【必備】年度工作總結(jié)10篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結(jié) 篇1

　　時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

　　第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。

　　首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　第二、八月算是我正式接管食堂。

　　先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。

　　九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

　　金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

　　第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。

　　四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

　　另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的�？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

　　由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了55.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。

　　總之，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

年度工作總結(jié) 篇2

　　一、20xx年度工作完成情況

　　轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來公司近半年的時間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作，回顧近半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

　　1進(jìn)行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能測試；

　　2設(shè)計與編寫測試用例；

　　3按照測試用例執(zhí)行測試計劃；

　　4及時與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題，并提供建議；

　　5對業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

　　2、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范

　　二、20xx年度工作中存在的問題與不足

　　盡管經(jīng)過一些努力，我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會加強(qiáng)其它相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)

　　的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、分析與思考

　　1溝通是非常重要的

　　由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時，對于網(wǎng)站的某些功能的細(xì)節(jié)不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問題，有可能是操作不當(dāng)而引起，也有可能是該功能的設(shè)計就是如此。因此，當(dāng)我們有疑問時，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個BUG，確認(rèn)這個BUG能否重現(xiàn)�？傊�，在溝通后，問題得到了更好的解決。

　　2自己解決問題的能力

　　由于開發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說有的疑惑，所以要通過查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測試工作中，它幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。

　　3對軟件測試工作有了新的認(rèn)識

　　在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。

　　四、20xx年度工作思路與計劃

　　在接下來的20xx年我希望通過自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。

　　具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水平，努力學(xué)習(xí)P2P金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測試工作。

　　企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展！

年度工作總結(jié) 篇3

　　干部換屆以來，我系科以上干部在學(xué)校有關(guān)部門和全系教職工的精心指導(dǎo)和大力支持下，盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作業(yè)務(wù)，理順工作關(guān)系，全系工作有所進(jìn)展，取得了一定的成效。

　　一、完善制度，堅持學(xué)習(xí)，以理馭實(shí)，我系發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)責(zé)任日漸清晰

　　本學(xué)期，我們進(jìn)一步完善班子碰頭會、工作例會、黨政聯(lián)席會、系務(wù)會等會議制度并堅持執(zhí)行，努力形成工作合力。健全系級中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度，堅持教工會政治學(xué)習(xí)制度，圍繞人才培養(yǎng)方案修訂、規(guī)章制度留廢立改、公共體育課改革、非師范專業(yè)論證和申報等問題組織開展學(xué)習(xí)討論，引領(lǐng)系上的改革發(fā)展。根據(jù)學(xué)校要求，及時成立、健全和換屆選舉產(chǎn)生了系內(nèi)黨、政、工、青、婦、學(xué)、社及系務(wù)會、教研室等各個組織機(jī)構(gòu)。利用座談會、工代會等民主形式，征求師生對體育系改革發(fā)展的意見和建議，并適時研究采納。組織系初級干部參加校黨委中心組學(xué)習(xí)、參加全省黨員干部學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》知識測試，組織科級以上干部聆聽中國特色社會主義理論專題報告會，不斷提高思想認(rèn)識和工作能力。在此基礎(chǔ)上，集中民智，集思廣益，形成了體育系年度工作計劃、班子任期目標(biāo)責(zé)任書，出臺了《體育系XX-XX年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《體育系XX-XX年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》和《河西學(xué)院公共體育課程建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》等，以此統(tǒng)一思想，充分調(diào)動廣大師生的積極性。

　　二、聯(lián)系實(shí)際找載體，集中民意求突破，召開黨總支擴(kuò)大會議討論創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容

　　全省教育系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻動員會議后，系黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟系《活動方案》制訂中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，聯(lián)系自身實(shí)際，結(jié)合任期工作，重新設(shè)計活動載體和內(nèi)容，并召開黨總支擴(kuò)大會議進(jìn)行討論研究，集思廣益，最終形成了“建設(shè)五類團(tuán)隊（崗位、標(biāo)兵），突出六項(xiàng)工作內(nèi)容”的我系創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體和內(nèi)容。我們要建設(shè)的五類團(tuán)隊（崗位、標(biāo)兵）分別是：公共體育教學(xué)改革攻關(guān)團(tuán)隊、科研攻關(guān)黨員先鋒團(tuán)隊、教書育人黨員先鋒團(tuán)隊、黨員管理服務(wù)示范崗、學(xué)生素質(zhì)拓展團(tuán)隊和標(biāo)兵；我們要突出的六項(xiàng)工作，一是調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，加快專業(yè)轉(zhuǎn)型步伐；二是加強(qiáng)公體課改革和科研工作，提升我系知名度；三是著力構(gòu)建科學(xué)管理體系，實(shí)行流程化管理；四是加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員隊伍教育管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織；五是加強(qiáng)教學(xué)系文化建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，凝練辦學(xué)特色，主宰校園體育文化藝術(shù)活動；六是加強(qiáng)綜合治理工作，建設(shè)平安和諧校園。

