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      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

      時間:2020-11-04 17:22:05 心得體會 我要投稿

      【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文匯總8篇

        當(dāng)我們有一些感想時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文匯總8篇

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1

        我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

        列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。

        聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

        一、銷售計(jì)劃

        銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

        二、客戶關(guān)系管理

        對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

        三、信息反饋

        信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。

        業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

        四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

        發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子

        是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

        五、“銷售當(dāng)中無小事”

        “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

        以上幾點(diǎn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!

        我相信我們的明天會更好!

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2

        XX年3月至6月,在護(hù)士長和科室各位老師的大力支持下,我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化?谱o(hù)士培訓(xùn)班。時至今天,一個月理論、兩個月臨床實(shí)習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn),現(xiàn)如今滿載而歸。在此,感謝四川省人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓(xùn)場地及各位護(hù)理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。

        還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進(jìn)的血透室管理及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留,講課生動具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)一一傳授給我們,使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)有了更全面認(rèn)識,對血透實(shí)踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,使我對血液凈化有了更深刻的認(rèn)識,更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。

        通過這次學(xué)習(xí),有以下幾方面讓我感觸頗深,現(xiàn)與各位老師分享如下。

        首先,是先進(jìn)的科研理念。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進(jìn)科研項(xiàng)目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護(hù)士長很早提出品管圈這個概念,但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動性,所以對品管圈的認(rèn)知僅限于皮毛,甚至連這點(diǎn)皮毛也是幾乎全錯。通過學(xué)習(xí)才深刻認(rèn)識到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性,這讓我對自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反剩

        然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫(yī)護(hù)人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,每次透析都有針對性的進(jìn)行健康教育。由此,對我們健康教育計(jì)劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反剩

        最后,作為綿陽市中心醫(yī)院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程;不但有先進(jìn)的水處理系統(tǒng),還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度,并且在逐漸增強(qiáng)執(zhí)行力度,我們還能開展很多先進(jìn)的血液凈化方式。當(dāng)然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團(tuán)隊(duì)一員而無比自豪和驕傲,并且堅(jiān)定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。(血透中心白琴)

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3

        參加攝影攝像培訓(xùn)是我一直以來的心愿,最初只是希望學(xué)點(diǎn)攝像技巧,可以在閑暇時拍點(diǎn)美圖自娛自樂一下。如今,上了七天的課對攝影攝像的認(rèn)識已不同往日了,一個星期以來都在趕落下的工作,總沒時間把心得體會寫下來,在我心里積壓許久,現(xiàn)在終于能和大家分享一下了。 首先,這次學(xué)習(xí)是把有相同興趣愛好的朋友聚集在一起。一起學(xué)習(xí)、一起探討、一起進(jìn)步,這種可比較學(xué)習(xí)成果的方式,本身就是一個促進(jìn),一個激勵。審美是個寬廣的主題,不一樣的眼睛發(fā)現(xiàn)不一樣的美,每個人可能從不同的老師、不同的方向中吸取到了自己所需要的東西。感謝來自湖北省攝影協(xié)會、湖北日報(bào)、長江日報(bào)、武漢晚報(bào)、總公司宣傳部、中國鐵道建筑報(bào)等單位的資深攝影記者為我開啟了攝影攝像學(xué)習(xí)的大門。

        我基礎(chǔ)較差,認(rèn)知有限,主要談一下學(xué)習(xí)新聞攝影攝像和重大工程攝影的心得。

        新聞?wù)掌菙z影中最具活力和生命力的獨(dú)特兵種,真實(shí)、形象的記錄歷史是新聞?wù)掌淖畲蠊δ。新聞(wù)掌淖髡弑环Q為攝影記者,也被稱為記錄歷史的人。如今在各種傳播媒體中,新聞?wù)掌e足輕重,它真實(shí)、生動的記錄歷史瞬間,是其他方式不可比擬的。這種稍縱即逝的片段決定了新聞攝影以瞬間見長,以細(xì)節(jié)取勝,它的畫面可能不美,但卻是歷史的真實(shí)記錄。它表現(xiàn)的價值不僅僅是已展現(xiàn)出的畫面因素,更是照片背后折射出的新聞信息。 從對攝像知識的不熟悉到

