
二級(jí)的考試已經(jīng)過(guò)去接近一個(gè)多月了，一直也沒(méi)有準(zhǔn)備留下什么。。。。個(gè)中原因其實(shí)很多，私人原因占一定比例，另外就是我覺(jué)得其實(shí)關(guān)于考試的關(guān)鍵，老師們?cè)缇鸵呀?jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)許多遍了，那就是仔細(xì)的看書(shū)！所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有什么特別的技巧與大家交流分享，所以也就一直沒(méi)有來(lái)參加這次征文。但是耐不住群里面老師們不斷發(fā)起的宣傳攻勢(shì)，于是我也隨便說(shuō)兩句，與大家做做交流
筆試部分
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué)，老實(shí)說(shuō)，在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫(xiě)，每次自己看完題目后，心里想的答題思路往往與參考答案相差較大，基本的方向可以抓住，但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式，諸如，“作為XX，你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法？”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯，可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里，也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話，除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外，還有以下幾點(diǎn)：
1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路，熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜！譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目，就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話，那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
2、條理清晰，注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的，回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯，可以多用一些序號(hào)，段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn)，這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn)，換句話，也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)，所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多，得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)！或者做的好或者不好！僅僅幾個(gè)字，卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題，也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表，再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手，所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多，沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候，我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn)，草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家，第一，一定要分配好答題的時(shí)間。第二，要提前審好題目，對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好，但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞，以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題，如果時(shí)間不充分的話，至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了，論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃，個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話，這份計(jì)劃非常不錯(cuò)，用歸類(lèi)記憶，以及一些連鎖記憶的辦法，可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話，也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的，仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于作文部分，沒(méi)有太多辦法了，如果背不下來(lái)例文的話（對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué)，其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz）就只能自己隨便寫(xiě)了，我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八，從結(jié)果來(lái)看，至少是混過(guò)去了。
機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的，就是看書(shū)，看教材，而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，但是總體上不影響最后的成績(jī)。
面試部分
因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了，面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題，實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué)，面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒，不要心慌。考試那天，做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張，后來(lái)去洗洗臉，清醒一下就感覺(jué)好多了，然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn)，不要只和同學(xué)聊天，慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后，就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了，不用寫(xiě)太多在紙上，在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路，寫(xiě)一些提示，可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性，我們這批抽到的題目是第二道案例，關(guān)于培訓(xùn)方面的，就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例，但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后，要注意給考官一個(gè)很好的第一印象，一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言，考試的前5分鐘都是我自己在陳述，從自我介紹到解答案例，一氣呵成，我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些，事實(shí)證明，考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分，考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的，六個(gè)模塊都有包含，印象中培訓(xùn)，招聘，規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象，再加上復(fù)習(xí)還算充分，所以也比較順利，就是背書(shū)本的痕跡太重了，以至于最后考官對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是“很用功，但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外，有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難，我個(gè)人覺(jué)得，一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系，但另一方面，也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué)，我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些，不要說(shuō)自己什么都會(huì)，有多少經(jīng)驗(yàn)，我就寫(xiě)我只是人事助理，工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主，這樣適當(dāng)降低考官的“期望”，題目也就不是特別的苛刻了，就我個(gè)人而言，老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的，剩下的一部分稍微發(fā)揮一些，也不難回答。
