社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,為配合社區(qū)開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作,引導(dǎo)社區(qū)居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報(bào)如下;
一、目標(biāo)
通過建設(shè)健康小屋一體化模式,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),提升社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提升居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。
三、設(shè)備配置
配置常用的簡便的測量設(shè)備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提升,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復(fù)診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費(fèi)使用儀器進(jìn)行自測,及時(shí)了解血壓、血糖、心電等身體健康指標(biāo)。在過去的半年時(shí)間里,通過對(duì)健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對(duì)轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進(jìn)行健康體檢共計(jì)110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提升。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制的同時(shí),逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提升了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識(shí)到,居民的健康才是我們的第一要?jiǎng)?wù)。尤其是對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不但僅是體檢,更重要的是針對(duì)其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提升他們的.生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識(shí)到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財(cái)力有限的資源空間里,我中心安排專人負(fù)責(zé)健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項(xiàng)體格檢查。每周堅(jiān)持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會(huì)在今后的工作實(shí)踐中,努力健全每一項(xiàng)體檢項(xiàng)目,更好的利用有限的資源,真正地實(shí)現(xiàn)健康小屋的價(jià)值,為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
今年隨著社區(qū)醫(yī)療相關(guān)政策的逐步落實(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步健全。并根據(jù)《遼寧省關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的指導(dǎo)意見》精神,我院社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員早已深入社區(qū),有針對(duì)性地開展工作,讓社區(qū)居民享受到安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
今年我們多次到社區(qū)居民當(dāng)中,主動(dòng)開展社區(qū)服務(wù)工作,為他們建立居民健康檔案,進(jìn)行慢病宣教,開展防病、治病的指導(dǎo)。目前,我國已步入老齡化社會(huì),慢性病的預(yù)防控制工作日趨緊迫。高血壓是威脅我國居民健康的重要慢性病,預(yù)防控制高血壓是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要資料。我院社區(qū)服務(wù)中心與市科普大學(xué)合作,對(duì)西市區(qū)所轄社區(qū)建新、創(chuàng)新、西大廟、紅運(yùn)、渡口、華安、風(fēng)光七個(gè)社區(qū)進(jìn)行《高血壓預(yù)防》的健康講座。
共進(jìn)行七次講解,以社區(qū)中老年居民為主,聽課人數(shù)達(dá)200余人次。結(jié)合居民實(shí)際以淺顯易懂的語言,簡潔明快的解釋,生動(dòng)真實(shí)的事例分別從飲食結(jié)構(gòu)、限制鈉鹽、減輕體重、戒煙、限酒、加強(qiáng)體育鍛煉、持續(xù)良好的心理狀態(tài)——這七個(gè)方面進(jìn)行講解并與他們進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的交流,解答他們的疑難問題,從而把慢性病的防控的理念,把合理健康生活方式、模式介紹給他們,建立起科學(xué)防病的'理念,培養(yǎng)適合自己的健康的生活習(xí)慣、生活方式,摒棄以前的不合理的,偏執(zhí)的想法。多次的健康講座得到居民的大力支持和一致認(rèn)可,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)下到基層,貼近群眾,走入家庭,是十分必要的,得到熱烈的歡迎,也給了我極大的鼓舞和感動(dòng),擴(kuò)大了我院在基層社區(qū)的影響,為醫(yī)院贏得了信譽(yù)。對(duì)社區(qū)居民帶給健康教育服務(wù),有利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展,對(duì)有效地預(yù)防與控制慢性疾病的發(fā)生是十分必要的,也是落實(shí)初級(jí)衛(wèi)生保健的有效途徑。
此刻,基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,逐步改變重醫(yī)輕防的觀念,從以基本醫(yī)療服務(wù)為主轉(zhuǎn)變到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主。提高居民身體素質(zhì)務(wù)必從基層社區(qū)入手,以預(yù)防為主,以增加居民公共衛(wèi)生知識(shí),改變生活習(xí)慣為主要手段,從而培養(yǎng)科學(xué)防病理念,建立健康合理的生活方式。我們認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生工作務(wù)必加強(qiáng)基層衛(wèi)生工作,以健康教育為主,作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員更應(yīng)深入實(shí)際、踏踏實(shí)實(shí)、富有成效的工作,透過我們的努力使社區(qū)醫(yī)療工作更有活力,更具實(shí)效,不斷發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
健康檔案是身心健康過程的規(guī)范、科學(xué)記錄,是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù),是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具,是醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)。我中心自xxxx年xx月以來,全面統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實(shí)施規(guī)范管理,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。20xx年,我中心繼續(xù)推行中共中央、國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-20xx年)》的指導(dǎo)思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確衛(wèi)生發(fā)展政策
中心組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,迅速落實(shí)縣局培訓(xùn)會(huì)議精神,初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會(huì),爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會(huì)聯(lián)系,向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會(huì)的大力配合,通過宣傳,使居民對(duì)建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調(diào)查建立居民健康檔案,上門進(jìn)行建檔、定期隨訪
