促銷(xiāo)活動(dòng)策劃匯總九篇
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇1
一、活動(dòng)的目的
活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量,讓更多地顧客了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng),讓顧客對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿。
二、活動(dòng)介紹
常用的活動(dòng)有:降價(jià) 打折 限購(gòu) 秒殺 抽獎(jiǎng) 送贈(zèng)品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購(gòu)等,不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好,都會(huì)起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣,通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊,來(lái)刺激顧客,讓顧客產(chǎn)生欲望。
三、活動(dòng)主題
主題是吸引顧客眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字,字?jǐn)?shù)不能過(guò)多,要簡(jiǎn)潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)顧客,讓顧客忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺(jué)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已,要真正的去做,去實(shí)踐 ,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷(xiāo)量,銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái),是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的,但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。
六、行動(dòng)方案
1. 活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1號(hào)-20xx年5月10號(hào) (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)
2. 活動(dòng)原則:出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生,沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
3. 活動(dòng)細(xì)則:凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格,買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品,買(mǎi)滿多少再減多少。
七、方案運(yùn)營(yíng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái),方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇2
一、 活動(dòng)時(shí)間:4月30日-5月8日
二、活動(dòng)目的:
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題:慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)
四、活動(dòng)口號(hào):五一逛快易拍,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:dm4月30日---5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)活動(dòng),車(chē)身?xiàng)l幅,大門(mén)條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳,
六、場(chǎng)景布置:大門(mén)口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動(dòng)策略:
1) 五一黃金周,低價(jià)降到底, 推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類(lèi),生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2) 五一逛,購(gòu)物中大獎(jiǎng)(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
3) 低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
4) 5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽(具體方案見(jiàn)附面)
8)5月8日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)
快易拍商城五一營(yíng)銷(xiāo)方案
最新鮮的五一節(jié)活動(dòng)方案
“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”主題系列活動(dòng)
活動(dòng)背景分析:
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷(xiāo)售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升xx商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),xx應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升xx的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一. 系列活動(dòng)主題:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4. 春季時(shí)裝周
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6. 印制xx商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二. 活動(dòng)時(shí)間:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:XX年5月1日——5月5日
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:XX年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:XX年5月1日——5月7日
4. 春季時(shí)裝周:XX年5月1日——5月5日
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng):XX年5月1日——5月7日
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇3
一、活動(dòng)時(shí)間:
4月27日——5月1日
二、活動(dòng)主題:
開(kāi)心迎五一 購(gòu)物有好禮
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、樂(lè)活五一,好禮十足
4月27日—5月1日,凡在超市部一次性購(gòu)物滿51元,煙酒部滿98元,百貨部滿128元即可憑單張電腦小票參與“樂(lè)活五一”幸運(yùn)雙樂(lè)球大禮活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
兩個(gè)尾數(shù)分別為“5、1”數(shù)字的歡樂(lè)球:送高檔夏涼被(價(jià)值30元)
兩個(gè)尾數(shù)分別為“5”數(shù)字的歡樂(lè)球:送高檔提紙(價(jià)值10元)
兩個(gè)尾數(shù)分別為“1”數(shù)字的歡樂(lè)球:送2L可口可樂(lè)(價(jià)值6元)
摸中其他數(shù)字的歡樂(lè)球,送精美禮品一份(價(jià)值0.8元)