        愛上了攝像活動,這是我經(jīng)過攝像實(shí)驗(yàn)課后最大的體會。在攝像活動之前,老師曾把攝像機(jī)拿到教室讓我們觀摩,接觸,但由于人數(shù)過多,那時并不能滿足每位同學(xué)都可以實(shí)際地操作一下,其中也包括我。 對一個從未碰過攝像機(jī)的人,像我,非常了解自己的攝像水平,所以在實(shí)驗(yàn)課之前,我很詳細(xì)地看了教材中有關(guān)的攝像技術(shù)講解,希望到時能在實(shí)踐中快速地學(xué)習(xí)與掌握。

        以前由于思維方式的局限,使我看不到新聞攝影和自己有什么聯(lián)系,其實(shí)身邊是有很多值得記錄、值得宣傳的東西的。無論環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,不管是圍巖滲水還是高原凍土,統(tǒng)統(tǒng)難不住我們,只要在我們手中天塹就能變成通途。所以要勇于、勤于、善于拿起相機(jī)拍攝瞬間,宣傳我們的工人,宣傳我們的生活,宣傳我們的作品,讓更多的人來了解我們的工作,了解我們的企業(yè)。

        這樣就不得不說到重點(diǎn)工程的拍攝了,攝影老師強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn),我覺得很有道理。首先,和所有的攝影一樣,對象要以人為主,要反映人的精神和狀態(tài),這樣畫面才有靈氣,才能引起觀眾的共鳴。然后要將工程置身與大環(huán)境中去思考,去除施工工地的局限性。需要強(qiáng)調(diào)的是,要充分利用現(xiàn)場因素拍出現(xiàn)場感。畫面有規(guī)則的地方,要找出破規(guī)則點(diǎn);無規(guī)則的地方,要尋找有規(guī)則點(diǎn)。在畫面的構(gòu)成上要下功夫,在畫面的背后要挖掘新聞價值。

        為了拍攝工程照片,我們來到了武廣咸寧工地實(shí)習(xí)。我的攝影基礎(chǔ)薄弱在這個時候就顯現(xiàn)出來了,除了光圈、鏡頭設(shè)置不妥以外,畫

        面的選取犯了“大而全”的毛病,不突出主題,沒有重點(diǎn)。這里我選了兩張進(jìn)入前三甲的圖片來和大家分享。 這是錦衣兄拍攝的“雙管齊下”。場面感很好,且畫面干凈;炷帘玫膬杀凼钱嬅娴闹饕獦(gòu)成部分,一高一矮,相互呼應(yīng),雙臂的曲線是整張照片的亮點(diǎn),加之有工作人員點(diǎn)綴其中,更顯生動。如果色調(diào)再明亮一點(diǎn)就更好了。由于準(zhǔn)備工夫比較充足,所以在拍攝的過程中我很快就熟悉了攝像的一些簡單技術(shù),并且逐漸地得到提升,也正因?yàn)槿绱耍覞u漸地對攝像活動產(chǎn)生了興趣。在拍攝過程中,我通過攝像機(jī)機(jī)位的移動、鏡頭的焦距變換、取景的范圍與聲音的采取等一些比較簡單的攝影技術(shù)按時完成了我的作品。我在運(yùn)動畫面拍攝所用到的鏡頭運(yùn)動技巧有推鏡頭、拉鏡頭、搖鏡頭和移鏡頭,并且運(yùn)用得也比較規(guī)范。

        經(jīng)過攝像活動,我有些感觸,在生活中有許多微妙的細(xì)節(jié),我們要抓住時機(jī),盡量去捕獲。在拍攝的同時,盡量增加對其他作品的觀摩學(xué)習(xí),有的時候就是一個很好的啟發(fā),再結(jié)合自己的體會和感受,會拍出好的作品來只是早晚的事情。