人力資源管理心得體會(huì)3
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建，使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù)，激勵(lì)保留開(kāi)發(fā)人才，給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化，離不開(kāi)員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐�，如果自己本身�?jié)儉，其他人也會(huì)如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工這方面的意識(shí)。環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定的同時(shí)，查漏補(bǔ)缺，做出相應(yīng)調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛，現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1、招聘錄用：
在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專(zhuān)學(xué)歷，能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)擔(dān)起責(zé)任，能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣，就沒(méi)必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)好招聘流程，而且要保證各級(jí)招聘人員的陳述一致，否則會(huì)給應(yīng)聘者組織渙散的感覺(jué)。還要對(duì)招聘方式及所提問(wèn)題進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群，因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。
2、培訓(xùn)管理：
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門(mén)的工作。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn)，其它部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如寓誠(chéng)物業(yè)公司安排各部門(mén)骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、績(jī)效考核：
績(jī)效考核可以說(shuō)是目前各行業(yè)公司的熱門(mén)話題，都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”，在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下，其實(shí)難副”的尷尬境地。在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前，可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果。績(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績(jī)效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，企業(yè)中的各部門(mén)必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位；同時(shí)更離不開(kāi)公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值，及公司對(duì)該職位及員工的認(rèn)可程度。每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn)，這主要取決于公司的價(jià)值觀取向。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)如果公司注重競(jìng)爭(zhēng)，那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距；如注重團(tuán)隊(duì)合作精神，那應(yīng)該采用同等級(jí)員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母＠隹梢栽黾訂T工的歸屬感，減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對(duì)員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序：
1、核查現(xiàn)有人力資源
�。�1）登記公司員工個(gè)人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等；及時(shí)登記、更新，動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
（2）根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2、對(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
�。�1）需求預(yù)測(cè)：
收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響；預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
�。�2）供給預(yù)測(cè)：
分析、確定公司目前崗位，如項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊（關(guān)鍵）工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿(mǎn)足程度；在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場(chǎng)人才分布的預(yù)測(cè)。
作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人，對(duì)制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上總結(jié)有不妥和不完善之處還請(qǐng)見(jiàn)諒，希能得到您的指教，同盼與您溝通！
人力資源管理心得體會(huì)4
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn)，使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念，更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構(gòu)建與管理；建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工，所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等，不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦校话闶峭ㄟ^(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現(xiàn)在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后，還存在著與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員，也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象，待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可，相對(duì)來(lái)說(shuō)，注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理，有助于公司業(yè)績(jī)的提高，并能有效控制員工的流失率，達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
�。ㄒ唬┒唐谛匠臧í�(jiǎng)金和津貼，目的是激勵(lì)人；
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外，還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如：全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等，都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
�。�1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)�？�(jī)效也決定具體所得。
�。�2）還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工，每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元，截止時(shí)間為其獨(dú)生子（女）年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
