【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文匯總8篇
當(dāng)我們有一些感想時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。
聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子
是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
XX年3月至6月，在護(hù)士長和科室各位老師的大力支持下，我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化�？谱o(hù)士培訓(xùn)班。時至今天，一個月理論、兩個月臨床實(shí)習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn)，現(xiàn)如今滿載而歸。在此，感謝四川省人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓(xùn)場地及各位護(hù)理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。
還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進(jìn)的血透室管理及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留，講課生動具體，使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)一一傳授給我們，使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)有了更全面認(rèn)識，對血透實(shí)踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸，使我對血液凈化有了更深刻的認(rèn)識，更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。
通過這次學(xué)習(xí)，有以下幾方面讓我感觸頗深，現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先，是先進(jìn)的科研理念。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進(jìn)科研項(xiàng)目，讓我們大開眼界，而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護(hù)士長很早提出品管圈這個概念，但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動性，所以對品管圈的認(rèn)知僅限于皮毛，甚至連這點(diǎn)皮毛也是幾乎全錯。通過學(xué)習(xí)才深刻認(rèn)識到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性，這讓我對自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反剩
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的，而是通過了醫(yī)護(hù)人員不斷的宣教及講解，滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格，每次透析都有針對性的進(jìn)行健康教育。由此，對我們健康教育計(jì)劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反剩
最后，作為綿陽市中心醫(yī)院血透中心的一員，我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗，還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程；不但有先進(jìn)的水處理系統(tǒng)，還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度，并且在逐漸增強(qiáng)執(zhí)行力度，我們還能開展很多先進(jìn)的血液凈化方式。當(dāng)然，我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團(tuán)隊(duì)一員而無比自豪和驕傲，并且堅(jiān)定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。（血透中心白琴）
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
參加攝影攝像培訓(xùn)是我一直以來的心愿，最初只是希望學(xué)點(diǎn)攝像技巧，可以在閑暇時拍點(diǎn)美圖自娛自樂一下。如今，上了七天的課對攝影攝像的認(rèn)識已不同往日了，一個星期以來都在趕落下的工作，總沒時間把心得體會寫下來，在我心里積壓許久，現(xiàn)在終于能和大家分享一下了。 首先，這次學(xué)習(xí)是把有相同興趣愛好的朋友聚集在一起。一起學(xué)習(xí)、一起探討、一起進(jìn)步，這種可比較學(xué)習(xí)成果的方式，本身就是一個促進(jìn)，一個激勵。審美是個寬廣的主題，不一樣的眼睛發(fā)現(xiàn)不一樣的美，每個人可能從不同的老師、不同的方向中吸取到了自己所需要的東西。感謝來自湖北省攝影協(xié)會、湖北日報(bào)、長江日報(bào)、武漢晚報(bào)、總公司宣傳部、中國鐵道建筑報(bào)等單位的資深攝影記者為我開啟了攝影攝像學(xué)習(xí)的大門。
我基礎(chǔ)較差，認(rèn)知有限，主要談一下學(xué)習(xí)新聞攝影攝像和重大工程攝影的心得。
新聞?wù)掌菙z影中最具活力和生命力的獨(dú)特兵種，真實(shí)、形象的記錄歷史是新聞?wù)掌淖畲蠊δ�。新聞�(wù)掌淖髡弑环Q為攝影記者，也被稱為記錄歷史的人。如今在各種傳播媒體中，新聞?wù)掌e足輕重，它真實(shí)、生動的記錄歷史瞬間，是其他方式不可比擬的。這種稍縱即逝的片段決定了新聞攝影以瞬間見長，以細(xì)節(jié)取勝，它的畫面可能不美，但卻是歷史的真實(shí)記錄。它表現(xiàn)的價值不僅僅是已展現(xiàn)出的畫面因素，更是照片背后折射出的新聞信息。 從對攝像知識的不熟悉到
愛上了攝像活動，這是我經(jīng)過攝像實(shí)驗(yàn)課后最大的體會。在攝像活動之前，老師曾把攝像機(jī)拿到教室讓我們觀摩，接觸，但由于人數(shù)過多，那時并不能滿足每位同學(xué)都可以實(shí)際地操作一下，其中也包括我。 對一個從未碰過攝像機(jī)的人，像我，非常了解自己的攝像水平，所以在實(shí)驗(yàn)課之前，我很詳細(xì)地看了教材中有關(guān)的攝像技術(shù)講解，希望到時能在實(shí)踐中快速地學(xué)習(xí)與掌握。
