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      信息科年終工作總結(jié)

      時間:2024-04-27 08:19:59 工作總結(jié) 我要投稿

      信息科年終工作總結(jié)13篇(薦)

        總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的信息科年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      信息科年終工作總結(jié)13篇(薦)

        信息科年終工作總結(jié) 篇1

        在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓。

        二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。

        三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

        四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。

        五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

        六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

        七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。

        八、存在問題

        1、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。

        2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,有待加強。

        3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的'統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。

        4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決。

        4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

        九、20xx年工作計劃

        1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。

        2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。

        3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。

        4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。

        5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。

        6、完善圖書室建設(shè)及管理。

        7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能培訓。

        8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

        9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議。

        信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。

        信息科年終工作總結(jié) 篇2

        在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進行匯報

       。ㄒ唬┱J真學習各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全

        ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。

        醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。

       。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量

        根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

        (三)科學管理

        20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下:

        成績方面:

        一、部門內(nèi)部管理:

        今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

        二、行政管理工作:

        綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。

        三、勞動人事管理:

        在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

        四、工會工作:

        在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。

        五、黨團工作:

        年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化?,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

        六、其它工作:

        在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

        通過上述成績方面的總結(jié),我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。

        根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求,我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:

        1、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

        2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制,加強事前和過程中的控制。

        3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

        4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。

        5、在院黨委的`領(lǐng)導下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。

        xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

        (四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟效益

        我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。

        20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

        信息科年終工作總結(jié) 篇3

        回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的`完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

        一、思想方面:

        以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。

        二、工作方面:

        我主要從事絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務(wù),同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

        在設(shè)備管理上:

        認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。

        在網(wǎng)絡(luò)管理上:

        做到實時備份內(nèi)外交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

        上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。

        三年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。

        透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

        信息科年終工作總結(jié) 篇4

        在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù)。

        1.與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。

        2.在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。

        3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。

        4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接?疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。

        5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

        6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

        7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

        8.信息科人員認真負責,能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的`也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

        9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。

        10.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

        信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

        信息科年終工作總結(jié) 篇5

        今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。

        一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作

        根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市xx信用社上線工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。

        首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

        ⑴、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

       、、購置x路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。

       、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。

        其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

        二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)

        去年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的.方案,于x月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

        三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行

        隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

        首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。

        其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。

        在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。

        四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能

        按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

        五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項業(yè)務(wù)正常開展

        根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。

        一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓機房。

        二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

        三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。

        四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。

        五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā),順利完成連調(diào)。

        六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

        六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題

        新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

        一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。

        二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。

        三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

        七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作

        綜合業(yè)務(wù)上線后,對計算機的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

        信息科年終工作總結(jié) 篇6

        時間如流水般從指尖流淌而過,歲月催人老,我們終究還是要回首一下。在這一片靜謐的時光里,我來到公司,成為了信息專員。在這個崗位上,我感到無比鍛煉,也感到無比的成長。總結(jié)過往的一年,讓我深深地意識到,在不斷探索和努力中,我們才能取得更好的成果。

        一、工作內(nèi)容

        在這之中,工作內(nèi)容當然是最重要的一部分。在信息專員這個崗位上,我要做的是公司內(nèi)部的信息管理,包括信息收集、整理以及傳輸?shù)鹊。同時,我還要負責公司網(wǎng)站的更新和維護工作,確保公司信息的準確性和時效性。除此之外,我還要進行其他的信息工作,例如撰寫內(nèi)部文件、組織會議等等。

        二、工作技能

        作為信息專員,工作技能是必須的。我在這過程中,不斷地學習和探索,積極掌握和運用先進的工具和軟件。例如,我學會了如何使用Photoshop和Dreamweaver來進行網(wǎng)站的美化和維護;我還掌握了辦公軟件、郵件系統(tǒng)以及其他信息處理工具的使用技巧。通過這些學習和掌握,我的工作效率大大提高,也讓我有了更多的自信去應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