入戶時(shí)發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預(yù)防知識(shí)宣傳折頁等,共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內(nèi)容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識(shí)的咨詢指導(dǎo),每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析,寫入紙質(zhì)健康檔案。入戶時(shí)醫(yī)務(wù)人員佩戴標(biāo)識(shí)胸卡。上門服務(wù)完后資料由專人檢查、編號(hào)后統(tǒng)一進(jìn)行管理,用以隨時(shí)查看、更新、統(tǒng)計(jì)個(gè)人健康信息,為健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病診療和有針對(duì)性健康保健指導(dǎo)等提供基礎(chǔ)性保障,從而達(dá)到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對(duì)于慢性病的患者定期進(jìn)行上門隨訪、電話隨訪,及時(shí)更新檔案,同時(shí)完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核,層層落實(shí),責(zé)任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機(jī)抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復(fù)、假檔案情況,由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號(hào)順序存放,檔案專柜存放,規(guī)范有序。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對(duì)檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經(jīng)過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產(chǎn)婦230人,0~12個(gè)月兒童230人,12~36個(gè)月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務(wù)的,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率,醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1.居民提供虛假信息
根據(jù)健康檔案,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會(huì)根據(jù)不同的病情,定期對(duì)病人進(jìn)行回訪,但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時(shí),居民提供虛假信息,多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號(hào)等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強(qiáng)隱私的監(jiān)管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主,缺乏統(tǒng)一的'電子檔案系統(tǒng),居民前往不同的醫(yī)療單位就診,檔案信息無法及時(shí)得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會(huì)來社區(qū)更新檔案,造成健康檔案更新難。其實(shí),隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫(yī)生難入戶門醫(yī)生會(huì)根據(jù)基本健康資料,選定重點(diǎn)人群確定為隨訪對(duì)象。有的隨訪雖提前預(yù)約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會(huì)想到來這里登記,除了有需要時(shí)。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動(dòng)態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度,社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象更加完美,居民更加滿意。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
xxx,渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對(duì)兒童輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線,堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),練就了過硬的護(hù)理技術(shù),她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù),受到患兒家屬及同行的一致好評(píng)。回顧總結(jié)xxx的工作,扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對(duì)健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
二、醫(yī)德至上,服務(wù)優(yōu)質(zhì)
這些年來,她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺與不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內(nèi)功,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研新的護(hù)理技術(shù),并有效地利用到臨床護(hù)理工作中,從而取得良好的護(hù)理效果。
三、傾力奉獻(xiàn)、無怨無悔
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人,是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士,平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜,需要面對(duì)的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作,用自己的專業(yè)知識(shí)和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會(huì)出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次,有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù),當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn),xxx正在家睡覺,手機(jī)突然鈴響,接完手機(jī)后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù),安全返回病房的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了,人也已經(jīng)筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣!
四、服從安排忘我工作
XX年,首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行,我國也很快出現(xiàn)了疫情,區(qū)委、區(qū)政府非常重視,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動(dòng)起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候,她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作,她和同事們一道查閱資料,根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序,并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求,并對(duì)第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——XX年10月,渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情,為防止甲流的擴(kuò)散,區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”,第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心,她母親擔(dān)心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對(duì)甲流的防控知識(shí)與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對(duì)嚴(yán)重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房,隔離病房內(nèi)十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇,但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì),堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神,不顧自己隨時(shí)有可能被感染的.危險(xiǎn),身赴一線,為患者進(jìn)行治療護(hù)理,并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人,但護(hù)士卻只有四名,她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,她想:“在這關(guān)鍵的時(shí)刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對(duì)甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向,利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式,對(duì)老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識(shí),讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識(shí)和措施,增強(qiáng)了他們的防范意識(shí)、自我防控能力。她常對(duì)大家說,“對(duì)待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué),不要慌張,心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進(jìn)行有效防控,就不會(huì)被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差,減少接觸機(jī)會(huì);不熬夜,多休息;注意個(gè)衛(wèi)生,勤洗手,常清潔;適當(dāng)鍛煉,增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰;氐结t(yī)院后,回憶當(dāng)時(shí)的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項(xiàng)任務(wù),惟一能做的,就得服從,就得做好!
