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      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會

      時(shí)間:2021-04-11 17:21:00 心得體會 我要投稿

      【必備】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會錦集7篇

        當(dāng)我們積累了新的體會時(shí),心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【必備】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會錦集7篇

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇1

        時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

        作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動,讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

        首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

        對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

        再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨隆鳛閷W(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

        我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥恚挥斜皇袌稣J(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?粕,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對我的工作有促進(jìn)作用。

        扎實(shí)的專業(yè)知識是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的電控技術(shù).機(jī)械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事."在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!

        我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會如是回報(bào)?傊诠镜陌胫軙r(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。

        十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

        感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要感謝老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn),還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實(shí)踐。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇2

        在工作前,我們進(jìn)行了安全 生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。

        很多的事實(shí)證明,如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!

        面對剛剛面臨的新工作我充滿好奇和熱情的同時(shí)內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安--畢竟,自己是一個新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知,但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開始,一早小河供電局的班車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。班車毫秒不差使我感觸到公司不在是學(xué)校,一切都按章辦理,不再有任何理由。一到小河供電局就由黃萬群老師為我們介紹了這次社會實(shí)踐的主要任務(wù)是:

        一、看清變壓線下戶線的走向,確定好變壓的方位,認(rèn)真看好變壓器的編號及名稱。

        二、畫出下戶線的走向圖并標(biāo)出線經(jīng)的大小,及電線的長度,以及變壓器相關(guān)的名稱編號。

        三、根據(jù)下戶線走向圖,找出每一條下戶線所對應(yīng)的用戶電表相關(guān)的表號,及表計(jì)的顯示情況,并作好記錄。

        四、對各臺變壓器所對應(yīng)的下戶線控制的表計(jì)全部資料,進(jìn)行檔案管理及核對。

        隨后供電局局長、書記、安檢科科長為我們介紹了小河供電局的基本情況,及注意事項(xiàng)。能在小河供電局成立十周年之際來到這里,可謂幸運(yùn)。工作從畫下戶線走向圖開始,黃老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教,但還是有很的.地方不明白。在這里我才深刻的體會到理論是"無用論"。 工作中我們被分為兩組,一組留在供電局進(jìn)行核表工作,另一組派出抄表和理清下戶線工作,大家進(jìn)行輪換。

        我被留下進(jìn)行核表工作,我們首先要解決的問題是讓電腦正常工作,供電局給我們的電腦很久沒有用力,系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件,我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少,速度明顯變快,正在我暗喜時(shí),計(jì)算機(jī)藍(lán)屏了。這時(shí)我意識到計(jì)算機(jī)里一定有病毒,必須對所有硬盤進(jìn)行格式化,然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng),安裝好office20xx和電力營銷系統(tǒng)后便可以工作了。

        面對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措,里面的資料之細(xì),無以言表。面對數(shù)據(jù)我們各顯神通,核對是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作,為此我對任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上,反復(fù)檢查輸入是否正確,確認(rèn)無誤后才輸入。隨著時(shí)間的過去,自己的核對模式的建立,我的蘇隊(duì)再不斷提升,疲勞也在降低我的工作越來越順利,但還是有不少問題出現(xiàn)。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到,還有就是同學(xué)的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩,總之還是要細(xì)心。經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛,在我的要求下我們進(jìn)行了第一次輪換。

        抄表,千萬不要以為抄表是一項(xiàng)體力活,其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候到了。表分為兩類:一類是集裝表,抄這類表不難,但你要進(jìn)得了單元門才能抄,有物管還好,可以請他們開,但很多都沒有物管。這時(shí)你就需要一個一個門鈴地壓,直到有人回應(yīng),無人回應(yīng)就得蹲守。

        一個一個單元的試,一旦有人回應(yīng),馬上說到"你好!我是供電局的麻煩你開一下門,我們進(jìn)去抄電表"反復(fù)地解釋,直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開中,能用最短時(shí)間內(nèi)、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事(抄表,不是昨天才抄過嘛!供電局的,你別騙我!)。有時(shí)還有對供電局不滿的用戶找你要過理由,這都是我們工作之外,但必須做的事。只要進(jìn)門一切都那么容易,表箱你表整整齊齊的在那里,與人齊高,數(shù)值清晰可見。

        我們最怕的還是第二類--散表,這種表安裝在90年代以前的住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中,如果沒有電筒你連電表都找不到。有時(shí)好不容易找到電表,望塵莫及,身高不夠,羨慕高個子的同時(shí)得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周,雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對的不容易,實(shí)在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等… 城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭,錯綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子,仿佛進(jìn)入一個碩大的迷宮。順著錯綜復(fù)雜的下戶線,我們東張西望、左顧右盼,居民用看待小偷的眼神看著你,渾身不自在!線翻房而過,我們得從另一條巷子進(jìn)去,好不容易找到,一看表在屋梁上!

