【精華】最新個(gè)人工作總結(jié)10篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的最新個(gè)人工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇1
牛去虎來續(xù)發(fā)展，龍騰虎躍奮新程。2月8日上午，公司20xx年終工作總結(jié)暨頒獎(jiǎng)大會(huì)在茂林大酒店隆重召開。公司全體中高層領(lǐng)導(dǎo)和員工及子公司員工近500人參加了大會(huì)。
大會(huì)由公司營(yíng)銷總監(jiān)王瑛和精細(xì)化工銷售部經(jīng)理丁文穎主持。上午8：30，大會(huì)在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中拉開了帷幕。首先，公司副總經(jīng)理任崇理代表公司作20xx年度工作報(bào)告。報(bào)告中總結(jié)到，過去的一年是灑滿汗水、辛勤耕耘的一年，也是收獲滿滿的一年。年初，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遇冷嚴(yán)重低迷、年初產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷的情況下，面對(duì)前所未有的市場(chǎng)壓力和困難，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家積極貫徹年初春訓(xùn)會(huì)會(huì)議精神，堅(jiān)定信心、迎難而上、攻克時(shí)艱在極端困難的情況下轉(zhuǎn)危為機(jī)。20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)均創(chuàng)新高，產(chǎn)銷量及實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額均達(dá)到了公司發(fā)展史上最好成績(jī)。報(bào)告中指出，這些成績(jī)的取得歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策和指導(dǎo)，得力于各部門之間的通力協(xié)作，是全體寶塔山人不懈努力的成果。報(bào)告最后，副總經(jīng)理任崇理強(qiáng)調(diào)，新的一年，新的征程。20xx年的號(hào)角已吹響，戰(zhàn)鼓已擂動(dòng)，全體寶塔山人在“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、***、高效”的企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下要繼續(xù)努力迎接挑戰(zhàn)。
牛歲慶豐收，虎年展宏圖。在回顧總結(jié)20xx年工作的同時(shí)，公司對(duì)在20xx年工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年，公司特從生產(chǎn)一線、職能部門和工會(huì)委員會(huì)抽選人員成立先進(jìn)評(píng)選小組，以“評(píng)優(yōu)選先、表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)”的方針，在全公司內(nèi)共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人73名，先進(jìn)團(tuán)隊(duì)及班組7個(gè)。各獲獎(jiǎng)?wù)咴诖蠹覠崃业恼坡曋薪舆^公司授予的獎(jiǎng)勵(lì)紛紛表示，面對(duì)更具挑戰(zhàn)的20xx年，他們將更加努力的干好本職工作，為公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
最后，公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李松財(cái)主要圍繞“抓調(diào)整、練內(nèi)功、促發(fā)展”三個(gè)方面做了總結(jié)講話。他表示，在抓調(diào)整上，資本結(jié)構(gòu)是根本，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是長(zhǎng)效，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)促發(fā)展。在練內(nèi)功方面需對(duì)管理、員工素質(zhì)及員工觀念進(jìn)行提升，加強(qiáng)崗位創(chuàng)新、提升員工行為素質(zhì)，加強(qiáng)員工以業(yè)務(wù)為中心的觀念。在促發(fā)展方面，他希望通過全體寶塔山人的共同努力，在未來5年里，乳膠漆和重防腐涂料業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)新的突破。新建項(xiàng)目能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
聚一份歡暢，聚一份吉祥。會(huì)后,大家歡聚一堂，共進(jìn)盛宴，一首首歡快之歌更是將整個(gè)宴會(huì)推向了***。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年即將結(jié)束，只有回首，才能感覺時(shí)間的飛逝。只有回首，才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了金礦，加入了遂金這個(gè)大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗(yàn)。1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán)，這對(duì)之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來了。到目前為止，共帶了54個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：
一、熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí)，要索要收據(jù))
b.地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí)，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)
二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí)，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時(shí)候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí)，有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào)，隨機(jī)應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時(shí)果斷處理。七月份，帶了一個(gè)團(tuán)，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會(huì)，導(dǎo)致車赴機(jī)場(chǎng)時(shí)，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時(shí)情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四、書到用時(shí)方恨少。很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán)，在講到凱恩集團(tuán)時(shí)，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對(duì)他一無所知。如果平時(shí)到看看多了解了解，也不至于客人問起時(shí)，一問三不知的尷尬。
20xx年對(duì)我自己來說也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門.
