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      月度工作計劃

      時間:2023-04-03 12:04:53 歐敏 工作計劃 我要投稿

      月度工作計劃(通用24篇)

        時間過得飛快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家收集的月度工作計劃,歡迎大家分享。

      月度工作計劃(通用24篇)

        月度工作計劃 篇1

        為了加強對店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,避免無章可循的情況,特制定本方案。

        一、早班:

        按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。

        為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應區(qū)分負責區(qū)域。

        要點:由于早班客流量相對較小(節(jié)假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。

        二、中午交接:

        店員下午九點進店后,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協(xié)助店員訂貨。工作中售出的`貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。

        3、下午班:

        下午接手后,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。

        銷售照明衛(wèi)生樣品

        晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。

        要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

        4、月末盤點:

        每月最后一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準備庫存報告。

        5、全店銷售:

        不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。

        月度工作計劃 篇2

        1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

        4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

        5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的'工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

        2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

        3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。

        4.銷量任務(wù)。就是定出公道的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要進步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的題目和困難。

        5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃?己说臅r間也不一樣。

        6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。

        月度工作計劃 篇3

        十月份已近尾聲,兩節(jié)市場供應第二階段戰(zhàn)役即將結(jié)束,綜合對比較去年各項營運指標均不同程度下降,形勢不容樂觀;因此要求全店上下繼續(xù)發(fā)揚“敢打敢拼”的優(yōu)良傳統(tǒng),振奮精神,集中精力備戰(zhàn)兩節(jié)的第三階段戰(zhàn)役,力爭銷售業(yè)績較同期持平,為16年打下堅實的`基礎(chǔ).

        一、指導思想

        以賣場營銷為核心,加大對商品庫存、商品價格的監(jiān)管力度,做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮營銷”、“商品換季調(diào)整”、“節(jié)后商品盤庫”四項重點工作。

        二、銷售計劃

        2月份計劃完成銷售950萬元,與去年同期持平,11月計劃平均日銷售31.84萬元,11月全店計劃平均毛利率為12.75%。

        三、營銷重點

        1、2月份整體營銷計劃

        本月營銷策略:以光棍節(jié)為中心開展營銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。

        光棍節(jié)營銷活動安排

        (1)、活動時間:

        11月10日——11月11日

        (2)、活動主題:單身狂歡節(jié),我們購購購

        (3)、內(nèi)容安排:

        商品:本期共推出特價商品260種,亮點特賣商品不少于100種:一層食品60種,二層百貨40種。

        報頭設(shè)計:單身狂歡節(jié),我們購購購

        海報設(shè)想:對開,1萬張。

        活動1:“幸運大轉(zhuǎn)盤,賺、賺、賺”

        時間:11月10日—11月11日

        內(nèi)容:在店外設(shè)立幸運大轉(zhuǎn)盤,設(shè)置5種獎品,購物滿80元的顧客即可參與一次,轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動一周以上有效,指針指向商品即為禮品。

        5種獎品:

        一等獎牛奶一箱

        二等獎2升康師付橙汁

        三等獎洗衣粉一袋

        四等獎香皂一塊

        五等獎小禮品一份

        活動2:“猜燈謎、鬧花燈”

        時間:11月11日

        內(nèi)容:開展相親活動

        (4)、推出4個專柜促銷。

        月度工作計劃 篇4

        1.目的

        為了提高質(zhì)量管理部的工作效率,增強質(zhì)量管理部工作的主動性,使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進行,特制定本管理辦法,同時月度計劃的工作進度和質(zhì)量作為月度績效的`考核標準。

        2.范圍

        2.1適用于質(zhì)量保證QA所有人員。

        2.2適用于質(zhì)量控制QC各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。

        3.職責

        質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃,并按計劃進行實施,質(zhì)量管理部各級負責人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。

        4.程序

        4.1工作計劃的制定

        每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循SMART原則。

        S—specific目標一定要明確,不可含糊。

        M—measurable制定目標一定是可度量的。

        attainable目標一定是可以實現(xiàn)的。

        R—rusult based目標應是結(jié)果導向型的。

        T—time based執(zhí)行、完成是有時效性的。

        4.2工作計劃制定的內(nèi)容

        各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階段性重點開展的工作制定,遵循5W2H原則。

        W:WHY,為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?

        W:WHAT,是什么?目的是什么?做什么工作?

