精選年終工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
一年來(lái),辦公室在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)基層,努力實(shí)現(xiàn)“從傳統(tǒng)辦文辦事到既辦文辦事又宏觀協(xié)調(diào),從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從憑經(jīng)驗(yàn)辦事到科學(xué)、規(guī)范化管理,從簡(jiǎn)單的文件收發(fā)傳達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌木C合、分析、調(diào)研”的四個(gè)轉(zhuǎn)變, 做到“行政工作制度化,公務(wù)接待規(guī)范化,辦公手段自動(dòng)化,工作方法科學(xué)化”,圓滿完成了辦公室各項(xiàng)重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,充分發(fā)揮行政綜合職能
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,以加強(qiáng)對(duì)學(xué)院全局工作的把握,加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解,積極發(fā)揮參謀助手作用。我們通過(guò)參加各種會(huì)議,隨同院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)學(xué)院整體工作的學(xué)習(xí)、把握。院辦內(nèi)部建立了例會(huì)、信息通報(bào)等制度,幫助全體同志站在全局的高度思考工作。院辦全體同志結(jié)合日常工作,主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),力爭(zhēng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,做好參謀。如對(duì)各系建設(shè)與發(fā)展情況的走訪;電子政務(wù)的調(diào)研;陪同校領(lǐng)導(dǎo)到有關(guān)部門(mén)調(diào)研走訪;在信訪接待工作中認(rèn)真收集整理教職工、學(xué)生的意見(jiàn);根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要,做好各種數(shù)據(jù)、材料的收集、整理工作等。
2、立足全局,圍繞教學(xué)中心工作,積極主動(dòng)搞好協(xié)調(diào),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)基層。我們圍繞教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估,梳理規(guī)章制度,認(rèn)真準(zhǔn)備迎評(píng)的前期學(xué)習(xí)宣傳工作。我們按照領(lǐng)導(dǎo)的要求主持學(xué)院“xx”發(fā)展規(guī)劃的起草工作及各專項(xiàng)規(guī)劃的統(tǒng)稿工作,并在學(xué)院二期建設(shè)征地、爭(zhēng)取國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款、學(xué)院首屆兩代會(huì)、赴教育部申報(bào)目錄外本科專業(yè)及高水平擊劍運(yùn)動(dòng)隊(duì)、畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估、畢業(yè)生就業(yè)市嘗拆違、教學(xué)系搬遷、辦公場(chǎng)所調(diào)整、接待德國(guó)下薩克森州州長(zhǎng)等國(guó)外貴賓來(lái)訪、三國(guó)四校學(xué)術(shù)研討會(huì)、全省留學(xué)生文藝匯演、組織學(xué)院相關(guān)部門(mén)赴兄弟院校進(jìn)行內(nèi)改調(diào)研及與教務(wù)處、組織部共同組織各系系主任及黨總支書(shū)記赴江浙等兄弟院進(jìn)行考察等許多工作中,積極主動(dòng)地加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和安排,在協(xié)調(diào)中做好服務(wù),為學(xué)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),提升辦公水平,規(guī)范管理,靠前服務(wù),跟蹤服務(wù)。我們實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限期辦結(jié)制,在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題作充分考慮。在今年教學(xué)系搬遷、交通車(chē)運(yùn)行等工作中,對(duì)車(chē)輛、電話等具體事務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,注意聽(tīng)取意見(jiàn),積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),妥善加以解決。針對(duì)教職工教代會(huì)提案,及時(shí)召開(kāi)座談會(huì),積極溝通,贏得教職工認(rèn)可。XX年,我們圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”職能,結(jié)合實(shí)際,完善了一些規(guī)章制度和規(guī)范性的工作程序,如《合肥學(xué)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《合肥學(xué)院檔案管理辦法》等。
3月份,學(xué)院開(kāi)始使用教育電子政務(wù)系統(tǒng),10月份,學(xué)院發(fā)文實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,既提高了工作效率,又大大節(jié)約了辦學(xué)成本。我們完善并及時(shí)更新院辦網(wǎng)頁(yè),以服務(wù)為宗旨,將辦文、辦會(huì)、用車(chē)、用英接待、檔案、信息等常規(guī)工作程序公布于院辦網(wǎng)頁(yè),并提供表格下載,讓廣大教職工了解辦公室工作性質(zhì)及辦事程序,為教職工提供簡(jiǎn)便、快捷服務(wù)。
