護理工作計劃(精選20篇)
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的護理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
護理工作計劃1
在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象，人們常說“三分治療，七分護理”。這句話雖然不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位，護士對人民的健康做出了積極貢獻。從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，讓護理人員成為病人的管理者、教育者、照料者和研究者的角色。特制定20xx年護理工作計劃。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士多媒體授課，實行輪流主講，提高護士計算機應用技術(shù)，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
2、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理培訓，積累資料，撰寫護理論文，如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等更新知識和技能，互相學習促進，并作記錄。
3、科室每季度進行孕產(chǎn)期保健技術(shù)理論考試一次，以提高�？评碚撍�。
4、護理技能培訓重點為：
�。�1）18項護理操作的規(guī)范化培訓，特別是做好新員工及臨時用工的培訓；
�。�2）常用急救技能；
�。�3）健康教育中涉及的康復技巧和技術(shù)；
�。�4）、科室儀器操作規(guī)程。
5、強化護士禮儀形體動作規(guī)范，塑造文明禮貌的待人接物護理形象。
6、臨床常用知識、技能，“缺什么、學什么”是學習原則，根據(jù)科室實際情況擬定業(yè)務學習培訓計劃，適時重點突出地組織每周業(yè)務學習，注重每次學習的效果而不是形式。
7、以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內(nèi)容，結(jié)合臨床實例，進行護理安全教育，規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事、手邊事做起，進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的`護理專業(yè)隊伍。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評、考核方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題，提出整改措施。
三、加強護理過程中的安全管理工作計劃：
1、繼續(xù)加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及維修，保持設(shè)備的完好。
四、做好教學、帶教工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師，經(jīng)驗豐富護士為帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排護理查房，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。
五、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認真執(zhí)行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
六、打破資金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣
七、不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，幸協(xié)調(diào)，處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作，持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
八、做好母乳喂養(yǎng)及艾滋病宣教工作，鞏固愛嬰醫(yī)院成果；做好疾病篩查和聽力篩查工作。
九、爭取開展新技術(shù)1項。
十、護理各項指標完成
1、基礎(chǔ)護理合格率100%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為80分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
護理工作計劃2
在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，以“三大提升”為目標，20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下：
一、提高護理質(zhì)量
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
1、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，及時改進。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標識制度”，“手術(shù)風險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度， 手術(shù)物品清點制度，有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。
三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓學習，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
3、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，加強有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，預防發(fā)生感染的危險；
4、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性，提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進的.新儀器設(shè)備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務學習，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理，同時加強手術(shù)室�？浦R的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃，每天一個小問題，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；
3、接到急癥通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓，提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
七、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務學習，提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。
3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高 護理質(zhì)量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進行定期清點核算，節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護理質(zhì)量安全，改善服務態(tài)度，打造出 “永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
護理工作計劃3
消毒供應中心是醫(yī)院感染控制工作的重要部分，是醫(yī)院臨床工作的總后勤，肩負著全院復用性消毒物品的加工，為臨床提供消毒、滅菌物品，保障醫(yī)療安全，有效預防和控制醫(yī)院感染及暴發(fā)事件。新的一年，在供應室管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合《等級醫(yī)院評審標準》及醫(yī)院擴建，以及等級醫(yī)院評審為核心，以全面提高供應室的工作質(zhì)量，制定XXXX年供應室工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導管理體制。在成立由護理部、院感科共同管理的體系上，加強護士長管理及質(zhì)控員監(jiān)督檢查工作。分工明確，責任到人，加強完善供應室管理體制。手術(shù)室和供應室合并后，加強供應室工作人員思想政治教育，讓每一位工作人員愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)助，全心全意為病人服務。