        在這次的實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺,首先,在專業(yè)方面,我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識,還對電力系統(tǒng)有了一個總體認(rèn)識,更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質(zhì)。對于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識也做了正確的認(rèn)識,我們在學(xué)校所學(xué)的知識是很有限的,自己能夠熟練掌握的知識也很少。就如在上班的一天中,幫助同事用CAD制圖的時(shí)候,就感覺很吃力,主要原因是在學(xué)校沒有經(jīng)常地使用CAD制圖軟件,對其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫助下,又對CAD制圖軟件的使用方法和技巧重新復(fù)習(xí)了一遍,并且學(xué)到了更多的關(guān)于CAD的知識。

        其次,在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實(shí)的,而這一個月中,我自己不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的知識,碰到不容易理解的理論時(shí),就可以結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。通過這次實(shí)習(xí),使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實(shí)踐的重要。

        只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識,才能認(rèn)識到知識的重要性,只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平,才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時(shí)候,實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗(yàn)室中,那時(shí)候什么都還是理論上的,實(shí)驗(yàn)室基本上都是為了讓我們驗(yàn)證一些東西,而實(shí)際生產(chǎn)中,很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應(yīng)的解決方法。

        再次,在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因?yàn)椴徽撌穷I(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習(xí)期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動,是大家一點(diǎn)一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠(yuǎn)銘記在心里,時(shí)刻懷著一顆謙卑的心去回報(bào)大家!

        一個月,眨眼即逝!坐下回想這一個月我有說不完的話,講不完的事!在這個月中,我記住的是同學(xué)們的笑容,記住的是師傅們的關(guān)懷!一點(diǎn)一滴都是我成長的印記.,這次社會實(shí)踐不僅使我的能力得到提高,更使我改變了很多看法--理論不再是"無用論"。 一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇3

        轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了,每一份實(shí)習(xí)工作,對于一個大學(xué)生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。進(jìn)行了辛勤的實(shí)習(xí)工作后,如何來進(jìn)行呢?實(shí)習(xí)為大家?guī)硪韵逻@篇大學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)總結(jié)可以可以供大家作為參考。

        前言:“ 沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實(shí)習(xí) , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。 中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

        我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

        再這段實(shí)踐里我得到了許多體會與認(rèn)識,理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請老師予以指導(dǎo)。

        一、實(shí)習(xí)目的:

        鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。

        二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

        開始時(shí)要試工一天,工作6個小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

        有人會說,用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。

        以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇4

        歲月如梭,時(shí)光飛馳,一個月的時(shí)間如白駒過隙一樣從指尖溜走,我們在通信廣場的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。雖然時(shí)間不是很長,但是在這里的生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。

        天使的笑臉

        依稀記得那是個陽光亮的有點(diǎn)刺眼的上午,我們跟著賈經(jīng)理一起過來。連續(xù)幾天閉門讀書的生活,真的讓我們很無聊。所以當(dāng)聽說要到這邊來的時(shí)候,真的很興奮,有很多的憧憬,很多的期望。但是迎接我們的依然是看書,而我們的無聊生活也一直持續(xù),直到下午5點(diǎn)左右的時(shí)候。當(dāng)我們轉(zhuǎn)一圈進(jìn)來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他們正在開會,并不像我們以往的開會那樣的沉悶,無聊,這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了,但我從他們身上我依然看到洋溢的青春,燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑,很開心的交流著一個個小的問題,一切都是那樣的自然,那樣的真誠。那一刻,突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了,似乎都已經(jīng)忘記了那激情燃燒的歲月了,忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻,他們的笑容真的深深印在我的的腦海里,因此我記下了那一張熟悉的笑臉;那一個熟悉的名字:蔡芬,何戈,黃燦…;那一個個美麗的天使。

        雖然已經(jīng)不在通信廣場了,但我依然會經(jīng)常提醒自己,生活應(yīng)該是有激情的,像怒放的生命一樣的燃燒。

        火一樣的熱情

        很快的就到了五一了,對我們來說也迎來了第一個挑戰(zhàn)。五一的促銷活動,也不知道該怎樣去形容,只是真的很HOT,那么多的人排隊(duì),充話費(fèi),送禮品,然后整個腦子里就只有接單據(jù),檢查一下,簽字,抽獎,兌獎品,似乎一切都還在昨天發(fā)生。整個的過程真的很火爆,大家都干的熱火朝天的,但對我來說,有幾件事情讓我,印象很深刻的:

        1、在廣場廳門口擺攤抽獎時(shí),有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機(jī),存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責(zé)任,但是看著老奶奶這一把年紀(jì),真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說,對于以后的每次的活動,我們是否能做些什么,來可以盡量減少甚至避免這些活動的發(fā)生。

        例如:

        1 事先做好安排,盡量讓整個活動的過程有序,減少小偷的可乘之機(jī)。

        2 在活動現(xiàn)場安裝廣播,讓大家提高警惕,注意自己的財(cái)物安全。

        3 如果有可能的話,可以讓保安象征性的巡視。

        2、整個活動雖然很火爆,但是感覺人手有點(diǎn)緊,上面(二樓)主戰(zhàn)場和下面

        (一樓)戶外營銷抽獎點(diǎn)全靠廣場廳全體員工有些不夠,而且節(jié)日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”,早上七點(diǎn)半到廳內(nèi),一天就在繁忙中渡過,中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準(zhǔn)備的不是很充分,一會兒沒有購物券,一會兒禮品抽獎,一會兒直接發(fā)放?赡苁俏矣悬c(diǎn)唯計(jì)劃論了,但是我覺得促銷的方案的編寫,應(yīng)該更具體,更詳細(xì),后臺支撐應(yīng)是完全準(zhǔn)備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規(guī)模,獎品的多少,準(zhǔn)備工作、后臺所有業(yè)務(wù)操作的測試及預(yù)計(jì)參與度做好分析。我覺得應(yīng)準(zhǔn)備更充分些的。

        責(zé)任的劃分?

        盡管對于客戶的要求,我們不應(yīng)該SAY NO,但是對于一些不該是我們的問題(至少我覺得),我們是否有必要一定要完全的解決呢;蛘哂袥]有更好的處理方式呢?記得在大廳的時(shí)候,一次有個小女孩來對我說他手機(jī)突然不能上網(wǎng)了,以前可以的,只是有次下個東西,好像改了什么設(shè)置,然后就上不了。我開始就看她的手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,一項(xiàng)一項(xiàng)的對(和我的手機(jī)上的設(shè)置),然后一項(xiàng)一項(xiàng)的改,但還是不能上網(wǎng),幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長的時(shí)間,我自己也記不清楚做了幾個什么操作后,我清除了一下緩存,然后就可以上了。雖然這個問題總算解決了,但還有些好多手機(jī)的問題,我試了好多次都弄不出來,最后轉(zhuǎn)交給臺席了,具體結(jié)果也就不得而知了。但是我卻有點(diǎn)迷茫了,對于這類問題,我們是否應(yīng)該受理呢?我們是作為一個運(yùn)營商的,而不是手機(jī)廠商。這類具體手機(jī)是否應(yīng)該是我們的問題呢?當(dāng)然我們盡我們的努力幫忙當(dāng)然是好的,但是一旦沒有解決掉,這不屬于我們的問題我們應(yīng)該要承但責(zé)任嗎?在看到臺席通過換卡來確定問題的時(shí)候,我想我們可否這樣呢?我們作為一個通信服務(wù)提供商,我們提供的服務(wù)主要是通過SIM卡來實(shí)現(xiàn),首先通過卡換機(jī)器來確定是不是我們的問題,如果不是我們服務(wù)提供商的問題,那就是手機(jī)的問題,當(dāng)然出于我們的好心,我們可以提供幫助,但是我們必須讓客戶知道我們是因?yàn)樯埔庠跒樗麄冏鲆恍┦虑,而不是我們必須來做這些事情。

        服務(wù)是否也要人性化一點(diǎn)呢?

        一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務(wù)要做的怎樣怎樣?那么對于自己呢?對于一直在一線的營業(yè)員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月里,真的很佩服他們。但是我覺得他們也應(yīng)該受到更好的一些關(guān)懷。有段時(shí)間里,徐奕攀和包卉都有點(diǎn)感冒,但他們還是一直在那里站著就是一天,也沒時(shí)間休息,甚至有時(shí)候沒什么客戶,我都勸他們?nèi)バ菹⑾,他們說不能休息太多的。我就問“你們怎么不請假呀?”她們回答我:“你看廣場人手很緊的,每個人都很忙,如果我們休息了,別人就要加班來填我的位置!蔽蚁氘(dāng)沒有什么客戶的時(shí)候,能否就多休息一下呢,這可能是我個人的想法吧,唉!這與服務(wù)暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態(tài),真的很難,特別是客戶很少的時(shí)候,所以我想能否有些好的方法呢?