很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個(gè)團(tuán)過程很簡(jiǎn)單，但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長(zhǎng)見識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧一年的工作，較好的完成了去年全年的計(jì)劃！人的精力是有限的，20xx年的工作會(huì)更聚焦、更有成效。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)！如果將我的職業(yè)生涯分為三個(gè)階段，20xx年是第二個(gè)階段的開端。進(jìn)入第二個(gè)階段的標(biāo)志有四：一是自己專業(yè)和管理邏輯的形成，表現(xiàn)是提問能力的明顯提升和思想更成體系；二是對(duì)知行合一的落實(shí)，表現(xiàn)是對(duì)讀書的認(rèn)識(shí)從“讀書是為了思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤矮@取信息和提高認(rèn)識(shí)是為了更好的實(shí)踐”！三是明白了團(tuán)結(jié)的力量和實(shí)踐路徑，表現(xiàn)是深刻認(rèn)識(shí)到支持你的合伙人成功，就是管理合伙人的成功。四是把事業(yè)戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，成功是一個(gè)過程，不要太拼命，至少再用25年走完自己的職業(yè)生涯，勞逸結(jié)合，一張一弛的工作，有點(diǎn)生活品味。所以，從思想、行動(dòng)和心態(tài)上已經(jīng)表明自己進(jìn)入到職業(yè)生涯的新階段。
理念上，崇尚極簡(jiǎn)生活，確定了以價(jià)值為導(dǎo)向的自我管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念。推薦呂蒙正的《命運(yùn)賦》。
在專業(yè)方面。承辦案件16件，咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的！繼續(xù)舉辦所內(nèi)卷宗管理與產(chǎn)品成果發(fā)布會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化管理。所內(nèi)例會(huì)二十多期，繼續(xù)完善了已有的六個(gè)產(chǎn)品（離婚談判、婚前調(diào)查與培訓(xùn)、家事訴訟、婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)約定、遺囑與執(zhí)行、家庭戰(zhàn)略顧問）并研發(fā)了私人財(cái)富管理、股權(quán)的設(shè)置和股權(quán)融資兩個(gè)新產(chǎn)品。被新聞媒體采訪報(bào)道4次。20xx年我在專業(yè)方面主要是打磨私人財(cái)富管理課程和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理部分課程，在市場(chǎng)方面我會(huì)注重市場(chǎng)和產(chǎn)品的有效結(jié)合。全球視野的家族財(cái)富管理和財(cái)富傳承會(huì)成為我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召開管委會(huì)會(huì)議三次，重點(diǎn)打造了婚姻家庭部門和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理部門兩個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。20xx年在律所管理方面，繼續(xù)提升我所婚姻家庭和企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響力。所外幾個(gè)律所聯(lián)盟的活動(dòng)會(huì)助力律所產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)和市場(chǎng)拓展，會(huì)大大助力律所的發(fā)展。
在行業(yè)活動(dòng)方面。20xx年召開的第二屆東城律協(xié)律師代表大會(huì)中我當(dāng)選為理事并擔(dān)任財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理指導(dǎo)委員會(huì)主任；在北京市律協(xié)律管委秘書長(zhǎng)履職方面，配合主任和副主任工作，策劃并組織了8次活動(dòng)：在新設(shè)合伙人培訓(xùn)方面的講座主題分別是律所市場(chǎng)開拓和品牌建設(shè)、律所專業(yè)化和服務(wù)能力建設(shè)；行政主管聯(lián)誼會(huì)重點(diǎn)研究了行政主管的崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)考核；管理合伙人沙龍做了兩期，主題分別是：律所接班人計(jì)劃、軍地管理經(jīng)驗(yàn)交流；管理論壇的主題是：律所主任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。12月初，隨王雋副會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì)的北京市律協(xié)訪問團(tuán)到訪了廣東省律協(xié)和深圳市律協(xié)，12月18日我代表北京市律協(xié)參加山西省律協(xié)首屆合伙人論壇并做了主題為《管理合伙人的價(jià)值及實(shí)踐路徑》的發(fā)言。作為中華全國(guó)律協(xié)環(huán)資委委員，參加了環(huán)資委的兩次會(huì)議：6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會(huì)和9月份主題為“生態(tài)文明建設(shè)法律服務(wù)論壇”的年會(huì)。在律和律師聯(lián)盟活動(dòng)方面，策劃組織了8次活動(dòng)：兩期律所主任私董會(huì)、兩期微訪談、兩期研討會(huì)、兩次成員所活動(dòng)。20xx年我在行業(yè)活動(dòng)方面，以財(cái)稅管理為線索，進(jìn)一步推進(jìn)管理實(shí)踐；重點(diǎn)建設(shè)律和律師聯(lián)盟的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟凝聚力；開始我的律所管理咨詢和培訓(xùn)課程；開展針對(duì)環(huán)境和資源等行業(yè)的企業(yè)家培訓(xùn)活動(dòng)。
總之，今年工作小時(shí)數(shù)為2300個(gè)小時(shí)。感謝家人、同事、委員、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和幫助，感謝所有幫助過我們的人！20xx年，讓我們看得更遠(yuǎn)，走得更近！