二、按《等級醫(yī)院評審標準》、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應中心質(zhì)量評價指南，完善供應室相關(guān)規(guī)章制度，20xx年度對全院復用性器械集中管理，對手術(shù)室器械加強集中管理力度，加強人員培訓、優(yōu)化工作流程及細化工作內(nèi)容。
三、建立質(zhì)量管理體系及規(guī)范清洗、消毒、滅菌流程及各項監(jiān)測，在建立可追溯條件及召回質(zhì)量管理基礎(chǔ)上加強日常管理及質(zhì)控，建立質(zhì)控組，每月按質(zhì)量評價指南抽樣檢驗，落實十二項質(zhì)控標準，每月進行總結(jié)分析，持續(xù)進行質(zhì)量評價。
四、加強培訓學習，按計劃進行切合實際的管理及培訓，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應中心質(zhì)量評價指南(20xx年討論稿)，《消毒技術(shù)規(guī)范20xx版》及《供應分冊》為教材定期學習;制定規(guī)范的學習計劃，學習法律法規(guī)和規(guī)章制度，對供應室人員進行全面培訓，分級培訓每季度一次，全體培訓每月一次并有考核及實踐。全面提高業(yè)務素質(zhì)，規(guī)范化執(zhí)行清洗、消毒、滅菌工作。
五、重點《按消毒供應中心質(zhì)量評價指南》的實施方法進行完善工作內(nèi)容，切實執(zhí)行，改善工作流程，細化工作環(huán)節(jié)，保障無菌物品質(zhì)量。
六、加強各環(huán)節(jié)質(zhì)控及相關(guān)記錄，加強清洗、消毒、打包、滅菌各環(huán)節(jié)檢查，完善有關(guān)操作指引及保養(yǎng)，指導正確操作、定期保養(yǎng)，提高清洗質(zhì)量及工作效率。各清洗、消毒操作流程及質(zhì)量評價標準掛墻，讓操作圖解清晰指導工作人員，使工作更規(guī)范化進行。
七、加強有效質(zhì)量控制：每月對各區(qū)域進行空氣、物表、手衛(wèi)生細菌微生物檢測，要求各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標現(xiàn)象。消毒液的.微生物檢測：對使用中消毒液進行檢測，保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，每日進行化學檢測。定期進行生物檢測溶液，保證其細菌含量﹤100cfu/ml;每月對無菌物品進行抽樣檢測，要滅菌后物品不得檢查出微生物，合格率100%。每周進行生物監(jiān)測，植入物每批次進行生物監(jiān)測，要求生物監(jiān)測合格率100%。
八、加強消毒、滅菌設(shè)備檢測，細菌、微生物學檢測：紫外線燈的檢測，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。累計90小時進行一次強度檢測，且保證新燈管強度不低于90uW/cm2，使用中燈管不2低于70uW/cm。定期進行空氣培訓監(jiān)測，要求各項監(jiān)測達標。壓力滅菌器每天滅菌前進行檢測，保證滅菌爐安全，每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每周進行生物監(jiān)測(嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片)要求每次監(jiān)測達標。特別是新供應室采用預真空滅菌器，加強安全使用規(guī)范，嚴格按要求做好每一爐的各種登記，保證有效的追溯。如有使用不合格產(chǎn)品，立即按追溯、召回制度執(zhí)行，及時處理。
九、完善追溯、召回、雙人核查制度，強化完善無菌物品可追溯的環(huán)節(jié)，減少及杜絕不合格產(chǎn)品使用率。
十、加強新供應室裝修及人員配備，為新供應室搬遷做好計劃及準備工作，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應中心質(zhì)量評價指南(20xx年討論稿)要求將手術(shù)室器械集中到供應室進行集中管理、集中處理。由于手術(shù)室器械由手術(shù)室護士處理，難以規(guī)范管理。本年度加強供應室人員對手術(shù)器械的認識，加大手術(shù)器械清洗、消毒、打包、滅菌的操作流程培訓力度，爭取本年度手術(shù)器械亦由供應室人員負責處理。
十一、加強院感培訓，提高工作人員職業(yè)暴露防護能力及措施落實，做好自我防護;對病人用后的醫(yī)療器械、器具應當采取正確的清洗、包裝、滅菌過程;各類標識清楚，嚴格區(qū)分污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū);做到潔污分明，不逆行。
十二、提供良好服務。以滿足臨床需求為目標，加強科內(nèi)人員培訓，提高服務水平，不定期進行發(fā)放各科室意見征詢表，改善服務質(zhì)量，要求滿意度達95%以上。
十三、現(xiàn)在的供應室布局不太合理，在新供應室投入使用后，認真學習供應室的管理制度，工作路線由污到凈不逆行，確保各區(qū)域環(huán)境的潔凈度。
十四、新的供應室投入使用后，認真培訓學習新設(shè)備的操作規(guī)范，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，延長設(shè)備的壽命，進一步提高滅菌質(zhì)量。
十五、增加人員配置。供應室工作人員少，常有一人負責兩個區(qū)域，容易出現(xiàn)逆行行為，可增加供應室人員配置，避免逆行行為。
十六、除了增加工作設(shè)備后，還應配置電腦及打印機，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，并打印標簽，避免手工記錄不精確或字體錯誤、模糊不清引起的糾紛。
十七、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱，給予授課施教，讓每一位實習生都能加強�？浦R技能。在帶教的同時提升自己的理論和業(yè)務技術(shù)水平。
十八、在條件允許的情況下，參加短期的培訓班或進修班，增長見識，學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務。
護理工作計劃4
一、工作目標
1、加強護理管理，修訂考核標準，提高管理效率與質(zhì)量
2、加強質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全
3、優(yōu)化護理服務內(nèi)涵，切實落實責任制整體護理
4、加強護理人員分層級管理，提高護理隊伍整體素質(zhì)
5、加強護士崗位管理、績效管理，提高管理效率與質(zhì)量
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學，促進專科發(fā)展
二、具體措施
(一)加強護理管理，修訂考核標準，提高管理效率與質(zhì)量
健全臨床護理工作制度，明確護理人員崗位職責。結(jié)合20xx年臨床護理工作實踐，擬對護理質(zhì)量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質(zhì)量持續(xù)改進手冊等進行修訂完善，匯編成冊并下發(fā)科室。
(二)加強質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全
1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規(guī)范，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標，落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施，建立檢查、考評、反饋制度，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、護理部及護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進，做好以下幾個環(huán)節(jié)：
(1)護理質(zhì)量組檢查督導：護理部制定計劃組織督查小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點，每季一覆蓋，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋，護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會，反饋至科室限期整改。
(2)護理日常檢查督導：護理部/護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，進行督導并促其整改。護士長堅持每日自查，緊抓日常護理工作，注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量。科內(nèi)充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，責任到人。
(3)護士長夜查房督導：加強護士長夜查房管理力度，做好薄弱時間段質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高夜班時段護理質(zhì)量。
(4)檢查考核末位督導：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導，幫助其尋找原因，找到癥結(jié)，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量。
