物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃

物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃1

　　為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問(wèn)候。通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20x'x年x月x日至20xx年x月x日。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容安排

　　(一)小區(qū)環(huán)境布置

　　在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè)，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及閃燈裝飾。以短信、上門(mén)走訪、電話(huà)通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂(lè)。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ)，可由客戶(hù)服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候，送予節(jié)日的祝福。

　　(二)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

　　在與會(huì)所溝通過(guò)程中，明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以示節(jié)日的問(wèn)候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶(hù)。

　　在裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵圣誕樹(shù)旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿(mǎn)圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹(shù)前留影�？梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主�；顒�(dòng)當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

　　三、各部門(mén)職責(zé)分工

　　圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)，并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門(mén)。群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客戶(hù)服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ)。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹(shù)及噴雪繪制。由客戶(hù)服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹(shù)的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。

　　在小區(qū)各門(mén)崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。管理處全體工作人員遇見(jiàn)客人時(shí)的節(jié)日問(wèn)候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，由客戶(hù)服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。開(kāi)啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開(kāi)啟

　　活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè)，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂(lè)。注意音量的大小。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)�？蓪⒈敬位顒�(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶(hù)服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，由客服部挑選一戶(hù)一張全家福，將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

　　四、補(bǔ)充說(shuō)明

　　活動(dòng)前，由維修服務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專(zhuān)人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確�；顒�(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門(mén)需分別對(duì)其部門(mén)所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確�；顒�(dòng)順利展開(kāi)。

　　行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門(mén)自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。活動(dòng)當(dāng)天，由客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門(mén)積極配合。

物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃2

　　一、活動(dòng)目的'

　　借圣誕節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn)，物業(yè)可以通過(guò)親子活動(dòng)，拉近與業(yè)主的舉例，營(yíng)造一種溫馨的氛圍，增強(qiáng)與客戶(hù)的交集。

　　二、活動(dòng)概況

　　活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn)：xx

　　活動(dòng)嘉賓：目標(biāo)客戶(hù)、業(yè)主家人

　　活動(dòng)人數(shù)：根據(jù)實(shí)際情況考慮

　　活動(dòng)闡釋?zhuān)菏フQ節(jié)活動(dòng)，借用小朋友的收帶領(lǐng)爸爸媽媽來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起參加趣味圣誕派對(duì)。主打溫情，整個(gè)活動(dòng)圍繞小朋友展開(kāi)，有小朋友的才藝秀，親子互動(dòng)，圣誕禮物送不停。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容(活動(dòng)四部曲)

　　1.尋找圣誕老公公

　　小朋友進(jìn)場(chǎng)第一個(gè)任務(wù)。圣誕老人為小朋友戴上圣誕帽，現(xiàn)場(chǎng)工作人員用拍立得為全家人現(xiàn)場(chǎng)留影。

　　2.寶貝才藝show

　　①精彩的鋼琴獨(dú)奏

　�、谑フQ舞蹈

　�、凼フQ歌獨(dú)唱或合唱

　�、苁フQ裝T臺(tái)秀

　　3.奪寶奇兵

　　游戲規(guī)則：家長(zhǎng)與小朋友寫(xiě)作，由家長(zhǎng)擲骰子，小朋友在大富翁地圖上走，每組有三次投擲的機(jī)會(huì)。小朋友在地圖上走到獎(jiǎng)品區(qū)則獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品

　　4.DIY圣誕主題花盆

　　小朋友與家長(zhǎng)協(xié)作，DIY圣誕主題花盆。小朋友選擇自己喜歡的底座器皿，固定好30cm左右高的松柏，插上藤條、樹(shù)枝等，再裝上雪花、五角星、鈴鐺、蝴蝶結(jié)、圣誕襪、小熊等飾品，擺出各式圣誕樹(shù)造型。鍛煉小朋友的動(dòng)手能力，拉近親子關(guān)系，同時(shí)也是一件非常漂亮的藝術(shù)品。

　　5.給圣誕老公公貼無(wú)關(guān)

　　五位小朋友上臺(tái)給展板上的圣誕老人貼上五官，貼的最快的小朋友得到第一名獎(jiǎng)品。

　　6.找爸爸

　　五位爸爸都穿上圣誕老人的衣服，貼上胡子，直觀上看不出長(zhǎng)相，只能通過(guò)擺姿勢(shì)，讓小朋友進(jìn)行比那人。成功找到爸爸的小朋友獲得獎(jiǎng)品