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對(duì)我們每個(gè)人來說都不可能重新來過，20xx年留給我們每一給人365個(gè)腳印，每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無限的回憶。20xx年對(duì)自己來說是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來自各個(gè)方面的壓力。
在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在回過頭來想想，這些已經(jīng)都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅(jiān)持自己心中的信念，付出自己的行動(dòng)，堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)，或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的20xx年定位的話，我覺得可以定位于：學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“20xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候，自己才明白過來：原來20xx年已經(jīng)來臨，我們已經(jīng)生活在20xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是一張白紙，在年初的時(shí)候發(fā)給我們，經(jīng)過自己一年的描繪，在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的20xx年，我期待著自己有一個(gè)新的突破，因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生。
所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以，在步入20xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸?0xx年飛得更高，更好，給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的XX是非常有必要的。
在20xx年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來，成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，開始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開了事業(yè)的第一步。20xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在XX的起跑線上，我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完20xx年，如果對(duì)自己20xx年做一個(gè)展望概括的話，我想僅僅用二個(gè)字就可以了————學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說：實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會(huì)越來越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次，以積極的行動(dòng)來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來說我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來說，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。
再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出，堅(jiān)決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后，要處處做一個(gè)有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn)，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問，請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中，大膽提出自己的想法，多看多問多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與，我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。20xx年，我會(huì)嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃走好每一部，明年此時(shí)，我會(huì)告訴自己：XX，我成功走過。
在此，感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)
1、德：
在工作中時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守國(guó)家法律、學(xué)校規(guī)章制度，主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。認(rèn)真履行教師職責(zé)，為人師表，教書育人。
2、能：
作為一名教師，深知自己肩負(fù)的重任，因此認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。言傳身教，用自己勤奮工作的行動(dòng)去影響和教育學(xué)生，并適時(shí)地將自己的科研成果轉(zhuǎn)化到教學(xué)過程中去，以科研帶動(dòng)教學(xué)，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。
3、勤：
本年度擔(dān)任圖學(xué)中心主任一職，認(rèn)真做好本部門的教學(xué)、科研、管理工作。在本科教學(xué)評(píng)估中，積極組織和協(xié)調(diào)了圖學(xué)中心的迎評(píng)工作；此外，xx年年初起開始組織教師進(jìn)行建立機(jī)械制圖開放式實(shí)訓(xùn)室的論證與資產(chǎn)申報(bào)，目前實(shí)訓(xùn)室已初步建成并投入使用；作為教學(xué)管理委員會(huì)及學(xué)位委員會(huì)成員，積極參與學(xué)院的學(xué)科建設(shè)與教學(xué)管理，為學(xué)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在工作中牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)支持下，在教研室全體老師的熱情協(xié)助和積極配合下，教研室工作取得了一定的成效。在教學(xué)中，本人認(rèn)真?zhèn)湔n，授課過程中注重工程訓(xùn)練和工程思想的挖掘，認(rèn)真做好課后的輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持在答疑中對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑，對(duì)課后作業(yè)全批全改，下大力氣抓學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量，取得了良好的效果。
