員工試用期工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的員工試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工試用期工作總結(jié)1
通過(guò)在超市這三個(gè)月的工作,我也是對(duì)于超市有了一定的了解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要轉(zhuǎn)正成為超市一名正式的員工,我也是感到高興,之前的努力沒有白費(fèi),但同時(shí)我也是知道的,這也是一個(gè)新的開始,我要繼續(xù)的去努力把超市工作做得更好才行,對(duì)于試用期的超市工作我也是要在這里做一個(gè)總結(jié)。
之前雖然來(lái)超市買過(guò)東西,但是真的沒有在超市工作過(guò),我也是第一次的接觸這個(gè)行業(yè),我從事的是超市的推銷員,有好的產(chǎn)品也是讓顧客試吃,盡量的把產(chǎn)品推銷出去,開始的時(shí)候,我也是不太懂,也是有同事帶了我一段時(shí)間,我也是感受到,雖然有同事來(lái)教,但是要做好,其實(shí)還是要靠自己,別人的幫忙只能是讓我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是認(rèn)真的去試著做,開始比較生澀,也是做得比較的糟糕,即使是開口都不是那么的容易,不過(guò)我沒有放棄,而是清楚,做銷售工作,只要開好了頭,以后不斷地進(jìn)步,總會(huì)有成績(jī)的,并且也是在試用期,我也是不擔(dān)心犯錯(cuò),有同事在旁邊給我兜著,所以我也是特別積極的做著,通過(guò)這三個(gè)月的努力,我的銷售業(yè)績(jī)也是得到了肯定,甚至還在我們部門的前列,這是我一個(gè)新人做出來(lái)的,我也是感到驕傲。
工作之中,我也是不斷的去學(xué)習(xí),積極的問(wèn)同事一些問(wèn)題,遇到不懂的,也是會(huì)多去了解,盡力的.了解超市的工作,我不滿足于只做一名銷售,我相信只要我肯努力,以后也是可以有更多的機(jī)會(huì)我可以去把握的,所以我也是學(xué)習(xí)上面格外的認(rèn)真,而自己的工作也是認(rèn)真的做好了,得到肯定,三個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但是我過(guò)得格外的充實(shí),并且也是在這期間發(fā)現(xiàn)了很多我之前存在的問(wèn)題,慢慢的去改變,如果不是這份工作,我也是發(fā)現(xiàn)不了這些問(wèn)題,而發(fā)現(xiàn)了就要去改變,去讓自己的能力得到提升,去有所收獲。
試用期的結(jié)束,我要繼續(xù)努力的把自己超市銷售的工作做好,同時(shí)也是持續(xù)的去學(xué)習(xí),想要在超市作出更多的業(yè)績(jī)出來(lái),那也是需要我是付出更多,同時(shí)我也是希望自己以后能有更多的機(jī)會(huì),去向上走,去讓自己的能力都得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
即將面臨轉(zhuǎn)正,我在超市工作了三個(gè)月了,這期間我也認(rèn)識(shí)了很多老員工,熟悉了工作,學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)就我之前的工作總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)
來(lái)超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,從貨品的擺放,食物的`打包,如果做好新品的銷售,這些工作我都一一的試了,現(xiàn)在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡(jiǎn)單的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過(guò)的客人試吃下就可以了,沒什么難度,但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,也學(xué)到了很多。
像貨品的拜訪,并不是隨便擺的,得明白哪個(gè)貨品應(yīng)該擺在哪里,這樣客戶更容易看到,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個(gè)牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒那么熱銷的可能位置就沒那么好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質(zhì)期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,現(xiàn)在也知道怎么做,可能把保鮮的時(shí)間延長(zhǎng),以及如果做才能包裝的時(shí)候好看一些,讓客戶看了之后就引起了食欲。
二、工作
基本的工作做完之后,我被領(lǐng)導(dǎo)看中,調(diào)到了牛奶的貨柜這邊做銷售的工作,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購(gòu)買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對(duì)本地的牛奶并不是特別的了解,但是這款牛奶的利潤(rùn)是比較好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且會(huì)聊天,而且之前也做過(guò)一點(diǎn)銷售,懂銷售的一些技巧,所以就讓我來(lái)做這個(gè)促銷員。
從讓顧客試喝,然后講解這款牛奶是本地產(chǎn)的,而且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也不屬大品牌,在價(jià)格上,現(xiàn)在也是促銷階段比較優(yōu)惠,各種方式來(lái)留住路過(guò)顧客的腳步,讓他們嘗試下,同時(shí)也是希望他們能夠購(gòu)買。在兩個(gè)多月的促銷中,我的業(yè)績(jī)也是被領(lǐng)導(dǎo)看到,我能很好的把牛奶促銷出去,完成目標(biāo)任務(wù)。
三個(gè)月的工作,我從什么都不懂,到現(xiàn)在做好促銷的工作,收獲了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,像促銷的手段并不是特別的多,就只會(huì)幾種,很多時(shí)候不是那么容易留住顧客,讓他們購(gòu)買,這方面我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,在平時(shí)多總結(jié),在下班后也多看書學(xué)習(xí)營(yíng)銷的知識(shí),在今后的工作中做得更好,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我將成為公司的正式員工,那更要努力,做好促銷的工作。