4、逐步完善三級質(zhì)控體系，強化病區(qū)一級質(zhì)控，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉(zhuǎn)科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導護理人員落實核心制度，對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
5、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障患者及護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作，對高�；颊叩母呶ｏL險進行評估管理，逐步建立品管圈管理機制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
三、優(yōu)化護理服務內(nèi)涵，切實落實責任制整體護理
繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務，加強責任制整體護理工作的落實，拓展服務內(nèi)涵，改善臨床護理服務，20xx年爭取新開展優(yōu)質(zhì)服務病房2個，實現(xiàn)覆蓋率60%以上，患者滿意度≥95%，健康教育落實率100%，健康教育知曉率≥80%，責任制整體護理落實率≥90%。
1、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一，要變被動服務為主動服務，主動服務為滿意服務，滿意服務為感動服務，20xx年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。
2、改變排班模式，強化護士�？谱o理建設(shè)，優(yōu)化護理服務流程，做到人人有職責，人人有分工，做到責任到護，包床到護。
3、落實“以病人為中心”的服務理念，按照入、出院護理流程，分級護理、�？谱o理工作標準，實施個性化的責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
4、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調(diào)查，每季度召開工休座談會，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，達到六滿意。
6、積極開展延伸護理服務，定期對出院病人電話隨訪，不定期組織患者進行康復相關(guān)知識的講座、每周開辦孕婦學校、每半年下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動。
四、加強護理人員分層級管理，提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護士長隊伍建設(shè)：建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓，提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核，完善護理管理體系，提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓學習，計劃今年選派2-4名護士長到地市級醫(yī)院、省級醫(yī)院進修學習，提高科學化護理管理水平。
(3)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動，塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。
2、�？谱o士和護理骨干隊伍管理：
(1)根據(jù)醫(yī)院學科特色和需求，欲培養(yǎng)透析室、糖尿病專科護士各一名，�？谱o士的培養(yǎng)將會對該科的建設(shè)和發(fā)展起到積極地推動作用。
(2)計劃選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修學習�？谱o理知識，不斷提高�？谱o理服務能力。學成歸來后積極組織全院護理人員業(yè)務學習，提高全院護理人員的專業(yè)學術(shù)水平。
3、護士隊伍建設(shè)：增加護理隊伍人力資源，做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的'崗位能力。
(1)圍繞醫(yī)院總的發(fā)展(分科)需要和響應國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。
(2)根據(jù)護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。
(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
4、護理部每季度組織全院性的業(yè)務學習一次，科內(nèi)每月組織業(yè)務學習一次，全院進行理論考核1-2次，技術(shù)操作考核二次(含心肺復蘇)，科內(nèi)按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論，科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。
五、加強護士崗位管理、績效管理，提高管理效率與質(zhì)量
1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務。
2、配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性，降低離職率。
3、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
六、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學，促進�？瓢l(fā)展
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理論文，力爭在CN期刊發(fā)表論文2--5篇，多向醫(yī)院網(wǎng)站投稿，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風采。
2、鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動，展示評選活動成果，促進護理工作改進，5.12國際護士節(jié)活動組織一次護理QCC比賽，切實解決工作中存在的突出問題，從而真正有效提升護理質(zhì)量、改善服務態(tài)度、提高病人滿意度。
七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務。
八、護理各項指標完成：
1、基礎(chǔ)護理合格率100%
2、�？谱o理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4、危重病人護理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥60%
19、責任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃5
1、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘請護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對內(nèi)、兒沾染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無過失事故產(chǎn)生。
2、科室裝備、物質(zhì)運行及相干制度情況
1.科室具有搶救裝備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救裝備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人醫(yī)治班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2.科室履行嚴格的查時制度，班班查每周5大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時彌補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，調(diào)和合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
3、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重1級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴格了1次性醫(yī)療用品(1次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴格履行無菌操作，注射做到1人1針1管1帶，無1例輸液、輸血反應。
4、科室業(yè)務學習及引進新技術(shù)展開情況
