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網(wǎng)店的活動策劃書(通用28篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,迎來新的工作目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是小編整理的網(wǎng)店的活動策劃書(通用28篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)店的活動策劃書 1
目前按照店內(nèi)折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走,盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量,從而達到促進銷售的目的。
1、 店內(nèi)折扣
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
2、 淘寶店內(nèi)海報宣傳
建議店內(nèi)采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
3、 店外申請?zhí)詫氹p12活動
目前雙12活動正在報名中,11月26日開始開放報名,淘寶官方說是沒有門檻,任何店鋪都可以參加,報名截止是12月10號24點;
從12月3日開始,響應買家請求;
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
4、 免費推廣配套
針對雙12活動,同時我們要在淘寶幫派、一淘、淘寶論壇、旺旺簽名、店鋪動態(tài)等站內(nèi)方式多做展現(xiàn),具體方式和文案另行設置;
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站 、圖片展示網(wǎng)站 等也以文字形式展現(xiàn)。
5、 活動進程的進展和執(zhí)行情況分析
初步擬定雙12活動進程如下:
1)11月26日報名,并將店鋪海報做出,海報下方推薦寶貝和價格處以“問號”來顯示神秘感,并配上倒計時日期,達到吸引買家注意的目的`,此時商品圖片和鏈接暫時不加;
2)12月3日開始逐漸響應買家優(yōu)惠需求,每一天確定完需求后,可以將海報下方推薦寶貝的價格展現(xiàn)出來,但是仍然不要放上圖片和鏈接;
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
6、 其他事項
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1) 價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的響應部分熱銷商品;
2) 關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;
3) 針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
網(wǎng)店的活動策劃書 2
一、 xx裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁頭大圖廣告
、僦黝}“雙十一”
、谖陌浮袄习宀辉诩,我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”
、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3.小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9
薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏、分享、關注有禮
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之后截圖,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
二、 xx活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三.xx推廣
好友 將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們微博關注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動信息。
1. 活動目的:
由于“xx”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的'。
2. 活動時間:20xx年2月14日到28日
3. 活動簡介:
“xx”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
4.活動執(zhí)行:
(1)“xx”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
四、活動預期效果:
(一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對xx娛樂城進行較為廣度的推廣。同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動的規(guī)模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從xx用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于xx網(wǎng)用戶本身對xx業(yè)務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非xx用戶認識xx,加入xx,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于“xx”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“xx”。
網(wǎng)店的活動策劃書 3
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那么策劃書有什么格式呢?下面是小編為家整理的“模擬網(wǎng)店賽”科技文化節(jié)活動策劃書,僅供參考,希望能夠助到家。
一、活動背景
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學院分團學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網(wǎng)店賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的'執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日4月1日
b)初賽時間:xx年4月3日4月8日
c)初賽結(jié)果公布時間:xx年4月10日d)
決賽時間:xx年4月11日4月17日
決賽結(jié)果公布時間:xx年4月19日
參與對象:長沙理工學全體同學
五、活動負責單位
主辦單位:共青團長沙理工學水利工程學院員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“
模擬網(wǎng)店賽”
1、此次“模擬網(wǎng)店賽”分為初賽和決賽:
a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。
b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時間內(nèi)進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。
2、審核標準:
a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;
b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據(jù)顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查實取消其參賽資格。
七、獎項設置
“模擬網(wǎng)店賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)
注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網(wǎng)站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規(guī)則和評獎方式;
2、邀請比賽評;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網(wǎng)店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網(wǎng)站上建立專欄作為晉級選手推廣網(wǎng)店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網(wǎng)店銷售量;
7、一周后統(tǒng)計各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現(xiàn)進行評分;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;
9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
九、經(jīng)費預算
網(wǎng)店的活動策劃書 4
策 劃 人:所在班級:XX電商X班
知道老師: 王X平
策劃時間: 9月12日
一、 網(wǎng)店銷售前景
在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱:尚流服飾
。ǘ┙(jīng)營模式:網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價。
。ㄈ┲鳡I商品:各種飾品掛件
(四)產(chǎn)品特點:物美價廉,時尚有特色 ,引領潮流
。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的, 更物美價廉, 更容易取得消費者的認可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量。
二、營銷策劃背景
。ㄒ唬┫M者分析
1.購買行為分析
眾所周知,當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬計,顧客更是多如牛毛。可以說, 沒有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨特外觀和質(zhì)量是消費者眼中最大的亮點。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
購買的動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了 真正的需要而購買。尤其是大學生,價格不貴,裝飾性又強,購買量是相當大的,再加上周圍同學朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
購買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價格相對合理,大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的。
購買的數(shù)量:中低檔小飾品價格實惠,往往郵費要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費者都會購買多個產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間:網(wǎng)購不限時間,一天24小時都在營業(yè),消費者可以在任意時間購買。 從整體來講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競爭也相當激烈,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶分析
客戶的總體消費態(tài)勢: 選擇價值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的.消費時尚 :用最低的價格買到性價比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心 理,團購是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購方式。
對產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當季的流行性風格, 一方面可以滿足消費者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時間,過去了就會出現(xiàn)新的流行元素,消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費者不同的偏好。
客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生,一個人可以以影響整個宿舍的購買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
(二)高校市場分析
大學生是特殊的消費群體,他們追求時尚、潮流,消費欲望比較強,愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨特美觀,用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價 服飾在這里有很大的市場。大學生情侶消費也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
。ㄈ┦袌霰尘胺治
在小商品市場,中國存在多個密集區(qū),例如義烏市小商品市場,價格相當便 宜,是進貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,因 為銷售對象不同,購買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,競爭十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場,所以,對于剛開的網(wǎng)店來說,競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿,市場容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當可觀,并日趨壯大。
三、競爭對手分析
1.產(chǎn)品設置類別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位:
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽度很高,消費者在搜索過程中,習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競爭力很大。
3. 產(chǎn)品的競爭對手:
在淘寶上服裝店的成千上萬,競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產(chǎn)品價格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時間內(nèi)難以超越。
4.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢在于人氣高,客戶群較多,價格實惠;劣勢是由于購買人數(shù)多,客服應付不過來,使一些消費者被冷落,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣, 競爭對手的策略: 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念:薄利多銷,服務態(tài)度親和,注重售后服務,主動與顧客交流。 促銷活動頻繁,發(fā)貨速度快。
四、產(chǎn)品推廣計劃
。ㄒ唬┠繕耸袌
年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主);群體:高校大學生、中學生、藍 領 、普通工薪階層。
。ǘ┊a(chǎn)品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長款等。 構(gòu)思有復古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
(三)產(chǎn)品分析
。.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費者的口味。
3.產(chǎn)品的價格:中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費者的喜愛。
6.客戶對產(chǎn)品材質(zhì)的認識程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,健康,沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關也很重要,風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費者的接受能力,高檔飾品
網(wǎng)店的活動策劃書 5
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
三、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
四、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
3. 關注有好禮
五、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
六、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯(lián)盟
七、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
八、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的.提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
九、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
十、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
網(wǎng)店的活動策劃書 6
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產(chǎn)生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數(shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的`,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1.活動時間:
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)
2. 活動原則:
出現(xiàn)不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則:
凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結(jié)
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
網(wǎng)店的活動策劃書 7
一、運動背景:
隨著電子商務的迅速 發(fā)展,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業(yè)還是非電子商務專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學 很多,為了給愿意在淘寶開店和已經(jīng)在淘寶上開店的同學 之間一個共同交換和學習的平臺,特舉辦 了這次比賽 。
二、主辦單位:管理技巧學院
三、協(xié)辦單位:計科系團總支學生會
援助單位:策劃之家網(wǎng)、大學生精英論壇、okjingying網(wǎng)
四、參賽對象:管理技巧學院整個同學
五、運動光陰: 20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、運動地點:待定
七、報名 和獎項設置:
(1)同學 們可以以個人和團隊報名;
(2)報名光陰為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長 1名 證書+獎品
王牌團隊1個 證書+獎品
亞軍團隊1個 證書+獎品
季軍團隊2名 證書+獎品
參與獎4名 證書+獎品
八、運動內(nèi)容:
第一環(huán)節(jié):淘寶開店策劃
運動布置:
1、參賽選手自報名之日起,根據(jù) 自己的參賽選手自己的假想制定 自己的淘寶店鋪開店策劃 書。
2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃 方案 以電子檔和紙制策劃 交到運動組委會。
3、有專業(yè)老師對策劃 方案 進行評,優(yōu)異的方案 進入第二輪。
請求:
1、策劃 書包孕淘寶網(wǎng)店定位與目標 、淘寶同行網(wǎng)店總體情況 分析 、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案 、淘寶網(wǎng)店裝修方案 、淘寶網(wǎng)店物流方案 、淘寶網(wǎng)店推廣方案 和淘寶規(guī)矩和售后服務等。
2、要含有淘寶店鋪的店面設計。
第二環(huán)節(jié):開店策劃 書ppt展現(xiàn)
運動布置:
1、參賽選手和團隊根據(jù) 自己的策劃 方案 制作 ppt,對自己的策劃 方案 進行闡明。
2、店主競爭,對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行分析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
請求:
1、要用office20xx制作 ppt。
2、對自己店鋪未來發(fā)展的分析 要有理有據(jù) 。
3、對賽場競爭對手的.店鋪進行分析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點 ,和對方的優(yōu)錯誤。
九、運動布置:
1、光陰布置。
3月20日前,運動的策劃 、鼓吹。
3月21至3月25日,參賽報名光陰。
3月5日前,為運動方案 的交稿光陰。
3月10日為第二階段的開店策劃 書ppt展現(xiàn)。
網(wǎng)店的活動策劃書 8
一、品牌集中促銷 加大平臺影響力
1、選擇國內(nèi)頂尖的品牌商進行品類合作,控制好促銷的用戶數(shù)量,能夠帶動其他產(chǎn)品銷售。
2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶訂單量。
3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣,通過將主打產(chǎn)品直接送至消費者眼前,可起到促銷的作用。
二、免費領取或者紅包獎勵策略
免費是一種商業(yè)模式,360通過免費策略贏得了網(wǎng)絡廣告的收益,騰訊通過免費策略贏得了用戶,再根據(jù)用戶的屬性推出產(chǎn)品,因此免費似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式,因為這種模式最能夠吸引消費者的關注,電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式,例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
