【熱門】大學(xué)生實習(xí)心得體會范文7篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗，將理論與實際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí)，漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí)，我拓寬了自己的知識面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機(jī)會，讓我接觸到真實的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
作為一名大二的學(xué)生，參加實習(xí)是很重要的。在學(xué)校的安排下我們來到內(nèi)江雨潤公司實習(xí)。除了周一到周五在車間實習(xí)外，每周六、日還會在超市當(dāng)促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機(jī)會，我要在實習(xí)中來證明自己的能力，在實習(xí)中積累社會經(jīng)驗，為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
因為在超市當(dāng)促銷員，直接面對的是零售顧客，精神面貌是非常重要的，無論在什么時候都要注意自我形象：外表、談吐、舉止，都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗，我們要盡量讓顧客品嘗我們的產(chǎn)品，這樣才更能了解我們產(chǎn)品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市，相對于民樂卓爾超市，摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產(chǎn)品，可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產(chǎn)品，起初很多人不愿品嘗，但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產(chǎn)品，更直觀的了解了我們的產(chǎn)品。
對于促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產(chǎn)品。在顧客問及商品的一些問題時，自己的介紹能使顧客了解我們的產(chǎn)品，讓顧客明明白白的消費。
對于我們來說，促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時應(yīng)讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產(chǎn)品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人，每個人的道德及素質(zhì)不同，會使在促銷中遇到很多問題�？墒俏覀儾荒芨櫩桶l(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時候品嘗的人不是很多的時候，我們也不能氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
促銷是比較枯燥的，站了一天還要笑臉面對不同的顧客，這也需要我們的堅持。
每次促銷結(jié)束讓我在勞累中得到更多的是快樂，在工作中得到磨練，我覺得自己的能力也有所提高，在促銷中也學(xué)到很多，比如人與人之間的交流等等。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了xx縣工商局xx工商所進(jìn)行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于xx鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所，所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新，根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便利，群眾辦事耗時的實際情況，在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù)，極大地滿足了經(jīng)營者的需要，讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。 一是“限時”服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾：企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的，當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的，3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時，及時出具“一次性告知書”，將所需材料一一列舉，使企業(yè)一目了然，避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑，為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下，工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù)，不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中，實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查，縣局核準(zhǔn)通過，簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限，實行延長工作時間的辦法，企業(yè)隨到隨辦，每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
壩頭支局地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，硬件設(shè)施落后，工作條件十分艱苦，但是今年以來壩頭支局的各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展;截止9月底，支局已累計完成郵政業(yè)務(wù)收入74.78萬元，較去年同期增長104.19%地綜合業(yè)務(wù)收入絕對值排名已由去年的全縣第四位躍居第一位。
壩頭支局今年以來各項業(yè)務(wù)取得突飛猛進(jìn)的良好成績，關(guān)健在于壩頭支局的干部職工發(fā)揚‘寧肯流汗不流淚;寧肯苦于不苦熬”的精神，通過“五看五比五學(xué)”，即：看壩頭，比環(huán)境，學(xué)習(xí)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;看壩頭，比落實，學(xué)習(xí)其真抓實干的工作作風(fēng);看壩頭，比發(fā)展，學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念;看壩頭，比服務(wù)，學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)品牌意識;看壩頭，比素質(zhì)，學(xué)習(xí)其以人為本的思想觀念。結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實;真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現(xiàn)將心得體會匯報如下：
一、要堅定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動搖，推動電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展，1-9月份電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)娶求真務(wù)實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機(jī)，進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化，不思進(jìn)取，即使有巨大的機(jī)遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。
只有堅定信心，大膽開拓，充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗，使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局，電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作，推動全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、在工作實踐中，要弘揚“求真務(wù)實”精神
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)，對于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標(biāo)，關(guān)健就在于要大力弘揚求真務(wù)實精神;真抓實干、狠抓落實。通過學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗，我更加清醒地認(rèn)識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導(dǎo)方面，沒有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發(fā)表的署名文章，認(rèn)為對壩頭支局學(xué)習(xí)活動的`深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確今后的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚求真務(wù)實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、要創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”
