有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
20xx年 2 月份我進(jìn)入工作崗位實(shí)習(xí),回顧這兩個(gè)月的工作 和生活真的是受益良多, 想到在兩個(gè)月之前自已還是一個(gè)還在大 學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生, 現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實(shí)習(xí)了 兩個(gè)多月了,覺得人生真的是充滿了變化。不過人總是要從學(xué)校 里面走入社會(huì)的, 想到自已從剛開始來到這個(gè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的緊張到 現(xiàn)在的慢慢適應(yīng), 真的是要感謝項(xiàng)目上的每一個(gè)幫助我適應(yīng)的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們。社會(huì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是不言而喻的,在學(xué)校的時(shí) 候會(huì)聽到這樣一些話
“學(xué)校里學(xué)來沒用的,出去外面一學(xué)就什 么都會(huì)了??” 。其實(shí)這句話是空頭支票,F(xiàn)在都做不好,何談 以后怎么樣。做預(yù)算會(huì)看圖那是做一個(gè)項(xiàng)目的前提條件,就是我 們?cè)趯W(xué)校學(xué)的制圖與識(shí)圖。理論、制圖和識(shí)圖就好像一座大樓的 基礎(chǔ),如果說基礎(chǔ)打不好那這座大樓絕對(duì)是一不合格的工程。所以 說在學(xué)校學(xué)的理論、制圖、識(shí)圖是非常非常重要的。
初出校園,實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,每天的工作就是打印文稿,復(fù)印文 件,送資料??什么都做,空余的時(shí)間,自己背定額,上造價(jià)網(wǎng) 看造價(jià)信息。在這一個(gè)月里,發(fā)現(xiàn)自己有那么多的不足。還記得 當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,當(dāng)時(shí)真的想哭,我 真不知道從何開始算起。幸運(yùn)的是我遇到了一個(gè)好的師父,無論 我提出的問題是多么的簡(jiǎn)單,他都會(huì)耐心并詳細(xì)的幫我解答,有 時(shí)候問的問題連我自已都感覺很不好意思問出口, 可是師父都沒 有表現(xiàn)出不耐煩,還總是說讓我不懂的就問她,不要總是悶著不問,不要害怕問。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我從師傅那里真的學(xué) 到了不少知識(shí)。
比如說做一名合格的預(yù)算員必須要了解公司的規(guī) 定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。
及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào) 告, 對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程 進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下 達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì) 定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整, 該 定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ), 定額材 料,倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料定額依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié) 合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂 后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí) 際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配) ,定額材料的統(tǒng)計(jì),并 向公司提交有關(guān)的報(bào)表, 每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì) 劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保 證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目 部的成本控制提供一些合理化的保證措施, 為項(xiàng)目部及時(shí)提供一 些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng) 目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。