試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到20xx年的今天3個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該怎樣做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一般職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的'工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有許多缺乏,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),呈現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機(jī)。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的將來!
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機(jī)會成為公司的一員而自豪。這三個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報如下。
一、通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作積累有一定的了解。
12個月,我得到的第一個信息是公司簡介。當(dāng)時覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常認(rèn)同這種文化理念,公司不忘回饋社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并終獲得成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高團(tuán)隊合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。一個積極豁達(dá)的態(tài)度,一個良好的習(xí)慣,一個計劃及其及時完成是如此重要,以至于終決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有所提高。
按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的人應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進(jìn)的地方。
雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的'熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步了解,覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"我擅長我的工作,但不擅長我的娛樂。"在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,并用它來指導(dǎo)實踐。在未來的工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、一些建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。在此期間,我們應(yīng)該專注于管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機(jī)制,完善考核辦法。
第三,要陸續(xù)做好人才的培養(yǎng)工作。成立——年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析,這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務(wù)器。這個項目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認(rèn)識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要,在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的'程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠。
2、技術(shù)還不夠熟練。
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊合作意識,不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20xx年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼6個月的試用期過去了;叵肴ツ10月份的面試,我已經(jīng)正式成為xx,不得不感覺時間過得真快。這幾個月來,感覺自己在飛速成長,不知不覺就融入了崗位,逐漸具有了專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)素養(yǎng);在同事的幫助下,我漸漸開始工作;思想也開始安定下來,變得踏實,不再浮躁。這段時間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)在我就對現(xiàn)階段的工作做一個總結(jié),對以后的工作做一個計劃。
一、工作
我清楚地記得——在一次培訓(xùn)中總是告知我們,“除了賺錢,更重要的是獲得你的工作體會和技能”。這個我不能同意,由于只有學(xué)的東西才是自己的東西。所以,從一開始,我對工作的態(tài)度就是認(rèn)真,努力,多學(xué)習(xí)。
我有足夠的資源在xx這個大舞臺上學(xué)習(xí)。一開始,公司為我們的新員工安排了為期三個月的車間實習(xí),這讓我受益匪淺,不僅熟悉了公司的產(chǎn)品,還了解了機(jī)器從圖紙設(shè)計到加工再到終究組裝的全部進(jìn)程。我對每臺機(jī)床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個洞,自己經(jīng)歷了一個。這為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。正式入職后,我感遭到了多學(xué)習(xí)多摸索的重要性,讓我在這里有了一群體會豐富,樂于助人的同事,讓我能在第一時間解決工作中的任何問題。公司的`產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性,給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)重,壓力大,但是每天都感覺很充實,收獲也很多。的不足就是專業(yè)知識不足,需要更加努力的學(xué)習(xí)。
工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力,大膽堅持下去。
二、思想
這六個月,我的思維變化也是龐大的。對于剛離校的大學(xué)生來說,如何快速調(diào)劑心態(tài),融入職場至關(guān)重要。
其實從工作的第一天開始,我就明白了工作更多的是責(zé)任和義務(wù)。進(jìn)入職場后,要嚴(yán)格要求自己,讓自己具有職場人應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)素養(yǎng)。公司也給了我們一些這方面的相干培訓(xùn),課程很杰出很實用,讓我明白了如何融入職場,如何處理一些問題。
記得在車間和一個同齡的師傅談天。當(dāng)我得知他每個月都有一天沒有停下來的時候,我很驚奇。他安靜地告知我,不是由于不想休息,而是由于家庭原因,他要努力賺錢。從他身上,我看到了一個男人應(yīng)當(dāng)做什么。也讓我意識到了自己的責(zé)任,是時候賺錢和家人分享了。
在以后的工作中,會有很多不愉快的時候,但我相信我已經(jīng)知道如何應(yīng)對了。同時,我還有很多不足,我會積極調(diào)劑和學(xué)習(xí)。
三、下一步工作計劃