（二）長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制，它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn)，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定，
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系，調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂(lè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
（一）具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括：物質(zhì)激勵(lì)留人，情感激勵(lì)動(dòng)人，信任激勵(lì)感人，反面激勵(lì)策人，愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度調(diào)查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè)，都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”，不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題，而且還會(huì)留住員工的心。相反，不問(wèn)原因，隨便批準(zhǔn)員工離職，就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì)很大，不僅會(huì)影響在職員工的士氣，而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象，業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
（二）一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎(jiǎng)，倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是：復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲，對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內(nèi)容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
�。ㄈ┮话闱闆r下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn)，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因，給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái)，也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之，現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng)，公司不僅僅是工作的場(chǎng)所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯，而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺(jué)。
激勵(lì)方法有：
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)（乒乓球賽等）
2、員工集思廣益，確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì)，歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊(cè)，記錄員工的開(kāi)心一刻等。
5、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”，設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制，并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝，公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談，使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng)，鼓勵(lì)員工參與決策，例如：促銷(xiāo)建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問(wèn)題，使得當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)日解決，增加透明度，對(duì)員工比較有說(shuō)服力，并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章，對(duì)外是品牌的樹(shù)立，對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
�。ㄎ澹┌褑T工的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì)，給予員工針對(duì)性的培訓(xùn)，把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的工作效率，調(diào)動(dòng)員工的積極性，“做你喜歡的是一種享受，喜歡你所做的是一種幸福”。使得員工能夠在工作中尋找快樂(lè)。
2、每次培訓(xùn)都要有證書(shū)，作為晉升的一個(gè)憑證。例如：2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證，依此類(lèi)推（可以是本公司自己制作的，董事長(zhǎng)簽名，公司蓋章）。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)，否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性，又能通過(guò)培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，又能提高員工的積極性，使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力，充分發(fā)揮自己的潛能，認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì)，把個(gè)人和公司的利益相掛鉤，和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者，員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門(mén)，對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門(mén)的流程，做好各部門(mén)的工作分析和崗位職責(zé)，必須使各部門(mén)分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃，做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作，并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才，進(jìn)行在職培訓(xùn)，使工作豐富化，應(yīng)用激勵(lì)的方法，向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問(wèn)題極其嚴(yán)峻，現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓(xùn)和績(jī)效考核，提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率，使員工的工作效率得到不斷的提高，團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者，是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化，以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩，建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述，通過(guò)薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建，讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值，使集體充滿(mǎn)活力，使員工有參與的熱情，使每一個(gè)人都能“開(kāi)心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則，每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”，立足于服務(wù)宗旨，在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
人力資源管理心得體會(huì)5
20xx年xx月，我來(lái)到了XXX公司進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我從來(lái)都是一個(gè)“船到碼頭車(chē)到站”的人。時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)言，已經(jīng)歷了從學(xué)生到職員的身份轉(zhuǎn)變。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的專(zhuān)業(yè)為之自豪，僅僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所側(cè)重，從而增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。