        W:WHERE,何處?在哪里做?從哪里入手?

        W:WHEN,何時?什么時間完成?什么時機最適宜?

        W:WHO,誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?

        H:HOW,怎樣做?怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?

        H:HOW MUCH,多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費用產(chǎn)出如何?

        4.3工作計劃的審核

        4.3.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。

        4.3.2質(zhì)量保證QA負責人及質(zhì)量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。

        月度工作計劃 篇5

        根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計劃。

        一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

        客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

        1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

        2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

        3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的'聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

        4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

        5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

        二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。

        隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

        1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

        2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

        3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

        4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

        5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

        6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

        7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

        三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

        員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

        1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

        2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。

        3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

        4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

        5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

        四、迎送員崗位職責:

        1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

        2、接受客人的臨時訂座。

        3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

        4、儀容整潔,不擅離崗位。

        5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

        6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

        7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

        8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

        9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

        月度工作計劃 篇6

        隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

        本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。

        一.宗旨

        本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

        二.目標

        1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

        2. 根據(jù)自己以前所了解的`和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

        3. 鎖定有意向客戶30家。

        4. 力爭完成銷售指標

        三.工作開展計劃

        眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

        1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

        2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等挑起其購買欲望。

        3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

        4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

        5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌

        6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

        7.在總結(jié)和摸索中前進。

        四.計劃評估總結(jié)

        在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。

        月度工作計劃 篇7

        為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

        一、對銷售工作的認識:

        1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

        2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

        3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的'挖掘;

        4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

        二、對銷售工作的提高:

        1、制定工作日程表;(見附表)

        2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

        3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

        4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

        5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

        6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預約拜訪;

        7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

        8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

        三、重要客戶跟蹤:

        1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

        2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

        3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

        4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

        5、河南市政管理處的姚科長;

        以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

        月度工作計劃 篇8

        一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。

        為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的`責任心。

        二、加強學習,提高素質(zhì)。

        做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習,認真學習公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

        三、做好辦公室日常管理工作。

        1 人事檔案管理,記錄項目員工的詳細情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。

        2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

        3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

        4考勤情況 。認真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務(wù)。

        5進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。

        6認真維護好項目駐地衛(wèi)生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。

        7將根據(jù)項目工作實際需要,及時對項目工程進度進行報道,同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經(jīng)驗及時上報公司。

        8將精細化的學習放在首位,認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。

        9按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風廉政建設(shè)制度,完善本項目的黨建資料。

        10認真做好項目各項會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關(guān)領(lǐng)導。并認真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

        月度工作計劃 篇9

        一、工作要求

        1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

        2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

        3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

        4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

        6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

        8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

        二、銷售工作具體量化任務(wù)

        1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的.項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計劃

        定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

        每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:

        月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求。

        各部門應對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

        各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況

        為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:

        1、編制要求:

        (1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。

        (2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:

        a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

        b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;

        c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

        (3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務(wù),各部門應將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

        2、時間要求:

        (1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。

        (2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

        月度工作計劃 篇10

        一、指導思想

        以加強我校財務(wù)管理工作、嚴肅財政紀律、促進黨風廉政建設(shè)為重點,堅持財務(wù)公開,繼續(xù)創(chuàng)建節(jié)約、高效的育人氛圍。努力完善學校的服務(wù)體系,提高效益,實現(xiàn)學校工作的良性循環(huán),確保學校教育教學工作健康迅速發(fā)展,進一步提高辦學水平,促進學校規(guī)范化、民主化、科學化建設(shè)。著力提高依法治校、民主管理學校的水平,確保我校教育經(jīng)費健康、規(guī)范,有效地運作,從而提升學校形象,為我?沙掷m(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

        二、財務(wù)管理的基本原則、任務(wù)

        1、財務(wù)管理的基本原則是:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)、法律和財務(wù)規(guī)章制度,堅持勤儉辦學的方針,正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,國家、集體和個人三者利益的關(guān)系。

        2、財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制學校預算,并對預算過程進行控制和管理。合理配置學校資源,努力節(jié)約開支,加強核算,提高資金使用效益,加強資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失。建立健全學校內(nèi)部管理制度。如實反映學校財務(wù)狀況。對學校經(jīng)濟活動的合法性、合理性進行監(jiān)督。

