雙十一活動策劃匯編7篇

雙十一活動策劃 篇1

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　xxx中心淘寶店

　　四、活動主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內(nèi)容

　　A. 產(chǎn)品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

　　以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

　　六：活動推廣

　　A、 內(nèi)部推廣

　　活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、 外部推廣

　　集合網(wǎng)絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一活動策劃 篇2

　　一、活動主題：

　　愛在有情天——××珠寶圣誕特惠酬賓

　　二、活動時間：

　　12月21日-25日，共計五天

　　三、活動目的：

　　1、以圣誕節(jié)為契機，將潛在客群轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費客群拉動產(chǎn)品的銷售，提升銷售額;

　　2、以特惠活動為平臺，吸引更多潛在客群關(guān)注品牌動態(tài)，提高品牌知名度;

　　3、通過針對性的活動展示品牌文化，拉近品牌與客群的距離，提高品牌競爭力。

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、抽獎酬賓：

　　活動期間，每天進店的前50名顧客，無論其是否購買產(chǎn)品，均可領(lǐng)取一張抽獎券。獎券由正券和副券組成，正券由顧客保管，副券投入抽獎箱�；顒幼詈笠惶欤�進行現(xiàn)場抽獎，顧客憑副券及手機號或身份證號兌獎。

　　獲獎名額分一二三等獎及紀念獎等數(shù)個等級，每個等級可設置一定數(shù)量的獲獎名額。獎品內(nèi)容應多樣化，既可以是不同價值的產(chǎn)品實物(戒指、耳環(huán)、鏈墜等)，公司紀念品(臺歷、鑰匙扣、名片夾等)，也可以購物代金券或折扣券充當。

　　2、珠寶鑒定：

　　活動期間，顧客可以將自己的珠寶首飾拿到門店，由我們的專業(yè)珠寶鑒定師為其免費鑒定真?zhèn)巍⒌燃�。如有可能，該環(huán)節(jié)可以一直延續(xù)下去，可以增加公司品牌在消費者心目中的可信度和親和力，有利于提升品牌形象。

　　3、特價產(chǎn)品：

　　活動期間，每個門店每天都將主推一至二款特價產(chǎn)品，以適當?shù)恼劭刍蚴桥c其他產(chǎn)品搭配銷售的形式推出市場酬賓。從21日到25日特價產(chǎn)品的品類及折扣比例應逐步加大，尤其是產(chǎn)品品類更應契合愛情的主題，以便與圣誕的氛圍吻合。

　　搭配策略：如按原價購買指定款產(chǎn)品(主打產(chǎn)品)后，再加極少的現(xiàn)金即可擁有一款精致的特色產(chǎn)品(小飾品為主，如戒指、)。

　　4、vip貴賓計劃

　　活動期間，凡一次性購買產(chǎn)品達到一定金額的客戶，即可直接轉(zhuǎn)為vip客戶，獲得我們特別推出的vip貴賓服務，可享受在所有門店購物折扣、終身免費提供珠寶維護和清洗、購物積分等特惠項目。

雙十一活動策劃 篇3

　　一、促銷方法：

　　1、利用打折進行促銷

　　2、免費禮物滿就送

　　3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　4、加價購

　　5、滿就減

　　6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。

　　二、促銷的目的： 節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。 三。促銷前工作：

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

　　顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　四、活動促銷方案介紹

　　1、免費禮物滿就送

　　購物訂單到一定金額（10）即送免費禮物一個（國徽一枚）。

　　2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！

　　3、折扣大打折

　　凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

　　這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的 質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花 2塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

　　4、加價購

　　消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

　　5、滿就減

　　凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

　　6、買就贈

　　中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

　　7、抽獎

　　抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲�。�！

　　再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

雙十一活動策劃 篇4

　　一、目的

　　充分利用大型電子商務網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。

　　二、環(huán)境分析

　　汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強�，F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現(xiàn)在線預約、在線購買，然后讓客戶線下消費。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

　　我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此，我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。

　　促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。

　　這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。

　　三、汽車美容店雙十一促銷方案

　　1、引入期;

　　時間：xx年11月3日-10日;8天。

　　內(nèi)容：洗車獎——你來洗車我就送!