分析例子森動網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:xxxxx
方案一:3元現(xiàn)金,注冊就送,即刻到賬。
方案二:滿就送100,全場無限制。
方案三:全場1折起, 超低價來過雙12。
方案四:全場10款產(chǎn)品免費送,主機,建站,軟件等。
以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關的案例,這三種方案都是出于以下幾個方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶,例如一個用戶剛想購買某樣東西,突然看到注冊還能夠省下多少錢,這樣激發(fā)其注冊。另外一個方面是針對中小型用戶,這方面的用戶購買力度不大,因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關注的問題,這方面的用戶量是最大的。最后一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷,包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的`銷售模式,因此這三個方案都是循環(huán)并且針對性很強的。
從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式,目前電子商務促銷已經(jīng)成為常見的方式了,各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。
上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環(huán)模式,通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理,將獲得獎品條件不斷提升。
網(wǎng)店的活動策劃書 9
一、活動背景
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日—4月1日
b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日
c)初賽結(jié)果公布時間:xx年4月10日d)
決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)
決賽結(jié)果公布時間:xx年4月19日
參與對象:長沙理工大學全體同學
五、活動負責單位
主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“
模擬網(wǎng)店大賽”
1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時間內(nèi)進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的.物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。
2、審核標準:a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據(jù)顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查實取消其參賽資格。
七、獎項設置
“模擬網(wǎng)店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)
注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網(wǎng)站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規(guī)則和評獎方式;
2、邀請比賽評委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網(wǎng)店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網(wǎng)站上建立專欄作為晉級選手推廣網(wǎng)店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網(wǎng)店銷售量;
7、一周后統(tǒng)計各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現(xiàn)進行評分;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
九、經(jīng)費預算
網(wǎng)店的活動策劃書 10
一、活動背景
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點亮理想人生
三、活動目的及意義“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日—4月1日b)
初賽時間:xx年4月3日—4月8日c)初賽結(jié)果公布時間:xx年4月10日d)
決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)
e)決賽結(jié)果公布時間:xx年4月19日
參與對象:全體同學
五、活動負責單位主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“模擬網(wǎng)店大賽”
1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:
a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的'網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。
b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時間內(nèi)進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。
2、審核標準:
a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;
b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據(jù)顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查實取消其參賽資格。
七、獎項設置
“模擬網(wǎng)店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網(wǎng)站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規(guī)則和評獎方式;
2、邀請比賽評委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網(wǎng)店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網(wǎng)站上建立專欄作為晉級選手推廣網(wǎng)店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網(wǎng)店銷售量;
7、一周后統(tǒng)計各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現(xiàn)進行評分;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;
9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
九、經(jīng)費預算
科技立項主題活動
【活動一】“模擬網(wǎng)店大賽”宣傳費用通知打印費用¥40手繪、海報費用¥100電子顯示屏費用¥60比賽費用網(wǎng)站租賃費¥120頒獎費用榮譽證書6本¥24獎杯一座¥80總計¥424備注具體財務費用以實際支出為主,本預算供參考
十、工作總結(jié)
在xx年5月4日前后向?qū)W院遞交活動有關總結(jié)材料,并總結(jié)活動不足之處。
第九屆大學生科技文化藝術(shù)節(jié)校園文化活動立項申報表活動名稱“模擬網(wǎng)店大賽”活動時間3月25日—4月19日主辦單位共青團長沙理工大學水利工程學院委員會協(xié)辦單位水利工程學院學生會信息部活動類別(在方框內(nèi)劃“√”)
□為建團90周年獻禮活動√科技學術(shù)活動
□文化精品活動
□藝術(shù)展示活動活動聯(lián)系人徐大彬聯(lián)系電話xxx,qq號碼xxx
活動基礎(以往開展相同或類似活動取得的成果)無學院組織此項活動的優(yōu)勢及活動創(chuàng)新之處在活動初期構(gòu)思,我們就考慮了一個問題:如何使活動收到實效?經(jīng)過認真思考,我們認為,科技實踐活動必須堅持一貫的創(chuàng)新思想,但同時不能忽視重要的一點,就是“務實,而此次活動正是博采兩家之長,相信會取得好的成效。
活動方案(若空間不夠可另行附頁說明)經(jīng)費預算項目金額(元)項目金額(元)宣傳費用¥200比賽費用¥120頒獎費用¥104合計¥424
附錄一:“模擬網(wǎng)店大賽”報名表
網(wǎng)店的活動策劃書 11
一、活動概況
1、活動主題:20xx新XX國際商貿(mào)城采購節(jié)
2、活動時間:20xx.10.20-20xx.10.26(7天)
3、秒殺場次:中(12:00) 下(16:00) 晚(21:00)
4、秒殺規(guī)則:每一場8個產(chǎn)品、每個產(chǎn)品以一元秒殺。
5、商家要求:需提供3款產(chǎn)品、每款以3的倍數(shù)。 提供產(chǎn)品價值不得低于100元、低于100元需商家包郵。
二、參與活動
1、基本要求(- 10.7前)
必須有鋪面、有營業(yè)執(zhí)照或與租賃合同。
2、參與范圍:
男裝、鞋、帽、飾品、手機、配件等相關商家
女裝、鞋、帽、飾品、家電、家居等相關商家
3、參與要求:
男女裝男女鞋商家需提供最低3款價值不低于100元商品,且每款數(shù)量不得低于3個。
服裝周邊產(chǎn)品商家需提供最低3款價值不低于50元商品,且每款數(shù)量不得低于3個,(需要包郵)
4、贊助商家
收益:
A3宣傳單10萬份、專屬廣告位(覆蓋在整個昆明,提升品牌知名度,增收營業(yè)額開發(fā)經(jīng)銷商)
廣告游車20輛,專屬廣告位(連續(xù)7天,覆蓋在整個XX,提升品牌知名度,增收營業(yè)額開發(fā)經(jīng)銷商)
戶外舞臺表演、專屬廣告位、現(xiàn)場產(chǎn)品展示拍賣覆蓋新XX、新亞洲體育場、提升品牌知名度,增高營業(yè)額開發(fā)經(jīng)銷商)注:需提供展示產(chǎn)品,F(xiàn)場以一元拍賣。每場最多三款產(chǎn)品,數(shù)量不限。
秒殺活動銷售:秒殺活動結(jié)束,商家可提供商品以5折、6折、7折、8折。進行銷售…(例:秒殺時間:12:00-12:05結(jié)束。12:06-13:06 可以5折銷售,以此類推。
電視臺報紙:有相應曝光率,(本次活動將在春城晚報。云南多家地方電視臺,廣告宣傳。覆蓋全云南場、提升品牌知名度,增高營業(yè)額開發(fā)經(jīng)銷商)
2、活動推廣預熱(10.8 -10.21)
免費推廣:
XX網(wǎng)上商城運營部負責網(wǎng)上推廣發(fā)布活動信息,發(fā)布平臺包括1000個云南地區(qū)qq群,100多個云南地區(qū),50個云南地區(qū)活躍論壇,微信、微博有獎轉(zhuǎn)發(fā),微博付費推廣等,XX銷售部組織參加線下推廣;發(fā)放宣傳單、組織戶外舞臺推廣活動等。
收費推廣:
線上: 微信有獎活動轉(zhuǎn)發(fā)… 微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動…
(商家可提供產(chǎn)品,用于活動宣傳)
百度競價推廣… 騰訊、網(wǎng)易、搜狗、新浪?網(wǎng)站廣告
線下:投放:10萬份A3宣傳單
XX晚報
XX多家地方電視臺
廣告車游行
11區(qū)廣告舞臺表演、拍賣 (大篇幅噴繪)
新亞洲體育館搭舞臺表演、拍賣(大篇幅噴繪)
3、活動開始(10.20- 10.26)
活動進行期間XX網(wǎng)上商城運營部負責發(fā)布活動信息,后臺管理產(chǎn)品,審核訂單,通知賣家發(fā)貨等,確;顒佑行虻倪M行。
Y責發(fā)布活動信息,后臺管理產(chǎn)品,審核訂單,通知賣家發(fā)貨等,確保活動有序的`進行。
網(wǎng)店的活動策劃書 12
一、練好內(nèi)功,等待機會,隨時出擊
請認認真真、耐心細致閱讀并領會淘寶官方活動主題帖的內(nèi)容,千萬不要囫圇吞棗或盲目報名;如果感覺不劃算就果斷不參加;不參加不代表沒事做,可以大膽嘗試參加其他的淘寶官方活動,包括免費與付費推廣,主要是體驗和積累相關經(jīng)驗,或自己做店鋪和產(chǎn)品推廣活動;新手賣家,不要坐等客戶,而是要主動學習推廣方法,多關注淘寶官方各類信息,途徑包括“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”、淘營銷論壇、賣家之聲論壇、賣家地盤、淘寶大學、創(chuàng)業(yè)先鋒論壇、旺旺系統(tǒng)消息、賣家中心,等等。
二、遵守規(guī)則,嚴防違規(guī)
對照活動規(guī)則,如果符合條件,再一步一步地進行操作。如果不懂,請隨時關注不斷更新的淘寶官方活動主題帖,淘寶小二也會專門開帖解答疑問,可以直接跟帖提出問題,然后耐心等待淘寶小二答復,千萬不要自己在論壇發(fā)帖子咨詢,因為淘寶小二沒有時間來看,你也無法得到官方權(quán)威答案,當然有可能會得到熱心淘友的解答,但畢竟只能做參考,如果發(fā)了個違規(guī)帖子被論壇管理員刪除,嚴重的會被禁言拉黑,實在是得不償失,反而會貽誤參加活動的機會。
三、收藏官方帖,隨時跟進
如果你完全完成活動規(guī)定的程序和報名要求,所有活動的入口通道會適時開放,你只要在官方主題帖的引導下,對號入座就可以了。找不到入口,說明沒有開放或自己沒有認真仔細尋找,建議大家把重要的官方帖子收藏,時刻關注官方活動的內(nèi)容更新。
四、友情提醒
不要輕易相信淘寶網(wǎng)以外的第三方所謂的.推廣,尤其是收費的,弄不好會上當受騙,花了錢,帶來的都是垃圾流量,更不要去刷單刷信譽(后果很嚴重),信不信由你。
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一、 前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額,我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務發(fā)展空間越來越大。
二、市場分析及定位
1、市場分析
馬云說不是淘寶賣的便宜,而是線下太貴,高價的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售,而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內(nèi)客戶的銷售,客戶的范圍不同,導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶,同件商品短時間內(nèi)售出越多成本越低,價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法,這個事不值得討論誰對誰錯,商家水遠希望產(chǎn)品高價銷售,客戶水遠希望買到便宜的產(chǎn)品,這兩者是永恒的對立面,誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心,我關心的是誰最后活了下來,只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點,這個平衡點不定就是低價的,也許是為客戶提供了高附加價值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質(zhì)、好的服務等。綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
2、目標市場確定
貴公司經(jīng)營西裝服飾類,適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的.需求量。相信不難看出,每天會有數(shù)以萬計的人去搜索西裝類目。成交也是很客觀的。同類產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開了銷售。其銷量非?捎^,品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場,證明他們早已經(jīng)認定了這個市場空間,那么您還猶豫嗎?
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對30~40歲的男士,我們是以質(zhì)量為出擊點進行定位,靠質(zhì)量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品做為產(chǎn)品預熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過預熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),11月中旬推行打爆款活動,參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因為這樣有利于商品在網(wǎng)絡上更大的曝光率,更好、更形象的宣傳。僅供參考!
第一:價格策略:(1)平價政策以低價帶動高價(2)價格結(jié)構(gòu)低價格配合高價格進行組合
第二:特色尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。 策略:將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合
第三:附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。(贈送領帶、紐扣等)
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
2)品牌定位:
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個商品彰顯貴公司的雄厚實
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一、活動背景
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上,通過結(jié)合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:a)報名時間: xx年3月25日—4月1日b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日c)初賽結(jié)果公布時間:xx年4月10日d)決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)決賽結(jié)果公布時間:xx年4月19日參與對象:長沙理工大學全體同學
五、活動負責單位主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“模擬網(wǎng)店大賽”1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時間內(nèi)將電子檔的`策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時間內(nèi)進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。2、審核標準:a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據(jù)顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn), 一經(jīng)查實取消其參賽資格。
七、獎項設置“模擬網(wǎng)店大賽”特設 一等獎:1名 二等獎:2名 三等獎:3名 (獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書) 注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網(wǎng)站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規(guī)則和評獎方式;
2、邀請比賽評委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網(wǎng)店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網(wǎng)站上建立專欄作為晉級選手推廣網(wǎng)店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網(wǎng)店銷售量;
7、一周后統(tǒng)計各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現(xiàn)進行評分;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;
9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
網(wǎng)店的活動策劃書 15
一、促銷的種類
根據(jù)手段方式不同分為:折扣促銷、抽獎促銷、會員制促銷、贈品促銷等;按照手段的時機可分為:開業(yè)促銷、新產(chǎn)品上市促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)慶促銷、慶典促銷等?筛鶕(jù)促銷目的的不同采取不同的促銷方式,活學活用!一般都是相互結(jié)合。
二、促銷的目的:
很簡單,賺錢!那么,如何來達到這樣的目的呢?請看第三步。
三、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的.傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,寫貼等,網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣,如手機短信,DM單等等,這些都是促銷信息傳播的有效途徑!做好這個前提,就不愁沒有客戶進店了!顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
3、制定促銷方案:
⑴會員、積分促銷:
例子:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
、普劭鄞黉N:
折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。 、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
例子:我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五一、中秋、重陽、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進行8折優(yōu)惠,因為這樣的時候,人們往往會選擇購買健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時折扣促銷。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
例子:我公司也經(jīng)常在節(jié)假日,采取符合節(jié)假日特點的打包銷售,把幾件產(chǎn)品進行組合,形成一個合理的禮品包裝,進行一定的折扣銷售。優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內(nèi)衣與保健襪組合,效果很好),可以讓消費者非常滿意,但是組合不好(如果用耳環(huán)與書來搭配,那肯定……),那可能就怨聲氐類福?
