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      酒店活動(dòng)策劃

      時(shí)間:2024-10-07 16:44:17 活動(dòng)策劃 我要投稿

      關(guān)于酒店活動(dòng)策劃范文錦集九篇

      酒店活動(dòng)策劃 篇1

        一、母親節(jié)活動(dòng)背景

      關(guān)于酒店活動(dòng)策劃范文錦集九篇

        為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“----”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“----”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶;顒(dòng),使“----”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。

        二、母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)

        1、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案提高品牌知名度。

        2、提高目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購買率。

        三、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案母親節(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)

        1、爭(zhēng)取首位效應(yīng),制造社會(huì)熱門話題。

        在大中城市慶!澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及,但在漯河地區(qū)了解這個(gè)節(jié)日的人還不多。“----”通過開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng),可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中,可以留下“----讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。

        2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。

        “----”目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

        3、選擇媒體空白

        時(shí)區(qū),制造最大傳播效果。

        本次活動(dòng)避開了五一前的營銷高峰期,當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間,在5月8日當(dāng)天形成高潮,活動(dòng)效果倍增。“母親節(jié)”活動(dòng)包含的情感因素,以及在漯河消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺,完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞,達(dá)到最佳的傳播效應(yīng)。

        四、母親節(jié)活動(dòng)流程內(nèi)容

        (一)活動(dòng)預(yù)熱期

        大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,“----”本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節(jié)”,以及“----”在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容和承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。

        時(shí)間:

        內(nèi)容:

        1、特約500名品質(zhì)監(jiān)督員

        為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,提高本次活動(dòng)實(shí)效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁,告知他們“母親節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)他們5月8日到各活動(dòng)酒店參加 “母親節(jié)”慶;顒(dòng)。通過聘請(qǐng)他們作為--品質(zhì)監(jiān)督員進(jìn)行關(guān)系營銷,促進(jìn)他們的主觀能動(dòng)性,擴(kuò)大“----”在中高端消費(fèi)者中的口碑效應(yīng)。

        2、有線電視臺(tái)衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告

        有線電視臺(tái)投放廣告,告知消費(fèi)者“--”-月-日舉行的活動(dòng)內(nèi)容,以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間30秒,播出形式為各衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告。

        3、50家酒店免費(fèi)品酒活動(dòng)

        5 月1日~8日,選擇漯河市區(qū)50家中高檔酒店,在酒店大廳內(nèi)設(shè)置“邵陽酒莊”展臺(tái),擺設(shè)小瓶裝的“邵陽酒莊”酒,邀請(qǐng)來酒店內(nèi)消費(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)者免費(fèi)品嘗。展臺(tái)周圍放置易拉寶,介紹5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天,在該酒店內(nèi)舉行的活動(dòng)內(nèi)容,并向消費(fèi)者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動(dòng)的宣傳單頁。

        4、漯河主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅

        5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“邵陽酒莊”的名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。

        5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。

        5月5日~8日,以“邵陽酒莊”名義,向持有“邵陽酒莊”點(diǎn)酒卡的目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者5月8日是“母親節(jié)”,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。5月7日、8日,通過短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者5月8日“邵陽酒莊”活動(dòng)內(nèi)容,以及開展活動(dòng)的.主要地點(diǎn)。

        6、在漯河高檔消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)宣傳單頁

        5月6日~8日,除開展免費(fèi)品酒的50家酒店之外,選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂城等場(chǎng)所,派發(fā)精美宣傳單頁,告知5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天,“邵陽酒莊”開展的活動(dòng),以及開展活動(dòng)的酒店名稱。

        (二)母親節(jié)促銷活動(dòng)方案活動(dòng)執(zhí)行期

        經(jīng)過前期的啟動(dòng)工作,活動(dòng)進(jìn)入最終執(zhí)行階段,5月8日這一天在50家酒店內(nèi)同時(shí)展開,需要配備大量人員,事先必須做好培訓(xùn),保證工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)。

        時(shí)間:5月8日

        內(nèi)容:

        1、《大河報(bào)》派送“母親節(jié)”精美夾頁

        在漯河市區(qū)的《大河報(bào)》中夾送“邵陽酒莊”dm單頁,提醒目標(biāo)消費(fèi)者采取慶!澳赣H節(jié)”的行動(dòng),告知“邵陽酒莊”當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容,以及提供的禮品承諾,促成其行動(dòng)。

