有關(guān)年度工作計(jì)劃范文匯總5篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　行政經(jīng)理工作計(jì)劃書

　　一、工作目的

　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和促進(jìn)酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、工作職責(zé)

　�。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。

　�。ǘ�）組織各項(xiàng)會(huì)議開展，對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

　�。ㄈ�）進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來(lái)訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　　（四）進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。

　�。�六）做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

　�。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ�，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

　�。ò耍┳龊萌肆�資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。

　　（九）做好培訓(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。

　�。ㄊ�）協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核，有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。

　�。ㄊ�一）做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

　　三、現(xiàn)狀分析

　　經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研，對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后，個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　　（一）酒店運(yùn)營(yíng)良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

　�。ǘ�）部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能

　　力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　�。ㄈ�）員工隊(duì)伍精神面貌較好，對(duì)待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺，對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

　�。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

　�。ㄎ澹�應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

　　四、工作措施

　　針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　�。ㄒ唬┱�合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項(xiàng)制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來(lái)明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項(xiàng)問題，確立和量化獎(jiǎng)懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（二）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

　　（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì)，合理協(xié)調(diào)薪酬、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

　　（六）規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公；加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率。

　�。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力

　　和戰(zhàn)斗力。

　　（八）編制行政費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費(fèi)用。

　�。ň牛﹨f(xié)助營(yíng)銷部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹立。

　�。ㄊ�）協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，梳理重要部門，做好年度的公關(guān)計(jì)劃。

　�。ㄊ�一）落實(shí)日常工作開展，做到工作有計(jì)劃，計(jì)劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對(duì)營(yíng)業(yè)部門的保障支撐作用。

　　五、工作進(jìn)度安排

　　以上為本人對(duì)酒店短暫的了解后制定的工作計(jì)劃，該計(jì)劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，也希望該計(jì)劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此，感謝X總給予的平臺(tái)及機(jī)會(huì)。

　　XXX

年度工作計(jì)劃 篇2

　　二〇一X年，縣電影發(fā)行放映公司在縣文廣旅新局的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)，有計(jì)劃地開展電影發(fā)行放映活動(dòng)，較好地完成了縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)了我縣電影事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　1、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村公益電影放映工程。按照20xx年農(nóng)村公益電影放映場(chǎng)次計(jì)劃要求，截止10月 12日，累計(jì)放映農(nóng)村公益電影3874場(chǎng)，占全年計(jì)劃任務(wù)的97%，觀影人數(shù)達(dá)558750人（次），為年底完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)農(nóng)村電影放映的`監(jiān)督管理。全面實(shí)行農(nóng)村電影放映遠(yuǎn)程監(jiān)控，規(guī)范農(nóng)村電影放映秩序，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電影放映的監(jiān)督管理，使黨和政府的惠民政策真正落到實(shí)處，切實(shí)保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益

　　3、精心策劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年暨紅軍長(zhǎng)征勝利80周年優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)影片展映”活動(dòng)。

　　4、協(xié)助做好農(nóng)村老放映員身份工齡認(rèn)定工作。

　　二〇一X年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電影放映民生工程，堅(jiān)持農(nóng)村電影年度放映50%新片上線率，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村從有電影看到看好電影的轉(zhuǎn)變，保質(zhì)保量完成3996場(chǎng)農(nóng)村公益電影放映任務(wù)。

　　2、進(jìn)一步完善我縣農(nóng)村數(shù)字電影發(fā)行放映監(jiān)管體系。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　為認(rèn)真落實(shí)我局《20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法計(jì)劃》，嚴(yán)格履行法定職能職責(zé)，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推動(dòng)安監(jiān)執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展，特制訂本計(jì)劃。

　　一、主要工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬╅_展春節(jié)前人員密集場(chǎng)所安全（聯(lián)合）執(zhí)法檢查。

　　（二）繼續(xù)組織開展煙花爆竹經(jīng)營(yíng)旺季安全（聯(lián)合）執(zhí)法檢查，規(guī)范煙花爆竹“禁改限”及鎮(zhèn)（街道）零售經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)行為。

　�。ㄈ�）對(duì)非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，確保非媒礦山企業(yè)安全生產(chǎn)。

　　（四）對(duì)�；�企業(yè)抽查其國(guó)家�；瘜＜医M檢查提出的問題的整改情況。

　�。ㄎ澹┞�(lián)合運(yùn)管、交警、駕協(xié)對(duì)道路交通行業(yè)的部份企業(yè)進(jìn)行綜合督查。

　　二、工作目標(biāo)