        三、三年的工作程序

       。ㄒ唬┘訌娢屙椊ㄔO(shè),確保經(jīng)費管理措施到位。

        1、組織建設(shè)。

        2、制度建設(shè)。

        3、隊伍建設(shè)。

        4、技術(shù)建設(shè)。

        5、檔案建設(shè)。

       。ǘ﹪栏窠(jīng)費管理,規(guī)范資金收入支出行為。

        1、收入管理。

        學校按規(guī)定收取的各項收入必須全部納入預算管理,每期開學后及時核對學校報賬員開學時的`收入,將全部資金存到學校的銀行賬戶,杜絕了坐收坐支的現(xiàn)象。

        2、支出管理。

        嚴格執(zhí)行市教育局《萬寧市中小學財務(wù)管理暫行辦法》的財務(wù)收支審批手續(xù)。

        3、資金管理。

        月度工作計劃 篇11

        我們來到總部已有一個多月,我認識了好多各級領(lǐng)導,積極的打開我的.人生交際圈,跟各位領(lǐng)導,她們分享了好多觀念,讓我更加堅信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學習,跟各位人士好好相處。先學會做人,才能做成事。這是我堅信的,我會努力。上個月我部共培訓了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:

        1. 協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓管理制度。

        2. 加強員工培訓和交流,促使新員工順利入職加強新員工入職培訓、教育。

        3. 發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。

        4. 新入職員工每達到10人,由我部負責舉辦一期正式的入職培訓。

        5. 負責本月培訓工作的開展和收尾。

        6. 進行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。

        7. 完成領(lǐng)導交給各項工作。

        月度工作計劃 篇12

        為了加快房地產(chǎn)公司的工作進程,合理、有效的制定年度工作計劃,切實保障各個部門、各個崗位工作的順利開展,針對公司當前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實行業(yè)績和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實解決工作中存在的系列問題。

        一、 體制改革

        采用多項目運作模式,雙線管理。

        各個項目以項目部的形式開展工作。實行項目經(jīng)理負責制。項目經(jīng)理負責本項目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對接事務(wù),如:財務(wù)、采購、人員、考核等。

        總公司負責財務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開發(fā)(土地),建筑材料采購。

        項目部負責報建、外部關(guān)系處理、工程計劃、工程進度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗收、實地評價、保管)、現(xiàn)場簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計院關(guān)系、工程變更、工程驗收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。

        二、強有力的人力資源保障

        實行總公司和項目部聯(lián)手招聘的`模式,中高層以上的骨干人員由總公司負責招募、考核、錄用,以下派的方式給各個項目部配置,既受項目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。

        各個項目部負責基層崗位人員的招聘。

        建立人才梯隊,為人員甄選、更新作儲備。

        三、組織關(guān)系重組

        梳理現(xiàn)有的配置,重新設(shè)計新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對不是以人定崗。不能因為現(xiàn)有某人而設(shè)一個無效的崗位。

        明確各個部門的《部門職責》和《個人崗位說明書》,明確每個人的工作范圍、權(quán)限和對應的責任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責任扯皮,鴨多不下蛋的局面。

        優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。

        四、工作流程的整合

        改變現(xiàn)在的獨立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復雜的事情簡單化,以加快工作效率。加強橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各個自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。

        五、建立新的《薪酬體系》

        形成長效激勵機制,結(jié)合行業(yè)標準和地區(qū)標準,細化每個崗位的工資結(jié)構(gòu),未來的工資將由很多板塊組成,包括:基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風險收入、項目獎金、年終獎、車輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等。

        完善福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進一步實現(xiàn):員工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓等福利。

        六、建立目標管理制

        公司制定長期、中期工作目標,下發(fā)到各個部門,由各個部門提交詳細的月度、季度工作計劃。交總公司“監(jiān)督委員會”備案,總公司安排專人跟蹤計劃的實施情況,并直接對總裁負責。

        所有人員都必須提交《周工作計劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會”。工作計劃里面要詳細注明:事項、預計完成時間、具體負責人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進措施。工作計劃的達標率是年度績效考核的主要依據(jù)。

        每季度由總公司“監(jiān)督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各個崗位的工作執(zhí)行情況,并開展“批評與自我批評”,責任到人,精確到每一件事。

        七、簽訂“工作責任狀”

        實行風險收入,對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實行重獎,對完不成工作任務(wù)的人員進行經(jīng)濟處分。