“千里之行，始于足下”，這近1個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試！最后，感謝學(xué)校給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源管理心得體會(huì)6
第一次課后心得：
第一次上陳老師的課，就覺(jué)得老師是一個(gè)幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻，同時(shí)指出，這是一種自我推銷(xiāo)的手段，要把自己的亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能更好的在社會(huì)上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的，如果沒(méi)有一點(diǎn)自己的競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)I(yè)技能，很難在這個(gè)社會(huì)上立足。陳老師的話讓我如夢(mèng)初醒，使我更加堅(jiān)定學(xué)習(xí)好人力資源管理研究這門(mén)課程。當(dāng)然了，除了自我推銷(xiāo)后，陳老師給我講了我們這個(gè)學(xué)期大概要學(xué)習(xí)的課程。任務(wù)和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò)，而且在我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)中作了充實(shí)必要的鋪墊。
第二次課后心得：
第二次聽(tīng)課，印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開(kāi)。公平的原則，建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，創(chuàng)造出一種自我激勵(lì)。自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制；通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換，促進(jìn)優(yōu)秀的人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人與職位有更好的匹配組合。在通過(guò)對(duì)華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認(rèn)識(shí)后，為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W(xué)習(xí)招聘培訓(xùn)和薪酬管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三次課后心得：
第三次學(xué)習(xí)，較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國(guó)外建立孔子學(xué)院，在國(guó)內(nèi)招聘教員。職工的問(wèn)題，我們組作為深入的討論和分析。我們組認(rèn)為，要想在國(guó)外建立起享譽(yù)中外的孔子學(xué)院，使得學(xué)院具有強(qiáng)大的吸引力。生命力和號(hào)召力，必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的五個(gè)層次之間相互有重疊，當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要獲得“相對(duì)”滿(mǎn)足之后，追求高一層次的需要就會(huì)成為優(yōu)勢(shì)需要，并不是低層次需要“完全”滿(mǎn)足之后，高一層次需要才成為最重要的。人們?cè)谀骋粫r(shí)刻可能同時(shí)并存好幾類(lèi)需要，只不過(guò)各類(lèi)需要的強(qiáng)度不同而已。需要滿(mǎn)足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要，偏于物質(zhì)生活方面，彈性較小，易于追求與滿(mǎn)足，并且呈現(xiàn)出周期性的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)國(guó)家。地區(qū)的不同，每個(gè)地方的補(bǔ)貼都有所不同，發(fā)達(dá)國(guó)家都是每月800—1000美元。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)加大津貼的投入力度，提高在外教員的補(bǔ)貼。此外，要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人，除了在薪酬方面加大投入外，還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯，讓員工在享受高薪。高福利的同時(shí)，充分實(shí)現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面，一般來(lái)說(shuō)，孔子學(xué)院錄用的條件都不高，英語(yǔ)四級(jí)，普通話二甲，本科學(xué)歷，一般都是通過(guò)“國(guó)家漢辦”報(bào)名。以09年為例，3月報(bào)名，4月筆試，6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人，而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定（對(duì)口的中方合作院校的學(xué)生），招聘競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如果是在職的老師，可以申請(qǐng)公派教師計(jì)劃，成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年，如果在國(guó)外有好的出路的話，不一定要回國(guó)，但是回國(guó)同樣是沒(méi)人管你工作的。我們看到，在這種招聘錄用的管理機(jī)制下，孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認(rèn)為，可以讓國(guó)家降低招聘錄用的門(mén)檻，如降低普通話。本科學(xué)習(xí)的年限，同時(shí)，延長(zhǎng)報(bào)名考試的時(shí)間，擴(kuò)大孔子學(xué)院的職位空缺，減少孔子學(xué)院教員的應(yīng)聘壓力。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)增加孔子學(xué)院的工作點(diǎn)，讓那些回國(guó)的孔子學(xué)院教員能夠找到工作，提高他們的歸屬感。
第四次課后心得：
第四次學(xué)習(xí)，印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對(duì)于海底撈來(lái)說(shuō)，較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理，主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵(lì)。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的：老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人？？這種招聘方式在很多人看來(lái)簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，來(lái)就餐的顧客是人，管理的員工是人，所以一定要貫徹以人為本。只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才會(huì)真正快樂(lè)地工作，用心去做事，然后再透過(guò)他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念。大家可以和親戚朋友一起工作，自然就很開(kāi)心，這種快樂(lè)的情緒對(duì)身邊的人都是很具感染力的。為了激勵(lì)員工的工作積極性，公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢(qián)，這些農(nóng)村的老人大多沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，這筆錢(qián)就相當(dāng)于給他們發(fā)保險(xiǎn)了，他們因此也會(huì)一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外，我們出資千萬(wàn)在四川簡(jiǎn)陽(yáng)建了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。我們還設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)基金，每年會(huì)撥100萬(wàn)用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度讓海底撈的利潤(rùn)率縮水很多，但是從激勵(lì)效果和提高員工的歸屬感來(lái)說(shuō)，這些錢(qián)花得值。
加入海底撈的員工，流動(dòng)率在頭三個(gè)月以?xún)?nèi)會(huì)比較高，因?yàn)樯馓昧耍_實(shí)太累了，三個(gè)月到一年之間有所降低，等過(guò)了一年就比較穩(wěn)定了，能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上，但有很完善的晉升機(jī)制，層層提拔，這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來(lái)的。海底撈會(huì)告訴剛進(jìn)來(lái)的員工，你只要好好干，我們一定會(huì)提拔你，這是我們的承諾。