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”,XX年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對(duì)象”。
這,就是xxx。在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想,為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍?dòng)落后的局面,遵照區(qū)生局的相關(guān)文件精神,中心統(tǒng)一認(rèn)識(shí),根據(jù)中心實(shí)際情況,年初制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),取得了一定成績,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動(dòng)員大會(huì),同時(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強(qiáng)“對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo),使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階”的文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì),全面把握開展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),營造以“堅(jiān)持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨;做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價(jià)值觀!睘樽谥嫉牧己梅諊。必須結(jié)合中心實(shí)際,正視問題,不遮丑,針對(duì)中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅(jiān)決的抵制,樹立“揚(yáng)正氣,站好隊(duì);聽黨話,辦實(shí)事;重大局,講和諧!钡娘L(fēng)氣。不喊空話,不走形式,不躺在過去“成績單”上睡大覺,針對(duì)各個(gè)科室、部門具體問題、難點(diǎn)制定整改措施,重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績效,看奉獻(xiàn)”的創(chuàng)先獎(jiǎng)優(yōu)績效機(jī)制,形成誰工作做得多、做得好,誰績效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實(shí)際,確定工作計(jì)劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓,兩手硬,都達(dá)標(biāo)”,真正實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo),我們必須突出公共衛(wèi)生,緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計(jì)劃,并隨每次自查和上級(jí)檢查出的問題進(jìn)行及時(shí)整改。如對(duì)疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題,防?谱2次整改工作報(bào)告,查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏管理能力,導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評(píng)比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙,及時(shí)調(diào)換科室負(fù)責(zé)人,才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療,提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求,積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范,力爭做到“中心雖小,服務(wù)不差,療不差,護(hù)理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,無一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面,使工作有起色,我們重點(diǎn)要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊,中心主任親自兩個(gè)組的組長,選拔有能力的3名同志任副組長,針對(duì)三個(gè)部門存在的老大難問題,展開充分的剖析,制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下:
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),克服過去部門負(fù)責(zé)人管理能力差,沒有定期目標(biāo),不掌握工作進(jìn)度,一本糊涂賬;不了解錯(cuò)在哪,錯(cuò)了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo),制定工作計(jì)劃,不論從醫(yī)院管理體系,還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、誰負(fù)責(zé),怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計(jì)劃不落實(shí),落實(shí)了也不到位的'現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個(gè)部門,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計(jì)劃和對(duì)上級(jí)檢查督查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定整改方案,中心主任為“責(zé)任人”,部門副主任為“直接責(zé)任人”,主任督查,副主任負(fù)責(zé)完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實(shí)情況,主動(dòng)督查,反復(fù)督促,才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個(gè)部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。
4、將各項(xiàng)考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人,對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的自我評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成,讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績效獎(jiǎng)勵(lì)。如科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)
1、強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發(fā)放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真做好四個(gè)社區(qū)(服務(wù)站)的建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費(fèi)體檢、三次聘請市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培養(yǎng)了居民的對(duì)慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室,請有專長的專家長期坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,顯效達(dá)到95%,收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,調(diào)整有能力的同志為負(fù)責(zé)人,堅(jiān)決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強(qiáng)化麻疹和查漏補(bǔ)種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結(jié)果既提高了接種率,又提高了管理率,按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負(fù)責(zé)人后,工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展,選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修,提高服務(wù)能力,逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,聘請市立醫(yī)院專家進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)整改措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全教育,三基培訓(xùn),防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓醫(yī)護(hù)掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項(xiàng)目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系,相互支持,開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道,在中心的支持下,中醫(yī)科現(xiàn)擁有國醫(yī)堂和30張床位,20xx年醫(yī)院多項(xiàng)評(píng)比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū),大病、危重病到醫(yī)院”,即方便居民,有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門副主任人,在每周早會(huì)上,進(jìn)行通報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問題,中心主任現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)和解決;不能解決的,辦公會(huì)討論并落實(shí),提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意中心”活動(dòng)為始點(diǎn),內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導(dǎo)意見,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負(fù)責(zé)重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作,并成立了五個(gè)工作小組負(fù)責(zé)各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報(bào)告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護(hù)人同意后建立健康檔案,進(jìn)行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家,對(duì)我院的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對(duì)轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執(zhí)型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監(jiān)護(hù)人同意并納入管理的是13人。今年對(duì)管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對(duì)患者進(jìn)行追蹤隨訪,每季度進(jìn)行一次隨訪。對(duì)經(jīng)常服藥的`病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo),為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作,現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下:
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計(jì)出生兒童419人,完成新建兒童419人,發(fā)放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個(gè)針次,其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種,以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時(shí)接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,并同時(shí)建立證、卡管理,對(duì)流動(dòng)兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排,我們于1月5日—1月12日對(duì)本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作,共計(jì)檢查223人次,完成補(bǔ)種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作,完成補(bǔ)種人次11人,
4、本著自愿自費(fèi)的原則對(duì)部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。
二、計(jì)劃免疫針對(duì)的傳染病發(fā)病情況:
對(duì)我中心門診傳染病漏報(bào)工作每季度進(jìn)行檢查,無一例漏報(bào)傳染病
三、宣傳培訓(xùn)
20xx年4月25日是計(jì)劃免疫宣傳日,對(duì)計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)開展宣傳和咨詢活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設(shè)立咨詢臺(tái)1處。同時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)宣傳,重點(diǎn)對(duì)留守兒童及流動(dòng)的人群,我轄區(qū)還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題:
1、本轄區(qū)流動(dòng)人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達(dá)到100%,尤其是外地計(jì)劃外生育的兒童,家長及其不配合,不愿及時(shí)接種,致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的'下滑趨勢。外出和外來人口的計(jì)劃免疫管理工作艱巨。
2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)
六、下一步的工作
1、 堅(jiān)強(qiáng)對(duì)常規(guī)報(bào)表的審核、驗(yàn)收。
2、 加大主動(dòng)監(jiān)測工作,積極主動(dòng)按要求上報(bào)計(jì)劃免疫針對(duì)傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗(yàn)和上級(jí)部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx.12.31
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設(shè)置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區(qū)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和華城等12個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。自XX年開展社區(qū)衛(wèi)生工作以來,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)始終把建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做為民生的系統(tǒng)工程認(rèn)真來抓。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、衛(wèi)生牽頭、相關(guān)部門配合、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為主的工作格局,大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。幾年來我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建成,特點(diǎn)是布局合理、標(biāo)準(zhǔn)較高,管理規(guī)范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)格局。
一、XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
XX年,我市確定社區(qū)衛(wèi)生工作以學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo),
第9頁共26頁以鞏固、深化、發(fā)展為思路,進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè),繼續(xù)規(guī)范開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),保障廣大居民健康需求,不斷提高社區(qū)居民健康水平為重點(diǎn)。XX年在以往工作的基礎(chǔ)上,又把加快示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),爭取通過省市檢查驗(yàn)收;提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)作為工作重點(diǎn),半年來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,完成了階段目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將我市社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況匯報(bào)如下:XX年目標(biāo)任務(wù)完成情況
。ㄒ唬┮(guī)范管理,提高服務(wù)能力:
XX年初根據(jù)市衛(wèi)生局,和華陰市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)書,我們及時(shí)進(jìn)行細(xì)化,召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議,向各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)書,制定了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要點(diǎn),要求把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)特別是績效考核制度的建立和完善作為重點(diǎn)來抓。衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站分級(jí)負(fù)責(zé),層層考核,大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個(gè)社區(qū)中心積極開展示范中心建設(shè),并向渭南市上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請,
。ǘ┕残l(wèi)生服務(wù)均等化
隨著國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全市范圍內(nèi)實(shí)行了全覆蓋,衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目表格,成立了公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立公共衛(wèi)生科和績效考核科,由中心每月對(duì)工作人員及轄區(qū)各站進(jìn)行檢查,并與績效工資評(píng)比先進(jìn)相掛鉤,基本上形成了各項(xiàng)目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理;認(rèn)真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個(gè)兒童家長手中,4526人享受到健康保。辉挟a(chǎn)婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個(gè),發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進(jìn)行常規(guī)和強(qiáng)化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規(guī)范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規(guī)范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴(yán)格按照渭南市衛(wèi)生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,開展社區(qū)診斷。
。ㄈ┤藛T培訓(xùn):XX年共安排了22人參加全科醫(yī)生及社區(qū)專業(yè)崗位技能培訓(xùn),為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓(xùn)30余次,大大提高了服務(wù)能力。
。ㄋ模┗窘ㄔO(shè):XX年玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫(yī)療保健器械,開展了基本醫(yī)療服務(wù);羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開工建設(shè)。十冶、華山景區(qū)、電機(jī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改擴(kuò)建,工作條件不斷提高,環(huán)境面貌煥然一新,
。ㄎ澹┕残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)如期下?lián)?XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)按照先期預(yù)撥,年終經(jīng)考核后再進(jìn)行重新分配的辦法,目前已全部下?lián)芨魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、XX年前半年社區(qū)衛(wèi)生工作
XX年上半年我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,在上一年工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做了以下工作:
。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)任務(wù),周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區(qū)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》、《華陰市基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法》,與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了《目標(biāo)任務(wù)書》。5月7日召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議,安排部署今年社區(qū)衛(wèi)生工作。在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面落實(shí)了“藥品三統(tǒng)一”政策,要求全年各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)行中心主任(站長)負(fù)責(zé)制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務(wù)。
。ǘ⿵(qiáng)化重點(diǎn)工作落實(shí)
1、示范中建設(shè):我市于XX年初安排由岳廟、太華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展示范中心創(chuàng)建工作,4月份向市衛(wèi)生局上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng)建條件積極籌備,創(chuàng)造條件,爭取年內(nèi)驗(yàn)收通過。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)開展:公共衛(wèi)生服務(wù)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中心工作,下發(fā)了《華陰市衛(wèi)生局關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民建檔工作的通知》,把建檔重點(diǎn)放在新建新生兒健康檔案,共新建XX份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產(chǎn)婦保健128人;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞狂犬病,手足口病防控等重點(diǎn)工作制作健康宣傳專欄16個(gè),并且進(jìn)行了2次以上的內(nèi)容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機(jī)制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準(zhǔn)備工作,下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項(xiàng)目工作實(shí)施方案》,各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束,共摸底6090人。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對(duì)中心業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴(kuò)建,現(xiàn)業(yè)務(wù)總面積達(dá)到1800m,對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了重新裝飾,進(jìn)一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)封頂,正在進(jìn)行內(nèi)部裝飾,預(yù)計(jì)年內(nèi)投入使用。
4、管理規(guī)范化:我們在岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行管理工作規(guī)范化試點(diǎn),行政管理措施規(guī)范,各種文檔資料規(guī)范,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范,科室設(shè)置規(guī)范,人員使用合理,目前這項(xiàng)工作已經(jīng)準(zhǔn)備完成,近日將召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)向各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。屆時(shí)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作將更趨標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、科學(xué)、合理。
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雖然我市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的一定進(jìn)展,但也存在不少問題。一是個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式和服務(wù)意識(shí)還沒有真正轉(zhuǎn)變。
二是由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)
力量等方面限制,加之醫(yī)療保險(xiǎn)等政策制度不完善,“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的'社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式和流程還未形成,社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還未真正建立起來,影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
三是人才隊(duì)伍建設(shè)還有不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人才短缺的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。能夠符合條件參加崗位培訓(xùn)的人員還是不足,一定程度上制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)步伐。
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針對(duì)上述問題,今后我們將會(huì)努力做好一下幾方面工作:一是繼續(xù)加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理和內(nèi)涵建設(shè),以示范中心建設(shè)為契機(jī),以點(diǎn)帶面,推廣標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)。
二是狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變。將坐等病人的現(xiàn)象,變?yōu)橹鲃?dòng)上門為社區(qū)居民服務(wù),積極推行社區(qū)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式的建立,探索實(shí)行社區(qū)首診和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度。
三是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)力度,把培養(yǎng)全科醫(yī)生和全科護(hù)士的工作提到應(yīng)有的高度,不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個(gè)中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規(guī)范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對(duì)相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達(dá)標(biāo)率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》,傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范等法律法規(guī),切實(shí)做好我社區(qū)服務(wù)中心傳染病管理,疫情信息的報(bào)告和疫情處置工作,按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,豐富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中運(yùn)用中醫(yī)藥理論和技術(shù),廣泛開展中醫(yī)藥參與傳染病預(yù)防服務(wù)工作,確保我社區(qū)服務(wù)中心管理的六萬人民群眾的身體健康,現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下:
一、 組織機(jī)構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案
成立傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導(dǎo)防治小組,制定傳染病管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度,成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案,中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預(yù)案,并嚴(yán)格按照防治預(yù)案進(jìn)行傳染病的預(yù)防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當(dāng)天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況,及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調(diào),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調(diào)
對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時(shí)處理,對(duì)轄區(qū)幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現(xiàn)場疫情處理,并下現(xiàn)場處理意見書。對(duì)聚集性病例現(xiàn)場處理,有流調(diào)報(bào)告和首發(fā)病例個(gè)案調(diào)查表,對(duì)散發(fā)病例進(jìn)行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個(gè)班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調(diào)并填寫個(gè)案調(diào)查表。流腮123例,其中學(xué)校、幼兒園56例;水痘46例,其中學(xué)校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學(xué)校、幼兒園18例;風(fēng)疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計(jì)傳染病發(fā)生共940例,其中幼兒園,學(xué)校288例,全部下現(xiàn)場處理意見書,共停課30個(gè)班次,散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)療救護(hù)小組,衛(wèi)生防疫小組,院內(nèi)專家會(huì)診小組。藥劑科和設(shè)備科做好藥品和物資儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充更新。
開展面向公眾的`中醫(yī)藥健康教育,在疫情的不同發(fā)展階段,及時(shí)組織相應(yīng)的中醫(yī)藥科普宣傳活動(dòng),普及中醫(yī)藥防治知識(shí)。同時(shí)廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法,加強(qiáng)鍛煉,增進(jìn)人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預(yù)防非典臨床和科研工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,擬定并推薦預(yù)防突發(fā)性*染病中藥處方,引導(dǎo)市民科學(xué)合理地使用中醫(yī)藥方法預(yù)防突發(fā)傳染病。
