鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店搞活動方案
鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店搞活動方案1
一、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。
二、折扣促銷
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。
運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
三、免費試做促銷
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環(huán)。
四、消費積分贈品促銷
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈予的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
五、“手機短信”溫情促銷
“短信” 現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執(zhí)行簡單等特點。在目前的商業(yè)活動中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。
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促銷活動主題:
迎中秋慶十一，美發(fā)店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間：
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷活動目的：
1、通過這次雙節(jié)促銷，提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客，穩(wěn)定老顧客;
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望，提升美發(fā)店的營業(yè)額;
4、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐
在活動當(dāng)天，美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐，包括洗剪吹，染發(fā)，離子燙，造型為一體的美發(fā)活動，為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務(wù)，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐，包括剪發(fā)、陶瓷燙、護理，當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發(fā)套餐
時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團購一些東西，不但價格優(yōu)惠，而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團購網(wǎng)站上做節(jié)日團購促銷，所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個人都需要剪發(fā)，護理頭發(fā)，所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā)，美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型，或者是父子發(fā)型，來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全，避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后，要先開始做一些活動宣傳，比如制作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
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活動主題：
喜迎元旦，好禮大派送
活動時間：
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動目的：
1、利用節(jié)日促銷，提升美發(fā)店年末業(yè)績；
2、通過一系列促銷活動，拉近與顧客之間的感情，鞏固顧客忠誠度；
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費欲望，開拓新客源，維護老顧客。
活動內(nèi)容：
一、冬季項目促銷
冬季，頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理，很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個護理，以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際，美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求，針對性的做頭發(fā)護理項目促銷，比如專業(yè)補水、保濕等，讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實惠。
二、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個發(fā)型，回家給家人一個驚喜的感覺。所以，美發(fā)店在元旦活動期間，推出“100元大變樣”的促銷活動，幫你打造一個20xx年最時尚的發(fā)型；該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理，讓你花的放心，造型效果滿意。
三、0元義剪
0元義剪活動，重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人，讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時，先在自己店前設(shè)置一個宣傳展架，增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā)，這項活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度，同時促進公益發(fā)展。
四、附加值促銷
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費熱情很高的時段，因此，美發(fā)店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間，針對顧客消費滿200元后，即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品，讓顧客開心選購。
活動注意事項：
(1)信息跟進反饋
美發(fā)店在做完每次促銷活動后，都需要及時進行信息反饋，了解本次活動的不足，避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑，來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結(jié)
美發(fā)店元旦促銷活動后，可以總結(jié)每位員工的業(yè)績，給予一定的獎勵，激勵員工更好的工作；同時，每位員工也可以根據(jù)此次的活動，總結(jié)自己的得與失，為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
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�。ㄒ唬┐黉N成功案例：
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣，提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā)，因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人�；顒釉O(shè)計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳（傳單等），如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結(jié)果，無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動，勢必會動員到店內(nèi)所有的人力，客人來店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會更忙，但為了達到促銷的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細膩。燙發(fā)雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果
6.整個活動做下來，員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑，免費送一次燙發(fā)，可能會造成店內(nèi)的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù)，他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外，老板僅需多負擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發(fā)的成本。
進行這樣的活動，老板無須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績，設(shè)計師的業(yè)績得以成長，助理的獎金可望增加。
�。ǘ┐黉N失敗案例：燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動，具有以下幾個缺失：
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元，因為打六折的關(guān)系，變成120元，店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說，絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對于新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付120元，如此一來，他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā)，消費水準就此下降。