        希望我以后也能拍出好的作品來

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4

        本人很高興有機(jī)會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。

        課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

        胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):①自律,②專注,③誠懇,④合作

        ①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。

        ②專注:把工作當(dāng)愛好,在正確的道路上堅(jiān)持,專注于自己的工作。

        ③誠懇:誠實(shí)的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。

        ④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。

        胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:

       、贂r間成本化,

       、谛袨閿(shù)據(jù)化,

       、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化,

       、芄ぷ骺鞓坊,胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當(dāng)你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。

        最后胡老師講到如何與老板相處

       、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。

       、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印

       、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5

        我有幸能夠參加縣委黨校第**期青年干部培訓(xùn)班,短短半個月的學(xué)習(xí),受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,紀(jì)律嚴(yán)明,讓我重新回到了學(xué)生時代。

        千里之行,始于足下,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用,理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭做突破**發(fā)展的排頭兵。

        一、要嚴(yán)于律己,對自身要求突出一個高字。

       青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對我們寄予厚望,我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己,古人云欲成事必先成人,我們就應(yīng)該對自己的行為準(zhǔn)則定個高標(biāo)準(zhǔn),對自己工作成績定個高要求,對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛,擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔,抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。

       二、要展望未來,設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個遠(yuǎn)字。

        無論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應(yīng)努力去打拼,都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈,偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力,偉大的目標(biāo)造就偉大的人物。一個人追求的目標(biāo)越直接,他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo),只要矢志不渝地努力,就會成為壯舉。

        三、要學(xué)而不怠,打造綜合實(shí)力突出一個強(qiáng)字。

        樹立活到老,學(xué)到老的終生學(xué)習(xí)意識,既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中,課程安排合理、實(shí)用,給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時,我們還要向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué),博眾之長,補(bǔ)己之短。生活中時時處處有學(xué)問,要善于積累,聚少成塔、集腋成裘,多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力,做一名任何時候都能招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!

        筆在自己手中,藍(lán)圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!

        青年干部培訓(xùn)班的'各位,我相信我們一定會創(chuàng)造**更美好的明天,相信**明天更美好!

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6

        房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。

        樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

        我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因?yàn)榈赜蛐枨、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的三、五個月,應(yīng)該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。

        當(dāng)樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非?上б卜浅1粍,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

        我原來萬通空中花園的一個老客戶因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校?并想在學(xué)校附近買一套50萬左右的房子。當(dāng)時,我正在銷售的秀山花園項(xiàng)目旁邊正好有個新建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),附近又有南寧市最有名的中學(xué)三中,很合適他的需求,但是,同一片區(qū)又有三個樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個盤一個盤地去看,每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候,我告訴他,我現(xiàn)在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經(jīng)過學(xué)校的工地時,我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)?蛻舢(dāng)時就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實(shí),我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的,但是離菜市場比較遠(yuǎn),離三中又沒有其它項(xiàng)目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇?蛻舢(dāng)時覺得我很誠懇,當(dāng)場就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個過程當(dāng)中,我除了真心實(shí)意地為他著想以外,主要的是針對他是為兒子而購房的需求。在介紹的過程中重點(diǎn)突出的是雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),來抓住客戶的購買心理,我才能爭取到顧客的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銷售。

        有效的售樓人員應(yīng)該是半個地產(chǎn)專家,不僅對所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識,能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。

        我在秀山花園項(xiàng)目銷售的時候,曾接待過一個南寧市有名的律師。當(dāng)時,他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對項(xiàng)目情況沒有提問,我就請他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產(chǎn),各個項(xiàng)目的情況。當(dāng)時,他問我,對榮和新城怎么看?我跟他說,榮和新城在南寧市來說算得是品質(zhì)比較好的一個小區(qū),雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū),但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區(qū)規(guī)模比較大,內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤價格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當(dāng)時就對我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的售樓人員,沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個項(xiàng)目好一點(diǎn)。我說這是兩個不同性質(zhì)的樓盤,各有各的特點(diǎn),沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個山景盤。這時候,我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯層戶型的特點(diǎn),更多強(qiáng)調(diào)的是,因?yàn)檫@個盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個項(xiàng)目很多戶型都做成了錯層,它是一種自然的錯落,你以后站在客廳的位置,會看到外面是錯落有致的、層次感很強(qiáng)的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點(diǎn)吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。

