生活工作總結(jié)范文（精選21篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
生活工作總結(jié) 1
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧實(shí)習(xí)期間以來(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在實(shí)習(xí)期間里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。
在這幾個(gè)月的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我在辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫(xiě)一些心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫(xiě)作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流，了解單位情況，聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng)，如負(fù)責(zé)幫助國(guó)培計(jì)劃。
二、個(gè)人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。教務(wù)處作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話(huà)，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺(jué)什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)；在寫(xiě)作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫(xiě)作。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍，經(jīng)常閱讀文件。
2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。
最后，其實(shí)在我看來(lái)，做任何工作，不外乎要好好的生活。所以，我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是，竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事，同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康，保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講，這是我過(guò)的最充實(shí)的一次實(shí)習(xí)，之所以說(shuō)充實(shí)，而不是單純的累，是因?yàn)槲覍W(xué)到了很多我渴望的知識(shí)，補(bǔ)充了很多我需要的`技能，得到了心理上極大的滿(mǎn)足。
生活于我，就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶，值得靜下心來(lái)，拋開(kāi)雜念，細(xì)細(xì)品味。很開(kāi)心自己能在邁出大學(xué)校門(mén)之前，這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)了一段職業(yè)人的生活，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是新的生活正在慢慢展開(kāi)。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷，在最后一年的大學(xué)生活中，我會(huì)好好把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有意識(shí)的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式，以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣，在我一年后脫離了母校光環(huán)的時(shí)候，能夠真正的在這個(gè)挑剔的社會(huì)上擁有自己的一席之地。
最后，還是要感謝一個(gè)人——老師。這個(gè)老師對(duì)我的影響很大，他不是一個(gè)人，而是很多個(gè)在我的成長(zhǎng)過(guò)程中無(wú)私的幫助過(guò)我的人們。他們是師長(zhǎng)，是朋友，是同事，是每一個(gè)在我的成長(zhǎng)道路上為我指明方向的人。沒(méi)有他們，我不能這樣健康的成長(zhǎng)。
生活工作總結(jié) 2
一、以提升效勞質(zhì)量為中心，增強(qiáng)效勞質(zhì)量工程建立餐飲效勞質(zhì)量的建立，是一個(gè)龐大的零碎工程，是餐飲辦理實(shí)力的綜合表達(dá)，XX年度，在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常辦理及效勞質(zhì)量建立方面展開(kāi)了以下任務(wù)：
1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升效勞質(zhì)量依據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)踐運(yùn)作情況
編寫(xiě)了《宴會(huì)效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《青葉庭效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《中餐廳效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒吧效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《管事部效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》等。一致了各部門(mén)的效勞規(guī)范，為各部門(mén)培訓(xùn)、反省、監(jiān)視、考核確立了規(guī)范和根據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)了員工效勞操作。同時(shí)依據(jù)貴賓房的效勞要求，編寫(xiě)了貴賓房效勞接待流程，從咨客接待、言語(yǔ)要求、席間效勞、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生規(guī)范、物品預(yù)備、環(huán)境安插、視聽(tīng)效果、動(dòng)力浪費(fèi)等方面作了明白詳細(xì)的規(guī)則，促進(jìn)了貴賓房的效勞質(zhì)量。
2、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，強(qiáng)化走動(dòng)辦理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視和走動(dòng)辦理是餐飲辦理的重要方式，自己堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)期按二八準(zhǔn)繩進(jìn)展辦理工夫分配〔百分之八十的工夫在辦理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的工夫在做辦理總結(jié)〕，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的成績(jī)給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型成績(jī)進(jìn)展記載，并向各部門(mén)擔(dān)任人反映，剖析成績(jī)本源，制定培訓(xùn)方案，梗塞辦理破綻。
3、編寫(xiě)婚宴全體實(shí)操方案，提升婚宴效勞質(zhì)量宴會(huì)效勞部是酒店的品牌工程
為了進(jìn)一部的提升婚宴效勞的'質(zhì)量，編寫(xiě)了《婚宴效勞全體實(shí)操方案》，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了婚宴效勞的操作流程和效勞規(guī)范，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，并約請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)展了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀掌管更具特征，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、活期召開(kāi)效勞專(zhuān)題會(huì)議，討論效勞中存在的成績(jī)
良好的效勞質(zhì)量是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的中心，為了包管效勞質(zhì)量，進(jìn)步效勞辦理程度，進(jìn)步顧客稱(chēng)心度，將每月最初一天定為效勞質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日，由各餐廳4―5級(jí)辦理人員參與，剖析各餐廳當(dāng)月效勞情況，檢討效勞質(zhì)量，分享辦理經(jīng)歷，對(duì)典型案例進(jìn)展分析，尋覓成績(jī)本源，研討辦理方法。在研討會(huì)上，各餐廳互相學(xué)習(xí)和自創(chuàng)，與會(huì)人員積極參與，各持己見(jiàn)，勇于面對(duì)成績(jī)，勇于承當(dāng)責(zé)任，防止了異樣的效勞質(zhì)量成績(jī)?cè)谵k理進(jìn)程中再次呈現(xiàn)。這種方式的研討，為餐廳辦理人員提供了一個(gè)溝通交流辦理經(jīng)歷的平臺(tái)，對(duì)包管和提升效勞質(zhì)量起到了積極的作用。
5、樹(shù)立餐廳案例搜集制度，增加顧客贊揚(yáng)幾率
本年度餐飲部在各餐廳施行餐飲案例搜集制度，搜集各餐廳顧客對(duì)效勞質(zhì)量、出質(zhì)量量等方面的贊揚(yáng)，作為改善辦理和評(píng)價(jià)各部門(mén)辦理人員辦理程度的重要根據(jù)，各餐廳辦理人員對(duì)搜集的案例進(jìn)展剖析總結(jié)，針對(duì)成績(jī)拿出處理方案，使辦理更具針對(duì)性，增加了顧客的贊揚(yáng)幾率。
二、組織首屆效勞技藝競(jìng)賽，展現(xiàn)餐飲部效勞技藝
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部某月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲效勞技藝暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的預(yù)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的鼎力支持下，獲得了成功，失掉下級(jí)指導(dǎo)的一定，充沛展現(xiàn)了餐飲部嫻熟的效勞技藝和過(guò)硬的根本功，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，到達(dá)了預(yù)期的目的。
三、展開(kāi)各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合本質(zhì)
生活工作總結(jié) 3
在緊張忙碌的工作中，20xx年即將過(guò)去。我院超聲科在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下，在科主任的指導(dǎo)下，全體人員一如既往地努力工作，在醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面，科室整體水平得到大幅度提升，為廣大患者提供更好的服務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
科室全體人員立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生，贏得臨床科室與患者的好評(píng)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，為滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的患者量的需求，20xx年超聲科又增加人員和設(shè)備，擴(kuò)大科室規(guī)模，現(xiàn)有彩超診斷室三間，b超室一間，儀器有韓國(guó)麥迪遜三維彩色超聲診斷儀一臺(tái)、美國(guó)ge彩色超聲診斷儀一臺(tái)、日本東芝彩色超聲診斷儀一臺(tái)、日本東芝b超一臺(tái)、床頭b超兩臺(tái)，人員有主任醫(yī)師一名，副主任醫(yī)師兩名，主治醫(yī)師一名，醫(yī)師三名，護(hù)士一名，儀器功能方面新增陰式彩超探頭、彈性成像功能等，為科室開(kāi)展新技術(shù)提供良好的條件。隨著工作中的不斷實(shí)踐和更加深入的理論學(xué)習(xí)，科室人員在超聲難點(diǎn)心臟診斷方面，胎兒畸形診斷方面等水平得到大幅度提高，屬于超聲新技術(shù)的三維彩超、婦產(chǎn)科腔內(nèi)檢查、囊腫介入治療等也得到更廣泛的應(yīng)用。診室、設(shè)備、人員的增加提高工作質(zhì)量和效率，滿(mǎn)足患者需求，保證臨床診療工作順利有序進(jìn)行，同時(shí)也有效緩解醫(yī)患矛盾。
學(xué)習(xí)方面，大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座，通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核，業(yè)余時(shí)間積極全國(guó)百姓放心醫(yī)院大講堂等網(wǎng)上學(xué)習(xí)并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
