后勤保障工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的后勤保障工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，堅持以思想教育為先導，牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念。
今年3月，按照學校要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結(jié)合后勤實際提出“服務到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實踐載體，通過系統(tǒng)地學習和深入基層調(diào)研，實事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念，按照學校黨委的思路和要求，堅持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學校根本任務和辦學規(guī)律的后勤保障體系，促進學�？茖W發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強化兩項任務，即保障和服務；牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時，應該為學校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀律、講服務，統(tǒng)一認識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重后勤職工隊伍建設和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進典型，李華龍同志被評為學�！叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策，實現(xiàn)既定目標。
（一）今年3月根據(jù)學校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學校領導意圖，處領導班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室（中心）負責人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學發(fā)展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
�。ǘ┤ψ龊梅⻊�，保持學校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視，后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實措施全力保證學生的基本伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍，并且繼續(xù)對食堂免費湯供應進行補貼；加強精細化管理，嚴格成本核算，挖潛堵漏；加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴格布防，堅持值班巡查制度，水電、學生宿舍、教學樓及時調(diào)整工作部署安排，改進服務措施，維護了學校的穩(wěn)定。
�。ㄈ└鶕�(jù)學校《關于對學校XX年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對XX年度學校下達的'管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標責任制管理任務目標》為藍本的，對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面，為此我們也設計了《后勤目標考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學生150個。調(diào)查結(jié)果顯示，學校師生對后勤服務質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達83%。
�。ㄋ模┘訌姺锤头⻊招袠I(yè)作風建設。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓干部作風建設、服務行業(yè)作風建設，進一步完善制度建設，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序，有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務工作實際，加強后勤服務行業(yè)的作風建設，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務質(zhì)量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務行業(yè)作風建設的提升。
�。ㄎ澹┤骖A防、抗擊甲流感。學校在校醫(yī)院設立甲型流感防控辦公室，負責組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達上級精神，制定應急預案，并密切觀察防疫動態(tài)，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系，實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施，并且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。后勤有關部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
XX年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務，報告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設、醫(yī)德醫(yī)風建設促進了醫(yī)護人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量的提高。
三、以師生為本，保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。
�。ㄒ唬┬@環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進一步美化。
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