員工試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對(duì)自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動(dòng)之余,我覺得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí),我也發(fā)覺對(duì)于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過(guò)了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí),也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任工作!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的`表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
員工試用期工作總結(jié)3
自20xx年XX月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有3個(gè)月之久了,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個(gè)多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語(yǔ)氣太過(guò)生硬,造成了許多誤會(huì),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無(wú)法提高自我,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎樣勸說(shuō),根本不去理會(huì),而且竟然說(shuō)出一些很難聽的話來(lái)教訓(xùn)我,當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái),哭的個(gè)性委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來(lái)都沒有碰到過(guò)的事情,所以一時(shí)之間難以理解,客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話辦事,加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷要求自我,使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作,請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見。
加入公司,一晃時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月,在一個(gè)多月的時(shí)間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn):
1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對(duì)于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地,使得咨詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的'操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡(jiǎn)單,邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時(shí)刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對(duì)管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險(xiǎn)等多種意義。
在這一個(gè)多月的工作過(guò)程當(dāng)中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
1、自己行業(yè)知識(shí)的缺乏,對(duì)于電信行業(yè)了解還是很不透徹,需要進(jìn)一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關(guān)知識(shí);
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問(wèn)題,需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來(lái)一次擦肩而過(guò),所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
員工試用期工作總結(jié)4
我于20xx年7月31日成為XXXXXX公司XX研究所技術(shù)支持平臺(tái)的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對(duì)三個(gè)月的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設(shè)備升級(jí)和發(fā)貨驗(yàn)證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來(lái)的九月和十月,我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測(cè)試,蘇州廣電小C開通,沈陽(yáng)遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組,能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),豐富售后服務(wù)內(nèi)容,盡量提高客戶滿意度。
在這三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),解決問(wèn)題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的'提醒和指正,同時(shí)感謝各個(gè)項(xiàng)目組的同事對(duì)我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期過(guò)去了。這段時(shí)間是我人生中很重要的一段工作經(jīng)歷,也是我自己難忘的一段。回想這三個(gè)月,雖然沒有什么突出的工作成績(jī),但對(duì)自己也是一種鍛煉和磨礪。下面簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我在三個(gè)月試用期的工作總結(jié)。
我在試用期的工作是客服,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關(guān)問(wèn)題,為客戶提供便捷的服務(wù),讓客戶愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是銷售型公司,以產(chǎn)品銷售為主,本身的客服工作也是服務(wù)于銷售部門的一份工作。相對(duì)于銷售部門的物流部門,它針對(duì)銷售部門客戶的反饋,解決客戶有關(guān)產(chǎn)品和銷售部門的問(wèn)題。因?yàn)槲覜]有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以在試用期前期做了很多錯(cuò)事。在這個(gè)過(guò)程中,我也摸索著前進(jìn)。在努力做好本職工作的同時(shí),也要學(xué)習(xí)一些銷售方面的`知識(shí),以便更好的解決客戶的問(wèn)題。