教學(xué)和科研方面，20xx年兩個(gè)學(xué)期，承擔(dān)醫(yī)療本科、精神本科班的醫(yī)學(xué)影像學(xué)超聲部分理論及實(shí)踐教學(xué)，取得良好的授課效果。另外完成部分實(shí)習(xí)學(xué)生、進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作�？剖胰藛T主持的科研，有一項(xiàng)醫(yī)學(xué)院教育科研項(xiàng)目結(jié)題，一項(xiàng)省級(jí)科研已立項(xiàng)。
在大家的共同努力下，20xx年超聲科患者總量42569人次，業(yè)務(wù)總收入4445832余元 ，去年科室患者總量41389人次，業(yè)務(wù)總收入414208元 ，與去年相比20xx年患者量增長(zhǎng)2.9%，科室總收入增長(zhǎng)約7.3%。 一年來(lái)的工作中，大家取得一定成績(jī)，也仍然存在很多不足之處，在XX年，全體成員必將更加努力拼搏，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益，全心全意為百姓服務(wù)。
生活工作總結(jié) 4
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的'心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自我多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每一天學(xué)習(xí)，每一天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自我，進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策，期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn)，可是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
生活工作總結(jié) 5
在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1)熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是今年最大的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有據(jù)可依。
4)參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的.重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
生活工作總結(jié) 6
時(shí)間匆忙轉(zhuǎn)走，進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)安排到的工作；同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和諧的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作實(shí)力，還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的'提高，較好地完成了公司宣揚(yáng)、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章運(yùn)用、紙張運(yùn)用、電腦運(yùn)用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的實(shí)力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的學(xué)問(wèn)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增加實(shí)力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的須要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力。
工作上我仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了許多，感悟了許多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)行政工作有許多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不斷提高充溢自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)建真正的財(cái)寶，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
生活工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒，離開(kāi)學(xué)校整整半年了，半年的時(shí)間，從還未畢業(yè)接觸x集團(tuán)開(kāi)始，到現(xiàn)在成為一名x人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h…. x集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸x集團(tuán)開(kāi)始，一路走來(lái)，有過(guò)軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過(guò)幸留x的激動(dòng)和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入x集團(tuán)到現(xiàn)在，通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對(duì)鋼材銷(xiāo)售工作有了一定的認(rèn)識(shí)，帶著對(duì)過(guò)去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，在收尾之際，寫(xiě)下這份述職報(bào)告�；叵胱约哼@半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到xx公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧。再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心�，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開(kāi)始了真正的鋼材銷(xiāo)售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn)，所聞，所想的東西，讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中，我有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的x生涯中，我相信我會(huì)做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過(guò)放棄這筆生意，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷(xiāo)售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解，只有少量的客戶(hù)，對(duì)市場(chǎng)上的客戶(hù)認(rèn)識(shí)得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠，只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情，對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，我還要繼續(xù)深挖客戶(hù)，建立起自己的客戶(hù)群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對(duì)性的銷(xiāo)售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)來(lái)的工作，自己的.工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)公司銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)的變化.在將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶(hù)和直銷(xiāo)客戶(hù)，詳細(xì)計(jì)劃是，首先對(duì)x市場(chǎng)要又更深一步的認(rèn)識(shí)，要對(duì)市場(chǎng)上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是依據(jù)x市場(chǎng)為基點(diǎn)，對(duì)x其他幾個(gè)大型鋼材市場(chǎng)都要下大力氣去推銷(xiāo)自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶(hù)，才會(huì)擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：
1、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份，既是買(mǎi)者，也是賣(mài)者，要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要，要時(shí)刻告誡自己，你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來(lái)，有市場(chǎng)就有需求，深挖客戶(hù)，少量多次的去拜訪(fǎng)客戶(hù)，讓他們記住你，了解你，從而了解x，加上公司的銷(xiāo)售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在x總和x總的精心安排下，x公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。
以上是個(gè)人工作述職報(bào)告，如有不足之處，望批評(píng)指正。感謝x總給我的信心和x對(duì)我無(wú)論是生活還是工作三的幫助，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，勤奮，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。爭(zhēng)取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個(gè)月銷(xiāo)售噸鋼材的目標(biāo)。
生活工作總結(jié) 8
我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的：中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn)：
1）三月下旬存款余額4500萬(wàn)，其中對(duì)公：2500萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)
2）附近高校黨校高級(jí)中學(xué)泉山區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到康居小區(qū)輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3）留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶(hù)對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解
5）點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的`糾紛，（10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)50%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀察，點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài)，一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽
由于是新點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)點(diǎn)，初期點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶(hù)慢慢把存款搬家，
我的做法：
1.辦借記卡，銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3.盡可能利用自己的人脈和點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)，
我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)5000元，我要請(qǐng)教客戶(hù)為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶(hù)學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢(qián)閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對(duì)于大客戶(hù)，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，