　　四、活動(dòng)流程

　　12：40-13：00尋找圣誕老公公

　　13：00-13：05圣誕舞蹈

　　13：05-13：10鋼琴獨(dú)奏

　　13：10-13：20圣誕歌獨(dú)唱

　　13：20-13：30圣誕裝T臺(tái)秀

　　13：30-14：00我是大富翁

　　14：00-14：20給圣誕老公公貼五官

　　14：20-14：40找爸爸

　　14：40-15：30 DIY圣誕主題花盆

物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃3

　　一、活動(dòng)目的：

　　1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問(wèn)候。

　　2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月21日至元月3日，共兩個(gè)星期

　　三、人員安排及職責(zé)劃分：

　　活動(dòng)總監(jiān)督： 活動(dòng)總協(xié)調(diào)：

　　安管部協(xié)調(diào)人： 工程部協(xié)調(diào)人：

　　四、活動(dòng)內(nèi)容安排：

　　(一)小區(qū)環(huán)境布置

　　1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。

　　2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè)，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。

　　3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及閃燈裝飾。

　　4、在20xx年12月21日，以短信、上門(mén)走訪、電話(huà)通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂(lè)。

　　5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ)，可由客戶(hù)服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候，送予節(jié)日的祝福。

　　(二)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

　　1、在與會(huì)所溝通過(guò)程中，明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。

　　2、在20xx年12月24日晚，管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。

　　3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以示節(jié)日的問(wèn)候。

　　4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶(hù)。

　　5、開(kāi)展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動(dòng)：

　　①準(zhǔn)備：在裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵圣誕樹(shù)旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿(mǎn)圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。

　�、谟螒蛞�(guī)則：參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。

　�、鬯�有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。

　　④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹(shù)前留影�？梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于管理處對(duì)業(yè)戶(hù)信息的收集)

　　6、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

　　五、各部門(mén)職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)：

　　1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，在20xx-12-18前完成，行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)，并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門(mén)。

　　2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20xx-12-24前完成，由客戶(hù)服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ)，于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。

　　3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹(shù)及噴雪繪制。由客戶(hù)服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20xx-12-22前完成，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹(shù)的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。

　　4、在小區(qū)各門(mén)崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20xx-12-22前完成。

　　5、管理處全體工作人員遇見(jiàn)客人時(shí)的節(jié)日問(wèn)候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，在20xx-12-24前完成，由客戶(hù)服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。

　　6、開(kāi)啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，完成時(shí)間：20xx-12-24、25全天，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開(kāi)啟

　　7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè)，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成， 由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂(lè)。注意音量的大小。

　　8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)，20xx-12-25現(xiàn)場(chǎng)拍照�？蓪⒈敬位顒�(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。

　　9、挑選照片沖洗。由客戶(hù)服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，在20xx-12-24日晚由客服部挑選一戶(hù)一張全家福，25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

　　10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。各部門(mén)在20xx-12-26內(nèi)完成， 由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。

　　六、物料準(zhǔn)備：

　　序號(hào) 物品名稱(chēng) 規(guī)格 數(shù)量 費(fèi)用預(yù)算 擺放位置及用途 備注

　　1

　　彩燈 5米/條 12條 8元/條 裝點(diǎn)圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道 由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購(gòu)的建議。

　　2

　　圣誕樹(shù) 3米/棵 4棵 220元/棵 放在三個(gè)主要主出入口和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 視去年物品的回收完整度確定采購(gòu)。(含護(hù)欄)

　　1.5米/棵 50元/棵 放在三個(gè)小門(mén)崗及管理處門(mén)外。

　　3

　　圣誕樹(shù)枝條上帶叮當(dāng)、松球、紅結(jié) 10條 10元/條 圍繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。

　　4 太空棉 白色 8米 10元/米 替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹(shù)、枝

　　5

　　音樂(lè)光碟 CD歡快圣誕音樂(lè) 2張 用于小區(qū)播放 用去年物品

　　6

　　禮品盒 精致小巧 50個(gè) 1元/個(gè) 用于裝飾圣誕樹(shù)及派發(fā)小禮物給業(yè)主

　　中大件 30個(gè) 8元/個(gè) 置放圣誕樹(shù)下 視回收的情況確定采購(gòu)或制作。

　　7 噴圖模具圖案 塑料 20個(gè) 1元/張 用于噴雪造型

　　8 噴雪 七彩 100瓶 3元/瓶 用于噴繪圖案造型

　　9 相機(jī) 1套 用于現(xiàn)場(chǎng)拍攝 用管理處現(xiàn)有相機(jī)