C、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,
例子:我公司以前也一直用買電解水機贈迷你飲水機。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
、琴浰蜆悠反黉N比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
例子:我們公司新產(chǎn)品上市,都采取試用裝產(chǎn)品試用!
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎促銷這是一種有*性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇的大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。
抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
⑸紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
例子:我所在的珠海商盟的買5送5紅包促銷。
優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
、逝馁u:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。什么原因,那就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、促銷效果評估與促銷方案的修正
很多人促銷做到以上幾項就算完了,其實還有一項非常重要的工作沒有做。那就是促銷效果的評估與促銷方案的修正。任何一項促銷活動都不可能事先就知道一定是切實可行的,在促銷活動執(zhí)行到一定時間后,我們就需要對活動效果進行評估。一方面,看瀏覽量,看銷售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較,即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來的結(jié)果才是真實的促銷效果。如果促銷評估的效果與預期目標有所偏離,這就需要查找原因,看是哪一個部分出了問題,并根據(jù)出現(xiàn)的問題制定新的促銷策略進行修正與完善。
網(wǎng)店的活動策劃書 16
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標:先面向全校,再對外擴展。
2、網(wǎng)店簡介:本店名為BIRD零食店。主要經(jīng)營各色地方特色小吃。
3、網(wǎng)店管理:服務至上!
二、市場分析
1、市場介紹:休閑食品的網(wǎng)絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務,捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網(wǎng)絡購物平臺。
2、市場機會及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析
綜觀今年:電子商務的發(fā)展在過去十年并沒有實現(xiàn)像有關部門及人士所預測的發(fā)展速度。但在過去兩年里,隨著網(wǎng)絡安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡購物接受程度及網(wǎng)購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務形成了井噴之勢,越來越多的網(wǎng)民開始認可、習慣、熱衷于網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡消費。這種簡單,經(jīng)濟,節(jié)約的購物方式,在備受經(jīng)濟危機影響的條件下,異;钴S。在時下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟,更科學,更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來進行業(yè)務的往來。
(二)微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
3、顧客的購買準則:性價比、質(zhì)量、安全性
三、競爭分析
1、競爭者:淘寶上,競爭者無數(shù)
2、競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店店面設計優(yōu)化,價格低廉、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)
3、競爭分析
(1)新進入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應商的數(shù)量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,說明了供應商的討價還價能力弱。
。3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產(chǎn)品比較多,購買者的討價還價能力比較強,這對于我們剛剛進入的網(wǎng)絡營銷是一種很大的不利,但我們要努力。
(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競爭------對于這樣的休閑食品很多,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,我們進入該網(wǎng)絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨特的購物環(huán)境。
4、競爭策略
。1)相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
(2)管理科學化,管理層具有專業(yè)知識,觀念較新,創(chuàng)業(yè)激情高,企業(yè)目標明確、富有活力。
(3)完善特許經(jīng)營體系,對網(wǎng)絡營銷策略進行規(guī)范。
(4)產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。
(5)我們營銷方案貼近市場。
。6)對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標準要求,并嚴格執(zhí)行。
(7)差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手。
四、市場與銷售
1、產(chǎn)品策略
零食小吃包括黃金姜糖、強龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時節(jié)性強的食品在特定的日子里我們會免費提供地方特定的包裝。
具體方案:
主打產(chǎn)品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據(jù)不同的時節(jié)、不同的節(jié)日推出相應的食品,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務,及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了,本點會提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會免費為那些食品進行包裝。
并且我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。
我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調(diào)節(jié)更換,對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動,對熱銷的一些小零食進行及時的補貨。
2、價格策略
由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,我們決定個別產(chǎn)品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品,我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。
3、渠道策略
1)本店將采取網(wǎng)上購物,通過到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的`包裝袋都采用環(huán)保,提倡環(huán)保。
2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。
4、促銷策略
促銷作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務:每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動:節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。
五、風險分析
1、市場風險:市場競爭大
2、財務風險:經(jīng)營周轉(zhuǎn)有時不善
3、質(zhì)量風險:商品數(shù)量大,無法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量。
六、經(jīng)營戰(zhàn)略
從校園內(nèi)的宣傳入手,實現(xiàn)校園內(nèi)的消費者圈。同時在網(wǎng)上進行推廣宣傳。我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優(yōu)勢,在使顧客感受到美味、健康、營養(yǎng)、實惠的零嘴的同時,并保持營養(yǎng)健康的身體,是一項既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項目,很適合沒有經(jīng)驗但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。
網(wǎng)店的活動策劃書 17
一、社會背景:
中國電子商務始于1997年,各種形式的網(wǎng)上貿(mào)易,標志著中國電子商務進入快速發(fā)展時期。因此,此種網(wǎng)絡營銷方式更適合我們在校的大學生實踐商務交易。
在中國的大學校園中,有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費,然而商品買完又不能退貨,給同學們帶來了很大花銷浪費。同學們對此反響很大,在日常生活中都時常對此抱以埋怨,基于這一現(xiàn)象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學們這種節(jié)儉的心里建立我們的網(wǎng)店。
二、網(wǎng)店開發(fā)目的
以個人網(wǎng)店開展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標是完成經(jīng)營活動,做到有利潤可圖,把自己的網(wǎng)店營銷模式推銷出去,做好各方面的工作,形成自身獨特的銷售風格和銷售文化,把自己的市場發(fā)展壯大。
三、網(wǎng)店基本內(nèi)容介紹
1、網(wǎng)店名稱:
換換吧!
2、網(wǎng)店地址:
在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開一賬號。因為申請自己域名需要花費一定的成本,而在已有的C2C電子商務網(wǎng)站上注冊是可以免費開店的。
3、主營商品:
在校大學生所需的日常學習及生活用品,如:二手電腦、電腦筆記本、自行車、MP4等電子產(chǎn)品;建筑專業(yè)、美術(shù)專業(yè)所需的學習用具。箱子,包之類的日用品等等。
4、網(wǎng)店定位:
主要是以折新物品及廉價為基礎,為在校大學生提供廉價物品為主題。目標是從小做起,以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標;中期如果有更多的資金就把所賣產(chǎn)品擴充銷售范圍,在原有的基礎上做大做強。
5、客戶定位:
主要定位在在校的大學生。大一到大四學生均涉及到。
6、產(chǎn)品價格定位:
根據(jù)大多數(shù)市面折舊物品定價,資金準許的`話將比市場定價稍低。
7、特色定位:
所謂二手物品網(wǎng)店,價格合理,物流配送速度快?蓪崿F(xiàn)直接在校交換的方式。
8、資金來源:
以在線交換為前提,首先在網(wǎng)上收集、統(tǒng)計買賣二手商品的類型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動資金。
四、網(wǎng)店的銷售模式分析:
目前在與我們的同類商品競爭者很少,于此我們更強占了市場的先機。我們的`銷售策略是以顧客需求為主,不斷的滿足顧客的需求,同時也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營流程。把以滿足顧客需求作為營銷的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個人信譽的持久網(wǎng)店。當然,一個完美的營銷理念真的很難策劃,以下是我們小組提出一些相關營銷策略,以滿足網(wǎng)店銷售經(jīng)營渠道的順利開展。
1.價格策略:把產(chǎn)品價格更清晰化很有必要,因為在顧客看來,價格也是吸引消費的因素,如果看到的是一個價格經(jīng)常變化的產(chǎn)品,不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位,進而影響網(wǎng)店在顧客心中的地位。
在產(chǎn)品策略中,有定價法可以參考使用,但必須了解相關行業(yè)定價情況,另外,也可以適當采取拍賣的形式,因為二手商品市場拓展面可塑性不強,但可以開展特殊意義的活動(例如校園節(jié)儉日,倡導中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強的實體活動)進行操作。
2.產(chǎn)品策略:方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個等級,低檔產(chǎn)品,雖然價格比較低,但是從我們實際來看,這類產(chǎn)品銷售額比其他的兩類都要大,可以利用這類產(chǎn)品賺取人氣;中檔產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在前期一般銷售不盡如人意,但當網(wǎng)店走上了一定軌道的時候,它們就是網(wǎng)店利潤增加的主要來源,進而上升到高檔產(chǎn)品的購買。高檔產(chǎn)品,可以說是“奢侈品”,對于這方面的顧客一定要盡力挽留,因為這將是我們經(jīng)常所講的忠誠客戶了。在產(chǎn)品的策略中,特別對于我們學生這種開網(wǎng)店的人群來說,更要注意的是性價比,好的性價比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿意,也可以讓自己滿意。
3.宣傳策略:包括網(wǎng)站的建設和廣告推廣。
、倬W(wǎng)站推廣:網(wǎng)店風格以樸實大方為主題,盡量讓顧客過目不忘。產(chǎn)品應該用清晰的拍攝作為基準,并適當加工美化,在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類。另外,積極在個人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊校園網(wǎng)群的資料,增加點擊率匯MSN等實效性較強聚人氣。也可以借助朋友或同學的幫助利用QQ、的宣傳方式。
、趶V告推廣:首先必須有自己的廣告設計,之后可以在各大網(wǎng)站進行免費的推廣,抓住主要校園市場,在人流密集的可見地方張貼,例如我們的主要市場是在學校的,可以在飯?zhí)、教室、水房等人流密集的地方做廣告。
、蹖嶓w宣傳:與各大院校的學生會聯(lián)系開展二手商品交換活動。
4、渠道策略:
、偃珖鞔笤盒5闹黜摼W(wǎng)站。
、谠诰學生群體網(wǎng)。
五、本店的支付方式:
目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款。
為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
六、物流配送和售后服務:
因為我們的網(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時,根據(jù)資金緊缺的問題,在物流這個方面可以采取即時付款的方式進行,在付款的時候也要開出發(fā)貨憑據(jù)。另外,也可以通過顧客自行交換方式。
在售后服務方面,要有長期的客服電話,還可以利用QQ、E-mail、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時追蹤產(chǎn)品的情況;遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,要堅決快速處理,快速查出事故的原因,及時向買家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產(chǎn)品策略,銷售范疇。
總之,物流配送和售后服務都是體現(xiàn)誠信和網(wǎng)店存亡的基準,如果想提高網(wǎng)店知名度,美譽度,就應該對物流和售后服務一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
七、結(jié)束語
網(wǎng)絡營銷,代表著年輕、代表著活力,遇上時代給予我們的機遇,我們應該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場上還沒有得到充分的開發(fā),特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個項目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關系中的方方面面,為我們涉足社會奠定了基石。所以,不管是經(jīng)營狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。
網(wǎng)店的活動策劃書 18
一、背景介紹
由于是先前工作室考核的需要,我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業(yè)知識,我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網(wǎng)店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業(yè)知識,我想我需要通過對網(wǎng)店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網(wǎng)店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產(chǎn)品的定位
現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學習,以及對網(wǎng)店知識的研究和探索,我對經(jīng)營網(wǎng)點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了,我準備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標商品
我覺得要想真正的把網(wǎng)店運營起來,首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標商品,既然已經(jīng)確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網(wǎng)上進行搜索調(diào)查,查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品,
b、然后結(jié)合自己的愛好,確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發(fā),考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結(jié)合自身的喜好,我更喜歡經(jīng)營服裝,并且從我身邊的網(wǎng)上消費者來看,他們到網(wǎng)上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好,其實我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經(jīng)營的貨源,查詢了許多的網(wǎng)站,搜尋貨源,并進行對比,包括服裝的質(zhì)量,價格,以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質(zhì)量看起來不錯,并且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進貨了。
三、分析市場環(huán)境
一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產(chǎn)品的需求的大小,同時還要確定產(chǎn)品的主要消費者,并且還需要對風險進行一個大略的估測。
。1)市場需求
所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發(fā)生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量不斷上升,網(wǎng)上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng),他們在網(wǎng)上進行購物或者是工作。
。2)目標消費者的確定
因為互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民增多,網(wǎng)購行為變得更加頻繁,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲,并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質(zhì)量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現(xiàn)他們的個性!