每月月底向業(yè)主和監(jiān) 理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù), 及時(shí)與投資監(jiān) 理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠 工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以 便業(yè)主審核后, 我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu), 使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及 時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一 定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理 好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與 領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大 利潤(rùn)。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了更多做人, 做事,做學(xué)問的道理。我衷心感謝學(xué)校和老師們對(duì)我的培養(yǎng),同 時(shí)也祝各位學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)業(yè)有成! 很榮幸,我能與各位老師和同學(xué)談?wù)勎覍?shí)習(xí)期間的情況。自離 校后,從找工作到現(xiàn)在的這些日子里,經(jīng)歷了很多,讓我積累了 很多。
然而也讓我領(lǐng)悟到, 自己永遠(yuǎn)是有學(xué)不完的東西等著自己。
面對(duì)的業(yè)主成千上百,面對(duì)的事情千變?nèi)f化,要把握好每個(gè)業(yè)主 的每件事,需要掌握很廣的知識(shí),要學(xué)做人,學(xué)做事。我應(yīng)該逐 漸加強(qiáng)自己的人際交往能力和處事的靈活能力。對(duì)于學(xué)院的管 理,學(xué)弟學(xué)妹們首先要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學(xué)院的`管理制度雖然 嚴(yán)格,但是它有實(shí)際的效果。
最后,很感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)和信任,無論在校還是現(xiàn)在的實(shí) 習(xí),我都不忘自己是學(xué)院的學(xué)子,我的所作所為,都要為學(xué)院爭(zhēng)光。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
沒有來幼兒園見習(xí)之前,教師就已經(jīng)給我們說,在幼兒園間隙是十分累的,必須要堅(jiān)持下來。當(dāng)教師說完這句話時(shí),我就心想“去幼兒園不就是看看孩子嘛,有什么好難得?明白間隙后,才令我大吃一驚。剛來幼兒園的第一天,覺得我們像又來到了一個(gè)新的環(huán)境,能夠?qū)W到更多的知識(shí)的地方,能夠不斷的鍛煉自我,提高自我,是自我更快的提高,更快的適應(yīng)新的工作。
記得剛?cè)雸@的時(shí)候,我看到保育員教師在那里一天到晚的忙啊忙啊,都很少休息,我當(dāng)是從哪里看,異常想去幫一把,但怕會(huì)越幫越忙,可是我明白,你不去幫忙就給自我下了越幫越忙的定義,是不正確的想法,所以我到最終最終鼓起勇氣,看到保育教師在哪里掃地、擦地、抬桌子,我就去幫忙,她當(dāng)時(shí)只是微微一笑,說了聲“多謝“,我當(dāng)時(shí)感到十分自豪,我最終能夠幫忙教師干活了,心里了滋滋的,那里的小孩別提有多可愛了,他們?cè)谀睦镒钕矚g的就是聽故事,只要教師以講故事,他們就聽得十分入神,也會(huì)根據(jù)教師講的故事而坐小動(dòng)物的動(dòng)作,都十分可愛奧!我在那里也受到了他們的熏陶,也會(huì)不由自主的跟著他們一齊做,有時(shí)候他們唱歌我也會(huì)跟著一齊唱,心里也會(huì)想那些歌的動(dòng)作,簡(jiǎn)直是一條心嘛,她們偶爾也在班里做點(diǎn)幼兒操和游戲,他們心里也十分開心,我們看到這樣的情景,不禁想到我們小時(shí)候在幼兒園里的一切,也十分懷念過去的完美時(shí)光。
我覺得當(dāng)一位幼兒教師真的好難哦!在幼兒園里要管那些小孩,還要給他們教課,領(lǐng)著他們?nèi)ネ嫱婢,娛樂設(shè)施,還叫他們做操,離園后還要和家長(zhǎng)們談一談孩子一天在園里的表現(xiàn)情景,這一天下來確實(shí)很累,可是這些教師們也都咬牙堅(jiān)持下來了,這也提醒了那些做事容易放棄的人,在做任何事情當(dāng)中,都要努力認(rèn)真的做下去,不要輕易放棄,都要做到底,哪怕輸,也要堅(jiān)持到底,因?yàn)閮H有堅(jiān)持到底,才能獲得最終的勝利,勝利的曙光在前面向我們招手呢!