　　客戶進店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。

　　01雙十一專用美容抵用券;

　　該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。

　　02宣傳推廣;

　　這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。

　　有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。

　　03銷售員推廣

　　銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。

　　目的：確保每一個客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券，讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　2、預熱期;

　　時間：xx年11月6日-10日;5天。

　　內(nèi)容：現(xiàn)場預熱——提高特價套餐知名度

　　點評促銷預熱——提高單品的關(guān)注度

　　01現(xiàn)場預熱——提高特價套餐知名度

　　001已經(jīng)明確的雙十一特價美容套餐，要制作出DM單，并且在客戶休息區(qū)進行產(chǎn)品展示，但是只標注出價格的幾個位數(shù)。比如美容套餐是1088元，則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。

　　002現(xiàn)場要進行簡單的布置，貼雙十一的標簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁面內(nèi)容，以達到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。

　　目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。

　　02點評促銷預熱——提高單品的關(guān)注度

　　在五天時間內(nèi)，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區(qū)的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現(xiàn)場播放。

　　這里要特別注意單品的關(guān)注度，因此，我們必須要設置一款價格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項目。要極力給予主動曝光，引導客戶關(guān)注，提升單品的關(guān)注度。

　　點評的內(nèi)容，主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。

　　點評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。

　　03銷售員推廣

　　在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。

　　這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯(lián)系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當天的邀約。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　備注：

　　預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產(chǎn)品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數(shù)進行推廣。

　　3、引爆期;

　　時間：xx年11月11日;1天;

　　經(jīng)過了8天的準備后，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。

　　這里要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

　　購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

雙十一活動策劃 篇5

　　1、美甲禮物促銷

　　又稱實物促銷，送禮有一定講究，要根據(jù)不同消費者來設定。

　　禮品如家用小展架(上放兩三件化妝品).小的美甲儀器、彩裝、旅行套裝.甲銼、女式背包、絲巾、精美的小工藝品.卡通玩具等，年底可送紅包、金項鏈等。在做護膚過程中，了解不同客人的需求送合適的禮物。如絲巾，讓客人選圖案。顏色，雨季送雨傘等。

　　2、美甲代言人促銷

　　在消費者中挑選一兩名中年婦女，展示護膚后的極佳效果.選形象較好者象手模特一樣做美甲店的形象代言人，或請社會名流明星、名人做代言，配合錄音影帶和照片來宣傳。

　　3、美甲抽獎促銷

　　在活動結(jié)束或特定時段中進行趣味抽獎促銷.并邀請顧客交流心得體會。

　　4、門票促銷

　　以贈送門票，美甲書籍等比較高雅、有品位的方式與客人溝通，是一種很好的活動促銷形式。

　　5、彩票保險促銷

　　用目前流行的福彩，足彩、體彩等抽獎形式，讓客人選號，美甲店投注，根據(jù)客人的消費情況,給客人買類似于吉祥卡的保險來達到促銷的目的。

　　美甲聯(lián)動促銷

　　借力使力，聯(lián)合其他美甲店或行業(yè)來做促銷，取到多贏結(jié)果。

　　1、帶動促銷

　　與婚紗影樓合作。拍婚紗照送新娘甲和婚前一個月手護療程，或做手護療程贈拍婚紗照(已婚的也可送)。與近某商場的化妝品專柜聯(lián)合做促銷，買化妝品到美甲店可享受打折優(yōu)惠，體驗專業(yè)與服務的附加值。