在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個需要漸漸積存的行業(yè)。未來10年我會專心于這份工作,由于我覺得我愛好并酷愛這個職業(yè)。同時,對于制造業(yè)來說,很多工作都是以技術(shù)為基礎(chǔ)的,只有技術(shù)基礎(chǔ)扎實,才能有更廣闊的空間。
試用期的終止是一個新的開始。期望自己能再接再厲,把工作做好。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
時光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間,不多很多的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回想這場工作,我從一位涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨(dú)自的離開學(xué)校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,終究,來參加了xxx公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的進(jìn)程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有很多的波折和麻煩。
但好在,通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作?傊以诖藢ψ约喝齻月試用期的工作做以下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)
在新的工作中,我為了能學(xué)習(xí)并掌控到這份這個的基礎(chǔ)能力,便在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌控了工作的基本要求。起初的時候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌控的基礎(chǔ),我在學(xué)習(xí)上掌控的也非常快。這寫對專業(yè)的了解和體會讓我在學(xué)習(xí)上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引發(fā)了很多問題。
二、工作情形
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應(yīng)對下來?墒牵ぷ鞑⒉皇且怀刹蛔兊。特別是試用期期間,我的工作都是由易向難的推動。到了后來的時候,工作更加的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時候犯下了很多毛病。
三、自身的不足和反思
第一,在學(xué)習(xí)上,由于自身一開始有些基礎(chǔ),所以掌控的較快。但我卻因此自豪自大,反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認(rèn)識到這點后,我通過xx領(lǐng)導(dǎo)的.及時的批評和教訓(xùn),嚴(yán)格調(diào)劑了自己的工作態(tài)度,及時的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽視了工作在不斷改進(jìn)的問題,由于沒能及時的加強(qiáng)和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了很多,但也犯下了很多的毛病,但我相信,這些毛病終究都會給我?guī)沓砷L!期望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加杰出!
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有x家購買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請x家開標(biāo),抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,x次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這x個月的'實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作體會自己第一提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每個月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相干工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每個月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話進(jìn)程中來增進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、逐日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)逐日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相干工作對北京營業(yè)部相干工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼進(jìn)程中顯現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,逐日收市后負(fù)責(zé)搜集整應(yīng)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在很多方面仍舊需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話進(jìn)程中發(fā)覺對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的展開與完成,特別根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的.溝通。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作體會與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋覓合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為公司的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)覺的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。定期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事展開各項工作。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我自20x年xx月xx日來到x公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