請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
生活工作總結(jié) 9
一年來(lái)，在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入897萬(wàn)元，其中門(mén)診收入422萬(wàn)元，住院收入475萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)貼收入546萬(wàn)元，藥品收入327萬(wàn)元，藥占比36．45%，門(mén)診25078人次，住院1298人次，出院1215人次。
二、持續(xù)開(kāi)展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案，并制定醫(yī)院實(shí)施方案，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。積極組織參加旗衛(wèi)計(jì)局的各種活動(dòng)，利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日，舉辦宣傳活動(dòng)、義診活動(dòng)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
三、堅(jiān)持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作，樹(shù)立為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我院始終注重思想教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。于此同時(shí)，以“愛(ài)院如家”為主線(xiàn)，開(kāi)展文明單位建設(shè)，有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育，努力在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)行醫(yī)德考核，技術(shù)操作考核，從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。其次，強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議，加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開(kāi)藥品銷(xiāo)售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費(fèi)。同時(shí)，利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式，讓診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到社會(huì)和群眾好評(píng)。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委的要求落實(shí)醫(yī)改工作，取消藥品加成。積極對(duì)醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革，完善崗位考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用。
2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點(diǎn)，進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作水平，使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。20xx年上半年，我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求，承辦了全旗衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽，并最終獲得技能競(jìng)賽第二名的好成績(jī)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項(xiàng)核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，制定手術(shù)分級(jí)目錄，嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。
堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試，在全院營(yíng)造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。20xx年上半年，在全盟醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)整頓督查工作中取得較好的成績(jī)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對(duì)出現(xiàn)的.傳染病按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹(shù)立無(wú)菌觀念，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科室護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)任人，明確職責(zé)，對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。上半年，針對(duì)全國(guó)多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例，旗衛(wèi)計(jì)局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會(huì)議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班，使廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，堅(jiān)持從主渠道購(gòu)藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴(yán)格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，藥品收支兩條線(xiàn)管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實(shí)惠。20xx年，藥品采購(gòu)總金額263．9萬(wàn)元，中標(biāo)藥品243．3萬(wàn)元，占采購(gòu)藥品總金額的92．2%。
6、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格，操作規(guī)范，檢查結(jié)果準(zhǔn)確，報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí)，為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強(qiáng)血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度，明確職責(zé)，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強(qiáng)用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。
8、完成對(duì)口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援作用，帶動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》要求，我院積極開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng)，與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院責(zé)任書(shū)和對(duì)口支援協(xié)議書(shū)。
9、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，制定了全院推進(jìn)計(jì)劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施，下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有效提升患者滿(mǎn)意度。通過(guò)不斷完善住院服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施，在工作中，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度，防患于未然。一年來(lái)，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，采取多種形式培養(yǎng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方式，開(kāi)展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次；四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。20xx年，先后委派近40余人醫(yī)護(hù)人員參加全區(qū)、全盟各類(lèi)培訓(xùn)；五是括寬服務(wù)領(lǐng)域，使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。
五、加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
一是為更好地推進(jìn)我院控?zé)煿ぷ�，結(jié)合今年世界無(wú)煙日的主題和控?zé)熜问�，舉辦了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)，向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處；二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署，對(duì)全旗牧區(qū)貧困戶(hù)進(jìn)行了免費(fèi)體檢，累計(jì)體檢256人。同時(shí)開(kāi)展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢281人次；三是為強(qiáng)化消防安全意識(shí)，組織了消防安全知識(shí)講座，增長(zhǎng)了職工消防安全方面的知識(shí)，提高了在面臨火災(zāi)時(shí)的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決群眾看病難，看病貴問(wèn)題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。認(rèn)真審核有關(guān)證件，防治弄虛作假、借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項(xiàng)目費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，降低醫(yī)療成本和藥物成本，控制患者的醫(yī)療費(fèi)用合理增長(zhǎng)。20xx年，共收住新農(nóng)合病人532人，累計(jì)住院費(fèi)用217萬(wàn)元，可補(bǔ)償費(fèi)用191萬(wàn)元，實(shí)際報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用金額127萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)比例58%。
七、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益
我院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
八、做好財(cái)務(wù)后勤保障，營(yíng)造安全就醫(yī)環(huán)境
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象，急救車(chē)輛正常運(yùn)行，能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，認(rèn)真做好防火防盜工作；加強(qiáng)衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
九、存在問(wèn)題
1、思想觀念還存在較大的差異，傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變，個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會(huì)賭博現(xiàn)象，今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必要的行政措施。
