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      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃

      時間:2023-12-26 12:34:37 工作計劃 我要投稿
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      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃

        時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃,希望能夠幫助到大家。

      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃

      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃1

        一、生活垃圾無害化處理方面:

        農(nóng)村生活垃圾由城東公司對石馬各村垃圾進行集中收集,收集后到石馬壓縮轉(zhuǎn)運站進行壓縮,最后統(tǒng)一運送至市上進行無害化處理。

        二、生活污水處理方面:

        1、農(nóng)村生活污水均進入沼氣池,沼氣池發(fā)酵后綜合利用進行農(nóng)業(yè)灌溉,無亂排亂放;

        2、場鎮(zhèn)區(qū)域全部進入污水管網(wǎng),到七星壩進行污水處理。

        三、農(nóng)村面源污染方面

        石馬鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦公室堅持科學(xué)發(fā)展、合理規(guī)劃、扎實推進的原則,從完善機制入手,大力實施農(nóng)村面源污染防治工作,農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善。

        綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦注重宣傳培訓(xùn),切實提高群眾環(huán)保意識。充分利用廣播、宣傳欄等載體,大力宣傳農(nóng)村面源污染防治等工作的重要內(nèi)容,積極發(fā)動廣大轄區(qū)群眾支持、參與面源污染防治。

        此外,石馬轄區(qū)內(nèi)天林村水源地保護區(qū)禁止農(nóng)藥使用,農(nóng)村面源污染得到有效管控。

        四、河長制落實情況

        半年來,我鎮(zhèn)河長工作在上級河長辦的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)積極開展實施“清河護岸凈水保水”四項行動,通過河長制工作的實施,沿河群眾河道保護意識,河道管理水平不斷提高,涉河的眾多問題得到及時發(fā)現(xiàn)并有效處置,河道水環(huán)境得到逐步改善。

        (一)進一步理順機制,完善“河長制”制度

        隨著撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作結(jié)束,及時召開全鎮(zhèn)河長工作會,調(diào)整了全鎮(zhèn)河長組織機構(gòu),明確了村社兩級河長,進一步明確責任,抓好落實,調(diào)整跨區(qū)域管理問題,擬定進一步完善“河長制”管理的工作意見,扎實開展好巡河工作,定期檢各級河長工作開展情況,定期總結(jié)交流,明確獎懲辦法。

       。ǘ┻M一步加強河道管理工作

        為強化對河長制單位開展工作情況的監(jiān)管,建立“河長工作一月一通報”制度。鎮(zhèn)級河長要做好對村、社三級河長的監(jiān)督管理,督促社河長抓緊落實巡查人員、制定工作制度,完善軟硬件建設(shè),指導(dǎo)提高巡查督查質(zhì)量、做好涉河不文明行為勸導(dǎo)。責任制簽訂、河道巡查、義務(wù)勸導(dǎo)、宣傳標識上牌,到區(qū)域內(nèi)河道保潔、河岸整潔及工作創(chuàng)新等多方面探索區(qū)域內(nèi)河道管理方法。

        切實做好百勝河水環(huán)境整改工作。3月初,區(qū)河長辦通報了我鎮(zhèn)百勝河水環(huán)境差等問題,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,立即召集相關(guān)村社河長現(xiàn)場辦公,針對通報存在的問題,查找根源、深刻反思,拿出實打?qū)嵳拇胧┝⑿辛⒏,并以此為鑒,對全鎮(zhèn)其他河流水環(huán)境情況,進行全面檢查和整治,加強監(jiān)管,全鎮(zhèn)各河道水環(huán)境明顯提升得到改善。

        五、綠盾行動落實情況

        20xx年上半年石馬鎮(zhèn)認真踐行了綠水青山就是金山銀山的發(fā)展理念,始終把打好“三大攻堅戰(zhàn)”作為首要任務(wù)和頭號工程。有效推進問題整改回頭看,如期完成了綠盾行動反饋問題的'整改營銷工作,成功打贏了一場生態(tài)環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)。

