【精選】公司工作總結(jié)集合6篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的公司工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結(jié) 篇1
當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,***保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、主要做法與工作業(yè)績
(一)公司業(yè)務管理做法
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務保費強勢增長,保費收入達***億元,同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務保費收入***億元,增速超過**%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達***%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費***億元,同比增長***%,月均平臺突破****萬元。
2、業(yè)務結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到**%,總體期繳占比達**%,新契約期繳占比超過**%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構(gòu),嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
二、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。
(二)下一步計劃
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
公司工作總結(jié) 篇2
過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當2xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
公司工作總結(jié) 篇3
在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的達到目標,今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導才有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結(jié):
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場
2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。
我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現(xiàn)在,展望未來,要有一顆斗志之心,大家團結(jié)一氣,有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神,在下一季度中創(chuàng)造奇跡。
公司工作總結(jié) 篇4
一、20xx年主要工作
一年來,XX公司監(jiān)事會依法履行了職責,認真進行了監(jiān)督和檢查。
(一)報告期內(nèi),監(jiān)事會列席了20xx年歷次董事會現(xiàn)場會議,對董事會執(zhí)行股東大會的決議、履行誠信義務進行了監(jiān)督。
(二)報告期內(nèi),監(jiān)事會對公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行了監(jiān)督,認為公司經(jīng)營班子勤勉盡責,認真執(zhí)行了董事會的各項決議,經(jīng)營中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為。
(三)報告期內(nèi),監(jiān)事會認真開展各項工作,狠抓各項工作的落實。
20xx年度,公司監(jiān)事會召開了四次會議,具體情況為:
1、公司監(jiān)事會第二次會議于20xx年X月XX日通過電話會議形式召開。公司五名監(jiān)事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規(guī)定人數(shù),會議有效。會議由監(jiān)事會主席唐小文主持。經(jīng)過表決,會議審議通過了《XXXX有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則》。
2、公司監(jiān)事會第三次會議于20xx年X月XX日在公司辦會議室召開。公司五名監(jiān)事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規(guī)定人數(shù),會議有效。會議由監(jiān)事會主席XXX同志來主持。經(jīng)過表決,會議審議通過了《XXXXX》及《XXXXX》的議案。
3、公司監(jiān)事會第四次會議于20xx年X月X日在公司會議室召開。公司五名監(jiān)事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規(guī)定人數(shù),會議有效。會議由監(jiān)事會主席XXX同志主持。經(jīng)過表決,會議審議通過了《公司20xx年第一季度審計報告及其他專項報告》的議案。
4、公司監(jiān)事會第五次會議于20xx年X月X日在公司會議室召開。公司五名監(jiān)事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規(guī)定人數(shù),會議有效。會議由監(jiān)事會主席XX同志主持。經(jīng)過表決,會議審議通過了《公司監(jiān)事會XXXX工作報告》的議案。
二、監(jiān)事會獨立意見
(一)公司依法運作情況
報告期內(nèi),通過對公司董事及高級管理人員的監(jiān)督,監(jiān)事會認為:公司董事會能夠嚴格按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》及其他有關(guān)法律法規(guī)和制度的要求,依法經(jīng)營。公司重大經(jīng)營決策合理,其程序合法有效,為進一步規(guī)范運作,公司進一步建立健全了各項內(nèi)部管理制度和內(nèi)部控制機制;公司董事、高級管理人員在執(zhí)行公司職務時,均能認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、《公司章程》和股東大會、董事會決議,忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、開拓進取。未發(fā)現(xiàn)公司董事、高級管理人員在執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司股東、公司利益的行為。
