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      雙十一活動(dòng)策劃

      時(shí)間:2021-02-27 11:31:03 活動(dòng)策劃 我要投稿

      【精選】雙十一活動(dòng)策劃9篇

      雙十一活動(dòng)策劃 篇1

        一、母嬰店雙十一活動(dòng)目的:

      【精選】雙十一活動(dòng)策劃9篇

        1、通過(guò)母嬰店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

        2、通過(guò)雙十一活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)母嬰店的全新形象,提高知名度。

        3、通過(guò)雙十一活動(dòng),加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿?dòng)銷售工作。

        4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

        二、前期母嬰店宣傳方案:

        母嬰店雙十一活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了,才能保證雙十一活動(dòng)的成功舉行。在思想上一定要有這個(gè)意識(shí),寧可推遲雙十一,也不要在前期宣傳上馬虎。

        前期宣傳的方式和具體操作:

        1、小區(qū)入戶宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段。

        2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè):宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一目了然,活動(dòng)主題明顯。

        3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告:在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時(shí)性集中宣傳,造勢(shì)很關(guān)鍵。

        4、手機(jī)短信平臺(tái)的雙十一預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對(duì)所有開(kāi)發(fā)樓盤、建材市場(chǎng)來(lái)發(fā)送,也就是定位發(fā)送。

        5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。

        三、母嬰店雙十一活動(dòng)促銷內(nèi)容的設(shè)計(jì):

        首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái),醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等。

        四、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造:

        拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢等。路演的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。

        五、母嬰店雙十一活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排:

        現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁(yè),也要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量要充足,后勤人員也要安排到位。

        六、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制:

        天氣的關(guān)注,水電安排,不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇2

        光棍驚喜多恭賀新年送大禮XX超市“光棍大酬賓”促銷策劃

        借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多,實(shí)惠越多,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。

        活動(dòng)主題:××光棍驚喜多,恭賀新年送大禮

        驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠

        活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)。可促使顧客拉親友來(lái)商城購(gòu)物。

        驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告

        驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游

        1、在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50xxxx以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。

        2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50xxxx領(lǐng)取一張,超過(guò)50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100xxxx-149xxxx可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。

        3、抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。

        4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。

        5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx

        以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。

        驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價(jià)送給您!

        針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。

        參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。

        場(chǎng)內(nèi)外布置:

        場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

        場(chǎng)外搭置古典式門樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“!弊。

        場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇3

        一,活動(dòng)背景:

        “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

        二,活動(dòng)目的:

        由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

        三,活動(dòng)內(nèi)容:

        全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:*.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

        四,活動(dòng)分析:

        目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。

        預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

        五,團(tuán)隊(duì)配合:

        美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

        客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇4

        一、活動(dòng)綜述

        20xx年天貓雙十一場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成,商家通過(guò)海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營(yíng)銷玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。

        二、活動(dòng)時(shí)間

        8月18日,天貓官方正式公布20xx天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開(kāi)始報(bào)名呢?

        1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日

        2、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日

        3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日4、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。

        三、報(bào)名條件

        在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:

        20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)"活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家"和"雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家"共同組成,擬報(bào)名參加20xx雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國(guó)際)平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足"雙11購(gòu)物券"及"賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)"的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類目的'20xx雙11招商規(guī)則,并且接受誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。

        四、會(huì)場(chǎng)介紹

        9月14日,天貓發(fā)布20xx年雙十一會(huì)場(chǎng)解說(shuō)信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場(chǎng)資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成;特色主題會(huì)場(chǎng)將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)形式。

        同時(shí),會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法,"雙十一活動(dòng)商家"店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁(yè)面優(yōu)先展現(xiàn),而"雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家"店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁(yè)面。

        五、玩法介紹

        今年天貓雙十一營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。

        另外,我們?yōu)榇蠹疫總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):

        1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)IP,拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。

        2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。

        3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

        4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

        5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。

        6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇5

        一、活動(dòng)背景:

        “雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。****,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!

        20xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

        20xx年的“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。

        二、活動(dòng)目的:

        在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

        三、活動(dòng)方:

        主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局

        承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

        協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。

        四、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年11月11日開(kāi)幕

        五、活動(dòng)地點(diǎn):

        張掖市中心廣場(chǎng)

        六、參會(huì)單位:

        屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)

        七、活動(dòng)造勢(shì):

        一)、宣傳造勢(shì)

        新聞發(fā)布會(huì)

        網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告

        汽車車貼巡街宣傳

        二)、市場(chǎng)造勢(shì)

        打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

        八、活動(dòng)流程:

        1、準(zhǔn)備流程

        活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi。

        微商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00

        商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

        活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59

        2、“雙11”啟動(dòng)流程

        20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白

        20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭

        20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式

        20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始

        九、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

        2、折扣低到爆,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

        3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕……賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來(lái)下載!