通過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點體會,分別就幾個制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自己的能力再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為只有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;x市管理委員會文件(20x)127號;中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法;x市人民政府令(第x號)。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項目檔案方面,通過整理x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和x投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件,對每個出具了保函的項目都進(jìn)行編號,并按順序存放擔(dān)保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的`距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職工作,服務(wù)公司。各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中,整個過程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間,我要特別感謝x總,感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機(jī)會;感謝x總,感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認(rèn)真地交待;感謝x主任,感謝您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫助;感謝x師傅,感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這兩個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在x和x銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的'正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機(jī)會。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
時光荏苒,20xx年x月第跨入xx公司,至今已有5個多月。眼看著試用期即將到來,回顧這段時間的工作,并非盡如人意,還有許多方面的東西有待我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用在以后工作的每一個細(xì)節(jié)中。這段時間我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作進(jìn)行批評,也做一些總結(jié),爭取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟著經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),第學(xué)寫會議紀(jì)要,對于文字功底較差的我來說,這項工作還比較艱難;第心懷忐忑地對客戶進(jìn)行電話回訪;每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項目的疑似負(fù)面信息,及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問題;接到區(qū)域投訴時,站在客戶的角度,盡量能夠為他解決合理的訴求;對接地區(qū)公司和集團(tuán),收發(fā)一些文件,爭取第一時間完成;部門內(nèi)的報銷,及時錄入系統(tǒng),確保財務(wù)的及時入賬;對于CRM系統(tǒng),我也逐步熟悉并運(yùn)用;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里,我看到了一個好的團(tuán)隊,爭取早日成為其中的一名好隊員。
二、工作中的不足
在工作中,我考慮問題不夠全面和細(xì)致,有時由于我的疏忽,導(dǎo)致個別統(tǒng)計數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計劃
在以后的工作中,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的'完成我的每一項工作。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,我將快速成長。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,作為一個新人要將自己放的低一點,懂得團(tuán)隊的力量和重要性。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。做好收發(fā)文工作,及時對接地區(qū)、集團(tuán),確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個項目的疑似負(fù)面信息,提高更多客戶的滿意度,維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解,熟練運(yùn)用各功能板塊,不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來說,我覺得里工作環(huán)境較好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛及工作條件給了我工作動力;其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實感;我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作,我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
首先,感謝公司給我一個就業(yè)的機(jī)會,作為應(yīng)屆生我得到了我的第一份工作,在此我感謝公司和所有幫助過我的人;仡欉@3個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、技術(shù)支持的日常工作
技術(shù)支持對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,作為一名技術(shù)支持工作人員,我確實了解到了:技術(shù)支持是公司與客戶聯(lián)系的一個重要層面,雖然,沒有直接面對客戶,但是我們作為技術(shù)支持說出去的每一句話都是在向外界展示我們的形象,我們的專業(yè),我們的服務(wù)。
同時我們肩負(fù)著來自市場部同事的殷切希望,當(dāng)市場部在開發(fā)新客戶的時候,新客戶遇到了問題,希望得到良好的解決,發(fā)展?jié)撛诘目蛻。技術(shù)部的日常工作大體包括給客戶解決問題,上門服務(wù),遠(yuǎn)程協(xié)助。測試軟件,書寫文檔。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、切實掌握公司產(chǎn)品的一切功能,技術(shù)支持主要工作就是給客戶解決問題,如果作為一名技術(shù)人員仍然對自己的產(chǎn)品都不甚了解的話,那么別人是無法信服我所說的話,而且如果不熟悉的話,給客戶支持的時候說出去的.話。也會影響公司的信譽(yù)。
2、及時給客戶回應(yīng)?蛻粢蠼鉀Q問題,必須及時作出反應(yīng),想出所有可能解決的辦法,快速準(zhǔn)確的解答客戶的問題,這樣在給客戶解決問題的時候能夠有效的節(jié)約時間,給客戶很好的用戶體驗,3、服務(wù)意識。不管身處什么樣的工作,總是當(dāng)你尊重別人的同時別人都會尊重你,作為一名技術(shù)支持,雖然沒有直接面向客戶,但是還是會通過電話,QQ和客戶聯(lián)系,所以語氣和語調(diào)要保持平和,就算在怎么煩惱都不能在電話和QQ理對客戶有一絲半點的不耐,要隱藏自己的情緒,不能將情緒帶到工作中來。
作為一名合格的技術(shù)支持人員,需要注意的地方是很多的,不是三言兩語就能描述的完的。個中的經(jīng)驗總結(jié),我都銘記在心
二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
由于感到自己工作的特殊性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,希望能通過努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作的不足和今后努力的方向。
對于自己的第一份工作,我存在不少問題,尤為體現(xiàn)上我的表達(dá)能力和理解能力上,對于客戶的話我可能需要排除多種可能才能理解客戶的真實意思?蛻艨赡苊枋龅牟粔蚯宄,需要我能迅速找到他要問的方向,理解客戶的意思這點也要加強(qiáng)。表達(dá)上要根據(jù)客戶的計算機(jī)水平和對產(chǎn)品的了解程度來講解,這就是我主要的問題,后我感謝公司給我這個機(jī)會和我的同事給我的協(xié)助,今后我會更加努力,爭取取得更大的進(jìn)步。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
20xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的終需求,也沒有把自己作為終用戶并站在用戶的`角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過這個項目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。
在這兩個項目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將x網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機(jī)會。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我于x月x日開始到xx工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們xx的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)兩個多月了,現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下,我盡快熟悉了xx的產(chǎn)品以及我本職位的工作流程,雖然沒有人交接工作,但是我還是以較快的速度融入工作當(dāng)中,邊學(xué)邊做,邊做邊問。目前我負(fù)責(zé)采購包裝類,配件類,飾品類,以及部分原材料。在接到庫房申購單時,都及時把訂購單傳發(fā)給供應(yīng)商,根據(jù)庫房的需求來與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,催交貨物,監(jiān)控到貨情況。
二、在我到來xx時,正好遇到紙箱行業(yè)的漲價風(fēng)波,而于老供應(yīng)商談價的同時,我也搜集了一些紙箱廠的資料,邀請部分紙箱廠上門報實價,比較新老供應(yīng)商的價格和品質(zhì),并作出匯報與整理。在漲價風(fēng)波之后稍有降價之后,也積極跟老供應(yīng)商談低價格,防止報價只漲不跌。
三、當(dāng)貨物出錯或者出現(xiàn)質(zhì)量問題時,我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應(yīng)商,保留出錯的證據(jù)以及貨品,要求供應(yīng)商退換貨或者扣款等,做好問題處理工作。
四、除了采購工廠的包裝材料等,我還要采購市場部計劃采買的飾品,以及市場部有新店時,我也要參與裝修材料的采買工作,偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進(jìn)行采購,盡量在外采的.時候和商家還價還到低。同時也有一些標(biāo)準(zhǔn)飾品是在天意市場采買,我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。
五、在這兩個月期間,除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作,我也在與供應(yīng)商對賬期間準(zhǔn)確地把賬單對好,向供應(yīng)商提出了很多對方算錯了的問題,確保了自己的賬準(zhǔn)確無誤,達(dá)到賬實相符。
關(guān)于目前我工作的狀況,我想提出一點建議,雖然我可以按時完成自己的工作任務(wù),但是總感覺自己是處于一種被動的形勢,也就是我們庫房的申購計劃性不強(qiáng),時常有訂貨馬上就催當(dāng)天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱,很多都不急著要貨,甚至到下個月都還沒要,反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨,這種沒有計劃性的訂購會給工廠,我們采購,以及供應(yīng)商都帶來煩惱,所以,我希望在我在職的期間,這種情況能有所改善,我也在積極的學(xué)習(xí),希望能盡早為公司奉獻(xiàn)更多的力量。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機(jī)會。
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下,通過自身的努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項號召,參加公司組織的團(tuán)組織活動,加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)。
二、學(xué)習(xí)上
我本著積極進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)覺問題和解決問題,通過自學(xué)和向他人請教相結(jié)合的方式,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。通過點滴積存,自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了較大提高。
三、工作上
對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),不管多么瑣碎我都會認(rèn)真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣,對員工的綜合素養(yǎng)有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務(wù)的同時,負(fù)責(zé)局部工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責(zé)有了較清楚的認(rèn)識,并熟悉了各項業(yè)務(wù)工作,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,進(jìn)入公司之初,由于對工作的認(rèn)識不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,也認(rèn)識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤。但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以及充分的自我認(rèn)知和自我批判,使得自己不斷成熟起來。
四、生活上
熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上無微不至的關(guān)心和工作上的悉心指導(dǎo),使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和工作,個人綜合素養(yǎng)得到全面的提升。同時,公司良好的氣氛和開展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計民生息息相關(guān),給予每一名員工神圣的`使命感,而且目前的崗位讓我有時機(jī)深入接觸生產(chǎn)一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大關(guān)心,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的根本素養(yǎng)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊中,我的個人能力將得到進(jìn)一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才能!
試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的'費(fèi)用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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