4、績(jī)：
在教學(xué)方面，本年度承擔(dān)了畫法幾何與機(jī)械制圖、工程制圖Ⅳ、畫法幾何以及計(jì)算機(jī)輔助繪圖等4個(gè)門次累計(jì)約400人的本科生課程的主講任務(wù)，指導(dǎo)碩士生一名，指導(dǎo)了制圖大作業(yè)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)，其中有一名學(xué)生獲得校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)，當(dāng)年院內(nèi)純教學(xué)計(jì)算工作量約570學(xué)時(shí)，超額完成了學(xué)院規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。在科研方面，主持和參與山東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目各一項(xiàng)，其中一項(xiàng)即將完成；在《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS》等期刊上發(fā)表B類科研論文4篇，其中1篇已被ISTP檢索，其余幾篇待檢；主持及參與校級(jí)及院級(jí)教研項(xiàng)目5項(xiàng)，發(fā)表教研論文1篇；在20xx年10月于天津舉辦的第八屆海內(nèi)外青年設(shè)計(jì)與制造科學(xué)會(huì)議ICFDM20xx上做學(xué)術(shù)報(bào)告一次。此外，本年度繼續(xù)擔(dān)任機(jī)自0605、0606的班主任工作，通過對(duì)學(xué)生的專業(yè)引導(dǎo)、生活習(xí)慣引導(dǎo)使學(xué)生們樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和生活觀念，效果顯著，在學(xué)院的勵(lì)志成才活動(dòng)月啟動(dòng)儀式中被評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)，本人也獲得濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀班主任稱號(hào)。
總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績(jī)也有不足，在新的一年將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在教研室課程建設(shè)以及科研方面取得新的突破。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多第一次，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)
回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起犧牲幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見識(shí)，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。
從20xx年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤;
4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī)，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
工作布局和計(jì)劃：
1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計(jì)劃：
1、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);
2、爭(zhēng)取每個(gè)月至少35個(gè)終免(動(dòng)靜);
3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶35個(gè)非網(wǎng)員;
4、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇7
xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰趚x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度0年下半年，行政部組織召開了0年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的'工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好!
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：
也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生的時(shí)候，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直是保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力的去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作的期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但是給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在是自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該是多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一年來，我熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在分管書記和部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，積極進(jìn)取、奮發(fā)有為，忠誠(chéng)履職、敢于擔(dān)當(dāng)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、以學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，持之以恒提高素養(yǎng)