        十、活動(dòng)準(zhǔn)備:

        1、前期宣傳準(zhǔn)備

        網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文

        汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。

        2、參展商家準(zhǔn)備

        報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。

        商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

        商家大會(huì)時(shí)間:待定

        3、商家展位劃分

        按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

        4、工作人員籌備

        5、硬件準(zhǔn)備

        活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏

        音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具

        紅包印制、抵金券印制

        拱門、拱門條幅

        xx展架、商家展位

      雙十一活動(dòng)策劃 篇6

        活動(dòng)目的

        此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

        活動(dòng)時(shí)間和地址

        20xx年11月11日00:00~~24:00

        地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

        活動(dòng)的準(zhǔn)備

        一、車輛: 準(zhǔn)備要求:

        1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

        2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

        3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上 10 點(diǎn);

        4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;

        二、 操作:

        1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái); 2、 簡(jiǎn)化操作流程:A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,避免寫大字, B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái);

        三、 人員安排

        活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

        不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。

        據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

        今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇7

        一、活動(dòng)背景

        在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

        二、活動(dòng)方案

        1. 活動(dòng)形式:

        預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日

        圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量, 鉆展,直通車圖片。

        流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

        正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59

        圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

        2. 活動(dòng)力度:

        1. 收藏領(lǐng)卷

        2. 關(guān)注有好禮

        3. 抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。

        4. 邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

        3. 活動(dòng)推廣:

        1.直通車引流

        2.店鋪活動(dòng)通告

        3.寶貝描述通告

        4.幫派社區(qū)宣傳

        5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

        6.淘客聯(lián)盟

        7.鉆展

        三、活動(dòng)跟進(jìn)

        美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

        客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用) 倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。

        準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

        準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

        四、庫(kù)存準(zhǔn)備

        (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

        (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

        (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

        (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

        五、人員準(zhǔn)備

        (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

        (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

        (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

        (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

        (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

        六、物料準(zhǔn)備

        (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

        (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

        (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

      雙十一活動(dòng)策劃 篇8

        長(zhǎng)安多功能汽車天貓官方旗艦店即將迎來(lái)一年一度流量最大的雙十一,為借助該平臺(tái)最大化提升產(chǎn)品品牌知名度,樹(shù)立長(zhǎng)安商用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)口碑正向環(huán)境。特在天貓雙十一之際,策劃以“雙十一購(gòu)車狂歡季”的二個(gè)促銷活動(dòng)。具體內(nèi)容如下:

        活動(dòng)一:

        活動(dòng)主題:雙十一招募 一塊錢飆車黨

        活動(dòng)時(shí)間:10月25日—11月24日

        活動(dòng)平臺(tái):天貓長(zhǎng)安多功能汽車官方旗艦店

        活動(dòng)車型:天貓店鋪全系車型

        活動(dòng)數(shù)量:10000份

        活動(dòng)內(nèi)容:用戶在天貓商城拍一元定金試駕寶貝,憑驗(yàn)證短信至指定4S店成功試駕后,即可獲得由4S店提供一份價(jià)值50元試駕禮品。

        歡迎新老客戶踴躍報(bào)名參加到店來(lái)試乘試駕

        活動(dòng)二:

        一、活動(dòng)主題:雙十一嗨十倍的禮“油”

        活動(dòng)時(shí)間:11月11日—12月12日

        活動(dòng)平臺(tái):天貓長(zhǎng)安多功能汽車官方旗艦店

        活動(dòng)車型:歐諾、歐力威

        活動(dòng)數(shù)量:XX00臺(tái)

        活動(dòng)內(nèi)容:

        用戶在天貓店鋪拍下定金為111.1元的雙歐寶貝,憑驗(yàn)證短信至指定4S店成功購(gòu)車后,即可獲取1111元油卡。另外交的111.1的訂金提車可以抵用車款的。

        數(shù)量有限,有購(gòu)車的朋友們抓緊時(shí)間在11月11日—12月12日天貓商城搶購(gòu)吧

      雙十一活動(dòng)策劃 篇9

        一 活動(dòng)主題:“光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)”

        二 活動(dòng)口號(hào):交友萬(wàn)歲,單身無(wú)罪。

        三 活動(dòng)的意義和目標(biāo):11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給每一個(gè)人。

        四 活動(dòng)開(kāi)展:

        (一)活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚上 7:00---10:00

        (二)活動(dòng)地點(diǎn):大學(xué)生活動(dòng)中心

        (三)活動(dòng)對(duì)象:建資系,經(jīng)管系全體會(huì)員

        (四)活動(dòng)內(nèi)容:

        (1)主持人開(kāi)場(chǎng)白,說(shuō)明本次活動(dòng)的意義,目標(biāo)

        (2)所有會(huì)員合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)

        (3)傳蘋果

        道具:蘋果一只規(guī)則:一男一女隔開(kāi)坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰(shuí)把蘋果掉了,接受懲罰。

        (4)玩撲克牌魔術(shù),調(diào)節(jié)氣氛

        (5)猜謎語(yǔ)

        五 活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題:

        (一),工作人員領(lǐng)掌的,制造氣氛的要積極主動(dòng)。

        (二),指揮中心負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度,活動(dòng)進(jìn)行中用手勢(shì)溝通所有工作人員。

        六 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

        (一),音響等設(shè)施費(fèi) 。

        (二),參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。

        七 活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排:

        待定

        八 注意事項(xiàng):

        (一),所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。

        (二),當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。

        (三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)。