4、以先進(jìn)性教育為契機(jī),推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。辦公室所在機(jī)關(guān)一支部率先在學(xué)院制定先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。在黨員同志帶動(dòng)下,大家都能從學(xué)院窗口部門(mén)的高度嚴(yán)格要求自己,在工作中強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)到辦公室的每一位師生態(tài)度熱情、服務(wù)規(guī)范。學(xué)習(xí)中,支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,將領(lǐng)導(dǎo)講授、個(gè)人自學(xué)、討論交流、影片觀摩等相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。支部結(jié)合學(xué)院工作,開(kāi)展建設(shè)節(jié)約型校園活動(dòng),得到全院黨員響應(yīng)。面對(duì)教育部評(píng)估,支部分解評(píng)估指標(biāo),著手準(zhǔn)備相關(guān)材料,以此作為先進(jìn)性教育取得實(shí)效的落腳點(diǎn)。支部積極開(kāi)展扶貧活動(dòng),把黨的溫暖、學(xué)院的溫暖送到邊遠(yuǎn)地區(qū)。為鞏固學(xué)教成果,支部編印學(xué)習(xí)心得匯編,形成理論成果。
二、扎實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行本職工作
1、做好車(chē)輛管理、通訊、接待等工作。
認(rèn)真落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定,在保證安全的前提下厲行節(jié)約,明確管理人員、用車(chē)部門(mén)、駕駛員責(zé)任,規(guī)范管理。推進(jìn)大客車(chē)目標(biāo)化管理,大客車(chē)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)控制在目標(biāo)管理費(fèi)用以內(nèi),并且對(duì)外創(chuàng)收近3萬(wàn)元。
加強(qiáng)郵電通訊設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),全年拆裝、移機(jī)、維修電話362部,編印學(xué)院電話號(hào)碼簿,幫助招生辦開(kāi)辦招生熱線。
全年接待省市領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位和外國(guó)友人近300次,接待會(huì)議700余次。所有接待均嚴(yán)格按照院紀(jì)[XX]2號(hào)文件執(zhí)行。
2、做好公文處理、信息、統(tǒng)計(jì)等工作。
全年共制發(fā)公文近300件,簽收來(lái)文980余份。
做好信息工作。同時(shí),重視對(duì)學(xué)院的宣傳工作。配合有關(guān)部門(mén)在媒體宣傳以擴(kuò)大學(xué)校影響。
圓滿完成學(xué)院XX年高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。完成學(xué)校XX年鑒的匯編工作,并向合肥年鑒提供資料和稿件。
3、做好文秘及重大會(huì)議、活動(dòng)的組織工作。
XX年,辦公室承擔(dān)了學(xué)院先進(jìn)性教育活動(dòng)、首屆兩代會(huì)以及院領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)需要的大量文稿起草工作,圓滿組織了XX年學(xué)年工作會(huì)議。會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、中層干部會(huì)議等重大會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,做好會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)工作。
認(rèn)真做好黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)的記錄、會(huì)議紀(jì)要工作,文件送發(fā)和督辦工作,做好院領(lǐng)導(dǎo)召集的其他各種會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)工作。
4、做好信訪接待、公示等工作。辦公室設(shè)專人接待,全年接訪11件,并得到妥善處理。按學(xué)院規(guī)定,全年公示37次,推進(jìn)院務(wù)公開(kāi),民主辦學(xué)。
5、做好印信管理和機(jī)要工作。辦公室嚴(yán)格按照規(guī)范對(duì)各類文件、材料審核用櫻及時(shí)完成機(jī)要工作,保證院領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)(單位)及時(shí)閱處公文。
6、做好保密工作。立章建制,完成省保密委、省高校保密協(xié)作組兩次工作檢查,參與做好國(guó)家級(jí)考試試卷保密工作。
7、做好檔案資料的收集、整理和歸檔工作。
XX年,檔案室積極主動(dòng)收集各類檔案,豐富館藏,并熟悉、優(yōu)化館藏,提高服務(wù)水平。全年共收集、整理各類檔案1729件。編寫(xiě)XX年干部任免文件匯編、專業(yè)技術(shù)職稱文件匯編、組織機(jī)構(gòu)文件匯編、1984—XX機(jī)構(gòu)沿革檔案情況說(shuō)明等。開(kāi)展原三校人事檔案審核、整理工作,共審566卷,催補(bǔ)材料2461份。全年查閱利用432人次,2193件次,服務(wù)師生。建立兼職檔案員制度,加強(qiáng)專、兼職檔案員培訓(xùn)。加強(qiáng)檔案微機(jī)管理,錄入文件級(jí)、案卷級(jí)機(jī)讀目錄分別為863條、75卷。在擔(dān)任合肥地區(qū)高校檔案協(xié)作組組長(zhǎng)單位期間,成功組織協(xié)作組年會(huì)、赴上海參觀學(xué)習(xí)和配合省檔案局對(duì)成員單位檔案檢查等活動(dòng),獲省先進(jìn)協(xié)作組,檔案室獲省檔案工作先進(jìn)單位。在XX年8月接受省檔案局、省教育廳檔案工作檢查,在9個(gè)考察學(xué)校中名列第一,獲得好評(píng),受到省檔案局及省教育廳的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、存在的不足
