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【推薦】工作計(jì)劃集合九篇
時(shí)間流逝得如此之快，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
計(jì)劃周期：20xx.4.11-20xx.4.17（周一至周日）
一、 考勤核對(duì)及工資制作
本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下：
◆ 4.11考勤全部核對(duì)清楚并整理好，將管理人員部分交給財(cái)務(wù)；
◆ 4.12完成員工的工資的制作；
◆ 4.13審核工資表，和財(cái)務(wù)核對(duì)確保雙方工資無(wú)遺漏；
◆ 4.14工資表交董事總經(jīng)理、集團(tuán)總廚審核簽字；并制作工資單；
◆ 4.15輔助財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資；
◆ 4.16做好員工工資疑問(wèn)解答，并總結(jié)員工對(duì)薪資的反饋；
◆ 4.17總結(jié)工資計(jì)算辦法及工資制作步驟，建立規(guī)范的薪酬制作流程；
二、 人員招聘：
本周沒(méi)有繼續(xù)刊登晚報(bào)，招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會(huì)及網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布信息。具體工作如下：
◆ 每日9:30至10:00在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)信息，并每日搜索10份有效簡(jiǎn)歷，電話通知面試。
◆ 本周12日、17日有虎坊橋兩場(chǎng)招聘會(huì)，認(rèn)真對(duì)待，重點(diǎn)招聘洗碗工，預(yù)期招聘5名；
◆ 制作簡(jiǎn)單的《薪酬調(diào)查表》，在員工面試中進(jìn)行，大致了解其他酒樓的薪資及福利水平；
三、勞動(dòng)關(guān)系
本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的檢查工
作及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理工作。具體如下：
◆ 4.11制作對(duì)外工資表及考勤記錄表，提交街道勞動(dòng)科，配合檢查工作； ◆ 提交《綜合工時(shí)材料》，完成綜合工時(shí)的申報(bào)審批工作；
◆ 聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察及勞動(dòng)仲裁，盡量做好與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，找到處理勞動(dòng)關(guān)系的突破口；
◆ 現(xiàn)在已經(jīng)完成所有員工的勞動(dòng)合同的簽訂，本周完成管理人員及廚房人員勞動(dòng)合同的簽訂，確保全員簽訂合同；
◆ 完善員工離職解聘流程，做好員工離職思想工作，確保避免再產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛；
四、日常工作
◆ 完善電子版員工檔案，爭(zhēng)取在本月底，實(shí)現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理；
◆ 聯(lián)系印刷店，制作員工公告欄，規(guī)范使用，使其能夠起到宣傳企業(yè)文化，通告公司的作用；
五、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，配合各部門(mén)的相關(guān)工作。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
在工作開(kāi)始之前應(yīng)該要為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，去年我的工作成績(jī)是很不錯(cuò)的，今年我的目標(biāo)就是在去年的基礎(chǔ)上提高x%。這個(gè)目標(biāo)其實(shí)不算很高的，但以自己現(xiàn)在的能力來(lái)說(shuō)的話想要完成其實(shí)是會(huì)有一點(diǎn)難度的，這也預(yù)示著在這一年中我是需要很能力的去完成自己的工作的。工作的速度也應(yīng)該要增加一些，自己在這一年完成工作的速度還是比較的慢的，也耽誤了很多自己的休息時(shí)間，所以今年是要努力的去提高自己的工作速度的。同時(shí)也要減少自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)，控制在每一個(gè)只能出現(xiàn)一次錯(cuò)誤，對(duì)自己的要求要高一點(diǎn)才能夠有提高。
二、工作計(jì)劃
我這一年的工作將要從以下幾個(gè)方面去展開(kāi)：
1、首先是做好每個(gè)月的工作總結(jié)及計(jì)劃。只有做好總結(jié)才能夠知道自己是有哪些地方?jīng)]有做好的，借這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行一次反思，去找到自己的錯(cuò)誤。做好計(jì)劃是為了規(guī)劃好自己的時(shí)間，也知道在下一個(gè)月中自己應(yīng)該要做一些什么樣的工作。
2、其次是要完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的每一個(gè)工作任務(wù)。在做的時(shí)候要盡力的去做，去做到自己能夠做到的最好的程度，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)我的工作滿意，我才能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
3、要利用好自己的上班時(shí)間完成我應(yīng)該要完成的工作，不要因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有及時(shí)的完成而耽誤休息時(shí)間，這樣是會(huì)影響到我的工作效率的，也會(huì)影響到自己對(duì)待這個(gè)工作態(tài)度。
4、要多去向優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，尋找能夠讓自己更好更快完成工作的方法，將這些方法運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去，努力的去提高自己的工作質(zhì)量，讓自己有更多的進(jìn)步。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，我想若是自己能夠按照這個(gè)計(jì)劃去執(zhí)行的話，在這一年的工作結(jié)束的時(shí)候是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的。
工作計(jì)劃 篇3
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
（一）自加入**客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
�。ǘ﹪�(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
（三）圓滿完成**一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20xx年**月中旬，**一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
�。ǘ┎块T(mén)管理制度、流程不夠健全