        2、發(fā)布《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》廣告

        在《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》發(fā)布半版廣告,以問候、致賀的方式向漯河市所有母親表示慰問,傳遞“邵陽酒莊”當(dāng)天針對(duì)“母親節(jié)”舉辦的活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者前來指定酒店內(nèi)參加活動(dòng)。同期,“邵陽酒莊杯”《母親與成長(zhǎng)》專欄刊登征文一篇。

        3、50家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親”

        在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內(nèi)開展送禮活動(dòng):凡是在當(dāng)日晚18:00——20:30,和母親一起來酒店消費(fèi)的顧客,或者帶著妻子和小孩的顧客,均可獲得“邵陽酒莊”贈(zèng)送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈(zèng)送小瓶裝“邵陽酒莊”酒。

        4、母親過生日,額外送大禮

        在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內(nèi)為母親過生日,除檀木梳、康乃馨以外,額外送出精美禮品一份。

        五、活動(dòng)評(píng)估

        統(tǒng)計(jì)電視媒體發(fā)布日收視率,根據(jù)播放次數(shù)估算到達(dá)人次。

        統(tǒng)計(jì)報(bào)紙媒體發(fā)行量,根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達(dá)人次。

        估算過街條幅懸掛街道日人流量,統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。

        估算酒店內(nèi)日人流量,與活動(dòng)未開始前客流量進(jìn)行比較,統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。

        統(tǒng)計(jì)5月1日——7日,在各酒店內(nèi)參與品酒顧客人數(shù),送出宣傳頁數(shù)量。

        統(tǒng)計(jì)母親節(jié)當(dāng)天,在各酒店內(nèi)接待顧客人數(shù)、送出禮品數(shù)量。

        統(tǒng)計(jì)4月21日——5月8日銷售量曲線圖,評(píng)估銷售效果。

        綜合以上內(nèi)容,根據(jù)媒體到達(dá)數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),撰寫活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。

        六、禮品應(yīng)用

        檀木梳:

        康乃馨:

        生日禮物(待定):

        七、媒體應(yīng)用

        報(bào)紙媒體

        5月8日:《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》1/4版,1次。(邵陽酒莊母親節(jié)活動(dòng)隆重推出)

        電視媒體

        5月1日—7日:漯河有線電視臺(tái)衛(wèi)視插轉(zhuǎn)30秒。(母親節(jié)活動(dòng)內(nèi)容宣傳)

        短信媒體

        5月6日—8日:通過移動(dòng)短信平臺(tái)進(jìn)行

      酒店活動(dòng)策劃 篇2

        酒店活動(dòng)策劃方案這篇文章的主要內(nèi)容講的是關(guān)于酒店的活動(dòng)策劃的方案。所謂的活動(dòng)策劃是企業(yè)在市場(chǎng)上為了提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可以執(zhí)行,可以操作,床戲突出的活動(dòng)策劃案可以有效地提升企業(yè)的知名度以及品牌的美譽(yù)度。市場(chǎng)的策劃和活動(dòng)的策劃都是從屬于企業(yè)的整體營銷的思想的。

        酒店活動(dòng)策劃方案

        目錄

        活動(dòng)目的:

        A、提升酒店入住客人的.附加值服務(wù),提成酒店服務(wù)品質(zhì)

        B、借助于酒店客戶資源,推廣咖啡18、南籣西餐;

        C、給咖啡18、南籣西餐聚集人氣,并為從中培養(yǎng)有潛力的客戶奠定基礎(chǔ);

        D、收集客戶意見,及時(shí)調(diào)整定位,改進(jìn)菜品與服務(wù)質(zhì)量

        活動(dòng)主題:住酒店送溫暖 暖暖冬日情

        活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月5日—12月30日

        活動(dòng)內(nèi)容:凡在活動(dòng)期間入住18號(hào)酒店、南禾酒店的客人,均可免費(fèi)獲得18號(hào)咖啡或南籣咖啡提供的高級(jí)熱咖啡一杯以及隨房間配送時(shí)令水果一籃,溫馨與貼心的服務(wù)帶給您冬日暖暖溫情。

      酒店活動(dòng)策劃 篇3

        尊敬的賓客:

        您好!