。3)競爭格局以及危險
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網(wǎng)絡這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,并打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業(yè)化,面對這個荊棘遍地的平臺,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產(chǎn)品,而遍體鱗傷。
四、網(wǎng)店推廣
面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰(zhàn)爭中,做好防衛(wèi)戰(zhàn),并先發(fā)制人,打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
。ㄒ唬┚W(wǎng)店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網(wǎng)店的信譽度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數(shù)量要達到2個,網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數(shù)量200人。
(二)網(wǎng)店推廣的渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
。1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境,如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經(jīng)找到貨源,采集到了關于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息,我現(xiàn)在就必須對以前的商品進行下架,然后編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了,并且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調(diào),突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的`類目,不能太雜亂,不然會被列為違規(guī)商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店,我對網(wǎng)店換了一套新裝,進行了大規(guī)模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
。2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點上,有個基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。
關于發(fā)帖,寫一些有關淘寶經(jīng)驗的帖子,帶來一些新手的關注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當信譽達到一定數(shù)量的時候,再以產(chǎn)品專業(yè)學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經(jīng)驗暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的,因為同一款產(chǎn)品有很多數(shù)量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
。6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經(jīng)驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對于我來說,我有可能更加傾向于搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
。1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
(2)創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。-只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費渠道
對于淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那么大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數(shù)量的資金,而我只是一個學生,并沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。
五、推廣的內(nèi)容
我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節(jié)的時候,進行一些促銷活動,買二免郵并且還會送一些服裝飾品,發(fā)紅包或者禮物。
六、預計結(jié)果
本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網(wǎng)店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網(wǎng)店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經(jīng)驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網(wǎng)店知識進行獵獲。雖然對于我這個新店主來說,經(jīng)營網(wǎng)店會遇到挫折,但我愿舍身一試,來接受這個挑戰(zhàn),我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個機遇。
網(wǎng)店的活動策劃書 19
一、產(chǎn)品市場分析
從店主所銷售的產(chǎn)品來看,可以將店主的店鋪定位為“女性時尚用品網(wǎng)店”。不管從現(xiàn)實生活中的實體店來看,還是從網(wǎng)上各類女性時尚用品店的銷售情況來看,女性時尚用品的市場前景可觀。據(jù)有關資料表明,“美容和時裝消費是女性時尚用品的主力軍。各類化妝品、保健品、減肥藥,各種服裝、飾品及相關服務,成為市場永恒的熱點!薄1993年以來,上海市婦女用品商店銷售業(yè)績每年以10%的速度增長,并始終保持極高的利潤。該商店營業(yè)面積只有1100多平方米,但年銷售額卻高達兩億多元,去年上繳利潤712萬元,令其它百貨商店刮目相看!薄芭允袌鲆矠榧偃战(jīng)濟提供了不竭的動力。除了元旦、五一、國慶等社會公眾假日外,女性還是情人節(jié)、三八節(jié)和母親節(jié)的消費主角!边@些資料都表明了,女性時尚用品具有無可限量的市場潛力,而且會是市場永恒的熱點。
下面根據(jù)店主所經(jīng)營的產(chǎn)品來研究一下貴店的產(chǎn)品市場。
1、美容護膚品
美容護膚和彩妝產(chǎn)品是關注度比較高的一類產(chǎn)品,在淘寶上也有很多同類網(wǎng)店,可謂競爭相當激烈。從上面的資料不難看出,美容消費是女性時尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營這一類產(chǎn)品從市場需求度來說是個不錯的選擇。而從店主的選擇來看,應用了品牌效應(同仁堂)和名人效應(大S的女人我最大)?v觀淘寶各類美容護膚店的銷售模式大抵如此。
2、品牌內(nèi)衣褲
隨著生活水平和質(zhì)量的提高,很多人開始崇尚選擇品牌內(nèi)衣褲,而且講究舒適度。從店主經(jīng)營的品牌內(nèi)衣褲來看,這兩者都有,而且,相對來說還有價格上的優(yōu)勢。但是,有不少人多少會對網(wǎng)購的內(nèi)衣褲持懷疑態(tài)度,這就要求店主多花些心思來打消客戶的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗,比較漂亮的內(nèi)衣褲,但是,品牌與舒適度依舊是選擇內(nèi)衣褲的首選。而店主的一些低端價位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。
3、正版CD
做這一類產(chǎn)品其實有點冒險。正版CD即使做實體店也是個冒險。因為在網(wǎng)絡資訊大行其道的當今,很少有人會愿意購買正版CD。年輕人一般都直接從網(wǎng)上down,中年人可能有比較喜歡店主所經(jīng)營的頂級音樂,但是可能會更多的選擇從實體店購買。畢竟中國人的整體素質(zhì)還達不到。不過,在銷售世界里,沒有什么是不可能的。店主既然選擇了這一類產(chǎn)品,肯定是經(jīng)過深思熟慮的,只要店主用心經(jīng)營,那肯定就會成功。在淘寶網(wǎng)里也有很多做這一行做得很不錯的商家,筆者認為,店主可以適當?shù)啬7禄蚴菍W習一下。
4、時尚包包
在果果女孩里,看到店主有經(jīng)營包包的。款式偏日韓系。其實這一類產(chǎn)品很受年輕女孩的歡迎,很多白領麗人也相當偏愛這種色彩明艷又很亮麗的包包。貨品很正,只要做足了推廣,相信會賣得更好。
二、產(chǎn)品賣點挖掘和說明
其實,女性購物從來都是感性而非理性的。如果一個網(wǎng)店可以做得有聲有色,那么,購物者的心態(tài)會更加偏向感性。從大體上來講,女性購物通常有三個思想左右她們的行為:1、品牌效應;2、名人或明星效應;3、人氣效應。這些都能在很大程度上左右年輕女性購物的傾向。另外,還有產(chǎn)品是否時尚漂亮,質(zhì)量是否過硬,價格是否公道等等也是女性經(jīng)?紤]的問題。同一款產(chǎn)品,在網(wǎng)店銷售,客戶可以以更短的時間通過搜索來貨比三家,這就要求要有一定的性價比才能成功占領市場。光是低價是沒有用的,現(xiàn)在的消費者都比較偏向于思考性價比。下面談談貴店所經(jīng)營產(chǎn)品的賣點。
1、美容護膚品——品牌效應、名人效應,可嘗試做名品折扣店。
在產(chǎn)品的市場分析里,筆者提到了店主經(jīng)營的美容護膚品的品牌效應和名人效應。個人覺得這兩者是做美容護膚產(chǎn)品的`制勝法寶。很多成功的美容護膚品網(wǎng)店,都取了這兩點策略。而且在實體店中,消費者也更偏向于買品牌產(chǎn)品。在這一類產(chǎn)品中,筆者認為店主可以嘗試著做美容護膚品的品牌折扣店。另外,也有不少同類產(chǎn)品的網(wǎng)店走的路線是海外代購,這也不失為一種經(jīng)營策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經(jīng)營策略要看經(jīng)營者的條件是否允許。
2、品牌內(nèi)衣褲——品牌效應、價格優(yōu)勢。
筆者搜了不少品牌內(nèi)衣褲的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)貴店所經(jīng)營的產(chǎn)品和同行來看,多了價格優(yōu)勢。這也是網(wǎng)店經(jīng)營中不可缺少的一大賣點。
3、正版CD——正品、紀念意義、稀有。
果果女孩所銷售的是正版CD,這是一大優(yōu)勢。雖然現(xiàn)在盜版猖獗,但是在音樂的世界里,也有不少人尊崇原版原音,正版正品。另外,筆者認為,店主可以銷售一些比較有紀念意義的正版CD和一些比較稀有的,大陸市場上很難買到的正版CD。在產(chǎn)品市場分析中,提到過網(wǎng)絡資訊的發(fā)達,還有盜版的猖獗,使得正版CD很難有發(fā)展市場。但是并不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀念意義的,稀有的產(chǎn)品卻能另辟市場。
音樂的分類很多,有古典樂、流行音樂、爵士樂、鄉(xiāng)村樂、印音系等等,影視分有電視劇和電影兩大類,其中又細分了更多的類型。各種類型都有一批忠實的擁護者。比如,現(xiàn)在的年輕人都比較喜歡歐美劇集或電影,哈韓哈日的10多歲的小少女可能喜歡韓國偶像劇或者宮崎駿的動畫。也有不少比較小資的白領麗人,對歐美經(jīng)典文學改編的電影情有獨鐘。那么店主可以根據(jù)自己店鋪的“時尚女性用品”的主題,以及消費群主體——年輕女性,來選擇主打產(chǎn)品的類型。店主可以參考一下這個音像店,這是一個主題明確的小店,經(jīng)營得相當不錯,開店剛兩個多月,賺了5顆心。
在音像制品網(wǎng)店這一行,也有不少海外代購的,在我們身邊有不少搖滾青年,不是不想買正版CD,其實是市場上買不到他們想要的。這一類人都比較喜歡歐美搖滾,而海外代購恰好彌補了這一點。
4、時尚包包——時尚實用、絢麗多彩、彰顯青春。
包包這一塊不用多說了,其實店主的貨很正。不過現(xiàn)在很多普通的女生不是很舍得買一百以上的包包,尤其是大學女生。不過,在銷售策略上,店主可以把它包裝成“戀人禮物”來做推廣。就是把包包賣給女生的男友,相信會是個不錯的選擇。
三、推廣策略
在本章里,會從三個方面來講“果果女孩”女性時尚用品網(wǎng)店的推廣策略。第一,是網(wǎng)店的基本管理;第二,是網(wǎng)店的營銷管理;第三,是網(wǎng)店現(xiàn)階段的發(fā)展與突破。為什么在這里要講網(wǎng)店的基本管理?也就是日常管理呢?因為,在銷售的手段中,不僅要有實際的`產(chǎn)品的銷售行為,更重要的是店鋪和產(chǎn)品的包裝——相信店主在開店之初也經(jīng)歷了淘寶大學的學習階段。其實做網(wǎng)店也好,開實體店也好,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是店鋪的形象,或者說是公司的形象或是文化內(nèi)涵。而這些抽象的內(nèi)在的因素反過來又會幫助經(jīng)營者成功銷售出產(chǎn)品。這就好比一個求職者的自我包裝一樣,他們的知識——相當于產(chǎn)品,而他們的形象與內(nèi)在品格——就相當于店鋪或企業(yè)的形象和文化。所以筆者認為,這一點在電子銷售當中相當重要。下面就具體闡述推廣策略。
。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本管理
1、貨源
保持貨源的充足和貨源的品質(zhì)。好品質(zhì)自然有好信譽、好收益。相信這點店主已經(jīng)做得很到位了。
2、拍圖
產(chǎn)品圖片簡單明了,注重細節(jié)。這一點店主做得也不錯,像服飾、包包這一類的產(chǎn)品,有細節(jié)圖、模特圖是最好不過的,能讓客戶感覺到店主的用心與專業(yè)。建議店主在拍圖的時候可以有更多的花樣,比如,可以把同一款不同顏色的內(nèi)褲都裹起來,裹成花樣,以一種顏色為主打鋪開來拍,其余的堆積起來擺一起拍出來,會有更生動的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來就很能表達CD內(nèi)容里的意境,但是如果店主再稍加修飾,會更錦上添花。那樣能讓客戶從視覺上首先感受到音樂的美麗意境。
3、網(wǎng)店裝修
裝修要突出主題,裝修不要太過花哨,但是需要內(nèi)容豐富,圖文并茂,注重網(wǎng)店文化內(nèi)涵。簡潔明了,但又內(nèi)容豐富,圖文并茂,貼近網(wǎng)店主題的裝修,可以配上一兩首經(jīng)典的音樂,建議用抒情的輕音樂比較好。這樣不僅可以從視覺上更好地吸引客戶,另外,舒緩溫和的音樂能讓客戶有“購物”的氛圍和欲望。有時候一首好的背景音樂會讓客戶停留好半天,筆者在網(wǎng)購的時候就有過這種經(jīng)歷。
一打開網(wǎng)店,首先映入眼簾的是導航欄,“果果女孩”的LOGO設計,和整體搭配,感覺沒有強烈突出產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的主題!肮ⅰ彼(jīng)營的是正版CD、品牌男女內(nèi)衣、各類美容護膚品、日韓系包包。另外,店名——果果女孩。產(chǎn)品所體現(xiàn)的是時尚與經(jīng)典,而店名所體現(xiàn)的是消費主體——女性,并且是30歲以內(nèi)的女性。那么網(wǎng)店就該將時尚、經(jīng)典、女性這三個主題融合在一起,從店面的裝修里體現(xiàn)出來。建議店主根據(jù)定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過能表達時尚、經(jīng)典、女性的顏色,筆者認為黑色、金色、香檳色、都比較能體現(xiàn)經(jīng)典和高端,但是卻不能用一兩種顏色來定義時尚和女性,時尚和女性都是多變的,五彩斑斕的顏色。但是在網(wǎng)店模板的選擇上,建議不要用色太多,避免太復雜,給人感覺眼花繚亂和累贅。