在吳院長、真主任的指點下，經(jīng)過量次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±⒁蓡柌±歼M行討論，從中總結(jié)不足，制定出完全的醫(yī)治方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的醫(yī)治方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救醫(yī)治方案及快速性心律失常搶救醫(yī)治方案(有1位尖端改變型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部份腦出血的病人在我科得到了全面、科學的醫(yī)治與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科展開了有史以來的第1例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等1系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的應用與護理，硫酸鎂濕敷應用，褥瘡患者使用氧療，獲得了很好的醫(yī)治效果，現(xiàn)已在我科應用。同時我們還學習了各種疾病的病發(fā)機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的.為醫(yī)生提供診療根據(jù)。
5、內(nèi)部管理
1.向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，搜集意見、建議，使我們及時掌握和了解部份病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2.為了提高醫(yī)護人員尊重和保護患者權(quán)益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技能，增進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，促進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3.為了給病人1個溫馨的就診成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)1流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“4輕”、“7聲”服務，對1些沒法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出支援之手，切實讓病人感遭到溫馨、耐心、仔細愛心的4心服務，感遭到家的溫暖。
4.經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的醫(yī)治原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完全。
5.為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全依照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助彌補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及調(diào)和問題上個別被罰。
6、護理工作取得的社會效益
我科護理人員對常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、純熟、1針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋醫(yī)治護理計劃和出院后的健康指點、回訪，在搬遷的第1季度滿意度調(diào)查取得100%的好成績，取得病人送來感謝信3封，第2季度取得病人送來錦旗1張、感謝信1封，但是滿意度調(diào)查下跌
到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到鍥而不舍，忽視了心理醫(yī)治與回訪。如果每次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他醫(yī)治、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
7、存在的不足
1.護理人員輪換太快，不好管理;
2.護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3.護理人員缺少與外界交換，服務意識不強;
護理工作計劃6
一、加強護理安全管理。
1，安全是所有工作中的核心。護理工作要細心，耐心，嚴格按照護理核心制度，護理常規(guī)，工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2，梳理現(xiàn)有的工作流程，修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1，經(jīng)常以一個患者為例，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進。
2，每月進行滿意度調(diào)查，并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓及骨科�？浦R的培訓
1，根據(jù)護理部的`培訓計劃，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2，圍繞骨科十大安全目標，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓計劃。
3，根據(jù)護士掌握知識程度不同，盡量做到個性化培訓。
四、績效方面：關(guān)注科室績效，多收患者，增收節(jié)支，每月由患者評選2名優(yōu)秀護士，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。
五、團隊建設(shè)：努力創(chuàng)造團結(jié)互助，積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試。看到護士的優(yōu)點，用其所長。合理排班，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者，多表揚。
六、優(yōu)質(zhì)護理：優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè)，重視細節(jié)護理。
1，應用追蹤法，從患者的表達，生活照護，病歷書寫，疾病的護理，醫(yī)囑的執(zhí)行，核心制度的落實，用藥，告知，技術(shù)操作的完成，病情觀察，患者現(xiàn)場的情況，動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護理質(zhì)量。
2，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準，檢查病房物品的擺放，整理，環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔，安靜，溫暖的病房環(huán)境。
七、進修：明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求，為配合醫(yī)療工作，擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。
護理工作計劃7
門診護理工作總結(jié)今年5月，門診正式成立，5月成立門診副護士長。在門診和護理部的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的支持和幫助下，主要做了以下工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法規(guī)，醫(yī)院下發(fā)文件材料，提高了門診護士的職業(yè)道德，強化了護理質(zhì)量安全觀念，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了以病人為中心，全心全意為病人服務的職業(yè)理念。在工作中，要熱情、主動、為患者著想、想患者所想，使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣，平等對待患者，精心護理，實現(xiàn)患者對門診護理工作零投訴。
二、在護理部的指導下，在科主任的'支持下，組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓。通過觀看技術(shù)操作視頻、示范、現(xiàn)場指導和經(jīng)驗交流，使新護士的護理技術(shù)操作規(guī)范化、統(tǒng)一化，促進了護理技術(shù)操作水平的提高，順利通過了醫(yī)院護理技術(shù)操作考試。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間的了解，拓展知識，提高大家的學習興趣愛好，陸續(xù)閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士的科研意識。
四、每周檢查急救藥品和設(shè)備完好、滅菌包合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保急救藥品和設(shè)備完好率100%，滅菌藥品達標，消除安全隱患，杜絕事故，全年無護理差錯事故。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術(shù)操作，無交叉感染。每月接受護理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出糾正措施，及時糾正。