4.周期延長�？腿嗽久拷�(jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng)，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導(dǎo)致反效果。但是，如上述的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業(yè)績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習(xí)慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務(wù)，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在打折期間，必須設(shè)法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā)，消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間，很可能會提前燙發(fā)，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加，前后兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
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活動主題：夏日感恩有你，雙重豪禮等你拿
活動時間：XX月XX日——XX月XX日
活動目的：1、吸引新老顧客的目光，邀約顧客進店消費，提高理發(fā)店的業(yè)績。2、提高理發(fā)店的知名度，打開當(dāng)?shù)氐南M市場。3、樹立良好的理發(fā)店形象，打市場好口碑。
活動內(nèi)容：這次的活動以感恩為主題，面向眾多的客戶，所以活動內(nèi)容中，一定要給予顧客足夠的優(yōu)惠，讓我們的顧客享受到實實在在的惠利。但是內(nèi)容可以設(shè)計的不那么復(fù)雜，譬在活動期間，免費贈送老顧客一張感恩卡，卡內(nèi)有金額四百元，不限男女可以使用使用。但是有消費的前提，必須是燙染的項目消費總金額高達六百元的時候，才可以消費這張卡。一人僅限一張。
活動策劃方案二：
活動主題：開業(yè)大酬賓，進店有驚喜
活動時間：XX月XX日——XX月XX日
活動目的：1、新店啟動，吸引顧客進店消費。2、提高理發(fā)店的知名度，打開當(dāng)?shù)氐南M市場。3、樹立良好的理發(fā)店形象，打市場好口碑。（同上）
活動內(nèi)容：開業(yè)的活動方案形式多樣，下面分享幾個，各位老板們可以嘗試一下。
其一，在理發(fā)店開業(yè)七天內(nèi)，二百元二十次的洗頭卡，現(xiàn)在只需要一百元。
其二，在理發(fā)店開業(yè)七天內(nèi)，購買價值伍佰元及以上的卡項，可以享受七次免費的護發(fā)服務(wù)。
其三，在理發(fā)店開業(yè)的當(dāng)天，進店的顧客都可以領(lǐng)取一張價值五十元的優(yōu)惠券。當(dāng)我們消費滿一百元的時候，可以享受此券。
其四，在理發(fā)店開業(yè)的當(dāng)天，憑借宣傳手冊的活動頁面，可以享受染發(fā)、卷發(fā)減免二十元的優(yōu)惠。
活動的布置要點：
理發(fā)店內(nèi)舉辦活動的時候，一定要提前三天布置一下。譬如懸掛氣球，彩旗，營造喜慶的氛圍。另外店內(nèi)要做好衛(wèi)生，擺放好物品。在活動的期間，店內(nèi)可以播放一些振奮人心的歌曲。
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美發(fā)店元旦促銷活動前準備工作：
1.做活動老板興趣盎然，員工索然無趣不感冒。
2.活動做完后一算賬，白忙活。
3.做的活動和平時的優(yōu)惠 產(chǎn)生了很大的矛盾。
4.做活動的時候可以下來很多卡金，怎么消費是個問題。
5.做活動的卡金顧客消費之后，后續(xù)充卡減少了很多。
所以說，促銷活動是一把雙刃劍，用好了利益店面，用不好傷了顧客傷了員工傷了老板。為什么做活動會收到截然不同的效果呢?
圣誕元旦美發(fā)店活動失敗的主要原因
主要關(guān)鍵如下：
1.美發(fā)店沒有系統(tǒng)，全憑感覺做店。
2團隊是一幫游兵散勇，沒有規(guī)范化訓(xùn)練。
3.不懂?dāng)?shù)據(jù)分析報表。
4.不懂做活動的技巧，只看到活動的表面數(shù)字，不知道 里面的奧秘。
5.沒有分配好利益關(guān)系。
6.沒有后續(xù)計劃。
那么什么樣的情況下可以取得活動的好效果?
1.店內(nèi)有系統(tǒng)
2.確切分析店內(nèi)數(shù)據(jù)
3.利益劃分清晰
4.有后續(xù)計劃
再記住一點：美發(fā)店內(nèi)建立了優(yōu)秀的系統(tǒng)，沒有活動業(yè)績也不會差到哪里。美發(fā)店內(nèi)沒有好的系統(tǒng)，憑借做活動就好像是飲鴆止渴一樣，暫時的曇花一現(xiàn)，最后還是走向枯萎。
一個圣誕元旦美發(fā)店活動方案示例
1.活動日期：
2.活動宗旨：
(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5) 脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢，大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護 下，才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的`業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā) ，染發(fā) ，護發(fā) ，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10) 爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"， “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內(nèi)容：
(1) 對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》進行免費給顧客設(shè)計發(fā)型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。
B 套全能浪漫無損燙發(fā)原價X X元+姜療護發(fā)原價X X元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次X X X元，特價X X元，并送價值X X倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花X X元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
1) 進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：拉條幅：看起來簡單，但一定要做。店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 (熱情，主動，舒適)
4) 享受超低價格，超值服務(wù)。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率，促進團結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執(zhí)行要點：
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品：
B：廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
C：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
D：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
E：護發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
F：統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
G：xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
10.每日早會檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作
11.獎罰方法：
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)
B：助理貴賓卡，護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C：活動前三天：宣傳并開始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率，l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù)，未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套，既完成率80%.那么l號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ，各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結(jié)
(1)活動反饋
很多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來進行消費時，一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當(dāng)客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店搞活動方案7
1、加5元送產(chǎn)品
A、適合用于新產(chǎn)品上市時的推廣，讓消費者用便宜的價格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓消費者更了解產(chǎn)品，為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。
