實(shí)用的季度工作總結(jié)范文集合6篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
一季度的各項(xiàng)工作，我們?nèi)〉昧碎_門紅，二季度要重點(diǎn)解決以下幾方面問題，開展如下重點(diǎn)工作：
1、四月份生產(chǎn)計(jì)劃
燒結(jié)礦產(chǎn)量十四萬(wàn)三千五百五十噸，合格率97%；鐵水產(chǎn)量九萬(wàn)二千八百噸，合格率97%；鋼坯產(chǎn)量八萬(wàn)九千九百噸，合格率99、2%；白灰產(chǎn)量一萬(wàn)一千零二十噸，合格率97%；，球團(tuán)產(chǎn)量四萬(wàn)五千六百噸，合格率97%；發(fā)電870萬(wàn)度，氧氣供出量1053萬(wàn)m3合格率100%；
2、安全、環(huán)保管理要從小事入手，對(duì)違章、違規(guī)排放現(xiàn)象實(shí)行零容忍。
安全、環(huán)保的管理力度只會(huì)加大不會(huì)降低，各部門要按照公司統(tǒng)一安排，加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理，做好污染源監(jiān)控，加大違規(guī)考核力度；二季度安全重點(diǎn)關(guān)注防雨、防觸電事故，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng)；環(huán)保重點(diǎn)關(guān)注廢水治理，提高廢水重復(fù)利用率，減少排放，降低用水成本。實(shí)現(xiàn)各類安全、環(huán)保事故為零的目標(biāo)。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)制度，提升精細(xì)化管理水平。
通過一季度的生產(chǎn)運(yùn)行看，生產(chǎn)技術(shù)、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)已比較成熟，有了一整套適合生產(chǎn)的管理制度，以后的工作就是抓落實(shí)。首先要抓領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，只有領(lǐng)導(dǎo)身體力行，員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為，要以規(guī)程、制度為依據(jù)，為準(zhǔn)繩，對(duì)違章作業(yè)、違反工藝紀(jì)律行為、睡崗現(xiàn)象堅(jiān)決打擊絕不姑息。各處室要把各項(xiàng)制度的落實(shí)作為每月重點(diǎn)工作，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度的良好局面，從而提升精細(xì)化管理水平。
4、開展全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全、技術(shù)操作水平。
基層員工年齡結(jié)構(gòu)老化，文化素質(zhì)較差，技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力停滯不前，生產(chǎn)操作事故還屢屢發(fā)生，也不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，各單位、各部門要根據(jù)分管職責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的不得從事相關(guān)作業(yè)；同時(shí)要加強(qiáng)與外單位的溝通、對(duì)標(biāo)，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，提高操作水平，改變墨守成規(guī)的現(xiàn)狀。
5、關(guān)注工序產(chǎn)品質(zhì)量，保證終端產(chǎn)品質(zhì)量。
一季度質(zhì)量合格率完成了計(jì)劃指標(biāo)，但從單個(gè)工序產(chǎn)品看，還存在許多問題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行，關(guān)系著成本，關(guān)系著終端產(chǎn)品質(zhì)量；檢驗(yàn)處要建立隨機(jī)抽取制度，嚴(yán)格控制燒結(jié)、球團(tuán)返礦率，控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負(fù)責(zé)的態(tài)度，建立一種“買賣”關(guān)系，把經(jīng)濟(jì)杠桿的原理運(yùn)用到生產(chǎn)中去，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標(biāo)。
各位同事，陽(yáng)春三月，生機(jī)勃勃，春天是播撒希望的季節(jié)，正所謂春華秋實(shí)，我們要乘著一季度的東風(fēng)，抓住當(dāng)前鋼鐵形勢(shì)回暖的有利時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)、完善自我、強(qiáng)化管理，為完成二季度的各項(xiàng)任務(wù)努力奮斗，為完成全年工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出自己的貢獻(xiàn)。
祝各位身體健康，工作順利﹗
季度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步，不知不覺中我已經(jīng)來(lái)到這個(gè)大家庭3個(gè)月了，當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力，此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢？答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢(mèng)想、有方向、有努力便有希望。無(wú)論時(shí)間的長(zhǎng)久，終究會(huì)看到陽(yáng)光明媚的那一天。
美工，推廣是我來(lái)到這里工作的開始！
美工體會(huì)心得：
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，結(jié)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)等等，這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化，首頁(yè)，細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料，做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西，哪些是公共部分，哪些放活動(dòng)，讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì)，
3、先寫廣告語(yǔ)，每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ)，圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走，才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣：