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了**交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上。
�。ǘ┘訌�(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
工作計(jì)劃 篇4
xx輪滑俱樂(lè)部在過(guò)去的一年里，在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下、在大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，俱樂(lè)部建立健全了組織工作體系，開(kāi)展了一系列貼近同學(xué)們學(xué)習(xí)生活、喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。
俱樂(lè)部成立至今，經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的不懈努力，俱樂(lè)部已擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì)、一支優(yōu)秀的輪滑隊(duì)。我們相信在學(xué)校團(tuán)委正確的領(lǐng)導(dǎo)之下、在大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的支持下、在各兄弟協(xié)會(huì)無(wú)私的幫助下，xx輪滑俱樂(lè)部一定會(huì)為工專學(xué)子開(kāi)拓一片絢爛的天空。
輪滑運(yùn)動(dòng)是眾多大學(xué)生的共同愛(ài)好，是當(dāng)今社會(huì)年輕人們的潮流運(yùn)動(dòng)，它體現(xiàn)了我們大學(xué)生的活力。我們一定努力工作，讓輪滑運(yùn)動(dòng)在我們學(xué)校更好的發(fā)展下去。
本學(xué)期，俱樂(lè)部將計(jì)劃更進(jìn)一步的宣傳活動(dòng)，讓更多同學(xué)了解和認(rèn)識(shí)輪滑運(yùn)動(dòng)，活動(dòng)主要包括納新工作、拓展訓(xùn)練、輪滑訓(xùn)練、切文化的宣傳刷街、定期表演和參加學(xué)校的大型活動(dòng);與其他兄弟協(xié)會(huì)共同舉辦活動(dòng)，以增加本社團(tuán)在校的知名度。
努力練習(xí)新動(dòng)作技術(shù)，刻苦學(xué)習(xí)，打造良好的技術(shù)素質(zhì)。加強(qiáng)與外校輪滑社團(tuán)的交流，以提高我社團(tuán)的技術(shù)水平，為我校輪滑俱樂(lè)部參加市區(qū)和各大高校間的聯(lián)誼比賽打下良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一。九月份工作
本月工作重點(diǎn)是納新工作，以發(fā)展大一新生為主要目標(biāo)，以此來(lái)壯大我們的隊(duì)伍。緊接著就是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)新生與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。同時(shí)提高學(xué)生自身的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。全體教練每天定期教授新生輪滑的基本動(dòng)作和基礎(chǔ)理論。
二。十月份工作
切格瓦拉文化宣傳活動(dòng)，以出海報(bào)、宣傳單以及輪滑表演的形式組織一系列慶祝活動(dòng)，宣傳切格瓦拉文化，號(hào)召青年人們學(xué)習(xí)切格瓦拉堅(jiān)持不懈，勇于嘗試的精神。
三。十一月份工作
在開(kāi)展日常的輪滑訓(xùn)練基礎(chǔ)上，組織新成員參加社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)與各兄弟協(xié)會(huì)之間友誼。俱樂(lè)部自成立以來(lái)一直強(qiáng)調(diào)打造“雁的團(tuán)隊(duì)，鷹的精神”，因此本月工作重點(diǎn)將以提高俱樂(lè)部全體成員的團(tuán)結(jié)力來(lái)展開(kāi)。
四。十二月份工作
輪滑俱樂(lè)部成員努力提高自身水平，積極準(zhǔn)備慶祝元旦晚會(huì)活動(dòng)，參加各大高校舉辦的輪滑比賽，兼顧拓展訓(xùn)練營(yíng)。組織協(xié)會(huì)全體成員進(jìn)行城市徒步穿越活動(dòng)。驗(yàn)收新成員的輪滑水平，并搞一些輪滑趣味小活動(dòng)，進(jìn)行集體刷街，提高新成員的輪滑技術(shù)。
五。其他工作
在開(kāi)展上述工作的同時(shí)，努力發(fā)掘和培養(yǎng)下一屆新的領(lǐng)導(dǎo)人才是本學(xué)期工作的重中之重。
xx輪滑俱樂(lè)部的發(fā)展壯大是所有成員的共同愿望，我們相信，輪滑俱樂(lè)部會(huì)在新的一學(xué)年里再接再勵(lì)，為蘭工專所有輪滑愛(ài)好者提供一個(gè)交流的平臺(tái)，為豐富同學(xué)們的校園生活出一份力，更將為學(xué)校添加一道亮麗的風(fēng)景線。
工作計(jì)劃 篇5
要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工，從開(kāi)始說(shuō)話的唯唯諾諾到對(duì)客戶的游刃有余，從萬(wàn)事均要詢問(wèn)的學(xué)習(xí)型員工，到以后將所學(xué)教給新員工的這一過(guò)程，我應(yīng)該有自己的想法和計(jì)劃，下面是我初步的計(jì)劃。
1。達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確
面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英，我深知自己的不足。身為全才得他們，車(chē)、財(cái)、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節(jié)，我將在平時(shí)的出單過(guò)程中加快電腦輸入的速度，注意車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū)別，達(dá)到業(yè)務(wù)熟練，出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2。用專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)對(duì)客戶服務(wù)周到明了
面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)，我會(huì)化繁為簡(jiǎn)，用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶，我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對(duì)暴躁的客戶，我也會(huì)從容面對(duì)，耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷，再與他共同尋找解決辦法。讓對(duì)車(chē)險(xiǎn)陌生的客戶達(dá)到一定的了解程度。的確，聽(tīng)到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P(yáng)，我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己，更代表我們整個(gè)出單中心，乃至永城這個(gè)品牌。
3。與公司其他員工互相了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練