真學(xué)。年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括每天業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持讀書，做學(xué)習(xí)筆記等。一年來，共閱讀各類書籍28本，包括文學(xué)、小說、散文等。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、中國(guó)監(jiān)察、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，基本做到了每期必讀，遇到重要文章進(jìn)行照抄和剪報(bào)。
深學(xué)。學(xué)而不思則罔。今年，我努力在深學(xué)上下功夫，無論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)還是理論政策，努力做到“不動(dòng)筆墨不看書”。一年來，各類累計(jì)達(dá)到10萬字左右。另外，積極參加中國(guó)金融博物館書院讀書學(xué)習(xí)、PM之家等社會(huì)化讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，視野得到了進(jìn)一步開拓和深化。
學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的就是指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作。我在學(xué)習(xí)中，努力尋求工作靈感，把學(xué)以致用貫徹在學(xué)習(xí)的全過程。比如在讀黨風(fēng)廉政建設(shè)20xx年第6期時(shí)，看到一篇文章，感覺非常具有借鑒意義，經(jīng)過轉(zhuǎn)化后，運(yùn)用到工作中，實(shí)踐證明效果非常好。
二、以實(shí)干為主線，一如既往積極履職
實(shí)干，首務(wù)實(shí)。長(zhǎng)期以來，習(xí)慣于務(wù)虛。一年來，雖然本職工作內(nèi)容沒變，但我努力把務(wù)虛的工作做實(shí)，體現(xiàn)在具體的行為上就是復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單問題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問題流程化。比如，在組織基層半年工作總結(jié)時(shí)，與部里其他同事一道，把一件常規(guī)性工作做成了一個(gè)亮點(diǎn)，贏得了委局領(lǐng)導(dǎo)、各部門和基層紀(jì)檢監(jiān)察組織的一直認(rèn)可，靠的就是這股子“務(wù)實(shí)勁”。
實(shí)干，力道勁。行勝于言。一年來，我努力把每件事情做到更好。比如，在編制委局職位說明書過程中，從一開始的醞釀、動(dòng)員部署、修訂、匯報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)，與部里其他同事一起研究、一起思考，數(shù)易其稿，最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如，在推進(jìn)委局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，在分管書記的領(lǐng)導(dǎo)下，與部里同志，共同對(duì)方案的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一句話、每一個(gè)字詞，都字斟句酌，力求精益求精。
實(shí)干，貴有恒。不能干一陣，歇一陣，“宜守不移之志，以成可大之功”。一年來，每次月度總結(jié)和計(jì)劃，我們都做到了集體研究、群策群力，把每一次總結(jié)都做到了盡善盡美。在這個(gè)過程中，抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃上，我們的總結(jié)和計(jì)劃真正做到了部門全員參與，體現(xiàn)出集體的智慧，也受到了分管書記的高度肯定。
三、以大局為導(dǎo)向，一以貫之忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)
信奉“眾星捧月”。個(gè)人認(rèn)為，在一個(gè)部門里，每個(gè)人都是星星，只有主要負(fù)責(zé)人是明月。對(duì)于明月，作為星星的我們必須捧，還得用力捧、用心捧。明月越亮，星星才會(huì)越明，也才會(huì)贏得更大范圍、更高層次的認(rèn)可和尊重，也才可能有更大作為。具體到工作上，那就是對(duì)于可敷衍做、可認(rèn)真做的事情，不但要做，而且要做好、做細(xì)，做扎實(shí)、做全面。對(duì)于我們所負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)具體任務(wù)來說，交給部門主要負(fù)責(zé)人的必須是成品，最好是自己的一幅作品，而不能是半成品，讓部門主要負(fù)責(zé)人來深加工、細(xì)推敲，只有這樣，才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同，但態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)必須一致。
恪守“團(tuán)結(jié)和諧”。實(shí)事求是的說，同事之間尤其是同一個(gè)部門的同事之間，一天當(dāng)中在一起的時(shí)間甚至比與家人在一起的時(shí)間都長(zhǎng)。所以，我一直主張團(tuán)結(jié)和諧、積極向上、輕松愉快的工作氛圍。我是這么說的，也是這么做的。面對(duì)任何工作，我一直主張開誠(chéng)布公、暢所欲言，首先在部門內(nèi)部達(dá)成共識(shí)，然后才能群策群力、握指成拳，最后實(shí)現(xiàn)“1 1＞ 2”的預(yù)期目標(biāo)。豪不夸張地講，現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下，非常團(tuán)結(jié)和諧。
回顧一年來的工作，還是有很多不足，比如對(duì)具體業(yè)務(wù)政策掌握的還不夠精準(zhǔn)，對(duì)組織人事政策理解的還不夠透徹，對(duì)個(gè)別事務(wù)工作執(zhí)行得還不夠到位等，所有這些，使自己每到年終總結(jié)時(shí)，越來越強(qiáng)烈感覺到“計(jì)日有余，計(jì)年不足”，對(duì)此，我應(yīng)該好好考慮，深入思考，創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)合、知行合一和“三嚴(yán)三實(shí)”，力爭(zhēng)在20xx年啃幾個(gè)“硬骨頭”，實(shí)現(xiàn)自我突破，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，為部門建設(shè)和全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回顧20xx年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對(duì)我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
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