以前由于思維方式的局限，使我看不到新聞攝影和自己有什么聯(lián)系，其實(shí)身邊是有很多值得記錄、值得宣傳的東西的。無論環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，不管是圍巖滲水還是高原凍土，統(tǒng)統(tǒng)難不住我們，只要在我們手中天塹就能變成通途。所以要勇于、勤于、善于拿起相機(jī)拍攝瞬間，宣傳我們的工人，宣傳我們的生活，宣傳我們的作品，讓更多的人來了解我們的工作，了解我們的企業(yè)。
這樣就不得不說到重點(diǎn)工程的拍攝了，攝影老師強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)，我覺得很有道理。首先，和所有的攝影一樣，對象要以人為主，要反映人的精神和狀態(tài)，這樣畫面才有靈氣，才能引起觀眾的共鳴。然后要將工程置身與大環(huán)境中去思考，去除施工工地的局限性。需要強(qiáng)調(diào)的是，要充分利用現(xiàn)場因素拍出現(xiàn)場感。畫面有規(guī)則的地方，要找出破規(guī)則點(diǎn)；無規(guī)則的地方，要尋找有規(guī)則點(diǎn)。在畫面的構(gòu)成上要下功夫，在畫面的背后要挖掘新聞價值。
為了拍攝工程照片，我們來到了武廣咸寧工地實(shí)習(xí)。我的攝影基礎(chǔ)薄弱在這個時候就顯現(xiàn)出來了，除了光圈、鏡頭設(shè)置不妥以外，畫
面的選取犯了“大而全”的毛病，不突出主題，沒有重點(diǎn)。這里我選了兩張進(jìn)入前三甲的圖片來和大家分享。 這是錦衣兄拍攝的“雙管齊下”。場面感很好，且畫面干凈�；炷帘玫膬杀凼钱嬅娴闹饕獦�(gòu)成部分，一高一矮，相互呼應(yīng)，雙臂的曲線是整張照片的亮點(diǎn)，加之有工作人員點(diǎn)綴其中，更顯生動。如果色調(diào)再明亮一點(diǎn)就更好了。由于準(zhǔn)備工夫比較充足，所以在拍攝的過程中我很快就熟悉了攝像的一些簡單技術(shù)，并且逐漸地得到提升，也正因?yàn)槿绱耍覞u漸地對攝像活動產(chǎn)生了興趣。在拍攝過程中，我通過攝像機(jī)機(jī)位的移動、鏡頭的焦距變換、取景的范圍與聲音的采取等一些比較簡單的攝影技術(shù)按時完成了我的作品。我在運(yùn)動畫面拍攝所用到的鏡頭運(yùn)動技巧有推鏡頭、拉鏡頭、搖鏡頭和移鏡頭，并且運(yùn)用得也比較規(guī)范。
經(jīng)過攝像活動，我有些感觸，在生活中有許多微妙的細(xì)節(jié)，我們要抓住時機(jī)，盡量去捕獲。在拍攝的同時，盡量增加對其他作品的觀摩學(xué)習(xí)，有的時候就是一個很好的啟發(fā)，再結(jié)合自己的體會和感受，會拍出好的作品來只是早晚的事情。
希望我以后也能拍出好的作品來
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
本人很高興有機(jī)會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)，經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多，以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):①自律，②專注，③誠懇，④合作
①自律:自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標(biāo)沒有，當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛好，在正確的道路上堅(jiān)持，專注于自己的工作。
③誠懇:誠實(shí)的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
�、贂r間成本化，
�、谛袨閿�(shù)據(jù)化，
�、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化，
�、芄ぷ骺鞓坊�，胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當(dāng)你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處
�、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印�
�、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
我有幸能夠參加縣委黨校第**期青年干部培訓(xùn)班，短短半個月的學(xué)習(xí)，受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，紀(jì)律嚴(yán)明，讓我重新回到了學(xué)生時代。
千里之行，始于足下，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用，理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭做突破**發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己，對自身要求突出一個高字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己，古人云欲成事必先成人，我們就應(yīng)該對自己的行為準(zhǔn)則定個高標(biāo)準(zhǔn)，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個遠(yuǎn)字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話：偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物。一個人追求的目標(biāo)越直接，他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo)，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠，打造綜合實(shí)力突出一個強(qiáng)字。
樹立活到老，學(xué)到老的終生學(xué)習(xí)意識，既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中，課程安排合理、實(shí)用，給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時，我們還要向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，博眾之長，補(bǔ)己之短。生活中時時處處有學(xué)問，要善于積累，聚少成塔、集腋成裘，多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!