        十分感謝您對(duì)xxxx酒店的支持,正是因?yàn)橛辛四闹С,才使得我們有了今天欣欣向榮的景象。為更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量,值315來臨之際,我們舉行‘情系3·15,投訴有理更有“禮”’活動(dòng),熱情歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和設(shè)施多提寶貴意見。

        我們深知,廣大顧客的心聲,是我們金海灣努力的方向,我們會(huì)廣泛采納客人的各種合理性建議和意見,以提高我們服務(wù)質(zhì)量,打造更完美的五星級(jí)品質(zhì)。

        為了方便您提意見,您可以通過以下方式對(duì)我們的服務(wù)提出意見:

        1、 您可以在房間撥打電話“1”或者到大堂副理處直接提出意見和建議,我們的.大堂副理會(huì)認(rèn)真聽取您的意見并記錄下來。

        2、 也可以在房間內(nèi)填寫《賓客意見表》。退房時(shí)交給我們的大堂副理。

        3、 您還可以通過訪問我們酒店網(wǎng)站()留下您對(duì)我們酒店的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

        為答謝您提出的寶貴意見,我們準(zhǔn)備了各種優(yōu)惠和禮品,歡迎您的參與。

        活動(dòng)時(shí)間:xxxx年3月12日——xxxx年3月16日

      酒店活動(dòng)策劃 篇4

        感11月的第四個(gè)星期四是感恩節(jié),它是源于西方的一個(gè)古老節(jié)日。在這一天大家會(huì)歡聚在一起舉行宴會(huì),一同感恩,共度節(jié)日。今年的感恩節(jié),我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了可口的美食,還有甜美的飲品和更多精彩的游戲環(huán)節(jié),以及一份感恩的心情、、、11月27日,就讓我們齊聚在一起,一同感恩吧!

        琳瑯滿目的美食,別出心裁的.游戲,最溫暖的贊美詩以及五酒店尊貴禮遇,聚橙感恩之夜,給你一個(gè)最典型的美式節(jié)日體驗(yàn)。讓你我分享喜悅的同時(shí),懷著一顆感恩的心去生活。

        活動(dòng)時(shí)間

        11月xx日晚19:00-22:00

        活動(dòng)地點(diǎn)

        深圳市福田區(qū)彩田路五景軒酒店二樓西餐廳

        活動(dòng)準(zhǔn)備

        首先,請(qǐng)帶著一份感恩的心情。

        其次,請(qǐng)帶著一段感恩的回憶。

        再次,請(qǐng)帶上一只筆,用它來抒寫你的感激之情。

        最后,請(qǐng)還帶上一份不要很貴重的小禮物(三十元以內(nèi)),用以感謝身邊給你帶來快樂的人。

        最最后,請(qǐng)記得在自己帶的禮物中留下代表你的痕跡,奇妙而又美妙的緣分或許就在這不經(jīng)意之中來到你的身邊。

        活動(dòng)安排

        一、19:00開始簽到

        二、19:30活動(dòng)開始。

        活動(dòng)內(nèi)容

        a、自我介紹,每一個(gè)人講一個(gè)感恩故事。

        b、嘉賓:張建勛牧師將在宴會(huì)上為大家系統(tǒng)的介紹感恩節(jié)的來歷;

        “五月花”航船橫渡大西洋的故事等等...

        以及我們平常聽不到的,最最安詳、溫暖的聲音“贊美詩”!

        c、品味美味的感恩節(jié)大餐

      酒店活動(dòng)策劃 篇5

        六月份里節(jié)日繁多,兒童節(jié)(6月1日)、端午節(jié)(6月x日)、父親節(jié)(6月x日),為體現(xiàn)酒店對(duì)賓客的尊貴禮遇,營造良好的歡樂祥和的消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),以客房促銷為重點(diǎn),開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績(jī)。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。

        一、兒童節(jié)期間:游泳池里浪滔天

        ◆ 6月x日,父子同猜謎,游泳樂翻天客房、西餐在房間或餐臺(tái)擺設(shè)謎團(tuán)(紅色信封),其中有五條謎語,父子共猜,猜中者得獎(jiǎng)品(免費(fèi)游泳卡一張(半月),及小禮品或眼鏡一副)。