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡(jiǎn)單的外推！推廣每天做的最多就是注冊(cè)ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性，總結(jié)性。
龍龍店運(yùn)營(yíng)：
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水，分類很亂，產(chǎn)品很多，抓不到頭緒，慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品，把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制，這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些，很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的，了解了產(chǎn)品的特性，優(yōu)勢(shì)等開始制作了套餐，店鋪裝修，美化，打造新品，賣貨嘗試著了解客戶，知道顧客所需，同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧�，F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績(jī)，但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整：
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，慢慢的喜歡上了直通車，挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來(lái)這么多說道，每一個(gè)小的分類中都會(huì)有自己的奧秘！
運(yùn)營(yíng)助理：
在我看來(lái)運(yùn)營(yíng)是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1。2。3。4的人，做運(yùn)營(yíng)助理期間做的最多的就是研究，學(xué)習(xí)，總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家�？偨Y(jié)了一些活動(dòng)推廣招募等方式及入口，每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制，為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢(shì)等提供方便。
每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問題，每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸，但只要我們方向是對(duì)的，方正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來(lái)就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧！
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年的四分之三已經(jīng)成為了我們歲月長(zhǎng)河里煙消云散的過往，我把教研科第三季度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào)和總結(jié)。
工作亮點(diǎn)
如果用一句話來(lái)總結(jié)的話我覺得應(yīng)該是：勇?lián)?dāng)，互配合。
在教學(xué)方面：
1、主體班次的教學(xué)中，承擔(dān)了4期全市新任村“兩委”干部和駐村幫扶干部培訓(xùn)班的授課;2期全市基層工作人員培訓(xùn)班的授課。校內(nèi)教師理論專題授課18次，外聘教師授課17次。在這些授課中，不管是工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)，還是業(yè)務(wù)工作多的科長(zhǎng)和既承擔(dān)專題授課又有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的教師，每個(gè)人都不推脫、不懈怠，認(rèn)認(rèn)真真的備課、授課，體現(xiàn)了一份對(duì)于工作責(zé)無(wú)旁貸的擔(dān)當(dāng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中，各教學(xué)點(diǎn)授課是11期35場(chǎng)次，其中包括：培訓(xùn)班7期，省委黨校、西安市委黨校、渭南市委黨校、新任村“兩委”干部和駐村幫扶干部培訓(xùn)班及2期全市基層工作人員培訓(xùn)班等班次。
3、基層宣講中，在大唐第二發(fā)電有限責(zé)任公司、韓城建行、人社局、桑樹坪鎮(zhèn)、范家莊既有學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家重要會(huì)議精神的聲音，又有學(xué)習(xí)我們市委十八屆四次全會(huì)精神的政策。一共是5場(chǎng)次，接受培訓(xùn)700余人。
在教學(xué)活動(dòng)中，為了提高推進(jìn)我校干部作風(fēng)排查整改工作深入開展，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平上新臺(tái)階，協(xié)助咨政室共同開展了“抓作風(fēng)整改 促業(yè)務(wù)提高”的教學(xué)賽講活動(dòng)，以便能夠達(dá)到教學(xué)上練兵備戰(zhàn)，提高教學(xué)水平，鍛造教師隊(duì)伍的目的。
在科研方面：
1、報(bào)送渭南黨校系統(tǒng)“慶祝改革開放40周年”理論研討會(huì)征文12篇。
2、報(bào)送韓城黨史辦“紀(jì)念改革開放40周年”調(diào)研文章6篇(報(bào)省黨史辦關(guān)于全省征集改革開放40周年理論調(diào)研文章)。
3、校內(nèi)組織的“貼近韓城實(shí)際 把準(zhǔn)發(fā)展脈搏”的大調(diào)研活動(dòng)4個(gè)調(diào)研組的4篇調(diào)研文章已經(jīng)基本完成。準(zhǔn)備在近期召開一次校內(nèi)研討交流會(huì)，以期能夠提高教師的調(diào)研咨政水平。
4、完成了《現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課程簡(jiǎn)介》教材一份。
5、先后接待了西安市委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部關(guān)于全域旅游的調(diào)研和省委黨校研究室關(guān)于韓城發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研。在調(diào)研活動(dòng)的組織安排過程中，受到了校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力配合和支持，從而使得教學(xué)安排、活動(dòng)組織、座談交流能夠圓滿完成。
存在問題
工作拓展范圍還不夠?qū)?