筆在自己手中，藍(lán)圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!
青年干部培訓(xùn)班的'各位，我相信我們一定會創(chuàng)造**更美好的明天，相信**明天更美好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因?yàn)榈赜蛐枨�、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的三、五個月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非�？上б卜浅１粍�，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
我原來萬通空中花園的一個老客戶因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了，打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校？并想在學(xué)校附近買一套50萬左右的房子。當(dāng)時，我正在銷售的秀山花園項(xiàng)目旁邊正好有個新建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)，附近又有南寧市最有名的中學(xué)三中，很合適他的需求，但是，同一片區(qū)又有三個樓盤可供選擇，而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他，而是陪客戶一個盤一個盤地去看，每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候，我告訴他，我現(xiàn)在在秀山花園工作，今天，他也看了不少樓盤，怎么樣，到我那休息一下吧？在經(jīng)過學(xué)校的工地時，我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)�？蛻舢�(dāng)時就問我，你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他，其實(shí)，我不是不想介紹我銷售的樓盤給你，你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔，所以讓你多比較，而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的，但是離菜市場比較遠(yuǎn)，離三中又沒有其它項(xiàng)目近，所以我不想騙你買，讓你自己選擇�？蛻舢�(dāng)時覺得我很誠懇，當(dāng)場就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個過程當(dāng)中，我除了真心實(shí)意地為他著想以外，主要的是針對他是為兒子而購房的需求。在介紹的過程中重點(diǎn)突出的是雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)，來抓住客戶的購買心理，我才能爭取到顧客的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應(yīng)該是半個地產(chǎn)專家，不僅對所售樓盤本身的特點(diǎn)（品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識，能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項(xiàng)目銷售的時候，曾接待過一個南寧市有名的律師。當(dāng)時，他到售樓部來，看了一下我們的戶型模型后對項(xiàng)目情況沒有提問，我就請他坐下來，坐下來后，他就開始大談南寧市的房地產(chǎn)，各個項(xiàng)目的情況。當(dāng)時，他問我，對榮和新城怎么看？我跟他說，榮和新城在南寧市來說算得是品質(zhì)比較好的一個小區(qū)，雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū)，但它緊靠邕江邊，受污染的程度不大，再加上小區(qū)規(guī)模比較大，內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位，在南寧市享有一定的知名度，特別是榮和新城的三期，價格都能賣到3000元/平方米以上，和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤價格是一樣的，而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話，榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當(dāng)時就對我說，他比較喜歡榮和新城，他到過很多售樓部，也問過不少的售樓人員，沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的，聽我這么一說，他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我，秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個項(xiàng)目好一點(diǎn)。我說這是兩個不同性質(zhì)的樓盤，各有各的特點(diǎn)，沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個山景盤。這時候，我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀，在樣板間里，我給他介紹了錯層戶型的特點(diǎn)，更多強(qiáng)調(diào)的是，因?yàn)檫@個盤是依山而建，地形上的高差，決定了我們這個項(xiàng)目很多戶型都做成了錯層，它是一種自然的錯落，你以后站在客廳的位置，會看到外面是錯落有致的、層次感很強(qiáng)的立體景觀，這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點(diǎn)吸引了客戶，第二天，客戶馬上交了定金，而且簽約非常順利。