五、在門診主任的指導下，參與門診健康講座廣告的設(shè)計，時間、內(nèi)容、地點的安排，設(shè)施的準備，資料的分發(fā)，病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件，提交給健康金橋，滿足患者的信息需求，促進患者身心健康。在有關(guān)部門的支持下，今年7月以來已完成6次健康講座，參加講座200余人，取得了良好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理人員調(diào)配，一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。門診護理人員緊缺，通過護理和門診內(nèi)部調(diào)配，成功完成了門診每周門診巡視任務和群眾體檢工作。社區(qū)護士加班加點，成功完成了社區(qū)兒童預防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務，取得了良好的社會效益。
七、門診護士向xx投稿1篇，向xx投稿2篇。通過強大的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、團結(jié)敬業(yè)、艱苦奮斗，門診護士的專業(yè)素質(zhì)和護理技術(shù)水平得到了進一步提高，以適應新形式下病人護理的需要。
護理工作計劃8
護理工作需要的是耐心和愛心，在和被護理者接觸的過程中不斷成長，總結(jié)出經(jīng)驗，為今后提供更好的服務做好準備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx護理工作計劃，歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科�？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重�？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量�，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理，增強服務意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立加強護理技術(shù)操作的培訓，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的'意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務，樹立護士良好的職業(yè)形象。
4)培訓�？谱o理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì)。
3.嚴格落實責任制整體護理，加強患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務的目標。
2)密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動，認真開展健康教育和康復指導，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
4.夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
護理工作計劃9
一、 在5.12護士節(jié)來臨之際，組織相關(guān)活動，對護理人員進行評先選優(yōu)，積極組織我院護士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
二、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審，完善相關(guān)工作，繼續(xù)加 強對護理人員的考核力度，主要以三基應知應會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、 抓好護理安全與護理質(zhì)量控制，加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的.環(huán)節(jié)管理，不斷提高護理質(zhì)量，確保護理安全。
四、 堅持業(yè)務學習及護理查房，業(yè)務學習按計劃進行，組織應急預案演練，護理查房以各科室危重患者為主。
五、 維持日常護理工作，督促各質(zhì)控組及�？菩〗M開展質(zhì)量控制活動，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務的相關(guān)工作。
六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。
護理工作計劃10
招新計劃：
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進行宣傳。
2、借助社團宣傳部進行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標注一些我們社團的招新廣告（我們學院應該只有兩個社團吧，到時候用一下應該可以的）
3、可以派發(fā)由我們社團特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標語
下寢室宣傳（向他們介紹我們往年的活動成果，介紹今年的活動__ ）
發(fā)放傳單（此傳單的設(shè)計可以將護士操作大賽的照片為背景）
當場作介紹（場地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線）
最重要的是，我們要告訴他們，我們護理協(xié)會是以護理知識為重點，但不僅僅只有護理，我們還會涉及一些護理以外有益于身心的知識和活動。
活動計劃：去敬老院、孤兒院、社區(qū)（以老年群體為主），可以為他們進行一些簡單
的身體檢查，如量血壓、測心率·····（可以請以兩位老師帶隊，主要由我們社團發(fā)起，可以歡迎不同學院、不同年級的有意向的學生參加··）
計劃：合理的安排好社團里各人員的'分配任務，自己本身還要更好的掌握護理基礎(chǔ)知識，以便能夠更好的被應用于實踐中，作為社團中的領(lǐng)導成員，自己要盡心盡責的完成每一項工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預期的目標，爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩，以便社團能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動，并不涉及護理專業(yè)，從而增加他們的興趣，同時也符合大學生活的多樣性，
我們的前進方向：
護理協(xié)會更上一層樓
護理工作計劃11
一、目的要求：
畢業(yè)實習是護理教學過程中重要的組成部分，是貫徹黨的教育方針，完成教學計劃的最后教學階段。要讓學生通過實習，鞏固和加深醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識，訓練學生系統(tǒng)觀察病情和臨床思維能力，從而掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理技術(shù)，并學會初步護理常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的能力。在實習教學過程中，特別要培養(yǎng)學生救死扶傷的人道主義精神和全心全意為人民服務的醫(yī)療作風，加強醫(yī)學道德修養(yǎng)，使學生遵紀守法，成為德智體美全面發(fā)展的應用型護理人才，為建設(shè)有中國特色的'社會主義而貢獻自己的力量。
二、實習內(nèi)容：
1、認真學習門診、病房文件書寫規(guī)范，能正確采集護理病史，達到內(nèi)容完整、準確、清楚、重點突出、條理分明、文字通暢。
2、熟練掌握各項護量文件的書寫，能根據(jù)病情完整、正規(guī)的執(zhí)行醫(yī)囑。
3、掌握常用藥物的性能、劑型和劑量，達到臨床合理應用。
4、運用護理基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本的臨床技術(shù)，熟悉常見病和一些急重癥的護量原則。
三、實習科目與時間安排
四、教學方法和落實措施
1、每次實習生初進病房時，由病區(qū)護士長介紹病房情況、病房制度和常規(guī)工作。并介紹一般護理常規(guī)、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。
2、在帶教老師指導下，實習生應深入病房了解病情變化，在上級護士指導下進行護理工作，填寫護理表格，及時寫好護理病程記錄，各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚，并須簽名。各病區(qū)護士長每月不定期進行考核，考核計入學生平時成績。
3、上級護士長查房時，由負責該病人的實習生匯報護理計劃，提出護理計劃意見。對存在的問題，其他同學可參加討論，帶教老師要以啟發(fā)和提問的方法，培養(yǎng)學生正確的臨床思維方法。
4、帶教老師帶領(lǐng)實習生參加病房值班及搶救值班，節(jié)假日期間值班的實習生在次日上午應參加病房查房，在上級護師帶領(lǐng)下完成護理任務后方可休息。
5、各教研組每兩周對實習生進行一次小講課，科教科每月對教研組小講課教案及聽課記錄進行檢查。