4、產(chǎn)品說明
產(chǎn)品介紹說明不要太公式化,可以嘗試更多的新意。比如店主經(jīng)營的印音系音樂CD,這些音樂其實很美麗的,店主在介紹的時候可以運用更多的美麗的文字,或是一小段詩,或是再配上一幅很能觸動感情的圖畫。這樣一來,產(chǎn)品說明就不再空洞無味,和大家的如出一轍的雷同,而且,也說了,女性購物往往是感性的,只有不斷打動客戶,才能贏得客戶。
5、產(chǎn)品分類
筆者覺得店鋪分類顯得有些雜亂,有的分類下沒有寶貝。
左側(cè)“正版CD音樂專區(qū)”分類里只有一個寶貝。我明白店主是想把這個分類做成三級分類里的一級分類,那么建議不要再在這個分類里放寶貝,可以做個LOGO,加上這個分類的鏈接。再在這個分類下面細分“古典音樂專區(qū)”“流行音樂系列”“影視系列”“寶寶系列”,這樣分類,就不會顯得雜亂了。另外,“服飾系列”“美容護膚系列”等也可以像這樣來分類。
而導航欄里“正版CD專區(qū)”里只有“古典音樂”這一個分類。能否把導航欄“正版CD專區(qū)”里放上古典音樂、流行音樂、影視系列和寶寶系列(建議改為胎教系列)這幾個分類。要么就把導航欄里這個分類改成“促銷”或是各類“活動”的專題分類,要么就是“新品上市分類”這樣一來,不僅可以更加吸引客戶,也不再和左側(cè)的分類重復而顯得雜亂。
關于分類下沒有寶貝的情況,建議店主要么趕緊補貨,要么在第一時間把分類刪了。這是很有必要的。
6、服務
在服務的過程中秉承專業(yè)、專注、用心的原則。對待客戶熱情周到,耐心給客戶講解。
做好售后服務——發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡介和宣傳的卡片,這也不失為一種簡單的推廣策略。
。ǘ┚W(wǎng)店營銷管理
1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時,永遠都優(yōu)先上淘寶里的熱銷貨、稀缺貨。相信店主也很明白,淘寶搜索列表里的默認排序是從產(chǎn)品剩余時間少到多排的。這就表示,你最先上的貨,會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷,所以需求量大,稀缺貨,因為在現(xiàn)實市場或是淘寶市場都比較稀缺,而客戶又很需求,那么,就能創(chuàng)造點擊機會。店主在貨品上架前,可以在淘寶里做下小小的調(diào)查,看看同類產(chǎn)品那些款比較熱銷,簡單的搜索一下便可知道個大概。
2、利用好淘寶直通車,以增加流量。淘寶直通車,這是一個不錯的推廣手段,低成本,辦大事。不知道店主有沒有開始用這一項推廣。您登錄以后點擊進入:我的淘寶頁面,在左側(cè)導航欄里有個“我要推廣”,點擊進入就有詳細講解。
3、一元拍,荷蘭拍,搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣,往往能提高流量。
4、做好節(jié)假日經(jīng)營——節(jié)假日的促銷活動。
5、參加淘寶公益活動,賺人心、賺人氣。
6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專業(yè)的論壇。比如一些音樂論壇,音樂網(wǎng)站等。還有類似“豆瓣”這樣的網(wǎng)站也是很不錯的選擇,很多網(wǎng)友在上面交換自己的讀書心得或是看電影聽音樂的心得,通常也有很多人在上面發(fā)布自己近期想要購買或是想要看的書或電影,其中也有音樂。只要店主能精心策劃一下,也許就能吸引過來一批客戶。另外就是一些女性美容護膚之類的網(wǎng)站論壇。
7、可到校園網(wǎng)開博客,開辟“大學生”客源,F(xiàn)在已經(jīng)有很大一批高校學生已經(jīng)成為網(wǎng)購一族。尤其是女生特別喜歡在網(wǎng)店消費時尚用品。店主可以到校內(nèi)網(wǎng)或者騰訊校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上開博客,和學生們打成一片,宣傳自己的店鋪。
8、旺旺上群發(fā)最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客戶,但是有個缺點就是,有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過店主可以在不忙的時候,主動和老客戶聊聊天,問問產(chǎn)品使用的情況,或是寒暄幾句。
9、設置VIP,或是類似于滿100返10元的讓利活動等等。這些手段是推銷必不可少的。
10、讓人驚喜的小禮品,往往能出其不意地打動客戶。在發(fā)貨時,放上一個小禮品,通常都能使客戶驚喜之外又很感動。店主不妨給客戶送一袋護膚品使用裝做禮物,又能賺人心,又能做產(chǎn)品推銷。何樂而不為呢?
11、多參加淘寶論壇的各種話題和討論,用心寫一兩篇精品貼,讓淘寶賣家成為您的潛在客戶。
。ㄈ┈F(xiàn)階段的發(fā)展
店主現(xiàn)在已經(jīng)做到兩鉆,已經(jīng)有了很不錯的信譽和客戶群的積累。可以考慮擴大經(jīng)營,沖破兩鉆的平臺。
1、一方面,根據(jù)網(wǎng)店的主題,在原來產(chǎn)品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進一些自己沒有的其他類的貨源。比如女性家居用品,女性首飾之類的貨品。不知道店主對自己網(wǎng)店的未來有何規(guī)劃或是打算,但是在寫階段里筆者認為首先要做的是鞏固老客戶,開辟新客戶,擴大經(jīng)營,沖破兩鉆平臺,而補充貨品是必不可少的。
2、在營銷方面,可到大學里做小促銷活動,也可贊助高校社團活動,取得活動冠名權(quán),從而提升自己的知名度。在第二章的第4點里,筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷給大學男生,讓他們送給自己的女朋友。當然也可以把其他產(chǎn)品包裝成類似的禮包做推銷。
網(wǎng)店的活動策劃書 20
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)、流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)、瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
。3)、客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的`地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
。4)、搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)、客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
。1)、主頁面整體分析
。2)、頁面標簽分析
(3)、超鏈接檢查
。4)、瀏覽速度分析
(5)、源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
(1)、分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡營銷基礎分析
。1)、關鍵詞分析
(2)、搜索引擎登記狀況分析
。3)、搜索引擎排名狀況分析
。4)、交換鏈接相關性
(5)、網(wǎng)絡營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
。1)、網(wǎng)絡投資分析
。2)、網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL 關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的.網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡推廣方法,在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
。1)關鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
。3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。
對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。()對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上網(wǎng)絡營銷渠道。
四、網(wǎng)絡營銷培訓
授人與魚不如授人于漁,通過網(wǎng)絡,我們將對貴方網(wǎng)絡技術(shù)人員進行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡營銷培訓
網(wǎng)絡營銷各種方法與策略、以及相關細節(jié)。網(wǎng)絡營銷、細節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的時期需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡營銷顧問
合同期限內(nèi),貴方遇到網(wǎng)絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
網(wǎng)店的活動策劃書 21
一、項目背景
1.1網(wǎng)上開店的原因
運動時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。
在網(wǎng)絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡,借助電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
網(wǎng)上銷售的潛在客戶基數(shù)龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營,省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。
1.2 小組成員及任務分配
組長:
組員:
任務分配:
張x:網(wǎng)絡營銷策略 店鋪及產(chǎn)品展示
呂x:項目背景 市場分析
張x:競爭分析 店鋪設計
二、市場分析
2.1、市場概述:
我店主要面向18-32歲追求時尚運動,個性,崇尚完美的在校大學生。 近年來網(wǎng)絡技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網(wǎng)絡作為獲取知識和信息的`新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的`求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創(chuàng)新能力強,追蹤現(xiàn)代科技發(fā)
展,善于應用現(xiàn)代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網(wǎng)絡的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網(wǎng)絡的連接越來越密切。學校的網(wǎng)絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時尚運動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強,工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場,但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變使體現(xiàn)青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。近幾年,中國運動服飾和運動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數(shù)的規(guī)模增長速度。
大學生購買運動服價格范圍適度;品牌運動服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運動長褲與運動T恤在學生中擁有比例最高;運動需求是購買運動服的主要動機。因此,企業(yè)應該圍繞大學生群體制做出適合其購買的產(chǎn)品,以占領該消費階層。而且運動服最大的優(yōu)點是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠商的主要項目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設計生產(chǎn)的運動服和運動鞋,到現(xiàn)在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營運動服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析
3.1、競爭者分析
在市場經(jīng)濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現(xiàn)象,近幾年網(wǎng)絡發(fā)展很快,網(wǎng)商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計其數(shù),要想立足淘寶必需要明確一點,那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質(zhì)量、銷量、好評量及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網(wǎng)店的信譽度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒有信譽,沒有信譽,而且好評量又比較低,我相信作為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽和商品銷量,好評量大整個網(wǎng)店當中直到了舉足輕重的地位,每一個網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網(wǎng)店的整個運營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,作為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,截至20xx年底,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模已經(jīng)占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始!敝袊娮由虅昭芯恐行姆治鰩熌非鄬Ψㄖ沃苣┯浾哒f,中國電子商務研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態(tài)勢,到20xx年達到7.4%。
相關數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,正在運營的個人網(wǎng)店數(shù)量達1365萬家,同比減少15.7%,而這一數(shù)字,也是自20xx年來首次出現(xiàn)下滑。
另有機構(gòu)報告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時,生活質(zhì)量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運動裝鍛煉身體。
休閑運動服市場調(diào)查報告顯示:據(jù)統(tǒng)計,運動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300–800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買力相對較強。
休閑運動服市場調(diào)查報告分析從服裝類別來看,男裝、女裝已經(jīng)很成熟,一線市場、二線市場、三線市場中做得比較好的品牌已經(jīng)基本固定,市場的形態(tài)也
網(wǎng)店的活動策劃書 22
一、項目名稱
關于在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的策劃。
二、 經(jīng)營范圍
主要銷售國內(nèi)和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。
三、服務宗旨
低價格,高品質(zhì),高服務,誠信經(jīng)營、顧客至上!