　　杜絕煙花爆竹、非媒礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

　　三、具體工作安排及檢查重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┞�(lián)合區(qū)經(jīng)科局、區(qū)交通局、消防大隊(duì)開展春節(jié)前人員密集場(chǎng)所安全（聯(lián)合）執(zhí)法檢查（檢查企業(yè)名單附后）。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)方面工作情況。

　�。ǘ�）繼續(xù)對(duì)全區(qū)煙花爆竹零售點(diǎn)（含禁改限零售店）至少抽查10%，重點(diǎn)檢查其經(jīng)營(yíng)行為是否合符規(guī)定要求：是否持證經(jīng)營(yíng)、是否實(shí)行專店專柜銷售、產(chǎn)品存放量是否符合核定藥量、消防設(shè)施是否齊全有效等。

　�。ㄈ�）對(duì)全區(qū)非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作監(jiān)察執(zhí)法（企業(yè)名單附后）。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)、主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)等方面工作。

　　（四）對(duì)�；�企業(yè)（企業(yè)名單附后）抽查其國(guó)家�；瘜＜医M檢查提出的.問題的整改情況，進(jìn)一步督促企業(yè)整改落實(shí)相關(guān)問題。

　�。ㄎ澹┞�(lián)合區(qū)運(yùn)管、交警隊(duì)、駕協(xié)對(duì)道路交通行業(yè)的部份企業(yè)（企業(yè)名單附后）進(jìn)行綜合督查。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)方面工作情況。

　　四、執(zhí)法檢查責(zé)任部門

　　由執(zhí)法大隊(duì)牽頭，危職股、行政審批股、監(jiān)控中心參加。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　一、園際考察促交流

　　為了增進(jìn)幼兒園之間的交流，促進(jìn)各園所的健康發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)園際合作，提升各園所的教育教學(xué)質(zhì)量，以工作室為平臺(tái)開展園際間的實(shí)地考察交流活動(dòng)。旨在利用園所差異資源，通過互學(xué)互研共同發(fā)展。

　　定期定園開展園際交流，圍繞幼兒區(qū)角活動(dòng)的實(shí)踐與研討及幼兒發(fā)展性評(píng)價(jià)的實(shí)踐研究，以實(shí)地觀摩、教學(xué)研討等形式開展實(shí)地考察交流，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享”。

　　二、專題培訓(xùn)促提高

　　針對(duì)工作室成員的需求開展各類專題培訓(xùn)。

　　內(nèi)容包含：幼兒園區(qū)角游戲的有效開展、幼兒發(fā)展性評(píng)價(jià)的實(shí)施、幼兒園教學(xué)活動(dòng)專題培訓(xùn)等。

　　三、座談研討謀發(fā)展

　　進(jìn)行幼兒園主題課程實(shí)踐與研究，提升幼兒園辦園質(zhì)量，工作室將開展一系列的專題座談研討活動(dòng)，如：幼兒園辦園思想與園所理念專題研討、區(qū)角活動(dòng)專題研討、幼兒園大型活動(dòng)的策劃與組織等。

　　四、多渠道溝通無(wú)障礙

　　工作室將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作室的建設(shè)工作，要求工作室每一位成員嚴(yán)格按照要求按時(shí)按量上傳本園各類活動(dòng)，以便成員間的'學(xué)習(xí)交流。此外在QQ群、微信群里加強(qiáng)成員之間的聯(lián)絡(luò)，可通過微信群開展好書分享活動(dòng)，使大家的學(xué)習(xí)與交流渠道更為暢通。

　　五、具體要求：

　　1.工作室成員要遵守工作室制度和要求，按時(shí)參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，積極承擔(dān)工作室安排的有關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。

　　2.制定切實(shí)可行的個(gè)人自主發(fā)展計(jì)劃（含：發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展進(jìn)度、發(fā)展措施），于開學(xué)初提交工作室。

　　3.積極參加工作室讀書分享交流活動(dòng)，每個(gè)季度在微信群及工作室網(wǎng)站上里發(fā)表一篇讀書心得。每年讀兩本及以上教育或管理類書籍，并做好相關(guān)的讀書筆記，提升自我。

　　4.注重自我發(fā)展，主動(dòng)熱情參加課題的研究和工作室各項(xiàng)活動(dòng)，出經(jīng)驗(yàn)，出成果。學(xué)員之間要做好交流、研討，能夠依據(jù)工作室的總課題，確立并主持符合本園所和本人特點(diǎn)的研究課題，并公開發(fā)表一篇研究論文。