身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，我會(huì)與大家互相了解，增進(jìn)感情，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔，跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認(rèn)真干好每一天，健康的成長(zhǎng)，超越昨天的自己，從而真正的享受著這其樂(lè)融融的氛圍，享受著這快樂(lè)的工作，這快樂(lè)的生活！
4展業(yè)是工作的前奏
工作計(jì)劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展，首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入，相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手，經(jīng)常給他們講解保險(xiǎn)的意義以及公司的.優(yōu)點(diǎn)，讓他們對(duì)我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項(xiàng)：一是生動(dòng)形象。保險(xiǎn)展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險(xiǎn)商品，了解保險(xiǎn)所具有的不可替代的作用，用較為生動(dòng)的語(yǔ)言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來(lái)，以便于客戶的理解，并激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。二是掌握語(yǔ)速。營(yíng)銷員可能因?yàn)檫^(guò)于緊張，或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉，在介紹產(chǎn)品時(shí)，語(yǔ)速過(guò)快，讓客戶難于理解，所以我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)要掌握合適的語(yǔ)速，要有一些停頓或條款的具體解釋，讓客戶能完全聽(tīng)懂你對(duì)保險(xiǎn)條款的說(shuō)明。三是重復(fù)優(yōu)點(diǎn)。保險(xiǎn)展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險(xiǎn)的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因?yàn)榭蛻粼诿恳淮温?tīng)到條款的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，可能沒(méi)有完全理解或沒(méi)能聽(tīng)清楚，所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹，重復(fù)、再重復(fù)，相信客戶一定會(huì)為此動(dòng)心的。四是有憑有據(jù)。保險(xiǎn)展業(yè)要讓客戶相信和接受營(yíng)銷員對(duì)險(xiǎn)種說(shuō)明，要拿出一些證據(jù)，如一些簽完客戶滿意的名單等等，這樣有助于客戶對(duì)營(yíng)銷員及公司險(xiǎn)種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險(xiǎn)展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單，必須從客戶的利益出發(fā)，即使簽不下保單，也不要使客戶過(guò)分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法，加強(qiáng)客戶的緊迫感，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問(wèn)題，詳細(xì)闡述，使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣客戶才能相信營(yíng)銷員，產(chǎn)生信賴感。
5。續(xù)保及客戶的維護(hù)
堅(jiān)持每天通知續(xù)�？蛻�，做到給客戶提醒的服務(wù)，有客戶問(wèn)到保險(xiǎn)優(yōu)惠等問(wèn)題時(shí)，給予客戶滿意的回答�？蛻粼诮槐ｋU(xiǎn)猶豫不定時(shí)，給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù)，達(dá)到客戶的維護(hù)。 展望xx年， 對(duì)自己的期許也頗多，在這一年里要時(shí)刻提醒自己不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展客戶，使自己工作順心，業(yè)務(wù)多多，得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。作為我們明義中心校來(lái)講，就要和上級(jí)黨委政府保持一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，感化和控訪力度，確保無(wú)集訪和越級(jí)上訪。
二、目標(biāo)任務(wù)：
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。一方面，要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。另一方面，要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識(shí)，提高依法能處理人民群眾信訪事項(xiàng)的能力;三是要加強(qiáng)依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳，提高全社會(huì)的法律意識(shí)。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。對(duì)集中排查出的信訪突出問(wèn)題及涉訪實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，因案制宜，逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié)，在“事情解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實(shí)事，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。對(duì)法律政策規(guī)定下不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開(kāi)口子。
(四)做好集中處理信訪突出問(wèn)題及涉訪第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點(diǎn)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的治理整頓工作，規(guī)范教師依法能執(zhí)教，構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時(shí)，加快爭(zhēng)議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營(yíng)造良好的法制環(huán)境，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問(wèn)題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾上訪的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施：