　　10

　　圣誕卡片 大張 20張 2元/張 圣誕老人派送贈(zèng)品。 贈(zèng)送業(yè)主

　　小張 100張 1元/張 用于平安夜許愿活動(dòng)。 許愿掛于樹(shù)上

　　11 圣誕靴子 紅色 20個(gè) 3元/個(gè) 用于平安夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。

　　12

　　圣誕帽 標(biāo)準(zhǔn)型 30個(gè) 3元/個(gè) 用于平安夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。

　　13 圣誕老人服飾 一套 100元/套 用于平安夜許愿活動(dòng)及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動(dòng)。

　　14

　　蘋(píng)果作禮品類(lèi) 簡(jiǎn)易包裝 200個(gè) 2.5元/個(gè) 用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動(dòng)禮品

　　15 閃亮熊、球 庫(kù)存 30個(gè) 用于平安夜許愿活動(dòng)

　　16 電線、排插 20米 4套 45元/套 用于入口崗?fù)げ薀艚与?/p>

　　其他

　　用去年物品

　　總計(jì)：3236元

　　七、補(bǔ)充說(shuō)明：

　　(一)小區(qū)環(huán)境布置

　　1.活動(dòng)前，由維修服務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專(zhuān)人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確保活動(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。

　　2.各部門(mén)需分別對(duì)其部門(mén)所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確�；顒�(dòng)順利展開(kāi)。

　　3.行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門(mén)自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。

　　4.活動(dòng)當(dāng)天，由客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門(mén)積極配合。

　　5.活動(dòng)結(jié)束后，由客戶(hù)服務(wù)部門(mén)填寫(xiě)《社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估表》，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回，由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉(cāng)，以備下次使用。

物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃4

　　一、活動(dòng)目的：

　　1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對(duì)住戶(hù)深切問(wèn)候。

　　2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月24日至1月1日

　　三、活動(dòng)內(nèi)容安排：

　　(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置：

　　在物業(yè)辦公室門(mén)前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

　　2、平安夜、圣誕

　　節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè)，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。

　　3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及彩燈裝飾。

　　4、物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ)，由客服部主任提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，遇見(jiàn)住戶(hù)時(shí)主動(dòng)問(wèn)候，送予節(jié)日的祝福。

　　(二)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)派對(duì)活動(dòng)：

　　1、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中，明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。

　　2、在20xx年12月24日晚，物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶(hù)發(fā)放糖果。

　　3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員對(duì)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員，以示節(jié)日的問(wèn)候。

　　4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)放給物業(yè)全體員工。

　　四、物料準(zhǔn)備：

　　1、彩燈：60條(裝點(diǎn)圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道。

　　2、圣誕樹(shù)：1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口。

　　3、圣誕樹(shù)枝條上帶叮當(dāng)20個(gè)、松球20個(gè)、紅結(jié)20個(gè)等。

　　4、太空棉(白色)：50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹(shù)

　　5、禮品盒精致小巧80個(gè)用于裝飾圣誕樹(shù)及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶(hù)。

　　6、藤條、(噴)雪花模板5個(gè)、貼畫(huà)26個(gè)、彩旗、大鈴鐺3個(gè)。

　　7、蘋(píng)果：70個(gè)用于派送給工員作為活動(dòng)禮品。

　　8、燈籠：14個(gè)(12個(gè)小的懸掛各樓棟出入口、2個(gè)大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口)

　　9、糖果：20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。

　　五、補(bǔ)充說(shuō)明：

　　1.活動(dòng)前，由工程部、客戶(hù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品擺放于相適應(yīng)位置，工程部需提前將電線、電路等布置到位，并由專(zhuān)人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確�；顒�(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月16日前完成，并由工程、客服兩部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。

　　2.各部門(mén)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確保活動(dòng)順利展開(kāi)。

　　3.行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門(mén)自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由護(hù)衛(wèi)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。

　　4.活動(dòng)當(dāng)天，由客服部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門(mén)積極配合。

　　5.活動(dòng)結(jié)束后，由客服部填寫(xiě)《社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估表》，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估及總結(jié)。由護(hù)衛(wèi)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回，由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉(cāng)，以備下次使用。

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