在前期工作中,在主管的幫助下,不斷總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加以改正,提高了工作能力,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)。我也非常感謝我的主管的幫助。我能夠順利度過(guò)早期的工作時(shí)間,后來(lái)在工作中也越來(lái)越得心應(yīng)手。我可以自己解決客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。這是我的進(jìn)步,我真的很高興我的工作有這樣的突破。
試用期過(guò)去了,我在工作中有了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我也學(xué)到了工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事之間的合作,可以讓我的工作做得更好,促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展。雖然我的工作中有很多不足之處,但我會(huì)在今后的工作中做出更好的努力,彌補(bǔ)那些不足,在今后的工作中做得更好。
至于我在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)閱讀后同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。充分就業(yè)后我也會(huì)更加努力,做好自己的本職工作,不會(huì)在工作的頂端停止學(xué)習(xí)。我會(huì)更加努力的提高自己的能力,讓自己在充分就業(yè)后更好的為公司服務(wù),促進(jìn)自己和公司的共同發(fā)展。
員工試用期工作總結(jié)6
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,任職SOHO售前技術(shù)支持工程師。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過(guò)去了,在這三個(gè)月中,自己從對(duì)專業(yè)技術(shù)一無(wú)所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對(duì)技術(shù)這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)月來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)。
初來(lái)公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這三個(gè)月下來(lái),在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)工作的流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的.日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己的工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
同時(shí)感謝公司對(duì)我的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)制度很完善,也很全面,培訓(xùn)的老師們也都很有實(shí)力。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),和公司共同成長(zhǎng)!
xxx
xxxx年xx月xx日
員工試用期工作總結(jié)7
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的'認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié)8
如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對(duì)工作的總結(jié)和評(píng)價(jià)做如下記錄。
一、試用期的學(xué)習(xí)
對(duì)于剛來(lái)到工作的我來(lái)說(shuō),盡管有對(duì)xxx崗位有些許的了解,但對(duì)于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無(wú)所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行初級(jí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)!
在培訓(xùn)中,我們?cè)趚x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于xxx崗位工作的基礎(chǔ)知識(shí),不僅進(jìn)行了了解及背誦,還在后來(lái)的考核中進(jìn)行了實(shí)際的操作鍛煉。經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的.通過(guò)了這次的培訓(xùn)考核。
二、思想和公司紀(jì)律
首先在思想上,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己工作的重要性,并逐漸認(rèn)識(shí)到自己發(fā)展的目標(biāo)和方向。
此外,我還在后來(lái)認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,認(rèn)真牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。
三、個(gè)人的自我評(píng)價(jià)
就這三個(gè)月來(lái),我在這份工作中通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思考能力。
此外,通過(guò)紀(jì)律上的嚴(yán)格堅(jiān)持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認(rèn)真遵守公司要求,作為一名認(rèn)真守紀(jì)的工作者。
當(dāng)然,從自身的反思中,我也能認(rèn)識(shí)許多自己的不足,尤其是對(duì)xxx工作的處理上,因?yàn)樽约嚎偸欠格R虎,所以也經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)。盡管目前為止這些錯(cuò)誤都被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)且更改了過(guò)來(lái),但在今后,我還是要多多加強(qiáng)自身的管理和能力,減少這些錯(cuò)誤的發(fā)生!
總的來(lái)說(shuō),這三個(gè)月來(lái)我徹底的改進(jìn)了自己的問(wèn)題,并且在今后的工作上我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名出色的xxx員工!