海底撈對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)的考核，只有兩項(xiàng)指標(biāo)：一是顧客的滿(mǎn)意度，二是員工的工作積極性。而對(duì)于服務(wù)員，不可能承諾讓所有的顧客都滿(mǎn)意，只要做到讓大多數(shù)顧客滿(mǎn)意，那就足夠了。海底撈會(huì)邀請(qǐng)一些神秘嘉賓去店里用餐，以此對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核。
在某些餐飲業(yè)，我們可以看到他們訓(xùn)練餐廳服務(wù)員，微笑要露出八顆牙齒，嘴里夾著根筷子訓(xùn)練，我說(shuō)那哪是笑啊，簡(jiǎn)直比哭還難受，那些僵硬的笑容，并不是發(fā)自?xún)?nèi)心的。海底撈從來(lái)不做這類(lèi)規(guī)定，激情+滿(mǎn)足感=快樂(lè)，這兩條都滿(mǎn)足了，員工自然就會(huì)快樂(lè)，并把這種情緒帶到工作之中。
通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)與討論，我不僅學(xué)習(xí)到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點(diǎn)問(wèn)題和核心內(nèi)容，此外，老師開(kāi)發(fā)了我們的思路，鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。更重要的是，老師培養(yǎng)了我們獨(dú)立自主的思考能力，這是一種思維模式，這種思維模式不盲從，不唯書(shū)，不畏權(quán)威，同時(shí)，我相信，這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
人力資源管理心得體會(huì)7
昭通交通運(yùn)輸集團(tuán)生安部楊曉丹
此次參加昭通交通運(yùn)輸集團(tuán)公司20xx-20xx年第一期培訓(xùn)課程，使我學(xué)習(xí)到了從不同角度思考問(wèn)題，改變思維模式，學(xué)習(xí)了管理者的角色定位，什么是領(lǐng)導(dǎo)力，人人力資源管理的重要性及核心內(nèi)容，管理者的人力資源管理任務(wù)及如何運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識(shí)。
此次培訓(xùn)讓我感覺(jué)非常難得，非常榮幸。首先，如此大規(guī)模的組織集團(tuán)公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進(jìn)大學(xué)生集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次，歷史上是從未有過(guò)的。學(xué)習(xí)人員在排除一切干擾的環(huán)境下，認(rèn)認(rèn)真真的聆聽(tīng)老師講解每一堂課，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的非常難得！
其次，老師的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側(cè)目聆聽(tīng)，時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì)意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對(duì)枯燥的課程，一經(jīng)老師傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析，立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕！精彩的講課，讓學(xué)員們“坐了下來(lái)”，更是“聽(tīng)了進(jìn)去”，并有暢快淋漓，意猶未盡之意，我相信，很多學(xué)員一定與我心生同感，我能有幸參加，感到非常榮幸！
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到受益匪淺，即有理論知識(shí)上的提高，又有思想上的改變，吸收了新的知識(shí)，開(kāi)闊了自己的眼界，這些都將會(huì)是我一生受益的寶貴財(cái)富。
二O一二年五月九日
人力資源管理心得體會(huì)8
在21世紀(jì)的今天，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等，才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這都有賴(lài)于人力資源管理。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的《人力資源管理概論》課程的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自身受益匪淺。期間老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾�，已逐步上升到了與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對(duì)人的能動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)的如何，發(fā)揮得怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。
六大模塊為：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。各大模塊不可分割，要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況作出評(píng)價(jià)和反饋，以確保員工的工作活動(dòng)和工作生產(chǎn)與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過(guò)程。它包括績(jī)效管理概述、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟進(jìn)、績(jī)效考核和績(jī)效反饋。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的抉擇提供依據(jù)，是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人士調(diào)動(dòng)�？�(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高！
大家都覺(jué)得人力資源管理很重要，職能很多，但真正抓落實(shí)，又覺(jué)得無(wú)從下手。其實(shí)，人力資源管理的職能雖多，但職位（Position）管理、績(jī)效（Performance）管理和薪酬（Pay）管理這“3P”，卻占據(jù)了中心地位，始終是人力資源管理的核心主線。而這三個(gè)“P”中，第一個(gè)“P”職位管理是前提，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行職位評(píng)價(jià)，明確所有員工各自的職位職責(zé)；第二個(gè)“P”則是根據(jù)企業(yè)的職位評(píng)價(jià)結(jié)果，設(shè)計(jì)人力資源的工作績(jī)效考核方案和工具，并用這些考核方案和工具對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行定期考核；第三個(gè)“P”就是根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，設(shè)置工資福利及其獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。職位管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)與薪酬管理系統(tǒng)三者是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。
績(jī)效評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或部門(mén)工作業(yè)績(jī)的一種制度。實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)可能是人力資源管理領(lǐng)域里最棘手的任務(wù)，創(chuàng)立一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)該是基于3P理論的人力資源管理模式中的重中之重。按照程老師的說(shuō)法，績(jī)效考核關(guān)鍵就是要能夠區(qū)分員工工作的“好”與“壞”，然后，對(duì)“好”的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，從而促進(jìn)其更加優(yōu)異的表現(xiàn)；而對(duì)“壞”的員工實(shí)施適當(dāng)?shù)木荆屍湎騼?yōu)秀的員工靠攏，達(dá)到合力向上的目的。這就要求我們?cè)诮⒐究?jī)效考核體系時(shí)，一定要客觀、公平，考核數(shù)據(jù)要盡可能有量化指標(biāo)；考核指標(biāo)盡可能取得部門(mén)、員工的理解支持；同時(shí)，考核主要的關(guān)鍵指標(biāo)，考核工作盡可能簡(jiǎn)單易操作，不要讓考核工作太繁瑣，最后就流于形式。好的績(jī)效考核體系可以在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)相對(duì)公平，達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)、員工工作積極性的目的；但有時(shí)，不好的績(jī)效考核體系反而會(huì)起到負(fù)面的作用。
