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      618電商活動策劃方案

      時間:2024-06-27 11:00:13 活動方案 我要投稿
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      618電商活動策劃方案

        為了確保事情或工作安全順利進行,就需要我們事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的618電商活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

      618電商活動策劃方案

      618電商活動策劃方案1

        一、活動背景

        在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

        二、活動方案

        預(yù)熱:時間是11月1日至11月10日

        (1)線上

        通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。

        流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

        (2)線下

        設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。

        定做t-桖衫打線下移動廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

        正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59

        圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

        接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責(zé)人要安排好大家上線、休息。

        三、活動跟進

        美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

        客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

        倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

        四、庫存準(zhǔn)備

        (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨。

        (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

        (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

        (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

        五、人員準(zhǔn)備

        (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

        (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

        (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

        (4)物料要針對可能出現(xiàn)的.最大流量和包裹數(shù)去計算。

        六、物料準(zhǔn)備

        (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

        (2)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

      618電商活動策劃方案2

        為抓住618全民年中線上線下消費旺季,聚焦群眾多樣化消費需求,進一步激發(fā)市場活力、釋放市場潛力,加速市場回暖,促進消費穩(wěn)中提質(zhì),我市定于6月14日-21日開展20xx年XX市“618”年中購物節(jié)系列活動。

        一、活動名稱

        20xx年XX市“618”年中購物節(jié)

        二、活動主題

        促消費,擴內(nèi)需,穩(wěn)增長。

        三、活動時間

        20xx年6月14-21日。

        四、組織機構(gòu)

        主辦單位:XX市人民政府

        承辦單位:XX市商務(wù)局,各縣(市、區(qū))工信(商務(wù))局協(xié)辦單位:XX市汽車流通協(xié)會,全市商貿(mào)流通企業(yè)

        五、活動內(nèi)容

        堅持“政府搭臺、企業(yè)唱戲、市場運作”模式,結(jié)合XX“33消費節(jié)”,聚焦端午節(jié)、父親節(jié)、網(wǎng)購節(jié)等重要時點,突出重點商品消費,引導(dǎo)線上線下各類企業(yè)開展豐富多彩的促銷活動,全方位打造消費熱點和亮點,進一步激發(fā)各類群體的消費熱情。

        (一)舉辦第30屆荷城車展

        時間:20xx年6月18日-20日9:00-21:30

        地點:XX市體育中心東門

        主辦單位:XX市商務(wù)局

        承辦單位:XX市汽車流通協(xié)會

        活動內(nèi)容:設(shè)置40個品牌汽車標(biāo)準(zhǔn)展位,每個展位規(guī)格12M*10M,組織我市國內(nèi)外知名品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)參展,聯(lián)動各大汽車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、保險公司、金融機構(gòu)等相關(guān)企業(yè),推出購車、洗車、保養(yǎng)、保險、車貸等讓利促銷活動,提供“一站式”服務(wù),滿足消費者試駕、購車、保養(yǎng)、維修等多方面要求。

        分工安排:

        1.市商務(wù)局負責(zé)做好組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作,籌措活動經(jīng)費。

        2.XX市汽車流通協(xié)會落實參展企業(yè)及參展展品,完成展區(qū)搭建、展品進場布展等工作。

       。ǘ┡e辦名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展

        時間:20xx年6月18日-20日9:00-21:30

        地點:XX市新世紀(jì)廣場

        主辦單位:XX市商務(wù)局

        承辦單位:各縣(市、區(qū))工信(商務(wù))局

        活動內(nèi)容:設(shè)置30個標(biāo)準(zhǔn)展位,每個縣(市、區(qū))各6個展位。以銷售農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品加工品為主,展示成果(技術(shù)、產(chǎn)品)為輔,通過現(xiàn)場展銷,提升產(chǎn)品美譽度、知名度。

        參展要求:

        1.參展產(chǎn)品是在XX行政區(qū)域內(nèi)種植、養(yǎng)殖和加工的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、加工品;產(chǎn)品健康安全,在保質(zhì)期內(nèi)。未經(jīng)加工的農(nóng)產(chǎn)品,必須是綠色、有機和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品。

        2.在XX注冊的.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通企業(yè)(合作組織、種養(yǎng)大戶)均可參展。獲綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品認證的產(chǎn)品企業(yè)和市級以上(含市級)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)優(yōu)先參展。

        3.參展企業(yè)要備足貨品,積極組織產(chǎn)品參加展示銷售。原則上,每個企業(yè)參展產(chǎn)品不少于2個品種。

        分工安排:

        1.市商務(wù)局負責(zé)做好組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作,籌措活動經(jīng)費,完成展區(qū)搭建、展品進場布展、疫情防控等工作。

        2.各縣(市、區(qū))工信(商務(wù))局負責(zé)組織本轄區(qū)名特優(yōu)產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商參展,收集參展企業(yè)和產(chǎn)品信息報送市商務(wù)局,協(xié)助做好疫情防控等工作。

        (三)舉辦電商直播帶貨活動

        時間:20xx年6月18日(具體時間段待定)

        地點:XX市新世紀(jì)廣場

        主辦單位:XX市商務(wù)局

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