員工試用期工作總結(jié)9
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成為xx屆新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了xx集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
x月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到x聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。
從x月份開始,我開始接觸xx聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的x月,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。
xx月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月,我們開始了xx新指標(biāo)體系的改造工作,我主要負(fù)責(zé)日常的.維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對(duì)這次改造非?粗兀覀円布影嗉狱c(diǎn)的工作,爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表?yè)P(yáng),我們的工作得到了肯定。
在這六個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理xxx和我的入職老師xxx、同事xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期工作總結(jié)10
本人自xx年xx月xx日進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上自身的不懈努力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我已經(jīng)適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲,也體會(huì)到了這份工作給我?guī)?lái)的快樂(lè)和自豪,現(xiàn)將在此期間的工作情況總結(jié)如下:
1、自報(bào)到以來(lái),自己積極主動(dòng)領(lǐng)取培訓(xùn)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)車間工藝進(jìn)行了深入系統(tǒng)的了解,并堅(jiān)持每天到現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況。由于自己所學(xué)的專業(yè)是設(shè)備,所以車間安排了堿液卸料泵、蒸汽噴射器、汽包等設(shè)備的招標(biāo)文件及xxx換熱器和儲(chǔ)槽的技術(shù)協(xié)議編制工作,使我對(duì)公司招標(biāo)程序有了深入的了解。我一直堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作,在日常工作中保質(zhì)保量的.按時(shí)完成自己分內(nèi)的事情,杜絕拖延或者怕困難而不做的思想存在。
2、在試用期間,本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。由于前期對(duì)公司規(guī)章制度不熟,造成幾次工作沒有及時(shí)完成,在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),杜絕此類問(wèn)題的發(fā)生。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量按公司的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的控制和把關(guān),范文寫作保證現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的合格和按期完成。
員工試用期工作總結(jié)11
20xx年,我進(jìn)公司的時(shí)候是春天的三月,現(xiàn)在是炎熱的夏天。不知不覺已經(jīng)三個(gè)月了,我要成為正式員工了;仡欉@三個(gè)月的工作,充滿艱辛和不易,但也應(yīng)該是我收獲頗豐的一段經(jīng)歷,F(xiàn)在我將這三個(gè)月作為程序員的工作總結(jié)如下:
在大學(xué),我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),涉及的主要語(yǔ)言是C語(yǔ)言。除此之外,我還自學(xué)了PHP。實(shí)習(xí)的時(shí)候,我在崗位上用的語(yǔ)言是C,大家開玩笑說(shuō)C是世界上最好的語(yǔ)言。我確實(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)了C的長(zhǎng)處,但也發(fā)現(xiàn)自己對(duì)C的`掌握真的不好。所以畢業(yè)后沒有找本專業(yè)的工作,而是找到了自學(xué)的PHP。PHP主要處理網(wǎng)站的開發(fā)和管理,所以這幾個(gè)月我主要做網(wǎng)站的后臺(tái)開發(fā)。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,因?yàn)闆]有使用專業(yè)語(yǔ)言,再加上之前沒有任何相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又是剛開發(fā),又是論壇,所以一開始公司并沒有讓我直接參與他們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的后臺(tái)開發(fā),而是讓我和前端同事一起做網(wǎng)站的前端設(shè)計(jì)。前端設(shè)計(jì)難度會(huì)小很多。畢竟HTML和css都不是編程語(yǔ)言,只有js才是,所以會(huì)比后臺(tái)開發(fā)好很多。所以前半個(gè)月基本都在做項(xiàng)目前端。我自己的工作做完了,組長(zhǎng)會(huì)叫我過(guò)去幫忙。其實(shí)主要是為了我學(xué)習(xí)。雖然之前的工作并不難,但也讓我在公司適應(yīng)了,對(duì)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的適應(yīng),后端的再造工程完成了,新的項(xiàng)目開始了。公司終于安排我工作了。第一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)中型商場(chǎng)。其實(shí)這種項(xiàng)目我也該自己學(xué)了,也用教學(xué)視頻做過(guò)。不過(guò)因?yàn)槭俏易约涸谧,所以沒有仔細(xì)測(cè)試,看到大部分功能都實(shí)現(xiàn)了也沒在意。通過(guò)這一次對(duì)系統(tǒng)的使用,再加上前輩們的指導(dǎo)和指點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)自己之前的學(xué)習(xí)有很多漏洞和幾個(gè)bug。雖然我沒有報(bào)錯(cuò),但是很可能會(huì)影響軟件的自適應(yīng)。
通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)我?guī)椭艽螅瑢W(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),所以在接下來(lái)的項(xiàng)目中,我犯的錯(cuò)誤會(huì)小很多,F(xiàn)在,我有了一些工作經(jīng)驗(yàn)。
員工試用期工作總結(jié)12
回首20××年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來(lái)我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20××年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20××年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同物業(yè)的.法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。
一期收費(fèi)率從55%提高到58%;
二期從60%提升到70%;
三期從30%提升到40%。
20××年將是嶄新的幾個(gè)月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善××物業(yè)物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),我也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為××物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