(二)檢查公司財務情況
報告期內(nèi),公司監(jiān)事會認真細致地檢查和審核了本公司的會計報表及財務資料,監(jiān)事會認為:公司財務報表的編制符合《企業(yè)會計制度》和《企業(yè)會計準則》等有關(guān)規(guī)定,公司20xx年年度財務報告能夠真實反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果,北京京都會計師事務有限公司出具的“標準無保留意見”審計報告,其審計意見是客觀公正的。
(三)檢查公司募集資金實際投向情況
報告期內(nèi),公司監(jiān)事會對本公司使用募集資金的情況進行監(jiān)督,監(jiān)事會認為:本公司認真按照《募集資金使用管理制度》的要求管理和使用募集資金,募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致。報告期內(nèi),公司未發(fā)生實際投資項目變更的情況。
(四)檢查公司重大收購、出售資產(chǎn)情況
報告期內(nèi),公司監(jiān)事會對本公司重大收購情況進行監(jiān)督,監(jiān)事會認為:公司向XXX集團收購其擁有的XXXX有限責任公司60%的股權(quán)及其擁有的仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店之100%國有產(chǎn)權(quán),程序合法,沒有對公司財務狀況和經(jīng)營成果產(chǎn)生較大影響。
(五)檢查公司關(guān)聯(lián)交易情況
報告期內(nèi),監(jiān)事會對公司發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易進行監(jiān)督,監(jiān)事會認為,關(guān)聯(lián)交易符合《公司章程》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,有利于提升公司的業(yè)績,其公平性依據(jù)等價有償、公允市價的原則定價,沒有違反公開、公平、公正的原則,不存在損害上市公司和中小股東的利益的行為。
(六)股東大會決議執(zhí)行情況的獨立意見
報告期內(nèi),公司監(jiān)事會對股東大會的決議執(zhí)行情況進行了監(jiān)督,監(jiān)事會認為:公司董事會能夠認真履行股東大會的有關(guān)決議,未發(fā)生有損股東利益的行為。20xx年度,是公司上市后的第一個完整年度,也是落實公司“五年發(fā)展規(guī)劃”的初始之年。因此,監(jiān)事會將嚴格執(zhí)行《公司法》、《證券法》和《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,依法對董事會、高級管理人員進行監(jiān)督,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,督促公司進一步完善法人治理結(jié)構(gòu),提高治理水準。同時,監(jiān)事會將繼續(xù)加強落實監(jiān)督職能,認真履行職責,依法列席公司董事會,及時掌握公司重大決策事項和各項決策程序的合法性,從而更好地維護股東的權(quán)益。再次,監(jiān)事會將通過對公司財務進行監(jiān)督檢查、進一步加強內(nèi)控制度、保持與內(nèi)部審計和外部審計機構(gòu)的溝通等方式,不斷加強對企業(yè)的監(jiān)督檢查,防范經(jīng)營風險,進一步維護公司和股東的利益。
公司工作總結(jié) 篇5
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理年”活動年, 在接到省市公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的通知后,我公司積極響應高度重視,為了切實開展好這次“線損管理年”活動,公司根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》,以及對照《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,公司認真制定了 “線損管理年”活動實施方案,成立了線損管理領(lǐng)導小組,設立了線損管理辦公室。以落實《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,完善線損管理的三大體系、規(guī)范線損管理行為、降低電能損耗,實現(xiàn)公司扭虧為盈的目標,作為我公司開展”線損管理年”活動的主要思路,扎實工作,經(jīng)過近一年來的實踐,線損管理網(wǎng)絡得到健全,制度得到完善;線損管理實現(xiàn)全過程控制;員工降損增效意識得到增強,行為得到嚴格規(guī)范。但也還存在一些不足,現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下:
一、建全線損管理組織機構(gòu),完善管理制度
1、成立了組織領(lǐng)導,為該活動的正常開展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長的“線損管理年”活動 曁線損管理領(lǐng)導小組;設立了管理辦公室,負責全公司“線損管理年”活動的開展和線損管理的日常工作;成立了線損管理監(jiān)督檢查小組,對全公司“線損管理年”活動的開展進行監(jiān)督檢查,促進該活動的有序、有效地開展。
2、建立線損管理三大體系,落實部門職責。做到職能清晰,職責清楚,形成一級管理一級,一級控制一級,一級考核一級,一級負責一級的全過程管理控制和監(jiān)督保證。使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用,共同確保降損目標的順利實現(xiàn)。
3、制訂了本公司“線損管理年”活動實施方案,建立了線損管理網(wǎng)絡。該實施方案確定了活動目標、時間,對各階段的工作都作了具體的部署和安排,并以文件的形式下發(fā)至各部門、站所,公司建立了線損三級管理網(wǎng)絡,即決策層、管理層和執(zhí)行層。各站所根據(jù)公司的方案都制定了相應的工作方案,成立了工作小組。從而使活動的順利開展明確了目標、職責和措施。
4、制定和完善了公司線損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線損管理辦公室匯總制訂成了《 “線損管理年”活動制度匯編》,這為線損管理提供了制度保證。
二、推動全員參與,營造降損氛圍
1、召開了“線損管理年”活動動員大會。會上公司領(lǐng)導傳達了國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動的文件精神;組織相關(guān)人員到開展線損管理較早的奉新、進賢兩個縣公司學習,同時組織相關(guān)單位負責人學習了《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》。強調(diào)了開展“線損管理年”活動的重要性、必要性和其現(xiàn)實意義。