        八、完善勞動關(guān)系

        每個人都必須和公司簽訂《勞動合同》和《保密協(xié)議》。

        新進人員必須體檢上崗,預防不必要的事件發(fā)生。

        月度工作計劃 篇13

        為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達到更多的求職者當中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計劃,以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情:

        一、招聘原則:

        公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

        二、招聘目標

        搜集個部門的崗位人員需求計劃,確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。

        三、招聘渠道與招聘方案

        招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類,穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對招聘渠道進行科學合理的整合利用。

        (一)主要招聘渠道

        1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對品專業(yè)的高;I備專場招聘會)

        2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內(nèi)人才市場)

        3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))

        (二)補充招聘渠道

        1、社會上組織的一些免費招聘會,就業(yè)局人才推薦

        2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費的招聘信息

        3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)

        4、借助獵頭顧問

        5、熟人推薦

        (三)現(xiàn)場招聘

        現(xiàn)場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的`可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發(fā)放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場(大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會。

        由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負責人復試。

        (四)網(wǎng)絡(luò)招聘

        對常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)續(xù)辦會員,以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務(wù)及贈送免費現(xiàn)場招聘會參加的機會。

        網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責,以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。

        四、結(jié)語

        總之,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,我部門將盡心盡力做好招聘工作,盡自己最大努力為xx傳媒公司貢力量。

        月度工作計劃 篇14

        一、工作總結(jié)

        (1)熟悉基本任務(wù),掌握工作技能。由于同事們的熱心幫助和分行組織的培訓,我不僅掌握了信貸業(yè)務(wù)的基本知識,還熟悉了信貸調(diào)查的技巧和撰寫報告的形式。雖然剛開始和生意上會有一些問題,但我知道自己一直在進步,所以一直在努力。

       。2)敏感好學,共同進步。在信貸部呆了兩個月,信貸部團結(jié)拼搏的氛圍也影響了我的不斷學習和進步!懊舾泻脤W”,一直虛心向同事和領(lǐng)導請教。師傅的耐心教導,領(lǐng)導的耐心幫助,讓我在最短的時間內(nèi)融入了信貸部溫暖的家庭。

        二、工作方面

       。1)學習和鞏固業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)處理效率。業(yè)務(wù)知識是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。雖然我們通過在職培訓掌握了一定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,但信貸業(yè)務(wù)的知識和業(yè)務(wù)處理的技能是無限的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,我們需要一種不斷學習的態(tài)度,所以在未來,我必須充分利用我的業(yè)余時間,更多地了解銀行和信貸,增加我的知識,提高業(yè)務(wù)處理的效率。

       。2)積累工作經(jīng)驗,控制信用風險。貸款專員是整個貸款業(yè)務(wù)風險的第一個“把關(guān)人”,所以如何控制信貸風險的第一道門是關(guān)鍵。但是,面對各種各樣的客戶、各行各業(yè)的潛在風險和各種意想不到的環(huán)境,這些客觀或主觀因素要求我們的貸款人員具有敏感的.風險意識。所以在工作中,一定要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),善于開拓,善于積累好的工作經(jīng)驗,這樣才能在工作中游刃有余,做好一級信用。

        (3)建立良好的客戶基礎(chǔ),提高轉(zhuǎn)診率?蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),如何有效地建立客戶群是信貸客戶經(jīng)理的重要任務(wù)。做好客戶的每一個細節(jié)維護,做好客戶關(guān)系,不僅有利于我們的收款工作,也可以參考其他客戶。我剛剛進入信貸部門,所以有效快速地建立自己的客戶群對我來說尤為緊迫。

       。4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,增強營銷能力。俗話說“給他們魚,就用一會兒,給他們釣魚,就用一輩子”。長期以來,我們的貸款人員依靠支行行長和客戶經(jīng)理生存,屬于自己營銷的積累客戶不多,同時使我們的營銷能力萎縮。因此,在今后的工作中,我認為,一方面,在高效處理支行移交的賬單的同時,也要懂得釣魚的技巧和能力,讓我們的貸款人員能夠獨立地越走越遠。

        月度工作計劃 篇15

        一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

        目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年xx月xx日前完成。

        1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

        2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。

        3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

        4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

        5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的.職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

        6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

        二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)

        目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓積分制。

        1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT,培訓結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。