員工試用期工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,不知不覺我在企業(yè)工作已滿三月了;叵朊嬖嚨哪且惶,李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)企業(yè)的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了企業(yè)從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)企業(yè)的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)和企業(yè)共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)企業(yè),只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)企業(yè)都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,企業(yè)要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,企業(yè)的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,企業(yè)效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)企業(yè)和個(gè)人都無(wú)益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得企業(yè)的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的.認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為企業(yè)也一樣,因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)大家庭,每個(gè)人在企業(yè)的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,企業(yè)會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工試用期工作總結(jié)14
來(lái)到xx公司已經(jīng)過(guò)去_個(gè)月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對(duì)自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時(shí)間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說(shuō)辦公室秘書這個(gè)職位相對(duì)而言會(huì)比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對(duì)這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對(duì)而言,__公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對(duì)公司的一些項(xiàng)目以及對(duì)公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對(duì)公司的市場(chǎng)有一定的了解,更是因?yàn)樽约旱呐,才得已在極短的時(shí)間完成了公司對(duì)我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時(shí)間里,我也學(xué)會(huì)了很多,雖說(shuō)自己之前從事過(guò)這個(gè)職位,但是對(duì)于秘書而言,每一個(gè)公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別,我才會(huì)更加的認(rèn)真和細(xì)致的'完成自己的工作,更是因?yàn)閷?duì)工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識(shí)和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的試用期的工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來(lái)。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對(duì)公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨(dú)的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體,成為xx公司這個(gè)大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入xx公司,成為xx公司的一名正式成員,我也會(huì)更加的努力為工作做事,給公司帶來(lái)更大的財(cái)富和價(jià)值。
員工試用期工作總結(jié)15
回顧過(guò)去三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過(guò)試用期的學(xué)習(xí)和工作,工作作風(fēng)發(fā)生了很大變化,工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1.了解法律部的主要職能和職責(zé),熟悉部門業(yè)務(wù)。
2.從事法律日常合同審查和總結(jié),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事處理日常法律事務(wù)
3.組織和修訂規(guī)范性法律模型,供集團(tuán)參考和使用。
二、升職以來(lái)的工作:
1.辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。
2.通過(guò)研究公司前幾年的法律文件,對(duì)公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集團(tuán)辦事處的業(yè)務(wù)流程。
3.通過(guò)這段工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我主動(dòng)的工作意識(shí),提高了我的工作熱情,鍛煉了我的工作能力,增強(qiáng)了我的工作熱情。
三、工作中存在的問(wèn)題:
在過(guò)去的.三個(gè)月里,我能夠全身心地投入到工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.法律專員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的職位,在實(shí)踐中缺乏工作知識(shí),在開展具體工作時(shí)往往很粗糙,有時(shí)甚至感到不知所措。我一邊做一邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.對(duì)集團(tuán)各部門的工作缺乏全面、具體的了解,影響相關(guān)法律文本的制作。有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不好;
3.我們的理論水平不太適合公司工作的要求,要繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。工作效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖了解不夠。
四.未來(lái)計(jì)劃:
在未來(lái)的工作時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我想我應(yīng)該盡力:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)的了解,加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和研究,了解集團(tuán)的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
3、重視部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4、不斷提高法律部對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
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