        六、環(huán)境保護督察反饋問題整改工作

        20xx年上半年針對《2018-2019年秋冬季藍天保衛(wèi)戰(zhàn)攻堅行動強化督查反饋問題整改落實情況調(diào)度表(共3個問題)、《綿陽市生態(tài)環(huán)境局大排查大整治百日攻堅行動問題清單(共17個問題)、《綿陽市2017年-2018年大氣污染防治強化督查問題整改進度清單(共18個問題)、《游仙區(qū)20xx年長江經(jīng)濟帶生態(tài)環(huán)境問題集中排查整治問題清單(14個問題),涉及固廢污染、大氣環(huán)境質(zhì)量改善、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、水環(huán)境質(zhì)量改善等方面,共計52個問題的整改整治。

        七、污染防治攻堅工作

        20xx年1-2月,石馬鎮(zhèn)努力打贏秋冬季節(jié)污染防治攻堅戰(zhàn),確保改善轄區(qū)空氣質(zhì)量,24小時不間斷我鎮(zhèn)采取多措并舉,合力控污,專門聘請了10名大氣巡查專員,24小時不間斷地對重點區(qū)域、重點路段、重點企業(yè)進行巡查,杜絕違規(guī)生產(chǎn)、違規(guī)運輸車輛等影響大氣質(zhì)量的行為出現(xiàn)。此外,區(qū)環(huán)保局也高度重視我鎮(zhèn)落實大氣污染整改情況,多次針對發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行實地督導(dǎo)檢查。

        20xx年4月以來,受盆地氣溫回升,輻射增強綿陽市臭氧濃度偏高,臭氧污染可能加重。市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局多次到石馬開展專項督查臭氧污染防控工作,重點督查石馬轄區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)源排放督查、城市面源污染督查、移動源污染管控督查等。石馬鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦重點落實轄區(qū)企業(yè)錯時生產(chǎn)、非道路移動機械管控、安排轄區(qū)灑水車科學(xué)灑水及涉及VOCs排放重點企業(yè)行業(yè)監(jiān)管。

        八、生態(tài)文明建設(shè)工作

        20xx年,石馬鎮(zhèn)建立了一套完整的推進機制和保障體系,以確保生態(tài)鎮(zhèn)各項項目的全面實施。

       。ㄒ唬⿲﹂L江經(jīng)濟帶生態(tài)環(huán)境問題進行集中排查整治。涉及到轄區(qū)四川湖山電器有限公司、綿陽苗輝建材有限公司、石馬涪江水文站雨污混排口、紅巖電站攔水壩漂浮物堆積、石馬泓泉供水工程應(yīng)急備用飲用水源保護區(qū)、綿陽恩騰再生資源回收有限公司、石馬鎮(zhèn)石馬壩、貨運通道、七星壩污水處理廠10個相關(guān)整治問題。

        (二)加快推進農(nóng)村生活污水工程項目建設(shè)進度。

       。ㄈ╅_展排污水口“回頭看”。石馬鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦在2019年的摸排基礎(chǔ)上繼續(xù)縱向到底,橫向到邊迅速開展排污水口“回頭看”,做到不漏報、不虛報、不亂報“三報”原則,對2019年的排污水口臺賬進行排查核實。

       。ㄋ模┒酱僮龊煤拥辣嵐ぷ。加強保潔隊伍建設(shè),分解治河責任,發(fā)動石馬轄區(qū)群眾積極參與治水。各村發(fā)動兩委成員、黨員、村民代表等1000多人次開展小微水體保潔,整治,清理河溝的垃圾、淤泥及河岸的垃圾。