        2、業(yè)務(wù)知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

        3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

        4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。

        5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

        6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

        培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

        三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

        20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

        四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

        隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

        1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

        2、通過人才、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

        3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

        五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力

        為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

        六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系

        增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。

        月度工作計劃 篇16

        一、主體班次培訓

        堅持“服務(wù)中心,突出重點,分類培訓,全面提高”的原則,使全縣建筑企業(yè)農(nóng)民工、專業(yè)技術(shù)人員、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村規(guī)劃建設(shè)工作者和系統(tǒng)干部職工不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,更好地為我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)服務(wù),今年擬在局黨校舉辦以下七類班次八期培訓班。

        (一)建筑工程質(zhì)量(安全)知識培訓班

        1、培訓對象:全縣建筑施工企業(yè)負責人、工程項目負責人、施工員、安監(jiān)員,1期,100人左右。

        2、學習內(nèi)容:建設(shè)部門有關(guān)法律法規(guī)、建筑工程質(zhì)量(安全)知識、工作實際操作技能等。

        3、時間安排:4月中旬。

        4、授課:局有關(guān)部門負責人和專業(yè)技術(shù)人員講課。

        (二)建筑企業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓班

        1、培訓對象:全縣建筑企業(yè)注冊建造師,1期,60人左右。

        2、學習內(nèi)容:注冊建造師管理規(guī)定、注冊建造師執(zhí)業(yè)工程規(guī)標、建筑施工管理有關(guān)知識。

        3、時間安排:5月份。

        4、授課:擬邀請省、市建設(shè)部門有關(guān)專家和局相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員講課。

        (三)建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)培訓班

        1、培訓對象:全縣建筑施工企業(yè)工程技術(shù)管理人員、系統(tǒng)建筑工程設(shè)計人員和質(zhì)監(jiān)、施管、檢測、工程造價預算等專業(yè)技術(shù)人員,1期,100人左右。

        2、學習內(nèi)容:建筑工程理論、建設(shè)工程施工圖圖審常見問題處理等。

        3、時間安排:6月中旬。

        4、授課:擬邀請省建筑設(shè)計研究總院副院長許秋華(教授)或市圖審中心技術(shù)人員講課。

        (四)鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)知識培訓班

        1、培訓對象:全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村負責新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)工作人員,1期,60人左右。

        2、學習內(nèi)容:《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)知識等。

        3、時間安排:7月中旬。

        4、授課:局相關(guān)部門負責人和專業(yè)技術(shù)人員講課。

        (五)建筑企業(yè)“五大員”(施工員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、材料員、預算員)和農(nóng)民工職能培訓班

        1、培訓對象:全縣建筑企業(yè)“五大員”和農(nóng)民工,1期,120人左右。

        2、學習內(nèi)容:建筑部門有關(guān)法律法規(guī)、“五大員”業(yè)務(wù)管理知識、崗位操作技能等。

        3、時間安排:8月中旬。

        4、授課:擬邀請市建設(shè)培訓中心老師和局專業(yè)技術(shù)人員講課。

        (六)黨員干部培訓班

        1、培訓對象:系統(tǒng)全體黨員干部、入黨積極分子,2期,每期140人左右。

        2、學習內(nèi)容:黨的基本知識、科學發(fā)展觀理論、業(yè)務(wù)技能、法律知識、計劃生育和群眾工作。

        3、時間安排:第一期6月下旬,第二期9月下旬。

        4、授課:擬邀請縣委黨校教師和本局專業(yè)技術(shù)人員講課。

        (七)紀檢監(jiān)察培訓班

        1、培訓對象:系統(tǒng)股級以上干部、財務(wù)人員,1期,50人左右。

        2、學習內(nèi)容:黨的基層紀檢監(jiān)察工作、信訪舉報工作制度、效能建設(shè)、反腐敗警示教育等。

        3、時間安排:10月中旬

        4、授課:擬邀請縣檢察院、縣紀委工作人員講課。

        二、外出培訓

        為拓寬系統(tǒng)干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓渠道,開闊視野,將適時采取“走出去”的方法,選派系統(tǒng)優(yōu)秀干部和專業(yè)技術(shù)人員到發(fā)達地區(qū)參觀學習,以豐富工作閱歷和經(jīng)驗,具體人員、時間另定。