        三、工作協(xié)作

        信息管理是一個涉及系統(tǒng)和整體的工作,因而需要多部門協(xié)作。在這過程中,我不僅要與公司中的其他部門進行溝通和合作,更需要與外部公司、機構(gòu)和客戶進行交流和聯(lián)系。因此,良好的團隊合作能力和溝通能力是必不可少的。我通過參加小組會議和主管的指導,逐步掌握和提高了協(xié)作技能。在這個過程中,我漸漸地明白,一個好的溝通方式和合作策略對于工作的成功至關(guān)重要。

        四、個人成長

        通過這一年的工作經(jīng)驗,我不僅學到了各種先進的工具和技能,更明白了自己的不足和缺點。同時,我也開始逐漸樹立了對于事業(yè)和職業(yè)的認識和審視。我相信,一個在工作中不斷成長和提升自我的.人,才能在今后的職業(yè)生涯中取得更多的成功和滿足。

        五、展望未來

        回顧這一年的經(jīng)驗和成長,我深感榮幸。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持積極、專注、踏實和進取的工作態(tài)度。我會繼續(xù)不斷學習和探索,不斷改進和完善自我,讓自己成為公司最出色的信息專員,同時也會在職業(yè)生涯中迎來更多的挑戰(zhàn)和成功。

        信息科年終工作總結(jié) 篇7

        信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè),本年度工作重點報告如下:

        一、實施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。

        二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

        三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。

        四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。

        五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。

        六、建設(shè)標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的'計算機機房標準設(shè)計就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。

        七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。

        20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:

        1、專業(yè)知識有待進一步提高;

        2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。

        20xx年信息科今后工作的主要方向是:

        第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。

        第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。

        信息科年終工作總結(jié) 篇8

        一年以來,按照市統(tǒng)一要求,圓滿完成政務(wù)信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的關(guān)懷支持下,信息科通過不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

        一、不斷提高政治思想覺悟

        政治立場堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真履行職責義務(wù),較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。

        二、認真做好各項本職工作

        1、加強學習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力

        做好信息工作學習是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來,信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式,加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,全面學習了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件,開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動,提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過理論學習和業(yè)務(wù)實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。

        2、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度

        一是把握領(lǐng)導思路,找準上報信息的切入點?朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),努力使上報的信息適用對路。二是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,確保信息的時效性、準確性。一年來,共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點信息》x期,公開政府信息x余條。

        三、存在的'不足及今后努力的方向

        工作中,雖然取得了一定成績,但還存在一些不足,如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務(wù)知識方面的學習,深入基層,開拓思路,創(chuàng)新舉措,努力開創(chuàng)工作新局面。

        信息科年終工作總結(jié) 篇9

        20xx年是我黨十八大勝利召開之年,也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級部門的大力支持下,在各級各部門的通力配合下,各項工作取得了較好成績。

        一、一年來的工作

        1、政府門戶網(wǎng)站運維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的.平臺和展示政府形象的窗口,是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個,欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評,平時不定期接受上級檢查和考核,主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來,我縣XX網(wǎng)站績效測評成績總體靠前,多次獲得先進榮譽。

        2、政務(wù)信息編輯報送。政務(wù)信息報送是政府上報信息、服務(wù)領(lǐng)導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬信息領(lǐng)域,健全信息網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化信息載體,提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導科學決策、指導工作提供有效的信息服務(wù),信息報送工作取得了較好的成績。截至目前,共編發(fā)上報《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期,采用數(shù)在全市名列前茅,政府信息工作連年榮獲全市先進。

        3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求,事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定,是領(lǐng)導高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來,我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導指示等一系列程序,最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報,做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期,社情民意50余期。同時,在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。

        4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開通以來,此項工作一直是短板,一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱;二是限于我縣財力不足,工程建設(shè)尚有欠款,運維經(jīng)費沒有落實,導致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運維不到位。今年以來,政府信息中心想方設(shè)法,外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師,專門負責我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運維,硬件系統(tǒng)方面得以確保,目前網(wǎng)絡(luò)運維大體正常。