       。ㄎ澹┚C合行政執(zhí)法局石馬中隊工作開展情況。

        1、市容秩序得到改善。對轄區(qū)主要街道、石馬綜合市場周邊的市容秩序進行巡查管控,出動執(zhí)法車300余車次,執(zhí)法巡查人員420余人次,有序引導(dǎo)游商90余人進市場販賣,規(guī)范商家跨門經(jīng)營550余起,拆除違規(guī)懸掛廣告橫幅230余幅,拆除違規(guī)設(shè)置的店招店牌350余家,同時清理、規(guī)范200余輛非機動車輛停放秩序。市容秩序管控工作得到石馬鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評。

        2、餐飲油煙治理從零起步。石馬中隊對轄區(qū)內(nèi)餐飲單位餐飲油煙進行摸排并登記造冊,排查轄區(qū)內(nèi)共有69家餐飲企業(yè),但是沒有一家餐飲單位安裝餐飲油煙凈化設(shè)施。經(jīng)過連日的走訪及宣傳相關(guān)政策,截止目前為止,已有49家餐飲企業(yè)安裝了油煙凈化設(shè)備,13家餐飲企業(yè)不需要安裝餐飲油煙凈化器,7家餐飲企業(yè)正在進行整改,已對7家餐飲油煙企業(yè)下達責令改正通知書,11家企事業(yè)食堂已簽約安裝油煙在線監(jiān)測設(shè)備。后期石馬中隊將加大餐飲油煙的巡查力度,為石馬的天藍氣清出一份力。

        3、專項整治道路揚塵。石馬中隊對轄區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生道路揚塵污染的科學(xué)城快速通道、美樂建筑工地、4家商混站、3家砂石場等重點單位進行摸排登記,并向各負責人宣傳相關(guān)法律法規(guī)。共開展日間、夜間道路揚塵污染設(shè)卡整治行動31次,檢查商砼車、渣土車、砂石車240余輛,整改拋灑滴漏、未密閉覆蓋、輪胎未清洗等問題車輛80余輛;督促科學(xué)城快速通道、美樂建筑工地現(xiàn)場整改工地出入口路面污染問題50余起;立案查處6起未采取密閉措施運輸土方污染道路的行政案件,共計9000元行政處罰。通過政策宣講、罰款警告石馬鎮(zhèn)道路揚塵得到有效控制。

        4、下一步工作。接下來石馬中隊將按照《綿陽市游仙區(qū)綜合行政執(zhí)法局行政權(quán)力清單》相關(guān)事項,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真落實貫徹各項工作。

        九、環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管工作

        20xx年根據(jù)環(huán)境保護工作的相關(guān)要求,并在區(qū)環(huán)保局的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下。

        一是完善機構(gòu)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立以黨委書記賈東、鎮(zhèn)長魏愛軍為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)王謙為副組長、各村(社區(qū))支部書記、村主任、綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦公室為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負責日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記趙勇帆為組長的環(huán)保督察小組,加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督察。

        二是健全工作制度。一要建立網(wǎng)格監(jiān)管巡查制度、問題報告、崗位職責及考評辦法制度,明確網(wǎng)格責任主體,細化巡查報告、調(diào)查處理、溝通反饋的具體要求和完成時限,制定工作流程,明確相關(guān)部門在網(wǎng)格化中的職能,出臺考核評價辦法及獎懲措施,保障網(wǎng)格的高效運轉(zhuǎn)。二要建立聯(lián)合執(zhí)法制度,有效解決環(huán)境保護重點、難點、熱點問題,完善移交移送制度,有效提高環(huán)境保護監(jiān)管效能。三要建立信息公開和信息報告制度,及時公布網(wǎng)格化管理運行、網(wǎng)格的職責和責任人員、以及各個環(huán)境監(jiān)管事項的落實等情況。

        三是依規(guī)履職。在明確了巡查監(jiān)管、責任區(qū)分等制度后,各村社區(qū)網(wǎng)格責任人及網(wǎng)格員能認真履行職責,按歸巡查,發(fā)現(xiàn)問題能及時報告,并協(xié)助相關(guān)部門進行現(xiàn)場處置。