　　5.每學(xué)年認(rèn)真總結(jié)課題研究情況及個(gè)人研修情況，撰寫一篇反映自己成長(zhǎng)發(fā)展的年度報(bào)告。

　　幼兒園將進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率，以園長(zhǎng)專業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向，充分發(fā)揮幼兒園的示范、輻射和引領(lǐng)作用。全面提高園長(zhǎng)隊(duì)伍的人文素養(yǎng)，教育管理能力和教育科研水平，加強(qiáng)工作室成員教育理念、體質(zhì)、內(nèi)容、方法的規(guī)范和創(chuàng)新。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展和“兩個(gè)富�！睘橹黝}，根據(jù)市委、市政府“對(duì)接高速路，實(shí)現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設(shè)務(wù)實(shí)開明的領(lǐng)導(dǎo)班子、開拓進(jìn)取的干部隊(duì)伍，培育開放包容的旅游精神，以建設(shè)“旅游強(qiáng)市”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以推進(jìn)“一體兩翼”為抓手，切實(shí)提升市旅游的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)全市旅游工作再上新臺(tái)階。

　　二、工作目標(biāo)

　　力爭(zhēng)全年接待游客698萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設(shè)成為全省旅游強(qiáng)縣(市)和國(guó)內(nèi)知名的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

　　三、主要工作措施

　　通過扎實(shí)的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強(qiáng)化“一體兩翼”，促進(jìn)由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)的前提下，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過“強(qiáng)體豐翼”，實(shí)現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。

　　(一)加大政府主導(dǎo)力度，激活旅游發(fā)展活力

　　年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，一是要積極推進(jìn)旅游十二五規(guī)劃落實(shí)。對(duì)十二五規(guī)劃中涉及到的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目要逐步抓落實(shí)，完善行業(yè)管理的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)旅游資源開發(fā)的保護(hù)和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機(jī)制。完善考評(píng)細(xì)則，擴(kuò)大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)逐步在全市范圍內(nèi)鋪開;要嘗試性開展對(duì)旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，把考核作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導(dǎo)力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢(shì)，研究出臺(tái)新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營(yíng)造旅游投資的良好氛圍。

　　(二)做實(shí)旅游項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　樹立“大產(chǎn)業(yè)”的意識(shí)，以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，以招商引資為重點(diǎn)，加速推進(jìn)市旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品建設(shè)。一是建設(shè)以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā)，著力推進(jìn)龍泉溪五星級(jí)養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設(shè)，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動(dòng)大瀏高速?gòu)埛换ネ�口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設(shè)前期工作。在國(guó)家森林公園的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設(shè)大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國(guó)際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設(shè)中，重點(diǎn)突出市城區(qū)風(fēng)光帶的建設(shè)和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā)，啟動(dòng)道吾西路、風(fēng)情小鎮(zhèn)、五星級(jí)會(huì)所、百宜安置小區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)將道吾山打造成集培訓(xùn)、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級(jí)綜合旅游區(qū);三是建設(shè)市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點(diǎn)指導(dǎo)柏加山仙人湖國(guó)際會(huì)展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設(shè);四是強(qiáng)化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險(xiǎn)體育休閑基地的體育旅游特色，彌補(bǔ)中南旅游項(xiàng)目空白，高規(guī)格建設(shè)赤馬湖室內(nèi)滑雪場(chǎng);五是以省級(jí)工業(yè)旅游基地為依托，實(shí)現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)，建成國(guó)內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項(xiàng)設(shè)施和接待功能，耀邦故居爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項(xiàng)目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項(xiàng)目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)管理，努力打造全國(guó)漂流之鄉(xiāng)。通過加強(qiáng)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和國(guó)家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和領(lǐng)導(dǎo)重視，突出政府主導(dǎo)力度，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場(chǎng)

　　旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂產(chǎn)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)，要樹立“大宣傳”的格局，認(rèn)真推介市旅游。在營(yíng)銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過“西看張家界、東游市河”的對(duì)比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點(diǎn)推介市河旅游文化。