四、市場分析
1.環(huán)境分析
自20xx年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發(fā)展了十年。中國電子商務經(jīng)過十年的發(fā)展,在20xx年全社會對電子商務的認識已經(jīng)進入到一個新的層次,從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅兆鳛楹诵暮透,吸納電子手段豐富業(yè)務渠道,最終實現(xiàn)市場價值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業(yè)的著眼點;從政府角度看,電子商務的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會資源、宏觀經(jīng)濟指標相對接,如何通過發(fā)展電子商務拉動經(jīng)濟提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、預測經(jīng)濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經(jīng)從時尚化交易手段為導向逐漸演變?yōu)槔硇韵M、便捷消費、安全消費為導向。
十年間,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務并行的上市企業(yè);網(wǎng)盛從中國化工網(wǎng)等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規(guī)始終模保持40-50%的高速穩(wěn)定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業(yè)與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規(guī)模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到5%,并之開始顯現(xiàn)對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對象,他蘊含著巨大的市場,進入門檻低,創(chuàng)業(yè)風險低,特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
2.可行性分析
席卷全球的金融風暴無疑促進了網(wǎng)上銷售事業(yè)的發(fā)展,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網(wǎng)絡的大范圍普及, 網(wǎng)上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場.而據(jù)
市場研究公司最新發(fā)表的研究報告稱, 20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。
由于受到顧客現(xiàn)實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國產(chǎn)動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農(nóng)村市場,這里是國內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。
3.競爭分析
經(jīng)過SWOT分析。首先我們的優(yōu)勢在于網(wǎng)上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機即可。同傳統(tǒng)的實體店相比具有經(jīng)營成本小,免稅等優(yōu)勢,并且物美價廉,具有極大的價格優(yōu)勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。
劣勢在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡的虛擬性,中國的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的'實體店購物。
機會在于市場需求大、可爭取相當?shù)氖袌龇蓊~,競爭者相對較少,新興的產(chǎn)業(yè)蘊含著很大的機會。
威脅在于潛在競爭者比較多,F(xiàn)有競爭者的實力很強,占據(jù)了大的市場份額,作為新開的網(wǎng)店要走的路確實又遠而且很艱難。
4.目標市場與定位。
我國的運動鞋市場潛力巨大,除了專業(yè)運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,現(xiàn)在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調(diào)查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據(jù)中國民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費者在網(wǎng)上購運動鞋的價位選擇:100元以內(nèi)占據(jù)19.2%,101-200元占據(jù)46.1%,201-400元以及400元以上占據(jù)34.6%。
從以上數(shù)據(jù)分析,我們會根據(jù)不同的地區(qū)和不同的人群制定合理的產(chǎn)品價格,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據(jù)不同區(qū)域的不同價位的產(chǎn)品銷售情況進行及時地銷售調(diào)整.例如在廣大大城鎮(zhèn)中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內(nèi)的眾多國產(chǎn)動動鞋,并將物美價廉的產(chǎn)品定為主打產(chǎn)品;又如在北京、上海、廣州等地區(qū),著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產(chǎn)品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區(qū)亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體-青少年階層,而不容忽視的是在青少年團體中占據(jù)重要份額且有一定的經(jīng)濟來源的大學生,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網(wǎng)上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關系網(wǎng)絡,以及各個學校的同學。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網(wǎng)站、論壇、QQ 群、宿舍生活區(qū)等入手進行各類宣傳活動。
五、營銷策略
我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨具一格的產(chǎn)品視頻展示。競爭力較低的地區(qū)以較低的價格優(yōu)勢來提高銷售業(yè)績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細信息以及定時的與他進行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,從而更好地把產(chǎn)品推廣到當?shù)厥袌鲋。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎勵。
我們的產(chǎn)品推廣策略如下:
1、視頻推廣
在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。
2、 論壇推廣
在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,
3 、博客推廣
利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹立產(chǎn)品品牌。
4 、郵件推廣
利用電子郵件廣告來推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效.
5、 網(wǎng)店推廣
在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費注冊推廣,如名氣較大的網(wǎng)店中國(www.35cnw.com),.買賣貨導購網(wǎng)(www.17maihuo.com)。
6、主動宣傳
我們將主動宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網(wǎng)站上。
7、與對方網(wǎng)店交換廣告
既然開始經(jīng)營網(wǎng)店就要關注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。
六、 財務分析
財務也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營的可靠保證。
七、服務策略
1.支付方式
我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)
帳.在各大銀行都應開戶以便顧客匯款.也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發(fā)貨方式
采用快遞或者平郵等方式,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費基本在12元左右,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價格也會不同。
3.商品退換
(1) 送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,過后不予受理。
(2) 選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當場檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,我們將為您免費補發(fā)商品。
(3) 您在本網(wǎng)所購商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”;退換貨條件如下:
a. 收到商品7日內(nèi)(郵寄以當?shù)剜]戳為準),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新, 沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說明退換貨原因。
b. 不滿意退換貨由用戶承擔配送費用。
(4).我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質(zhì)保證;
八、小結(jié)
網(wǎng)店經(jīng)營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學生吧,風險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營方式,進一步脫戰(zhàn)自己市場,打造屬于自己的品牌。
網(wǎng)店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。
網(wǎng)店的活動策劃書 23
一、簡介
隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多的時間是上班或?qū)W習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
1、網(wǎng)店名稱:普羅旺斯女裝店
2、經(jīng)營模式:個人零售
3、主營商品:普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點:普羅旺斯服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18—40之間上班白領簇和學生。
三、價格定位
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場分析
1、宏觀與微觀:今天的女性尤其是18—35之間的女性,存在很大的追風現(xiàn)象,目前不管是那個城市都進駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔這種服裝在任何一個專賣店的價格都是相對貴的,對于上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網(wǎng)上韓版服裝就會擁有一定的市場,同時,在這方面不需要更多的中間費用。價格更底。而在網(wǎng)上價格則采用其它網(wǎng)店風格服裝相對底價格,目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價格都是相對高的,對于我們這些網(wǎng)店信用較底的新手來說只要把握這一點,一定會得到顧客的認可。
2、競爭對手:就目前的形勢看每天就有一千個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,其中服裝這個行業(yè)更是以驚人的速度在增加。對于我們因為是新手級別是比較低的,然而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上的級別,因此我們存在的競爭是蠻多的;但由于我們是以加盟摩村網(wǎng)店服務,快速的把網(wǎng)店渡過了新手期,同時對我們網(wǎng)店而言因為是新手各方面的裝修管理還有很多不完美更多的需要關注做的比較高級的網(wǎng)店其店鋪裝修的風格和特點,加盟摩村!摩村管家專業(yè)級的管理,您的店鋪才會更加出色
3、風險預測:優(yōu)勢:我們貨源是由廠家直接提供的,()貨源比較充足。由于我們專注于一個固定的商家為買家提供充足的貨源讓買家能在第一時間拍下寶貝能在最短的時間內(nèi)受到貨、
劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的.在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五、營銷策略
1、商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過PS處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。
2、價格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。
3、促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六、網(wǎng)店管理
。1)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力。
3、寶貝名稱以寶貝的為中心通俗且易記。
。2)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,實屬正常,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
。3)顧客管理
1、誠信的對待每一位顧客,細心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內(nèi)的忠實顧客以后其再買則實行9折優(yōu)惠。
2、對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們?nèi)ふ倚沦I家!
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見。
。4)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過PS處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
。5)售后服務
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實后給予調(diào)換同款,郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由本方承擔;如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔往返郵費,本方免費調(diào)換同款同色,均碼衣服無法調(diào)換。我們很希望給任何一個買家更好的服務,但對于我們無法做到的希望得到您的諒解。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳!
1、充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳。
2、與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
網(wǎng)店的活動策劃書 24
一、網(wǎng)店定位
策劃背景:開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險,給自己留條后路!網(wǎng)店名稱:我們的世界
經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
。1)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
二、市場分析
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當?shù)亩,競爭力也是非常的強?/p>
風險預測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
三、營銷策略
組織協(xié)作:(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對外關系)
首先根據(jù)市場調(diào)查人員的調(diào)查結(jié)果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉!边@些是商品的優(yōu)勢。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
四、建立店鋪。
店鋪裝修:關于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的`,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產(chǎn)品和服務規(guī)劃:新型產(chǎn)品的上市;其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當?shù)臅r候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、BBS、浮動廣告等進行宣傳。
個人開店的朋友都知道,在經(jīng)營的過程中所有的事情都那么的多、復雜、繁瑣,所以我們經(jīng)?吹介_網(wǎng)店的個人呢也在招聘客戶、管理的原因,而團隊的合
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。
產(chǎn)品及服務規(guī)劃:國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠。我們把服務提高到相當?shù)母叨,服務是樹立企業(yè)形象最有效的途徑。調(diào)整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產(chǎn)者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產(chǎn)廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。
五、店鋪特色
店鋪文化:“質(zhì)量第一,服務至上” 。
網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經(jīng)營目標:成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內(nèi)達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00
。ㄒ驗檫@是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網(wǎng)絡店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應該把握網(wǎng)絡給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!