        三、培訓要求

        1、根據(jù)“急用先學、學用結(jié)合”的原則,在培訓過程中,將采取靈活多樣的培訓形式和方法,因材施教,選準教育內(nèi)容,同時結(jié)合新形勢和新任務(wù),突出重點,注重實效。

        2、健全教育培訓激勵和約束機制。建立培訓檔案制度,將系統(tǒng)干部和專業(yè)技術(shù)人員參加各類培訓的時間、內(nèi)容、學習表現(xiàn)或參加實踐鍛煉的`時間、實績成果建檔立卡,做為今后的考核、任用的依據(jù)。

        月度工作計劃 篇17

        xx注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率調(diào)整大,人民幣升值不斷……在這樣的背景下,外貿(mào)在xx一年特別艱難。忙碌的一年又過去了,是時候總結(jié)自己的工作經(jīng)驗教訓了。

        一、回憶過去

        1.擴大新的銷售區(qū)域。

        以xx以市場為重點,培養(yǎng)了三個新客戶xx到年底,總銷售額為28萬美元。xx自1月以來,9個不同國家和地區(qū)的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

        2.注重品牌意識。

        隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起到了很大的推動作用。xx年成功把xx銷售品牌產(chǎn)品xx,目前銷售情況良好。

        3.為老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        重點為xx客戶xx和xx跟蹤和服務(wù)客戶。xx在xx年銷售總額為32萬美元。xx年xx對EU2.標準的實施持續(xù)了6個月和25個月CC汽油鋸的問題現(xiàn)在已經(jīng)解決了。

        二、總結(jié)現(xiàn)在

        1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步提高。

        無論是公司的主要產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小鉆角磨,質(zhì)量投訴一個接一個。這極大地限制了銷售工作的發(fā)展。此外,新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,導致舊產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品不敢推薦奇怪的現(xiàn)象。

        2.跟單工作困難。

        根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。xx在過去的幾年里,它遠遠超過了這個周期。我們的延遲交貨直接影響到客戶的銷售計劃,這也會對公司的聲譽產(chǎn)生一定的`影響。特別是,每次交貨時,要么少一臺機器,要么少兩臺機器,這不僅給工作帶來了很大的麻煩,而且很難向客戶解釋。

        三、展望未來

        海外市場的發(fā)展沒有盡頭,xx年對于xx一年只是起點。在探索和經(jīng)驗中慢慢成長,新年的每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的,xx一年將是我更加認真工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是暴風雨,請讓它來得更猛烈。

        我堅信,在海外市場的拓展中,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

        月度工作計劃 篇18

        xx月份已經(jīng)快過完了,我趕緊找了一些空閑時間為我的十月份做了一個小總結(jié),也為我的xx月份的工作做一次計劃,以便于我更好的工作。xx月份我過的比較匆忙,國慶假期是我們銷售提高業(yè)績的最佳時期,因此,在公司的鼓勵下,我一直堅守崗位,寸步不離,做好自己的銷售工作,結(jié)果也是非?陀^的,我提高了自己的整體業(yè)績,得到了領(lǐng)導們的認可,我感到很開心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產(chǎn)品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此,為了保持現(xiàn)在的拼勁,我想在接下來的11月份一刻也不能放松。

        xx月份算得上是一個關(guān)鍵時期,離年終也沒有多久的時間了。每個人都想有一個完美的`結(jié)束,為自己一年做一次沖刺,我也不會例外,因此,我希望自己在xx月份能夠把自己的銷售額提高一個檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對自己工作的熱情又開始上漲了。

        在提高自己銷售額的同時,我有了以下幾點總結(jié),是可以運用到接下來的工作中去的。

        1、銷售首先要注重態(tài)度,一個好的態(tài)度是客戶買單的前提。你的好態(tài)度,也是代表著整個公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業(yè)形象,我相信在xx月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對自己更加嚴格,走好每一小步,做好每一小點。

        2、一個成功的銷售人員,想必一定有一張能說會道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經(jīng)足夠優(yōu)秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時,發(fā)現(xiàn)自己是太過自信了。我會保持一顆更加謙遜的心,在接下來工作中更加努力的學習談判技巧,多多向別人學習,自己才能夠更加進步。

        這兩個小點的總結(jié),我認為是在工作中比較重要的兩點,還有很多要注意的事項已經(jīng)深深的刻在了我的心里,我會時刻提醒自己,做好工作中的點點滴滴,不讓領(lǐng)導對我失望,給公司創(chuàng)造更多的價值!