工作標(biāo)準(zhǔn)程度還不夠高;
工作作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
今后工作措施
要做好工作，一定是要主動(dòng)作為，抬高工作標(biāo)桿，以副地級(jí)市的標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工作的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
在教學(xué)工作中，把“培養(yǎng)精品教師，打造精品課程”做好做實(shí)，教學(xué)是底子工程，硬功夫，一定要靠平時(shí)的不斷練兵，不斷指導(dǎo)才能提升水平。因此，要豐富各類教學(xué)活動(dòng)，提升教學(xué)水平。
在科研工作中，既要做好最接地氣的科研調(diào)研工作;要搭建好科研成果宣傳平臺(tái);還要增強(qiáng)科研成果的轉(zhuǎn)化作用。真正把教學(xué)、科研、咨政一體化，發(fā)揮出黨校不可替代的作用。
一個(gè)是拓寬科研工作思路。多和省黨校相關(guān)部門溝通聯(lián)系，找準(zhǔn)合作方式，把黨校的咨政工作做好。第二，做好聯(lián)合協(xié)作。加強(qiáng)與市委政研室、市委宣傳部的交流合作，圍繞市委市政府中心工作，力爭(zhēng)做到市委做啥我們研究啥。第三，做好最基層的調(diào)研工作，實(shí)實(shí)在在就問題入手做調(diào)研。
季度工作總結(jié) 篇4
光陰如梭，一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其一、第一季度至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色; 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試
合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
季度工作總結(jié) 篇5
陽(yáng)光逐漸熱烈起來(lái)，而我們?cè)诘诙径鹊墓ぷ饕布磳⑦M(jìn)入尾聲，也該為這三個(gè)月的工作做一個(gè)完美的結(jié)束和一個(gè)精煉的總結(jié)。
在第二季度我在思想上有了明顯的進(jìn)步，尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上，有了明顯的加強(qiáng)。在這之前我對(duì)于工作上面的事情就是已做好自己分內(nèi)的事情為主，偶爾還是偷偷懶，對(duì)自己的工作沒有很多的規(guī)劃。但是在第二季度我感覺到自己和其他同事之間的.差距，需要更加認(rèn)真的對(duì)待工作才能追趕上總體的腳步，所以在第二季度之初我就先做好整個(gè)季度的計(jì)劃，在結(jié)束之后對(duì)整個(gè)季度的工作做好反思和總結(jié)。
在工作上面主要是首先分層次做好計(jì)劃，我在這一天中怎么合理的完成任務(wù)，有所改進(jìn)，并且在這段時(shí)間的工作中提高自己的工作效率，思考能夠從哪里著手提升工作質(zhì)量，讓自己能夠在日常工作中得到提高，并且在有限的時(shí)間做出更多的事情。其次就是根據(jù)車間的制度變化自己的計(jì)劃，遵守其中的守則合理安排好自己的時(shí)間，并且做好生產(chǎn)時(shí)需要注意的每一項(xiàng)事情，尤其是在上級(jí)強(qiáng)調(diào)多次的安全生產(chǎn)上面。
在學(xué)習(xí)上面，在第二季度主要是了解不同的設(shè)備維護(hù)，并且根據(jù)了解的知識(shí)進(jìn)行穩(wěn)妥的實(shí)踐，一步步將理論和實(shí)際聯(lián)系在一起，為車間的生產(chǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。還有就是在操作上面學(xué)習(xí)其他不同技術(shù)員工的操作方法，并且歸納出一系列的操作過程，讓自己能夠明白和使用，在之前的進(jìn)度上能夠有所進(jìn)步。
經(jīng)過第二季度的認(rèn)真工作和自我學(xué)習(xí)，我明白在困難的事情還是應(yīng)該靠自己，以及和同等水平的人群團(tuán)結(jié)協(xié)作完成，我認(rèn)為這樣的工作才會(huì)更加的成功。因此在第三個(gè)季度中我要以更好的精神狀態(tài)完成每天的任務(wù)，并且做好總結(jié)和歸納，讓我在今年結(jié)束的時(shí)候比去年有更加長(zhǎng)足的進(jìn)步。
第三季度首先的著重點(diǎn)在學(xué)習(xí)上面，拓寬自己的知識(shí)面，在學(xué)習(xí)不同的知識(shí)點(diǎn)，將不同的知識(shí)聯(lián)系在一起，讓自己的專業(yè)知識(shí)面更加廣闊。同時(shí)也在工作上面會(huì)運(yùn)用到的知識(shí)進(jìn)行*學(xué)習(xí)，尤其是在各個(gè)不同的小細(xì)節(jié)上面，以完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)深度對(duì)自己接下來(lái)的工作提供最好的幫助。
季度工作總結(jié) 篇6
其實(shí)步入導(dǎo)*業(yè)已經(jīng)三年有余了，期間經(jīng)歷的坎坎坷坷也是不盡其數(shù)，可是正是因?yàn)橛辛诉@些形形色色的坎坷才迫使我從一名菜鳥級(jí)別的導(dǎo)游走向成熟的階段，包括在每一年的工作總結(jié)中我都會(huì)將自己所取得的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)導(dǎo)*業(yè)的感悟納入其中，因?yàn)檫@樣的工作總結(jié)才是我前進(jìn)的動(dòng)力。
其實(shí)我個(gè)人感覺，如果要將導(dǎo)游比喻為什么，我認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)谋扔骶褪菤v史的百科全書，導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)存好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。想要達(dá)到這個(gè)效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
其次我感覺導(dǎo)游人員還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绲囊粋�(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對(duì)他的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù)，不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時(shí)不能逃避，要就地解決，不能帶回組團(tuán)社。
最后我感覺導(dǎo)游還應(yīng)具有一顆感恩的心，導(dǎo)游每天都要去接觸形形色色的人群，因此作為導(dǎo)游我們要學(xué)會(huì)去感恩游客，因?yàn)槭撬麄兘o了我們生存的保障，對(duì)于每一個(gè)游客我們都應(yīng)該去學(xué)會(huì)尊重他們，了解他們，將一流的服務(wù)質(zhì)量奉獻(xiàn)與他們，只有這樣我們才能做到與游客友好的相處。
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