2、將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在年底對各供電所線損管理實施情況進行測評,并直接與年終評評先評優(yōu)進行掛鉤。
三、強管理,實現(xiàn)線損管理的規(guī)范化。
。ㄒ唬、對線損指標實行動態(tài)管理
1、啟動了理論線損計算工作,并根據(jù)線損理論計算值,歷史線損統(tǒng)計值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,根據(jù)公變、專變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線損率考核指標;
2、為了使目標能實現(xiàn),分線、分區(qū)、分級管理方式,把線損管理分為三級管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負責;B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負責;C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺變總表后,由供電所職工承包臺區(qū)降損任務,將指標分解到臺區(qū),落實到人,考核到人。
3、開展線損小指標管理,制訂線損小指標考核辦法,將十七個線損管理小指標分解到生技部、調(diào)度所、計量所、供電所,落實部門責任,保證線損管理指標的。
。ǘ、強化抄核收管理。嚴格定時抄表,特別是重點用戶和大用戶,強化抄表卡、臺帳定人管理和發(fā)放,保證了線損的準確計算及電費按時到位;加大營銷自動化的適用范圍,所有用電戶全部實現(xiàn)了微機報表、核算、開票;同時線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進行檢查、監(jiān)督,特別是線損波動比較大的單位,從而大大減少了經(jīng)營過程中的各種漏洞。
。ㄈ娀嬃抗芾砗头庥°Q管理,加大臺區(qū)考核力度。
1、公司重新為各供電所統(tǒng)一配置了新的封印鉗,做到專鉗(專變、臺區(qū)、用戶)專用,專人管理,使用有記錄;加強內(nèi)部管理,嚴格計量裝置的安裝、拆換工作,杜絕了內(nèi)外勾結(jié)竊電行為
2、公司成立了專門的工作組,從6月份開始,歷時2個月對全公司所有公變臺區(qū)電能計量裝置進行了重新更換和安裝,全面實施了臺區(qū)管理,加大了對臺區(qū)線損的監(jiān)測和考核,同時加大臺區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作,盡最大可能降低低壓線損。
3、強化了高耗能計量表計的淘汰更換,推廣使用電子電能表,降低計量器具的自身損耗。公司制定了《關(guān)于淘汰DD28型電能表停止新裝機械式電能表等有關(guān)事項的通知》,各供電所啟動了對原農(nóng)改遺留的部分DD28型表計進行更換。變電站各關(guān)口表計也進行了技術(shù)改造,對35kV柜線、主變高低壓側(cè)、10kV線路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計量盡可能完善四通道計量功能,確保對供電網(wǎng)絡中各個節(jié)點的線損情況進行精確分析,進一步提高線損管理技術(shù)水平;
4、建立計量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計量裝置由市場營銷部計量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗一次,其他各類計量裝置有運行單位加強巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
5、加強內(nèi)部管理,嚴格電能計量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
(四)、加大反竊電稽查力度,開展用電營業(yè)普查。公司成立了專門的用電營業(yè)普查小組和反竊電中隊,各供電所也要相應成立了反竊電中隊,對全公司進行用電營業(yè)普查并不定期開展巡視檢查工作,及時查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開展“百日反竊電斗爭”活動和專變客戶用電營業(yè)普查工作。
(五)加大了線路維護巡視工作。采取屬地維護的原則,劃分線路維護巡視責任區(qū),開展了兩次線路砍青的線路維護工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時排除了安全隱患,確保了安全供電可靠。
。┙⒔∪司損分析例會制度,加強了線損分析及線損管理知識培訓,對有關(guān)線損統(tǒng)計報表進行了規(guī)范,加大對上報報表質(zhì)量考核,提高的數(shù)據(jù)的可分析性;每月做好了線損統(tǒng)計分析,特別對線損高,線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析,抓住可控因素,對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析,制定了可控措施,做到線損在控、可控,達到了降損增效的目的。
四、強化了電網(wǎng)調(diào)度經(jīng)濟運行管理及無功負荷管理
(一)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟運行水平
1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟運行方案,建立主變經(jīng)濟運行曲線。針對楓江變電站兩臺主變(1×3150KVA+1×3150KVA)并列運行的方式,組織調(diào)度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟運行曲線圖,在負荷小時退出一臺主變運行,負荷高時兩臺主變并列運行,有效地降低了楓江變電站的損耗。
2、結(jié)合迎峰度冬,調(diào)整供電負荷:今年冬季公司全網(wǎng)負荷有較大的增長,公司及時供電負荷進行了調(diào)整,擬新上了烏江10kV工業(yè)線,合理分擔烏江主線負荷,消除了供電負荷瓶頸,成功度冬打好基礎,同時降低了網(wǎng)損;
3、利用農(nóng)網(wǎng)改造資金,對全縣農(nóng)村高低壓電網(wǎng)進行了適當改造,縮短輸配電線路供電半徑,改造迂回線路、卡脖子線路,優(yōu)化了配變布局,最大限度減少線路損耗。加強全網(wǎng)無功的管理
。ǘ、加強全網(wǎng)無功的管理
(1)、各變電站根據(jù)電壓情況,對裝有無功補償裝置的變電站進行無功補償電容器投退,并結(jié)合主變有載調(diào)壓調(diào)檔,充分提高供電電壓質(zhì)量。同時根據(jù)電網(wǎng)現(xiàn)狀,公司結(jié)合技改資金,對白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補償,對功率因數(shù)較低的多條10kV線路安裝電容補償,對城區(qū)用電量較大的5臺公變實施了隨器自動補償;