        二、存在的主要問題

        1、基層部門認識不足。部分單位和領(lǐng)導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足,沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用,對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,對《條例》的學習理解不充分,落實不到位,在適應(yīng)《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后,進度緩慢;在清理填報公開信息時分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范;部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導、機構(gòu)信息及一些工作動態(tài),信息公開的深度和強度仍不夠,制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費投入不足;極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體,基礎(chǔ)信息還沒有梳理,政府信息公開工作沒有得到有效開展。

        2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足,不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。

        3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構(gòu),雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機制,但由于專職負責信息公開的人員較少,在面對全縣100余個信息公開單位時,顯得力不從心,深入監(jiān)督指導的力度還不夠。

        信息科年終工作總結(jié) 篇10

        設(shè)備科在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和正確領(lǐng)導下,在各部門的大力協(xié)助下,通過全科人員的辛苦努力,全年安全穩(wěn)定圓滿地完成了各項生產(chǎn)和改造任務(wù),F(xiàn)將我科一年以來的工作向各級領(lǐng)導做簡要匯報。

        一、服從公司發(fā)展的大局,堅決執(zhí)行領(lǐng)導指示

        1、確保了公司所有設(shè)備連續(xù)、穩(wěn)定、正常地運行,保證各賣場的正常營業(yè)。2、及時可靠地配合相關(guān)部門對公司的基礎(chǔ)照明光源進行改造,降低基礎(chǔ)電

        能能耗,為經(jīng)營用電拓展了空間,同時美化了賣場經(jīng)營環(huán)境,提高了經(jīng)營檔次。

        3、積極、準確地配合公司各賣場及辦公室的升級改造。努力平衡、調(diào)整負

        荷分配以適應(yīng)各賣場用電,用冷的需要,為公司各賣場的升級換代提供有力的支持。

        4、主動無條件地支持公司相關(guān)部門對消防系統(tǒng)進行整改,為公司成為“消

        防工作”合格企業(yè)盡到自己的義務(wù)和努力。

        5、對廢舊材料進行整理修復(fù),最大限度地進行再利用,盡量減少外購,為

        公司節(jié)約了大量采購費用,盤活了部分資產(chǎn)。

        6、積極響應(yīng)、及時完成了各級領(lǐng)導臨時安排的其他一般事務(wù)性工作。

        二、緊抓技術(shù)培訓,提高員工隊伍整體素質(zhì),為公司發(fā)展儲備必要的技術(shù)人員。

        我科始終重視員工的技術(shù)培訓,提高隊伍整體素質(zhì);堅持以人為本,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習,積極參加各類等級考試,提倡同事之間進行各類技術(shù)交流,形成“比、學、趕、幫、超”局面。目前我科“普工”技術(shù)提高迅速,人人均可及時處理一般性問題;“技工”技術(shù)和理論水平也有很大提高。

        上半年,我科舉行了為期半年的技術(shù)培訓講座,每周二次,每次二小時,由設(shè)備科科長,集團工程師,設(shè)備主管主講,并結(jié)合公司實際情況和講座內(nèi)容,對全員進行了全體考核,考核不合格者,補習再考直至通過。目前科屬員工中有數(shù)人在積極準備參加“中、高”技術(shù)等級考試。

        三、注重安全,建設(shè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

        安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題之一,更是企業(yè)效益的有力保證。我科始終把安全生產(chǎn)放在重之又重的位置。從抓員工安全教育入手,培養(yǎng)員工技能,落實安全責任,加大巡查力度;從而穩(wěn)定了安全生產(chǎn)的局面。本年度未發(fā)生突發(fā)安全事故,供電可靠率、電壓合格率、設(shè)備完好出勤率均達到了公司要求,具體做法如下:

        1、定期召開安全生產(chǎn)和勞動紀律例會,宣講設(shè)備安全運行條例。

        2、將公司各經(jīng)營樓層、辦公區(qū)的科室分片劃區(qū),將安全巡查責任落實到人,

        原則上要求每日巡查一次,并做好相應(yīng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

        3、科長攜公司責任工程師、主管每周定期巡查各個安全生產(chǎn)責任區(qū),并抽

        查責任區(qū)負責人的'巡查工作記錄。

        4、根據(jù)季節(jié)變換,負荷相應(yīng)變化的規(guī)律對線路有針對性地巡查,發(fā)現(xiàn)問題

        果斷及時處理,不留任何隱患。

        5、對新進或進行升級改造裝修的商戶用電嚴格執(zhí)行“事前審核方案,過程

        嚴密跟蹤,嚴格驗收放行”的工作程序。

        6、每年根據(jù)設(shè)備運行特點,進行常規(guī)例行保養(yǎng)。

        7、重抓環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備保持工作,努力保持設(shè)備理想化運行和員工安心工作的舒心環(huán)境。

        四、嚴格用電管理,狠力挖潛、大力降低能耗為企業(yè)創(chuàng)造純利潤。

        本年度根據(jù)公司要求,嚴格管理所有賣場單位用電指標。只可節(jié)約,超用收費;加強用電巡查(特別是夜間);杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。同時對公共用電設(shè)備,根據(jù)實際情況隨時進行運行調(diào)整,努力在保證一線需要的前提下降低能耗。另外在公司領(lǐng)導安排下,在保持賣場基礎(chǔ)照明度不變的前提下,對1至4樓進行照明改造,節(jié)電效果十分明顯。

        由于以上措施得到了很好執(zhí)行,本年度1~12月份,公司較上年度同期共節(jié)省電費開支超過100萬元。這形同于為公司創(chuàng)造百萬元的純利潤。

        五、落實“服務(wù)一線”的實質(zhì)內(nèi)容,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

        本著“我們的真正業(yè)務(wù)就是及時解決問題”的原則,不斷提高為賣場一線服務(wù)的質(zhì)量,增強“服務(wù)一線”的意識,積極主動為一線辦事。本年度通過全科員工的共同努力,未發(fā)生一線投訴事件,同時還與經(jīng)營一線的部門形成了良好的合作關(guān)系。較之去年又有了長足的進步。

        六、存在的主要問題

        1、安全生產(chǎn)仍有薄弱環(huán)節(jié)。從本年度工作來看,整體情況好于往年,但部分隱患依然存在。如個別商戶安全意識淡薄,進場裝修事先未通知我科;用電方案未經(jīng)審核便開始施工;部分整體柜組內(nèi)暗線為“花線”(膠質(zhì)絞線)和使用無資質(zhì)的安裝施工人員,且其施工線路不規(guī)范情況。

        2、賣場大量使“金鹵燈”類集束投光燈具,其照射點集中,發(fā)熱量大且其“觸發(fā)器”易發(fā)生故障,產(chǎn)生高熱形成隱患。同時因其發(fā)熱量大勢必增空調(diào)的電能消耗。我們建議適度控制“金鹵燈”類燈具的使用。

        3、部門分區(qū)電源開關(guān)室被部分商家封閉做為倉庫使用,一旦發(fā)生事故或火險,難以進行緊急處置!

        4、部分商戶將空調(diào)風機房進口嚴重遮擋,因回風受阻,空調(diào)效率下降,致使空調(diào)電能消耗增加,也影響銷售環(huán)境。

        七、下年度主要目標

        1、努力通過節(jié)能降耗,合理使負荷,使年度總能耗在本年度基礎(chǔ)上再下降58%。

        2、確保公司設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運行,爭取穩(wěn)定運行率達到100%。

        3、繼續(xù)加強隊伍培訓。努力建設(shè)一支穩(wěn)定的有紀律、有品格、有強大執(zhí)行力和有持之以恒工作態(tài)度,并能夠不斷學習自我完善的員工隊伍。

        4、“嚴抓安全,嚴防死守”。不放過任何安全隱患,把問題盡量消滅在萌芽狀態(tài)。

        5、繼續(xù)強化“我們的真正業(yè)務(wù)就是及時解決問題”和“一切服務(wù)于一線”的理念;不搪塞,不推諉任何問題;不斷完善自我,提升自己的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。