加油吧!同學(xué)們,勝利屬于我們,只要努力,一切都會(huì)成功,否則,將會(huì)一事無成。
讓我們一齊努力,一齊加油,當(dāng)一位優(yōu)秀的幼兒教師,獲得更多的只是吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默,卻說出了我們由衷的心聲,說出了我們的不舍,說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個(gè)月以來的實(shí)習(xí)生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過程中對(duì)我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培,使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果,吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到舉一反三,學(xué)以致用的目標(biāo),現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí),我給自己定下以下目標(biāo):
一、掌握辦公室禮儀、辦公自動(dòng)化、打印復(fù)印機(jī),傳真、公文寫作、辦公語(yǔ)言等各種辦公室實(shí)用技能;
二、培養(yǎng)合作精神,提高合作能力;
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過本次實(shí)習(xí)樹立一種符合社會(huì)實(shí)際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí),在復(fù)印機(jī),打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面,在股長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌,并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問題,如電話時(shí)沒確認(rèn)對(duì)方的身份,市場(chǎng)要重新打回去確認(rèn),這個(gè)問題引起了我的注意,并在后來的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾,就是未能得到公文寫作和辦會(huì)方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個(gè)人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑,對(duì)我們更是關(guān)愛有加,時(shí)常關(guān)心我們的生活,我再仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用:第一,是職責(zé)的清晰明確,大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮,自然不會(huì)激化矛盾,第二,是領(lǐng)導(dǎo)者的作用,從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上,領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感,還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵,在我沒來之前,見過一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實(shí)習(xí)中,在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真服從安排,并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性,協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開”。我們單位的各項(xiàng)工作都是圍繞著這個(gè)主題來展開的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,大廳內(nèi)設(shè)有3個(gè)旋轉(zhuǎn)攝像頭和16個(gè)槍式攝像頭,監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心,所以一旦出現(xiàn)問題,自治區(qū)理科派調(diào)查組調(diào)查,記錄十分嚴(yán)格。我承擔(dān)一部分“公開”的工作,我意義電話通知各部門整理好本部門的領(lǐng)導(dǎo)材料、簡(jiǎn)歷。部門的相關(guān)政務(wù)信息,行政審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目的相關(guān)材料,并帶到政務(wù)服務(wù)中心,并由我指導(dǎo)錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開。在工作過程中,我基本上了解了所以部門的工作項(xiàng)目,不過啊以后是否能用得上,智商大大的擴(kuò)充了我的知識(shí)面。在績(jī)效考評(píng)使其,由于我單位是環(huán)江的第一窗口,因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來臨的前兩天,我們?nèi)w7人連加班2天才把考評(píng)材料全部整理好。不過,這其實(shí)是一種應(yīng)付檢查的行為,并不值得我們借鑒,
這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言,是一種全新的學(xué)習(xí)模式,第一次離開教室,離開課本,離開考試卷,直接通過實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)做人,學(xué)做事,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請(qǐng)安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中,我親自操作,用電腦來辦公,接受政府無密集加密郵件,用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實(shí)效的政府文件,而只是教學(xué)道具,因此,我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟,我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后,我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對(duì)每一項(xiàng)工作。
以良好的開端,我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到,但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了,我終于感覺到了為什么“時(shí)間,永遠(yuǎn)都是不夠”,作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生,最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來,我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識(shí),帶走了經(jīng)驗(yàn),帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富,將來,我們走在社會(huì)上,更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí),大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲,去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo),宏偉的理想,去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。
再次,我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo),環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學(xué),謝謝!