工作雖然取得一定成績(jī),但仍存在不足,辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)的期望、與廣大師生員工的要求、與學(xué)校整體發(fā)展的形勢(shì)還有差距。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。在工作中注重宏觀把握領(lǐng)導(dǎo)辦學(xué)思路與微觀把握基層實(shí)情的統(tǒng)一,注重原則性、規(guī)范性和靈活性的統(tǒng)一,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和要求,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
二是更加注重掌握日常工作的規(guī)律性。在工作中最大限度地避免出現(xiàn)疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面,力爭(zhēng)在被動(dòng)中求得主動(dòng),更好地做好“三服務(wù)”。
三是更好地加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度、各種工作規(guī)范的宣傳、學(xué)習(xí)和落實(shí)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)范管理的成效,促進(jìn)學(xué)校整體管理水平的提高。
年終工作總結(jié) 篇2
XX年即將過(guò)去,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。
XX年工作總結(jié):
1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
9.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
這些都離不開(kāi)全體人員的共同努力,也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績(jī),但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠?huì)在新的一年中,共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
年終工作總結(jié) 篇3
在黨宣工作已將近一年了,還記得當(dāng)初進(jìn)黨宣時(shí)的決心與計(jì)劃。在這一年里,雖然在工作中有不少失誤,也犯過(guò)錯(cuò)誤,但是我覺(jué)得在大方向上我還沒(méi)有偏離。在這里,我學(xué)會(huì)了為人相處之道,學(xué)會(huì)了新聞的寫(xiě)作方法,學(xué)會(huì)了一種認(rèn)識(shí)事物的新的態(tài)度,一種分析問(wèn)題的全新角度。有些東西,如果不經(jīng)歷,可能你永遠(yuǎn)也不知道。如果不是在黨宣工作了一年,恐怕有些東西這一輩子也不會(huì)學(xué)到了……
我做的是文字記者,因?yàn)槲覍W(xué)的是廣播電視新聞學(xué),這至少和我的專業(yè)息息相關(guān)。學(xué)新聞不同于其他學(xué)科,必須要進(jìn)行親身實(shí)踐。在課堂上的學(xué)習(xí)提供給我的是一種理論上的引導(dǎo),而在黨宣一年的工作,則給我提供了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)親自去采新聞,親自去寫(xiě)新聞,親自學(xué)習(xí)并解決采寫(xiě)新聞中的問(wèn)題與突發(fā)情況,這對(duì)于我是一種能力的提高,一種看待事物的態(tài)度的轉(zhuǎn)變,一種分析問(wèn)題是角度的創(chuàng)新,一種對(duì)個(gè)人素質(zhì)甚至是新聞人必備的專業(yè)素質(zhì)的一種有序提升。在這里的一年,對(duì)我的確幫助很大,就像是成長(zhǎng)道路上的一個(gè)意外收獲。另外,在這里認(rèn)識(shí)了屈老師,他是一個(gè)比較負(fù)責(zé)的,愛(ài)思考,愛(ài)學(xué)習(xí)的老師,比較注重培養(yǎng)我們文字記者甚至是工作助理的新聞寫(xiě)作能力,在他的博客里經(jīng)常會(huì)有一些他寫(xiě)的關(guān)于新聞寫(xiě)作方法的文章,包括一些事件的不同觀點(diǎn)與角度的探討,以及新聞人應(yīng)該具備的眼界,境界,心界問(wèn)題,這些東西也是不斷更新的,屈老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們?nèi)W(xué)習(xí)他博客上的東西,我覺(jué)得這也是一種很好的學(xué)習(xí)方法。在信息時(shí)代的今天,在網(wǎng)絡(luò)的海量信息中,通過(guò)屈老師的網(wǎng)絡(luò)博客這個(gè)平臺(tái),來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的新聞理論方法,確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。
在黨宣做文字記者,說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始并沒(méi)有什么實(shí)踐性的工作可做,只是在自己值班的時(shí)候坐辦公室里看看報(bào)紙,或者看看自己的專業(yè)書(shū),時(shí)間久了,就覺(jué)得日子太閑了,閑的有點(diǎn)兒糾結(jié),閑的有點(diǎn)兒違背我來(lái)黨宣的初衷了。于是,我向屈老師主動(dòng)要求說(shuō)如果有什么新聞的話,可以叫上我,我想去鍛煉鍛煉。從這以后,屈老師就在我沒(méi)課的時(shí)候,如果有新聞的時(shí)候,就會(huì)叫上我,叫我去寫(xiě),在這個(gè)過(guò)程中,我也親自寫(xiě)了幾篇會(huì)議新聞,讓屈老師幫我修改,雖然還不夠成熟,但畢竟是我親自去采寫(xiě)的,在這個(gè)過(guò)程中我熟悉了會(huì)議新聞的采寫(xiě)環(huán)境與流程,甚至還學(xué)會(huì)了用錄音筆來(lái)記錄新聞,而這些東西的學(xué)習(xí)與獲得都得益于黨宣給了我這個(gè)平臺(tái)與機(jī)會(huì),但是,我想告訴大家的是,這個(gè)機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的!每天白白的坐在辦公室里去等,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)也不會(huì)青睞你。我們進(jìn)黨宣的目的很明確,就是希望在這里能夠?qū)W到自己最需要的一種鍛煉。但是,不主動(dòng)站出來(lái),不主動(dòng)去爭(zhēng)取,你永遠(yuǎn)也得不到這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉,所以,我說(shuō),機(jī)會(huì)很重要,但機(jī)會(huì)的獲得,主動(dòng)權(quán)在于你!