關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形，分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類(lèi)型各有利弊，分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好，但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此，唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱，但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類(lèi)型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方：某A，試用期間每月收益不低于20xx元（仍可以適度浮動(dòng)）；如果試用三個(gè)月被公司正式聘用，則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本，但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試，這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
4、本學(xué)期的人力資源課中，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的，人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo)，給了我很多知識(shí)希望在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中都會(huì)用到。同樣希望這門(mén)課程越辦越好。
人力資源管理心得體會(huì)9
xx年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源，如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中，如何做好本部門(mén)的人力資源管理？這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也是本部門(mén)的人力資源管理者，你部門(mén)的業(yè)績(jī)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任，下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任，更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已成為比資產(chǎn)（本）更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn)，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整，公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高，這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重，建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì)，人是一種資源，是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才（任用合適的人）、育才（培育與教導(dǎo)）、用才（授權(quán)與考核）、留才（激勵(lì)與協(xié)助）四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開(kāi)始員工的招聘，包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤，那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價(jià)，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門(mén)目標(biāo)而努力。為此，當(dāng)一個(gè)部門(mén)因職位空缺，需要招聘人員時(shí)，首先應(yīng)將部門(mén)中的各種職位，提供一個(gè)可依循的程序，用來(lái)決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格．這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色；
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的；
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景，并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn)；
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工；
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì)；
7、書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)；
8、真心關(guān)懷；
9、鼓勵(lì)參與；
10、提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
績(jī)效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，并以此為導(dǎo)向，進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績(jī)效，管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū)，只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了，員工沒(méi)有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事，這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法，都應(yīng)該做良好的溝通，溝通了才能理解，完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用，沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行，更談不上融會(huì)貫通，員工不明白，本身就對(duì)考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實(shí)施，員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以，必要的管理培訓(xùn)不可忽缺，要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受，才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作，做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的'好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此，在正式實(shí)施績(jī)效管理之前，必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過(guò)去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué)，因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理心得體會(huì)10
上個(gè)月的18日-24日，參加了人力資源實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，7天6夜，感觸頗多……
本次課程系統(tǒng)的梳理了人力資源的各項(xiàng)管理操作，包括人力規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃及未來(lái)人力資源管理的展望等內(nèi)容。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一次比較好的休息和總結(jié)提煉的時(shí)間，首先應(yīng)該感謝的是公司給我這樣的機(jī)會(huì)。德魯克說(shuō)過(guò)：管理的實(shí)踐不在于知，而不在行。學(xué)習(xí)也是一樣的，要把科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，需要的是我們的不斷努力和持續(xù)追求。在這里，我想談?wù)剬W(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)，不到之處，懇請(qǐng)大家斧正。