        其實(shí)在這個過程中,我在談到榮和新城這個項(xiàng)目時,我已經(jīng)把榮和新城的劣勢 :地處工業(yè)區(qū)、價格高、地勢低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達(dá)方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會認(rèn)為你比較可信。同時,在與他交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯層戶型。每個項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn),但不需要在銷售時把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶,如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他,項(xiàng)目也就變成沒有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口,那你就會成功的。

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7

        5月10日,我有幸參加了在興福中學(xué)舉行的全縣初中數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)會。在培訓(xùn)會上,觀摩了九年級教師的試卷講評與復(fù)習(xí)課各一節(jié),然后是兩位執(zhí)教課教師談自己的備課過程以及教學(xué)的心得體會,從中我收獲了許多:

        在試卷講評時,我們不可能做到每個題都去講解,如果每個題都說一下,會浪費(fèi)很多的時間,當(dāng)然效果也不怎么好。我們只需要重點(diǎn)講解學(xué)生出錯率高的題目,在講解了之后再選取類似的題目進(jìn)行變式訓(xùn)練,及時鞏固提高這是非常重要的。

        每次測試完之后,我們可以按照這樣的流程來進(jìn)行:一、試卷分析:分析學(xué)生做題的情況,找出學(xué)生出錯較多的題目,同時也要選好類題。二、學(xué)生自我改錯。三、教師出示正確答案,要求學(xué)生二次改錯。四、講解重點(diǎn)題、出錯率高的題,并進(jìn)行類題的練習(xí)。五、教師及時進(jìn)行方法的總結(jié)。六、學(xué)生提出疑問(有待解決的問題)。七、學(xué)生總結(jié)、整理。

        總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,我也會努力把所學(xué)應(yīng)用到自己的教學(xué)中,不斷提高自己的教學(xué)水平,讓自己盡快成長起來。

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8

        這次培訓(xùn)雖然也只有短短的十天時間,但是課程安排緊實(shí)、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

        第一是精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的都是集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出集團(tuán)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且各位領(lǐng)導(dǎo)為了這次培訓(xùn)無不作了精心的準(zhǔn)備,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),為我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個一切”的核工業(yè)精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。

        第二是知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團(tuán)介紹到企業(yè)文化再到職業(yè)生涯規(guī)劃,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為我們輸送了大量的知識養(yǎng)分,使我們了解了中核集團(tuán)這個龐大的組織。除了集團(tuán)層面的培訓(xùn),這次訓(xùn)練營還安排了商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、心理適應(yīng)與自我激勵等課程,對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

        第三是情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在訓(xùn)練營,我們就有了一個共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓(xùn)和各種集體活動更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強(qiáng)烈。

        十天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的中核人,我意識到未來是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的,如何更好地開展工作應(yīng)該是我們接下來要思考的核心問題。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)希望與幾位新同事共勉:

        第一是要盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司員工,我們就應(yīng)該改變作為學(xué)生時的自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,并找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大環(huán)境。

        第二是要著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。責(zé)任重于一切,這是核工業(yè)企業(yè)文化的核心所在,對工作要敢于負(fù)責(zé),一個對工作有責(zé)任心的員工才是合格的員工。另外由于行業(yè)的特殊性,很多工作都是在艱苦的條件下進(jìn)行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學(xué)會苦中作樂,并通過自己的努力為公司創(chuàng)造業(yè)績。

        第三是要時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。這次培訓(xùn)中,所有的講師無一例外的講到了要時刻學(xué)習(xí)以充實(shí)自己。作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。

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