2、專(zhuān)科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，特色專(zhuān)科的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險(xiǎn)，醫(yī)院沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，學(xué)術(shù)研究氛圍不濃，考試為過(guò)關(guān)，學(xué)習(xí)為晉升，尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時(shí)間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高，整體素質(zhì)還不夠強(qiáng)，一些管理制度沒(méi)有落實(shí)到位，有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全，對(duì)有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問(wèn)題的存在，需要我們認(rèn)真對(duì)待，采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致，施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識(shí)和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對(duì)接，使整個(gè)消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不可設(shè)想。20xx年12月4日盟消防支隊(duì)對(duì)我單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗(yàn)手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為，責(zé)令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計(jì)委的總體部署和要求，進(jìn)一步持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本核算。建立院科兩級(jí)的成本核算管理組織，完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審查制度，控制費(fèi)用支出，對(duì)物資采購(gòu)的來(lái)源和采購(gòu)程序加強(qiáng)管理，促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的落實(shí)，明確各級(jí)管理人員的責(zé)任，做到責(zé)任無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角。著力加強(qiáng)消防、電梯、實(shí)驗(yàn)室、毒麻藥品等的管理，做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié)，確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí)，堅(jiān)持依法行醫(yī)，把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，消除安全隱患。堅(jiān)持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯(cuò)，事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進(jìn)一步抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn)。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況，通過(guò)派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分層培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，建立人才梯隊(duì)。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù)，招考急缺事業(yè)編制人員，補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)、科研工作的作用，形成對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力的工作機(jī)制。
6、嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。認(rèn)真研究、落實(shí)醫(yī)保各項(xiàng)政策，控制次均費(fèi)用增長(zhǎng)、平均實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比率、重復(fù)住院率等指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn)，防止醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)全盟衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議精神，確保按照消防安全要求，完成整改，于20xx年底前取得《消防驗(yàn)收合格證》。
生活工作總結(jié) 10
一、建立約束、監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制，形成節(jié)約與節(jié)約文化發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
建設(shè)節(jié)約型工廠，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，落實(shí)責(zé)任是保障，形成自覺(jué)意識(shí)是根本。特別是要通過(guò)制度有效地激勵(lì)節(jié)約，通過(guò)制度有效地遏止浪費(fèi)，不斷優(yōu)化建設(shè)節(jié)約型工廠的外在和內(nèi)部環(huán)境，從而形成節(jié)約資源的長(zhǎng)效機(jī)制，保證節(jié)約型工廠建設(shè)工作持續(xù)深入開(kāi)展。公司06年度建立節(jié)能績(jī)效考核體系和節(jié)能獎(jiǎng)懲制度，安排節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬(wàn)元。具體工作如下：
一是制定行為規(guī)范，建立相關(guān)的管理制度，形成有效的監(jiān)督體系。
二是納入培訓(xùn)，圍繞推廣節(jié)約新技術(shù)和幫助員工掌握節(jié)約資源的新技能、新方法，積極開(kāi)展員工教育培訓(xùn)，把員工節(jié)約觀念與能力，作為長(zhǎng)期工作納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，不斷對(duì)員工進(jìn)行養(yǎng)成性教育，提高員工節(jié)約資源的能力。公司定期組織了能源計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、管理和操作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了經(jīng)常性的節(jié)能宣傳活動(dòng)。
三是落實(shí)指標(biāo)，按照kpi考核要求，把考核指標(biāo)落實(shí)到各部門(mén)、班組直至每個(gè)崗位，形成科學(xué)、完善的責(zé)任體系。
四是成果獎(jiǎng)勵(lì)，把工作業(yè)績(jī)與節(jié)約成果掛鉤，不斷調(diào)動(dòng)員工參與節(jié)約的積極性，把降低能耗、節(jié)約開(kāi)支與員工自身利益緊密結(jié)合起來(lái)。五是定期評(píng)價(jià)，對(duì)干部、人才、員工建立定期節(jié)約績(jī)效評(píng)價(jià)制度。通過(guò)工廠、部門(mén)與個(gè)人的量化指標(biāo)考核，將工廠戰(zhàn)略與個(gè)人目標(biāo)、資源配置、激勵(lì)制度、考核評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)建設(shè)節(jié)約型工廠工作長(zhǎng)效機(jī)制的形成。
二、運(yùn)用先進(jìn)管理思想和方法，建立完備的監(jiān)控體系，強(qiáng)化細(xì)節(jié)與過(guò)程管理。
加強(qiáng)設(shè)備自主保全工作。目前，工廠的部分生產(chǎn)設(shè)備老化，部分生產(chǎn)設(shè)備“服役期”都在10年以上，存在較為嚴(yán)重的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。通過(guò)全面開(kāi)展設(shè)備自主保全，達(dá)到恢復(fù)設(shè)備精度，提高設(shè)備綜合效能的目的，并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合理配備能源計(jì)量器具和儀表，定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)，為建設(shè)節(jié)約型工廠提供有力保證。我們建立了完備的統(tǒng)計(jì)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，定期開(kāi)展能量平衡測(cè)試，并按照要求報(bào)送能源利用狀況報(bào)告。
三、嚴(yán)格成本預(yù)算，實(shí)施kpi目標(biāo)管理。遵守單位產(chǎn)品能耗定額和限額，建立相關(guān)的管理制度。運(yùn)用方針管理體系、成本指標(biāo)預(yù)測(cè)預(yù)控體系和績(jī)效考評(píng)體系的作用，建立能耗統(tǒng)計(jì)體系，分解費(fèi)用總量，落實(shí)單向目標(biāo)值，對(duì)成本費(fèi)用指標(biāo)實(shí)施具體有效控制，為定量化管理提供依據(jù)，推進(jìn)精益生產(chǎn)。不斷強(qiáng)化責(zé)任單位對(duì)費(fèi)用指標(biāo)的監(jiān)控，營(yíng)造“人人頭上有指標(biāo)，人人肩上有壓力，人人關(guān)注指標(biāo)”的良好氛圍。開(kāi)展資源耗損普查工作，抓緊制定出臺(tái)節(jié)約重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，突出抓好生產(chǎn)車(chē)間等重點(diǎn)耗能部門(mén)的節(jié)約。不斷增強(qiáng)員工成本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)。
四、按照省節(jié)能辦要求開(kāi)展了能源審計(jì)，并編制節(jié)能規(guī)劃并有效的組織實(shí)施。編制了年度節(jié)能計(jì)劃，制定了整改措施并組織實(shí)施。
廣泛推進(jìn)qcd改善工作。qcd改善是企業(yè)活力的源泉，是企業(yè)內(nèi)部降低成本、減少浪費(fèi)的'一大法寶。20xx年，我們對(duì)生產(chǎn)組織進(jìn)行了改善，提高谷電利用率，1-5月實(shí)現(xiàn)降成本75萬(wàn)元。我們將在取得成果的基礎(chǔ)上，不斷加大qcd改善推進(jìn)力度，全面、全過(guò)程、全方位地開(kāi)展qcd改善工作，促進(jìn)此項(xiàng)工作不斷向縱深發(fā)展，在工廠內(nèi)部逐漸形降低成本、消除浪費(fèi)的目的。20xx年上半年，我們面臨著豆粕價(jià)格下降及水電蒸汽價(jià)格不斷攀升，拉高生產(chǎn)成本的重重壓力。為規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，克服材料、動(dòng)能等漲價(jià)因素的影響，我們通過(guò)cft管理模式的有效運(yùn)作，分別成立了8個(gè)cft團(tuán)隊(duì)，各部門(mén)(車(chē)間)確立44個(gè)改善課題，大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)，材料利用率明顯提高，由75%提高到82%左右，完成降成本1742.11萬(wàn)元，大大消化了各種不確定因素的影響，為今后科學(xué)運(yùn)用cft這一活動(dòng)形式解決問(wèn)題，充分發(fā)揮cft的力量，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)節(jié)能效益。按年平均市場(chǎng)價(jià)格860元/噸標(biāo)準(zhǔn)煤計(jì)算，節(jié)約1246.651噸標(biāo)煤，節(jié)約效益為：107.212萬(wàn)元。
五、節(jié)能、環(huán)保目標(biāo)體系建設(shè)情況
企業(yè)在《參加節(jié)能自愿協(xié)議試點(diǎn)實(shí)施方案》中承諾的指標(biāo)完成情況。到20xx年底：
(1)噸(產(chǎn)品)綜合能耗和萬(wàn)元產(chǎn)值可比能耗，分別下降到33千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸和52千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，分別比原計(jì)劃(簽自愿協(xié)議前，下同)下降4.85%，28.26%。
(2)節(jié)能0.125萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，節(jié)能效益達(dá)107.5萬(wàn)元，比原計(jì)劃多節(jié)約0.038萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，節(jié)能效益多32.68萬(wàn)元;
(3)節(jié)能率為4.26%，比原計(jì)劃增1.28個(gè)百分點(diǎn);總之達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)要求。
生活工作總結(jié) 11
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，屈指算來(lái)，到項(xiàng)目已半年多的時(shí)間，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了項(xiàng)目這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
