試用期工作總結(jié)15篇(經(jīng)典)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié)1
隨著工作的進(jìn)行，我的品管試用期也已經(jīng)接近尾聲了。在這份工作中，我收獲了很多，也學(xué)到了很多。在這里，我想總結(jié)一下這段時間的工作經(jīng)驗(yàn)，同時也計劃著未來要做進(jìn)一步的努力。
總結(jié)
在這段時間里，我主要參與的是對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理工作。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)品管工作的重要性不可忽視。在任何一個行業(yè)中，品質(zhì)都是產(chǎn)品的命脈。一個好的品控管理，不僅可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也能提高生產(chǎn)效率和減少成本。
在品管工作中，我遵循了一些原則。首先，我認(rèn)為品管工作的核心是完美的記錄管理。我會認(rèn)真收集每個工序的質(zhì)量數(shù)據(jù)，并及時分析和反饋給廠家。其次，我積極主動的與生產(chǎn)員工溝通，因?yàn)樗麄兪钱a(chǎn)品管理中最重要的環(huán)節(jié)。我們共同合作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，為生產(chǎn)提供保障。最后，我認(rèn)真閱讀了所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的文件，并針對公司標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
在這個過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。比如，有時候生產(chǎn)過程中的問題不容易解決，這就需要我們進(jìn)行更深入的調(diào)查和研究。還有，有些員工難以接受產(chǎn)品對質(zhì)量的控制，需要與他們進(jìn)行關(guān)于這方面的宣傳和教育。
計劃
這段經(jīng)驗(yàn)教給了我很多東西，讓我更加深入的理解品管工作的.重要性，并且感受到了品質(zhì)對一個企業(yè)的價值。在未來，我希望能夠在品質(zhì)管理上更進(jìn)一步，具體計劃如下：
1、通過學(xué)習(xí)和交流了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)水平，更好地服務(wù)企業(yè)；
2、深入了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)，找到制約生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的瓶頸，并提出具體方案，為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的支持；
3、積極與各個部門合作，加強(qiáng)品控管理意識的普及和宣傳，激發(fā)員工的責(zé)任感和企業(yè)精神。
這些計劃雖然看起來簡單，但是能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加有利的服務(wù)和質(zhì)量保障。我將嚴(yán)格按照自己的計劃執(zhí)行并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來提高自己的能力和專業(yè)水平。
結(jié)論
總的來說，這段品管試用期的工作讓我在工作中得到了很多成就感，同時也讓我認(rèn)識到了很多不足和需要進(jìn)一步完善的地方。我相信，隨著自己的不斷努力，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的服務(wù)，為品控管理領(lǐng)域做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)2
一、工作背景
我于今年x月份加入了公司，在擔(dān)任單證員的崗位上，首先接受了為期一個月的培訓(xùn)，并經(jīng)過短暫的適應(yīng)期后，于x月底正式開始了試用期。試用期為期三個月，期間我將通過表現(xiàn)來證明自己是否適合該職位。
二、工作內(nèi)容
作為單證員，我主要負(fù)責(zé)對外貿(mào)進(jìn)出口的報關(guān)報檢單證進(jìn)行處理。具體而言，我的工作內(nèi)容包括：
1.核查貨物資料，并根據(jù)不同的客戶要求，填寫、核對和報出報關(guān)和報檢單。
2.跟進(jìn)單證的審核進(jìn)度以及其他相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)展，并隨時與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
3.對出口貨物實(shí)施驗(yàn)貨并協(xié)調(diào)解決問題。
4.負(fù)責(zé)建立并維護(hù)相應(yīng)的檔案和文檔，并保證資料準(zhǔn)確無誤。
三、工作表現(xiàn)
在試用期間，我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但是我通過不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來適應(yīng)和解決問題。以下是我在試用期間的表現(xiàn)：
1.工作勤勉：我每天早早來到辦公室，并積極處理日常工作，正常情況下每天可以完成所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)量。
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：我在工作中善于利用網(wǎng)絡(luò)和公司提供的資源，并且對公司的規(guī)章制度和流程有了較為全面的了解和掌握。
3.解決問題能力：在工作中，我可以以客戶為中心，積極解決問題，并向公司提供改進(jìn)意見。
4.服務(wù)態(tài)度良好：我可以以誠信為本，提供快速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，受到客戶的高度評價。
四、不足及改進(jìn)措施
雖然我在試用期中表現(xiàn)優(yōu)異，但仍存在以下不足：
1.細(xì)節(jié)表現(xiàn)不夠完美：由于在工作中存在些許疏忽和馬虎，出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)問題，我會盡快改正，以避免再次發(fā)生。
2.團(tuán)隊協(xié)作能力有待提高：在與部門其他同事溝通合作的過程中，有時候出現(xiàn)了交流不暢或者個人意見抵觸等情況，我會盡快提升自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。
3.在海關(guān)相關(guān)政策了解和運(yùn)用上，還存在待加強(qiáng)的地方,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
針對以上問題，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
1.嚴(yán)格細(xì)節(jié)操作，增強(qiáng)領(lǐng)悟能力。