　　2、美甲品牌聯(lián)動促銷

　　區(qū)域內(nèi)若干關(guān)系好的美甲店可組成一個小聯(lián)盟體，以不同的優(yōu)勢、客源來舉辦一個區(qū)域或市的促銷活動，力求聲勢浩大，覆蓋面廣。還有一種是本店內(nèi)與不同性質(zhì)的美甲店做聯(lián)動促銷，比如一個做護理，一個做美甲。從而尋找美甲店做聯(lián)盟。有時競爭者之間不一定都是敵人，還可以交朋友。此類促銷也可由區(qū)域內(nèi)的代理商發(fā)起，由其加盟店做促銷，一是突出品牌，二是宣傳當?shù)孛兰椎�，再結(jié)合電視或其它讓利促銷活動來開展。

　　3、美甲贊助促銷

　　為增加美甲店的知名度，除在相關(guān)媒做軟硬性廣告外，可以小量資金做同質(zhì)贊助，如贊助”美在花城”之類與美有關(guān)的活動。又如某知名企業(yè)做的“愛心媽媽”活動，都是好方法。

　　4、保健品促銷

　　保健意識是目前流行的話題，與保健品結(jié)合能獲得更大的利潤空間和更多獲利渠道。

雙十一活動策劃 篇6

　　 想法一:閃光

　　我們是光棍,藐視平庸的學士,我們是光棍,熱愛生活的單身漢。如果你給我機會在城市景觀標識設計,選用的閃光。11月11日,一群本科集體對11路公共汽車,道路景觀,我們是在別人的眼中。

　　看看地圖,11路公共汽車在這個城市很長一段弧形西畫社。這是最好的,我們JinJiLing穿過城市,到東方,這個城市的歷史見證我們時代的情人節(jié)慶�；顒�。如果你有一套設備,我們可以選擇一個印有定制的“幸福”,文學學士學位,或進入我們的t恤的顯著。但是,最好的方式就是去問一個人——是的,本科,把我們洪七公是現(xiàn)實的現(xiàn)狀。

　　一群本科集體帶11路公共汽車,那將會是個令人發(fā)指的絕技。“上帝祝福他能洪七公作為盛大的宴會,都分丐舵兄弟在不同的地點,等候公共汽車和鼓是我們共同的目標。這個人看起來很平淡無奇,作為一個單身漢,我們有責任維護世界,那些以新鮮11路公共汽車人們將會看到:在每站都有很多攜帶學士、頭巾的人,他們只是站在沒有坐,滿足的第一件事就是:“今天天氣真好!”然后,他們在一個陌生人的學士,沉默。

　　是的,這是一個陌生人,本科學歷的共同特征。這個國家永遠不得繼續(xù),不可避免的——我們選擇生活在當下的集體,殿在熙熙攘攘的人群雞鳴分散消失了,留下一個空的11路公共汽車,然后看著對方。

　　重點:

　　1、道具統(tǒng)一,最好買的集體。

　　二、表情必須專注,必須同意遵守行動”閃光”的精神。

　　三、工人必須做得好,以免請假手續(xù)在這一天成為一個單身漢的失業(yè)率。

　　 想法二:決斗

　　如果你是一個沮喪,因為這類已經(jīng)進入了學士學位,理由曾經(jīng)一份真摯的愛情擺在你面前、你沒有珍惜,等到你才恍然大悟,她已經(jīng)成為另一個女朋友�，F(xiàn)在你要對她說“我愛你”,也沒有機會,不要將,單,秘密不是板球,最壞的是一樣的英國電影,去尋找一個紳士聲稱愛你心靈的人提出決斗。

　　聽說有一種情況會引起一場決斗,這一事件的多個地點為大學校園,11月11日,是一個單身漢派對,但是一些常見的共同感受的女孩會突然發(fā)現(xiàn)心臟——這也是。然后將被殺害了,親愛的,怎么能分享嗎?為什么救援,但是這場決斗。

　　沒有槍,沒有槍,平滑起袖子,表明她不會對抗男人不是一個人,因為我沒有意見、觀點對維護社會穩(wěn)定和統(tǒng)一的原則,校園決斗的話也有很多種解釋,種族,掰手腕、摔跤、俯臥撐,屬于正常運動范疇,校園里有一種民俗活動,許多孩子僅僅是,相信有影響,但當女人聚集更多的被動。言語不能只,也不能、斗地主、技巧。山上的教皇講究“心無招募、手,說:“沒有劍是如此聰明的最高境界是沒有功夫與眼睛的,完整的,它可以殺人是最高的國家。