五、 對(duì)幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的督導(dǎo)
對(duì)轄區(qū)22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導(dǎo)3次,并下督導(dǎo)意見書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預(yù)防保健服務(wù),門診日志的書寫,無傳染病漏報(bào),遲報(bào)現(xiàn)象。對(duì)轄區(qū)15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專院校督導(dǎo)3次,并下督導(dǎo)意見書。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等,要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機(jī)構(gòu)和傳染病相關(guān)的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)登記、報(bào)告等。
六、 傳染病的上報(bào)、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員,在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時(shí)填寫傳染病上報(bào)卡,并上報(bào)疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報(bào)傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。上報(bào)率100%,上報(bào)及時(shí)率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗(yàn)、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無傳染病漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范,個(gè)別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)
年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括對(duì)本院職工,轄區(qū)幼兒園、學(xué)校和轄區(qū)個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓(xùn)。20xx年對(duì)本院職工培訓(xùn)9次,幼兒園學(xué)校培訓(xùn)7次,個(gè)體診所的傳染病培訓(xùn)8次,其中中醫(yī)藥防治培訓(xùn)3次,并有簽到,有講義,有培訓(xùn)記錄和效果評(píng)價(jià),有試卷和成績。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開展傳染病宣傳活動(dòng),制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內(nèi)容。發(fā)放《如何預(yù)防手足口病》、至家長的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預(yù)防手足口病三折頁710份,宣傳畫41份。積極預(yù)防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計(jì)2千余份。對(duì)個(gè)體診所,幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫50張,《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率,1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費(fèi)注射出血熱疫苗,我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。
根據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20xx】209號(hào)文件,關(guān)于印發(fā)西安市長安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補(bǔ)種實(shí)施方案的通知,從9月份開始對(duì)在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實(shí)行全年查漏補(bǔ)種工作。
十一、 瘧疾項(xiàng)目管理工作:
按照《長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項(xiàng)目委托書》中所附的工作任務(wù)分配表,按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識(shí)宣傳教育工作,配合區(qū)疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作,完成了上級(jí)分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治:
在本年5—10月份開設(shè)了腸道門診,并有專人負(fù)責(zé),專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報(bào),控制腸道病的傳播流行。對(duì)于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題,中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應(yīng)等多重功效,治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點(diǎn)作用。中醫(yī)認(rèn)為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應(yīng)以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當(dāng)加入補(bǔ)益脾腎的藥物。
總之,傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢,認(rèn)真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底,我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案 x份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道 歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年 月,我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的.高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、服務(wù)提供者公共衛(wèi)生提供服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動(dòng)為抓手,重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚(yáng)正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)發(fā)展水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平,為廣大群眾直接提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),衛(wèi)生院管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品利潤占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報(bào)告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫百分率為97%;患病病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,著重從核心制度落實(shí),病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入:
1、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病口腔潰瘍常見病的診治其他工作,與上級(jí)醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,保證活動(dòng)中心居民的基本醫(yī)療。護(hù)理部根據(jù)臨床教育工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防火措施》等,行政管理使護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護(hù)理部每月不定期處室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療文書吟誦規(guī)范》要求,關(guān)鍵環(huán)節(jié)督察病歷書寫的院方及時(shí)性、三級(jí)查房的速記質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報(bào)告單及醫(yī)療充分告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。社團(tuán)組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級(jí)病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了93%,終末病歷甲級(jí)率遠(yuǎn)95%。
3、加強(qiáng)門前感染管理
(1)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織了3次護(hù)理技術(shù)操作方式考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習(xí)。
。2)、2名護(hù)理骨干在人民位醫(yī)院進(jìn)行?贫唐谂嘤(xùn),4人參加社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)。截止6月底,中心參加過護(hù)理崗位培訓(xùn)的護(hù)理人員共20人。有5名藥劑師參加護(hù)理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保健:全面落實(shí)孕產(chǎn)婦運(yùn)營管理項(xiàng)目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率遠(yuǎn)95%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放微量元素78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。
2、兒童保。1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費(fèi)體檢,管理率96%。
3、計(jì)劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種青霉素,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種內(nèi)部信息錄入上報(bào)工作。
4、計(jì)劃生育:已經(jīng)完成上半年了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;農(nóng)村基層為育齡婦女申領(lǐng)各種計(jì)生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾
5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,殘疾人為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了快捷。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重一般性精神疾病患者及家屬進(jìn)行家屬了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng),引導(dǎo)家屬監(jiān)督患者指導(dǎo)按時(shí)按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識(shí)講座5次,核發(fā)各類宣傳資料上萬份,制作健康教育工作宣傳欄6期,辦黑板報(bào)1期,成功進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報(bào)新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率為≥60%。規(guī)范管理模式高血壓患者血壓專業(yè)分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對(duì)糖尿病患者每季度進(jìn)行交心病人隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對(duì)轄區(qū)65三歲以上展開老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)調(diào)查和一般體格檢查,在健康與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、葉黃楊及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機(jī)構(gòu)管理
1、組織機(jī)構(gòu)召開了護(hù)理工作會(huì)、產(chǎn)品銷售工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)議。二月份,中心先后組織機(jī)構(gòu)召開了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)范圍工作會(huì)。會(huì)議總結(jié)了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年著重的.發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會(huì)后對(duì)科室提出的意見建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì)議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),對(duì)推動(dòng)科室的健康發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任,調(diào)動(dòng)科室積極性。年初,中心根據(jù)去年簽訂與各醫(yī)學(xué)醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,制定考核辦法,對(duì)各臨床醫(yī)技科室從管理模式科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面解凍量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責(zé)任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對(duì)科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對(duì)調(diào)動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年其他工作計(jì)劃,認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí),在展示中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行,為社區(qū)的信息化管理打下了跨越式。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)教育工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來,深入貫徹落實(shí)《陜西省委關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神,以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),社區(qū)轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。這次動(dòng)員大會(huì)主要是以教育引導(dǎo)、組織動(dòng)員全體鐵路職工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé),以柔和的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé),大力弘揚(yáng)優(yōu)等文化,全面樹立清風(fēng)正氣,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),切實(shí)保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅(jiān)實(shí)的馬克思主義、作風(fēng)基礎(chǔ)。動(dòng)員大會(huì)后,各科室按照會(huì)議的要求學(xué)習(xí)了規(guī)章制度,召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會(huì)議,每個(gè)人撰寫了剖析材料和整改措施,活動(dòng)達(dá)到了勢態(tài)效果。
五、存在問題與整改措施
。ㄒ唬⒋嬖趩栴}:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生國際化不均衡,一條腿長至一條腿短,存在著醫(yī)療強(qiáng)、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展戰(zhàn)略,公共衛(wèi)生工作還沒有占比到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科金融人才結(jié)構(gòu)較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒有形成客戶資源,缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科:人才結(jié)構(gòu)不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,習(xí)慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計(jì)劃性,窮于應(yīng)付,沒有真正認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用和發(fā)揮出來。
。ǘ、整改措施
1、基本醫(yī)療:引進(jìn)、培養(yǎng)人才,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開展適宜投資項(xiàng)目。
2、公共衛(wèi)生:
。1)、積極參加各類培訓(xùn)。
。2)、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)考核,深度加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和多層面。下半年,中心將按照年初確定的工作目標(biāo),在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的代萊跟隨下,振奮精神,真抓實(shí)干,繼續(xù)在及全中心開展“構(gòu)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動(dòng),全面落實(shí)中心各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)政府部門服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)品服務(wù)能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng),業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽(yù)好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù),中心也要在保證醫(yī)療的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動(dòng),任務(wù)很重,擔(dān)子不輕,壓力很大。我們只有以團(tuán)結(jié)友愛拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,加緊抓好下半年各項(xiàng)工作,用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,才能不辜負(fù)近萬名不職工對(duì)我們的厚望和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
20xx年6月20日15:30,世紀(jì)城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體工作人員,于本中心三樓開展了20xx年半年度工作總結(jié)會(huì),就如何更好的為我轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,各科室工作人員針對(duì)本科室工作的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和反饋意見。
會(huì)議在中心主任XXX的主持下有序進(jìn)行,各科室就本科室的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)?傮w而言,上半年運(yùn)營穩(wěn)定,日常工作管理較規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員的工作能力、工作規(guī)范性均較上年度有較大提高,積極落實(shí)上級(jí)部門、我中心的各項(xiàng)管理規(guī)定。醫(yī)院信息化建設(shè)不斷完善,積極承擔(dān)公益性責(zé)任,精細(xì)化管理水平有了較大提升。
我中心現(xiàn)B超室已開展小器官淺表B超,這是一種專門針對(duì)淺表的較小的器官及其疾患的診斷性超聲檢測。即將開展小兒髖關(guān)B超,主要是排查先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,了解兒童的.骨頭發(fā)育情況,及時(shí)了解新生兒髖關(guān)節(jié)相關(guān)情況。在兒童保健工作開展上,我們開展了高危兒管理,提供高危兒篩查盒轉(zhuǎn)正服務(wù),此外還提供托幼機(jī)構(gòu)管理等兒童保健服務(wù)。
通過本次總結(jié)工作,我中心明確了下半年的重點(diǎn)工作方向,在上半年的良好工作風(fēng)貌上,我們要繼續(xù)努力,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí),充分挖掘社區(qū)潛力,整體推進(jìn)社區(qū)各科室的工作,提升我中心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
一年來,在縣衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”及十九大精神,堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強(qiáng)班子,抓作風(fēng)、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,較好地完成了本年度任務(wù),F(xiàn)報(bào)告如下:
一、扎實(shí)抓好黨建工作,強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),注重對(duì)《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨建工作責(zé)任制,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng),上黨課、過黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評(píng)議活動(dòng),經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級(jí)黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對(duì)子,開展共創(chuàng)過硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將轄區(qū)51個(gè)行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區(qū),并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì),為20xx年以來的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體,建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實(shí)施分類干預(yù),將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實(shí)施分類干預(yù)。
另外,結(jié)合醫(yī)療政策對(duì)貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對(duì)待。門診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)費(fèi),為更好地落實(shí)扶貧政策,住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷完后自付費(fèi)用再予以報(bào)銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對(duì)貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工程,由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),指導(dǎo)用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加大人才隊(duì)伍建設(shè),開展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體,同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人,按照上級(jí)簽證率的要求,達(dá)到了國家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來共入戶服務(wù)28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規(guī)范管理率38.36%。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識(shí)。
在疾控方面,全年上報(bào)疫情19例,準(zhǔn)確率100%。
一年來,通過上級(jí)檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前 茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作,中心對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作?剖裔t(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放,中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處,堅(jiān)持每天兩監(jiān)測、次次有記錄,做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
20xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對(duì)目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù),突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的.思想脈搏,尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制,加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評(píng)與自我批評(píng),相互支持,多做補(bǔ)臺(tái)工作,對(duì)中心一些重大問題做決策時(shí),征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結(jié)和回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因,導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,言起立行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
根據(jù)《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實(shí)施方案》有關(guān)工作安排,現(xiàn)將我中心xxxx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務(wù),我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù),制定了詳盡的慢病管理實(shí)施方案及慢病干預(yù)計(jì)劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),保證會(huì)議精神的及時(shí)傳達(dá)。
二、創(chuàng)建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區(qū)居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設(shè)立了慢性病檢測點(diǎn),配備了臺(tái)式血壓計(jì)等檢測設(shè)備,完善了宣傳資料,根據(jù)我中心實(shí)際情況,發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動(dòng),倡議轄區(qū)居民“每日一萬步,吃動(dòng)兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養(yǎng)
中心職工每天進(jìn)行工間操鍛煉,保證每天活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。
針對(duì)中心職工開展慢病管理培訓(xùn),邀請內(nèi)科醫(yī)師根據(jù)我中心職工的知識(shí)水平和現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),通過職工的觀念轉(zhuǎn)變和自身知識(shí)水平的提升,為轄區(qū)居民提供更全面的服務(wù)。
四、落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,慢病患者及時(shí)登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實(shí)了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的`篩查和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作,并做好登記。
五、加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè),提高居民健康素養(yǎng)。
為提高轄區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓(xùn)。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動(dòng),通過活動(dòng)患者進(jìn)一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識(shí),得到了小組成員的一致好評(píng)。
七、設(shè)立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,檢測點(diǎn)所需身高體重儀、血壓計(jì)、腰圍尺、體質(zhì)指數(shù)速查卡等設(shè)施已購置。
通過我中心各項(xiàng)工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗(yàn),但是日后的慢病管理工作還需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使我中心的慢病管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)進(jìn)展了三年多的時(shí)間,同樣社區(qū)護(hù)理工作也歷經(jīng)了三年的探究,在這三年的護(hù)理工作中,我們積累了許多閱歷,同時(shí)也遇到了很多困難。但經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力,群策群力,八仙過海。護(hù)理工作同樣取得了很大的成果,尤其是20--年更是彰顯成效。
隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)展,百姓越來越了解社區(qū)衛(wèi)生的重要性,也就能夠更好地接受我們的服務(wù),使我們的工作得以順當(dāng)開展。20xx年在上級(jí)主管部門的要求下,對(duì)居民檔案重新進(jìn)行整理登記,要求的.基本信息更加具體。由于平常和居民、社區(qū)委員的溝通和溝通,得到了居民的認(rèn)可和社區(qū)委員的協(xié)作,使建檔工作完成了上級(jí)要求的20%,同樣其他工作也得到了上級(jí)主管部門的認(rèn)可。社區(qū)護(hù)理工作,不僅要完成在醫(yī)院的患者輸液、采血、預(yù)防接種等日常工作,而且還要深化社區(qū)義診、隨訪、健康訓(xùn)練等工作。
在社區(qū)護(hù)理工作中,每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長,把社區(qū)的各項(xiàng)工作做的井井有條。比如,XXX的特長和優(yōu)勢是為人熱忱、熱心,又有很強(qiáng)的溝通力量,這樣,老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如,XXX的特長和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬,這樣,社區(qū)患者的輸液等護(hù)理工作完成的特別精彩。在一年當(dāng)中沒有消失醫(yī)患糾紛和護(hù)理事故、差錯(cuò)。
總之,在20xx年全年社區(qū)護(hù)理工作中,我們不僅完成了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的工作目標(biāo),為社區(qū)居民實(shí)行"六位一體'的衛(wèi)生服務(wù),而且在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)抓護(hù)理平安和護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),開展病人滿足服務(wù)。在這一年當(dāng)中,社區(qū)歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀因素,克服護(hù)理人員體弱多病、人員少等困難,無論是在護(hù)理技術(shù)操作合格率、護(hù)理文書書寫合格率、護(hù)理人員三基考核率,還是患者滿足率都達(dá)到了護(hù)理部的要求。
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