　　三、圍繞教學(xué)中心工作，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)有新的突破

　　本學(xué)期，我們狠抓教學(xué)常規(guī)管理，教研室工作得到加強(qiáng)，系領(lǐng)導(dǎo)帶頭聽課、看課，制作警示牌、召開考務(wù)會，注重考紀(jì)考風(fēng)教育。更加注重教學(xué)基礎(chǔ)資料、教學(xué)文件的收集、整理和匯總工作。狠抓教育實(shí)習(xí)的動員、送迎、中期檢查、基地建設(shè)和總結(jié)、表彰工作，學(xué)期中新建高臺實(shí)踐教學(xué)基地6個，使我校在高臺的實(shí)踐教學(xué)基地達(dá)到9處。組織系內(nèi)部分骨干教師赴蘭內(nèi)兄弟院校學(xué)習(xí)考察取經(jīng)，規(guī)范我系專業(yè)教學(xué)管理工作，指導(dǎo)我系公體課教學(xué)改革。派員赴蘭參加體育類學(xué)生招生工作并出色完成了任務(wù)。召開學(xué)術(shù)報告會，唐光旭、姚建梅老師在會上作了學(xué)術(shù)報告，全系在校師生到會聆聽。統(tǒng)計全系教師XX年科研成果，張建平、朱忠鋒、高守清等8位老師主參編教材、高守清等老師的25篇科研論文和楊吉萍等老師的4項(xiàng)科研成果統(tǒng)計在冊。畢業(yè)論文指導(dǎo)、答辯工作進(jìn)展順利，畢業(yè)通七項(xiàng)考試、補(bǔ)試、畢業(yè)理論課考試、畢業(yè)清考工作順利進(jìn)行，期末考試術(shù)科、理論課考試如期開展。教師隊伍中涌現(xiàn)出了全省暑期大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐優(yōu)秀指導(dǎo)者魏翀，優(yōu)秀班主任郭光杰、王志勇等先進(jìn)典型。

　　四、總結(jié)十年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)教學(xué)改革要求，《公共體育課改革方案》火熱出爐。

　　近日，《河西學(xué)院﹤大學(xué)體育﹥課程教學(xué)改革方案》正式出臺，這是我系公共體育教學(xué)改革攻關(guān)團(tuán)隊奮力攻關(guān)的結(jié)果。我校大學(xué)體育課程于XX年和XX年先后進(jìn)行過三次較大改革，為大學(xué)體育教學(xué)改革發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為了切實(shí)增強(qiáng)我校學(xué)生體質(zhì)健康水平，提高育人質(zhì)量，進(jìn)一步樹立“以人為本、健康第一”的指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)身心健康的合格人才為出發(fā)點(diǎn)，把握體育課程目標(biāo)定位，加大改革力度，修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)模式，進(jìn)一步加強(qiáng)體育課程建設(shè)，制定切實(shí)可行的體育課程實(shí)施方案，使體育課程為培養(yǎng)合格人才發(fā)揮重要作用，幾個月來，我系公共體育教學(xué)改革攻關(guān)團(tuán)隊認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會相關(guān)文件精神，深入研究和把握當(dāng)前體育課程發(fā)展的趨勢，在總結(jié)我校體育課程建設(shè)和教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從教學(xué)大綱、進(jìn)度計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)、課容量等方面修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建基礎(chǔ)訓(xùn)練課與專項(xiàng)選修課相結(jié)合、選項(xiàng)課與特長課相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合的教學(xué)模式，并通過加強(qiáng)課程建設(shè)，完善管理制度，改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境等，力求全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)合格人才�！豆�共體育課改革方案》的出臺也凝聚了我系全體教職工的心血和智慧。期中考試前后，我系堅持每周四下午4:30的教職工大會，系統(tǒng)地研究、討論公體課改革的指導(dǎo)思想、基本原則，討論公體課課程設(shè)置和課程標(biāo)準(zhǔn)，討論公體課排課選課、課程評價體系和保障機(jī)制等，最終促成了《方案》的問世�！斗桨浮分赋龅墓�體課改革的目標(biāo)是：加強(qiáng)體育基礎(chǔ)教學(xué)，著力提高學(xué)生身體素質(zhì)，在校大學(xué)生普遍達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格要求，學(xué)生的耐力、力量、柔韌、速度等身體素質(zhì)明顯提高，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好和身體條件，開設(shè)豐富多彩的體育選項(xiàng)課程、特長課程，建立課堂教學(xué)與課外體育活動有機(jī)結(jié)合的機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生終身體育鍛煉的觀念和意識，培養(yǎng)體育鍛煉的興趣和愛好，掌握體育鍛煉的方法和技能，養(yǎng)成體育鍛煉的良好習(xí)慣。

　　在總結(jié)學(xué)期工作的時候，我們深深地知道，本學(xué)期體育系工作所取得的每一點(diǎn)成績，都離不開校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，都離不開各職能部門的熱情關(guān)懷和社會各界的大力支持，也離不開全系教職員工和廣大團(tuán)員青年的努力拼搏和辛勤耕耘。盡管我們在工作中還面臨著諸多的困難，還存在諸多的不足，但我們的廣大教師們能以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職，不怕風(fēng)吹霜打，不顧日曬雨淋，克服場地簡陋和操場不平的困難，埋頭苦干，扎實(shí)奉獻(xiàn)，圓滿完成了各自的教學(xué)工作任務(wù)，讓我們深受感動。在此，請允許我代表系科級以上干部，對全體老師和同志們半年來對我們工作的信任、理解、支持和幫助致以崇高的敬意、表示衷心的感謝！

年度工作總結(jié) 篇4

　　一、工作情況

　　(一)基層調(diào)解組織建設(shè)和企業(yè)調(diào)解試點(diǎn)工作取得進(jìn)展

　　一年來，通過認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)法規(guī)政策，我們已在真武洞街道辦事處、安塞工業(yè)園區(qū)管委會和延長石油股份有限公司杏子川采油廠建立勞動爭議調(diào)解委員會，設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常調(diào)處工作，建立健全企事業(yè)單位勞動爭議調(diào)解預(yù)防機(jī)制，提升自主調(diào)解爭議能力，著力于及時發(fā)現(xiàn)問題，及早化解矛盾，將矛盾化解在基層，創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系，為我縣的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　(二)狠抓落實(shí)，認(rèn)真履職，切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益