        四是優(yōu)化網(wǎng)格劃分。形成轄區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能,最終形成聯(lián)動管理機制。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況,將網(wǎng)格做如下劃分:二級網(wǎng)格(1個):石馬鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格。三級網(wǎng)格:結(jié)合實際情況以村為基本單元進一步細化,我鎮(zhèn)可以細分為15個自然村(社區(qū))環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格。

        五是實行三定一包責任制。定人即確定網(wǎng)格管理員,定責即明確,細化的工作職責,定崗即明確協(xié)管人員所在崗位和應(yīng)負的職責。一包即包片,由各村、社區(qū)駐村領(lǐng)導(dǎo)及組長對本村(社區(qū))環(huán)境保護負責監(jiān)管責任,發(fā)現(xiàn)駐村社區(qū)內(nèi)的環(huán)境問題能處則處,不能辦理則逐級上報。

        六是重點重治。20xx上半年是及其特殊的半年,為抗擊肺炎疫情,我鎮(zhèn)認真開展飲用水水源和農(nóng)村地區(qū)生活污水監(jiān)管工作,工作人員堅持每日巡查并上報工作;我鎮(zhèn)嚴格管理疫情醫(yī)療廢棄口罩,在各個村(社區(qū))設(shè)置“口罩專用垃圾桶”,防止病毒擴散;近期疫情狀況好轉(zhuǎn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時,我鎮(zhèn)也積極加強企業(yè)環(huán)保督查工作。我鎮(zhèn)每日出動環(huán)保巡查2次以上,每次出動巡查人員4人以上,半年以來,我鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)19個環(huán)境問題點位,解決了19個環(huán)境問題。

      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃2

        (一)班前準備工作

        1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假 (有事必須事先請假)。

        2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

        3、員工午餐,小歇。

        (二)班中接待

        1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

        班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

        當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

        撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

        為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

        2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

        必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。

        (1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

        (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”,工作計劃《酒店服務(wù)員工作計劃》

        (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

        (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

        (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩

        (6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

        能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

        3、按序上菜,操作無誤。

        首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調(diào)料等。

        (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

        (2)同時征求顧客意見收取茶盅。

        (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

        (4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。

        (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

        (6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。

        (7)根據(jù)情況上水果盤。

        4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。

        (2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。

        (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的'瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。

        (4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。

        (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

        (三)班末收拾

        1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

        2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。

        檢查“火苗隱患”,做到安全防范。在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。

        堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。

      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃3

        隨著酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下:

        一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

        餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。

        二、加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性

        進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。

        三、加強員工思想教育。

        利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

        四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

        1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。

        如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

        2、降低設(shè)備運行的消耗。

        如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。

        3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

        五、突出以人為本的管理理念

        保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。

        計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的`要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

        六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

        每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。

        七、增強監(jiān)督機制和競爭機制。

        逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!

      餐飲巡店督導(dǎo)工作計劃4

       。ㄒ唬娀粘1O(jiān)管,維護食品藥品安全

        一是加強旅游景區(qū)和涉旅集鎮(zhèn)餐飲經(jīng)營戶的日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。重點對餐飲企業(yè)原料進貨查驗、臺賬記錄等管制度落實,食品貯存、加工制作、餐飲具清洗消、及從業(yè)人員健康檢查等情況進行全覆蓋的監(jiān)督檢查和指導(dǎo),并對餐飲單位規(guī)范經(jīng)營進行現(xiàn)場指導(dǎo),引導(dǎo)餐飲單位按照餐飲食品安全相關(guān)規(guī)程規(guī)范經(jīng)營。前期共監(jiān)督檢查餐飲服務(wù)單位120余戶次,下發(fā)監(jiān)督意見書5份,責令整改31份。與全縣211戶餐飲服務(wù)單位簽訂《食品安全承諾書》211份