        以上是我科本年度工作開展的基本情況,及明年工作的主要目標。我們堅信在公司正確領(lǐng)導下及全體員工的共同努力下,定能使我科工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升;我們的發(fā)展也會百尺竿頭更進一步,邁向新的輝煌。

        信息科年終工作總結(jié) 篇11

        在這上半年度工作中,在院領(lǐng)導和科室主任的正確領(lǐng)導下堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務(wù)的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出信息工作是為醫(yī)院管理服務(wù)、為臨床一線服務(wù)的重點。完成了上半年度信息科的工作,現(xiàn)在我將半年工作做一總結(jié):

        一、通過努力完成了新版電子病歷。

        二、完成了機房線路改造。

        三、加強操作系統(tǒng)安全方面。

        做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

        四、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,

        能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

        五、做好應(yīng)急準備,落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

        為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準備應(yīng)急預(yù)案時,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的.網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

        六、團結(jié)同事,帶教新人,給大家授課,講解工作中常遇到的疑點、難點事宜,以提高年輕同志理論水平和處理實際工作的能力。

        互相學習。學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,抓好人才培養(yǎng),才能提高科室業(yè)務(wù)水平。

        在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用自己的工作經(jīng)驗和計算機知識,努力開展新業(yè)務(wù),為醫(yī)院的信息工作做出自己的貢獻。

        信息科年終工作總結(jié) 篇12

        信息科20xx年基本完成了醫(yī)院的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護的任務(wù),其中也存在不少問題需要解決和改正。

        信息科主要負責的方面有:網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理、收費系統(tǒng)HIS的維護、電腦硬件的維修和各種桌面應(yīng)用軟件的維護、呼叫中心的維護、機房的管理等。

        一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護方面:

        醫(yī)院今年沒有增加大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和綜合布線,網(wǎng)絡(luò)運行相對于去年來說很平穩(wěn),幾乎沒有大的網(wǎng)絡(luò)癱瘓的狀況發(fā)生;同仁學校今年從新規(guī)劃了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并增加了多媒體教室,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更新后符合了學校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求;邢臺四院方面,主要還是針對于去年已經(jīng)架設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)據(jù)上的優(yōu)化。

        二、收費系統(tǒng)HIS的維護:

        醫(yī)院收費系統(tǒng)今年經(jīng)歷了很大的變革,把原來的A、B、C、D座的分系統(tǒng)做了備份并交于財務(wù)保存,新建了一個統(tǒng)一的收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,把全院患者的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)一,病區(qū)也進行了整合,把原來100多個小病區(qū)整合成了大的住院部,相應(yīng)的藥房、收費處也統(tǒng)一到了B座。內(nèi)網(wǎng)的主交換也進行了更換,由以前的傻瓜式的TP-link交換機換成了智能的華為3300交換機,加上數(shù)據(jù)庫的從新建立,內(nèi)網(wǎng)收費比去年更加快速了。邢臺四院方面,由于原來人員的離職和現(xiàn)在人員對于收費系統(tǒng)的不了解,特對邢臺四院人員進行了上崗培訓,并多次進行了遠程指導。

        三、機房的管理:

        年初對機房整體線路做了整理,對于重要的設(shè)備進行了UPS電源的連接,這樣就避免了突然停電對機房設(shè)備造成不必要的損失。服務(wù)器應(yīng)用外網(wǎng)線路統(tǒng)一整理到了華為交換機上,對于每一個口都做了詳細的描述,服務(wù)器一旦發(fā)生中毒等情況,就可以及時的對該口的服務(wù)器進行屏蔽,避免對其它服務(wù)器和整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成影響;由于特殊原因現(xiàn)在所有服務(wù)器除了視頻監(jiān)控的和HIS服務(wù)器的以及藥房服務(wù)器和食堂收費服務(wù)器,其余服務(wù)器都未使用,都整理到了機房的一個機柜里面。機房空調(diào)也進行了增加,由原來的一臺機房專用空調(diào),增加到了兩臺機房專用空調(diào);網(wǎng)絡(luò)機柜的網(wǎng)線進行了整理等。