6、各科每周必須最少組織一次教學查房，每月由護理部檢查教學查房記錄。
五、考核
1、政治思想考核，每科實習結(jié)束時根據(jù)平時實習生政治學習、政治表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度、團結(jié)互助、工作責任心、愛護公物和為病人服務態(tài)度等方面，由個人寫出小結(jié)，科室?guī)Ы汤蠋熥鞒隹己司唧w意見。全部實習結(jié)束時，先由學生個人作自我鑒定，護理部簽署詳細的鑒定意見。
2、業(yè)務考核：
平時考核：護理部，護士長，帶教老師要隨時了解實習生的工作，學習和思想狀況。通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式，考核實習生基礎(chǔ)理論，基本知識的深度和廣度，掌握技術(shù)操作的正確和熟練程度，特別注意實習生分析問題和解決問題能力，對待病人態(tài)度，遵守規(guī)章制度的情況，并請護士長、護士同志及相關(guān)人員協(xié)助做好考察工作。
出科考核：各科實習結(jié)束時，學生填寫實習手冊交帶教老師，并由帶教老師提出業(yè)務考核意見，經(jīng)過該科考核后輪轉(zhuǎn)，考核可采取理論考試，臨床技能操作，經(jīng)護士長，帶教老師，評議分數(shù)，由科室將實習手冊和實習成績交護理部匯總。
六、畢業(yè)實習成績評定辦法
1、實習成績評定標準
完成實習計劃的程度。能否將所學的理論知識聯(lián)系實際工作。對常見病作出正確的診斷和處理。
系統(tǒng)觀察病人，臨床思維和分析問題的能力。參加查房和業(yè)務討論時回答上級護師提問和發(fā)言的情況。
護理病歷書寫是否完整真實，清晰扼要，以及對病史進行概括和分析的能力。
臨床基本操作的正確性和熟練程度，臨床護理和治療措施掌握的情況。
能否遵守實習守則，做到關(guān)心病人，工作主動、學習認真，以及參加時政學習情況。
2、實習成績記分：實習成績采用四級記分：優(yōu)、良、及格、不及格。其記分標準：
優(yōu)：積極主動，認真而又圓滿地完成以上五個方面。
良：能認真負責，較好地完成以上五個方面。
合格：基本上做到以上五個方面，但不夠主動認真，偶有缺點和差錯，還能虛心改正。
不合格：以上五個方面大部分不能做到。
3、關(guān)于實習生病、事假和缺勤等的處理規(guī)定：
凡畢業(yè)實習成績，有一門主科或兩門以上輔科不及格或病、事假超過三個月以上者，應予留級，參加下屆實習。
在任何一科實習，無故缺勤超過3天以上者，該科按不及格論處，并應按該科時間補實習，同時根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分。
在任何一科實習，病、事假累計超過7天以上者，該科按不及格論處，并應按該科時間補實習。
未經(jīng)帶教老師同意，擅自操作，造成醫(yī)療事故者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分，實習成績按不及格論處。
違反醫(yī)院院紀院規(guī)，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分，實習成績按不及格論處。
七、組織領(lǐng)導
1、科教科負責組織實習生的醫(yī)德醫(yī)風、行為規(guī)范、醫(yī)院有關(guān)制度的學習，搞好崗前培訓。定期檢查實習完成情況，了解實習學生的學習態(tài)度，職業(yè)道德，勞動紀律等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題，事件及時向各實習院校匯報，對違紀學生提出處理意見。
2、各科室?guī)Ы汤蠋煈獓栏癜凑铡秾嵙暽纸M輪轉(zhuǎn)表》和《實習教學計劃》實施帶教工作，并將教學工作中出現(xiàn)的問題及時反饋到科教科。
護理工作計劃12
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的.“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上，現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。
如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。
提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、安全工作長抓不懈
護理安全是護理管理的重點，護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。
切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成
目標在20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20xx年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
護理工作計劃13
一、培訓目標：
護士熟練掌握各種護理操作技能，心肺復蘇操作等急救技能;為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預;開展家庭護理和康復指導。
二、培訓內(nèi)容：
1、根據(jù)《浙江省護理技術(shù)操作規(guī)范》進行各項護理操作訓練，包括各種注射穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、生命體征監(jiān)測技術(shù)、吸氧、換藥、導尿、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
2、社區(qū)與健康、社區(qū)與家庭護理。
3、急救技術(shù)培訓：心肺復蘇操作、識別心電圖等。
4、熟練掌握急救藥品的`藥理作用、適應癥、用量用。
5、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、COPD等護理常規(guī)。
6、常用及搶救設(shè)備使用：心電圖機、心電監(jiān)護儀、血糖儀、簡易呼吸器、洗胃機、微量泵。
7、《護士條例》、法律法規(guī)培訓。
8、掌握常見急癥的處理：小兒高熱驚厥、心跳呼吸驟停、休克、癲癇、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。
10、社區(qū)護理新知識
三、培訓時間：每月集中一次業(yè)務培訓(暫定晚上5點)
四、培訓地點：總院六樓會議室
五、培訓方式：
1、全體社區(qū)護士參加，理論采用多媒體形式由中心護士和總院護理骨干講課。
2、操作由總院護理骨干示教指導。
護理工作計劃14
為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合XX年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的`醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定XX年護理業(yè)務培訓學習計劃：
一、學習目的
1。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2。緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排培訓方法：
1。全院醫(yī)生護士自學各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3�？剖颐吭陆M織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責，科室主要由科室主任護士長負責。
學習內(nèi)容：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術(shù)學習活動，以學習“三基”為基礎(chǔ)，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應用到臨床工作中。
（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
�。�3）從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。
2。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3。醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。
4�？剖颐吭陆M織�？评碚摵图寄懿僮鞲骺己�1次。
5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、培訓學習要求
1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2。各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
護理工作計劃15
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡柧殲橹�，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的`基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
護理工作計劃16