B、配合：產(chǎn)品展示架，宣傳海報，產(chǎn)品手冊，使用手冊。
C、培訓(xùn)：針對發(fā)廊員工進行產(chǎn)品特性，活動內(nèi)容，宣傳方式的培訓(xùn)，訓(xùn)練。
D、活動內(nèi)容：
a、產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝：例如200ML的洗發(fā)水，發(fā)雕等)進行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進行活動，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
b、在發(fā)廊單次消費滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購買原價××元的產(chǎn)品一瓶。
c、活動一定要有時效性，例如1周或者10天，讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動。
2、全新健康洗頭，加量不加價(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
A、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣，以帶動客用小包裝(400ML)產(chǎn)品的銷售。
B、宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報，在規(guī)定活動時間(5月)內(nèi)實行不加價的原則，大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后，公司將配合新的(6~8月)宣傳海報，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價格。
C、要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓(xùn)，讓員工對產(chǎn)品，對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項目的推廣。在店內(nèi)提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放。
3、燙、染、護套裝促銷
A、針對客人進行整體的項目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。
B、制作項目服務(wù)卡：燙、護卡，染、護卡，燙、染、護卡。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次----------價格為原燙發(fā)價格的100~125%
染、護卡：染發(fā)1次+局油護理3次---價格為原染發(fā)價格的100~125%燙、染、護卡：燙、染發(fā)1次+局油護理4次--價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格
C、廊利用項目卡的推出，讓客人體會到頭發(fā)健康的重要，同時能長時間保有客源。
4、顧客積分獎勵
A、給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。
B、客人在發(fā)廊沒消費100元，給一定的積分，當(dāng)積分達到一定的額度，給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵。
C、這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè)，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
D、要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份、價值。
5、忠實顧客聯(lián)誼
A、在特定的節(jié)日如：婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動，增加發(fā)廊與顧客的親密度。
B、聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式，可以設(shè)立一些小游戲，提供一些小獎品，讓客人官爵有所收獲。
C、要求：制作精美的邀請函，讓客人有身份感，
D、此外，可以給客人1~3分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵。
6、美發(fā)教育手冊
A、針對客人進行消費教育，給客人一些健康美發(fā)的知識，增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性，權(quán)威性，增強對客人進行項目推廣時的說服力。
B、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容：
�、�、頭發(fā)的整體知識，不要太復(fù)雜，讓客人有一個簡單的了解，頭發(fā)健康的概念。
②、健康洗發(fā)、護發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)
�、�、燙染篇：教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識，燙染后頭發(fā)護理的知識。
�、�、造型篇：教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧，讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型DIY。
⑤、頭發(fā)日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)C、教育手冊制作要求精美，發(fā)放一定要有針對性，以體現(xiàn)他的價值
7、造型教育、游戲
發(fā)廊人是否認識到這個問題，當(dāng)設(shè)計師為客人設(shè)計了一個精致的發(fā)型，但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪，甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊，是設(shè)計師的失職，因為你完全可以通過造型教育，產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久，而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。
A、設(shè)計師在為客人做造型的時候，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
B、發(fā)廊制作邀請卡，請客人于某個時間光臨發(fā)廊，進行整體的造型訓(xùn)練，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評分，優(yōu)勝者給予一定的獎勵。這種方法，可以提高客人的滿意度，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品，并針對加盟發(fā)廊設(shè)計師進行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店搞活動方案8
活動背景和主題：自VVTV成立以來，承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛，因為您的的參與我們不斷發(fā)展，不斷前進，為了表示我們的謝意，特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨：通過此次活動讓更多的人了解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè)，讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容：免費贈送感恩卡一張，內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費時，高于480的燙染項目，需現(xiàn)金補足差額，低于480元時，此卡內(nèi)余額不退，并限一人一卡一次，并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間：x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜：凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人，不推銷產(chǎn)品，不推銷高價項目，發(fā)型師在即將完工時，向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意，并告知活動期間充卡有優(yōu)惠，如果發(fā)型師沒有說服，那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售，并展示相關(guān)贈送禮品。（切記要適度，不要讓客人反感），因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣，擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容：燙染卡（此卡僅限燙染護，并按價目表扣除，不享受另外優(yōu)惠）
1、燙染卡20xx（存1200消費20xx）
2、燙染卡3000（存1800消費3000）
3、燙染卡6000（存3500消費6000）
4、燙染卡10000（存5000消費10000）
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送（如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等）
通用卡：此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折，洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
活動期間注意事項：