        榮譽(yù)的背后是汗水

        廣場廳的全體員工給我的感覺很累,壓力大,對榮譽(yù)看得比什么都重要,總以標(biāo)桿要求自已并為之努力,真的是太辛苦太不容易,付出太多,我最佩服的是只要是人手緊、業(yè)務(wù)高峰期、節(jié)假日都是全員加班,大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應(yīng)多層次、多方面的關(guān)愛。

        似乎也就這么多了,有些凌亂,希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場營業(yè)廳的兄弟姐妹身體健康,多一些開心,少一些煩惱。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇5

        光陰似箭,將近一年的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的大學(xué)生,我充分的意識到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。

        其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司會計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學(xué)、多悟"四種的方式,基本了解了公司基本情況和財(cái)務(wù)狀況。

        我于20xx年8月25日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實(shí)習(xí),這個公司的主營業(yè)務(wù)為:紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷售,制品的銷售,我在這里擔(dān)任財(cái)務(wù),該公司實(shí)行代理記賬,我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理,和編制對內(nèi)報(bào)表。初來公司,我感到有點(diǎn)失望,因?yàn)槲乙恢毕M约耗芗尤胍粋大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計(jì),但我漸漸發(fā)現(xiàn),原來環(huán)境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學(xué)到的知識也很多。

        此次實(shí)習(xí),主要分為兩個階段:一、跟著以前的胡會計(jì)學(xué)習(xí),了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段,主要是"多看、多問";二、胡會計(jì)離職后,我對公司會計(jì)工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù),主要是"多學(xué)、多悟"。

        胡會計(jì)先帶我去熟悉公司的環(huán)境,會計(jì)事務(wù)所(我們外賬是委托事務(wù)所做的)、銀行、國稅局等地方。對此,我有些不解其意,后來她才教導(dǎo)我,人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。"人認(rèn)識多了,事就好辦多了",剛來第一天,她就給我上了一課,告訴了我團(tuán)隊(duì)與人際關(guān)系的重要性。

        跟著胡會計(jì)學(xué)習(xí)時(shí),我主要是了解公司的基本情況和主要客戶及供應(yīng)商,并對發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理等,并學(xué)著做一些簡單的會計(jì)憑證。這個公司是一個小型微利生產(chǎn)企業(yè),沒有財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫助,因?yàn)槲覍k公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來也很熟練。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該公司會計(jì)工作的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會計(jì)工作的全部過程。

        剛開始接觸賬務(wù)的時(shí)候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單,其實(shí)要做好它并不容易。我一直覺得自己會計(jì)學(xué)得相當(dāng)不錯,胡會計(jì)給我看過以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當(dāng)胡會計(jì)讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時(shí),我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時(shí)我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。胡會計(jì)細(xì)心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習(xí)了會計(jì)重點(diǎn),并告誡我一些規(guī)則,以防我日后犯錯,例如:

        1.數(shù)字要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢,而我們在學(xué)校學(xué)的,只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"就可以了。

        2.寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時(shí),一定要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時(shí),對摘要欄不是很看重,認(rèn)為可寫不可寫,沒想到這里還有這么大的學(xué)問!

        3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。

        所有的賬都記好后就是結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每一個月要結(jié)一次(現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次),這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費(fèi)用及稅費(fèi),要再三復(fù)查審核,以防出錯。在有不確定的情況下,也可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以防出錯時(shí)不好改。

        胡會計(jì)說,會計(jì)的責(zé)任重大,別以為那只是單純的動筆,關(guān)系的內(nèi)容可多額,責(zé)任更是重大,一個不小心就會出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。會計(jì)不僅要對自己負(fù)責(zé),更要對別人負(fù)責(zé)。做為一個會計(jì)人員,職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要,要細(xì)心、耐心,還要有恒心,具備了這"三心"才能做好一個優(yōu)秀的會計(jì)人員!

        胡會計(jì)離職后,我開始了自己去探索去學(xué)習(xí)的過程。首先,我認(rèn)真的去熟悉公司的主要運(yùn)行情況,以便我能夠更加深入的了解公司,掌握公司的客戶及供應(yīng)商情況。其次,認(rèn)真的審核各項(xiàng)收入及費(fèi)用的單據(jù),原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計(jì)算,從而了解公司日;顒拥慕(jīng)營方向。第三,熟讀"增值稅防偽系統(tǒng)一機(jī)多票開票子系統(tǒng)"、"網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)"、"網(wǎng)上報(bào)稅操作指南"等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料,讓自己對整個公司的經(jīng)營情況更為熟絡(luò)。