2.與部門同事進(jìn)行深入交流，彼此信任，有效合作實(shí)現(xiàn)共贏。
3.提升自己的邏輯思維和駕馭壓力的能力，并加強(qiáng)對海關(guān)政策的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
五、對公司的建議
作為公司員工，我十分珍視自己的工作機(jī)會，并愿意為公司發(fā)揮自己的力量。在公司內(nèi)部，我建議：
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和知識普及，更加清晰員工的監(jiān)管職責(zé)以及端正員工的工作激勵機(jī)制，保證員工利益和公司的`發(fā)展戰(zhàn)略相符合。
2.加強(qiáng)部門內(nèi)部信息共享與優(yōu)化，深入挖掘和團(tuán)隊協(xié)作，充分充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢和公司戰(zhàn)略，倡導(dǎo)公司共同團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造更大的價值。
3.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，提供針對個人的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工更好地成長，為公司發(fā)展打造具有競爭力的人才隊伍。
六、結(jié)語
通過這三個月的實(shí)踐和探索，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識，也對公司的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營管理有了更加深入的了解。雖然我仍有不足之處，但是我會持續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！
我于20xx年3月25日進(jìn)入公司從事質(zhì)量管理工作。在部門公司領(lǐng)導(dǎo)和各關(guān)聯(lián)部門同事的幫助關(guān)心指導(dǎo)下，憑著自己的基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。在這1個月內(nèi)對我逐漸深入認(rèn)識了公司內(nèi)部的質(zhì)量管理要求和公司良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任此崗位，并能夠完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡欉^去的1個多月，在品質(zhì)主管崗位上所做的主要工作總結(jié)一下：
一、崗位認(rèn)識：
本公司不同于制造型企業(yè)，通過對公司管理制度、質(zhì)量要求（驗(yàn)貨要求）&驗(yàn)貨流程的學(xué)習(xí)及公司領(lǐng)導(dǎo)幫助，熟悉了公司的質(zhì)量要求的管理重點(diǎn)，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一名質(zhì)量主管應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標(biāo)準(zhǔn)化為核心，以客戶滿意為服務(wù)目標(biāo)，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
二、主要工作：
�。�1）學(xué)習(xí)***驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。
（2）對現(xiàn)有質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�。�3）部門新進(jìn)同事質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)
�。�4）完善供應(yīng)商過程評定的標(biāo)準(zhǔn)并對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核。
（5）與相關(guān)供應(yīng)商就過程質(zhì)量控制進(jìn)行討論，包括：質(zhì)量意識、控制方法等。
三．實(shí)踐：
1、供應(yīng)商過程的審核
在4月10日初次對***工廠進(jìn)行了過程審核，過程發(fā)現(xiàn)了較多的問題并要求進(jìn)行整改，供應(yīng)商對質(zhì)量管理沒有概念，沒有整改方向，對此根據(jù)其實(shí)際情況并結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)給其制作了改進(jìn)的模板，現(xiàn)在基本上已經(jīng)認(rèn)同我們的管理模式，抵觸情緒有所減低，具體的執(zhí)行情況有待5月15日進(jìn)行驗(yàn)證。
2.驗(yàn)貨過程
通過驗(yàn)貨過程的學(xué)習(xí)了解，公司日常的質(zhì)量履歷做的比較完善、驗(yàn)貨報告比較清晰（部分內(nèi)容還需再完善），值得后續(xù)工作的借鑒和學(xué)習(xí)。
3、過程工藝的了解
因之前從事行業(yè)比較單一，沒有對過程進(jìn)行整合，接觸知識面有限，通過工廠的學(xué)習(xí)，對沖壓、噴涂產(chǎn)品的制造工藝、控制要點(diǎn)、潛在失效、失效機(jī)理有了新的認(rèn)識，充實(shí)了自身的知識面。
四．存在的不足：
1、對公司職能部門的'分工不是很清楚，比如采購和開發(fā)，工作上溝通比較少。
2、對公司產(chǎn)品的用途及關(guān)聯(lián)部件不熟悉，只是局限于自己日常工作接觸到產(chǎn)品，對其工作原理及整體使用過程有待加深了解，以便對我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行更科學(xué)的控制和判定。
五．未來總體計劃：
在這1多個月的工作中，公司的企業(yè)文化初步的認(rèn)識。公司以人為本，重視人性化管理，工作環(huán)境民主和諧，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。在這樣的環(huán)境下，我對工作有無限的熱情和設(shè)想，希望在未來的工作中盡力去完成以下工作：
1、協(xié)助工廠提升過程質(zhì)量，從質(zhì)量控制手段、過程參數(shù)控制、工裝夾具管理、現(xiàn)場物料標(biāo)識（5S）等方面著手控制；
2、每兩個月一次供應(yīng)商過程的審核，提出過程的不足并要求予以改進(jìn)，逐漸推廣由供應(yīng)商自己進(jìn)行過程審核；
3、供應(yīng)商質(zhì)量提升及質(zhì)量分析改進(jìn)要求的推廣，目前供應(yīng)商內(nèi)部的質(zhì)量分析不全面，回給我司的8D報告不夠深入，失效機(jī)理不明確；
4、完善驗(yàn)貨過程不合格的評審機(jī)制并形成管理臺賬，作為后續(xù)工作參照（4月份已經(jīng)開始提供數(shù)據(jù)）；
5、部門人員全面技能培訓(xùn)（質(zhì)量、制造現(xiàn)場、APQP、物流等），工作規(guī)劃方向?yàn)楣⿷?yīng)商質(zhì)量管理工程師（SQE）。
六、建議：
1、職業(yè)規(guī)劃：提供對外培訓(xùn)的機(jī)會。