　　一年來，在案件查處方面，我辦接待來信來訪案件16起，受理案件12起，不予受理4起，涉及人數(shù)16人，涉及金額46萬余元，立案率為75%，時效內(nèi)結(jié)案率100%;在勞動合同簽定和鑒證方面，共檢查各類用人單位83戶，涉及勞動者1228人，簽訂勞動合同974人，簽訂率79%。其中涉及農(nóng)民工910人，簽訂勞動合同656人，簽訂率72%。

　　(三)積極配合我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位清理整頓臨時雇傭人員

　　根據(jù)我縣《關(guān)于清理整頓機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨時雇傭人員的通知》(塞人社發(fā)[20xx]064號)文件精神，我辦及時組織研究，積極配合機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展清理整頓工作，認(rèn)真接待來訪人員，解釋相關(guān)法律政策，現(xiàn)已接待來訪人員100人次，確保我縣清理整頓工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

　　二、目前存在的問題

　　(一)實(shí)體化建設(shè)急需加強(qiáng)推進(jìn)，仲裁院還未掛牌成立

　　(二)仲裁員人員少，業(yè)務(wù)能力有待提升，急需加強(qiáng)仲裁員隊伍的專業(yè)化建設(shè)

　　(三)仲裁工作經(jīng)費(fèi)保障仍存在困難

　　(四)基層調(diào)解機(jī)構(gòu)和企業(yè)調(diào)解委員會功能發(fā)揮不足，存在機(jī)構(gòu)虛化現(xiàn)象

　　(五)案件調(diào)處工作需進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)

　　三、20xx年的工作計劃和措施

　　(一)年內(nèi)完成仲裁院建設(shè)

　　20xx年，我辦將著力完成人事爭議仲裁委員會和勞動爭議仲裁委員會的整合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)建立仲裁院，進(jìn)一步理順工作職能，爭取縣上和局里的支持，實(shí)現(xiàn)仲裁院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)加強(qiáng)仲裁員隊伍建設(shè)

　　針對我辦仲裁員隊伍現(xiàn)狀，加之人事勞動爭議仲裁工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作程序繁多，涉及面廣，法律法規(guī)嚴(yán)密，直接關(guān)系勞動用工雙方當(dāng)事人的切身利益。我辦根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，著重從兩方面加強(qiáng)工作：一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求工作人員要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)處理能力。二是要爭取增加仲裁工作人員配置，通過外聘兼職仲裁員(2-3名)，提高辦案質(zhì)量和效率，力爭我辦專業(yè)化建設(shè)上新水平。

　　(三)要加大案件調(diào)處力度，著力提高仲裁辦案質(zhì)量和效率

　　我辦將加大爭議案件的調(diào)處力度，嚴(yán)格按照《調(diào)解仲裁法》、《辦案規(guī)則》的要求和規(guī)定，進(jìn)一步提高案件時效內(nèi)結(jié)案率，爭取明年案件結(jié)案率達(dá)到100%。進(jìn)一步提高案件辦理的質(zhì)量，彌補(bǔ)案件庭審程序中的漏洞，對案件證據(jù)的把握、事實(shí)的調(diào)查和認(rèn)定等方面不斷完善，增強(qiáng)法律文書內(nèi)容和制作的完整、規(guī)范，杜絕案件超期審理現(xiàn)象。

　　(四)積極推進(jìn)基層調(diào)解組織和企業(yè)調(diào)解委員會建設(shè)

　　按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，認(rèn)真落實(shí)，與縣總工會、企業(yè)聯(lián)合會緊密合作，積極推進(jìn)基層調(diào)解組織的建設(shè)，完善現(xiàn)有基層調(diào)解組織功能建設(shè)，明年計劃在具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及教育、衛(wèi)生和城建系統(tǒng)再新增基層勞動爭議調(diào)解組織，結(jié)合現(xiàn)有勞動保障服務(wù)平臺，落實(shí)辦案場所、基層調(diào)解工作人員，逐步完成全縣基層調(diào)解組織的組建，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織化解勞動爭議的作用。

年度工作總結(jié) 篇5

　按照省市關(guān)于開展邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)文化人才支持計劃文化工作者專項(xiàng)工作的要求，縣文體廣新局選派的文化工作人員積極投入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村文化工作�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、人才選派及管理情況。

　　縣文體廣新局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開培訓(xùn)動員會議，明確工作要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)被選派人員服務(wù)基層的主動性與自覺性。制定了邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)文化人才支持計劃文化工作者專項(xiàng)工作方案，并出臺了考核細(xì)則，自20xx年每年選定12名工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展脫產(chǎn)工作。三年共幫扶到36個村。由文體廣新局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和選派的文化工作者共同簽訂服務(wù)協(xié)議。文化工作人員根據(jù)自身的特長和鄉(xiāng)村的實(shí)際需要，積極宣傳黨和政府有關(guān)文化方面的方針、政策，組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動，指導(dǎo)村文化室和農(nóng)民自辦文化組織，輔導(dǎo)和培訓(xùn)群眾文藝骨干，協(xié)助管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室、農(nóng)家書屋，開展讀書活動、舉辦各類展覽。他們的工作得到服務(wù)對象和當(dāng)?shù)馗刹俊⑷罕姷恼J(rèn)可和好評。

　　為加強(qiáng)管理，采取入村調(diào)研、座談、走訪等方式，加強(qiáng)對專項(xiàng)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。督促受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)對被選派文化工作者的日常管理與考核監(jiān)督，在選派工作結(jié)束時將考核結(jié)果反饋文體廣新局，作為選派人員年終考核和職務(wù)晉升考評重要依據(jù)。對選派期間違紀(jì)人員，受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時通報文體廣新局，由文體廣新局做出相應(yīng)處理，并計入個人檔案。