        二是藥品醫(yī)療器械電子監(jiān)管已覆蓋16家藥品經(jīng)營單位,藥店電子監(jiān)管運行良好。同時,加強對藥械不良反應(yīng)的收集上報工作,目前已經(jīng)通過國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)上報藥械不良反應(yīng)報告5例。

        三是配合省、州局開展食品抽檢2次,共抽檢豬肝、茶葉、時令蔬菜、辣椒、辣椒粉,10大類22個批次,涉及10戶經(jīng)營戶,共出動執(zhí)法人員9人次,車輛3臺次。

        四是建立農(nóng)村集體聚餐的申報、登記、管制度。對于申報舉辦集體聚餐的群眾,由協(xié)管員、監(jiān)督員對其食品及加工原料進行檢查,把好質(zhì)量關(guān)。同時對場所清潔、刀具砧板水桶鍋碗瓢盆用具的消毒、生熟食品的分放、食品冷藏等負責檢查。截止目前,全縣共備案群體性聚餐46次,聚餐人數(shù)17270人。

        五是開展農(nóng)村食品藥品市場巡查。我局組織執(zhí)法人員,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管人員深入到轄區(qū)各村開展食品藥品市場巡查,重點對無證照經(jīng)營、食品臺賬不健全等進行了指導(dǎo)和宣傳,督促農(nóng)村食品經(jīng)營者完備相關(guān)手續(xù),規(guī)范經(jīng)營行為。同時,要求各村級協(xié)管員在加強食品經(jīng)營戶日常檢查指導(dǎo)的同時,重點巡查有無食品藥品游醫(yī)游販、收售藥品等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時控制并上報我局進行查處。前期,我局共巡查2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個村。

        六是加強食品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管。上半年共檢查到553袋、49公斤不具備檢驗報告書的各類烤魚,采取立即下架措施。監(jiān)督流通經(jīng)營戶當場銷毀價值1133.1元的過期食品,沒收各類過期變質(zhì)食品共計109公斤,價值929.9元。

        日常監(jiān)管工作的全覆蓋,進一步提升了食品藥品監(jiān)管知曉率,排除了食品藥品安全風(fēng)險隱患。

       。ǘ、強化專項整治,凈化食品藥品市場

        一是抓好學(xué)校食堂食品安全專項整治。結(jié)合“亮劍行動”,我局上半年開展了春季學(xué)校食堂及校園周邊食品安全、打擊非法使用地溝油、五一節(jié)前食品安全等食品安全專項整治,對學(xué)校(包括幼兒園)食堂、各類餐館進行檢查,共出動檢查人員130人次,執(zhí)法車輛38臺次,簽訂安全責任書22份,下發(fā)監(jiān)督意見書和責令改正通知書共計37份。

        二是抓好高風(fēng)險藥械專項整治。根據(jù)省、州食品藥品監(jiān)督管局的統(tǒng)一安排部署,今年上半年重點進行了角膜接觸鏡、天然膠乳橡膠專項整治專項行動、中藥鱉甲質(zhì)量監(jiān)督檢查專項行動、開展了透明質(zhì)酸鈉檢查工作、醫(yī)療器械“五整治”5次專項檢查,專項檢查出動車輛20臺次,執(zhí)法人員112人次,檢查經(jīng)營、使用單位38家、其中經(jīng)營環(huán)節(jié)企業(yè)12戶、使用環(huán)節(jié)企業(yè)7戶,并對全縣涉及中藥飲片銷售的`單位進行了排查,并對其中涉及中藥鱉甲銷售的3家企業(yè)進行了進貨臺賬的備案工作。