操作方法:
設(shè)一抽獎(jiǎng)箱,箱中有乒乓球51個(gè),即設(shè)1號(hào)——51號(hào),每輪摸出2個(gè)乒乓球,凡摸中以上“5、1”,“5”,“1”的數(shù)字的歡樂(lè)球以及摸中其它數(shù)字歡樂(lè)球,即送以上禮品,100%有禮。
2、抽獎(jiǎng)購(gòu)物樂(lè)
4月29日—5月1日,凡在超市部購(gòu)物滿51元以上,煙酒部滿88元以上,百貨部滿128元以上可抽取獎(jiǎng)券一張(單張小票限抽3次)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)100名(實(shí)出50):獎(jiǎng)現(xiàn)金券100元
二等獎(jiǎng)200名(實(shí)出100):獎(jiǎng)食用油一提
三等獎(jiǎng)500名(實(shí)出300):獎(jiǎng)可樂(lè)一瓶
四等獎(jiǎng)3000名(實(shí)出1500):獎(jiǎng)高檔餐巾紙一包
3、百貨夏季服飾靚麗登場(chǎng),全場(chǎng)8折;春裝甩賣(mài)清倉(cāng)買(mǎi)一送一
4、勞模送禮大行動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:5月1日
領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):一樓服務(wù)臺(tái)
領(lǐng)獎(jiǎng)要求:光臨金佰匯商場(chǎng)的縣級(jí)以上勞模,憑證件均可領(lǐng)取精美禮品一份。(禮品有限,贈(zèng)完為止)
四、活動(dòng)組織:
[享樂(lè)美食]食品處主打商品:糧油、飲料、休閑食品、乳制品等
[新鮮開(kāi)播]生鮮處主打商品:冷鮮肉、時(shí)令水果、蔬菜、冷凍食品、涼菜等
[家居秀場(chǎng)]非食處主打商品:洗化、百貨等
[衣裝飾美]針織區(qū)主打商品:涼席涼枕、睡衣、內(nèi)衣等
[婚嫁、旅游裝備]各區(qū)域組合五一旅游、休閑、婚慶等關(guān)聯(lián)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。
五、活動(dòng)宣傳:
1、8開(kāi)4頁(yè)DM單10000份
2、店內(nèi)廣播
3、中門(mén)LED宣傳
4、中門(mén)噴繪宣傳
5、員工口碑宣傳
六、費(fèi)用預(yù)算:
1、DM單10000份,0.26元×10000=2600元
2、中門(mén)噴繪、宣傳車(chē)噴繪500元
3、超市補(bǔ)貼費(fèi)用20xx元
4、乒乓球100元
5、獎(jiǎng)品費(fèi)用
(1)乒乓球類(lèi)抽獎(jiǎng):
夏涼被80條*30元=2400元
提紙200提*10元=20xx元
可口可樂(lè)300提*2.31元=693元
小禮品3000份*0.8元=2400元
合計(jì):7493元
(2)刮刮卡抽獎(jiǎng):
現(xiàn)金券60人*50元=3000元
5L食用油100人*50元=5000元
500ml可口可樂(lè)300人*2.31元=693元
小禮品20xx份*0.8元=1600元
合計(jì):11293元
6、勞模禮品30名*10元=300元
合計(jì):12993/15793元
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇4
活動(dòng)時(shí)間:4月20日—5月10日
活動(dòng)內(nèi)容:
一、名品家具折扣賣(mài)
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)(4月20日-5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車(chē)一輛
三等獎(jiǎng):30名各獎(jiǎng)名牌自行車(chē)一輛
四等獎(jiǎng):50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購(gòu)買(mǎi)常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)xx元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開(kāi)始。
這就是小編為大家準(zhǔn)備的家具五一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,以辛勤勞動(dòng)為榮以好逸惡勞為恥,要從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從小養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣。是的,勞動(dòng)最光榮。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇5
主題:三月女人天,亮麗婦女節(jié)
目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí),結(jié)合×.×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日,穿插公益活動(dòng),營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象,提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
時(shí)間:×月×日----×月×日
一、活動(dòng)主題
三月女人天,亮麗婦女節(jié)
二、活動(dòng)目的
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷(xiāo)售額。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、家庭好“煮”意
目的:以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日-×月×日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,商場(chǎng)向廣大顧客收集家庭好“煮”意,無(wú)論是你學(xué)來(lái)的,還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫(xiě)下來(lái),并投到商場(chǎng)家庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品),每天限×份,送完為止。商場(chǎng)將于×月×日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名,最佳“煮”意獎(jiǎng)×名和“煮”意獎(jiǎng)×名。
商場(chǎng)將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門(mén)宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期作廢。
最佳“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)
“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)
備注:評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。
2、商場(chǎng)送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:xx年×月×日——×月×日
活動(dòng)主題:美麗與您同行 生日有我相伴
活動(dòng)細(xì)則:
、 凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。
、谏虉(chǎng)總服務(wù)中心為您專門(mén)設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”,凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
箱”中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸?xiě)上姓名和聯(lián)系方式),就有機(jī)會(huì)獲取商場(chǎng)婦女節(jié)禮品包(xxxx阿膠烏雞精×盒(×ml×10)、洗發(fā)露、牛奶)。
、 ×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場(chǎng)正門(mén)宣傳板上。
、 領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:×月×日下午—×月×日,逾期作廢。