　　二、到省直培養(yǎng)鍛煉人員選拔及管理情況。

　　到省直培養(yǎng)鍛煉人員根據(jù)平時的業(yè)務(wù)考核情況，選派了文化館的.骨干人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)后業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有明顯提高，而且還積極申請下年的培訓(xùn)。為了充分發(fā)揮省直培養(yǎng)鍛煉人員的學(xué)習(xí)成果，單位組織了分層次培訓(xùn)，由省直培養(yǎng)鍛煉人員先培訓(xùn)單位選派下鄉(xiāng)輔導(dǎo)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干，在由單位選派下鄉(xiāng)輔導(dǎo)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干培訓(xùn)農(nóng)村和文化組織的骨干。

　　三、專項(xiàng)機(jī)制建立和落實(shí)情況。

　　主要是充分發(fā)揮文化指導(dǎo)員的專長和專業(yè)知識，促進(jìn)基層公共文化服務(wù)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；深入基層，挖掘地域文化資源，著力打造優(yōu)秀文藝作品；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)"傳幫帶"風(fēng)格，傾注心血、傾灑汗水，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村文化工作者的業(yè)務(wù)能力和工作水平，整體提高全縣群眾的文化修養(yǎng)、欣賞層次與水平。

　　四、專項(xiàng)資金的管理和使用。

　　按照國家有關(guān)財政財務(wù)規(guī)定，加強(qiáng)對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理，明確使用范圍，嚴(yán)格撥付程序，強(qiáng)化審計監(jiān)督，保證�？顚Ｓ�。為鄉(xiāng)村購置了200套輔導(dǎo)用的音像制品，已分發(fā)到各村。

　　五、選派和培養(yǎng)工作的保障措施。

　　為了給選派培養(yǎng)工作順利開展創(chuàng)造條件。縣財政及時足額將選派工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)行撥付，并確保了落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和支持措施，保證被選派人員原有工資、津貼福利待遇標(biāo)準(zhǔn)不變。文體廣新局及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村溝通銜接，為被選派的文化工作者安排工作地點(diǎn)，提供必要的工作便利，解決食宿、交通等基本生活問題。

　　六、專項(xiàng)工作的宣傳和信息報送。

　　文體廣新局在收集工作信息、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時上報有關(guān)情況方面做得不夠，沒有先進(jìn)典型與成功做法。我們一直在關(guān)注省市的網(wǎng)站，注意吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取工作做得更好。

　　七、意見和建議。

　　對于省市要求的脫產(chǎn)一年的工作期，執(zhí)行起來比較困難，由于縣里人員和人才有限，而且編制有限。這些選派人員都有具體的工作崗位，而且是單位的業(yè)務(wù)骨干，有時不得不回單位處理具體事務(wù)和工作。建議考慮縮短工作時日，不要強(qiáng)制必須脫產(chǎn)。

年度工作總結(jié) 篇6

　　XX年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。通過兩個月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作�，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。

　　首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，雖然，當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。

　　接下來，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

　　最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵，有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。

　　實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會議。會上，我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。

年度工作總結(jié) 篇7

　　在過來一個學(xué)期的班務(wù)管理工作中，三（1）班注重以生為本的管理理念，從培養(yǎng)良好習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)培養(yǎng)自信、樹立集體意識和團(tuán)隊精神等方面入手，認(rèn)真細(xì)致地開展了各項(xiàng)管理工作，也取得了一定的成效，現(xiàn)就過來工作做一簡要總結(jié)：

　　一、精心謀劃、細(xì)致操作。

　　在工作計劃和工作過程中注重貫穿“以生為本”的管理理念。小學(xué)三年級是小學(xué)生由低年級向高年級的過渡年級，本學(xué)期正是這樣的一個很關(guān)鍵的時期。所以抓住這一機(jī)遇，認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生們養(yǎng)成各種良好習(xí)慣，在衛(wèi)生、秩序、學(xué)習(xí)、禮貌等方面循序漸進(jìn)。在本學(xué)期開始，就和本班其他老師精心研究每個學(xué)生的特點(diǎn)，制定相應(yīng)有效的計劃，針對各類學(xué)生的不同情況，配合學(xué)校的管理章程，做出詳細(xì)的責(zé)任狀。

　　二、以愛為本，培養(yǎng)學(xué)生的人本精神。

　　生活在一個集體中，每個人首先是一個個體的人，一個具有自信、自尊、自愛、自立的精神的學(xué)生，才是真正的人。這樣首先要做到的是讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的長處。在學(xué)習(xí)和活動中處處留心，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)并做出表揚(yáng)和鼓勵。讓學(xué)生在集體生活中感受到自己并不比別人差，使他們有信心去努力。另外，創(chuàng)造各種有意義的集體活動或小組活動，使他們有機(jī)會展示自己的各項(xiàng)能力，并充分發(fā)揮自己的各項(xiàng)特長。

　　三、創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神。

　　團(tuán)隊精神是一個班集體凝聚力的所在，是一個民族凝聚力的所在。在我們現(xiàn)代社會中，大多數(shù)孩子都生活在父母的嬌慣中，低學(xué)齡的孩子由于受家庭環(huán)境的影響往往自大卻又缺乏承受力，往往以自我為中心，而缺少團(tuán)隊合作的精神。往往多希望獲取而不愿意付出。面對這一現(xiàn)象，及時開展各項(xiàng)班隊活動，給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會，在活動中增進(jìn)配合協(xié)作精神和能力。