第二個(gè)方面就是要有勇氣去嘗試,我以前寫(xiě)的新聞基本就是會(huì)議新聞,然后,有一次,是泰國(guó)中學(xué)教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)合會(huì)來(lái)我校做為期兩天的訪問(wèn),我當(dāng)時(shí)剛好在辦公室,老師就問(wèn)我:“讓你做這個(gè)新聞你能寫(xiě)嗎?”因?yàn)闆](méi)有寫(xiě)過(guò)這種行程式的新聞,不免有點(diǎn)兒膽怯,就對(duì)老師說(shuō):“要不我試試吧”。屈老師就說(shuō):“不是試試,是一定要拿下來(lái)!”是啊,做這個(gè)新聞,不是試試,是要做就一定做好!結(jié)果,這一次的經(jīng)歷給我留下了很深的印象,我想這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,而面對(duì)機(jī)會(huì)時(shí),勇氣很重要,機(jī)會(huì)給你,你就要敢于承擔(dān),并且要做就做好,這個(gè)對(duì)我們很有用,不管是對(duì)我們的工作還是學(xué)習(xí),不管是在我們?nèi)松哪莻(gè)階段,我希望大家都會(huì)學(xué)到這一點(diǎn)。
我已經(jīng)大二了,在黨宣也待不了多長(zhǎng)時(shí)間了,但是我對(duì)于自己曾經(jīng)呆過(guò)的地方還是懷有一種特別的感情的,我希望給一點(diǎn)建議讓我們大學(xué)生記者團(tuán)更好的發(fā)展。我想我們可以繼續(xù)維護(hù)和發(fā)展我們的記者團(tuán)博客,讓大家可以有效地交流;我還希望我們記者團(tuán)在剛進(jìn)入黨宣的時(shí)候可以多一些交流與學(xué)習(xí),比如直接分配給往屆的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,讓他們帶我們進(jìn)行新聞的寫(xiě)作。還有一個(gè)就是希望我們的手機(jī)報(bào)可以早點(diǎn)出來(lái),通過(guò)這個(gè)我們可以多一些鍛煉,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)成員之間的交流。
真的希望我們大學(xué)里的第二個(gè)家——大學(xué)生記者團(tuán),能夠越來(lái)越好,也希望我們每一個(gè)人都在這里學(xué)到自己想要的東西,細(xì)心耕耘,快樂(lè)收獲!
年終工作總結(jié) 篇4
我于20xx年1月正式到xx賓館工作,當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
xx酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái),接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營(yíng)收達(dá)19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
年終工作總結(jié) 篇5
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4. 厲行節(jié)約
保證采購(gòu)科學(xué)合理 由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5. 廉潔自律
力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象 財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
年終工作總結(jié) 篇6
張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,年終工作總結(jié)。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第一,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第二,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的.目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第三,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,年終總結(jié)《年終工作總結(jié)》。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用:
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送:
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。
在第八年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99.37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。
三、倉(cāng)庫(kù)管理:
1、20xx年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、第八年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理:
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。
庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
【精選年終工作總結(jié)范文匯總7篇】相關(guān)文章:
服務(wù)員年終工作總結(jié)范文01-21
工程師年終工作總結(jié)范文01-21
快遞年終工作總結(jié)精選模板6篇04-13
銀行部門(mén)年終工作總結(jié)范文模板大全04-04
銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)范文01-21
教育類年終工作總結(jié)(精選8篇)03-19
食堂年終工作總結(jié)01-19