2、產(chǎn)品開發(fā)：新產(chǎn)品開發(fā)送樣或小批階段由開發(fā)、采購或外銷進(jìn)行培訓(xùn)講解，重點(diǎn)講解產(chǎn)品用途及開發(fā)過程出現(xiàn)的問題。
3、執(zhí)行力:每周的工作計劃完成情況需要進(jìn)行匯報并有人進(jìn)行跟蹤，對完成的情況進(jìn)行評價，每次會議要有會議記錄，決議事項(xiàng)需要跟蹤落實(shí)情況。
以上報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有好的建議請體提出，謝謝�。�！
試用期工作總結(jié)4
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年，20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會，迎來自己人生的另一個開端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：
1、堅持學(xué)習(xí)，提高能力
對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了。在未來的一年里我要堅持學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé)，盡心盡力
堅持履行工作上的職責(zé)，堅持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`工作任務(wù)要無條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì)，自我約束
堅決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。
4、放松心情，愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”。在空閑時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。
我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會做得更好，更細(xì)心，更完美。
試用期工作總結(jié)5
光陰似箭，幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認(rèn)識�？傊�，作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理，我有了很多進(jìn)步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我特意將幾個月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)。
一、工作回顧，梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法
在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作，我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范，混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法：
一是強(qiáng)化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對主要影響材料的供方進(jìn)行輔導(dǎo)、溝通、走訪，提高供方的質(zhì)量意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)制；要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點(diǎn)，首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類、隔離、并標(biāo)識。必要時送我司進(jìn)行確認(rèn)，堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強(qiáng)新供方的最低門檻，要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認(rèn)為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì)；來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單，情節(jié)嚴(yán)重則暫停采購，要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》，待驗(yàn)證并且證實(shí)為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進(jìn)行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進(jìn)行重新評價，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實(shí)，我還認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計劃，不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓，而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為，體味工作中的收獲
在我的印象中，質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后，我才領(lǐng)略到了這份工作在細(xì)節(jié)之處的魅力，下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘，差之千里”，為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢，我常常到現(xiàn)場進(jìn)行巡視工作，在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實(shí)習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理，我也逐漸認(rèn)識了解到，不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗(yàn)等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場意識，熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容，全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗(yàn)，但是這次實(shí)習(xí)讓我更加認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步全面充實(shí)自己的重要性。
另外，我還體會到在實(shí)踐過程中要不斷改變工作方式，加強(qiáng)溝通，密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準(zhǔn)定位，做到以情動人、以理服人，