目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭，移動市場有移動公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭我奪，固定通信市場有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場的市場份額。而郵政作為電信運營商的重要分銷渠道，內(nèi)有移動公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，外有各級市場代理在不斷擴(kuò)大自身賣場的規(guī)模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出，不斷擴(kuò)大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市場份額，適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn)。這將迫使我們要不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)經(jīng)營管理水平，不斷提高駕馭市場的能力。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究電信運營商在不同競爭階段出臺的各項代理政策以及將要出臺的政策，便于電信業(yè)務(wù)局進(jìn)一步梳理各項工作思路，調(diào)整工作措施，更加適應(yīng)市場，搶占市場先機(jī)。因此要結(jié)合國家局和省局組織的‘劃建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”活動，學(xué)習(xí)活動推向深入，不斷提高職工和自身的綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)活動，要整個電信業(yè)務(wù)局形成一個團(tuán)結(jié)一致、堅強(qiáng)有力的集體，電信業(yè)務(wù)能夠全面快速發(fā)展，奠定堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的實習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)，將這次實習(xí)總結(jié)如下。
實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在這次實習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習(xí)的過程中，我們參觀了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實際到理論，加深了我們對_專業(yè)的理解，和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以_專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時，公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費嚴(yán)重；大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低；現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”；信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”；硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費嚴(yán)重；綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和_專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成_專業(yè)活動的流程�，F(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的_專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程，整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國_專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國_專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí)，無疑是給了我們對_專業(yè)的清晰認(rèn)識，這也是最為_專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
雖然自己實習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強(qiáng)�；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機(jī)會。我覺得，從這次的實習(xí)中，我覺得我的意志更加堅強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財富。
在整個實習(xí)過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當(dāng)我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí)，所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習(xí)，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗。
微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
帶著一份希翼和一份茫然來到了XX人民醫(yī)院，開始了我為時8個月的實習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋�實習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，很不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我分別實習(xí)了兒科、急診科、心內(nèi)科、神內(nèi)科、腦外科、普外科、婦科、產(chǎn)科、供應(yīng)室等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實習(xí)。
來到醫(yī)院的第一天，我暗自給自己鼓氣：楊雅淇，你行的！你可以適應(yīng)實習(xí)生活，你可以做到很好！
這樣我進(jìn)入了第一個輪轉(zhuǎn)科室兒科。本以為可以會想在先前打氣那樣可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己不知為什么會發(fā)呆、不知該干什么，而老師因為不知道我是剛來實習(xí)的第一個科室，將一些簡單的操作交給我做時，我卻不知從何下手，由此我深深地自責(zé)，怪自己為什么在學(xué)校是不好好學(xué)習(xí)。
當(dāng)帶我的帶教老師張正蘭知道了之后不僅沒有就此對我撒手不管反而給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我對實習(xí)的熱情和拾回了對自己的信心，真的很感謝老師對我的關(guān)懷，我也會加倍努力，不辜負(fù)老師對我的期望！
就這樣，我?guī)е鴮嵙?xí)的熱情和對自己的信心一帆風(fēng)順來到了神內(nèi)科，神內(nèi)這個科室接受的病人大多以中老年人為主，相對于前面實習(xí)的幾個科室而言，神內(nèi)很繁忙。由于臨床操作較多，無菌觀念很是嚴(yán)格，這讓原本就對自己自信心欠缺的我感到有很大的壓力，總是害怕在為長期臥床的病人做防褥護(hù)理時會由于自己用力過度將皮膚弄破；為年齡較大的病人打輸液時會不小心將病人的血管弄破，病人家屬會責(zé)怪等等。
很幸運，我的帶教老師高葉琴很快地發(fā)現(xiàn)了我這個問題。并采取了以身試教、放手不放眼的教學(xué)方式，讓我對科室了的各個環(huán)節(jié)都很熟悉，學(xué)到了在書本上不可學(xué)到，在臨床上若沒有實際操作就不懂得知識。
在內(nèi)科待完之后我來到了腦外科，內(nèi)科的病人以老毛病為主，大多用肉眼看不出，只當(dāng)是小毛病，待發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重時就的慢慢的治了。而外科是以骨折、刀傷這些以肉眼就可看見的對人機(jī)體的實質(zhì)性傷害。
第一次看到一個病人來縫針，聽外科醫(yī)生陳貴向我解釋：從肩胛骨捅進(jìn)身體，差一點就傷及肺部，還好沒把肋骨弄斷，不然就有肺出血的危險。聽著醫(yī)生解釋的同時，我看著傷者背部不停地滲，手早就不由自主的顫抖。在醫(yī)生的口頭傳授下，我?guī)椭鷤邔B出的鮮血沾干，醫(yī)生縫針，在縫針的同時，醫(yī)生告訴我：對于外科見得最多的就是血和傷口，見到這樣的情況，你不要怕，要膽大心細(xì)，速度快而不出錯，你越快你就可以為你的病人多奪得一份生的希望。
現(xiàn)在對于實習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會，將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué)，各說紛紜�？傊侨缛孙嬎渑灾�。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流。不善于與人接觸和交流是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，所以我覺得溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí)，我也有了這層體會。在此，我總結(jié)了。
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