3、扮靚女人天,購(gòu)物添光彩
活動(dòng)目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)力,促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日—×日8:×—18:×
活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)超市購(gòu)物的女性顧客(無(wú)論金額多少)和在本商場(chǎng)購(gòu)物滿×元的男性顧客,即可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購(gòu)物的時(shí)間段,我商場(chǎng)將贈(zèng)送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次。
時(shí)間設(shè)定(每×分鐘為一單元):
8:×——9:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9:×——9:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9:×——10:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ml
10:×——10:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
10:×——11:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×g
11:×——11:×贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液×盒(×ml×4)
11:×——12:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×g
12:×——12:×天成當(dāng)歸阿膠烏雞精×盒(×ml×10)
12:×——13:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
13:×——13:×廈士蓮洗發(fā)露×瓶×
13:×——14:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
14:×——14:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ml
14:×——15:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
15:×——15:×血爾口服液(×ml××)
15:×——16:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
16:×——16:×贈(zèng)沙宣加強(qiáng)造型啫哩×ml
16:×——17:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
17:×——17:×贈(zèng)夏士蓮洗發(fā)露×瓶×
17:×——18:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
18:×——18:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ml
18:×——17:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
19:×——19:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×g
19:×——20:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
20:×——20:×贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液×盒(×ml×4)
預(yù)計(jì)每天每個(gè)時(shí)間單元送出的贈(zèng)品×盒,機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元
備注:企劃部須根據(jù)客流等情況,將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi),(如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等),若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量,必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元以內(nèi);顒(dòng)時(shí)間以購(gòu)物小票上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),商場(chǎng)保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友,更真誠(chéng)”消費(fèi)者懇談會(huì)
目的:利用×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日,在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主,
營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間:xx年×月×日上午9:×—12:×
活動(dòng)內(nèi)容:
親愛(ài)的顧客朋友:
您們好!
感謝您一直以來(lái)對(duì)本商場(chǎng)的熱心支持,有你的日子,我們發(fā)展得更快。老朋友,更真誠(chéng),為了讓我們做得更好,為了讓我們更了解你的需求,為了讓我們更親近,我們將于×月×日上午9:×—12:×在商場(chǎng)正門(mén)開(kāi)展“老朋友,更真誠(chéng)”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng),屆時(shí)本商場(chǎng)的處長(zhǎng)、經(jīng)理和店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)將和您對(duì)面,處理你的投訴、接受你真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議!
老朋友,更真誠(chéng),讓我們相約×.×,xx商場(chǎng)永遠(yuǎn)是您的好朋友!
再次感謝您對(duì)xx商場(chǎng)的`支持和厚愛(ài)!
活動(dòng)細(xì)則:
、倨髣澆坑谏衔9:×前布置好現(xiàn)場(chǎng),包括長(zhǎng)桌、椅子、紅布、宣傳板、意見(jiàn)本、投訴記錄本和筆等;
、诰幣藕锰幚砟愕耐对V、接受顧客建議的人員安排表,保證人員職位為處長(zhǎng)以上,在場(chǎng)人員不少于×人。
5、“因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂(lè)”公益義捐拍賣(mài)會(huì)
目的:利用三八婦女節(jié)和×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日,在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主,穿插商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間:xx年×月×日——×月×日
活動(dòng)內(nèi)容:無(wú)論是您本人手工制作、編織的飾物,還是您書(shū)寫(xiě)、描繪的藝術(shù)書(shū)畫(huà),甚至是您珍藏已久的工藝品……,只要您愿意,都可以把它義捐到xxx商場(chǎng),我們將會(huì)把所有的工藝作品于×月×日——×月×日于商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行陳列展示,并于×月×日下午16:×舉行“因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂(lè)”公益義捐拍賣(mài)會(huì),所有拍賣(mài)所得將由商場(chǎng)統(tǒng)一捐給有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)(暫定為紅十字會(huì)),拍賣(mài)金額最高的前×名,將被評(píng)為“公益慈善愛(ài)心大使”,頒發(fā)
榮譽(yù)證書(shū),同時(shí)每位義捐的顧客均可得到由本店店長(zhǎng)簽字的紀(jì)念書(shū)簽一張。
因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂(lè)
