護理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的護理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護理工作總結(jié)1
20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時增進的一年,護理工作在我院長的重視,關(guān)心,支持個分管院長的悉心指導下,圓滿完成了年初的護理工作計劃,同時積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動,根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》,《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》要求逐項逐條抓工作,通過抓素質(zhì)建設(shè),使我院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
。ㄒ唬⿵娀o士長的管理意識,進一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務(wù)內(nèi)涵。
(二)悉心指導新任護士長工作:今年新增護理單元1個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新任護士長采取跟班,指導,與交流等形式,幫助新任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
。ㄈ┘訌娏俗o理安全管理,保證護理安全。
1、強化護理安全意識,重視危險信息反饋。通過護士長夜查房,護理部不定期下科室交班,查房等形式,建立藥品發(fā)放登記,雙人核對,病人或家屬簽字,修正血液標本采集登記本等,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會一次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效地防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷,護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出了改進措施,對同樣的問題反復出現(xiàn)的科室及個人責令其深刻認識,限期整改。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、腦病康復科,ICU實行了APN排班模式,骨傷科,外科,婦產(chǎn)科,兒科,內(nèi)一科等科室實行彈性排班,加強了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了護理差錯,事故的發(fā)生。
二、加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理工作質(zhì)量
(一)根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見病的中醫(yī)護理常規(guī),健康教育處方,制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》。護理部不定期的深入科室檢查,督促,考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,每周護士長夜查房1次,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的提高。
。ǘ┻M一步規(guī)范了護理文書書寫,簡化了護理記錄,添加了病人出入院評估單,體現(xiàn)中醫(yī)護理特色,切實把護士從繁瑣的文書中解脫出來,積極投入為病人做基礎(chǔ)護理,生活護理,健康教育,功能鍛煉等。促進護患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,病人滿意度明顯提高。并從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取控員一護士長一護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評一次,確保不合格的病歷不歸檔。
(三)各臨床科室積極開展了中醫(yī)護理技術(shù)的應(yīng)用,內(nèi)一科:耳穴壓豆,拔火罐;腦康復科:針刺,藥氧;外科:中藥熏洗,中藥保留灌腸;婦產(chǎn)科:穴位按摩,中藥保留灌腸;骨傷科:拔火罐,艾灸。有效的促進了病人的康復。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
。ㄒ唬┲贫俗o士在職教育培訓制定,護士考核制定,成立了護理業(yè)務(wù)培訓領(lǐng)導小組,加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度。加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學習17次,內(nèi)容為新理論,新技術(shù),中醫(yī)基礎(chǔ)胡實用性知識講座。組織新進人員進行崗位培訓,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風,護患溝通技巧等;組織畢業(yè)5年內(nèi)護士學習“臥床病人的翻身”,“輪椅的使用”,“心電圖的基本知識”,“心電監(jiān)護儀的正確使用”等。
。ǘ閺浹a我院西醫(yī)護士多(占護士總數(shù)的98、84%),中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護理技術(shù)掌握不足,進行全員培訓,并于8月、9月進行全員考核,合格率達95%以上。
。ㄈ┤晖獬鰠⒓佣逃柤皩W術(shù)交流20人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭學習情況匯報,并安排科內(nèi),院內(nèi)學習傳達。選派優(yōu)秀護士到三甲醫(yī)院進修學習達6人次。
四、以“病人為中心“深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了明顯的社會效益
。ㄒ唬┳o理部通過對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見表,出院病人回訪等,以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,找出存在的'差距,制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施,并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
。ǘ╅_展服務(wù)理念教育,切實落實基礎(chǔ)護理職責,改善護理服務(wù),為病人提供“三滿意”的一致護理服務(wù)。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè),精誠協(xié)作,體現(xiàn)團隊精神:今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,護理工作難度和量不斷增加,年輕護士較多,人員相對缺乏,為不影響病人的治療和護理,全院護士克服種種困難,團結(jié)協(xié)作,犧牲休息時間,加班加點,努力為病人提供安全,舒適的治療與護理,尤其是ICU,腦病康復科,外科,骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學習,受到病人,家屬和領(lǐng)導的高度評價。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護士,分別被評為“最佳護士”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵”,“護理技術(shù)操作能手”。
五、存在的不足及改善措施
。ㄒ唬┎蛔悖
1、護理人力資源不足,結(jié)構(gòu)不合理,床護比例為1:0、25與衛(wèi)生部規(guī)定1:0、4相距甚遠,難以保證護理質(zhì)量與安全。
2、護理溝通交流能力有待提高。
3、專科護士人才缺乏。
4、護士“三基”訓練,尤其是中醫(yī)護理理論和中醫(yī)護理技術(shù)操作有待進一步加強。
(二)改進措施:
1、敬請院領(lǐng)導批示招聘護士,以滿足臨床工作需要。
2、各科室實行彈性排班,防范護理差錯事故。
3、加強護士語言溝通技巧的學習,提高護士綜合素質(zhì)。
4、加大?谱o士培養(yǎng)力度,選派優(yōu)秀護師到上級醫(yī)院進修學習。
5、報請院辦討論為護理部增設(shè)護理干事,實施護理操作技能的演練,提高護士的動手能力。邀請中醫(yī)專家為護理人員進行中醫(yī)基礎(chǔ)的培訓。
護理工作總結(jié)2
本人于20xx年x月至20xx年x月在廈門大學附屬第一醫(yī)院和廈門市仙岳醫(yī)院實習,先后經(jīng)歷了腫外、手術(shù)室、普外、心內(nèi)、呼吸內(nèi)科、GICU、急診科、骨科、仙岳醫(yī)院精神科、干部病房(護理管理)、新生兒科、婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)學習。通過這10個月的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在腫瘤外科實習期間,第一次接觸癌癥方面的專業(yè)知識,對癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過半個月的學習,感覺學到了很多有用的`知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在婦產(chǎn)科實習期間,學到了婦科手術(shù)與孕婦待產(chǎn)與接產(chǎn)的相關(guān)知識。婦產(chǎn)科術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,孕婦還需檢測胎心音。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦產(chǎn)科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加醫(yī)院每月一次的業(yè)務(wù)學習,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。