　　一是開展“市河畔好風(fēng)光”系列活動(dòng)：一是結(jié)合市實(shí)際、借鑒過往經(jīng)驗(yàn)，推出系列旅游節(jié)慶活動(dòng)。通過節(jié)會(huì)展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)，做到月月有活動(dòng)，節(jié)節(jié)有看點(diǎn)，時(shí)時(shí)都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點(diǎn)辦好的節(jié)會(huì)一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機(jī)結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準(zhǔn)備和組織好519首屆“中國(guó)旅游日”宣傳慶�；顒�(dòng)，通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國(guó)旅游日”系列活動(dòng)，不斷提高公民旅游意識(shí)，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國(guó)國(guó)際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。

　　二是加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷。結(jié)合市實(shí)際，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，變整體營(yíng)銷為專題營(yíng)銷。進(jìn)一步加大招商引資力度，針對(duì)國(guó)內(nèi)潛在的客源市場(chǎng)，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)效用，精心策劃一至二次國(guó)內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會(huì)，包裝和推介市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，擬于上下半年分別進(jìn)行漂流和滑雪項(xiàng)目的專題招商推介會(huì)，向外界推介市重點(diǎn)和特色旅游項(xiàng)目，招徠外地游客來(lái)我市旅游，引進(jìn)、培育、扶持有實(shí)力的旅游市場(chǎng)主體。主攻長(zhǎng)株潭和江西一級(jí)客源市場(chǎng)，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場(chǎng)，加強(qiáng)與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、旅游聯(lián)動(dòng)。

　　三是“十個(gè)一”立體宣傳推介市。嘗試與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時(shí)尚和直接的方式加強(qiáng)市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日?qǐng)?bào)旅游周刊為載體的“一份報(bào)”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會(huì)即“一場(chǎng)會(huì)”;精心整合旅游資源，形成精品線路，畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時(shí)更新旅游咨詢，鏈接國(guó)內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導(dǎo)游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應(yīng)用，發(fā)行好旅游“一本書”;力爭(zhēng)在新的`高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個(gè)位;為加強(qiáng)試聽宣傳效果，把市旅游情況會(huì)成“一本碟;突出市“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭(zhēng)取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時(shí)候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�(gè)一”全面立體宣傳市，達(dá)到強(qiáng)化視聽，吸引游客的真正目的。

　　四是打造旅游精品線路。強(qiáng)化市場(chǎng)動(dòng)運(yùn)作在旅游線路建設(shè)中的作用，在一日游的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造過夜游。結(jié)合市實(shí)際，重點(diǎn)打造五條精品線路，以大圍山國(guó)家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項(xiàng)目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風(fēng)光帶城區(qū)段為核心的商務(wù)休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀(jì)念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點(diǎn)，輔以漂流和滑雪的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學(xué)規(guī)劃和市場(chǎng)的成熟度，設(shè)計(jì)和強(qiáng)化四季旅游線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗(yàn)避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗(yàn)放松游。并在旅游線路上，完善旅游服務(wù)、交通標(biāo)識(shí)和旅游購(gòu)物，保障團(tuán)隊(duì)游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

　　(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平

　　深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一是積極推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好旅行社、星級(jí)旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)A級(jí)建設(shè)，指導(dǎo)耀邦故居創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)、皇龍峽風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)風(fēng)景區(qū)。指導(dǎo)飯店評(píng)星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級(jí)旅游酒店的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)指導(dǎo)西湖華天大酒店、教育賓館等申評(píng)和晉級(jí)星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評(píng)星級(jí)農(nóng)家樂和星級(jí)旅游餐館，重點(diǎn)推介市蒸菜。

　　二是切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。以社會(huì)管理創(chuàng)新為目標(biāo)，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級(jí)酒店、“農(nóng)家樂”和購(gòu)物商店為重點(diǎn)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊和全面治理無(wú)證照和超范圍經(jīng)營(yíng)、“假導(dǎo)”、“野導(dǎo)”、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營(yíng)造文明舒適的旅游環(huán)境。進(jìn)一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機(jī)制，實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導(dǎo)和促進(jìn)旅游安全和質(zhì)量的加強(qiáng)和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應(yīng)急救援等工作，確保實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標(biāo)。

　　三是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加強(qiáng)院地合作，借助高等院校的師資力量，通過院地雙方的合作交流，充分提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。一是提高機(jī)關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員專題培訓(xùn)，引導(dǎo)和促進(jìn)我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，“走出去”，到旅游先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，為已所用，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，邀請(qǐng)旅游權(quán)威和專家進(jìn)行輔導(dǎo)和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)。認(rèn)真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng);五是精心組織“市首屆金牌導(dǎo)游評(píng)選”與“市飯店技能比武”;建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位評(píng)選公示制度，接受社會(huì)監(jiān)督。

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