努力爭取其他部門的理解和信任，為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然，不光要在工作過程中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在平時也要注意自己的一言一行，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從；對同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人；對供應(yīng)商要多多溝通，謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實(shí)處。
三、明確職責(zé)，認(rèn)識工作中的不足
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣，才能盡職盡責(zé)地完成我的'工作。迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您給我到公司從事景觀設(shè)計工作的機(jī)會，對此，我感到非常的榮幸及由衷的感謝。我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會，在今后的工作中，好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是xx基業(yè)集團(tuán)的景觀設(shè)計師助理xxx，于20xx年2月17日成為貴公司的試用員工，來到貴公司是我人生的重大轉(zhuǎn)折，也是我人生的一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，目前在公司任景觀設(shè)計師助理一職。到今天已經(jīng)近3個月，試用期將滿。我深知一名設(shè)計人員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信自己一定能做到這些。在這段時間里，我主要的工作是景觀的設(shè)計，通過鍛煉，我已基本上能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。雖然在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但是領(lǐng)導(dǎo)都能及時地給我指出，促進(jìn)了我在工作上的成熟性。隨著時間的推移，我對公司的工作也有了更為深刻的了解。
我們的設(shè)計任務(wù)很重概念、設(shè)計、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來執(zhí)行，我們的團(tuán)隊成員就一起研究和探討，各盡其能來為我們這個團(tuán)隊為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：
一、良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等辦公設(shè)施齊全，還給我們配備了筆記本、繪圖筆、繪圖紙等這些辦公用品，每個月初還會發(fā)放辦公用品供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境我們的.工作熱情會更加高漲。
二、好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯、兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計總監(jiān)和組長也經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們、關(guān)心我們、激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信我們的公司會逐漸壯大。
三、同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲早上好、微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水、送上一句溫暖的祝福，那么每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角爾虞我詐多一些理解和關(guān)懷。這樣我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
四、團(tuán)隊精神
工作中少不了交流和溝通、少不了共同合作。雖然我們每個項(xiàng)目小組的組員也許有所不同，但經(jīng)過短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個項(xiàng)目的設(shè)計與深化，例如南濱湖路改造。所有的項(xiàng)目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設(shè)計、方案設(shè)計、方案深化、直到最終確定方案打印成冊；這都是公司每個人的相互合作共同完成的成果。所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊、一個精英的團(tuán)隊，要有不怕苦、不怕累、敢于創(chuàng)新、敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們聯(lián)點(diǎn)文化自己最響亮的品牌。
五、熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為基業(yè)的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路更好的與市場融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強(qiáng)穩(wěn)固，也祝愿每一個人身體健康，幸�？鞓�！
試用期工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！首先，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機(jī)會。
我是茂名辦化州業(yè)務(wù)代表吳波濤，今年2月下旬進(jìn)入了化州紅牛團(tuán)隊，成為紅牛公司的中一員。本人工作細(xì)心、認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度，富有工作熱情；性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，準(zhǔn)確、高效完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和團(tuán)隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進(jìn)入公司近四個月的工作和學(xué)習(xí)里，在主管領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊前輩的關(guān)心指導(dǎo)下，我的產(chǎn)品銷售和品牌維護(hù)技巧等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