一、人力資源管理是未來(lái)企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節(jié)之一。進(jìn)入21世紀(jì)，眾所周知，在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局越來(lái)越窄的今天，決定企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的，即為公司的人員狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)凝聚力等等。一切事情都出自“人”手，始于“人”心，所以，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，團(tuán)隊(duì)向心力等等，將是未來(lái)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說(shuō)的有些理想化，結(jié)合公司實(shí)際，再結(jié)合外部變化。XX年1月1日，新的勞動(dòng)合同法即將正式執(zhí)行，從小的層面上而言，是國(guó)家為了緩解社會(huì)矛盾，消除貧富差距、構(gòu)建和諧社會(huì)，而逐步將勞動(dòng)者的合法權(quán)益日益重視起來(lái);從更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)來(lái)看，應(yīng)該是在如此經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)企業(yè)要想?yún)⑴c世界競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)際頂尖企業(yè)“共舞”的話，不增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，焉能與眾多高手一爭(zhēng)高下。所以，此法的出臺(tái)，應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個(gè)先兆，或許有可能在未來(lái)的幾年，還會(huì)出臺(tái)一些比現(xiàn)在要求更嚴(yán)格的，對(duì)企業(yè)約束力更強(qiáng)的法規(guī)制度出臺(tái)。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問(wèn)問(wèn)自己，現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言，應(yīng)該是緊密關(guān)注外部，變化的同時(shí)，抓緊時(shí)間煉好內(nèi)功，提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的，是規(guī)范企業(yè)管理體制(崗位分析、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等)，繼而形成具有企業(yè)特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路，任重而道遠(yuǎn)，需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志，更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨，共創(chuàng)輝煌。
三、我認(rèn)為現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理者，理論知識(shí)都很豐富，大家坐下來(lái)聊天的時(shí)候，都是“引經(jīng)據(jù)典，侃侃而談”，但具體落到實(shí)際的問(wèn)題上，總是有很多很多的抱怨、很多不滿(mǎn)。有些甚至自我都認(rèn)為：“這件事辦不到，企業(yè)還沒(méi)到那個(gè)水平，那件事不行，人員狀態(tài)沒(méi)達(dá)到，員工沒(méi)有向心力”等等。這是一種比較普遍的現(xiàn)象，面對(duì)這種困局與迷思，我們應(yīng)該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的，是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的，現(xiàn)在看來(lái)，很多時(shí)候，自己倒先“迷惑”起來(lái)了。在這里，我想說(shuō)的是：一個(gè)人的成功、一個(gè)企業(yè)的成功，絕非偶然，應(yīng)該是很多的必然堆砌起來(lái)的。“有想法，沒(méi)執(zhí)行力，是小白兔”是馬云說(shuō)的，我覺(jué)得非常有道理，一個(gè)人的核心價(jià)值怎樣體現(xiàn)，是看他轉(zhuǎn)換了多少他的知識(shí)成為真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我們?cè)诮o員工做職涯規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)該更多的是認(rèn)識(shí)到自己需要的是什么。我想是執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，也許更多的是需要你的堅(jiān)持、堅(jiān)韌和堅(jiān)強(qiáng)。
扯了很多，最后一句話總結(jié)一下：對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，沒(méi)有什么好的管理制度和差的管理制度之分，關(guān)鍵是有效與無(wú)效之區(qū)別。換言之，適合企業(yè)發(fā)展的，與時(shí)俱進(jìn)的，有前瞻性的就是好的管理制度。對(duì)于個(gè)人而言，沒(méi)有什么能人與凡人之分，只要對(duì)企業(yè)有用、對(duì)社會(huì)有用的就是能人，反之，就是一個(gè)凡人。志達(dá)而后智達(dá)，希望所有有志之士，都能最終成為”自我認(rèn)識(shí)“中的那個(gè)成功的人，最終真正懂得生命的真諦……
人力資源管理心得體會(huì)11
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門(mén)課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識(shí)。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法，績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。 制定出每種類(lèi)型崗位上需要的人員數(shù)量，職務(wù)類(lèi)型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補(bǔ)充，評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力，例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃，個(gè)人品德，創(chuàng)新能力，決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來(lái)的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)新的崗位，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好 的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平，員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)對(duì)自己有了更大的提高，作為個(gè)人而言，要想成為企業(yè)發(fā)展的人才，就必須加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人，不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系；如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力；如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)，這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系，無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題，如何在班級(jí)及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，人力資源的課上不僅給我?guī)?lái)了快樂(lè)，更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí)，人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\(yùn)用他們，這些必須得好好研究。
針對(duì)人力資源管理這門(mén)課程，它的應(yīng)用性很強(qiáng)，因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過(guò)程，例如可以建立模擬面試，自己設(shè)立面試問(wèn)題，讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調(diào)查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對(duì)于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例，在課堂上雖然老師講的很透徹很形象，但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例，而不僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo)，給了我很多知識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中都會(huì)用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
人力資源管理心得體會(huì)12