以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的
1、理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用并鞏固專業(yè)理論知識(shí);
2、學(xué)以致用,進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,為以后的工作準(zhǔn)備。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、籌備油脂檢驗(yàn)室,購(gòu)買相關(guān)儀器設(shè)備、玻璃器皿及化學(xué)藥品;
2、創(chuàng)建油脂檢測(cè)、煤質(zhì)檢測(cè)及鍋爐水質(zhì)檢測(cè)作業(yè)流程,建立企業(yè)QC文件;
3、熟悉油脂精煉和分提工藝及自動(dòng)化操作;
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
20xx年的春天,我在泉州·中國(guó)糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司度過了一個(gè)多月充實(shí)而有意義的實(shí)習(xí)生活。隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束,我對(duì)所從事的工作有了更深一步的理解,同時(shí)也時(shí)刻感覺到在校所學(xué)知識(shí)的重要性。
我是在泉州·中國(guó)糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司質(zhì)檢部實(shí)習(xí)的,在公司的多位工程師的指導(dǎo)下,我順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。我所在的公司主要從事進(jìn)口棕櫚油的精煉和分提加工,質(zhì)檢部的主要工作任務(wù)是對(duì)車間操作過程中的油樣、油罐油樣、進(jìn)油油樣進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)檢測(cè)鍋爐房的煤質(zhì)和水質(zhì)。我剛進(jìn)公司的時(shí)候正是公司剛建設(shè)完成生產(chǎn)車間尚未試產(chǎn),公司尚無化驗(yàn)室,更沒有相關(guān)的儀器和試劑了,也沒有作業(yè)指導(dǎo)……我們的工作可謂是從零開始。在黎賢德等工程師的指導(dǎo)和幫助下,我很快就籌備了化驗(yàn)室,熟練油脂檢測(cè)的各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立油脂檢測(cè)、煤質(zhì)檢測(cè)及鍋爐水質(zhì)檢測(cè)作業(yè)流程,建立企業(yè)QC文件;熟悉了棕櫚油的精煉和分提工藝及自動(dòng)化操作;協(xié)助、指導(dǎo)車間操作,協(xié)助工地工程師繪制CAD圖紙,并準(zhǔn)備籌備公司網(wǎng)站。深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
泉州·中國(guó)糧食城位于閩南金三角經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的中心地帶——南安市官橋鎮(zhèn),東鄰晉江市、西接同安區(qū)、南連水頭鎮(zhèn)、北近泉州城;海、陸、空交通便捷;是東南最大的糧油集散地之一。成立于20xx年6月,注冊(cè)資金6580萬(wàn)元,以投資開發(fā)大型糧食批發(fā)市場(chǎng)為主,以糧食產(chǎn)業(yè)鏈整合資源,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展糧油食品深加工業(yè)務(wù),系福建省農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。
福建聯(lián)合油脂有限公司為泉州中國(guó)糧食城華仁油脂有限公司與北京安捷聯(lián)科技發(fā)展有限公司共同投資建設(shè)的股份制油脂加工生產(chǎn)企業(yè)。主要從事棕櫚油分提和大豆油的精煉。擁有大型油罐,主產(chǎn)品有經(jīng)過分提的高檔烹調(diào)用低度棕櫚油以及一級(jí)大豆油、和深加工開發(fā)項(xiàng)目“高檔山茶油精煉”等。
在一個(gè)多月的時(shí)間里,隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐步對(duì)油脂檢測(cè)及精煉分提工藝有了一定程度的理解,特別是對(duì)油脂檢測(cè)方面做了系統(tǒng)的總結(jié)。現(xiàn)在就把我的心得用文字的形式記錄下來。……
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20xx年過去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行 其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。
第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。
第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!我是20xx年x月進(jìn)入保定市順平縣移動(dòng)的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,順平移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一 個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會(huì)到:
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后的工作中,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
該怎么來形容我在這段實(shí)習(xí)期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對(duì)這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習(xí)期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn),更多的還有對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的理解和接納,還有對(duì)我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始,我任然會(huì)抱著我最初的一顆心來堅(jiān)定的走下去。
在實(shí)習(xí)期里,我作為公司里的一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生,我敬職敬業(yè)的對(duì)待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學(xué)習(xí);不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里,我每天都是睡到九十點(diǎn),因?yàn)槲壹葠圪嚧,又愛睡懶覺,并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點(diǎn),下課也總是拖到最后一個(gè)才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情,我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我才意識(shí)到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因?yàn)楣静槐葘W(xué)校,我只要稍微犯了一點(diǎn)錯(cuò),我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因?yàn)槲易约旱囊恍┻^錯(cuò),而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。
于是,在來到公司實(shí)習(xí)的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個(gè)鬧鐘,早上起床三個(gè),晚上睡覺三個(gè),到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因?yàn)槲易鍪绿^拖拉,沒有效率這一點(diǎn)總是來批評(píng)我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表?yè)P(yáng)我了。
雖然,在這個(gè)歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實(shí)習(xí)期,也是萬(wàn)分精彩的。