網(wǎng)店的活動策劃書 25
一、前言
時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡,借助電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,利用網(wǎng)絡去實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
二、網(wǎng)店介紹
1、店鋪名稱:彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營范圍:各種時尚服飾。
3、經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營,實體店鋪。
4、產(chǎn)品概述:主要是各種時尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標:依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以BtoC的經(jīng)營模式。希望打造出時尚達人的樂園,我們的經(jīng)營注重誠信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
三、產(chǎn)品特色
時尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時尚的高貴,東方女性的時尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
四、市場分析
1、市場概述:
時間的前行,網(wǎng)絡得高速發(fā)展,對于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的`時尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標市場:
追求時尚個性、崇尚完美的學生、上班族等。
3、競爭對手分析:
服飾對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個更為重要,親至上。
4、親的行為分析:
對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
四、宣傳滲透
1、本店應有得資源
(1)店名:要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。
(2)店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。
。3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
(4)合理得應用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價優(yōu)惠活動等。
(5)盡量得詳細說明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對他們來說這就是最后一次訪問該店了。
。6)上架時間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會增加流量,流量最大時間是14點到16點和20點到22點,減少循環(huán)周期也會增加流量,所以我們最好選擇7天一個周期。
2、網(wǎng)絡推廣
(2)淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的`作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時通知給別人。
(4)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
。5)qq飛信、MSN:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
。6)視頻,圖片推廣:做點搞笑視頻,和搞笑的活動圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。
3、市場推廣
。1)自己也可以做一家實體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購物袋中。
。2)做地攤的形式:你可以印發(fā)一批購物袋上邊寫著自己的網(wǎng)址給地攤老板們。
。3)自己也可以去擺地攤:那樣更能了解市場,更能了解親們的消費習慣。
四、售后服務
1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
2、根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務。
。1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
。3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
。4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
網(wǎng)店的活動策劃書 26
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標
宗旨:為消費者提供價廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務。
目標:在課余時間能夠使網(wǎng)店盈利,做到無假冒偽劣商品,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務,得到消費者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡介
店名:潮人館
域名:淘寶賬號:gy51168
經(jīng)營范圍:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
。2)管理隊伍:淘寶小店,每個合伙人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動網(wǎng)店發(fā)展。
。3)管理分配:分別負責進貨聯(lián)系、在線客服和發(fā)貨處理。
二、市場分析
1、市場介紹
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人們的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標市場初步劃定為追求時尚和個性的年輕人,主要消費者群體預計為中學生和大學生以及社會上的崇尚時尚、懂的經(jīng)濟消費的年輕人。
2、市場機會及環(huán)境
總體來說,淘寶網(wǎng)上銷售飾品的網(wǎng)店比較多,同類競爭對手多,競爭壓力大。而且飾品行業(yè)是一個相對比較成熟的行業(yè),要做到差異化競爭,尤其是在網(wǎng)店做到差異化競爭相對來說比較難。所以,要想在競爭對手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的'服務以及宣傳的力度。只要做到以上幾點,市場機會還是相當大的。另外,由于自己也比較喜歡各類飾品,所以對這個網(wǎng)店肯定會傾注更多的心血和時間,用自己的興趣去經(jīng)營一家網(wǎng)店,我相信肯定能在其他競爭對手中占據(jù)天生優(yōu)勢。
3、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
四、市場與銷售
1、產(chǎn)品策略
飾品對于每個人來說雖然并不是必不可少的,但對于時尚的`男女來說,這是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標市場和消費者群體大多是學生以及經(jīng)濟能力并不是很強的年輕人,所以我們的商品定位也是價廉物美型的,我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線等等較為便宜的東西,顧客接受度大。
2、價格策略
在定價方面,由于小飾品進價成本低,價格相對利潤空間大,可以是成本的幾倍價格。在店鋪經(jīng)營初期,為了加大宣傳,提高好評和信譽可以成本價出售。另外,價格可以根據(jù)實際情況再做調(diào)整,最后可以基本和同行處于同一水平線,或者稍低于均價。
(1)成本分析
我的成本分為三部分:
A、進貨成本70%用于進貨
B、流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金,以備應急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動資本
C、剩下的資本用于進貨
(3)計劃成本
在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,預計投資2000元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
4、促銷策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個論壇發(fā)地址連接和往高,以及同學朋友配合口口相傳,另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長和店員的人際關系展開,口耳相傳!
五、風險分析
1.壓貨
進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。
2.快遞
快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3.售后
如若到達消費者手中的貨確實和我們所描述的有差別,在質(zhì)量和類型有出入的話我們將會采取退換貨處理,如出現(xiàn)假冒假一賠十,這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務才能培養(yǎng)消費者的忠誠度,才能拉來回頭客,才能一步步把店做大做強。
網(wǎng)店的活動策劃書 27
背景
“網(wǎng)上購物”現(xiàn)在對于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務,2009年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2009年6月30日,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億人,普及率達到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長4000萬人,半年增長率為13.4%,中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。中國網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站(包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等),網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模在目前經(jīng)濟形勢下由7400萬擴大到8788萬,增加了近1400萬用戶,網(wǎng)上支付半年增加達到2370萬人,使用率增加4.8個百分點,但是,網(wǎng)上交易安全問題也是日益嚴峻,僅29.2%的網(wǎng)民認同網(wǎng)上交易安全。同年兩大C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和EBAY在網(wǎng)絡和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強勢宣傳,同時加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,好像電子商務的春天就要到來。
這幾年民俗元素的服裝、飾品在國際、國內(nèi)市場上逐漸成為一種潮流,并在市場中獲得了快速發(fā)展,民族特色飾品廣泛獲得大家的喜愛,市場一片繁榮,(比如現(xiàn)在站在中國的流行前沿的上海市就流行藏飾),愈來愈多的商家也投入到這片市場當中來,在網(wǎng)上銷售中華民族飾品也已成為一大熱點。我們的營銷策劃如下:
一、民族飾品網(wǎng)上銷售B2B模式:
民族特色飾品的網(wǎng)上銷售就模式來說有B2B、B2C、C2C三種。B2B(企業(yè)對企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認同,為很多企業(yè)賺了錢,這一點從國內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴的盈利增長中可以得到證明,其它大一點B2B網(wǎng)站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進行B2B模式網(wǎng)上銷售的相信都嘗到了一些甜頭,但目前進行B2B模式網(wǎng)上銷售的企業(yè)還不是太多,畢竟有一定得瓶頸存在,對于電子商務的理念和實踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道,B2B網(wǎng)上銷售的特點
是節(jié)約成本,影響面大,快捷有效,具有明顯優(yōu)勢,銀飾B2B模式網(wǎng)上銷售前景看好。
二、民族特色飾品網(wǎng)上銷售B2C、C2C模式:
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛,市場增長很快,在網(wǎng)上銀飾銷售也是一片興旺,在淘寶網(wǎng),你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家,可以說“民族特色飾品”是網(wǎng)上銷售熱門商品之一,但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2C(企業(yè)對個人)的還不多,而且普遍缺乏創(chuàng)意,網(wǎng)上民族飾品店鋪多是C2C(個人對個人)模式,多簡單地采用一些既有的平臺,簡單的運營,缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合,因此良莠不齊,整體水平有待提高。網(wǎng)上C2C模式民族飾品銷售由于門檻低,民族飾品的市場前景看好,而且民族飾品也是適合網(wǎng)上銷售的商品之一,所以民族飾品網(wǎng)上銷售C2C模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇網(wǎng)上的零售C2C方式,便于我們學生開始創(chuàng)業(yè)階段的計劃
三、網(wǎng)上民族飾品店鋪(C2C模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
民族飾品網(wǎng)上銷售比較傳統(tǒng)飾品銷售有它明顯的特點
優(yōu)點:
1、網(wǎng)上民族特色飾品店鋪投資少,占用資金少,因而風險也小
傳統(tǒng)店鋪要付店鋪租金、裝修費用、水電費等,投入大。而網(wǎng)上開店如果是自己的獨立域名的話,只需支付少量租金就可以了。目前淘寶網(wǎng)推出的都是免費服務,在淘寶網(wǎng)開一個網(wǎng)店一分錢都不用花。傳統(tǒng)店鋪需要一定的庫存量,占用資金比較大,民族飾品網(wǎng)店則可以少量存貨,甚至零庫存,占用資金少,風險也小,進入門檻低,適合個人創(chuàng)業(yè)。
2、網(wǎng)上銀飾店鋪不受時間、空間限制
傳統(tǒng)店鋪一天一般營業(yè)8-12個小時,并且受地域客流的限制,輻射面有限,受店面空間限制所放商品也有所限制。網(wǎng)上民族飾品店鋪可以全天24小時接受訂單,并且可以生意可以做到全球,店鋪可以放足夠多的商品。
3、價格優(yōu)勢網(wǎng)上民族飾品店鋪投入資金少,可以節(jié)約很多開支,從而可以最大限度的降低成本,因此價格上很容易形成優(yōu)勢。
4、方便快捷
由于網(wǎng)上支付、物流配送的完善和發(fā)展,網(wǎng)上購物變得非常方便快捷,動動鼠標就可以下好訂單,支付貨款,就等著在家收貨了,即使是國外客戶也可以很方便網(wǎng)上支付和享受方便的物流配送。
商品范圍:
根據(jù)我們小組的自身了解與資料檢索,我們收集到較為有名的少數(shù)民族特色裝飾有以下:
納西族東巴畫,藏族唐卡,滿族剪紙,水族馬尾繡,土族盤繡,藏族格薩爾彩繪石刻邦典、卡墊織造,土家族織錦,壯族織錦,加牙藏族織毯,維吾爾族花氈,印花布白族扎染,苗族蠟染蘆笙苗族銀飾苗繡,阿昌族戶撒刀,保安
族腰刀,傣族、納西族手工造紙,維吾爾族桑皮紙,內(nèi)蒙古樺樹皮制作、牛皮畫,黎族樹皮布,赫哲族魚皮制作。
經(jīng)營原則:
、抛袷胤珊偷赖聹蕜t
、普\信經(jīng)營