請(qǐng)讓我們一起
用真誠(chéng)去服務(wù)顧客
用承諾去保證質(zhì)量
用愛(ài)心去編織溫暖
用行動(dòng)去奉獻(xiàn)愛(ài)心
……
*作細(xì)則:
、賦x商場(chǎng)將義捐出售價(jià)總價(jià)為×元的家用電器、日用品等(不少于×件),保證義賣(mài)底價(jià)為×元以上(義賣(mài)最高金額評(píng)選不包括商場(chǎng)義捐的商品);
、诜⻊(wù)中心、防損部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客捐贈(zèng)工藝品,并進(jìn)行編號(hào)、保存和登記(包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來(lái)歷、顧客的意愿拍賣(mài)價(jià)格和顧客的基本資料如姓名、身份證號(hào)和聯(lián)系方式等),認(rèn)真填好捐贈(zèng)登記清單,并須顧客簽字和防損值班人員簽字確認(rèn)。
、燮髣澆啃枳龊没顒(dòng)信息傳播,包括pop和拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)的布置、陳列和拍賣(mài)工作;
④企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料;
、萜髣澆、防損部、財(cái)務(wù)部、收銀部需做好義賣(mài)金額統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作;防損部需嚴(yán)格監(jiān)督義捐拍賣(mài)過(guò)程,企劃部、財(cái)務(wù)部須認(rèn)真填寫(xiě)《xx商場(chǎng)×工藝品義捐拍賣(mài)清單》并需企劃經(jīng)理、店財(cái)務(wù)經(jīng)理和防損人員、店長(zhǎng)簽字確認(rèn),并于活動(dòng)結(jié)束后×天內(nèi)(即×月×日前)將《xx商場(chǎng)×工藝品義捐拍賣(mài)清單》統(tǒng)一由總部財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)給相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)。
控制方案(controlling)
、俦仨氃诖箝T(mén)口或明顯促銷(xiāo)區(qū)域堆頭陳列。
、诒尘耙魳(lè):店內(nèi)廣播反復(fù)宣傳。
、廴肟谔幷迟N大型pop、大條幅,配合店內(nèi)氣氛pop。
、躣m海報(bào)派發(fā):×萬(wàn)外派(第一、二商圈)。
、莸陜(nèi)員工必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及*作方法
⑥保證贊助贈(zèng)品和促銷(xiāo)商品貨源到位。
、甙床邉澐桨缸龊么黉N(xiāo)營(yíng)運(yùn)工作,按氣氛布置樣圖制作和布置商場(chǎng)氣氛布置,做好促銷(xiāo)活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。
⑧宣傳部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),撰寫(xiě)媒體軟廣告,以形成良好的促銷(xiāo)效果。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇6
一、 促銷(xiāo)目的
(一) 通過(guò)折扣來(lái)清理夏裝庫(kù)存,利用折扣吸引顧客,配合黃金節(jié)日拉動(dòng)銷(xiāo)售額的同時(shí)清理即將換季產(chǎn)品;
(二) 借助勞動(dòng)節(jié)招募新會(huì)員,擴(kuò)展客戶群;
(三) 形像宣傳,提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;
二、 促銷(xiāo)主題
迎國(guó)慶,傾情回饋新老顧客
三、 促銷(xiāo)時(shí)間:
20xx年5月1日―5月3日(共3天)
四、 促銷(xiāo)范圍
全國(guó)所有門(mén)店
五、 促銷(xiāo)內(nèi)容
(一) 活動(dòng)期間,部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);
(二) 凡在活動(dòng)期間生日的顧客,只要在全國(guó)各個(gè)門(mén)店產(chǎn)生消費(fèi)(不限制消費(fèi)金額),即可憑身份證辦理會(huì)員卡一張,并可獲贈(zèng)一份精美的生日禮品;
注:1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
2、顧客成功辦理會(huì)員卡、領(lǐng)取禮品后,需登記入簿,并在消費(fèi)小票上注明“已送”,避免重復(fù);
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品,如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)
(三) 會(huì)員尊享
1、活動(dòng)期間,會(huì)員部分商品可享受七折優(yōu)惠,新品享受九折優(yōu)惠;
2、活動(dòng)期間,會(huì)員卡照常積分;
3、活動(dòng)期間生日的會(huì)員顧客,可憑身份證,領(lǐng)取精美生日禮品一份;
注:生日以身份證的日期為準(zhǔn),會(huì)員領(lǐng)取禮品后需登記入簿;
六、 活動(dòng)宣傳配合
(一) 活動(dòng)pop物料;
(二) 宣傳單張:請(qǐng)配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動(dòng)力度;
(三) 短信宣傳:20xx年4月30日發(fā)送活動(dòng)通知短信給會(huì)員顧客;
(四) 廣播宣傳:制作促銷(xiāo)活動(dòng)廣播,在活動(dòng)期間反復(fù)播放;
(五) 商場(chǎng)宣傳:20xx年4月30日發(fā)送活動(dòng)短信給商場(chǎng)會(huì)員,利用商場(chǎng)客戶資源,開(kāi)發(fā)潛在客戶群;
七、 活動(dòng)籌備期分工表(略)
八、 費(fèi)用預(yù)估
類(lèi)別項(xiàng) 目單 價(jià)總數(shù)量總預(yù)算應(yīng)用區(qū)域備 注
禮品
pop
宣傳單張
會(huì)員短信
合計(jì)
附圖
絲巾:
飾品:
家居飾品:
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇7
一、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷(xiāo)價(jià)格
既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費(fèi)者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。
三、促銷(xiāo)場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷(xiāo)將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——
10:00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”。空地前方一
字型擺放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷(xiāo)前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇8
一、活動(dòng)背景:
于父愛(ài),人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義,但是對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),父愛(ài)一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛(ài)怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說(shuō),父愛(ài)如山。值此父親節(jié)來(lái)臨之際,萬(wàn)聯(lián)特舉辦酬賓活動(dòng),同時(shí)為配合夏季延時(shí)營(yíng)業(yè)周
周五、周六、日延長(zhǎng)至21:30,促進(jìn)銷(xiāo)售,引導(dǎo)xx市民的消費(fèi)習(xí)慣。
二、活動(dòng)主題:
父愛(ài)如山,萬(wàn)聯(lián)貼心相贈(zèng)!