按年初計劃，我科繼續(xù)深入的開展了優(yōu)質(zhì)護理服務工作，并取得一定成效�，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
1、新修訂了各種制度、標準
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。完善修訂質(zhì)量檢查標準與方法、護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。上半年共進行“三基”理論考試兩次，考試合格率為90%，補考合格率為100%。
（2）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。護理部年初制定培訓計劃，科室有計劃的對護士進行技能操作培訓和考核，全院護理人員護理技術(shù)考核均達標。
�。�4）為提高護士的水平，護理部分別到中醫(yī)藥大學等兄弟單位學習優(yōu)質(zhì)護理服務的先進工作經(jīng)驗。
（5）加強護士禮儀規(guī)范學習。對新入護士進行禮儀培訓，包括尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。塑造了個人和組織的'良好形象。
�。�6）科室采取各種形式的學習培訓，提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì)，提高了護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
�。�2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查，對發(fā)生護理差錯、護理不良事件的原因進行分析討論，吸取教訓，提出防范措施與改進措施。
�。�3）加強科室管理。每月對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，每月對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。
4、夯實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
�。�1）實行彈性排班。工作忙時加班，閑時輪休。
�。�2）責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。
（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
6、定期滿意度調(diào)查
科室每周發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，征求病人意見和建議，制定整改措施，及時整改。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。臨床科室病人滿意度均≧95%。
7、加強患者健康教育
責任護士根據(jù)科室常見病的護理常規(guī)、疾病的自我預防、用藥注意事項、安全防護等向病人作健康教育，加強了護患溝通，護患關(guān)系得到改善。
護理工作計劃17
為了進一步加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全，特制定本年度工作計劃：
一、加強職業(yè)道德教育。增強質(zhì)量意識。
護理部門要強化醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立愛崗敬業(yè)，“以病人為中心”，以醫(yī)療護理質(zhì)量為核心的思想，大力弘揚愛崗敬業(yè)、忠于職守、全心全意為人民服務的行業(yè)風尚。對醫(yī)護人員要進行職業(yè)道德教育、法制教育、質(zhì)量意識教育，針對人民群眾關(guān)心的焦點，以及護理工作中存在的苗頭隱患，經(jīng)常研究質(zhì)量問題，樹立質(zhì)量第一的意識，減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，以提高醫(yī)療護理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進行管理。
二、強化醫(yī)療護理管理，提高護理質(zhì)量。
護理部門要充分發(fā)揮護士長，主管護師在護理管理及護理質(zhì)控中的職能作用，業(yè)務院長要把主要精力放在醫(yī)護質(zhì)量管理上，認真負責對違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深入持久地開展護理人員“三基”、“三嚴”質(zhì)量考核，提高護理人員的整體素質(zhì)。同時對護理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實可行的計劃和措施，加強護理工作的檢查、督促和指導，建立和完善各種規(guī)章制度。
三、質(zhì)量標準。
1、基礎(chǔ)護理合格率﹥90%。
2、護理表格書寫、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。
3、特級、一級護理合格率﹥90%。
4、護理滿意率在95%以上。
5.搶救藥品要做到四定（定種類，定位，定量，定消毒）。三無 （無過期。無變質(zhì)，無失效）。二及時（及時補充，及時檢查）。一專（專人管理）。
6，醫(yī)療廢棄物定時焚燒處理。
四、病房管理。
護士長要不定期組織護理查房，嚴格各環(huán)節(jié)的管理，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時研究解決。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境整潔、舒適、安靜、安全，為病員創(chuàng)造一個良好的'治療休養(yǎng)環(huán)境。
五、強化基礎(chǔ)教育，提高專業(yè)技能。
護理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務學習，一季度一次操作技能考核，半年一次基礎(chǔ)理論考試，并將考核結(jié)果與年終評優(yōu)相結(jié)合，促進護理人員的業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。要有計劃地選派護理人員到上級醫(yī)院學習，鼓勵她們積極參加電大、函大學習，努力提高基礎(chǔ)護理和�？谱o理水平，使醫(yī)療護理工作適應新的醫(yī)學模式，以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護理的要求。
六、實行醫(yī)療護理目標責任制，狠抓高風險環(huán)節(jié)。
要把醫(yī)護質(zhì)量管理列入業(yè)務管理的重要議程，明確任務、責任到人、層層分解、人人參與、獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護理質(zhì)量的考核結(jié)果與個人獎勵、晉級、工資浮動和再聘用結(jié)合起來，實行一票否決制。
1、進一步落實危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”，強化落實約束機制。
2、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護理。，
3、落實供應室、注射室、產(chǎn)房、手術(shù)室、麻醉室等重點部門的質(zhì)量管理，杜絕院內(nèi)感染。
4、對引進的新技術(shù)、新項目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務，做到萬無一失，確保醫(yī)療護理安全。
積極探索將護理技術(shù)、生活護理、心理護理和健康指導融為一體的實現(xiàn)形式，將“以病人為中心”的服務落到實處，滿足人民群眾身心健康的需求。
護理工作計劃18
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡欉^去一年的工作，有很多收獲，也有很多不足。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。結(jié)合科室實際情況和護理部要求，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：
一、是繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和層級管理，確保護理安全
20xx年，我們將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采用責任班組長競聘制，將質(zhì)控工作分成人，充分發(fā)揮責任班組長和責任護士的作用，加強日常工作中的檢查，提高科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入
制定助產(chǎn)士培訓計劃，重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習，對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓，嚴格執(zhí)行準入制度，提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫(yī)院感染