　　在學(xué)校的各項(xiàng)工作和活動開展的過程中，處處以培養(yǎng)習(xí)慣為目的，注重挖掘?qū)W生的各項(xiàng)潛能，營造以學(xué)生全方位發(fā)展的管理氛圍，讓學(xué)生在完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)的同時，增強(qiáng)自信、樹立自尊，并逐步學(xué)會交往、建立合作和友誼關(guān)系，為創(chuàng)造一個具有凝聚力的班集體打好了基礎(chǔ)。

年度工作總結(jié) 篇8

　　本人經(jīng)常瀏覽一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、參加工作的體會

　　以前聽說機(jī)械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受到了同事們的辛苦，在XX同事就用四個特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ�，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會了怎樣面對困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價值觀。不論在現(xiàn)場安裝調(diào)試還是在公司裝備，對設(shè)備質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對低老壞問題和強(qiáng)制性條文的管理。通過三年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真，作好每一步工作，對工藝流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己。在工作中上風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，公司給予每次給予我機(jī)會是對我的信任，對我的考驗(yàn)，更是對我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競爭激烈的今天逼著你去學(xué)習(xí)，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應(yīng)別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實(shí)，豐富而有意義。很快我掌握了機(jī)械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會成為失敗的借口了。

　　工作中學(xué)到了不少知識，為自己以后的工作更增添了動力，我喜歡我們公司實(shí)干的精神，"點(diǎn)滴做起，追求完善"，一個人就應(yīng)該這樣，只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗(yàn)，工作中的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理。經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的，因?yàn)槊恳患�事都不可能是隨心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會到一些東西。我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過程中多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正的為用戶戶做好服務(wù)。同時在工作的過程中，我們能感受出公司對我們的關(guān)心和期望，所以每個人應(yīng)盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　二、思想體會

　　XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用名人的一句話"態(tài)度決定一切"。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。XX年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：

　　1、缺乏創(chuàng)新精神。

　　不能積極主動的發(fā)揮自己的能力，而是被動消極的適應(yīng)工作需要。業(yè)務(wù)量基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。因此也失去了一些機(jī)會，工作沒有上升到一定高度。

　　2、工作不很扎實(shí)。

　　存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖了解但卻不精，在公司培訓(xùn)時不能積極發(fā)言，沒有完全放開自己。

　　這是我對一年來工作的總結(jié)，說的不多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績。

年度工作總結(jié) 篇9

　　20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是我縣發(fā)展美麗經(jīng)濟(jì)、加快綠色崛起的破題破局之年。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“四個全面”戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞 “綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)發(fā)展之路，以“摘帽快跑解放思想大討論活動”為契機(jī)，以“擴(kuò)大有效投資月和五大專項(xiàng)行動活動”為載體，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。

　　一、多措并舉，有效投資成效顯著

　　1、加強(qiáng)銜接，確保投資完成任務(wù)。

　　以“擴(kuò)大有效投資月”和“五大專項(xiàng)行動”活動為載體，我局積極做好擴(kuò)大有效投資工作，確保固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長。截止到11月底，全縣固定資產(chǎn)投資累計完成56.6億元，同比增長16.1%，列全市第三，預(yù)計能完成全年增長15%的工作目標(biāo)。

　　一是計劃任務(wù)分解。開展擴(kuò)大有效投資專項(xiàng)行動有關(guān)工作，制定工作方案，將固定資產(chǎn)投資計劃56.83億元，細(xì)化分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個相關(guān)部門。二是具體項(xiàng)目對接。聯(lián)合統(tǒng)計局對投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫和重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目庫、省市重點(diǎn)項(xiàng)目庫，一一對接、查漏補(bǔ)缺，梳理出需要對接的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位。聯(lián)合統(tǒng)計局召集所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩批到尖山鎮(zhèn)、新渥鎮(zhèn)召開投資統(tǒng)計對接會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資項(xiàng)目、工業(yè)投資項(xiàng)目、其他投資項(xiàng)目進(jìn)行投資任務(wù)分解說明，投資項(xiàng)目上報業(yè)務(wù)培訓(xùn)。又召集縣農(nóng)發(fā)辦、國土局、交通局等相關(guān)單位經(jīng)辦人員，開展具體項(xiàng)目對接工作，結(jié)合各單位和項(xiàng)目實(shí)際情況，指導(dǎo)做好項(xiàng)目入庫工作，及時申報已完成的項(xiàng)目投資。每個月都開展重點(diǎn)項(xiàng)目對接，及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目入庫存在的問題，督查項(xiàng)目單位及時入庫申報投資。三是協(xié)調(diào)項(xiàng)目入庫。根據(jù)項(xiàng)目入庫情況，跟蹤了解，梳理出一批需抓緊協(xié)調(diào)入庫項(xiàng)目，召集縣國土局、農(nóng)辦、建設(shè)局等單位召開協(xié)調(diào)會。對部分投資額未達(dá)到500萬元入庫標(biāo)準(zhǔn)條件的項(xiàng)目，指導(dǎo)項(xiàng)目責(zé)任單位開展項(xiàng)目包裝打捆，達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)；對已在建或已快完成但沒入庫項(xiàng)目，指導(dǎo)項(xiàng)目責(zé)任單位開展項(xiàng)目補(bǔ)充入庫。逐個單位、逐項(xiàng)指導(dǎo)項(xiàng)目如何入庫、如何操作，如何走程序等等。會后又多次和國土局、環(huán)保局、安文鎮(zhèn)等單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)項(xiàng)目入庫，大膽變通，只要有實(shí)際投資就可以專門為項(xiàng)目單位出具統(tǒng)計入庫所需立項(xiàng)文件，立項(xiàng)文件隨到隨辦。截止到11月底，為項(xiàng)目單位變通辦理批文50多個。