        期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。待工作進(jìn)入正軌后,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí),對會計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際的操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這期間我悟出了以下心得:

        1.是要有堅(jiān)定的信念。會計(jì)是個很枯燥的工作,每天每月面對的事情都差不多,就這么周而復(fù)始的循環(huán)著,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。

        2.要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。

        3.要有吃苦的決心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一個科目,正確使用每一個公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,多次復(fù)核計(jì)算核準(zhǔn),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

        4.工作中要多看,多觀察,多聽,少講,堅(jiān)持學(xué)習(xí),F(xiàn)代的會計(jì)是與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的,時(shí)刻處于變化更新中,要多關(guān)注學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、稅法等煩各面的發(fā)展,以便自己能在第一時(shí)間了解到國家經(jīng)濟(jì)的各種政策及變動。

        5.要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能建立起良好的人際關(guān)系,工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處一定剛要注意溝通方法,要禮貌、謙虛、寬容、相互幫助和相互體諒,不要怕付出,有舍才有得。

        此次的實(shí)習(xí)是我深入社會的起點(diǎn),讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力,然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)選擇會計(jì)人員的重要因素,通過此次實(shí)習(xí),讓我能夠更好的了解自己的不足,了解會計(jì)工作的本質(zhì),了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇6

        我是一名酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,對于即將畢業(yè)的我們,學(xué)校安排我們?nèi)ゾ频赀M(jìn)行為期一年的專業(yè)實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的崗位是中餐基層服務(wù)員。通過這次實(shí)習(xí),鞏固了我的專業(yè)知識,了解了酒店管理的職責(zé)和各個崗位的工作流程,掌握了酒店服務(wù)的基本技能,把理論結(jié)合到實(shí)踐中去。作為一名實(shí)習(xí)生,實(shí)踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會。

        這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責(zé)和工作流程,鞏固了理論知識的同時(shí)提高了動手能力,明白了酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口,熱情,誠信和微笑是酒店管理的基本理念,服務(wù)質(zhì)量在酒店管理里是最重要的,一個好的成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因?yàn)榫频晡幕蔷频杲?jīng)驗(yàn)的靈魂。

        接下來說說我的心得。首先,一個出色的酒店服務(wù)業(yè)的對象是人而不是物,面對形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問題的能力,知道客人需要什么,并及時(shí)提供服務(wù),讓客人滿意。酒店的銷售與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,我們的服務(wù)意識等相關(guān)因素會直接影響客人對酒店服務(wù)的滿意度,也就是服務(wù)顯示出生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性。酒店服務(wù)沒辦法事先進(jìn)行檢測,就像上司要求我們工作的時(shí)候要保持微笑,但是我笑沒笑并沒辦法知道,所以,要求服務(wù)提升到優(yōu)質(zhì)狀態(tài),所以要我們有較強(qiáng)的服務(wù)意識和接待技能。還有就是,客房一天沒被消費(fèi)它的價(jià)值也就沒了,我們要意識到這一點(diǎn),積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產(chǎn)品的價(jià)值最大化體現(xiàn)。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點(diǎn),酒店服務(wù)當(dāng)然也不例外。當(dāng)顧客提出要求時(shí),我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當(dāng)客人干預(yù)我們服務(wù)并且指導(dǎo)員工的服務(wù)行為時(shí),我們要虛心接受。我們的服務(wù)體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中。如今我國的酒店業(yè)進(jìn)入了激烈的競爭時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提高核心競爭力是擺在面前的重要問題。

        經(jīng)過這一年在酒店的實(shí)習(xí),我明白了如今社會競爭是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力,這樣我們才會有更美好的明天。

      大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇7

        我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在是在**公司進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到實(shí)好習(xí),把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。因?yàn)槲页浞值恼J(rèn)識到實(shí)習(xí)是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。下面就是我這一階段實(shí)習(xí)報(bào)告。

        一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。

        思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。四礦領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與任礦長進(jìn)行了溝通,在任礦長的尊尊教導(dǎo)下,我對實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

        臨走前,任礦長與我分享了一句經(jīng)驗(yàn)之談,“務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)”,話雖不長,但其用意很深。雖然我們還不是國家干部,但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真扎實(shí)的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好廠里交給我們的任務(wù)。

        二是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。

        “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。

        在聯(lián)合站的實(shí)習(xí)中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項(xiàng)技能知識,并向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問題的能力,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。

        三是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

        在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個偏向于理論,一個偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機(jī)的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細(xì)分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機(jī)中各個部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。

        在未來工作中,我會更加努力得完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真、踏實(shí)的做好自己的工作,努力為社會主義建設(shè)奉獻(xiàn)自己最大的努力。

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