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2 、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并進行登記。
3.加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。實習生和進修生實行一對一教學模式。加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期換崗考試，在實習學生中進行教師滿意度調(diào)查，選出年度最滿意的教師。
五、晨會護理班以注銷的方式交接
提高護士對患者“十大知識”的'掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務
不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見，提高服務質(zhì)量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設(shè)備的管理
急救醫(yī)療設(shè)備，責任到人，設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫(yī)療設(shè)備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài)。
八、加強健康教育和產(chǎn)后訪視
在20xx年，該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。
九、開設(shè)產(chǎn)婦知識講座
“準媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始，由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范、問答互動、參觀學習等多種方式授課。并征求意見和建議，調(diào)整教學內(nèi)容，滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費
認真研究收費標準，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。
護理工作計劃19
為了進一步提高護理質(zhì)量，加強安全管理，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵建設(shè)，進一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢，并結(jié)合我科實際情況，緊緊圍繞護理部的工作計劃，開展以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的各項工作，不斷提高患者的滿意度，從而提升社會滿意度，制定以下計劃：
一、完善護理管理體系，提高管理效率
1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求，人人參與管理，增加護理質(zhì)量管理人員，并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工。
2.實行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理，對于負責項目管理效果成績突出者，予以獎勵，既提高了參與管理者的管理能力，又提高了其工作積極性。
二、持續(xù)改進護理工作質(zhì)量，保證護理安全
1.不斷規(guī)范，質(zhì)控檢查行為，根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果，及時反饋相關(guān)人員，并提出有效改進措施。
2.根據(jù)各層次護理人員，工作責任進行考評，對于優(yōu)者進行獎勵，劣者進行適當處罰，從而提高他們的工作積極性，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
3.規(guī)范學習核心制度，并加強核心制度的落實，并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理。
4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練，及護理不良事件的及時討論分析，強化護理風險評估。
三、落實責任制整體優(yōu)化護理，優(yōu)化服務內(nèi)涵
1.落實責任制整體護理工作模式，不斷強化護士�？谱o理建設(shè)，根據(jù)層級護士培訓要求結(jié)合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實施。
2.結(jié)合科室實際情況制定護理服務流程（入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程），并實施。
3.主動服務，不斷改善服務態(tài)度，利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見，不斷總結(jié)改進護理工作。
4.采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的'激勵措施，進一步提高了大家的工作積極性。
5.深化護士禮儀培訓，提高護患溝通技巧，增強責任心，樹立良好的職業(yè)形象。
6.拓展大家的視野，積極學習邊緣學科（心理、營養(yǎng)、健康、美學等），豐富大家的知識，從而優(yōu)化服務內(nèi)涵。
四、大力推廣適宜技術(shù)，凸顯特色優(yōu)勢
1.結(jié)合本科實際情況，針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核，提升辯證施護能力。
2.認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價，找準存在的問題，開展積極有效的整改。
3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識，不斷開展新的眼科適宜技術(shù)，并進行總結(jié)分析，突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學習，以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作，使得更多的患者受益。
五、加強各級護理人員管理，提高整體素質(zhì)
1.建立“管理型”護士骨干團隊，采取多種培訓方式，實行目標考核機制，提高科學化管理水平。
2.通過對各級護士能力的考核培訓，進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施，從而提高了不同崗位護士的工作積極性。
六、發(fā)展護理科教工作，提升�？扑�
1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術(shù)，不斷拓展視野，在工作中善于觀察總結(jié)，積極撰寫論文。
2.對帶教老師進行培訓考核，提高帶教老師的專業(yè)理論水平，并在每批帶教學生實習結(jié)束時征求學生對帶教老師的意見，及時進行整改，從而達到帶教效果。
3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵，從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。
七、全員參與護理文化建設(shè)，強化團隊精神
1.在護理工作中倡導“人文護理”，讓全體護士本著“團結(jié)、耐勞、慎獨、向上”的文化精神，轉(zhuǎn)變服務觀念，強化服務意識。
2.以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動（關(guān)于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等），充分展現(xiàn)“白衣天使”形象，激發(fā)大家的工作熱情，促使護理隊伍的良好發(fā)展。
護理工作計劃20
20xx年，我們護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進�，F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結(jié)如下：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇及電除顫急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
7每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務品質(zhì)，確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。
1.1護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的.護士加強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務，確�；颊甙踩�
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時給予指導，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
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