首先說(shuō)說(shuō)我的學(xué)習(xí)和工作情況。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里，我是一個(gè)新人，對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我勤學(xué)好問(wèn)，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)。在我們武姐的耐心教導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件的畫(huà)圖，和混凝土、模板、防水、建筑面積、砌筑、腳手架、土方、保溫板等工程量的提取。當(dāng)然我能快速的看懂圖紙這離不開(kāi)蘆思佳的技術(shù)指導(dǎo)。（在技術(shù)部學(xué)到了怎么看懂圖紙和各個(gè)節(jié)點(diǎn)做法在此我要感謝蘆思佳）。然而知道怎么提取工程量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何把工程量轉(zhuǎn)換成我們所熟悉的人民幣呢！在武姐的重點(diǎn)培養(yǎng)下，我又學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件，初步學(xué)會(huì)了把相關(guān)的子目套取到相應(yīng)的定額中，然后輸入相應(yīng)的工程量，并依照吉林松原20xx定額對(duì)工程量乘以相應(yīng)的系數(shù)。當(dāng)混凝土標(biāo)號(hào)不同時(shí)需要對(duì)標(biāo)號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)換算，最后對(duì)人材機(jī)價(jià)格的調(diào)整，我們依據(jù)吉林工程造價(jià)信息網(wǎng)上的材料和人工費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。這樣就順利的把工程量轉(zhuǎn)換成了人民幣。（在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)武光華，謝謝您的栽培）在此同時(shí)我還要謝謝我的霍哥，在所有的工程量中鋼筋時(shí)最難的，可以這么說(shuō)，能把鋼筋工程量準(zhǔn)確的算出來(lái)，就說(shuō)明你對(duì)整個(gè)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)就了如指掌了。所以我決心學(xué)會(huì)廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣，這幾天晚上我都在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件，在霍哥的耐心、細(xì)致的講解下我初步學(xué)會(huì)了廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件，并能提取相應(yīng)的鋼筋量，這使我對(duì)圖紙的理解有了大大的提升。（在此我要感謝霍西將，記得您跟我說(shuō)過(guò)看到圖紙就應(yīng)該知道整棟樓的一切細(xì)節(jié)并浮現(xiàn)在腦海中，于是我為此努力中）。
20xx年6月來(lái)到項(xiàng)目接到人生的第三個(gè)工程就是吉林松原沃爾瑪樣板工程，主要負(fù)責(zé)該工程的施工預(yù)算和部分工程資料，我們項(xiàng)目部屬于總承包方，該工程屬于包工包料工程，施工預(yù)算執(zhí)行吉林松原20xx定額及其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考市場(chǎng)材料價(jià)格；本工程是我實(shí)習(xí)工程中第一個(gè)從投標(biāo)階段開(kāi)始的工程由于我部門(mén)工作的特殊性，大量日常工作的資料均需要整理歸檔，這給我們的工作增添了很大的負(fù)擔(dān)。來(lái)到項(xiàng)目后，對(duì)項(xiàng)目以前的合同、材料核價(jià)單、結(jié)算進(jìn)行整理歸檔。做好本職工作，努力為項(xiàng)目節(jié)約成本；在合同簽訂之前，對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審征求各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)，對(duì)供貨單位的選擇上，做到貨比三家，為項(xiàng)目選擇信、價(jià)比最好的施工單位，在合同簽訂時(shí)認(rèn)真推敲合同條款，做到萬(wàn)無(wú)一失。在材料核價(jià)的工作中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方法，隨時(shí)掌握和了解市場(chǎng)材料價(jià)格，為核價(jià)提供有力的依據(jù)，在工作當(dāng)中值得我高興的是在跟分包年終對(duì)量的過(guò)程中，做到事實(shí)求事，以施工圖為依據(jù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)量，盡最大努力把造價(jià)控制在合理范圍之內(nèi)。如防水對(duì)量，現(xiàn)跟分包對(duì)量后為E區(qū)26477m2，向甲方對(duì)量要回來(lái)28121m2，此部分防水除價(jià)差獲得的利潤(rùn)外，在工程量上也能為項(xiàng)目創(chuàng)造較大的利潤(rùn)。在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，為項(xiàng)目的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)定并結(jié)合實(shí)際情況，在工作中總是積極地配合商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合同管理，了解一些承包合同的洽談，對(duì)合同進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)行成本跟蹤控制�？傊诮�(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的`支出。及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量。有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取項(xiàng)目的最大利潤(rùn)。在和分包的對(duì)量中了解到了自己的不足同時(shí)也提升了自我。
在工作中我獲得了一定的進(jìn)步，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，因此對(duì)自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計(jì)劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實(shí)施。具體要求如下：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實(shí)際，真正把平時(shí)學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé)，按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對(duì)自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識(shí)，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為項(xiàng)目的一名員工，一切以項(xiàng)目的利益為重，做好自己本職工作的同時(shí)，不做對(duì)項(xiàng)目發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間，除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí)，充分利用業(yè)余的時(shí)間，使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，不斷地完善自我。
總之，這半年來(lái)的工作是充實(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對(duì)工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的最大能力，為項(xiàng)目的發(fā)展添磚加瓦。
以下是我自己總結(jié)的工作職責(zé)：
1、根據(jù)每月完成工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)向甲方和項(xiàng)目報(bào)送當(dāng)月完成產(chǎn)值報(bào)量。
2、根據(jù)技術(shù)部提供的每月進(jìn)度計(jì)劃計(jì)算工作量計(jì)劃，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目和甲方報(bào)送工程量產(chǎn)值計(jì)劃報(bào)表；
3、負(fù)責(zé)對(duì)本工程的人工費(fèi)的工程量及定額工日進(jìn)行測(cè)算、審核，建立人工費(fèi)臺(tái)賬，在工程完工時(shí)對(duì)人工費(fèi)進(jìn)行匯總分析；
4、負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)移交的經(jīng)濟(jì)簽證（包括現(xiàn)場(chǎng)簽證、技術(shù)方案簽證）、設(shè)計(jì)變更等資料進(jìn)行整理、分析，確認(rèn)造價(jià)后移交存檔；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的合同管理，參與項(xiàng)目勞務(wù)合同、材料采購(gòu)合同的制訂；
6、全過(guò)程地對(duì)施工過(guò)程中各種施工方案、技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析，為項(xiàng)目決策提供參考；
7、在成本會(huì)計(jì)員的協(xié)助下，動(dòng)態(tài)地提供每個(gè)月的項(xiàng)目成本狀況，組織每月及階段性的成本分析會(huì)，并及時(shí)、準(zhǔn)確地提供成本分析報(bào)告和改進(jìn)、整改措施；
8、負(fù)責(zé)對(duì)甲方的單項(xiàng)、單位工程的預(yù)結(jié)算，對(duì)量工作，及時(shí)提交材料匯總表，分部分項(xiàng)材料匯總表，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析。
9、不辜負(fù)雷總寄語(yǔ)的厚望！
生活工作總結(jié) 12
�。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢(shì)，思想到位
針對(duì)今年厄爾尼諾氣候和強(qiáng)降雨增多的天氣形勢(shì)，我區(qū)今年對(duì)轄區(qū)防汛工作做到了“三早”即：早部署、早安排、早實(shí)施。及時(shí)組織轄區(qū)鎮(zhèn)（處）主要領(lǐng)導(dǎo)和水管站負(fù)責(zé)人召開(kāi)了全區(qū)防汛工作會(huì)議，作出了防大汛、搶大險(xiǎn)、戰(zhàn)大災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作部署，掌握了防汛工作主動(dòng)權(quán)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化機(jī)制、責(zé)任到位
為確保我區(qū)今年防汛目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我區(qū)防汛總指揮部向轄區(qū)“二鎮(zhèn)一處”下達(dá)了《20XX年防汛目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，制定了對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的量化考核指標(biāo)。使得責(zé)任人繃緊防汛這根弦不放松，層層落實(shí)防汛任務(wù)，落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，做到每個(gè)堤段不僅有責(zé)任人，并且組織了抗洪隊(duì)伍，自4月1日進(jìn)入汛期來(lái)，區(qū)防辦及時(shí)做好24小時(shí)值班、做好信息搜集工作、完成上報(bào)和統(tǒng)計(jì)各類(lèi)水位、機(jī)電泵站運(yùn)行等各類(lèi)報(bào)表2xxxx種，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
�。ㄈ﹪�(yán)格檢查，整改到位
區(qū)防辦分專(zhuān)題（圩堤、物資、機(jī)電泵站、三通、河道設(shè)障）、分重點(diǎn)組織在汛前、汛期對(duì)轄區(qū)二鎮(zhèn)一處開(kāi)展防汛工作大檢查，以及配合省、市防總、市紀(jì)檢和區(qū)監(jiān)察室聯(lián)合開(kāi)展轄區(qū)防汛執(zhí)法監(jiān)察，共檢查達(dá)2xxxx，對(duì)轄區(qū)存在的不足問(wèn)題及時(shí)提出了整改要求，并督促整改到位。
�。ㄋ模┩晟聘鞣N預(yù)案和舉辦防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)班