本人主要負(fù)責(zé)化州市河?xùn)|市場的維護(hù)及拓展工作，拜訪的客戶主要類型為終端士多，區(qū)域涵蓋5家批發(fā)；全渠道客戶325家，BC商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定，將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中，嚴(yán)格執(zhí)行拜訪八步驟，以養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)高效的工作習(xí)慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強(qiáng)，提升產(chǎn)品市場形象。客情培養(yǎng)上，我一直堅持誠實(shí)、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾，但是承諾了就一定耐心、仔細(xì)為客戶辦好事情；客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個月時間，但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的，我感到自己身上的擔(dān)子重了，那是一份責(zé)任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時，我意識到自身工作和前輩們存在一定
差距：如有時候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專業(yè)知識不足等。
為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學(xué)習(xí)的腳步。向書本學(xué)習(xí)、向主管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的前輩學(xué)習(xí)。天道酬勤，通過不的斷積累，相信我將能很快適應(yīng)公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
今年有幸參加湛江分公司的年中會議，基地的機(jī)械化和規(guī)�；�，外聘講師的專業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的`體育競技運(yùn)動更是增進(jìn)了我們?nèi)w員工的友誼！這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春嗎？
對于未來的工作計劃，我總結(jié)為一下幾點(diǎn)：1、通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品銷售和維護(hù)的技巧。2、實(shí)踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。3、加強(qiáng)發(fā)掘潛在客戶的能力，開拓銷售市場。
“逢山開路 遇水架橋”這個信念，由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難，不斷實(shí)踐，幫助我實(shí)現(xiàn)了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
申請人: xxx
申請時間：20xx年6月10日
試用期工作總結(jié)8
作為一名新人員，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的`經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)9
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿x個月了。首先，真誠感謝公司給我這次工作機(jī)會！這段時間在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)到了很多知識，很快融入了公司的大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報：
一、平時工作總結(jié)
參加了公司的新進(jìn)員工培訓(xùn)，了解了公司的結(jié)構(gòu)、文化及日常制度。跟___進(jìn)行了為期一周左右的工作交接，了解了各個實(shí)驗(yàn)室的分布及在組人員情況。逐項(xiàng)熟悉工程中心的日常工作以及各項(xiàng)制度。熟悉了東南大學(xué)無錫分校的各部門領(lǐng)導(dǎo)，并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進(jìn)組人員住宿的辦理、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生檢查督促以及請款報銷的流程和相關(guān)單據(jù)的填寫。
二、存在的問題與改進(jìn)方法
在整個過程中，我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作，并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能。
不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點(diǎn)與不足，在日常工作中還不夠細(xì)心干練，對工作的專業(yè)性還不夠，主動性不足，遇事考慮的還不夠周全，不夠細(xì)致。與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通還不是很到位，但我相信自己在今后的工作中隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，這些不足都可以加以彌補(bǔ)和改正，通過努力不斷的提升自己。
在此，正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，希望能給予更多的機(jī)會鍛煉和提升，在東集公司茁壯成長，我會努力！努力！再努力！
試用期工作總結(jié)10
“直面新課改，更上一層樓”，新一輪課改的浪潮流沖擊著我們教育第一線的每一位教師，同時帶給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。本學(xué)期我們高一語文集備組以學(xué)校工作為指導(dǎo)，制定了詳細(xì)周密的教學(xué)計劃，并在具體的教學(xué)工作中對這些計劃一一落實(shí)，使得本學(xué)期我們高一語文組的教學(xué)取得了一定的成績�，F(xiàn)對一個學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個簡單的梳理。
一、堅持學(xué)好理論，更新教育觀念，提高教學(xué)水平。