1、建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：臧 雷
副組長(zhǎng)：白景武
成 員：孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富
2、建立健全村小學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò)
3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
各村小校長(zhǎng)信訪信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣局信訪室，并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到學(xué)�！逍 h局三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級(jí)精神對(duì)信訪工作進(jìn)行考核，對(duì)好的學(xué)校將予以獎(jiǎng)勵(lì)，差的單位予以懲罰，以此強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
6、加大重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣局以上參與上訪和集訪。
工作計(jì)劃 篇7
物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并創(chuàng)出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據(jù)以上管理思想，特制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、管理目標(biāo)
1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級(jí)資質(zhì)證書(shū)，可以通過(guò)招投標(biāo)的形式對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大，創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級(jí)要求。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到：收入150萬(wàn)元；利潤(rùn)8萬(wàn)元。
二、管理措施
1、建立健全物業(yè)公司的管理制度，包括組織架構(gòu)，崗位職責(zé)，運(yùn)作制度，并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
2、針對(duì)物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低，服務(wù)意識(shí)薄弱，技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀，開(kāi)展多種形式的在職培訓(xùn)，使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開(kāi)
展“苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象”的活動(dòng)，提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作，開(kāi)辟物業(yè)新市場(chǎng)。
三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料，房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料，財(cái)務(wù)資料，物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料，并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊(cè)》，《程序文件》，《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》，并按計(jì)劃開(kāi)展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門(mén)和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》，配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，房屋完好率達(dá)100%，并24小時(shí)接用戶報(bào)修，提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作，確保治安和消防事故發(fā)生率在0。1‰以內(nèi)。負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛有序停放和行駛。
四、服務(wù)承諾
1、房屋完好率達(dá)100%，要求沒(méi)有破壞的立面，沒(méi)有改變使用功能，沒(méi)有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%，要求水、電設(shè)施隨報(bào)隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上，要求日產(chǎn)日清，不過(guò)夜，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)蚊蠅，無(wú)滋生地，無(wú)亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達(dá)98%以上，要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確到位。
5、管理點(diǎn)無(wú)重大火災(zāi)，刑事和交通事故，治安事故發(fā)生率在1‰以下。
總之，物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌，就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。
工作計(jì)劃 篇8
認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、學(xué)校《衛(wèi)生工作條例》，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作，提高學(xué)生健康水平。
一、工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格控制學(xué)生近視發(fā)病率，做好眼保健操。
2、小學(xué)生口腔衛(wèi)生保健知識(shí)知曉率達(dá)80%，保健牙刷的使用率達(dá)100%，。
3、健全學(xué)校各項(xiàng)衛(wèi)生檔案，學(xué)生體檢建卡率達(dá)100%。
4、教室采光、課桌椅配套比例逐步符合教學(xué)衛(wèi)生要求。
5、建立健全衛(wèi)生管理制度。
二、工作重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)健康教育。
1、按照宣城市中小學(xué)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》檢查評(píng)估細(xì)則要求，做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。迎接宣城市教育局關(guān)于市級(jí)“衛(wèi)生學(xué)�！睆�(fù)查驗(yàn)收工作。