　　2、科學(xué)謀劃，奠定有效投資增長基礎(chǔ)

　　一是努力爭取省市重點(diǎn)項(xiàng)目。主動進(jìn)行超前謀劃，加強(qiáng)政策和向上溝通，及時跟蹤各類產(chǎn)業(yè)政策方向，做好項(xiàng)目篩選、包裝、推介和上報。今年上半年，共有花溪水庫工程、市嶺下水庫工程等9個省重點(diǎn)項(xiàng)目，其中新增浙中療養(yǎng)度假中心項(xiàng)目1個。江南藥鎮(zhèn)、第四中學(xué)新建工程等20個項(xiàng)目列入市重點(diǎn)項(xiàng)目；中醫(yī)藥健康養(yǎng)生園、浙中療養(yǎng)度假中心等6個項(xiàng)目列入省“411”項(xiàng)目。

　　二是充實(shí)完善項(xiàng)目儲備庫。把符合我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及中央、省級資金投入導(dǎo)向的項(xiàng)目擴(kuò)充到項(xiàng)目庫，現(xiàn)已儲備縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級項(xiàng)目238個，其中實(shí)施類161個、前期類44個、預(yù)備類11個、招商類22個。同時根據(jù)投融資體制改革工作需要，建立了ppp（政府和社會資本合作）項(xiàng)目庫，并將石坑里安居小區(qū)建設(shè)工程等11個項(xiàng)目納入其中。項(xiàng)目涉及交通、水利、環(huán)保、市政基礎(chǔ)設(shè)施、民生事業(yè)、三產(chǎn)旅游農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源電力等多個領(lǐng)域，為擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)持續(xù)增長奠定了基礎(chǔ)。

　　3、全力以赴，推進(jìn)重大項(xiàng)目前期

　　我局在事關(guān)我縣發(fā)展大局的金臺鐵路、抽水蓄能電站等項(xiàng)目中，千方百計、不遺余力的加大爭取，積極協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目前期：金臺鐵路項(xiàng)目在項(xiàng)目設(shè)計、規(guī)劃選址、用地預(yù)審、環(huán)境影響評價、防洪影響評價、文物埋藏調(diào)查、棄碴場選址等工作中，我局主動地協(xié)調(diào)中介機(jī)構(gòu)和相關(guān)職能部門加快工作進(jìn)度，使我縣相關(guān)工作的進(jìn)度在金臺鐵路沿線開展項(xiàng)目前期的七個縣市中名列前茅；在線路優(yōu)化調(diào)整過程中，在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我局積極同省發(fā)改委、金臺鐵路籌備組和設(shè)計單位溝通，因項(xiàng)目建設(shè)需拆遷房屋從原來建設(shè)方案中的近兩百戶50000平方米減少到目前建設(shè)方案的20戶5000平方米，大大減少了我縣政策處理工作量。可行性研究報告已獲浙江省人民政府和國家鐵路總公司審批，將軍嶺隧道先期開工段施工紅線已劃定，并將于12月下旬開工建設(shè)�！犊h人民政府關(guān)于金臺鐵路（段）建設(shè)工程征遷工作實(shí)施辦法》已報縣政府印發(fā)，《火車站區(qū)域交通及發(fā)展定位研究》在吸收金臺鐵路最新設(shè)計成果的基礎(chǔ)上并向相關(guān)部門征求意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化。抽水蓄能電站項(xiàng)目在年初組織了預(yù)可研審查后，水電水利規(guī)劃設(shè)計總院已于4月份印發(fā)《浙江抽水蓄能電站預(yù)可行性研究報告審查意見》，我局積極與國網(wǎng)新源控股有限公司、中國電建集團(tuán)華東勘測設(shè)計研究院有限公司等單位溝通聯(lián)系，目前該項(xiàng)目已完成必要性論證，并列入國家電網(wǎng)集團(tuán)“十三五”期間開工建設(shè)項(xiàng)目計劃。青山尖風(fēng)電場一期工程、仁川風(fēng)電場二期工程：除積極聯(lián)系省市發(fā)改委項(xiàng)目核準(zhǔn)外，還多次召集相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對項(xiàng)目紅線范圍的確定、用地預(yù)審、林地報批等開展協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目盡快得到核準(zhǔn)。杭溫高鐵項(xiàng)目已納入國家鐵路網(wǎng)中長期規(guī)劃及鐵路“十三五”規(guī)劃。

　　4、優(yōu)化服務(wù)，提高項(xiàng)目審批效能

　　一直以來，我們始終以提高審批效率為目標(biāo)，積極主動服務(wù)項(xiàng)目前期審批，相繼出臺了《縣政府投資項(xiàng)目并聯(lián)審批辦法（試行）》、《縣政府投資項(xiàng)目全流程高效審批管理暫行辦法》，簡化項(xiàng)目審批手續(xù)。一是對相對規(guī)模比較小的政府投資項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行表格式申請。二是對社會穩(wěn)定風(fēng)險等級不高、不涉及公共群眾利益和結(jié)構(gòu)安全的項(xiàng)目不再要求業(yè)主單位編報項(xiàng)目建議書，而是直接合并審批項(xiàng)目建議書和可行性研究報告。三是縮短了項(xiàng)目申請報告、可行性研究報告、初步設(shè)計的審批時限，多數(shù)都在3個工作日以內(nèi)，比承諾時限縮短了近2個工作日。截止到10月底，共辦理政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)70件、辦理企業(yè)和村級組織投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)94件；組織召開項(xiàng)目申請報告、可行性研究報告、初步設(shè)計等審查會及其他協(xié)調(diào)會17次。指導(dǎo)擴(kuò)權(quán)鎮(zhèn)（包括工業(yè)園區(qū)）辦理政府投資項(xiàng)目審批12件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)8件。牽頭做好簡政放權(quán)建議的梳理、征求意見、溝通協(xié)調(diào)，提出初步建議方案提交縣政府，及時做好企業(yè)難題交辦工作。