根據(jù)我區(qū)防汛特點(diǎn)和實(shí)際，制定了和編制了高新區(qū)防汛預(yù)案，并下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好防汛工作的一系列方案，汛前、汛期針對(duì)各種突發(fā)情況及時(shí)督促轄區(qū)做好防范工作，爭(zhēng)取防汛工作主動(dòng)權(quán)，并從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)我區(qū)鎮(zhèn)（處）各防汛責(zé)任人進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，取得了非常好的效果。
二、編制和完成了我區(qū)水利工程項(xiàng)目申報(bào)工作，爭(zhēng)取了上級(jí)資金支持
為改善我區(qū)水利工程落后現(xiàn)狀，更好地爭(zhēng)取多方支持。我處前期開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)全方位的基礎(chǔ)性資料調(diào)查工作，并會(huì)同區(qū)財(cái)政、區(qū)監(jiān)察室對(duì)去年冬修水利項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收，確保了今年防汛各類(lèi)水利工程安全運(yùn)行。先后編制完成了《高新區(qū)機(jī)電泵站改造實(shí)施方案》、《高新區(qū)安全飲水調(diào)查報(bào)告和規(guī)劃方案》、《高新區(qū)血防區(qū)渠道改造可研性報(bào)告》、《高新區(qū)血防區(qū)圩堤護(hù)坡改造可研性報(bào)告》等，為今年我區(qū)爭(zhēng)取了上級(jí)資金支持。項(xiàng)目立項(xiàng)資金達(dá)110xxxx萬(wàn)元，正將實(shí)施的項(xiàng)目資金40xxxx萬(wàn)元。諸多項(xiàng)目的實(shí)施將大大改善我區(qū)水利設(shè)施，為我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收帶來(lái)可喜的局面。
三、冬修水利工作掀起高潮
針對(duì)今年出現(xiàn)的旱澇災(zāi)害，為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于水利建設(shè)工程的指示精神，切實(shí)加大力度搞好水利冬修工作；整治水利工程存在的薄弱環(huán)節(jié)。我區(qū)全面制定了今年冬修水利工程工作方案，成立了以管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)劉斯彬副主任為組長(zhǎng)的水利冬修領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了冬修水利現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)；明確了今年冬修水利任務(wù)。主要任務(wù)突出以外洪圩堤加固整險(xiǎn)、內(nèi)澇與堤固基、灌溉渠道清淤三大重點(diǎn)。計(jì)劃安排土方量22.8xxxx立方，所有水利工程全部采用公開(kāi)招標(biāo)。截止目前為止，已完成土方3.xxxx立方。我區(qū)還開(kāi)展了對(duì)全區(qū)電力排灌設(shè)施全面檢修工作，對(duì)年久失修的電力排灌設(shè)備維修，確保明年汛期排得出，旱季水能灌得上。同時(shí)還對(duì)今年因強(qiáng)降雨出現(xiàn)造成破壞的水毀工程進(jìn)行整治護(hù)坡。
由于我區(qū)對(duì)水利工作的重視，在全區(qū)干部群眾齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，真抓實(shí)干下，采取了一系列行之有效的措施，取得了一定的成績(jī)。但與上級(jí)部門(mén)的要求還有一定距離。俗話(huà)說(shuō)：“良好的開(kāi)端是一切成功的基礎(chǔ)”。在今后的水利工作中，我區(qū)將舉全區(qū)之力在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿(mǎn)的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)揮水利工作的更大潛能。
四、20XX年工作思路
指導(dǎo)思想：
20XX年是我國(guó)“十一五”計(jì)劃的開(kāi)局之年也是我區(qū)水利工作乘勢(shì)而上的一年，我們工作的'指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針，以城市規(guī)劃和城市防洪體系建設(shè)為依托，以外洪圩堤除險(xiǎn)加固和排澇設(shè)施，更新改造為重點(diǎn)，狠抓農(nóng)田水利基本建設(shè)，確保防汛抗旱不出大的問(wèn)題，確保水利建設(shè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中同步推進(jìn)。
工作任務(wù)：
目前，我區(qū)水利工程存在著嚴(yán)重的病險(xiǎn)隱患。如機(jī)電排灌站設(shè)備老化、機(jī)房破舊、排灌渠道水土流失、堵水嚴(yán)重、外紅圩堤和內(nèi)澇遇堤險(xiǎn)情不斷等等。20XX年，我區(qū)將對(duì)金風(fēng)電排站、謝家電排站等進(jìn)行修建改造以及水利血防項(xiàng)目的建設(shè)。由于財(cái)力有限，力爭(zhēng)上級(jí)部門(mén)立項(xiàng)支持，多方籌集資金，完善我區(qū)的“防汛、抗旱、排澇”水利體系，為我區(qū)筑巢引風(fēng)，群眾安居提供安全美麗的生產(chǎn)生活環(huán)境。
主要措施：
抓好水利規(guī)劃，全面加強(qiáng)規(guī)劃工作，在明年最終完成全區(qū)防洪水利規(guī)劃。
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全面加強(qiáng)水利管理工作，特別是水資源管理、河渠道管理、水利工程設(shè)施管理，在工程建設(shè)中特別加強(qiáng)質(zhì)量管理、資金管理和投資控制；對(duì)已建工程特別注意病險(xiǎn)工程的整治、管理和汛期安全管理。
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在全面加強(qiáng)防洪抗旱常規(guī)工作的同時(shí)，盡快實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案的編審、物資儲(chǔ)備、搶險(xiǎn)救災(zāi)人員培訓(xùn)等。工作規(guī)范化、制度化，努力加快非工程措施建設(shè)步伐，不斷提高防汛抗旱系統(tǒng)的組織、協(xié)調(diào)能力和科學(xué)調(diào)度、指揮水平。
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嚴(yán)格執(zhí)行水利法規(guī)，強(qiáng)化宣傳，依法管理全區(qū)的水事活動(dòng)，使水利建設(shè)管理走上法制化的軌道。
加強(qiáng)水利技術(shù)規(guī)范和管理制度建設(shè)，在堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家水利技術(shù)規(guī)范、規(guī)程的同時(shí)，對(duì)工程概（預(yù)）算編制加強(qiáng)管理和水利工程質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制投資支出。
（四）如立做好水環(huán)境保護(hù)工作
堅(jiān)持預(yù)防為主，全面規(guī)劃，綜合防治，因地制宜，加強(qiáng)管理，注重效益的方針，對(duì)水力資源保護(hù)實(shí)行排污總量控制，劃分水力資源功能區(qū)，重點(diǎn)保護(hù)飲水資源。
生活工作總結(jié) 13
回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè)，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，在這3個(gè)月的工作中，我共招聘130多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類(lèi)似xx、xx等我也會(huì)發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，行政文員，銷(xiāo)售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇*進(jìn)行更新。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx老師后臺(tái)的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶(hù)，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入，影響了公司的'工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿(mǎn)，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
的招聘工作做的不是很成功，寫(xiě)手總是不夠用，在即將到來(lái)的我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)溝通的橋梁，在我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會(huì)努力讓行政部在應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化，無(wú)規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識(shí)的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng)，我會(huì)很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功。希望我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
生活工作總結(jié) 14
今年1月，我調(diào)動(dòng)了我的工作。作為一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我迅速調(diào)整了自己的狀態(tài)，積極融入了新的工作環(huán)境，為今后做好工作奠定了良好的基礎(chǔ)。一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
首先，改變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境
對(duì)我來(lái)說(shuō)，去新公司是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。在工作中，我認(rèn)真咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，向他人學(xué)習(xí)，仔細(xì)觀察，仔細(xì)思考。從工程技術(shù)人員的角度思考問(wèn)題，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
到xx之后，我積極參與各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)傾聽(tīng)，仔細(xì)記住，仔細(xì)思考，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)對(duì)廠家的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，擴(kuò)大了知識(shí)，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了全面的概念，為今后的.工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)調(diào)工作
作為xxx作為一名成員，我一直在努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。在配合好工作的基礎(chǔ)上，辦公室的電腦一直存在問(wèn)題。只要我有空，我就永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕維修；當(dāng)你遇到計(jì)算機(jī)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，只要我知道，你就會(huì)耐心地回答和解決。
生活工作總結(jié) 15
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén)，安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力；
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；
5、對(duì)外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡；
xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的.綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡；
5、提升對(duì)外部門(mén)接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門(mén)工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
生活工作總結(jié) 16