、恰邦櫩途褪巧系邸痹谶@里不在是空洞的`說笑,而是一種真實的感受
、仍谡嬲\的基礎上,做到主顧互惠
⑸信譽是我們對顧客的第一教條
實施階段
一、尋找貨源渠道
1、團隊成員靠自己的人際關系和交際能力與廠家,批發(fā)市場或營銷商進行協(xié)商
2、從別人的網(wǎng)點進貨(自己尋找的貨源不可能很全面地覆蓋消費者的需要,實現(xiàn)共贏)
注意:進貨是一個很重要的環(huán)節(jié),不管是通過何種管道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
二、宣傳工作
、爬猛瑢W在校內(nèi)網(wǎng)上廣泛宣傳,提高知名度
、圃谛(nèi)張貼廣告提高信譽度
、谴W(wǎng)店點擊率提高到一定程度,可對更多人進行宣傳
、染W(wǎng)絡宣傳渠道,在各個知名論壇,BBS,貼吧等地方進行宣傳
、衫锰詫毻佭M行宣傳工作,在淘寶旺鋪上設置具有個性鮮明,具有強烈鮮明的民族特色的飾品作為首頁,配合DIY的純手工作品,讓網(wǎng)店的個性張揚在顧客面前。
⑹店鋪推廣:
1、做好友情連接;
2、積極參加淘寶組織的商家活動;
3、和其他商家做好戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成合作關系。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。宣傳文案尤其是標題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進一步了解的強烈興趣,這是電郵營銷的關鍵。
三、目標市場
在對周圍同學、朋友等各類工作人群的意見調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人都愿意購買具有鮮明的民族特色的產(chǎn)品作為室內(nèi)裝飾、隨身掛件、車內(nèi)裝飾等,但是大多數(shù)的人群希望其民族飾品是價格要適中,能夠具有代表意義,且易于保存。
主要針對三種目標群體,一類是學生群體,因為現(xiàn)在的學生都比較愛美,注重時尚潮流;一類是,打工群體,他們在打工時存下了一些錢,購買一些民族飾品提高品位,這類目標群體將會成為購買的一大主流:三類,有特殊收藏愛好的群體,由于眾多的民族飾品都是手工制作,具有一定的收藏價值,便于升值、保價等。
四、價格策略
從市場營銷的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷定價的基本原理也同樣適用于網(wǎng)絡市場;但是,網(wǎng)絡市場與傳統(tǒng)市場相比存在著很大的差異,這種差別就導致了網(wǎng)絡市場的定價方法不同于傳統(tǒng)市場的定價方法。在網(wǎng)絡市場中,商家研究如何滿足客戶的需要,以成本為導向來確定產(chǎn)品價格將逐漸被淡化,而以需求為導向來確定價格將成為企業(yè)確定價格的主要方法。同時,競爭導向定價法中的投標定價法和拍賣定價法將不斷被強化。
根據(jù)以需求為導向來確定民族飾品的價格同時,我們采取購買者理解價值法和需求差別法,準確地估計購買者對本企業(yè)產(chǎn)品的理解價值,然后據(jù)以確定產(chǎn)品的價格,同時定位價格為以顧客為基礎、以產(chǎn)品為基礎、以地域為基礎和以時間為基礎四種類型。
五、品牌建設
狹義的網(wǎng)絡品牌僅指在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的牌子,它是企業(yè)給自己的產(chǎn)品規(guī)定的在網(wǎng)上市場交換活動中所使用的名稱與標志,通常是由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成的,它可用來識別一個企業(yè)或企業(yè)集團的產(chǎn)品,以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。
1、新創(chuàng)品牌策略;
2、延伸品牌策略;
3、品牌網(wǎng)站策略;
根據(jù)相關的民族飾品的銷售量以及哪類飾品的受歡迎程度進行統(tǒng)計報表,最后依據(jù)報表設計出適合我們網(wǎng)店的店名以及相關的服務,一個知名品牌能夠給產(chǎn)品帶來附加的經(jīng)濟價值。
六、資金壓力
如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進貨,庫存在家里,等顧客一個一個買,顯然是不明智的:一是資金占用比較多,品種少了吧,對顧客吸引力不大,沒興趣光顧;品種多了吧,需要大量的本錢,這是普通網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者難以承受的;二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚,因此可能很快就發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品缺貨,更多的產(chǎn)品的卻無人問津,堆在家里,造成沒賺到錢,只是剩下一堆貨的尷尬局面。在我們實際考慮分析過后,我們小組決定采購適量的樣品以及在1—2個月試營業(yè)中銷售量好的產(chǎn)品多進貨,而其他類似產(chǎn)品則由消費者下了訂單過后再向商家要求出貨,這樣方便節(jié)約大學生創(chuàng)業(yè)的錢。
七、人員及組織結(jié)構(gòu)
、湃肆Y源管理部
負責人(具有一定的預測組織人力資源需求并作出人力需要計劃的能力)負責事項:人力需求計劃,招聘人員,考核績效,支付報酬
、萍夹g(shù)管理部
負責人(具有一定的計算機技術(shù)基礎)
負責事項:網(wǎng)店的背景設計、宣傳及安全問題
、秦攧展芾聿
負責人(具有較高的責任心)
負責事項:財務支出與收入的計算,記載
、犬a(chǎn)品管理部(后期)
負責人(具有規(guī)劃管理能力,較強的責任心)
負責事項:商品的存放及商品相片的制作
、勺鳂I(yè)管理部(后期)
負責人(有充裕的時間,良好的心態(tài),平易近人的態(tài)度)
八、未來的戰(zhàn)略規(guī)劃(1—3年)
隨著網(wǎng)店的逐步擴大,網(wǎng)店在試營業(yè)幾周之后,必然出現(xiàn)銷售上的浮動。一個新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開實體,起初大多是無人問津,經(jīng)過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養(yǎng)顧客群體,生意才能逐步好轉(zhuǎn),最后興旺起來。在初期,我們針對網(wǎng)店的每周,每月,每季進行收入與產(chǎn)品銷售種類統(tǒng)計總結(jié),根據(jù)不同時期,消費者的消費欲望,以及在什么時期民族產(chǎn)品最易被大眾接受進行調(diào)查,在取得研究量化分析之后,我們可以根據(jù)當時的資金,市場環(huán)境,人員配制,進行局部的調(diào)整與變動,然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。
在經(jīng)過一年的經(jīng)營之后,網(wǎng)店的人氣基本初具規(guī)模,且積累的一定的固定客戶與資源,在此時,我們不僅可以對網(wǎng)店的廣告宣傳進一步投入,同時可以將網(wǎng)店朝實體店以及連鎖店發(fā)展,在固定客源的了解中,可以與其大批量訂貨的客戶進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,在一個小規(guī)模的網(wǎng)店成長為一個批發(fā)商。
開店后前期注意事項
首先店鋪裝修不論好壞,但是一定要給顧客一種整潔的感覺、其次,開店初期,由于店鋪瀏覽量非常低,所以一定要多作宣傳,可以把我們的店鋪地址,加到論壇簽名,QQ,MSN里,這些都能增加一些人氣;另外要多逛逛淘寶論壇,寫一些可讀性強的帖子,這吸引人氣的方式,就比較直接了。
其次,好不容易等到一個客戶來問你產(chǎn)品的時候,不要過于著急的推銷自己的產(chǎn)品,可以和他多聊些產(chǎn)品細節(jié),讓他感到要買的產(chǎn)品正是你的這個的時候,那成功就不遠了;這里有個很重要的一點,切忌:不要為了賺錢而賺錢,一定要讓他買到和鉆石皇冠相同品質(zhì)的更優(yōu)惠的東西,服務態(tài)度一定要好,哪怕不賺錢,也一定要多賺信用的想法尤為重要。
產(chǎn)品介紹認真寫,寫出自己的特色,讓顧客感覺新意;照片能拍更多的細節(jié),絕不偷懶,用現(xiàn)成的圖片;現(xiàn)在的買家都是喜歡看到實物拍攝的圖片;而且圖片
在保證真實度的同時,要修改到最佳效果,充分向顧客展示你的產(chǎn)品;做到有問必答,不要人家多問幾句,你就嫌麻煩哦。
我們上傳產(chǎn)品的時候,可以使用淘寶的旺旺助理,批量上傳,批量修改,而且以后產(chǎn)品下架的時候,在到助理里面再次上傳,簡單,方便,實用。
淘寶規(guī)定發(fā)布10件產(chǎn)品才能開店,那數(shù)量最少要10件,注意特色產(chǎn)品的擺放等工作,分清主次,提供最好的服務。
備注
。1)普通包裹:款到發(fā)貨。款到后24小時內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政普通包裹的方式發(fā)出,時間為7—15天,邊遠地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—5天,費用為RMB 6元/單。另注:此方式較慢且不方便查詢,貴重商品不建議選用。服務范圍:中國大陸。
(2)快遞包裹:款到發(fā)貨?畹胶24小時內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出,時間為4—10天,邊遠地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—3天,費用為RMB 12元/單。服務范圍:中國大陸。
(3)郵件速遞:款到發(fā)貨。款到后24小時內(nèi)發(fā)出。國內(nèi)著名速遞公司(申通速遞)發(fā)貨,時間為1—3天,服務范圍:廣東珠江三角洲地區(qū)RMB 10元/單。江浙滬地區(qū)主要城市、直轄市、各省會等大城市RMB 18元/單
(4)國內(nèi)郵政特快專遞EMS:款到發(fā)貨?畹胶24小時內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨,時間為2—3天,費用為RMB 25元/單,大件物品(超過200克)酌情增加。服務范圍:中國大陸
網(wǎng)店的活動策劃書 28
一、網(wǎng)店介紹
1、名稱寓意:“鑫”自古以來為商店字號,取金多興盛的意思!爸Z”也是一直有許諾,承諾,一諾千金的內(nèi)涵!蚌沃Z”取諧音雙關“信諾”,是一種態(tài)度,是一種服務,值得信賴。
2、概況介紹:網(wǎng)上主體經(jīng)營兼營實體店,優(yōu)質(zhì)的生活,要有一種優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度,身處21世紀的我們,對服裝的感觸深深,衣服能給予一個人外層氣質(zhì),也能給予一個團隊團結(jié)一心的斗志。我們力求物美價廉,讓你穿的舒適,穿的舒心,穿的開心,喜歡,就是這樣,屬于你們,屬于我們,屬于我們大家。
二、市場分析
1、目標顧客:青少年(主要為學生團體),青年(主要為公司機構(gòu)團體員工)
2、市場競爭:競爭對手,對店鋪的影響有正面有負面。所謂取人之長,為我所用。競爭對手應該是我們學習的最好榜樣,尤其是剛剛開店的時候,在很多“前輩”對手店鋪里可以學到不少東西!至于負面影響就是有些競爭對手為了信譽,以成本甚至虧本價格銷售同類商品,造成某一產(chǎn)品的惡性價格競爭,這樣惡性循環(huán)下去最后這款商品也就做死了。電子商務的競爭的特點最明顯的就是價格戰(zhàn)了,全國甚至全世界都在同一平臺上競爭,這就造成了同一產(chǎn)品的價格,沒有最低,只有更低,這就需要不斷地開發(fā)新貨源,新產(chǎn)品,要達到足夠的銷量,和廠家建立戰(zhàn)略合作關系,拿到更低的價格,當然,最后,就是打造自己的品牌。還有就是自己的努力不能懈怠。走出店鋪,尋找更廣闊的空間,從同行網(wǎng)店中學習。
3、銷售規(guī)模及發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務,吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,培訓員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進
一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體,建設獨立的`物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的.經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。
三、網(wǎng)店的經(jīng)營方面
1、經(jīng)營宗旨:服務,是一種責任,更是一種人與人之間的信任。
2、經(jīng)營目標:全國擁有加盟店不少于100家。
3、經(jīng)營方式:以整合社會資源的手法來引導市場,線上為主,線下為輔,多渠道營銷。線上銷售主要采用網(wǎng)絡營銷方法,前期以平臺營銷為主,輻之于博客,論壇,及時通訊等平臺推廣。線下銷售主要發(fā)展同城代購,擴展關系網(wǎng)絡,奠定客戶基礎,為后期自有產(chǎn)品運做打下基礎。
4、經(jīng)營策略:
。1)低價不是目的,它是經(jīng)營方法,能讓你的店鋪在短時間內(nèi)迅速發(fā)展,以及積累客戶;
(2)善待顧客,才能得到顧客的“善待”,好的服務是想做好店的最基本的一點;
。3)要有很好的銷售技巧和服務意識。網(wǎng)上交易彼此都見不到對方,一切都是要靠文字語言以及相關的旺旺表情來傳遞,所以交流過程中的語言技巧就顯得尤為重要。
5、銷售區(qū)域:全國各省市
6、經(jīng)營特色:個性獨特的專人設計,個性獨特的團隊設計,讓你滿意,讓你們滿意。成功的服裝設計,軍功章有你的一半。人性化服務,一對一服務。
四、網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)模和內(nèi)容
1、網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)模:存貨80平米。有各式各樣衣服款式100件。
2、經(jīng)營的產(chǎn)品類型、品種、檔次:薄款T恤,休閑裝
3、產(chǎn)品價位:50—300不等
4、網(wǎng)上訂購:針對相關產(chǎn)品為用戶設計一個簡單的網(wǎng)上訂購程序
5、支付結(jié)算方式:
第一是接到定單后把進貨款匯入商家支付寶帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;
第二是先預付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;
第三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢,合作商家穩(wěn)定可靠是關鍵,保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客。
6、物流配送方式:支持韻達,申通,中通,優(yōu)速等所有快遞
7、售后服務:
。1)樹立售后服務觀念
。2)交易結(jié)束及時聯(lián)系
。3)賣家自己設計的郵件模版和旺旺消息
。4)買家款到詳細記錄
(5)交易結(jié)束如實評價
。6)不同買家不同備注
。7)發(fā)展?jié)撛谥覍嵸I家
。8)信息管理至關重要
(9)平和心態(tài)處理投訴
8、促銷方法:
(1)打折促銷
。2)商品綁定
。3)包運費
。4)特價處理
(5)返還現(xiàn)金
。6)拍賣
(7)團購
。8)20元"抵"券
(9)會員制度
。10)贈送紅包
五、網(wǎng)店推廣策略和推廣方式
一是,電話營銷,借用網(wǎng)上聊天或電話讓客戶知道我們,了解我們的產(chǎn)品;
二是,網(wǎng)址設計易懂好記,可以通過自己的人脈向周圍的人說我們的網(wǎng)址;
三是,現(xiàn)實中,貼廣告或借助業(yè)務員來促銷等等;
四是,依靠電視臺這個媒體,在黃金時間幫我們做廣告;
五是,加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐百度等。
六、網(wǎng)站的整體投入預算
1、筆記本電腦一臺,3500元
2、交1000元消保金,花300元買一款充值軟件作貨源
3、支付寶和平臺存300-500元備用金
4、產(chǎn)品成本大約為5000元左右
總計:10200左右
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