2、認(rèn)真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評(píng)價(jià)，確保學(xué)生健康知識(shí)合格率達(dá)90%以上。
3、開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)。少先隊(duì)及每班黑板報(bào)每期開(kāi)辟衛(wèi)生欄目。
4、堅(jiān)持每周五校衛(wèi)生評(píng)比日制度，著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為形成率達(dá)100%。
�。ǘ┳龊脤W(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、按《學(xué)校衛(wèi)生檔案》要求，做好學(xué)生病假統(tǒng)計(jì)工作，提高上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、做好教學(xué)衛(wèi)生管理與監(jiān)督，逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。
3、認(rèn)真監(jiān)督學(xué)校飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，開(kāi)展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對(duì)外購(gòu)食品的索證工作，杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
�。ㄈ╅_(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防治。
1、繼續(xù)開(kāi)展防近視工作，及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài)，對(duì)近視新發(fā)病率及假性近視及時(shí)督促矯正，隨堂糾正學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)（一尺一寸一拳），不疲勞用眼，按時(shí)下課，保證學(xué)生課間休息時(shí)間，學(xué)生每天在校時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)。
2、提高眼保健操質(zhì)量，班主任要每天檢查學(xué)生眼保健操情況，對(duì)穴位按壓不準(zhǔn)確的及時(shí)予以糾正。
3、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點(diǎn)，認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作、消毒隔離工作。
4、做好學(xué)生計(jì)劃免疫工作。
5、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)廣泛開(kāi)展對(duì)手足口病、甲型n1h1型流感、近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲(chóng)、腸道傳染病、貧血、艾滋病、血吸蟲(chóng)病、結(jié)核病、麻疹、風(fēng)疹、流感、乙肝、流腦等疫病的防治，加強(qiáng)對(duì)殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。
�。ㄋ模┓e極做好創(chuàng)建工作。
1、按照學(xué)校衛(wèi)生工作要求，認(rèn)真積累健康宣傳資料，為創(chuàng)建工作提供可靠的依據(jù)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)對(duì)各班進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)分，評(píng)流動(dòng)紅旗（一周一次），室外繼續(xù)劃分責(zé)任包干區(qū)，定班定人負(fù)責(zé)，保持室內(nèi)外清潔整齊。
三、主要工作安排：
九月份：
1、制定安全衛(wèi)生工作計(jì)劃
2、查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證件工作
十月份：重點(diǎn)預(yù)防甲型h1n1型流感，其次預(yù)防手足口病。
十一月份：調(diào)查上報(bào)學(xué)校周邊食品安全情況
十二月份：檢查叫康教育課上課情況
工作計(jì)劃 篇9
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，20xx年主要工作目標(biāo)是：控成本，降費(fèi)用；抓安全，提效益；調(diào)業(yè)務(wù)，促轉(zhuǎn)型；保生存，謀持續(xù)經(jīng)營(yíng)；在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇，謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素，20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬(wàn)元，成本費(fèi)用控制×××萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×××萬(wàn)元。
各部門(mén)要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
二、牢固樹(shù)立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
�。ㄒ唬┕镜陌踩a(chǎn)目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo)； 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故； 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故； 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件； 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強(qiáng)化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現(xiàn)場(chǎng)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患，切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng)，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)
（一）從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)
著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機(jī)制，通過(guò)學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施，穩(wěn)定隊(duì)伍，留住骨干；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺(jué)為企業(yè)分憂、出力。
�。ǘ﹦�(chuàng)新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式
面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問(wèn)題，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。