        四、呼叫中心的維護:

        對于呼叫中心的一些功能進行了修改,更加適應(yīng)了監(jiān)督的需求和門診資源的'保密性。對門診和病區(qū)進行了整合。一線科室和二三線科室分開,整合適應(yīng)了一線科室查重復(fù)資源的需求,也對二三線科室的一些隱私問題進行了很好的保護功能,其中包括部分領(lǐng)導的電話。

        五、電腦的維修和桌面應(yīng)用程序維護。

        醫(yī)院、邢臺四院、同仁學校共有大約近900臺電腦,現(xiàn)用的大約400臺,退庫電腦大約500臺,對退庫電腦進行了逐一的測試,并跟庫里的存表進行了比對,沒有出現(xiàn)配置不相符的情況發(fā)生。現(xiàn)在使用中的電腦都安裝了360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士。信息科研究了U盤數(shù)據(jù)恢復(fù)工具,使U盤數(shù)據(jù)丟失可以從新找回。

        六、信息科本年度工作量如下:

        1、電腦維修、維護:3次/人x4x365天=4380次。

        2、電話及線路維修維護:2次/人x4x365天=2920次。

        3、網(wǎng)絡(luò)檢測每天10次:10次x365天=3650次。

        4、機房巡視每天3次:3次x365天=1095次。

        5、呼叫中心檢測每天2次:2次x365天=730次。

        6、收費軟件備份每天1次:1次x365天=365次。

        7、服務(wù)器檢查每天1次:1次x365天=365次。

        8、打印機維護、維修:1次x365天=365次。

        9、收費軟件日常維護每天1次:1次x365天=365次。

        10、收費軟件恢復(fù)測試每周1次:1次x52周=52次。

        11、收費軟件對賬每月1次:1次x12月=12次。

        12、呼叫中心磁盤維護1次/3月:1次/3月x12=4次13、醫(yī)院整體線路維護:一年4次。

        信息科除了醫(yī)院信息建設(shè)和管理,還有外派的三個單位:邢臺四院、同仁學校、中化大廈,接到臨時任務(wù),會及時外出解決問題。

        20xx年,信息科也有過嚴重違紀的情況發(fā)生(違紀人已被開除),對于違紀人也做出了嚴格的處理,秉著對患者、一線、二線服務(wù)的服務(wù)理念,積極配合工作,爭取不犯大錯誤,小錯誤也盡量少犯。隨著醫(yī)院高速的發(fā)展,信息科對即將到來的20xx年也做了展望:

        做好醫(yī)院對外擴張的準備,醫(yī)院對外擴張就需要很多人力物力,而信息建設(shè)往往是醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ),信息科現(xiàn)有4人,將來都需要面臨獨立帶領(lǐng)整個團隊,進行信息化建設(shè)的能力。所以,明年的重點工作,就是培養(yǎng)員工的全面性,使之員工能獨立完成醫(yī)院的信息化建設(shè)。

        信息的安全性和保密性一直是醫(yī)院的信息化建設(shè)的重點,因各科室人員的流失造成了一些資源和數(shù)據(jù)的丟失,給醫(yī)院造成不必要的損失,怎么能讓資源和數(shù)據(jù)不被人拷貝,這是20xx年的重中之重。

        學習依然是重點,要適應(yīng)醫(yī)院的高速發(fā)展需求,就必須掌握更多的信息化的知識,只有掌握了更多的知識,才能完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)。

        展望20xx年,我們的路還很長。

        信息科年終工作總結(jié) 篇13

        一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下:

        一、工作完成情況

       。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

        積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。

       。1)。做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;

       。2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,預(yù)計11份正式開通,醫(yī)院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫(yī)院競爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。

       。ǘ⒅鸩綄嵤┬畔⒒芾,提高就醫(yī)環(huán)境。

       。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關(guān)人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。

       。2)。為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設(shè);

       。3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測正常后已投入使用。

        (三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的`知名度

        1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

        2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認識。

        二、信息科存在問題及努力方向

       。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。

       。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。

       。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

       。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。

        今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。

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