        月度工作計劃 篇19

        一、任務(wù)分配

        本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度.

        二、人員分配

        將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新.

        作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆.

        三、經(jīng)營管理

        1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化.

        2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作.

        3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動.另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員.

        4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù).

        5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

       。1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

       。2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

        (3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客.

        6.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持.

       。1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

       。2)競爭品牌的狀況.主要分析

        a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;

        b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,服務(wù)認可度);

        c:市場費用投入情況;

        d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的`銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好.例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽.只有關(guān)注,才能夠找到原因,進而制定突破策略.這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來.);

        e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

        f:二級客戶的評價等。

       。3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長.比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處.

       。4)去年同期的銷售目標及達成狀況.如:07年季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因.不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析.比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量.因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點.如:08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件.接下來就是要擺論據(jù)了.比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道.如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn).

        1.市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位.

        2.消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽.

        3.企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場.

        4.競爭對手分析:統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘.

        5.競爭態(tài)勢總結(jié):現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.

        月度工作計劃 篇20

        渠道銷售工作在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道銷售工作的開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題。

        根據(jù)公司今年xx地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道銷售工作設(shè),現(xiàn)將公司明年的渠道策略做出以下工作計劃:

        一、重點目標簡介

        建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應。

        二、市場現(xiàn)狀分析

        xxPPR市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下首選、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛。川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。

        價格方面,競爭十分嚴重。xx本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進貨價格。

        部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。

        三、產(chǎn)品定位

        1、市場定位:零售中高檔家裝市場。

        2、目標消費群體:終端家裝用戶。

        3、價格定位:中檔價格。

        4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

        四、銷售模式的確定

        確定渠道銷售,模式如下:

        生產(chǎn)廠家

        銷售部

        地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商(水工)

        終端消費(工程)

        選擇此渠道的原因:

        1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用。

        2、基于目前管材市場的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,借助當?shù)氐目蛻絷P(guān)系,推廣xx產(chǎn)品。

        3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險。

        4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。

        該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:

        1、地縣級總經(jīng)銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內(nèi),有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),有資金實力。與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間。

        2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。

        3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。

        4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達到促進產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

        由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。

        五、渠道銷售實施計劃

        (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置

        依據(jù)xx的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個xx劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場。

        開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。

        每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。

        (二)、產(chǎn)品價格策略

        滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:

        1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價位”優(yōu)勢。

        2、價格體系的適當調(diào)整為,在現(xiàn)有價格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭。

        3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。

        (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護

        經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:

        要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。

        經(jīng)銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:

        1、建立經(jīng)銷商檔案

        在市場開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)。

        2、客情溝通

        將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議。

        3、協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題

        渠道銷售工作在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的'情況下,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題。

        4、經(jīng)銷商利益的保障

        按照市場開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發(fā)過程中,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴格規(guī)定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商。對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴格執(zhí)行。公司工作人員在區(qū)域市場內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成。

        5、市場問題的處理

        在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要出現(xiàn)在市場上,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理。

        6、經(jīng)銷商員工培訓及經(jīng)銷商管理

        公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。

        (四)、水工隊伍的建設(shè)和維護

        水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設(shè)和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:

        1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍

        目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內(nèi)有許多同行,根據(jù)自身的人際關(guān)系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍,幫助經(jīng)銷商制定水工維護辦法,增強水工對經(jīng)銷商的忠實度。

        2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員

        以經(jīng)銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術(shù)人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面,以當事經(jīng)銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展。

        3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引

        水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關(guān)系。在利益上,可以根據(jù)水工對銷量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務(wù)。

        4、組織水工會議

        以水工專業(yè)技術(shù)培訓的方式組織水工會議,可以進行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。

        六、廣告宣傳和品牌形象的建立

        (一)廣告宣傳

        廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:

        1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上xx管業(yè)的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費者留下深刻的第一印象。

        2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注xx管業(yè)。

        3、宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息。

        為提升xx品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。

        廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預算合理執(zhí)行。

        (二)、品牌形象樹立

        xx管材根據(jù)自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實際消費者使用過程中體現(xiàn)xx品牌的“高品質(zhì)”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇xx管業(yè)”的品牌效應。