　　5、強(qiáng)化管理，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

　　一是重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。完成了《縣20xx年度重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目計劃》的編制并由縣政府印發(fā)，共安排重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目111（含金臺鐵路和杭紹臺高速公路2個重大前期項(xiàng)目）個，20xx年計劃投資20.86億元。1-10月：省重點(diǎn)項(xiàng)目累計完成投資8.49億元，完成年度計劃的93.9%；市重點(diǎn)項(xiàng)目累計完成投資17.42億元，完成年度計劃的93.25%；省“411”項(xiàng)目累計完成投資4.615億元，完成年度投資計劃的93.23%；市擴(kuò)大有效投資項(xiàng)目累計完成投資23.13億元，完成年度投資計劃的93.81%。二是從嚴(yán)做好政府投資項(xiàng)目工程變更。嚴(yán)格按照《縣政府投資項(xiàng)目工程變更管理實(shí)施細(xì)則》的要求，認(rèn)真做好政府投資項(xiàng)目工程受理和審批工作，受理并開展了文溪小學(xué)一期工程、安文小學(xué)塑膠球場工程、新興街安置房土石方工程、玉山古茶場陳列館等16個項(xiàng)目的工程變更，核減了351.9萬元投資。三是加強(qiáng)投資項(xiàng)目監(jiān)管。做好全縣21個中央投資項(xiàng)目、111個政府投資項(xiàng)目等各個項(xiàng)目從開工到竣工的全程監(jiān)管，包括投資進(jìn)度控制、建設(shè)資金使用、規(guī)范建設(shè)程序等內(nèi)容。開展了尖山污水處理廠和XX區(qū)污水管網(wǎng)工程兩個項(xiàng)目的聯(lián)合跟蹤稽察。完成了重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目半年和三季度督查通報。四是積極向上爭取資金。面對財政專項(xiàng)資金轉(zhuǎn)移支付日趨規(guī)范、資金爭取難度不斷加大的現(xiàn)狀，我局積極向上溝通協(xié)調(diào)，做好資金爭取，緩解我縣資金困難。截止目前，累計向上爭取資金2732萬元（去年結(jié)余745萬），其中仁川風(fēng)電場發(fā)電項(xiàng)目爭取到360萬，省公建資金785萬，古竹移民小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套300萬。首次爭取到石坑里安置小區(qū)農(nóng)發(fā)行專項(xiàng)建設(shè)基金9800萬元，其中一期3000萬元資金已到位。

　　6、積極主動，做好招商引資

　　黃檀林場綜合開發(fā)項(xiàng)目等18個項(xiàng)目列入市重點(diǎn)招商項(xiàng)目計劃并編入20xx年縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目冊推出招商；精心組織協(xié)調(diào)，促成浙江省基礎(chǔ)建設(shè)投資集團(tuán)股份有限公司與我縣簽訂了《縣基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)投資戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，中廣核風(fēng)電有限公司在對我縣風(fēng)電資源進(jìn)行多次考察后也與我局成功簽訂了測風(fēng)協(xié)議；積極參加浙洽會以及縣政府組織的招商活動；會同相關(guān)部門做好工業(yè)項(xiàng)目和旅游項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、落地考察。

　　二、加強(qiáng)調(diào)研，積極發(fā)揮參謀作用

　　1、完成20xx年度計劃報告和經(jīng)濟(jì)形勢分析。立足我縣實(shí)際，認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)，完成了縣人代會20xx年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃報告草案。完成一、二、三季度經(jīng)濟(jì)形勢分析，針對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，提出符合實(shí)際的建議和舉措，為縣委縣政府提供決策參考。新增監(jiān)測樣本18家，其中新增工業(yè)監(jiān)測樣本11家、服務(wù)業(yè)監(jiān)測樣本4家、農(nóng)業(yè)監(jiān)測樣本3家，全面完成市發(fā)改委下達(dá)的省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測平臺擴(kuò)容建設(shè)。

　　2、科學(xué)推進(jìn)規(guī)劃編制。結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究謀劃我縣“十三五”發(fā)展工作，更好地引領(lǐng)我縣今后一個時期的加快發(fā)展、跨越發(fā)展，制定了《縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案》，共有22個規(guī)劃列入縣“十三五”規(guī)劃編制目錄。完成《縣“十三五”規(guī)劃基本思路》，完成了縣“十三五”規(guī)劃綱要初稿并開展征求意見�！犊h交通組織“十三五”規(guī)劃》、《縣環(huán)境保護(hù)“十三五”規(guī)劃》、《縣水利發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等25個規(guī)劃已列入20xx年規(guī)劃編制計劃，估算總經(jīng)費(fèi)709萬元。結(jié)合江南藥鎮(zhèn)概念性規(guī)劃，對進(jìn)一步進(jìn)行修改完善《健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。完成了《縣溫室氣體清單編制實(shí)施方案》編制，并通過市發(fā)改委組織的專家審查。

　　3、扎實(shí)開展課題調(diào)研。印發(fā)了《20xx年縣發(fā)改局調(diào)研課題計劃》，共安排《關(guān)于ppp模式的幾點(diǎn)思考》、《推進(jìn)我縣健康產(chǎn)業(yè)的對策建議》等8個課題。完成了縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)調(diào)研課題《“十三五”時期全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體思路研究》、《“十三五”時期全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大問題和重大項(xiàng)目研究》和《茶文化特色小鎮(zhèn)調(diào)研》等課題。《20xx年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要指標(biāo)研究》正在起草之中。