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓(xùn)，通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和本領(lǐng)，努力提高自身素質(zhì)，每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。無(wú)論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì)，使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身，作為管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要擔(dān)當(dāng)起本部門(mén)人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé)，這其中包括如何選人、用人、育人及留人�？偨Y(jié)起來(lái)主要有以下四方面問(wèn)題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對(duì)尚不成熟的員工，把工作交付與他，往往不放心，剛開(kāi)始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決，因而有時(shí)會(huì)出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無(wú)所事事，還抱怨沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換，從獨(dú)立完成任務(wù)，到輔導(dǎo)下屬工作，工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，必須牢記：“部屬的能力得不到提升，是上司的失職”，很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做，管理者需要做的是扮演好教練的角色，做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者，重心已不再是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)弱，更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能和潛力。作為員工可能具備某些專(zhuān)業(yè)技能就夠了，但是作為一名管理者就必須要具備計(jì)劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么，不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中提升專(zhuān)業(yè)技能，讓下屬享受成就感，而不是自己直接享受工作成果帶來(lái)的快感。從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變，管理者要懂得從別人的業(yè)績(jī)成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn)，就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人，不要害怕“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，當(dāng)你具備“教會(huì)徒弟”的技能時(shí)，中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當(dāng)你承擔(dān)的工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí)，你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
人力資源管理心得體會(huì)13
20xx年7月17日—18日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理心得體會(huì)14
學(xué)習(xí)人力資源管理后的心得
從這次學(xué)習(xí)完本課程后的心得體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資本來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近7年，從事過(guò)不同崗位的管理工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板；由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。 “水能載舟、也能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是“挖”，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去“挖”。周而復(fù)始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢？可想而知，中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”，其實(shí)，導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會(huì)使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來(lái)。
人力資源管理心得體會(huì)15
在這次的人力資源管理培訓(xùn)中，我認(rèn)真的觀看了培訓(xùn)的視頻，通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我對(duì)人力資源有了深入的了解，對(duì)我自身工作崗位的職責(zé)有了更明確的認(rèn)識(shí)。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里，我們首先接觸的是人員招聘這方面的東西，因?yàn)槿肆Y源的招聘對(duì)于公司的發(fā)展是非常有利的，在此次的培訓(xùn)中我們對(duì)人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解，對(duì)人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓(xùn)的過(guò)程中，我們了解了人力資源的管理工作，了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的重要性，了解了公司員工的素質(zhì)，了解了公司的企業(yè)文化，了解了公司的發(fā)展方向，了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保護(hù)與安全管理知識(shí)，了解了公司的勞動(dòng)紀(jì)律，并通過(guò)實(shí)對(duì)這些知識(shí)有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用，提高企業(yè)的效益，提升員工的工作能力和工作素質(zhì)，更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn)我也有了自己對(duì)人力資源管理工作的一些看法，總體上來(lái)說(shuō)我對(duì)人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著比較深入的理解，也對(duì)自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)我今后的工作有著很大的幫助，同時(shí)也能在工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提高自己的工作能力，為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的課程，是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的技術(shù)性課程。我們需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心，所以人力資源部需要在人才培養(yǎng)上有所突破，需要通過(guò)培養(yǎng)來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能，不斷地增加員工的素質(zhì)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部作為公司最普通，最平凡的部門(mén)，也是最重要的部門(mén)，是人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，要有對(duì)公司忠誠(chéng)度的認(rèn)識(shí)，并付諸行動(dòng)。在這次培訓(xùn)的過(guò)程中，我們也看到自己存在很多的缺陷，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn);人力資源部的主要職責(zé)是對(duì)公司內(nèi)部員工、各項(xiàng)目員工的人事工作進(jìn)行指揮和監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)組織、指揮和安排各項(xiàng)目部人力、財(cái)務(wù)、物質(zhì)、環(huán)境等各項(xiàng)工作，確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用，為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供人力保障，為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養(yǎng)和儲(chǔ)備，建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標(biāo)準(zhǔn)的人力資源儲(chǔ)備。為了使公司對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)能達(dá)到有效的提升，要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)，要加強(qiáng)員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓(xùn)工作，要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能，以適應(yīng)公司的發(fā)展。
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