        七、銷售任務(wù)

        在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上形成銷量,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下渠道銷售工作任務(wù):

        1、渠道建設(shè)進展:一個月開發(fā)3家經(jīng)銷商,實現(xiàn)18個地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商和零售商。

        2、根據(jù)一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達到1000萬。

        月度工作計劃 篇21

        一、工作要求

        1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

        2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

        3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

        4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待。加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

        6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想。把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

        8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的.順利執(zhí)行。

        二、銷售工作具體量化任務(wù)

        1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變;上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶;考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶。必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計劃

        定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

        月度工作計劃 篇22

        1、加強對孩子的常規(guī)教育,通過晨會等形式,向孩子講解規(guī)則,采用多種形式訓練孩子,逐步培養(yǎng)孩子遵守規(guī)則,加強安全教育。

        2、多開展智力游戲,培養(yǎng)孩子的觀察和思考能力,加強對各種游戲的指導,在游戲中培養(yǎng)孩子之間的`友好關(guān)系。

        3、經(jīng)常組織孩子散步和參觀,通過參觀,讓孩子加深對周圍事物的了解。

        4、保證孩子每天有兩個小時的戶外活動。

        5、加強與家長的聯(lián)系,做好家訪工作。

        6、寫好家長園,向家長宣傳園的工作目標和指導思想,請家長給予支持和配合并加以利用接送孩子的機會,經(jīng)常和父母交換意見,了解情況。

        7、加強學習,遵守師德,愛孩子,充分關(guān)心孩子的成長。堅持以激勵為基礎(chǔ)的積極教育。班里的老師團結(jié)協(xié)作,認真完成各項任務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗,重新組織工作,提高我園的服務(wù)滿意度。

        月度工作計劃 篇23

        一、本月工作重點:

        1、做好秋季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。

        2、配合園部進行大班教學常規(guī)調(diào)研。

        3、進行班級主題墻飾布置。

        4、填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》,認真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

        5、做好學期結(jié)束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等)。

        二、本月開展以下主題:

       。1)主題活動:《小朋友過節(jié)了》

        主題目標:知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項活動,感受過節(jié)的快樂,學習用語言表達自己在節(jié)日中的愉快心情。

       。2)主題活動:《冷和熱》

        主題目標:

        1、親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特征。

        2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。

        3、知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。

       。3)主題活動:《我要升小學啦》

        主題目標:了解一年級的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的.意義,激發(fā)做一年級哥哥、姐姐的愿望。

        三、家長工作:

        1、帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。

        2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。

        3、培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習慣。

        4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。

        5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。

        四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):

        1、師生齊動手,布置活動室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節(jié)日的氣氛。

        2、布置主題墻飾:涼快招術(shù)。

        3、做好學期結(jié)束的物品整理工作。

        月度工作計劃 篇24

        一、對管理的要求提高

        為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍。要成為出色的隊伍,嚴明的紀律和嚴格的管理是少不了的!介于在上個月中出現(xiàn)的一些問題,我們決定加強對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴格的遵守公司以及隊伍中的規(guī)則和要求,做到嚴格執(zhí)行!

        二、對自身的意識要求提高

        作為保安,我們的工作是為了保護公司的安全。雖然是一個團隊,但是我們不能什么都靠著團隊去完成,我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時,努力的發(fā)揮個人的力量。首先就是在個人巡邏和站崗的職責中,我們就要做到,嚴查、細找、多查。保證公司中自己負責的區(qū)域的安全!

        三、加強對出入人員車輛的管理和等級

        在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個大烏龍。我們在x月中,依然要求嚴格遵守公司的規(guī)定,對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行。在這種情況下請求通行的話,要做到及時報告,及時和公司詢問,準確核對信息后才能放行。

        四、提升公司周邊的巡邏

        我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因為如此,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依然有許多的不足。但是因為種.種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。

        五、總結(jié)

        作為保衛(wèi)者,我能在公司的.保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線!

        1、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。

        必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。

        工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

        2、開展學習讀書活動,建設(shè)學習型組織。

        針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多印發(fā)一些小冊子,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

        3、崗位采取輪崗制。

        對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。

        4、加強內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。

        樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

        5、整頓保安宿舍。

        向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,干凈、明亮、整,樹立宿舍的一面旗幟,力爭以點帶面,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。

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