        三是開展嬰幼兒配方乳粉專項整治。開展了嬰幼兒配方乳粉主體經(jīng)營資格、購銷臺賬建立、專柜建立等開展了專項監(jiān)督檢查,共監(jiān)督檢查具有嬰幼兒配方乳粉主體經(jīng)營資格的經(jīng)營戶16家,限期整改1戶,取消經(jīng)營項目12戶,對2戶申請經(jīng)營的經(jīng)營戶要求其按照規(guī)定設(shè)置專柜專區(qū)銷售,設(shè)立標識。專項檢查共出動執(zhí)法人員17人次,檢查超市4戶次,食品經(jīng)營戶18戶次,下架1罐無檢驗報告書的雅士利嬰幼兒配方乳粉。進一步規(guī)范了轄區(qū)嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營秩序。

       。ㄈ栏褚婪ㄐ姓,嚴厲打擊違法行為

        上半年以來,我局按照食品藥品違法行為“零容忍”的要求,嚴格依法對食品藥品違法行為進行了查處。立案查處食品違法違規(guī)案件13件,處罰款3.854萬元。其中查處食品流通環(huán)節(jié)違法案件2件,沒收物品貨值金額0.03674萬元,處罰款0.51萬元;查處餐飲消費環(huán)節(jié)違法案件11件,給予警告處罰6件,沒收物品貨值金額0.06297萬元,處罰款2.044萬元;下發(fā)責令改正通知書4份。立案查處醫(yī)療器械違法違規(guī)案件1件,沒收物品貨值金額0.01475萬元,處罰款0.5萬元。通過嚴厲的處罰,有力打擊了食品藥品違法犯罪行為,進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)食品藥品市場秩序。

       。ㄋ模娀麄鹘逃,營造良好社會氛圍

        上半年,我局對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂、工地食堂等437戶餐飲服務(wù)單位分片區(qū)進行了食品安全專題培訓(xùn),并發(fā)放了《餐飲食品安全操作手冊》450本、《餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)培訓(xùn)材料》450份;對全縣范圍內(nèi)食品生產(chǎn)流通經(jīng)營戶及小作坊經(jīng)營戶分片區(qū)開展了食品安全法律法規(guī)培訓(xùn)9個班次,參訓(xùn)人員273人,發(fā)放宣傳資料、宣傳冊273份;組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、村級協(xié)管員開展了藥械監(jiān)管工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)1期,參訓(xùn)人員110余人次;開展了醫(yī)療機構(gòu)、藥店新修訂的《醫(yī)療器械監(jiān)督管條例》培訓(xùn)一期,參訓(xùn)人員40余人,發(fā)放培訓(xùn)資料70與份。通過宣傳培訓(xùn),進一步增強了食品藥品企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識,提升了基層食品藥品監(jiān)管能力和水平,提升了全縣食品藥品安全保障整體水平。

       。ㄎ澹⑼七M審批改革,改善優(yōu)化服務(wù)水平

        一是嚴格執(zhí)行“兩集中,兩到位”要求。為方便群眾辦相關(guān)許可事項,我局審批事項已全部入駐縣政務(wù)服務(wù)中心,同時將審批權(quán)限授予窗口首席代表,與其簽訂了授權(quán)書。

        二是創(chuàng)新審批服務(wù)方式,下放審批權(quán)限。為順應(yīng)行政審批改革潮流,進一步完善了行政許可工作的制度和程序,經(jīng)局黨組研究決定將食品流通許可、餐飲服務(wù)許可的受和現(xiàn)場核查工作下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),具體事項由鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負責開展,辦證程序得到優(yōu)化,同時也符合“簡政放權(quán)”要求,使民眾在家門口就可辦證照,成為簡化辦事程序、提高工作效率、提高群眾滿意度的一項重要舉措。

        今年上半年,縣政務(wù)服務(wù)中心食藥監(jiān)窗口受餐飲服務(wù)相關(guān)許可52項,其中新辦餐飲服務(wù)許可22項,延續(xù)餐飲服務(wù)許可22項,變更餐飲服務(wù)許可8項,共計發(fā)放許可證書52件;受各類食品流通許可123項,其中新辦食品流通許可55項,延續(xù)食品流通許可56項,變更食品流通許可12項,共計發(fā)放許可證書123份。

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