為了提升當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)教育，拓寬他們的視野和能力，并為進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)工作的發(fā)展，我們學(xué)院開(kāi)展了一周的素質(zhì)拓展教育活動(dòng)。該活動(dòng)旨在促進(jìn)師生間的互動(dòng)交流，培養(yǎng)學(xué)生的自主實(shí)踐能力，以及激發(fā)學(xué)生之間的學(xué)習(xí)探討，從而全面提升在校大學(xué)生的素質(zhì)水平。
在活動(dòng)初期，我們物流管理專(zhuān)業(yè)組織了一系列活動(dòng)，以幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程。這些活動(dòng)包括舉辦學(xué)生互動(dòng)交流論壇，觀看相關(guān)紀(jì)錄片《大國(guó)崛起》和《公司的力量》，與導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，舉行學(xué)生與專(zhuān)業(yè)老師問(wèn)答交流活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士就商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐進(jìn)行講座，組織參觀太原鋼鐵集團(tuán)，并進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐交流討論匯報(bào)等等。
在“如何學(xué)好專(zhuān)業(yè)課？”學(xué)生互動(dòng)交流論壇上，已考上中山大學(xué)博士的宋涇溧學(xué)姐與學(xué)生探討了如何學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課與考研，她強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)應(yīng)該積極拓展知識(shí)面，增加興趣，在平時(shí)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待考試。對(duì)于考研，她表示考研貴在堅(jiān)持，數(shù)學(xué)英語(yǔ)要盡早準(zhǔn)備，并分享了自己的考研經(jīng)歷，使學(xué)生受益匪淺。
張雨學(xué)長(zhǎng)是我校的一位新來(lái)的老師，他非常熱心地與我們學(xué)生討論了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐之間的關(guān)系，并給出了一些建議。他通過(guò)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了以下幾點(diǎn)建議：
1、積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中培養(yǎng)興趣；
2、將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐，比單純學(xué)習(xí)科學(xué)理論更為重要；
3、學(xué)會(huì)站在未來(lái)的角度看待現(xiàn)在，多角度看待問(wèn)題；
4、具備艱苦奮斗的精神和堅(jiān)定的意志力。他以自己豐富的知識(shí)和開(kāi)闊的視野，與我們暢談了這些觀點(diǎn)，贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。
以學(xué)生與導(dǎo)師互動(dòng)學(xué)習(xí)交流的形式，組織觀看《大國(guó)崛起》。通過(guò)這部影片，學(xué)生們可以了解世界強(qiáng)國(guó)的崛起之路，感受大國(guó)的風(fēng)采。觀看中，同學(xué)們和導(dǎo)師進(jìn)行互動(dòng)交流，討論紀(jì)錄片中提到的各種理論與方法在實(shí)現(xiàn)國(guó)家振興中的應(yīng)用。導(dǎo)師耐心地結(jié)合時(shí)代背景詳細(xì)講解，使我們對(duì)所學(xué)內(nèi)容印象深刻。在互動(dòng)過(guò)程中，討論氣氛熱烈洋溢，師生之間的關(guān)系更加融洽。這種形式能夠充分激發(fā)學(xué)生的積極性。
在激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性的情況下，我們組織了學(xué)生與專(zhuān)業(yè)老師的問(wèn)答交流活動(dòng)。在這次交流中，同學(xué)們積極就自己關(guān)心的物流熱門(mén)問(wèn)題與老師互動(dòng)并交換意見(jiàn)，同時(shí)也向老師提出了他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到的問(wèn)題，尋求咨詢(xún)和探討，并得到了老師耐心詳細(xì)的回答。老師們像母親一樣鼓勵(lì)我們提問(wèn)，并為同學(xué)們提供智慧和建議，解決了許多在課堂上不便提出的問(wèn)題。
為提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，拓寬學(xué)生的視野，我院還組織了參觀太鋼鋼鐵集團(tuán)活動(dòng)，并得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。集團(tuán)為我們分配了講解員，在講解員的帶領(lǐng)下我們參觀了環(huán)境優(yōu)美的渣山公園，了解了渣山的歷史，學(xué)習(xí)了李雙良精神，并觀看了鋼鐵的生產(chǎn)流程及產(chǎn)成品。
通過(guò)一周的'學(xué)習(xí)交流，我們獲得了很多在課堂上未曾學(xué)習(xí)到的知識(shí)，并積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這不僅豐富了我們的知識(shí)，開(kāi)拓了我們的視野，而且還與導(dǎo)師建立了密切的關(guān)系，增進(jìn)了師生之間的情誼。隨后，我們還組織了社會(huì)實(shí)踐交流討論匯報(bào)活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生之間的相互交流，分享了自己在這次教學(xué)活動(dòng)周中的心得體會(huì)。
教研周結(jié)束，同學(xué)們紛紛步入了暑期生活的篇章。通過(guò)一周的交流學(xué)習(xí)，他們更加堅(jiān)定了參加社會(huì)實(shí)踐的決心，積極加入各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。物流公司、蘇寧電器、超市等地皆可見(jiàn)他們的身影，還有些同學(xué)選擇參加學(xué)校組織的“三下鄉(xiāng)”暑期實(shí)踐活動(dòng)。我們都希望通過(guò)實(shí)踐的磨練為自己的人生之路添一份光彩。經(jīng)過(guò)這幾次實(shí)踐活動(dòng)的洗禮，我們對(duì)綜合實(shí)踐有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，互相學(xué)習(xí)、相互探討的精神也在我們之間蓬勃發(fā)展。
生活工作總結(jié) 17
本人工作仔細(xì)、細(xì)心，責(zé)任心和進(jìn)取精神強(qiáng)，勤懇、不知疲乏，對(duì)工作有極大的熱忱；積極學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)和技能，注意自我進(jìn)展和進(jìn)步，平常在休息時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的綜合素養(yǎng)。目前正在學(xué)習(xí)SEO優(yōu)化和網(wǎng)頁(yè)制作學(xué)問(wèn)，以期將來(lái)學(xué)以致用，與公司共同進(jìn)步。在過(guò)去的三個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱幫忙和關(guān)懷下，我取得了一些進(jìn)展。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的更新、修改和維護(hù)，我對(duì)網(wǎng)站涉及的業(yè)務(wù)流程有了更好的了解！完成了第三期和第四期電子雜志的制作，對(duì)電子雜志的排版和制作過(guò)程中模板的使用有了更好的了解！日常工作中維護(hù)騰訊和新浪的官方微博，對(duì)企業(yè)微博的'運(yùn)營(yíng)推廣有更深入的了解。
總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我還有以下缺點(diǎn)和缺乏：
第一，團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有完全磨合；
二是工作的主動(dòng)性還不夠，工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性還不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的間隔；
第三，公司的業(yè)務(wù)還沒(méi)有完全嫻熟，等等。
在以后的工作規(guī)劃和學(xué)習(xí)規(guī)劃中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我信任憑借我高度的責(zé)任感和自信，我肯定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面都有更大的進(jìn)步。
依據(jù)公司的規(guī)章制度，試用期滿(mǎn)三個(gè)月的員工可以被聘為公司的全職員工。所以我特意向公司申請(qǐng)：盼望依據(jù)我的工作力量、態(tài)度和表現(xiàn)，賜予合格的評(píng)價(jià)，讓我成為正式員工。
我來(lái)這里工作，最大的收獲就是在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量等方面都得到了極大的提升和提高，這也鼓舞我在工作中不斷前進(jìn)和提高。我明白企業(yè)的美妙將來(lái)取決于每個(gè)人的努力制造。信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙將來(lái)會(huì)更加輝煌。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷進(jìn)步，盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批精確認(rèn)。
生活工作總結(jié) 18
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：〝沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。〞俗話(huà)說(shuō)〝活到老，學(xué)到老〞，這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)〞的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、〝銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事〞
〝管理當(dāng)中無(wú)小事〞，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，〝銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事〞。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重。謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)�？偨Y(jié)。實(shí)踐。摸索。嘗試中提高。
生活工作總結(jié) 19
20xx年是廣場(chǎng)的發(fā)展歷程中的重要一年。在這一年里，我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)的快速發(fā)展。下面是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)。
一、市場(chǎng)拓展
在過(guò)去的一年里，我們積極參與各類(lèi)行業(yè)展覽和活動(dòng)，提高了的知名度和影響力。我們與合作伙伴密切合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，取得了可喜的成績(jī)。通過(guò)與客戶(hù)的.深入溝通，我們進(jìn)一步了解了市場(chǎng)需求，并根據(jù)客戶(hù)的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)提供更好的解決方案。
二、產(chǎn)品研發(fā)