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動，為達到活動效果，活動期間將嚴格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念，不計較一時得失，共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識，認真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對活動內(nèi)容不清楚，耐心做好解釋，樹立VVTV服務(wù)好，講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費的客人，都要記錄姓名、生日、號碼三要素，屆時店內(nèi)將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張，發(fā)給活動期間你認為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷淞⒘己玫目头筷P(guān)系，另一方面可以發(fā)展體驗或營銷，讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象，將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置：
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗，營造溫馨氣氛，員工時刻保持笑容，店內(nèi)單曲循環(huán)播放（感恩的心）
二、進門處設(shè)置海報，詳細闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放井然有序，衛(wèi)生間要隨時有專人打掃，保持時刻清潔衛(wèi)生，并適當(dāng)張貼一些標語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨特，有眼球沖擊力，一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺！
五、店內(nèi)標語內(nèi)容：
經(jīng)濟雖然危機，美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折，唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里，等待您的到來。
愿以后的日子里，都有我們VVTV陪伴。
告訴朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上。
走進VVTV，感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的，我很貪婪，永遠不會滿足，因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我，頭發(fā)是干嗎的？
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到，是VVTV的經(jīng)營宗旨。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店搞活動方案9
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié)，三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”
二、活動日期：4月26日-5月8日
三、活動目的：
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容：
驚喜一：每天前5名，低至5.1折
想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150
一次性消費滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；
一次性消費滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動期間消費80元（或充值200元），加51元可購買原價88元的產(chǎn)品，即省37元；購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩
2、xx燙280元+xx染280元+xx護理65元原價625元，活動優(yōu)惠價420元
五、活動內(nèi)容操作細則說明：
驚喜一解釋說明：
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；
2、具體xx燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明：
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值，同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費；
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日；
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明：
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進產(chǎn)品外賣銷售；
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品；
驚喜四解釋說明：
1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行；
4、套餐的設(shè)定以2-3個為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護/夏天美”套餐為概念。
備注：
針對以上五大驚喜，各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數(shù)少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如：驚喜
xx：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計200元，超值發(fā)型設(shè)計卡100元5次洗剪吹，省100元
解析說明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費；
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整；
3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿：
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調(diào)整！
六、活動的宣傳：
1、短信通知：短信提示在活動前4到2天發(fā)送
a.短信內(nèi)容（發(fā)本店會員用）：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容（發(fā)外部顧客用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)xx路xx店8000008”
注：發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2、戶外派單：（詳看附件）
a.派發(fā)時間：活動開始前3天開始
b.派發(fā)地點：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量；
d.派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。
3、dm單頁夾報：
與報紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作）
七、活動現(xiàn)場布置：
1、門口：
1）、海報/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報；（詳看附件）
2）、橫幅：門口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5.1折，滿168送51”內(nèi)容的條幅（條幅建議用燈箱布材料）；
a、布條幅的設(shè)計效果：
b、燈箱布條幅的設(shè)計效果：
2、店內(nèi)：
1）、海報/x展架：前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“x展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報；（詳看附件）
2）、活動產(chǎn)品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標簽。八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求：
1、店長親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容；
21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客，并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點主推活動內(nèi)容；
3、店長根據(jù)pop海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明；
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整，對員工進行相應(yīng)的話述培訓(xùn)；
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣點，特別是著點突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產(chǎn)品賣點，做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn)；
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會/晨會上主管或店長對當(dāng)天/前一天的促銷活動情況進行總結(jié)分析，指出不足之處這，對完成好的適當(dāng)?shù)谋項睿畹呐u；
九、費用預(yù)算
1、dm宣傳單頁（詳看附件）印刷制作費用：5000張=>1000元
2、現(xiàn)金券印刷費用：=>150元
3、dm宣傳單頁夾報派發(fā)費用：XX=>300元（全部自已員工派發(fā)可省此筆費用）
4、促銷海報、爆炸花、x展架、橫幅等制作費用：=>200元
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