我們高一語文集備組全體教師參加了暑期新課改的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了語文課程標(biāo)準(zhǔn)、深入鉆研新課程教材，通過學(xué)習(xí)，真正轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，從而自覺地將新課程中的先進(jìn)科學(xué)的理念內(nèi)化為切實(shí)的教育教學(xué)行為；通過專題學(xué)習(xí)和討論，提高自身的理論素養(yǎng)，提高教育教學(xué)的水平；通過理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識水平，積極總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并撰寫教育教學(xué)論文，總結(jié)推廣課改經(jīng)驗(yàn)或教改成果。本學(xué)期我們高一語文集備組加強(qiáng)了對新教材的研究,把握住新教材的特點(diǎn),注重夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力;及時發(fā)現(xiàn)并對有掉隊跡象的學(xué)生進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo),使大多數(shù)學(xué)生在學(xué)期結(jié)束時養(yǎng)成了較好的高中語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、加強(qiáng)校本教研，深化課程改革
1．加強(qiáng)對新課程實(shí)施的常規(guī)管理，提高課程實(shí)施的水平，是校本教研的重要內(nèi)容之一。要提升課改活動水平，努力展示課改實(shí)施與研究的成果，充分發(fā)揮示范作用。同時，我們也對自己實(shí)施新課程的
教學(xué)行為進(jìn)行認(rèn)真的分析和反思，調(diào)整和改革教學(xué)策略，不斷提高教學(xué)水平。還要積極研究并建立新的語文教學(xué)評價體系，促進(jìn)課改不斷深入健康地發(fā)展。
2．落實(shí)教學(xué)常規(guī)，重點(diǎn)抓好課堂教學(xué)，把分層次教學(xué)落到實(shí)處，大力提高課堂教學(xué)效率，大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量，是校本教研的根本任務(wù)。第一是對照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，改變教師的角色地位；同時積極改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)效益，如重視教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)，努力創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教學(xué)氛圍，突出創(chuàng)新能力的`培養(yǎng)。第二是積極轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生充分展開自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí);努力做到面向全體學(xué)生，照顧到不同程度、不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。第三，要盡可能促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，從而大大提高語文課堂教學(xué)效率。
3．加強(qiáng)備課組的建設(shè)，備課組長認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范備課組備課研討要求。初步確定每周三上午第三、四節(jié)課為集備時間，同時做到定期集體研究教材和聽課、評課，切實(shí)提高一年級的語文教學(xué)整體質(zhì)量。本學(xué)期，我們高一語文集備組組織本組教師互相聽課，同時還積極參加青島市優(yōu)質(zhì)課的聽課，并在聽課后寫出聽課心得，通過聽課心得交流使本組教師特別是青年教師的教學(xué)水平得到較大提高。
4．開展豐富多彩，形式多樣的校本選修課程，課題實(shí)驗(yàn)活動要與新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和新教材使用的研究緊密結(jié)合，如怎樣開展語文研究性學(xué)習(xí)，如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；如何在平時的教學(xué)中提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格；如何組織學(xué)生自主學(xué)
4．開展豐富多彩，形式多樣的校本選修課程，課題實(shí)驗(yàn)活動要與新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和新教材使用的研究緊密結(jié)合，如怎樣開展語文研究性學(xué)習(xí)，如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；如何在平時的教學(xué)中提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格；如何組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，從根本上克服語文教學(xué)費(fèi)時多、效率低的毛病等等。課題研究一要強(qiáng)化教科研的意識；二要切切實(shí)實(shí)地行動，扎扎實(shí)實(shí)地做好，與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，為教育教學(xué)實(shí)踐服務(wù)。通過課題研究，要加強(qiáng)老師們的課題研究水平，拓寬學(xué)生的知識面，強(qiáng)化學(xué)生的動手能力和思考能力，讓老師真正的將課本以外的知識系統(tǒng)化，又能以最生動，最切實(shí)的方式吸引學(xué)生和引導(dǎo)學(xué)生，形成真正濃厚的探究氛圍，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中“學(xué)活書，活學(xué)書”。本學(xué)期，王旎老師開設(shè)了“中國古代文化知識”的校本課程，謝理迪老師開設(shè)了“《論語》賞析”的校本課程，都受到了學(xué)生的歡迎，開拓了學(xué)生們的視野。
5.積極參加青年教師培訓(xùn)班的活動。本學(xué)期，我們集備組趙娣、王旎、劉慧梅、謝理迪四位老師積極參加青島市語文教師青年培訓(xùn)班的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)期間，老師們在討論中積極發(fā)言，認(rèn)真撰寫有關(guān)的教育教學(xué)論文，積極參加培訓(xùn)測試并取得優(yōu)異成績。
三、開展的特色活動。
本學(xué)期，我們高一語文集備組面向高一全體學(xué)生進(jìn)行了一次“古典詩詞朗誦比賽”，比賽得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)，很多班級都有多人報名參加比賽，同時我們邀請了語文組全體老師擔(dān)任評委，比賽結(jié)束后，我們集備組老師還自己出錢為學(xué)生們買來獎品并頒發(fā)給了獲獎同學(xué)，并且評選出高一、6班高松豪同學(xué)代表學(xué)校參加青島市的古典詩文朗誦比賽，活動得到了學(xué)生們的廣泛好評。
總之，本學(xué)期我們在“直面新課改，更上一層樓”的精神指引下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，結(jié)合我校語文教學(xué)的實(shí)際，加強(qiáng)理論學(xué)