在產(chǎn)品研發(fā)方面，我們不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。我們加強(qiáng)了與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作，深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。同時(shí)，我們注重技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)和改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)，使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，并為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和合作，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。同時(shí)，我們建立了激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng)，使每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的能力和潛力。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我們注重品牌傳播和宣傳推廣。通過(guò)與媒體合作和舉辦各類(lèi)活動(dòng)，我們?cè)鰪?qiáng)了品牌的認(rèn)知度和影響力。我們加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，了解客戶(hù)的需求和反饋，并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)多渠道的營(yíng)銷(xiāo)手段，我們提高了銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額，為的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
五、客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)是我們工作的重中之重。我們建立了完善的售后服務(wù)體系，保證客戶(hù)能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持和解決方案。我們注重客戶(hù)的反饋和需求，通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和定期回訪(fǎng)，了解客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在過(guò)去的一年中，我們積極解決客戶(hù)的問(wèn)題和困擾，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽?jī)，但也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年里，我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，加強(qiáng)內(nèi)部管理和市場(chǎng)拓展，深化與客戶(hù)的合作，提高服務(wù)質(zhì)量，為的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們一起努力，共同開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)！
生活工作總結(jié) 20
鎮(zhèn)無(wú)急血病人發(fā)生，春季血防工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制
鎮(zhèn)黨委、府高度重視血防工作，把此項(xiàng)工作當(dāng)作民心工程和踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)。市血防工作會(huì)議后，鎮(zhèn)府立即組織成立了西高鎮(zhèn)血防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和血防技術(shù)指導(dǎo)小組，制定了《XX年血防工作方案》。3月11、4月6日分別召開(kāi)春季血防工作會(huì)議，就春季血防工作進(jìn)行了安排部置，進(jìn)一步明確了職責(zé)分工。鎮(zhèn)府分管領(lǐng)導(dǎo)與各村、有關(guān)部門(mén)和單位簽定了《廣漢市西高鎮(zhèn)XX年度控制血吸蟲(chóng)病工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，將血防工作進(jìn)一步量化，加強(qiáng)了春季血防工作的監(jiān)督、考核力度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保工作規(guī)范化
按照鎮(zhèn)血防領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，3月11日鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)全鎮(zhèn)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展血防業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。4月6日，在金光村召開(kāi)了由各村參加的滅螺現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各村務(wù)必按照技術(shù)規(guī)范實(shí)施滅螺。鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)血吸蟲(chóng)病診治技術(shù)培訓(xùn)，防止誤診、漏診。對(duì)凝似病人要求及時(shí)轉(zhuǎn)診到血防站進(jìn)一步檢查治療。
三、開(kāi)展血防健康教育，提高群眾自我防護(hù)意識(shí)
大力開(kāi)展血防知識(shí)宣傳，將血防工作的要求、血吸蟲(chóng)病防治知識(shí)、目前進(jìn)展情況等通過(guò)廣播板報(bào)等進(jìn)行宣傳。同時(shí)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院出板報(bào)1期，在場(chǎng)鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，向群眾宣傳血防知識(shí)，印刷并發(fā)放《血防知識(shí)》宣傳資料XX份。在中小學(xué)校開(kāi)展健康教育，開(kāi)設(shè)了血吸蟲(chóng)病防治知識(shí)專(zhuān)題課時(shí)，從預(yù)防入手，盡力減少中小學(xué)生感染數(shù)量。并通過(guò)學(xué)生將防治血吸蟲(chóng)病知識(shí)從學(xué)校到家庭，再由家庭到社會(huì)，形成全社會(huì)共同防治共識(shí)。
四、以易感地帶為重點(diǎn)，大力開(kāi)展查、撿、滅螺工作，狠抓各項(xiàng)防治措施
鎮(zhèn)府以村為單位，組織成立了血防工作小組，由村委會(huì)主任任組長(zhǎng)，村五職干部為成員，層層落實(shí)責(zé)任制。各村組織社員由衛(wèi)生防疫醫(yī)生隊(duì)開(kāi)展本地區(qū)的查滅螺工作，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)血防工作。今年春季共查螺400652平方米，查出有螺面積58405平方米；撿螺6000只交血防站壓片鏡檢，未發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性釘螺。并于4月29日鎮(zhèn)府組織滅螺隊(duì)對(duì)6個(gè)村有螺環(huán)境進(jìn)行全面集中滅螺，一周滅螺175215平方米。經(jīng)過(guò)大家共同努力，現(xiàn)存有螺面積58405平方米。降低了有螺面積，清理了釘螺孳生環(huán)境，盡量減低血吸蟲(chóng)病發(fā)病率，保障群眾身體健康。
五、加大資金投入，確保血防人力和物資的需求。
鎮(zhèn)府?dāng)M定了《XX年度血防工作經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)計(jì)劃》將此項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)納入府的'財(cái)預(yù)算，進(jìn)一步資金投入。除防治所需藥物全部免費(fèi)提供外，鎮(zhèn)府還將查螺撿螺勞動(dòng)補(bǔ)助按時(shí)發(fā)放到各村社，并在溝渠硬化、環(huán)境改造上投入資金5000余元，確保了工作的順利開(kāi)展。這對(duì)于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，調(diào)動(dòng)基層干部群眾參與血防工作的積極性，提高人畜普查率起到了強(qiáng)勁的推動(dòng)作用。由于資金到位，村社干部群眾積極性較高，堅(jiān)持做到滅螺一片，鞏固一片，滅螺取得較好效果。
六、根據(jù)我鎮(zhèn)春季血防工作計(jì)劃、安排
5月26日起我鎮(zhèn)將開(kāi)展集中查治病工作，今年計(jì)劃查病血檢4770人次，對(duì)血陽(yáng)病人進(jìn)行糞檢。對(duì)陽(yáng)性病人進(jìn)行免費(fèi)治療，同時(shí)擴(kuò)大化療1500人次。
生活工作總結(jié) 21
20xx年6月20號(hào)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的一天。我在這一天來(lái)到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了客戶(hù)關(guān)系部，正式成為了這個(gè)部門(mén)中發(fā)一員。時(shí)間飛逝，刺眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙勞碌碌中充實(shí)的過(guò)去了。個(gè)人在保險(xiǎn)這個(gè)事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成果！剛?cè)牍镜臅r(shí)候，正好碰上了國(guó)家頒布了一個(gè)新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過(guò)《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個(gè)絕好的契機(jī)，我快速的把握了確定的保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)工作的流程。我快速?gòu)囊粋�(gè)不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個(gè)能在部門(mén)各項(xiàng)工作中圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個(gè)這么好的部門(mén)當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個(gè)關(guān)懷和關(guān)懷。我認(rèn)為正確而不懷疑我會(huì)加倍努力更快的成長(zhǎng)為職業(yè)的保險(xiǎn)人。在這半年中對(duì)我個(gè)人而言的確發(fā)生了很多事情。不管是在個(gè)人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來(lái)的工作狀況。具體做了如下幾件事情：
1、不定期的關(guān)心新車(chē)單證管理員揚(yáng)俊波整理新車(chē)客戶(hù)保單工作。
2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶(hù)回訪(fǎng)整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個(gè)季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)發(fā)詢(xún)問(wèn)電話(huà)并解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
5、關(guān)心熊偉對(duì)去年在我司投保新車(chē)客戶(hù)進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
6.11月份的時(shí)候，對(duì)已清分出來(lái)的去年的新車(chē)客戶(hù)，逐個(gè)撥打訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)候電話(huà)，并詢(xún)問(wèn)是否有意在我司續(xù)保。告知無(wú)出險(xiǎn)事故的客戶(hù)是我司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
經(jīng)過(guò)這半年充實(shí)的工作中，我積累豐富的工作閱歷。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長(zhǎng)足的進(jìn)步，對(duì)自己的內(nèi)向的'性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向外一點(diǎn)，才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)！雖然我取得了確定的進(jìn)步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險(xiǎn)界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作主動(dòng)的改善！
二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動(dòng)的去服務(wù)一些客戶(hù)。今后確定做好服務(wù)工作的同時(shí)努力提高自己的服務(wù)意識(shí)，讓客戶(hù)真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時(shí)代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛(ài)心訓(xùn)練，我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求進(jìn)展，唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)！
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