        ◆ 6月x日,光顧西餐的兒童(身高1.2M以下)可獲贈(zèng)果汁飲品1份

        ◆ 兒童節(jié)當(dāng)天,父母陪同,同行的一位小童可以免費(fèi)享用自助晚餐。

        ◆ 兒童節(jié)當(dāng)天,自助餐價(jià)格調(diào)整為:成人98元,兒童58元。

        二、端午節(jié)期間:千人粽子宴活動(dòng)

        ◆ 6月x日,西餐樓面組織客人舉行現(xiàn)場(chǎng)包粽比賽,讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣,優(yōu)勝者可享贈(zèng)父親節(jié)入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份)。

        ◆ 端午節(jié)當(dāng)天,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團(tuán)體或個(gè)人預(yù)定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。

        ◆ 千人粽子宴活動(dòng):

        娛樂千人粽子宴6月x日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的`特別節(jié)目。

        員工千人粽子宴6月x日當(dāng)天,員工飯?zhí)猛瑫r(shí)供應(yīng)各款粽子,讓員工有駐店如家的感覺。

        三、父親節(jié)期間:客房20萬元現(xiàn)金券惠贈(zèng)風(fēng)暴

        ◆ 父親節(jié)當(dāng)天, 在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或名牌紅酒一杯(發(fā)券).

        ◆ 60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。

        ◆ 父親節(jié)當(dāng)天,用信封向VIP客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡、客房體驗(yàn)券等。

        ◆ 開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房:268元/晚。要求在6月14號(hào)前預(yù)訂。

        ◆ 父親節(jié)當(dāng)天,在至尊會(huì)消費(fèi)滿1500元,送客房體驗(yàn)券面值50元。

        ◆ 6月x日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元、娛樂消費(fèi)滿1500元,均可獲贈(zèng)(以下其中一項(xiàng)):

        A、游泳卡或健身卡1張(免費(fèi)使用一個(gè)月)

        B、客房體驗(yàn)券30元 (此券每次限用1張)

        四、6月下旬主要營銷活動(dòng)

        1、通過現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴,吸引客人回頭消費(fèi),同時(shí),嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設(shè)立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。

        2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)X100套=26萬,在酒店各營業(yè)部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現(xiàn)金流量。

        3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:

        去桑拿消費(fèi)可享8.8折(一個(gè)月);

        去娛樂消費(fèi)可免最低消費(fèi)房間(三晚)。

        4、6月x-30日,娛樂部逢周六,分大中小房設(shè)最高消費(fèi)獎(jiǎng),鼓勵(lì)客人消費(fèi),(獎(jiǎng)品等級(jí)可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)

        5、其它建議:大廳可舉行卡拉OK比賽;或請(qǐng)一檔嘉賓,為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ);桑拿加強(qiáng)套票促銷,鎖定VIP客戶。

        五、宣傳方案

        1、設(shè)計(jì)、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。

        2、網(wǎng)站、LED、橫幅、海報(bào)、電視廣告、報(bào)紙同時(shí)發(fā)布。

        3、短信群發(fā):VIP客戶、簽約客戶、廠商、臺(tái)商、旅行社。

        4、節(jié)日環(huán)境布置

        兒童節(jié):汽球、禮品、門口福娃、吊旗、燈謎信封西餐負(fù)責(zé)

        父親節(jié):賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海報(bào)

        端午節(jié):吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專區(qū)牌。

      酒店活動(dòng)策劃 篇6

        一、活動(dòng)主題

        二、活動(dòng)時(shí)間

        三、活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)

        四、主題活動(dòng)內(nèi)容(消費(fèi)者在幾月幾日到哪日期間,只要消費(fèi)滿多少元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

        五、xx快訊,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

        六、氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營造,店內(nèi)海報(bào)。

        七、活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

        食品促銷內(nèi)容:

        1.菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。

        2.制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

        3.觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

        4.價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。

        5.贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

        餐飲淡季促銷方法:

        1.圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充。

        2.開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的`賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。

        3.推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升。

        4.抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷

        熱情服務(wù)促銷:

        服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。

        服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

        服務(wù)技巧促銷:

        服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:

        形象解剖法,服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。

        解釋技術(shù)法,即通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。

        加碼技術(shù)法,對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

        加法技術(shù)法,把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。

        除法技術(shù)法,對(duì)于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。

        提供兩種可能法。針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。

        利用第三者意見法,即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購買。

        代客下決心法,當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。

        利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。

        有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。

        其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。

        在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

        餐飲促銷一般不會(huì)投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間。

        在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀念是不對(duì)的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于,給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的,要形成那個(gè)整體營銷環(huán)境的。

        其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,不要一個(gè)客戶吃一次!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等。

        餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。

        餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊(cè)子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等。

      酒店活動(dòng)策劃 篇7

        1.播放圣誕主題歌曲

        2、開場(chǎng)(主持人宣布活動(dòng)主題,講述圣誕故事的來歷,介紹酒店圣誕節(jié)的`節(jié)目活動(dòng)安排)

        3、酒店經(jīng)理賀詞

        4、舞蹈(國標(biāo) 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團(tuán)體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈

        5、駐場(chǎng)歌手

        6、舞蹈(國標(biāo) 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團(tuán)體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈 7、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng) 名 (獎(jiǎng)品: )

        8、小品

        9、樂器演奏(小提琴, 薩克斯)

        10、樂隊(duì)兩首(武漢mindex 樂隊(duì)) 11、酒店代表演唱(由mindex 樂隊(duì)伴奏)

        12、抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng) 名 (獎(jiǎng)品: )

        13 、魔術(shù).(武漢摩羯.)

        14、拍賣

        15、相聲

        16、舞蹈(國標(biāo) 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團(tuán)體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈

        17、圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影

        人員分工及各部門工作任務(wù)分配: 成立領(lǐng)導(dǎo)工作組,

        組長(zhǎng):

        副組長(zhǎng):

        成立銷售領(lǐng)導(dǎo)工作組,

        組長(zhǎng): 具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的全面銷售工作;

        成立督導(dǎo)執(zhí)行工作組,

        組長(zhǎng): 具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門實(shí)施活動(dòng)方案中的各項(xiàng)籌備工作;

        成立餐飲領(lǐng)導(dǎo)工作組,組長(zhǎng):

        具體負(fù)責(zé)活動(dòng)中餐飲部分菜單設(shè)計(jì)和出品質(zhì)量工作,根據(jù)需要有權(quán)調(diào)動(dòng)餐飲各廚房設(shè)施設(shè)備,原材料及人員等,所有部門應(yīng)給予無條件服從和配合;

        成立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作組,

        組長(zhǎng):

        具體負(fù)責(zé)活動(dòng)中各區(qū)域的服務(wù)工作和前期活動(dòng)籌備階段的組織協(xié)調(diào)工作,根據(jù)需要有權(quán)調(diào)動(dòng)各部門設(shè)施設(shè)備及人員等,所有部門應(yīng)給予無條件服從和配合; 成立裝飾領(lǐng)導(dǎo)工作組

      酒店活動(dòng)策劃 篇8

        每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把20xx年國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)!

        促銷活動(dòng)方案一——國慶同歡喜,好禮送不停

        一、活動(dòng)目的

        國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

        二、活動(dòng)主題:“國慶同歡喜,好禮送不!

        三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的'國慶促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

        四、活動(dòng)時(shí)間:9月28日——10月8日

        五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

      酒店活動(dòng)策劃 篇9

        一、重陽節(jié)活動(dòng)主題

        菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康

        二、重陽節(jié)活動(dòng)時(shí)間

        20xx年x月x

        三、重陽節(jié)餐廳氛圍

        1。為配合重陽節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—XX餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅。

        2。在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

        3。餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。

        4。在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

        四、重陽節(jié)活動(dòng)背景

        重陽節(jié),也是中國的“老人節(jié)”。近年的重陽節(jié),逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”;丶腋謰屨f說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。

        五、重陽節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣

        活動(dòng)期間,餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。

        活動(dòng)二:

        重陽節(jié)推出適合老年人口味的.菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。

        活動(dòng)三:

        1、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。

        2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。

        活動(dòng)四:

        舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

        活動(dòng)五:

        “重陽節(jié)”特價(jià)酬賓

        保健酒類、保健品類、保健食品類

        其它老年用品等

        六、重陽節(jié)媒體計(jì)劃

        1、硬廣:。晚報(bào)周三10半彩,快報(bào)周四半版彩

        2、軟廣:特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與,發(fā)布軟文

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