習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，把課堂教學(xué)改革作為工作的中心，認(rèn)真、扎實(shí)、有效地開展各項(xiàng)工作。成績的取得永遠(yuǎn)屬于過去，也將成為我們今后繼續(xù)前行的動力！
試用期工作總結(jié)11
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)三個月了，忙忙碌碌中時光已近秋天�；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去三個月里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，xxx的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將試用期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服仕客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不勝作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的.，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的三個月中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在xx閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的工作里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)�？戳斯镜哪甓纫�(guī)劃，我也意識到了接下來的日子里我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊，也相信我們一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二為一，公司對于員工也有了更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會努力去學(xué)更多的知識，并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，爭取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一季，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。
試用期工作總結(jié)12
加入xx公司已經(jīng)有x個月的時間了，轉(zhuǎn)眼過去，我竟已經(jīng)結(jié)束了試用期階段的工作，并即將轉(zhuǎn)正為一名真正的xx員工！這段時間里，充實(shí)的工作和培訓(xùn)讓我機(jī)會忘記了時間這一概念，每天在崗位上都能學(xué)到新的東西，又能創(chuàng)造新的成績！這對我而言真的是十分有趣的“挑戰(zhàn)”。雖然有時候也會因?yàn)樽约旱拇笠鈱?dǎo)致犯下一些錯誤，但認(rèn)真的檢討過后，我的工作也會變得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
回顧三個月，我在xx公司xx部門的試用期工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將自身在這幾個月里的收獲和個人工作情況做總結(jié)如下：
一、思想情況總結(jié)
在加入了xx部門之后，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)了有關(guān)xx公司的精神和企業(yè)理念。通過這三個月來的工作體會，我深刻將企業(yè)的精神融入到了自己的工作中。在自己工作中，積極、熱情、團(tuán)結(jié)，努力付出自己的奮斗，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外，走上社會后，我在思想方面也堅持學(xué)習(xí)并鍛煉自己。通過日常的學(xué)習(xí)和鞏固，我培養(yǎng)了自身不錯的性格和品德，熱愛祖國、熱愛人民，積極做好自己的職責(zé)，努力為社會的發(fā)展進(jìn)步做出努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
在培訓(xùn)上，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，針對工作中的要求和目標(biāo)做好個人筆記，并在之后的工作中努力的去完成和實(shí)現(xiàn)。通過培訓(xùn)，我掌握了很多新的技巧和方法，我十分清楚自己在這些方面的.不足。為此，在空閑的時候我積極請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并通過自我的鍛煉努力的提升自身的能力，加強(qiáng)了自己的工作能力。
三、工作努力總結(jié)
在工作方面我積極的付出了自己的努力，且在工作階段我嚴(yán)格的遵守公司的每一條規(guī)定和要求，對領(lǐng)導(dǎo)所傳授的工作注意點(diǎn)也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處理，保證自己的工作能在嚴(yán)謹(jǐn)中處理好每一點(diǎn)。試用期中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)下大大提升了自己對工作的熟練度，也掌握了很多的技巧。如今，我已經(jīng)能在工作順利的完成基礎(chǔ)要求，并取得較好的工作成績。
四、自身的不足總結(jié)
就近一個月的工作情況來說，我在工作中最大的問題還是在工作判斷上的猶豫問題。這主要是因?yàn)槲易陨斫?jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致在工作判斷的時候總是要花費(fèi)很多時間，不但影響了自己的工作效率，也經(jīng)常要麻煩其他人。
為了能進(jìn)一步提升自己，我會在分析了自己經(jīng)驗(yàn)問題后進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，保證自身能力的提升和進(jìn)步！并在今后正式的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，努力創(chuàng)造更大的價值！
試用期工作總結(jié)13
一轉(zhuǎn)眼試用期的時間飛快就過去了，在這段時間里我學(xué)習(xí)到了很多，也把自己在過去學(xué)習(xí)的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標(biāo)，而我也終于完成了自己的目標(biāo)，雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區(qū)別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標(biāo)和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸，但是我也沒有放棄，而是選擇去面對解決那些問題，也在途中收獲了很多。