其實(shí)在這個過程中，我在談到榮和新城這個項(xiàng)目時，我已經(jīng)把榮和新城的劣勢 ：地處工業(yè)區(qū)、價格高、地勢低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不過是換一種表達(dá)方式說出來而已，但客戶的感覺就不一樣，他會認(rèn)為你比較可信。同時，在與他交談的過程中，我發(fā)現(xiàn)他比較年輕，比較容易接受一些新的東西，我就給他推薦了錯層戶型。每個項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn)，但不需要在銷售時把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶，如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他，項(xiàng)目也就變成沒有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會成功的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
5月10日，我有幸參加了在興福中學(xué)舉行的全縣初中數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)會。在培訓(xùn)會上，觀摩了九年級教師的試卷講評與復(fù)習(xí)課各一節(jié)，然后是兩位執(zhí)教課教師談自己的備課過程以及教學(xué)的心得體會，從中我收獲了許多：
在試卷講評時，我們不可能做到每個題都去講解，如果每個題都說一下，會浪費(fèi)很多的時間，當(dāng)然效果也不怎么好。我們只需要重點(diǎn)講解學(xué)生出錯率高的題目，在講解了之后再選取類似的題目進(jìn)行變式訓(xùn)練，及時鞏固提高這是非常重要的。
每次測試完之后，我們可以按照這樣的流程來進(jìn)行：一、試卷分析：分析學(xué)生做題的情況，找出學(xué)生出錯較多的題目，同時也要選好類題。二、學(xué)生自我改錯。三、教師出示正確答案，要求學(xué)生二次改錯。四、講解重點(diǎn)題、出錯率高的題，并進(jìn)行類題的練習(xí)。五、教師及時進(jìn)行方法的總結(jié)。六、學(xué)生提出疑問（有待解決的問題）。七、學(xué)生總結(jié)、整理。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，我也會努力把所學(xué)應(yīng)用到自己的教學(xué)中，不斷提高自己的教學(xué)水平，讓自己盡快成長起來。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的十天時間，但是課程安排緊實(shí)、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
第一是精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的都是集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出集團(tuán)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且各位領(lǐng)導(dǎo)為了這次培訓(xùn)無不作了精心的準(zhǔn)備，結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為我們提出了很多寶貴的建議，也詮釋了“四個一切”的核工業(yè)精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
第二是知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大，從集團(tuán)介紹到企業(yè)文化再到職業(yè)生涯規(guī)劃，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為我們輸送了大量的知識養(yǎng)分，使我們了解了中核集團(tuán)這個龐大的組織。除了集團(tuán)層面的培訓(xùn)，這次訓(xùn)練營還安排了商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、心理適應(yīng)與自我激勵等課程，對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三是情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是我們相聚在訓(xùn)練營，我們就有了一個共同的身份，那就是“中核人”。通過參加軍訓(xùn)和各種集體活動更是拉近了我們的距離，歸屬感也更加強(qiáng)烈。
十天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的中核人，我意識到未來是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的，如何更好地開展工作應(yīng)該是我們接下來要思考的核心問題。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)希望與幾位新同事共勉：
第一是要盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司員工，我們就應(yīng)該改變作為學(xué)生時的自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，并找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大環(huán)境。
第二是要著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。責(zé)任重于一切，這是核工業(yè)企業(yè)文化的核心所在，對工作要敢于負(fù)責(zé)，一個對工作有責(zé)任心的員工才是合格的員工。另外由于行業(yè)的特殊性，很多工作都是在艱苦的條件下進(jìn)行的，這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦，學(xué)會苦中作樂，并通過自己的努力為公司創(chuàng)造業(yè)績。
第三是要時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。這次培訓(xùn)中，所有的講師無一例外的講到了要時刻學(xué)習(xí)以充實(shí)自己。作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
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