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      網(wǎng)站編輯個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀

      時(shí)間:2023-10-11 09:30:54 工作總結(jié) 我要投稿
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        總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的網(wǎng)站編輯個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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        回顧剛剛過去的一個月,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整狀況、現(xiàn)場管理狀況、欠費(fèi)收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場管理工作中仍舊存在必需的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改善。就上個月的工作總結(jié)如下:

        一、開關(guān)門問題。

        商場開關(guān)門狀況整體來說比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場巡場力度,商場正常開關(guān)門狀況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個別經(jīng)營戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的狀況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營戶都能意識到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。

        二、消防安全問題。

        商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對于這種狀況工作人員準(zhǔn)時(shí)處理,并警告經(jīng)營戶下次再有類似狀況,公司將予以懲罰。整個商場的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)持續(xù)暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個安全舒適的購物環(huán)境。

        三、占道問題。

        月初我們對樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶,我們實(shí)行相關(guān)的懲罰措施,監(jiān)督其根據(jù)商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場現(xiàn)場占道狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

        四、環(huán)境衛(wèi)生問題。

        前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開頭的時(shí)候相對較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個商場的.整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好,但還有個別經(jīng)營戶亂扔雜物,影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況,我們將連續(xù)督促其根據(jù)規(guī)定擺放。徹底改善商場的整體衛(wèi)生狀況。

        綜上所述,商場的日常管理工作都在緊急而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場現(xiàn)場管理工作,會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會以一個嶄新的姿勢迎接市場競爭。

      網(wǎng)站編輯個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀2

        不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。

        一、11月份項(xiàng)目業(yè)績

        11月里,銷售業(yè)績并不抱負(fù),x項(xiàng)目共銷售住房x套,車庫及貯存間x間,累計(jì)合同金額x元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅x元整。

        月份接到公司的調(diào)令,在整理x項(xiàng)目收盤資料的同時(shí),將接篇——x項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個圓夢的.機(jī)會,那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不開心的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x項(xiàng)目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。x月份我游走在__項(xiàng)目和x項(xiàng)目之間:x項(xiàng)目的尾房銷售、x項(xiàng)目的客戶積累、__項(xiàng)目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了很多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實(shí)。x月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。

        二、11月份工作中存在的問題

        1、x項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

        2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

        3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;

        4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

        5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

        在與開發(fā)商的溝通中存在不足,消失問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。

        盼望明年我能有更好的進(jìn)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

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