　　不要說,說,你MangQi,也成為對6歲以下,恐怕我的血和終身的最高境界的人提出決斗。

　　重點:

　　1,就像電影、決斗的交流場所,使女主角,否則在血液。

　　二、準備跌打損傷,護理工作。

　　三、準備、導演JianTaoShu找上門來。

雙十一活動策劃 篇7

　　一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

　　1、雙十一客戶群細分：

　　大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

　　雙十一客戶群特點：

　　單身，時尚，娛樂

　　雙十一客戶需求：

　　心理自嘲，娛樂，愛情

　　策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

　　活動目的：

　　多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

　　2、雙十一資源支持

　　多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

　　雙十一活動的整體構(gòu)思和部署

　　活動的賣點：

　　以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點

　　活動頁面秒殺送禮為輔助

　　活動的整體引流構(gòu)思

　　由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

　　流量入口分析

　　引流示意圖

　　推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

　　(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

　　引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

　　為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)

　　常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進行管理，微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現(xiàn)

　　3、雙十一活動策劃方案

　　根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

　　活動主題及其概念

　　光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

　　傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

　　二、策劃案執(zhí)行流程概括

　　1，10月11號-16號

　　進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

　　活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)

　　2，10月17號-31號

　　所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

　　3，11月1號-5號

　　微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

　　上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

　　4，11月6號-11號

　　經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。

　　各渠道推廣宣傳首頁

　　雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則

　　產(chǎn)品3折

　　11.1號開始懸掛活動BANNER

　　同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

　　20xx天貓雙十一活動主題策劃方案

　　11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體，從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等，往大里說，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。

　　這篇帖子要和大家溝通的，是如何引流的話題，帖子名稱就叫橫刀奪流。為什么要這樣叫?我們知道，前年11.11淘寶突破191億交易額，去年的11.11銷售突破350億大關(guān)，而這一切利用的都是暴增的平臺流量，而外界的流量基本上是沒什么的。所以，我們沒必要把太多時間花在淘外的引流。如果以前沒有積累，現(xiàn)在臨時去搞什么微博、論壇等推廣，都是一種浪費，現(xiàn)在的重點是去搶奪淘寶網(wǎng)內(nèi)的流量。

　　下面，我們針對20xx年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步，我們用十個字來簡單的概括：目標、預熱、升溫、爆發(fā)、后手。

　　1、目標

　　先看兩組公式，前者是銷售目標，后者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。

　　銷售額目標=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價

　　訪客數(shù)目標=銷售目標÷轉(zhuǎn)化率÷客單價

　　有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗�！蔽覀儾还茏鍪裁词虑�，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。

　　2、預熱

　　什么是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。

　　3、升溫

　　升溫其實就是讓準客戶動起來，預熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關(guān)活動，例如：尋寶活動，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得獎勵一份。

　　有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。

　　這時候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關(guān)注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。

　　同時，在試用活動中，買家在申請試用即領(lǐng)取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會，商家可以在交流當中，把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷，增加11.11店鋪銷量。

　　在這個階段，如果經(jīng)濟允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的11.11獎勵等，切記切記。

　　4、爆發(fā)

　　當所有的措施都集中在11.11當天，如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預售的開售日期僅在11.11當天，尋寶的獎勵需在11.11當天拍下，直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。

　　當所有箭都射向11.11的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信，當這一切都有付出切實有效的努力，在當天我們的流量會大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)， 一定會賺得盆滿缽滿的。

　　5、后手

　　后手就是讓這次活動的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設計卡片，讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進客戶再一次的沖刺消費額等等。

　　11.11，這是一個一天頂一個月的日子，也是一個一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點。

　　20xx天貓雙十一活動主題策劃方案

　　(1)目標設定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的'商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統(tǒng)準備

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

　　(7)團隊激勵

　　我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

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