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、完美男人抽好禮心動(dòng)不如行動(dòng):
凡在商場(chǎng)2F-5F男裝休閑、運(yùn)動(dòng)系列區(qū)消費(fèi)累計(jì)滿600元以上的顧客,憑購(gòu)物小票抽獎(jiǎng)一次,滿1200元以上抽獎(jiǎng)兩次,多買(mǎi)多抽,以此類(lèi)推,百分百中獎(jiǎng)。不參加活動(dòng)品牌除外,獎(jiǎng)品設(shè)置:表、領(lǐng)帶、皮夾、腰帶、打火機(jī)
2、.溫暖的愛(ài)父親的笑萬(wàn)聯(lián)的貼心3、為父親父親贏獎(jiǎng)
在商場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺(tái),舉行“為父親父親贏獎(jiǎng)”趣味游戲,即讓孩子戴上眼罩,去找找誰(shuí)是自己的父親父親?谔(hào):為父親父親贏獎(jiǎng)!
操作方法
1.從現(xiàn)場(chǎng)圍觀的觀眾當(dāng)中選擇5—7對(duì)父子,小孩子的年齡應(yīng)該在4----7歲之間。父親父親們套上商場(chǎng)提供的一模一樣的衣罩站在一邊,衣罩上應(yīng)該有編號(hào)牌,號(hào)碼與自己的孩子身上的號(hào)碼相對(duì)應(yīng)。
2.將孩子們蒙上眼睛,由主持人一個(gè)一個(gè)輪流引著他們?nèi)フ易约旱母赣H,可以采取摸、聞方法,但不能說(shuō)話和做其它暗示性動(dòng)作。違反者取消資格。孩子找到自己的父親父親后就站在其背后,但不能摘下眼罩。接著完成下面幾個(gè)孩子的找父親父親的游戲。
3.當(dāng)所有的人都找到自己的父親父親后,就摘下眼罩看結(jié)果。
4.如果能準(zhǔn)確找到自己父親父親,孩子將獲得一份肯德基或麥當(dāng)勞餐飲券,父親父親將得到襯衣一件。其他沒(méi)有成功找到自己的父親父親的孩子也將獲得精美食品或飲品一份5元左右。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇9
在你必要的解說(shuō)后,應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”
一、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷(xiāo)價(jià)格
既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費(fèi)者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。
三、促銷(xiāo)場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷(xiāo)將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——10:00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷(xiāo)前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷(xiāo)售專人負(fù)責(zé),誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷(xiāo)前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷(xiāo)員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力,我們專門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過(guò)于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué),我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷(xiāo)員邀請(qǐng)顧客到促銷(xiāo)區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況!白,心才能放下”,買(mǎi)賣(mài)雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。
2、推銷(xiāo)(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,促銷(xiāo)員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說(shuō)后,應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!” “眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周?chē)h(huán)境變化以及各種對(duì)推銷(xiāo)過(guò)程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí),最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)時(shí),最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的工作,比如,詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,開(kāi)收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說(shuō)后,應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷(xiāo)中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷(xiāo)員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷(xiāo)售卻是最少的,因?yàn)樗齻(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi),后來(lái)我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷(xiāo),每位顧客的體驗(yàn)及銷(xiāo)售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷(xiāo)工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷(xiāo)”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷(xiāo)不但現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(xiě)(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度,F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷(xiāo)售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開(kāi),其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)及顧客宣傳后電話購(gòu)買(mǎi)達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過(guò)本次促銷(xiāo)大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
在社區(qū)促銷(xiāo)持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過(guò)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
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