在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著，我期待著我未來的工作會是什么樣的，我期望自己能夠勝任這份工作，不會因?yàn)槲曳赶碌腻e誤而被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園，但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。而真正工作之后發(fā)現(xiàn)想要當(dāng)一名幼兒園老師真的沒有那么容易，孩子們并不是都聽話的，有很多小朋友還是很調(diào)皮的，而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難，但是時間長了和小朋友們熟悉了之后，就好很多了，就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題，比如這個小朋友又和誰打架了，這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的，而我也沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，或許我?guī)б粌蓚�小朋友我還能夠解決，但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。
但好在有其他老師的幫助，我也在他們的幫助中學(xué)習(xí)著他們的處理方式，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)老道的老師們確實(shí)有著很多我不具備或者薄弱的'地方。而我也在那段時間飛快的學(xué)習(xí)成長著，而這一個試用期下來我自覺已經(jīng)算是一個勉強(qiáng)合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強(qiáng)合格，距離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們還是有著很大的差距的，雖然試用期結(jié)束了，但是我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成長，成為一名優(yōu)秀幼兒園老師，能夠更好的幫助小朋友們的成長和學(xué)習(xí)。
試用期工作總結(jié)14
回首今年試用期的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個月了了。在我看來，這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來__物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個月來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在__物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�人的形象，更是物業(yè)的形象。
在這幾個月來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在__的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的.布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在明年這全新的幾個月里，我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldra3。5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法，人機(jī)分析法，動作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升�。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果：
針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因?yàn)閱T工在工作時不仔細(xì)而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去！
試用期工作總結(jié)15
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作，在不知不覺中已經(jīng)通過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并非是我的第一份工作，可是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷更正工作中的不足；對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強(qiáng)的`團(tuán)隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫忙其他同事，與人相處和諧融洽。在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，可是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，可是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫忙，我必然能在此后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的一路發(fā)展！自工作以來，在單位引導(dǎo)的精心培育和引導(dǎo)下，通過本身的一直盡力，無論是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上，本人自工作以來，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。憑著這樣一種堅定的信念，我于XX年9月走上了xx的管理職位，主要負(fù)責(zé)xx業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間，我能夠踴躍對待工作，踴躍主動針對xx其他工作能夠提出個人建議，增進(jìn)xx建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，將理論和工作相結(jié)合，這就是我應(yīng)該盡力沖破的地方。同時，也不能放棄對新知識和新觀念的學(xué)習(xí)。中國民航正處在大發(fā)展時期，空管為了適應(yīng)其發(fā)展，也必將有很多路要探索。這就要求咱們新一代xx員和管理人員要不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)各類需求。
思想上，對于自己的要求也不敢放松過。若是思想上不能維持先進(jìn)性，就很難從點(diǎn)滴上做到為單位，為xx服務(wù)。而且，安全需要的就是細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真又認(rèn)真的工作作風(fēng)。所以，我將加倍鼓勵自己，因?yàn)槲铱釔圻@項(xiàng)工作。同時，踴躍要求自己能夠及早的加入中國共產(chǎn)黨組織，不時刻刻向身旁優(yōu)秀的黨員學(xué)習(xí)，向組織靠攏，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
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