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      月工作計劃

      時間:2021-04-13 16:35:24 工作計劃 我要投稿

      月工作計劃三篇

        光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的月工作計劃3篇,歡迎大家分享。

      月工作計劃三篇

      月工作計劃 篇1

        隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

        本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。

        一、宗旨

        本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

        二、目標

        1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

        2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

        3、鎖定有意向客戶30家。

        4、力爭完成銷售指標

        三、工作開展計劃

        眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

        1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

        2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。

        其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望、

        3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

        4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

        5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

        6、、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

        7、在總結(jié)和摸索中前進。

        四、計劃評估總結(jié)

        在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。

      月工作計劃 篇2

        現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,越來越重視客服的服務(wù)。為了更好的'開展接下來的工作,根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定,特制定了相關(guān)的計劃如下,具體的情況是:

        一、明確指導(dǎo)思想

        以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

        顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

        二、制定工作計劃目標

        在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

        首先是短期目標:

        i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

        ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

        (1)可以通過以下途徑:

        1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

        2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

        (2)完成目標可以通過以下途徑:

        1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

        2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。

      月工作計劃 篇3

        1、做好建立后勤保障處工作運行機制的后續(xù)工作;

        2、做好各類規(guī)章制度的梳理、修訂和完善工作;

        3、加強反腐倡廉宣傳教育工作,在全處范圍內(nèi)開展崗位廉潔教育活動;

        4、做好對校區(qū)公共部位的檢查、維修和查漏及防寒、防凍等工作;組織幼教中心入園幼兒進行緊急疏散演練等;

        5、對學(xué)校樓宇公共部位包干區(qū)域的劃分保潔工作進行調(diào)研,擬訂校園綠化草坪的種植方案;

        6、組織對飲食中心的食品留樣、餐具消毒等工作專項檢查;

        7、做好已俊工工程的決算審核和結(jié)賬工作以及其它維修工程項目的收尾工作;

        8、做好流動人口計生管理工作,舉辦同伴教育主持人培訓(xùn)班、預(yù)防艾滋病系列宣傳教育活動;

        9、、開展“家園共育活動”,邀請家長走進幼兒園所,向家長開放幼兒在園的半日活動。

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