　　三、強(qiáng)化價格監(jiān)管與服務(wù)，維護(hù)市場穩(wěn)定

　　1、加強(qiáng)價格管理

　　完善價格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)，對包括糧油、肉禽蛋、蔬菜、建材、土特產(chǎn)、農(nóng)資、能源等7大類71個品種的商品進(jìn)行每月一次的重要商品價格監(jiān)測，定期進(jìn)行民生價格公示制度。開展了城區(qū)自來水、污水處理費(fèi)、出租車運(yùn)價和公交車票價等項(xiàng)目的成本監(jiān)審；人民醫(yī)院和建筑業(yè)大廈停車費(fèi)2個項(xiàng)目的成本調(diào)查。20xx年我省取消了收費(fèi)許可證制度，停止了收費(fèi)許可證的年度審驗(yàn)工作，轉(zhuǎn)而改為以收費(fèi)單位情況和其收支狀況年度報告為主要內(nèi)容的事中事后監(jiān)管制度，完成20xx年度64家單位的收費(fèi)執(zhí)行情況報告，收費(fèi)總額7665.23萬元。召開舞龍峽景區(qū)門票價格調(diào)整聽證會，并出臺新的門票價格標(biāo)準(zhǔn)；召開城區(qū)出租車和公交車價格調(diào)整聽證會，將調(diào)整方案提交縣政府審定通過，并已正式發(fā)布。調(diào)整核定了馬嶺電站小水電上網(wǎng)電價。核定了建筑業(yè)大廈和人民醫(yī)院停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。超計劃用水累進(jìn)加價制度制定已經(jīng)形成初稿，已完成制度制定并提交縣審核。完成《浙江省行政事業(yè)性收費(fèi)單位收費(fèi)目錄公示清單》的網(wǎng)上維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)和20xx年以來174個有效物價文件的電子化錄入工作，并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公開。開展了27項(xiàng)強(qiáng)制壟斷性的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目清理，其中1項(xiàng)由收費(fèi)單位提出了取消建議。

　　2、加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查

　　一是開展明碼標(biāo)價巡查。在春節(jié)、五一、十一等開展節(jié)日市場價格檢查，重點(diǎn)檢查與人民群眾密切相關(guān)的生活必需品、客運(yùn)市場、旅游市場、商貿(mào)流通等領(lǐng)域的價格行為。對城區(qū)上百家餐飲店開展了2次巡查以及餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價專項(xiàng)整治，宣傳明碼標(biāo)價政策，對其中的38家發(fā)出了限期整改通知，取得了初步成效。對相對封閉區(qū)域諸永高速公路服務(wù)區(qū)商品和餐飲業(yè)明碼標(biāo)價和價格信息發(fā)布情況開展了檢查，提出了整改意見，近期將對整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。二是開展各類專項(xiàng)檢查。結(jié)合出租車燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，開展了城區(qū)出租車運(yùn)價、農(nóng)村客運(yùn)票價等交通專項(xiàng)、商業(yè)零售促銷價格行為專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)開展了游覽參觀點(diǎn)明碼標(biāo)價及優(yōu)惠政策公示情況檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召開了景區(qū)負(fù)責(zé)人參加的價格政策告誡會，進(jìn)一步明確了價格政策，提出了限期整改意見。整改期滿后，進(jìn)行了跟蹤檢查。三是民生價格公示成效明顯。調(diào)整完善民生價格監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測品種，共設(shè)7個監(jiān)測點(diǎn)，包括3個農(nóng)貿(mào)市場、兩家超市和兩家藥店。重新確定包括“菜籃子”價格30個、藥品30個和日用品35個共95個民生價格公示品種，每月定期在政府的網(wǎng)站和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上進(jìn)行公示。其中“菜籃子”價格還在報上進(jìn)行公示。通過價格公示，價格明顯下降，特別是城區(qū)日用品價格降幅顯著，達(dá)到了價格公示的預(yù)期效果。四是及時辦理舉報投訴件。1-11月份，共受理各類價格投訴21起，主要涉及瓶裝液化氣價格、出租車和停車收費(fèi)以及電信收費(fèi)等，回復(fù)率100%，做到事事有著落，件件有回音。

　　3、積極開展各項(xiàng)價格鑒定、評估

　　目前止，累計完成各類價格鑒證業(yè)務(wù)120件，其中公安鑒定案件118件,檢察院1件,比去年同期92件增加30.4%；價格鑒定標(biāo)的總額97.45萬元，價格鑒定投訴率、重新鑒定或復(fù)核裁定并被上級糾正鑒定結(jié)論率均為0，為司法部門辦理案件提供了依據(jù)。協(xié)助拍賣公司開展了20xx年度第一期行政事業(yè)單位營業(yè)房拍租。

年度工作總結(jié) 篇10

　　我校在20xx年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室20xx年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃，在本年度完成了以下工作：

　　主要工作內(nèi)容：

　　一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度；強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計，保證內(nèi)部審計在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。

　　三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點(diǎn)，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有：

　　1、對學(xué)校的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。

　　2、對學(xué)校的各項(xiàng)支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項(xiàng)支出均屬合理。

　　3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。

　　4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計，學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。

　　5、對學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)校收費(fèi)合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi)，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。

　　四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項(xiàng)工作。

　　審計工作中的措施

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題。

　　2、全面審計，突出重點(diǎn)。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。

　　3、完善了制度，嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理，實(shí)行審計全過程質(zhì)量控制，將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計方案、

　　審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。

　　4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把審計工作做得更好。