。2)、加強小水電上網(wǎng)無功管理,公司出臺了針對小水電的.《小水電上網(wǎng)無功管理辦法》,對小水電無功實行動態(tài)調(diào)度管理,結(jié)合不同區(qū)域和不同的季節(jié)對小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標準;
。3)、推廣低壓動力客戶安裝隨機補償:無功就地隨器補償是最佳的無功補償方案,因此公司制定了用電客戶無功管理辦法,在對100kVA及以上專變?nèi)繉嵭辛β士己说耐瑫r,積極推廣低壓動力用戶就地補償,對新裝的4kW以上動力客戶安裝隨機補償電容,實現(xiàn)無功就地平衡;
五、線損管理還存在的問題
1、全縣在使用的DD28型及落后電能表合計5.5萬只,由于客戶對淘汰DD28表計的不理解,出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象,使淘汰國家規(guī)定停止使用的電能表工作進度緩慢,到目前為止只更換了2.5萬只;
2、今年各供電所臺區(qū)線損理論計算不到位,臺區(qū)基礎資料收集不全,計算出的理論線損率出入較大,影響了實際應用效果;公司為了使07年制定考核指標科學化,實際化,實用化,要求各供電所認真收集臺區(qū)基礎資料,利用線損理論計算軟件計算的結(jié)果,制定07年臺區(qū)線損指標。
。、供電所在開展線損管理工作中規(guī)范程度有較大的提高,但在制度建設上普遍存在執(zhí)行力不夠強的問題。
六、明年線損管理工作重點
1、繼續(xù)按照《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》以及《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,進一步規(guī)范公司線損管理;
2、進一步強化執(zhí)行力的建設,對供電所線損管理規(guī)范化方面進行檢查,使得線損規(guī)范化管理形成長效機制,重點檢查管理供電所的管理制度的完善、線損分析例會的開展,降損計劃措施的實施、營業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等;
3、充分發(fā)揮用電稽查大隊以及審計部門的職能,加大用電稽查力度,預防和打擊各種違章竊電行為,審計部日常工作中從營銷自動化系統(tǒng)著手,拉網(wǎng)式地對供電所營業(yè)管理中用戶力調(diào)電費的執(zhí)行、0電量用戶、表故追補電量、臨時用電電量結(jié)算等情況審計監(jiān)督;
4、合理使用好公司現(xiàn)有技改資金,優(yōu)化供電網(wǎng)絡,對部分卡脖子線路,三相四線少三相負荷可調(diào)性差的公變,進行整改,結(jié)合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對部分超負荷配變及線路進行改造,對電網(wǎng)無功需求進行合理測算,適當對變電站、10kV線路增設電容補償,繼續(xù)對城區(qū)等公變逐步配置隨器補,對不同區(qū)域的小水電在國家規(guī)定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數(shù)標準,確保10kV及以上網(wǎng)損降到最低程度;
5、進一步完善理論線損計算工作,精確計算結(jié)果,充分發(fā)揮理論計算的實際應用;
6、逐步推廣新技術(shù)新設備的應用,盡可能實現(xiàn)調(diào)度自動化系統(tǒng)對全網(wǎng)負荷的監(jiān)控,營銷自動化系完善營業(yè)分析功能,有條件的情況下進行遠抄集抄系統(tǒng)的償試。
公司工作總結(jié) 篇6
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
。、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶;顒拥取T诟黜椈顒又,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領(lǐng)導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導小組,制訂相關(guān)招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
。、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
。病⒉粩嗤晟浦贫冉ㄔO。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
。、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
、拧⒛甓日凶h標成果顯著,xx年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
、偈袃(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
、趀ms速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲沼嗁彛簒x年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
、蒉k公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元,同比xx年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領(lǐng)導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
。、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
。病⒆珜懖栏駥徍斯緲I(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領(lǐng)導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
。、切實做好文書檔案工作?偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設。在院領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)模××余次技術(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設備經(jīng)費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;②公司領(lǐng)導辦公室改造:公司領(lǐng)導辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設備。xx年年,公司添置辦公設備××臺,其中新購筆記本電腦××臺